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公司經(jīng)理的工作總結(jié)格式5篇公司經(jīng)理的工作總結(jié)格式1
集團(tuán)公司董事會:
20__年7月9日,經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會的任命,我擔(dān)當(dāng)盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里,在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開展順當(dāng)。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在(企業(yè)治理)、投標(biāo)攬活、工程治理、(文化)建立、穩(wěn)定進(jìn)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實(shí)力增加,社會信譽(yù)提高?;貞洶雮€(gè)月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建立
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職臨時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)當(dāng),行政總監(jiān)的工作臨時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建立
注意(企業(yè)文化)建立,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,效勞制造將來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越效勞、歡樂生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主見“熱心、貼心、省心、放心、快樂”的五心效勞通過不斷營銷創(chuàng)新、樂觀進(jìn)取,取得了良好成績,得到了社會各界的認(rèn)可和鼓舞。
三、團(tuán)隊(duì)建立
通過組織一系列活動(dòng)來建立盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參與摩爾(拓展訓(xùn)練),培育盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作力量;組織高管參與職業(yè)素養(yǎng)及(商務(wù)禮儀)的培訓(xùn),提高職業(yè)修養(yǎng);組織高管參與《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清楚地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中,我留意到給不同的同仁們制造不同的又適合他們個(gè)人的時(shí)機(jī),讓他們有時(shí)機(jī)表現(xiàn)自己,熬煉自己。
四、業(yè)績建立
在短短的半個(gè)月里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售效勞有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的(廣告)等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年(相關(guān)報(bào)道)宣傳的合作協(xié)議,對集團(tuán)內(nèi)部擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù);最終,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至(報(bào)告)時(shí),盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)展工程洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個(gè)月,顯性的問題比擬明顯,隱性的問題仍舊存在。我將會和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
以上是我的報(bào)告內(nèi)容,感謝!
公司經(jīng)理的工作總結(jié)格式2
近期,__來到__車銷售部,(保險(xiǎn))額下降,緣由種種,據(jù)__詢問銷售員與分析最近__部與__部的銷售車的狀況,總結(jié)緣由如下:
一、銷售淡季
據(jù)銷售員以往(閱歷),20__年后__月份是__車的銷售淡季,詢問一下__經(jīng)理,從__月__日到__月__日,買了十幾輛車;從__月__日—__月__日__部買了十七輛車。
二、近來網(wǎng)點(diǎn)提車較多,團(tuán)購車自入保險(xiǎn)
__部近來銷售車少一些,所以網(wǎng)點(diǎn)提車少;__部網(wǎng)點(diǎn)提車多一些,從__月__日—__月__日網(wǎng)點(diǎn)提車九輛,保險(xiǎn)一般不在__城入;另外四輛車分別是__隊(duì)與__局購賣。他們的保險(xiǎn)一般單位聯(lián)系,自入保險(xiǎn)。
三、修路造成近來__銷車下降,客戶削減
近來,__路整修,行車不便,客戶削減,或是一天不銷車,__部便派兩個(gè)銷售員出外做宣傳,__部也派一個(gè)銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是無人問津。
四、一般客戶入險(xiǎn)狀況詳細(xì)分析
在銷售員銷車過程中,__始終在旁跟隨學(xué)習(xí)整個(gè)銷售過程,直到最終,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程中,隨帶向客戶介紹詢問入保險(xiǎn)具多,一般與車掛牌為由勸其入__保險(xiǎn):
1、客戶有的入,__向客戶介紹保險(xiǎn)種類與計(jì)算保額后,很快入保;
2、有的想入一個(gè)月或三個(gè)月的,只為掛牌,因__險(xiǎn)最少也只能保半年的,所以,客戶只能到車管所去辦理,或是另想途徑;
3、有的客戶到親朋好友那里去入的不少,由于面臨日益嚴(yán)峻的保險(xiǎn)競爭,保險(xiǎn)公司都在爭先拉保險(xiǎn)任務(wù),在買車前,就已定下保險(xiǎn)去向;
4、有的客戶要掛__地方的牌子,只為省錢,所以不入__城保險(xiǎn);
5、有的客戶嫌__保險(xiǎn)貴一些,想多家保險(xiǎn)比擬后再考慮,__想這也是有別的保險(xiǎn)公司在爭保險(xiǎn)過程中,不合理降價(jià)所至;
五、保險(xiǎn)提成下降,影響銷售員拉保險(xiǎn)
詢問銷售員拉保險(xiǎn)事宜,曾提過,現(xiàn)在保險(xiǎn)提成有所下降,特別影響銷售員的樂觀性。造成銷售員銷售車一多,保險(xiǎn)是一項(xiàng)可有可無的業(yè)務(wù)。當(dāng)__去與客戶直接做業(yè)務(wù)時(shí),遇到了客戶特別反感保險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一塊,有一次,竟然把__當(dāng)成保險(xiǎn)公司拉保險(xiǎn)的了,態(tài)度特別不好。無法溝通。特別為難。
依據(jù)以上緣由種種,提出對我的要求和一點(diǎn)見意:
一、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)力量要連續(xù)提高,多向__學(xué)習(xí),不懂就問,多與銷售員溝通,多與客戶正面溝通。多向親戚朋友推舉向__公司來購車,以增大保險(xiǎn)客源。
