2023年國開大學(xué)期末考復(fù)習(xí)題-02314-現(xiàn)代管理原理

《現(xiàn)代管理原理》復(fù)習(xí)題單選題1、()最大的優(yōu)點(diǎn)在于它持久、有形、可以核實(shí)。

正確選項(xiàng)1.書面溝通(V)

2、（）也叫思維共振法、暢談會法。它是由美國創(chuàng)造學(xué)家奧斯本首創(chuàng)的一種預(yù)測決策方法。

正確選項(xiàng)1.頭腦風(fēng)暴法(V)

3、“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)？（）

正確選項(xiàng)1.西蒙(V)

4、19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，一些西方國家產(chǎn)生了科學(xué)管理，形成了各有特色的古典管理理論，美國泰羅的（）就是其中之一。

正確選項(xiàng)1.科學(xué)管理理論(V)

5、被稱為“組織理論之父”的管理學(xué)家是（）。

正確選項(xiàng)1.馬克斯·韋伯(V)

6、表揚(yáng)、贊賞、增加工資、獎金及獎品，分配有意義的工作等行為在強(qiáng)化理論中屬于（）。

正確選項(xiàng)1.積極強(qiáng)化(V)

7、成就需要理論一般適用于（）的研究。

正確選項(xiàng)1.主管人員(V)

8、當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時(shí)，他行使的是（）的角色。

正確選項(xiàng)1.掛名首腦(V)

9、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個(gè)非處理不可的事情時(shí)，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是（）。

正確選項(xiàng)1.轉(zhuǎn)移法(V)

10、當(dāng)信息接受者對信息發(fā)送者的信息做出發(fā)應(yīng)時(shí)，就出現(xiàn)了反饋。反饋體現(xiàn)了溝通的（）特征。

正確選項(xiàng)1.雙向性(V)

11、根據(jù)佛魯姆的期望理論公式，一般說來，效價(jià)越高，期望值越大，激勵(lì)的水平就越（）。

正確選項(xiàng)1.高(V)

12、根據(jù)赫塞—布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論，在下屬缺乏積極性，但具有足夠的工作技能的情況下，應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（）。

正確選項(xiàng)1.低工作—高關(guān)系(V)

13、根據(jù)強(qiáng)化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果，這就是（）。

正確選項(xiàng)1.消極強(qiáng)化(V)

14、溝通的目的是()。

正確選項(xiàng)1.激勵(lì)或影響他人的行為(V)

15、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的權(quán)力來源，下列描述準(zhǔn)確的是（）。

正確選項(xiàng)1.管理者的權(quán)力源自職位(V)

16、關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述，下列選項(xiàng)中，（）是不準(zhǔn)確的。

正確選項(xiàng)1.它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(V)

17、管理的核心問題是（），它貫穿整個(gè)組織管理過程。

正確選項(xiàng)1.決策(V)

18、管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，（）領(lǐng)導(dǎo)方式對業(yè)績關(guān)心較多，對人很少關(guān)心，屬于任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。

正確選項(xiàng)1.9-1型(V)

19、海爾公司原來以生產(chǎn)冰箱為主，后來又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線，這是（）的發(fā)展戰(zhàn)略。

正確選項(xiàng)1.關(guān)聯(lián)多元化(V)

20、赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為（）不能直接起到激勵(lì)的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。

正確選項(xiàng)1.保健因素(V)

21、計(jì)劃工作的前提是（）。

正確選項(xiàng)1.預(yù)測(V)

22、計(jì)劃工作有廣義和狹義之分，狹義的計(jì)劃工作主要是指（）。

正確選項(xiàng)1.制定計(jì)劃(V)

23、經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡單化決策，屬于（）。

正確選項(xiàng)1.程序化決策(V)

24、就管理的職能而言，法約爾認(rèn)為，（）。

正確選項(xiàng)1.管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制(V)

25、矩陣式組織屬于（）組織結(jié)構(gòu)。

正確選項(xiàng)1.有機(jī)式(V)

26、具有極大偶然性和隨機(jī)性，無先例可循的決策。比如，一個(gè)新產(chǎn)品的營銷組合方案決策，屬于（）。

正確選項(xiàng)1.非程序化決策(V)

27、決策的起點(diǎn)是（）。

正確選項(xiàng)1.識別問題(V)

