ISO物管內(nèi)部管理規(guī)定

ISO物管內(nèi)部管理規(guī)定1.規(guī)范行為準(zhǔn)則為了遵守ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)，本公司物管部門制定了一系列的內(nèi)部管理規(guī)定以規(guī)范員工的行為準(zhǔn)則。以下是具體的規(guī)定條款：所有員工應(yīng)該遵守公司的行為準(zhǔn)則和管理規(guī)定，任何行為都必須是合法的、公正的和道德的。所有員工的言行舉止應(yīng)當(dāng)尊重他人的人格尊嚴(yán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等，不得有人身攻擊或過(guò)度行為。遵循各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和程序，不得擅自更改和違反工作規(guī)定，保證工作流程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所有員工應(yīng)該尊重客戶權(quán)益，積極為客戶服務(wù)，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地回答客戶的問(wèn)題和處理客戶的需求。及時(shí)作出匯報(bào)并積極反饋，對(duì)于異常事件應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)并協(xié)助處理，不能隱瞞或擅自處理。2.物資管理規(guī)定為保障公司的資產(chǎn)和辦公環(huán)境，物管部門需要建立一整套完善的內(nèi)部管理制度來(lái)規(guī)范物資管理工作，具體規(guī)定如下：要做好物資采購(gòu)工作，為保證采購(gòu)成本盡可能低的情況下獲得物資的數(shù)量和質(zhì)量。對(duì)公司所有設(shè)備和設(shè)施實(shí)行分類管理，加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)、定期保養(yǎng)和檢修，以延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。對(duì)公司各類消耗品實(shí)行分類管理，做好庫(kù)存管理，定期清理和更新庫(kù)存，保證消耗品的穩(wěn)定使用。對(duì)公司的房屋、場(chǎng)地進(jìn)行管理，對(duì)場(chǎng)地、房屋設(shè)施進(jìn)行定期保養(yǎng)和維修，做好預(yù)防措施來(lái)避免房屋需要過(guò)多的維修費(fèi)用。3.安全管理規(guī)定為了很好地維護(hù)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)和員工的正常生活，物管部門制定了一系列的內(nèi)部管理規(guī)定來(lái)保障公司的安全管理，具體規(guī)定如下：公司應(yīng)建立科學(xué)的安全風(fēng)險(xiǎn)管理制度，根據(jù)不同的行業(yè)領(lǐng)域確定安全事故類型，分級(jí)管理。要加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)地和設(shè)備的保護(hù)，嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)施工或其他不安全的行為，嚴(yán)禁自帶明火進(jìn)入公司，并建立完善的電子監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行管理。經(jīng)常開(kāi)展員工安全鑒定和培訓(xùn)，給予系統(tǒng)的安全方法、知識(shí)和技能培訓(xùn)，并做好員工普及，以提高員工的安全意識(shí)。建立完善的應(yīng)急預(yù)案建設(shè)體系和自救力建設(shè)，提高員工對(duì)應(yīng)急預(yù)案的了解程度，確保員工能按照預(yù)案緊急應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害和事故等突發(fā)事件的發(fā)生和處置。4.其他管理規(guī)定為保障公司業(yè)務(wù)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，物管部門還制定了一些其他的具體規(guī)定，包括：定期開(kāi)展固定資產(chǎn)檢查和周轉(zhuǎn)資金比較，維護(hù)公司短期和長(zhǎng)期資產(chǎn)流動(dòng)性。對(duì)公司的客戶申訴和建議進(jìn)行集中收集和處理，及時(shí)反饋有效信息，提高客戶滿意度。建立完善的氣象監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，為公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)提供氣象保障服務(wù)，確保每個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)順利進(jìn)行，并保證員工的健康和安全。結(jié)論在ISO標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，本公司物管部門建立了一整套完善的內(nèi)部管理規(guī)定，保障公司業(yè)務(wù)管理的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和員工的生產(chǎn)生活安全。我們也期望員工們?cè)诠ぷ髦懈?/p>