二、做一下客戶回訪工作,看一下保險(xiǎn)客戶的客源多不多,如何去開發(fā)新的保險(xiǎn)客源,__看到銷售上只要有一個(gè)客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,事后,就向其客戶購車事宜,保險(xiǎn)客戶是否也能留一下客戶信息,打電話詢問客戶是否能在我公司保險(xiǎn)。
以上,是總結(jié),缺乏之處,請__經(jīng)理指正批判。有望更好的開展__部的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
公司經(jīng)理的工作總結(jié)格式3
轉(zhuǎn)瞬間,20__年已成為歷史,但我們?nèi)耘f記得去年劇烈的競爭。天氣雖不是特殊的寒冷,但大街上四處飄飄的聘請條幅足以讓人體會到__年閥門行業(yè)將會又是一個(gè)大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對自己有個(gè)全面的熟悉。
一、任務(wù)完成狀況
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥__萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,根本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠抱負(fù)(打算是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠抱負(fù),“雙達(dá)”品牌增長也不抱負(fù)。
二、客戶反映較多的狀況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和效勞就是我們的生命,假如這兩方面做不好,企業(yè)的進(jìn)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨狀況較多。如___客戶的球閥,___客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)留意不夠:如大塊焊疤、外表不光滑,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不準(zhǔn)時(shí):生產(chǎn)周期打算不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如___、___、___等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今日和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不答復(fù)或者模糊其詞,造成客戶對公司埋怨和誤會,___、___等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級無法表達(dá),老客戶、大客戶體會不到公司的照看與優(yōu)待。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順當(dāng),相處融洽;銷售人員已把握了肯定的(銷售技巧),并增加了為客戶效勞的思想;業(yè)務(wù)比擬嫻熟,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題擅長總結(jié)、歸納,找到合理的解決(方法),___在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的協(xié)作也日趨順當(dāng),能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱忱不高,自主性不強(qiáng)。上班談天、看電影,打嬉戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其緣由,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種狀況存在公司各個(gè)部門,公司應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)當(dāng)僅有部門領(lǐng)導(dǎo)治理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶效勞的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的專心更能讓客戶感覺到公司的效勞和真誠,比方貨物的包裝、清楚的標(biāo)記,準(zhǔn)時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
公司經(jīng)理的工作總結(jié)格式4
不經(jīng)意間,20__年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅(jiān)守崗位。20__年工程業(yè)績20__年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做(工作打算)并預(yù)備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)展9號、12號樓的交房工作,并與籌劃部劉教師溝通工程尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、貯存間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫競賽”和“南昌縣中學(xué)生(作文)大賽”,
在縣(訓(xùn)練)局的幫助下,盼望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵,固然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,圓滿的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會各界的確定。
20__年工作中存在的問題
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但局部業(yè)主因房屋質(zhì)量問題始終拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是承受反映不解決問題;
3、年底的代理費(fèi)拖欠狀況嚴(yán)峻;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)學(xué)問、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在缺乏,消失問題沒能準(zhǔn)時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊急。__年工作打算新年確實(shí)有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)工程——星云消遣城,正在緊鑼密鼓進(jìn)展進(jìn)場前的預(yù)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。_由于前期始終是籌劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任籌劃師楊華;這在我介入該工程時(shí)遇到了些許的麻煩,不過我信任通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年打算:
1、盼望錦繡江南能順當(dāng)收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云消遣城的數(shù)據(jù),為星云消遣城培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好星云消遣城的客戶積存、分析工作。
3、參加工程籌劃,在星云消遣城這個(gè)工程打個(gè)美麗的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
公司經(jīng)理的工作總結(jié)格式5
各位員工、各位同仁:
大家下午好!
