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車(chē)險(xiǎn)事故現(xiàn)場(chǎng)查勘要點(diǎn)路交通事故現(xiàn)場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱現(xiàn)場(chǎng))是指發(fā)生交通事故的車(chē)輛及與事故有關(guān)的及與交通事故有關(guān)的痕跡證物所占有的空間、場(chǎng)地。事故發(fā)生的原始均稱“第一現(xiàn)場(chǎng)”,如遇其他原因出現(xiàn)變動(dòng)稱為“第二、第三現(xiàn)”。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)查勘是道路交通事故處理過(guò)程中一項(xiàng)重要的工作,是證據(jù)收集的重要手段,是準(zhǔn)確立案、查明原因、認(rèn)定責(zé)任的依據(jù),也是保險(xiǎn)賠付、案件訴訟的重要依據(jù)。保險(xiǎn)車(chē)輛一旦發(fā)生交通事故,就會(huì)涉及到賠付等一系列問(wèn)題,只有通過(guò)第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘才能確定事故的真?zhèn)?、事故原因及事故態(tài)勢(shì),確定賠付的基本依據(jù)和確認(rèn)是否出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)。因此現(xiàn)場(chǎng)查勘是機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)定損的關(guān)鍵所在。而現(xiàn)場(chǎng)查勘的主要目的是為了了解事故的原因和經(jīng)過(guò),確定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任及為以后的定損理算工作提供依據(jù)。一、現(xiàn)場(chǎng)查勘的要點(diǎn)由于事故現(xiàn)場(chǎng)具有不可逆轉(zhuǎn)及再生的特點(diǎn),這就要求定損人員必須及時(shí)、認(rèn)真、細(xì)致、全面、完備的做好此項(xiàng)工作,不容馬虎草率?,F(xiàn)場(chǎng)查勘的要點(diǎn)簡(jiǎn)述如下:1、及時(shí)?,F(xiàn)場(chǎng)查勘是一項(xiàng)時(shí)間性很強(qiáng)的工作,要抓住案發(fā)不久、痕跡比較清晰、證據(jù)未遭破壞、證明人記憶猶新等特點(diǎn),第一時(shí)間取得相關(guān)證據(jù)。要盡可能在最快時(shí)間趕赴事故第一現(xiàn)場(chǎng),對(duì)那些事故尚未控制住,或保險(xiǎn)車(chē)輛及人員尚處在危險(xiǎn)之中且公安交警人員未到現(xiàn)場(chǎng)的,應(yīng)采取積極的施救、保護(hù)措施,組織人員將傷者送到就近醫(yī)院搶救。但切記不能變動(dòng)肇事車(chē)輛事故現(xiàn)場(chǎng),尤其是兩車(chē)相撞或人車(chē)相撞,隨意變動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)導(dǎo)致公安交警在責(zé)任認(rèn)定時(shí)認(rèn)定變動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的車(chē)輛一方負(fù)全部責(zé)任。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況,確定查勘的范圍、順序的順序和步驟展開(kāi)查勘。雖然如果客戶報(bào)案時(shí)清理完畢,車(chē)輛、財(cái)產(chǎn)、傷者已經(jīng)轉(zhuǎn)移,但對(duì) (1)兩車(chē)及兩車(chē)以上機(jī)動(dòng)車(chē)輛碰撞事故且損失重大的,應(yīng)堅(jiān)持到第一現(xiàn)場(chǎng)尋、財(cái)物的遺留物、擦痕、人員傷亡的血跡等,欄、公路中間隔離要做到細(xì)致完備且有序。