如何做一名會說話的好醫(yī)生

如何做一名會說話的好醫(yī)生

第一頁，共十三頁。整理ppt熱心對待每一位患者，贏得患者的尊重和信賴

用愛心溫暖患者，解除患者的疑慮和困擾

用真心感動患者，取得患者的理解和支持

關心患者的心理需求，贏得患者的好口碑第二頁，共十三頁。整理ppt一、盡職盡責、用心去工作

做一名會說話的優(yōu)秀的好醫(yī)生醫(yī)生有三大法寶：語言、藥物、手術刀醫(yī)生的語言就像一把刀子，可以救人，也可以傷人。正面的語言和負面的語言都有著不同驚人效果。第三頁，共十三頁。整理ppt一、盡職盡責、用心去工作

做一名會說話的優(yōu)秀的好醫(yī)生醫(yī)患溝通能力缺乏，是醫(yī)患關系緊張的根本所在。 “良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒〞2022年10月，衛(wèi)生部在重慶市召開“全國醫(yī)患溝通現(xiàn)場經(jīng)驗交流會〞。大會決定向全國醫(yī)療衛(wèi)生機構推行“醫(yī)患溝通制〞第四頁，共十三頁。整理ppt二、良好有效的醫(yī)患溝通.第五頁，共十三頁。整理ppt二、良好有效的醫(yī)患溝通這對醫(yī)生提出了更高的要求，既要提高技術修養(yǎng)，又要從醫(yī)療效勞的細節(jié)入手，不斷改進和完善醫(yī)療效勞，提高醫(yī)療效勞水平，才能做一個真正幫助患者擺脫病痛的好醫(yī)生。醫(yī)患關系和諧并不困難，有效的溝通時醫(yī)患和諧的靈丹妙藥，在臨床工作中只要對患者多一點心情方面的觀察，多一點關心，心平氣和地對患者多囑咐幾句，或者是關切地問一下患者病痛是否有減輕。溝通是醫(yī)患之間不可或缺的連心橋，我們需要與患者加強溝通了解患者實際需求，獲得患者的積極配合，才能更好地實施治療第六頁，共十三頁。整理ppt三、良好的溝通可以減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生有時只是一個鼓勵的眼神，都能成為促使醫(yī)患關系和諧的巨大推動力。全國去年發(fā)生醫(yī)患糾紛1300件，其中80%以上的糾紛都是醫(yī)患溝通不暢引起的。并不是因為醫(yī)生技術水平欠缺，而是由于在某些問題上沒有達成一致意見而導致的。良好有效的醫(yī)患溝通可以減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生。對于醫(yī)院和患者來說都是一件好事，也是社會的一大進步。第七頁，共十三頁。整理ppt四、改善醫(yī)患關系，提高醫(yī)院社會美譽度患者是弱勢群體，對醫(yī)院有強烈的求助心理以及依賴心理。缺乏平安感、信任感。醫(yī)生要綜合各方面，整體考慮患者的心態(tài)與行為： 耐心與患者進行開放式交流 正面回應患者的疑問 視每位病人如親人 維護醫(yī)院美譽如維護自己最珍貴的獎杯第八頁，共十三頁。整理ppt五、加強醫(yī)患溝通，提升醫(yī)療效勞質(zhì)量新型醫(yī)患關系要求醫(yī)生“以患者為中心〞“患者至上，效勞第一〞醫(yī)療效勞質(zhì)量是大多數(shù)患者選擇醫(yī)院的首要條件。醫(yī)療效勞質(zhì)量是指一個醫(yī)院的整體效勞水平，而不僅僅是醫(yī)院有多么先進的設備和技術。這就需要醫(yī)生具有系統(tǒng)的理論知識，又具備深厚的臨床實踐經(jīng)驗。根據(jù)病人的實際臨床病癥，結合各項檢驗、影像學檢查依據(jù)，進行科學確實診后，制定出一套針對性治療方案。最終到達滿意的治療效果。為醫(yī)院的效勞質(zhì)量加上閃亮的一分。第九頁，共十三頁。整理ppt五、加強醫(yī)患溝通，提升醫(yī)療效勞質(zhì)量如果從每一個病人那里都得到閃亮的一分，那么： 醫(yī)院的口碑大大提升 醫(yī)院的就診病人增加 醫(yī)院開展好、開展快 醫(yī)護待遇提升 大家干勁足、自豪感增強 溝通有底氣，有信心 深受病人歡送，逐步成為專家名醫(yī)第十頁，共十三頁。整理ppt第十一頁，共十三頁。整理ppt有夢想誰都了不起

有勇氣就會有奇跡兩句話送給大家：第十二頁，共十三頁。整理ppt內(nèi)容總結如何做一名會說話的好醫(yī)生。熱心對待每一位患者，贏得患者的尊重和信賴

用愛心溫暖患者，解除患者的疑慮和困擾

用真心感動患者，取得患者的理解和支持

關心患者的心理需求，贏得患者的好口碑。這對醫(yī)生提出了更高的要求，既要提高技術修養(yǎng)，又要從醫(yī)療效勞的細節(jié)入手，不斷改