28、決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合、比較，尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合，為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是（）。

正確選項(xiàng)1.SWOT分析(V)

29、考評管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過向（）獲取信息。

正確選項(xiàng)1.上級部門(V)

30、考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向（）獲取信息。

正確選項(xiàng)1.關(guān)系部門(V)

31、控制是一種動態(tài)的、適時(shí)的信息（）過程。

正確選項(xiàng)1.反饋(V)

32、領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于影響。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素包括這樣幾個(gè)方面（）。

正確選項(xiàng)1.品德、學(xué)識、能力、情感(V)

33、領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的（）。

正確選項(xiàng)1.自身影響力(V)

34、某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條“工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)”。這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的（）要求。

正確選項(xiàng)1.可檢驗(yàn)性(V)

35、某公司為了完成一項(xiàng)緊急任務(wù)，從各部門抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時(shí)科研小組，任務(wù)完成后小組自動解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是（）。

正確選項(xiàng)1.矩陣制組織結(jié)構(gòu)(V)

36、某企業(yè)將2016年本企業(yè)的歷史最高利潤額作為本年度的利潤指標(biāo)，這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于（）。

正確選項(xiàng)1.歷史標(biāo)準(zhǔn)(V)

37、某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為15萬元，單位可變成本為1000元，每臺售價(jià)2200元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是（）。

正確選項(xiàng)1.125臺(V)

38、某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于（）。

正確選項(xiàng)1.戰(zhàn)略性決策(V)

39、能夠有效發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施之間差距的管理環(huán)節(jié)是（）。

正確選項(xiàng)1.控制(V)

40、人們常說“管理是一門藝術(shù)”，強(qiáng)調(diào)的是（）。

正確選項(xiàng)1.管理的實(shí)踐性(V)

41、人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息，這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的（）原因造成的。

正確選項(xiàng)1.選擇性知覺(V)

42、若企業(yè)要改變經(jīng)營方向、進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，就需要對該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢進(jìn)行（）。

正確選項(xiàng)1.長期預(yù)測(V)

43、述職報(bào)告是對管理人員進(jìn)行考評的一種方式，它屬于（）。

正確選項(xiàng)1.自我考評(V)

44、泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是（）。

正確選項(xiàng)1.提高勞動生產(chǎn)率(V)

45、下級不愿意向上級傳遞壞消息，怕被上級認(rèn)為自己無能；而上級也可能沒有注意到下級的貢獻(xiàn)，把下級的貢獻(xiàn)歸到自己頭上，引起下級不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是（）。

正確選項(xiàng)1.地位差異(V)

46、下列各選項(xiàng)中，（）屬于管理的對象。

正確選項(xiàng)1.組織資源和組織活動(V)

47、信息溝通只能向上或向下進(jìn)行，信息層層傳遞，路線長，速度慢，且容易發(fā)生信息的過濾、篡改和失真的溝通模式是（）。

正確選項(xiàng)1.鏈?zhǔn)綔贤?V)

48、應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測試應(yīng)聘者有較高的準(zhǔn)確度，常用于招聘（）。

正確選項(xiàng)1.高層管理者(V)

49、在管理學(xué)中，組織的靜態(tài)含義就是（）。

正確選項(xiàng)1.組織結(jié)構(gòu)(V)

50、在快速變化的環(huán)境條件下，需要設(shè)計(jì)有機(jī)式的組織結(jié)構(gòu)，比如（）。

正確選項(xiàng)1.矩陣制組織結(jié)構(gòu)(V)

51、責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的（）原則。

正確選項(xiàng)1.責(zé)權(quán)利對等(V)

52、戰(zhàn)略管理是組織（）最重要的職責(zé)。

正確選項(xiàng)1.高層管理者(V)

53、組織的各級管理人員都是計(jì)劃的編制者，戰(zhàn)略性計(jì)劃是由（）負(fù)責(zé)制定的。

正確選項(xiàng)1.高層管理者(V)

54、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須與（）相匹配。

正確選項(xiàng)1.組織目標(biāo)(V)

55、組織是管理的基本職能之一，它是由（）三個(gè)基本要素構(gòu)成。

正確選項(xiàng)1.目標(biāo)、部門和關(guān)系(V)