查勘過(guò)程中,不僅要?jiǎng)e注意發(fā)現(xiàn)那些與案件有關(guān)的不明顯的痕工作作風(fēng),以免由于一些意想不到的過(guò)失理陷于困境。要對(duì)照《現(xiàn)場(chǎng)查勘記錄》仔整。效期內(nèi),尤其是承保剛開(kāi)始續(xù)5天內(nèi)就出險(xiǎn)或在保險(xiǎn)終止注意調(diào)查詢問(wèn)肇事駕駛員和地實(shí)地進(jìn)行調(diào)查、拍照,如果發(fā)現(xiàn)肇事地點(diǎn)有況,更要仔細(xì)查明。如果是單方事故要注意車(chē)點(diǎn),仔細(xì)辨別是否是假現(xiàn)場(chǎng)。有些保險(xiǎn)車(chē)輛被受損,原本車(chē)主已經(jīng)和對(duì)方私下處理了,但為不符時(shí),車(chē)主還故意推脫因出險(xiǎn)地點(diǎn)很遠(yuǎn)不熟與實(shí)際碰撞情況類似的假現(xiàn)場(chǎng)讓保險(xiǎn)公司查勘,再申請(qǐng)理賠。:要查實(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的及第三者的車(chē)輛型號(hào)、車(chē)牌超高、超寬的情況。超載對(duì)事故的發(fā)生與否做好協(xié)調(diào)工作,要求交警在責(zé)任認(rèn)定書(shū)上,要收集有關(guān)證據(jù)。還需否屬于新增設(shè)備。有些車(chē)輛特別是貨車(chē)在記的車(chē)架號(hào)明顯不符,則有存在套牌的可4、車(chē)輛的使用性質(zhì):查明保險(xiǎn)車(chē)輛出險(xiǎn)時(shí)的使用性質(zhì)和保險(xiǎn)單、批單是否相符。如果發(fā)現(xiàn)車(chē)輛的實(shí)際使用性質(zhì)與保單、批單不符的,要盡力收集齊全有關(guān)證據(jù)。要仔細(xì)查勘是否有單位的自備車(chē)在事故中屬于商業(yè)營(yíng)運(yùn)狀態(tài),還要辨別保險(xiǎn)車(chē)輛是否有為節(jié)省保險(xiǎn)費(fèi),在上牌時(shí)就以自備車(chē)的形式買(mǎi)保險(xiǎn)而實(shí)際從事注意檢查駕駛證是否在有效期內(nèi)。如果駕駛員不是車(chē)主本人,還需要了解駕駛與交警責(zé)任認(rèn)定書(shū)中“車(chē)輛事故陳述表”中的駕駛員信息相符等。尤其要辨別6、行駛證情況:查明行駛證上的車(chē)主與保險(xiǎn)單是否相同,是否具備保險(xiǎn)利益。如果發(fā)現(xiàn)保單上的被保險(xiǎn)人和行駛證上的車(chē)主不一致,必須查明保險(xiǎn)公司是否出過(guò)批單。特別是一些企事業(yè)單位的車(chē)輛,可能存在多重轉(zhuǎn)借關(guān)系。如果保險(xiǎn)車(chē)輛存在轉(zhuǎn)讓關(guān)系,還要查看是否辦理好過(guò)戶手續(xù)等。7、出險(xiǎn)原因:定損人員要采取“四多”的辦法,即“多看、多聽(tīng)、多問(wèn)、多和損失痕跡要進(jìn)行必要的取證與鑒定。這些部位是第一接觸點(diǎn),從中可以看出保險(xiǎn)車(chē)輛的損失部位是否符合邏輯推理。如果是單方事故則查勘現(xiàn)場(chǎng)是關(guān)鍵,,或酒后駕車(chē)出事后離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)再讓其他人吊車(chē)的噸位大小、施救是否恰當(dāng),都有哪償,施救過(guò)程有無(wú)擴(kuò)大損失等。查勘人員和有關(guān)部門(mén)協(xié)商,提出合理的施救方案和須拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片,要求拍攝事故現(xiàn)場(chǎng)全景及附車(chē)輛牌號(hào),準(zhǔn)確反映事故造成車(chē)輛及財(cái)產(chǎn)損壞的部位。如果是單方事故要將固定靜止物被刮、擦、撞的地方用近鏡頭拍出,以分析事故是否屬實(shí)。另外,還
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