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文檔簡介

優(yōu)秀銷售員工作心得優(yōu)秀銷售員工作心得1

首先,我想從自已作為一名一般的銷售人員在跟進客戶方面應(yīng)具備的心得說起,或許我們在許多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡潔的事實,勝利的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。

1:最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去仔細(xì)對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就到達(dá)了。

2:接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必定是個好聽眾,通過傾聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應(yīng)當(dāng)是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來推斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)當(dāng)是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。

3:機會是留給有預(yù)備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀推斷不要過于劇烈,像“一看這個客戶就知道不會買房〞“這客戶太刁,沒誠意〞等主觀意識太強,導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐煩,溝通的不夠好,對客戶沒有準(zhǔn)時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有預(yù)備的人。

4:做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。

5:常常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。

6:提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信念??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推舉的樓盤。

7:學(xué)會運用銷售技巧。對待意向客戶,他遲疑不決,這樣同事之間可以相互制造購置氣氛,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急鎮(zhèn)靜應(yīng)戰(zhàn)或許客戶就要成交了,但是由于一些小小的緣由,會讓他遲遲不愿簽約,這個時候是千萬不能焦急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的看法,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最終簽約。當(dāng)然,在解釋的'時候,所要表現(xiàn)出來的看法就是鎮(zhèn)靜,冷靜,并且沒有太過于期盼客戶能夠成交。

8:與客戶維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。

9:假如這次沒勝利,馬上約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟如今的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房勝利,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他商定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。

10:記住客戶的姓名??赡芸蛻舯容^多,不肯定能夠記得全部的客戶姓名,但是,假如在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立即報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)看法。不妨去強化記憶一下,事實上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平常的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!

在我們的墻上有這么一句話:今日工作不努力,明天努力找工作。假如有的時候,你工作有點困乏了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當(dāng)成是自己的傭金,沒有誰會不喜愛錢吧,為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵,這樣好像有點俗氣,但是,在自己很累的時候,假如把個人的心情帶入到工作中,那肯定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動力。

以上就是我的銷售閱歷,我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本事!

優(yōu)秀銷售員工作心得2

轉(zhuǎn)瞬間,20xx年就過去,到xx公司實習(xí)的時間也將近5個月了,回想起在xx工作的點點滴滴,感慨萬千。對之前工作過行總結(jié)和反思,是對將來工作的開拓和進展。20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成學(xué)校給我們的這個實習(xí)機會和公司支配的各項工作,揚長避短。

還清楚地記得剛進這里的時候什么都是懵懵懂懂的,不清晰工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解,我最終在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我的感受是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡潔的事。本來以為買賣房子是一個很簡潔的事情,一個愿買一個愿賣就可以了,可是事情并沒有想象中的那么簡潔,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關(guān)比一關(guān)來的.冗雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產(chǎn)權(quán)證,從開發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤,認(rèn)購,簽合同,書面寫了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶的很多身份證明等等,客戶閑麻煩,我們更麻煩呢。

在工作中我發(fā)覺我更熟識房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了,知道了怎么辦產(chǎn)權(quán),怎么去銀行借還件,去房管要經(jīng)過哪些程序,產(chǎn)權(quán)證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時間,錄房信。有地方出錯的還要經(jīng)過被退,重新再來一遍,甚是麻煩。

不過麻煩歸麻煩,很多事情終究是“萬事開頭難〞,要本著對工作負(fù)責(zé)的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態(tài),不斷積累閱歷,努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素養(yǎng)和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我信任每一次的付出都將是我進步的表現(xiàn),不管是如今實習(xí)還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。

所以在新的一年里,我也會做好我應(yīng)當(dāng)做的事,圓滿的完成學(xué)校交給我們的實習(xí)任務(wù),還有為我所在的公司奉獻我的一點點力量。同時期望公司越辦越好,也愿我有一個美妙的前景。

優(yōu)秀銷售員工作心得3

首先在經(jīng)營收入方面:7月份共完成營收xx元,其中客房完成營收xx元,占計劃的xx%,平均出租率xx%,平均房價xx元;另外,餐飲完成營收收入xx元,占計劃的xx%;7月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在7月份餐飲收入也超額完成計劃目標(biāo),主要是表達(dá)在宴會包桌收入的提高方面,占據(jù)了當(dāng)月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結(jié)構(gòu)方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應(yīng)是下期工作的重點。

在部門工作方面:營銷部在7月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣揚了酒店品牌,同時也獲得了客戶的認(rèn)同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統(tǒng)會議團隊;在部門銷售方面,本月根據(jù)年度工作計劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,加強了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見;同時,本月依據(jù)8月份市場狀況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定;另外,本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪,通過此宣揚了酒店產(chǎn)品,開拓了部分新客戶;同時,本月結(jié)合酒店評星要求,對酒店各區(qū)域全部宣揚品進行了重新設(shè)計,心得體會使酒店公共標(biāo)識符合評星標(biāo)準(zhǔn)要求;另外,本月部門開展了團隊建設(shè)月活動,通過日常的團隊意識培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協(xié)同能力;