56、組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是（）。

正確選項(xiàng)1.公司層戰(zhàn)略(V)多選題1、“戰(zhàn)略”一詞原意是指指揮軍隊(duì)的（）。

正確選項(xiàng)1.科學(xué)(V)

正確選項(xiàng)2.藝術(shù)(V)

2、按預(yù)測屬性的不同，可將預(yù)測劃分為（）。

正確選項(xiàng)1.定性預(yù)測(V)

正確選項(xiàng)2.定量預(yù)測(V)

3、按照溝通方式不同，溝通可以劃分為（）等類型。

正確選項(xiàng)1.口頭溝通(V)

正確選項(xiàng)2.非語言方式溝通(V)

正確選項(xiàng)3.書面溝通(V)

4、按照決策的重要程度，可以將其分為（）。

正確選項(xiàng)1.業(yè)務(wù)性決策(V)

正確選項(xiàng)2.戰(zhàn)略性決策(V)

正確選項(xiàng)3.戰(zhàn)術(shù)性決策(V)

5、按照控制對象的范圍，可以將控制分為（）等類型。

正確選項(xiàng)1.全面控制(V)

正確選項(xiàng)2.局部控制(V)

6、按照組織系統(tǒng)劃分，溝通方式分為（）。

正確選項(xiàng)1.正式溝通(V)

正確選項(xiàng)2.非正式溝通(V)

7、從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜?，這些人應(yīng)該是（）。

正確選項(xiàng)1.有知識的人(V)

正確選項(xiàng)2.有能力的人(V)

正確選項(xiàng)3.對組織忠誠的人(V)

8、德爾菲法是一種改進(jìn)的專家意見法，其實(shí)質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查，包括兩個(gè)基本點(diǎn)，即（）。

正確選項(xiàng)1.函詢(V)

正確選項(xiàng)2.反饋(V)

9、定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息，通過對事物運(yùn)動規(guī)律的分析，進(jìn)行決策的方法。主要的定性方法有：（）。

正確選項(xiàng)1.德爾菲法(V)

正確選項(xiàng)2.頭腦風(fēng)暴法(V)

正確選項(xiàng)3.哥頓法(V)

10、對管理人員的貢獻(xiàn)考評包括（）。

正確選項(xiàng)1.達(dá)標(biāo)績效評價(jià)(V)

正確選項(xiàng)2.管理績效評價(jià)(V)

11、對某一特定社會中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境，它主要包括（）。

正確選項(xiàng)1.技術(shù)環(huán)境(V)

正確選項(xiàng)2.政治法律環(huán)境(V)

正確選項(xiàng)3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境(V)

正確選項(xiàng)4.社會文化環(huán)境(V)

12、俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過調(diào)查研究，總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個(gè)維度：（）。

正確選項(xiàng)1.關(guān)懷維度(V)

正確選項(xiàng)2.定規(guī)維度(V)

13、根據(jù)應(yīng)用廣度的不同可以將計(jì)劃分為（）。

正確選項(xiàng)1.戰(zhàn)略計(jì)劃(V)

正確選項(xiàng)2.作業(yè)計(jì)劃(V)

14、公司在為是否進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)做決策時(shí)，需要考慮的問題有：（）。

正確選項(xiàng)1.該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力(V)

正確選項(xiàng)2.公司是否擁有優(yōu)勢資源(V)

正確選項(xiàng)3.該產(chǎn)業(yè)的盈利能力(V)

15、古典管理理論的代表人物主要有：（）。

正確選項(xiàng)1.弗雷德里克?泰羅(V)

正確選項(xiàng)2.亨利?法約爾(V)

正確選項(xiàng)3.馬克斯?韋伯(V)

16、管理人員的內(nèi)部提升機(jī)制具有一定的優(yōu)勢，比如：（）。

正確選項(xiàng)1.調(diào)動內(nèi)部成員的工作積極性(V)

正確選項(xiàng)2.吸收外部人才(V)

正確選項(xiàng)3.保證選聘工作的準(zhǔn)確性(V)

正確選項(xiàng)4.被聘者可以迅速展開工作(V)

17、管理者之所以編制計(jì)劃，是因?yàn)椋ǎ?/p>

正確選項(xiàng)1.計(jì)劃是一種協(xié)調(diào)過程(V)

