創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)手工花店樣本

資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正或者刪除。馨香語(yǔ)創(chuàng)意花坊創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)【出版時(shí)間-05-25】地址:浙江省寧波市海曙區(qū)中山西路298號(hào)電話號(hào)碼:傳真:網(wǎng)址:.com目錄封面 1前言 3一、企業(yè)愿景和使命書(shū) 41.提供鮮明,公司使命 42.公司目標(biāo) 4二、企業(yè)簡(jiǎn)介 4三、產(chǎn)品和服務(wù)計(jì)劃 5(一)產(chǎn)品介紹 5(二)羽毛花優(yōu)于鮮花的特點(diǎn) 5(三)設(shè)立手工區(qū) 6四、市場(chǎng)分析 6(一)市場(chǎng)需求 61、愛(ài)情市場(chǎng) 62、親情市場(chǎng) 73、友情市場(chǎng) 74、心情市場(chǎng) 7(二)競(jìng)爭(zhēng)者分析 7五、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃 8(一)店面選址: 8(二)品牌策略 8(三)價(jià)格策略 8(四)促銷策略 9(五)網(wǎng)上花店策略實(shí)施 9六、成本利潤(rùn)分析 9(一)產(chǎn)品成本 9(二)經(jīng)營(yíng)盈虧 10七、管理計(jì)劃 10八、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 101.行業(yè)分析 102.調(diào)查結(jié)果分析 113.目標(biāo)客戶分析 11八、風(fēng)險(xiǎn)控制 12前言隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對(duì)生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢(shì),除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還能夠開(kāi)發(fā)人們的想象力,使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄,更有品位。物質(zhì)生活水平提高了,人們便開(kāi)始追求精神生活,特別在這個(gè)追求時(shí)尚、獨(dú)特、新穎的時(shí)代,年輕人喜歡標(biāo)新立異,與眾不同,人們不滿足于工業(yè)化產(chǎn)品的千篇一律,不滿足于百貨公司里現(xiàn)成商品,越來(lái)越多的人喜歡自己動(dòng)手做一件想要的DIY產(chǎn)品,于是DIY經(jīng)濟(jì)火熱升溫,并因此成為新的淘金地。手工愛(ài)好者正逐漸形成一個(gè)群體,成為DIY市場(chǎng)的消費(fèi)主力。與一般的小店不同,手工坊提倡”DIY”,其賣(mài)點(diǎn)不但是產(chǎn)品本身,而是制造產(chǎn)品的過(guò)程。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是將自己的創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),體驗(yàn)創(chuàng)作的快樂(lè);對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),則在嘗試全新的創(chuàng)業(yè)方式。一、企業(yè)愿景和使命書(shū)千姿百態(tài)的花兒述說(shuō)著千言萬(wàn)語(yǔ),每一句都述說(shuō)著"美好",特別是現(xiàn)在隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對(duì)生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢(shì),這樣我們創(chuàng)辦創(chuàng)意花坊為市場(chǎng)切入點(diǎn),兼顧長(zhǎng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場(chǎng),以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題,以永生花為試點(diǎn)帶動(dòng)其它產(chǎn)品,最終能形成具有"創(chuàng)意花卉"品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng).是十分可行的。1.提供鮮明,公司使命有效、暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)花卉市場(chǎng)的大發(fā)展.我們的開(kāi)封將成為一個(gè)可愛(ài)的信使,把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶.為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境!2.公司目標(biāo)