公關(guān)營銷方面:7月份主要是策劃了母親節(jié)活動;制定出了短信營銷流程和標(biāo)準(zhǔn),使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時,部門結(jié)合餐飲重點加強婚宴產(chǎn)品的狀況,對餐飲婚宴產(chǎn)品進行重新的包裝和設(shè)計,現(xiàn)已完成宣揚手冊的統(tǒng)一****,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設(shè)計和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進一步消費;

7月份的工作已經(jīng)過去,在7月份的工作中存在著諸多缺乏之處,結(jié)合市場狀況和xxxx年度全年營銷計劃,現(xiàn)將xxxx年8月份的工作從以下幾個方面開展:

1、部門工作方面:

本月部門的主題活動確定為優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,將如何提高對客服務(wù)水平作為本月的日常工作,通過培訓(xùn)和要求來提高部門整體的對客服務(wù)水平,并在活動中評選出服務(wù)標(biāo)兵;另外,本月部門結(jié)合市場狀況和任務(wù)目標(biāo)制定第三季度部讓銷售任務(wù)目標(biāo)分解,通過合理的`激勵機制來調(diào)動部讓員工的主動性;

2、xx市場銷售方面:

本月將酒店的客源結(jié)構(gòu)所占比例調(diào)整為以散客為主,會議為輔,團隊為補;從去年數(shù)據(jù)分析結(jié)合今年酒店客源走勢來看,在散客客源和團隊客源因市場狀況下降的同時,為確保酒店營收不出現(xiàn)大幅下降,適當(dāng)提高會議客源的比重,來提高并穩(wěn)定此月客房營收和餐飲營收;

會議市場,加強鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪,搜集行業(yè)信息,把握各種會議信息,把握該季節(jié)會議,確保酒店收入的穩(wěn)步提高團隊市場方面,銷售經(jīng)理主動了解市場動態(tài),與各主要旅行社達(dá)成合作意項,關(guān)注鄭州市內(nèi)各主要酒店競爭酒店的團隊價格****,與韓國團社主動達(dá)成進一步合作的協(xié)議,確保該客源的穩(wěn)定性,同時也主動的去開發(fā)新的團隊客源;散客市場方面,擴大市場開發(fā)范圍,將銷售工作的重點放在對主要客源市場的重點開發(fā)和維護,多走訪周邊單位,深入客戶中回訪客戶真實意見并準(zhǔn)時反饋與酒店;進一步加強與各客房來源渠道的合作和溝通;同時,本月仍將繼續(xù)加強對外地市場客戶的走訪,重點對禹州市、長葛市、以及平頂山地區(qū)進行開發(fā)和回訪;

3、xx營銷活動方面:

本月主要對今年中秋節(jié)月餅市場進行考察,確定今年酒店銷售方式;

以上是對營銷部7月份工作的總結(jié)和對8月份工作的計劃;

市場競爭對手報告

7月份周邊主要酒店客房狀況統(tǒng)計:

1.xxxxx酒店xxx本月主要是以會議為主,同時也接待了部分醫(yī)療器械會議,會議以鞋城會議為主;散客客源走勢下半月較差;

2.xxxxx賓館xxx本月主要是以中石油會議為主;本月團隊價格定的較高,未接旅游團隊;

3.xxxxx大酒店xxx散客出租率不高,因現(xiàn)有房間老化嚴(yán)重所以競爭力不斷下降,主要接待內(nèi)部電力會議和客人;

4.xxxxx酒店xxx本月主要承接了市****支配的醫(yī)療器械會議,房間均按門市價銷售;

5.xxxxx酒店xxx此月前半月的出租率較高;下半月始終下降;

綜合以上各酒店并結(jié)合7月份整體狀況,此月份整體市場客源走勢受醫(yī)療器械會議影響都是前半月狀況較好,散客客源較充分,下半月呈下降趨勢;團隊市場方面,團隊客源較四月份大幅下降,各酒店對于價格的競爭也較激烈;

進入8月份以后,整體酒店市場進入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季,內(nèi)賓團隊客源和散客市場客戶下降較為明顯;會議市場方面依據(jù)狀況不同,主要是產(chǎn)品發(fā)布會和訂貨會為主。

優(yōu)秀銷售員工作心得4

兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)受讓我體會到不一樣的人生,特殊是在萬科的案場,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:

1、“堅持到底就是勝利〞

堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向勝利,雖然不知道幾時能勝利,但能確定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人困乏,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、勸說一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)學(xué)問,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