正確選項(xiàng)2.通過計(jì)劃促使管理者展望未來(V)

正確選項(xiàng)3.計(jì)劃為控制提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)(V)

18、管理作為一種特殊的實(shí)踐活動，具有其獨(dú)特的性質(zhì)，比如（）。

正確選項(xiàng)1.管理具有二重性(V)

正確選項(xiàng)2.管理具有科學(xué)性(V)

正確選項(xiàng)3.管理具有藝術(shù)性(V)

19、合理進(jìn)行人員配備工作必須遵循以下原則：（）。

正確選項(xiàng)1.因事?lián)袢?V)

正確選項(xiàng)2.人事動態(tài)平衡(V)

正確選項(xiàng)3.量才使用(V)

正確選項(xiàng)4.程序化、規(guī)范化(V)

20、計(jì)劃在管理的各項(xiàng)職能中處于主導(dǎo)地位，主要表現(xiàn)在以下方面：（）。

正確選項(xiàng)1.計(jì)劃和控制工作是不可分的，未經(jīng)計(jì)劃的活動是無法控制的(V)

正確選項(xiàng)2.計(jì)劃的確定總是在其他管理職能之前(V)

正確選項(xiàng)3.計(jì)劃工作始終貫穿于組織、人事等工作中(V)

21、堅(jiān)持組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的彈性原則要做到（）。

正確選項(xiàng)1.按任務(wù)和目標(biāo)需要設(shè)立崗位(V)

正確選項(xiàng)2.定期更換管理人員(V)

正確選項(xiàng)3.實(shí)行職工一專多能(V)

正確選項(xiàng)4.多種用工制度(V)

22、克服溝通障礙的組織行動有（）。

正確選項(xiàng)1.營造一種坦誠和信任的組織氣氛(V)

正確選項(xiàng)2.全方位地開發(fā)并使用正式的渠道(V)

正確選項(xiàng)3.鼓勵(lì)使用多元溝通渠道(V)

23、控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是采取切實(shí)可行的糾偏措施，一般而言，主要的糾偏措施有（）。

正確選項(xiàng)1.改進(jìn)工作方法(V)

正確選項(xiàng)2.改進(jìn)組織工作和領(lǐng)導(dǎo)工作(V)

正確選項(xiàng)3.調(diào)整或修正原有計(jì)劃或標(biāo)準(zhǔn)(V)

正確選項(xiàng)4.調(diào)整原有標(biāo)準(zhǔn)(V)

24、控制系統(tǒng)是指由（）組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)。

正確選項(xiàng)1.控制主體(V)

正確選項(xiàng)2.控制客體(V)

正確選項(xiàng)3.控制信息(V)

正確選項(xiàng)4.控制措施(V)

25、領(lǐng)導(dǎo)活動是一個(gè)包含多種因素的活動過程，這些因素有：（）。

正確選項(xiàng)1.領(lǐng)導(dǎo)者(V)

正確選項(xiàng)2.作用對象(V)

正確選項(xiàng)3.被領(lǐng)導(dǎo)者(V)

正確選項(xiàng)4.客觀環(huán)境(V)

26、領(lǐng)導(dǎo)者基于職位的權(quán)力在其權(quán)力構(gòu)成中居主導(dǎo)地位，主要包括（）。

正確選項(xiàng)1.法定權(quán)力(V)

正確選項(xiàng)2.獎勵(lì)權(quán)力(V)

正確選項(xiàng)3.處罰權(quán)力(V)

27、領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中需要具備多種能力，它們是（）。

正確選項(xiàng)1.情感能力(V)

正確選項(xiàng)2.行為能力(V)

正確選項(xiàng)3.意志能力(V)

正確選項(xiàng)4.認(rèn)知能力(V)

28、領(lǐng)導(dǎo)者在協(xié)調(diào)人際關(guān)系的時(shí)候需要借助一些處事技巧，比如：（）。

正確選項(xiàng)1.轉(zhuǎn)移法(V)

正確選項(xiàng)2.不為法(V)

正確選項(xiàng)3.換位法(V)

正確選項(xiàng)4.糊涂法(V)

29、馬克斯?韋伯指出，任何組織都必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這些權(quán)力包括：（）。