立足開(kāi)封,服務(wù)開(kāi)封,輻射華中.創(chuàng)立花店一流的公司。本公司將用一年的時(shí)間在開(kāi)封的消費(fèi)者中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡.在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在金明廣場(chǎng)區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區(qū)市場(chǎng)容量比較大,較有代表性,我們將先試用,成功了的話,我們將擴(kuò)大市場(chǎng),開(kāi)分店.二、企業(yè)簡(jiǎn)介”馨香語(yǔ)”創(chuàng)意花坊,位于經(jīng)濟(jì)繁榮的寧波市,本公司集生產(chǎn)、銷售、批發(fā)服務(wù)于一體,以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為原則,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們的產(chǎn)品以小把花為主,品種繁多,材質(zhì)多樣,風(fēng)格適應(yīng)各種貿(mào)易群體。我們有優(yōu)質(zhì)的定制服務(wù),支持來(lái)樣定制,來(lái)圖定制,或?qū)ΜF(xiàn)有的款式進(jìn)行結(jié)構(gòu)顏色改造來(lái)適應(yīng)貿(mào)易特色?！避跋阏Z(yǔ)創(chuàng)意花坊”打破常規(guī),以永不凋謝的永生花進(jìn)入市場(chǎng)。我們能夠做出的羽毛花不但在外形上于鮮花無(wú)異,而且色彩比鮮花更加豐富。 三、產(chǎn)品和服務(wù)計(jì)劃(一)產(chǎn)品介紹羽毛花主要原料取材于高質(zhì)量的天然鵝毛。這些鵝毛都是經(jīng)過(guò)了洗滌,蒸煮,殺菌,烘干,干燥處理,染色,定型等若干工序的處理,并最后由純手工制作而成,光彩奪目,儀態(tài)萬(wàn)方,具有極強(qiáng)的質(zhì)感,花形逼真猶如鮮花一般,欣賞及裝飾效果頗佳,而且色澤多樣可根據(jù)個(gè)人要求進(jìn)行選擇搭配。花瓣和枝葉部分也都由天然鵝毛精工制作而成。枝干部分由手工卷制而成,主要材料是紙張?；ò瓴糠衷煨偷溲艅e致,色澤鮮艷明麗,花蕾富麗堂皇。同時(shí)觸感輕柔.最重要的是它就象真的玫瑰一樣香氣襲人。(二)羽毛花優(yōu)于鮮花的特點(diǎn)1、保存時(shí)間長(zhǎng)久,四季如春盛開(kāi)不謝。2、臟了的話能夠進(jìn)行洗滌,洗完之后顏色依然鮮艷奪目。3、原材料非常環(huán)保,放在家里不會(huì)影響人的身體健康。4、特別適合對(duì)花粉過(guò)敏的愛(ài)花人士。5、價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于鮮花。6、羽毛花也能做成胸花。不但如此,只要加點(diǎn)心思多點(diǎn)創(chuàng)意就能夠了。(三)設(shè)立手工區(qū)專門(mén)設(shè)立了一個(gè)手工區(qū)為了讓更多人了解手工、體驗(yàn)到手工給人帶來(lái)的樂(lè)趣,店里還推出了體驗(yàn)式營(yíng)銷:只要有興趣,每個(gè)人都能夠來(lái)店里親自動(dòng)手體驗(yàn)。店里免費(fèi)提供材料和工具,店員免費(fèi)教,完成的手工作品能夠免費(fèi)帶回去。經(jīng)過(guò)手工區(qū),讓潛在顧客免費(fèi)體驗(yàn)課程,課堂從周一到周五有不同的體驗(yàn)課程。相信所有體驗(yàn)過(guò)的顧客后來(lái)都成了店里的老顧客,成了消費(fèi)者。四、市場(chǎng)分析(一)市場(chǎng)需求市場(chǎng)需求及目標(biāo)市場(chǎng)隨著人們生活水平的豐富和提高,人們對(duì)裝飾品、藝術(shù)品的需求越來(lái)越大,對(duì)品種、工藝及綠色環(huán)保的要求越來(lái)越明顯。來(lái)于自然、與生活貼近、具有手工創(chuàng)造性、個(gè)性化風(fēng)格、以及新穎別致的造型,成了人們追求的主題。同時(shí),如今人們娛樂(lè)休閑時(shí)更看重個(gè)人的參與性和趣味性。純手工工藝制做紙藝品,市場(chǎng)前途無(wú)量。本小店將目標(biāo)市場(chǎng)設(shè)定為:1、愛(ài)情市場(chǎng) 主要關(guān)注戀人信物和戀人時(shí)尚手工情侶坊的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),情侶生意是時(shí)尚手工構(gòu)成的重要部分。處于熱戀的情人,是時(shí)尚的首選追隨者,對(duì)時(shí)尚的熱情高于普通人,對(duì)時(shí)尚的資金投入和時(shí)間的投入,往往處于非理性狀態(tài),只要是符合戀人心情的禮物,價(jià)錢(qián)再貴,她們都舍得出手,往往一單生意頂過(guò)其它好幾單。因此下力氣抓好情侶生意,能夠?yàn)榻?jīng)營(yíng)店帶來(lái)意想不到的財(cái)源。2、親情市場(chǎng)主要關(guān)注父母兒女親情的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),父母給兒女的禮物和兒女給父母的禮物,是現(xiàn)代家庭體現(xiàn)親情的重要方式。