衛(wèi)生系統(tǒng)誠信建設(shè)工作方案

—衛(wèi)生系統(tǒng)誠信建設(shè)工作方案以社會誠信體系建設(shè)為載體，以“誠信”為目標(biāo)，以推動社會信譽體系建設(shè)為依據(jù)，以“表揚誠信、懲戒失信”為手段，弘揚“老實厚道、守信擔(dān)當(dāng)”的誠信理念，營造“嘉獎?wù)\信、約束失信”、“守信榮耀、失信可恥”的社會環(huán)境，打造全市衛(wèi)生系統(tǒng)誠信服務(wù)體系建設(shè)。二、活動內(nèi)容1、建設(shè)誠信醫(yī)療衛(wèi)生單位，打造衛(wèi)生誠信行業(yè)。強化誠信衛(wèi)生行業(yè)體系建設(shè)，建立健全政務(wù)服務(wù)和承諾考核制度，進一步增加政務(wù)公開透亮度，嚴(yán)格依法行政，強化服務(wù)意識，切實改進管理方式和服務(wù)方式，堅固樹立老實守信服務(wù)理念，解決虛假承諾、價格欺詐、銷售假冒偽劣藥品等，打造公開、公正、公正的管理和服務(wù)平臺。2、推動誠信衛(wèi)生服務(wù)意識，培育誠信員工。在衛(wèi)生系統(tǒng)推行信譽報告制度，引導(dǎo)從業(yè)人員講求職業(yè)操守、恪守誠信標(biāo)準(zhǔn)，解決員工中信義冷淡、言行不一等失信于人的問題，進一步提倡廣闊員工以誠相待、表里如一、言行全都、取信于人，引導(dǎo)廣闊醫(yī)務(wù)工作人員修身立己。三、詳細舉措1、建立誠信道德學(xué)習(xí)教育制度。制定誠信道德教育工作制度，制定學(xué)習(xí)計劃，強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，深化開展培育和踐行社會主義核心價值觀教育，通過道德模范、身邊好人學(xué)習(xí)宣傳活動，引導(dǎo)廣闊醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工老實守信；通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合等方式，強化衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工誠信道德學(xué)習(xí)教育，完成誠信學(xué)習(xí)教育制度化、常態(tài)化。2、深化誠信制度專項建設(shè)和突出問題治理。強化醫(yī)療衛(wèi)生單位內(nèi)涵建設(shè)，深化開展“三好一滿意”活動，認真抓好醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的貫徹落實，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)診療服務(wù)行為；認真梳理衛(wèi)生窗口行業(yè)中存在的服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)等問題，開展《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為標(biāo)準(zhǔn)》教育，弘揚愛崗敬業(yè)、無私奉獻、一心一意為人民的主旋律，教育引導(dǎo)廣闊醫(yī)務(wù)工牢記宗旨觀念，增加職業(yè)素養(yǎng)，提升道德水準(zhǔn)。3、發(fā)揮好“道德講堂”誠信教育作用。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要認真抓好“道德講堂”建設(shè)，主要圍繞“四德”（社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德）內(nèi)容，突出“五類”（老實守信、孝老愛親、敬業(yè)奉獻、見義勇為、助人為樂）先進典型，切實做好“道德教育、道德評議、道德引導(dǎo)、道德宣傳”工作，提升員工思想道德修養(yǎng)和文明素養(yǎng)。4、建立醫(yī)療機構(gòu)和公共場所誠信“紅黑榜”發(fā)布制度。強化醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管，進一步整頓與標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)市場秩序，嚴(yán)肅打擊非法行醫(yī)行為，強化公共場所的監(jiān)督管理，切實保障廣闊人民群眾醫(yī)療安全和健康權(quán)益，開展醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)行為評價活動，根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督管理量化評分標(biāo)準(zhǔn)進行評分；實施公共場所衛(wèi)生信譽度量化分級管理，為消費者營造衛(wèi)生舒適的環(huán)境；定期發(fā)布醫(yī)療機構(gòu)和公共場所“紅黑榜”等評價情況。5、構(gòu)建嘉獎?wù)\信、約束失信工作機制。強化衛(wèi)生與司法、城管、環(huán)保、商務(wù)、稅務(wù)、市場管理、金融等行業(yè)和部門誠信信息共享，建設(shè)互相支撐的誠信建設(shè)工作格局。四、工作要求1、強化領(lǐng)導(dǎo)。開展推動誠信建設(shè)制度化建設(shè)工作，不僅是打造“誠信”的重要內(nèi)容，是創(chuàng)立全國文明城市測評的'重要內(nèi)容之一，更是提升衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的重要舉措，各單位要切實提高思想認識，強化領(lǐng)導(dǎo)，細心組織，確?；顒痈黜椧舐涞綄嵦帯?、明確責(zé)任。各單位要結(jié)合實際，根據(jù)推行誠信制度化建設(shè)工作要求，明確目標(biāo)任務(wù)，狠抓工作落實；結(jié)合工作實際，制定本單位誠信建設(shè)制度化實施方案，認真組織實施，扎實開展工作，力求抓出成效。3、強化宣傳。各單位要充足利用網(wǎng)站、電子屏、宣傳欄等宣傳載體，大力宣傳推動誠信建設(shè)制度化的重大意義、詳細要求，努力讓廣闊干部職工、群眾主動參與誠信建設(shè)，營造“嘉獎?wù)\信、約束失信、守信榮耀、失信可恥”的社會環(huán)境。