正確選項(xiàng)1.傳統(tǒng)的權(quán)力(V)

正確選項(xiàng)2.理性----合法的權(quán)力(V)

正確選項(xiàng)3.超凡的權(quán)力(V)

30、梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括（）。

正確選項(xiàng)1.人是“社會人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”(V)

正確選項(xiàng)2.企業(yè)中存在著非正式組織(V)

正確選項(xiàng)3.生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣(V)

31、密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在：（）。

正確選項(xiàng)1.經(jīng)營目標(biāo)集中(V)

正確選項(xiàng)2.管理簡單方便(V)

正確選項(xiàng)3.取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益(V)

32、明茨伯格通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中扮演十種角色，這些角色被分為（）。

正確選項(xiàng)1.人際關(guān)系角色(V)

正確選項(xiàng)2.信息角色(V)

正確選項(xiàng)3.決策角色(V)

33、目標(biāo)路徑理論提出了影響領(lǐng)導(dǎo)行為的因素：環(huán)境的因素和下屬因素。下屬因素主要是指（）。

正確選項(xiàng)1.控制點(diǎn)(V)

正確選項(xiàng)2.經(jīng)驗(yàn)(V)

正確選項(xiàng)3.知覺能力(V)

34、期望理論公式中的三個(gè)要素是（）。

正確選項(xiàng)1.激勵(lì)水平的高低(V)

正確選項(xiàng)2.期望值(V)

正確選項(xiàng)3.效價(jià)(V)

35、企業(yè)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)控制職責(zé)的人員包括（）。

正確選項(xiàng)1.企業(yè)高層管理人員(V)

正確選項(xiàng)2.中層管理人員(V)

正確選項(xiàng)3.基層管理人員(V)

36、強(qiáng)化理論中的強(qiáng)化類型有（）。

正確選項(xiàng)1.積極強(qiáng)化(V)

正確選項(xiàng)2.消極強(qiáng)化(V)

正確選項(xiàng)3.懲罰(V)

正確選項(xiàng)4.自然消退(V)

37、確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素：（）。

正確選項(xiàng)1.組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位(V)

正確選項(xiàng)2.管理人員的流動率(V)

正確選項(xiàng)3.組織發(fā)展的需要(V)

38、群體決策與個(gè)人決策相比較而言，下列說法準(zhǔn)確的是：（）。

正確選項(xiàng)1.群體決策中責(zé)任模糊(V)

正確選項(xiàng)2.群體決策方案更容易被接受(V)

正確選項(xiàng)3.群體決策比個(gè)人決策的精確性強(qiáng)(V)

39、如果外部環(huán)境是穩(wěn)定的，組織就可以采用剛性的、集權(quán)的機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)，比如（）。

正確選項(xiàng)1.直線職能制組織結(jié)構(gòu)(V)

正確選項(xiàng)2.職能制組織結(jié)構(gòu)(V)

正確選項(xiàng)3.直線制組織結(jié)構(gòu)(V)

40、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以稱作（）。

正確選項(xiàng)1.M形組織結(jié)構(gòu)(V)

正確選項(xiàng)2.多部門組織結(jié)構(gòu)(V)

正確選項(xiàng)3.產(chǎn)品部式組織結(jié)構(gòu)(V)

41、屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的主要有（）。

正確選項(xiàng)1.需要層次理論(V)

正確選項(xiàng)2.雙因素理論(V)

正確選項(xiàng)3.成就需要激勵(lì)理論(V)

42、通過溝通的含義可以看出溝通最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）。

正確選項(xiàng)1.信息的傳遞(V)

正確選項(xiàng)2.對信息的理解(V)

43、下列溝通障礙中，屬于組織障礙的有（）。

正確選項(xiàng)1.地位差異(V)

正確選項(xiàng)2.目標(biāo)差異(V)

正確選項(xiàng)3.缺乏正式溝通渠道(V)

正確選項(xiàng)4.協(xié)調(diào)不夠(V)

44、下列選項(xiàng)中，（）屬于管理者所扮演的決策角色。

正確選項(xiàng)1.企業(yè)家角色(V)

正確選項(xiàng)2.干擾應(yīng)對者角色(V)

正確選項(xiàng)3.資源分配者角色(V)

正確選項(xiàng)4.談判者角色(V)