作為親情禮物,現(xiàn)在人們普遍提倡自己動(dòng)手制作,摒棄了過(guò)去買(mǎi)高檔現(xiàn)成品的陋習(xí),更講究一種實(shí)惠和情調(diào),而時(shí)尚手工就特別符合這種需求。另外由于現(xiàn)代都市生活限制了人們的動(dòng)手的機(jī)會(huì),時(shí)尚手工也成了提高孩子動(dòng)手能力的一種手段,我們推出了以親子為主題的時(shí)尚手工娛樂(lè)活動(dòng)。3、友情市場(chǎng)主要關(guān)注同學(xué)、朋友之間禮品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),同學(xué)情誼,朋友情誼,是維系現(xiàn)代人際關(guān)系的重要紐帶,這種感情更多的超出了物質(zhì)范圍。同學(xué)、朋友之間的禮品饋贈(zèng),貴重與否并不重要,重要的是要更能準(zhǔn)確的傳達(dá)贈(zèng)送者的內(nèi)心。時(shí)尚手工無(wú)限豐富的品種世界,完全能夠滿足這種友情傳遞的深層需求。友情類禮品是時(shí)尚手工市場(chǎng)的重要組成版塊,特別是畢業(yè)禮品,寒暑假禮品。都是擴(kuò)大收入的重要途徑。4、心情市場(chǎng)主要關(guān)注現(xiàn)代時(shí)尚派人士個(gè)性化產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),對(duì)一些人來(lái)說(shuō),時(shí)尚手工純粹是一種情緒、一種自我放松、自我陶醉的方式。這類人玩時(shí)尚手工,純粹是因?yàn)樾那榈男枰?即不為朋友,也不為親人,完全是因?yàn)樽约合矚g,這種人大多數(shù)是性情中人或時(shí)尚先鋒人士,她們一旦喜歡上時(shí)尚手工,往往都會(huì)忘情,并沉湎進(jìn)去,繼而成為時(shí)尚手工發(fā)燒友,成為時(shí)尚手工忠實(shí)的消費(fèi)者。(二)競(jìng)爭(zhēng)者分析競(jìng)爭(zhēng)者分析對(duì)比項(xiàng)目目標(biāo)市場(chǎng)本店其它行業(yè)連鎖目標(biāo)市場(chǎng)龐大,從0歲到100歲,往往只能局限在某一個(gè)特定人群,消人人都要做手工,有手工就會(huì)有市費(fèi)面窄,市場(chǎng)空間有限。目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng),手工有多少,市場(chǎng)就會(huì)有大。手工DIY經(jīng)濟(jì)是一個(gè)剛剛起步的行大部分行業(yè)品牌多,同行競(jìng)爭(zhēng)壓力大,業(yè),沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)剩,利潤(rùn)空間狹小。產(chǎn)品營(yíng)銷和體驗(yàn)營(yíng)銷共存,既有生只能做單一的產(chǎn)品營(yíng)銷。日禮品,又有生日DIY,雙重賺錢(qián)通道。產(chǎn)品獨(dú)特,沒(méi)有同比競(jìng)爭(zhēng),情感休市場(chǎng)同質(zhì)產(chǎn)品太多,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)壓力大,閑消費(fèi),利潤(rùn)空間大,高達(dá)利潤(rùn)被攤薄,沒(méi)有其它輔助服務(wù),盈100%—500%,另外還有多種輔助服利范圍窄務(wù)利潤(rùn)。手工禮品,有無(wú)限擴(kuò)大的空間基礎(chǔ),新品推出速度慢,推出的面不寬,新緊跟時(shí)尚,不斷推陳出新。品供應(yīng)跟不上市場(chǎng)的發(fā)展。產(chǎn)品精美時(shí)尚,好賣(mài)銷得快,再加庫(kù)存壓力.常常叫經(jīng)營(yíng)者喘不過(guò)來(lái)氣。上能夠退換貨,沒(méi)有庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。有很強(qiáng)的可持續(xù)性和發(fā)展前景,屬行業(yè)過(guò)于成熟,沒(méi)有持續(xù)發(fā)展的余地。五、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃(一)店面選址:小店選址必須在人口比較集中的地方,或者是人流比較大、交通便利的地方(社區(qū)、學(xué)校、站牌附近)校園、小區(qū)、公園等都是理想的選擇,場(chǎng)地15到25平房,無(wú)需特別裝修,可現(xiàn)做現(xiàn)賣(mài),也可自助(DIY)收費(fèi),小本投入,長(zhǎng)久贏利。(二)品牌策略花店建設(shè)初始,我們便非常重視品牌.在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè),采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新.(三)價(jià)格策略花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足.既走低價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求.