首先感謝在過去一年中,為公司付出辛勤勞動(dòng)的全體萬佳人:你們幸苦了!感謝你們!
春去冬回、寒來暑往,20__伴隨著大家勤勞的付出漸行漸遠(yuǎn)。時(shí)值歲末,回首走過的一年,對于我們?nèi)咳f佳人來說,這是勞碌的一年,也是收獲的一年。在全體員工的共同努力下,公司實(shí)現(xiàn)了年銷售總額突破2.4億元,開創(chuàng)了公司有史以來產(chǎn)值和稅收的新高,為地方經(jīng)濟(jì)進(jìn)展做出了新的奉獻(xiàn)。
成績謂之可喜,卻并非一蹴而就,探尋收獲的背后,我們不難看出,未雨綢繆的布局預(yù)備、齊心協(xié)力的共同奮斗、精益求精的品質(zhì)追求、以人為本的人文關(guān)心才是達(dá)成這一切的前提和保證。
接下來,我總結(jié)一下今年我們企業(yè)所取得的成績:
一、順應(yīng)市場需求,布局新能源,找準(zhǔn)公司新的增長極。
在國家新能源政策的指引和要求下,環(huán)保節(jié)能技術(shù)已是趨勢。公司早在幾年前就敏銳的捕獲到這一機(jī)遇訊息,于2022年就開頭著手籌劃并研發(fā)試制勝利了車用和家用變頻節(jié)能空調(diào)必不行少的電子膨脹閥線圈,以及到達(dá)國5標(biāo)準(zhǔn)的車用配套的各類電磁線圈。在經(jīng)受了不斷的探究和改良后,產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)日趨完善,在勝利完成升級換代后,最終在今年迎來了爆發(fā)式的訂單增長,單就汽車配套產(chǎn)品一項(xiàng)就為公司的生產(chǎn)總值奉獻(xiàn)了近1/5的份額。另外,新能源汽車配套產(chǎn)品均有望成為公司下一個(gè)產(chǎn)值和利潤新的增長工程。利用成熟的技術(shù)為根底,不斷向主業(yè)產(chǎn)品周邊拓展,尋求新的利潤增長點(diǎn),這將是公司將來一如既往的堅(jiān)持和追求。
二、嚴(yán)抓品質(zhì)治理,產(chǎn)品競爭力顯著提升。
“品質(zhì)至上”始終是公司秉承的經(jīng)營理念,在企業(yè)持續(xù)進(jìn)展三十余年的經(jīng)營活動(dòng)中漸漸凸顯出了它的重要性。優(yōu)勝劣汰的市場法則雖然殘酷,但其根本的話語權(quán)還是在企業(yè)自己手中,公司曾經(jīng)受過品質(zhì)不達(dá)標(biāo)而喪失訂單的陣痛,也曾有客戶不看好性價(jià)比而放棄選購的無奈。為了能在大浪淘沙的市場環(huán)境中占有一席之地,公司近年
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