45、信息溝通一般包含下列環(huán)節(jié)（）。

正確選項(xiàng)1.信息源發(fā)出經(jīng)過編碼的信息(V)

正確選項(xiàng)2.通過一定的媒介傳遞信息(V)

正確選項(xiàng)3.接受者接受信息并解碼(V)

正確選項(xiàng)4.信息反饋(V)

46、需要層次理論中，下列選項(xiàng)屬于安全需要的有（）。

正確選項(xiàng)1.生活要得到基本保障(V)

正確選項(xiàng)2.避免人身傷害，失業(yè)保障(V)

正確選項(xiàng)3.年老時(shí)有所依靠(V)

47、許多學(xué)者認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)的特征可以描述為復(fù)雜性、正規(guī)化、職權(quán)層級和集權(quán)化。由此可以將組織結(jié)構(gòu)形式分為兩大類：（）。

正確選項(xiàng)1.機(jī)械式組織(V)

正確選項(xiàng)2.有機(jī)式組織(V)

48、以滿足組織成員的需要為出發(fā)點(diǎn)配置人員，要考慮的是：（）。

正確選項(xiàng)1.每個(gè)人都有合適的崗位(V)

正確選項(xiàng)2.每個(gè)職位都符合員工發(fā)展的需要(V)

49、影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素有很多，比如（）等。

正確選項(xiàng)1.戰(zhàn)略(V)

正確選項(xiàng)2.技術(shù)(V)

正確選項(xiàng)3.環(huán)境(V)

正確選項(xiàng)4.組織規(guī)模(V)

50、用數(shù)字形式表示的計(jì)劃是預(yù)算。如選項(xiàng)：（）。

正確選項(xiàng)1.銷售費(fèi)用預(yù)算(V)

正確選項(xiàng)2.廣告預(yù)算(V)

正確選項(xiàng)3.成本預(yù)算(V)

51、用于衡量工作績效的各種信息應(yīng)滿足（）等方面的要求。

正確選項(xiàng)1.及時(shí)性(V)

正確選項(xiàng)2.可靠性(V)

正確選項(xiàng)3.經(jīng)濟(jì)適用性(V)

52、由基層管理人員負(fù)責(zé)制定，對合理組織業(yè)務(wù)活動等方面進(jìn)行的決策，屬于（）。

正確選項(xiàng)1.業(yè)務(wù)性決策(V)

正確選項(xiàng)2.日常管理決策(V)

53、有效的現(xiàn)場控制，需要具備一定的條件，如下列（）。

正確選項(xiàng)1.較高素質(zhì)的管理者(V)

正確選項(xiàng)2.下屬人員的積極參與和配合(V)

正確選項(xiàng)3.適當(dāng)?shù)氖跈?quán)(V)

54、在雙因素理論中，（）體現(xiàn)的是保健因素。

正確選項(xiàng)1.要給職工提供適當(dāng)?shù)墓べY和安全保障(V)

正確選項(xiàng)2.要改善他們的工作環(huán)境和條件(V)

正確選項(xiàng)3.對職工的監(jiān)督要能為他們所接受(V)

55、制定戰(zhàn)略的重要目的就是（）。

正確選項(xiàng)1.贏得競爭優(yōu)勢(V)

正確選項(xiàng)2.戰(zhàn)勝競爭對手(V)

正確選項(xiàng)3.贏得市場和顧客(V)

56、組織變革可以分為多種，比如（）。

正確選項(xiàng)1.適應(yīng)性變革(V)

正確選項(xiàng)2.創(chuàng)新性變革(V)

正確選項(xiàng)3.激進(jìn)性變革(V)

57、組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景包括以下內(nèi)容：（）。

正確選項(xiàng)1.經(jīng)營理念(V)

正確選項(xiàng)2.企業(yè)宗旨(V)

58、組織對外部環(huán)境進(jìn)行分析的目的是（）。

正確選項(xiàng)1.尋找組織的發(fā)展機(jī)會(V)

正確選項(xiàng)2.避開存在的威脅(V)

59、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則包括（）。

正確選項(xiàng)1.有效性原則(V)

正確選項(xiàng)2.分工與協(xié)作原則(V)

正確選項(xiàng)3.責(zé)權(quán)利對等原則(V)