內(nèi)容來(lái)自156t(四)促銷策略

⑴宣傳策略利用人工宣傳,網(wǎng)上宣傳,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳,并與各大報(bào)社,地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式.

免費(fèi)范文一直關(guān)注你,希⑵服務(wù)方面花店的服務(wù)必須是一流的,對(duì)于配送隊(duì)員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,而且是微笑服務(wù).在售后服務(wù)方面,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:

打感謝電話或發(fā)E-MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡.

本文來(lái)自②無(wú)條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴.③設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈(zèng)禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料.④第一次訂購(gòu)的客戶將收到隨花贈(zèng)送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格.⑤與客戶交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問(wèn)題.(五)網(wǎng)上花店策略實(shí)施六、成本利潤(rùn)分析(一)產(chǎn)品成本分析羽毛花成本:如一支玫瑰花的材料成本只有3元,每朵當(dāng)前市場(chǎng)賣(mài)價(jià)為15元,花束的價(jià)位25元——300元不等(根據(jù)花的大小和多少、花盆的價(jià)位)。(二)經(jīng)營(yíng)盈虧分析門(mén)店經(jīng)營(yíng),面積15—25平方米,員工1—2人。店面房租:1000元/月店面裝修:1000——元。工具:200元進(jìn)貨:500——1500元/月。總投資=房租(三個(gè)月)+裝修費(fèi)+進(jìn)貨+工具+辦理工商稅務(wù)費(fèi)用6800=3000++1500+200+100每月利潤(rùn)=總銷售額—房租—工商稅收—水電—員工工資—每月進(jìn)貨1302、DIY自助每天教6個(gè)顧客,每個(gè)顧客消費(fèi)40元,每月按25天計(jì)算,共收費(fèi)6000元。每月利潤(rùn)=總銷售額—房租—工商稅收—水電—員工工資—每月進(jìn)貨130950=13500—1000—200—150—1200—500七、管理計(jì)劃人員安排:***主要負(fù)責(zé)公司事宜***主要負(fù)責(zé)賬目***主要負(fù)責(zé)鮮花包裝***主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查和結(jié)果分析八、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃1.行業(yè)分析我們的花店是