2、學(xué)會傾聽,把握時機。

我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)當(dāng)是個好聽眾,通過傾聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的閱歷來推斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房〞“這客戶太刁,沒誠意〞,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)當(dāng)通過客戶的言行舉止來推斷他們潛在的想法,從而把握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時機,一針見血的,點中要害,直至成交。

3、對工作保持長期的熱情和主動性。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就始終保持著仔細(xì)的工作看法和主動向上的進取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到,推銷自己的產(chǎn)品首先必需要先充分的熟識自己的產(chǎn)品,寵愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我仔細(xì)的`工作和熱情的看法都抱以充分的確定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成果能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財寶,也是我最值得傲慢的。

4、保持良好的心態(tài)。

每個人都有過狀態(tài)不好的時候,主動、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、閱歷的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們愿意不斷向好的方向改良和進展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是埋怨、等待與放棄!

龜兔賽跑的寓言,不斷地出如今現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)牢固實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達(dá)終點。假如靠的是機會,運氣總有用完的一天。

始終以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅決的向著我的目標(biāo)前行。

優(yōu)秀銷售員工作心得5

作為商場化妝品專柜的銷售人員,我對我這段時間的工作成果特別的滿意,還是也存在著一切缺乏的地方,為了我能再接下來的工作的發(fā)揮的更加杰出,使自己的銷售成果更上一層樓,我有必要對我這段時間的工作做一個個人工作總結(jié),這樣我才能更清楚的知道自己在工作中存在的優(yōu)勢和缺乏之處,也能更加清晰知道自己接下來的工作進展方向。

一、個人總結(jié),看清自身能力

我是一年前來到__商場的,在這之前有著特別豐富的工作閱歷,之前在__商場化妝品專柜、__化妝品公司等等地方都有待過,但是我由于個人緣由都沒能始終在之前的單位長期進展下去,但是也讓我累積了對化妝品的豐富閱歷。在我進入商場專柜的這段時間里,我充分的利用了之前所累積的閱歷,對我的新工作有著極大的好處,我?guī)缀醵紱]有花任何的時間去適應(yīng)這份工作,也因為自身基本功夠扎實,讓我直接跳過了專柜人員的崗前培訓(xùn)。

二、工作成果優(yōu)異,名列專柜銷售人員第一

這一年里,我結(jié)合了自己之前對化妝品的了解、對顧客消費心理的把握、對銷售工作流程的熟識,讓我在這一年里銷售成果特別的讓人羨慕和驚訝。首先我來說一說對各種類型的化妝品的銷售狀況:

1、護膚品:化妝水、乳液、隔離、面霜等等,在這一塊我個人銷售金額高達(dá)__萬元。其中賣的'最多的就是乳液。

2、彩妝:眼影、口紅、遮瑕筆、粉底液等等,在這一塊我個人銷售金額高達(dá)__萬元。其中賣的最多的就是口紅。

以上是我這一年的全部成交額數(shù)據(jù),都是由我個人統(tǒng)計出來的,目前我的個人盈利額還沒有細(xì)算,不過我可以感覺的到,這并不是我的時候,我有信念做的更好,主要還是剛到這邊不久,沒有老顧客,大多都是第一次光臨我生意的人,能做到這樣的成果,我已經(jīng)是特別的滿意了。

三、顧客至上,不推舉最貴只推舉適合的

化妝品這種東西,因人而異,每一個人的面部肌膚都是不同的,就跟每個人的指紋是不一樣的是同樣的道理,可能那些特別貴的大品牌因為不合適,也會導(dǎo)致皮膚過敏的。所以我們做專柜銷售的,最重要的一項技能就是能觀看顧客的面部肌膚,從而給她們推舉最適合的產(chǎn)品,這樣顧客使用起來才能知道我們的專心。我站在女孩子的角度上來想,我敢說99%的女生都是用到一款好的化妝品就不會隨便更換了,這是肯定的。當(dāng)然,去往的店也會因此固定,我們的回頭客也會日漸增多,我始終堅持一點,肯定不為了銷售額就犧牲顧客的消費體驗,我會專心去打動顧客。

優(yōu)秀銷售員工作心得6

xx月份已經(jīng)過去,在這一段時間中我通過努力的工作,也有了一點新的,覺得有必要做一個心得體會的總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年xx月xx號來到xx專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)品牌的學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我常常請教店長和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人討論針對性策略,取得了良好的效果。如今我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,精確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌學(xué)問和積累閱歷的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于xx市場銷售了解的還不夠深入,對xx的技術(shù)問題把握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和信任客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

(一)在店長的帶著下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊。

銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xx,具有殺傷力的團隊是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。

(二)嚴(yán)格遵守銷售制度。

完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

(三)養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的'檔次。

(四)銷售目標(biāo)。

我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決

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