正確選項(xiàng)4.分級管理原則(V)判斷題1、表彰和獎勵(lì)能起到激勵(lì)的作用，批評和懲罰不能起到激勵(lì)的作用。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

2、采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣，調(diào)動組織成員的積極性。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

3、成就需要理論認(rèn)為主管人員的成就需要是可以培養(yǎng)的。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

4、從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結(jié)論，管理的對象就是組織的各種資源。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

5、對于當(dāng)前管理過程而言，控制有利于組織少走彎路，降低偏差對組織效率產(chǎn)生的負(fù)面影響。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

6、非語言溝通主要包括身體語言和語氣語調(diào)等。非語言溝通之所以受到重視，是因?yàn)樯眢w語言等非語言方式能夠令人信服地表達(dá)人的真情實(shí)感。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

7、非正式溝通未經(jīng)管理層批準(zhǔn)，是不受等級結(jié)構(gòu)限制的溝通。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

8、菲德勒認(rèn)為，影響領(lǐng)導(dǎo)者成功的關(guān)鍵因素是領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

9、高科技和適宜的外部環(huán)境是網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)條件。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

10、根據(jù)戴維?麥克利蘭的研究，對一般職員來說，成就需要比較強(qiáng)烈。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

11、貢獻(xiàn)考評是決定管理人員報(bào)酬大小的主要依據(jù)。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

12、溝通過程中有了反饋，表明信息接受者收到并完全理解了信息發(fā)出者的信息。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

13、管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)管理的復(fù)雜性。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

14、管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理，沒有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

15、管理人員要與各種人相處，可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

16、管理者扮演干擾應(yīng)對者角色就是要協(xié)調(diào)好組織與外部環(huán)境因素的關(guān)系。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

17、決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

18、控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃，計(jì)劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn)。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

19、控制工作只是上級主管人員或主要是中層主管人員的職責(zé)。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

20、控制就是為了確保既定的組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動的統(tǒng)稱。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

21、領(lǐng)導(dǎo)效率的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體素質(zhì)的高低。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

22、梅奧認(rèn)為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生感情，形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，這就形成了正式組織。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

23、目標(biāo)和目的就是為實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景而設(shè)定的一套中短期的定性指標(biāo)。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

24、目標(biāo)路徑理論認(rèn)為，環(huán)境因素和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格互為補(bǔ)充，下屬的特質(zhì)決定了他對環(huán)境因素及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的評價(jià)。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

25、目標(biāo)是指組織在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的具體成果。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

26、前饋控制實(shí)際上是一種“亡羊補(bǔ)牢”式的控制。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

27、權(quán)變理論認(rèn)為，組織的管理沒有絕對正確的方法，也不存在普遍適用的理論。采用哪種理論和方法進(jìn)行管理，要視組織的實(shí)際情況和所處的環(huán)境而定。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

28、人們常常會說：“那不是我的意思！”或者“我還以為是這樣！”這些話反映了錯(cuò)誤地發(fā)出和接收信息在溝通中經(jīng)常出現(xiàn)。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

29、人員配備的主要任務(wù)就是為組織配備合適的管理人員。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

30、實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，就是降低產(chǎn)品價(jià)格。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

31、授權(quán)是指上級把自己的職權(quán)授給下屬，使下屬擁有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動權(quán)。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

32、泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會因素。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

33、無論是定性預(yù)測還是定量預(yù)測都需要建立數(shù)學(xué)模型。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

34、現(xiàn)實(shí)中，許多中小型組織大量采用的是非正式計(jì)劃。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

35、相對于個(gè)人決策，群體決策的效率較低。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

36、需要層次理論認(rèn)為，如果管理者真正了解了員工的需要，依其需要來進(jìn)行激勵(lì)，則會產(chǎn)生很好的激勵(lì)效果。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

37、研發(fā)部門想要達(dá)到最好的技術(shù)狀態(tài)，往往需要一個(gè)長期的過程。而市場部門需要盡快地把產(chǎn)品推向市場，需要趕時(shí)間。雙方在溝通時(shí)就容易出現(xiàn)爭執(zhí)。這是由于目標(biāo)不同導(dǎo)致的溝通障礙。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

38、一般而言，預(yù)測時(shí)間越短，影響預(yù)測結(jié)果的因素變化越小，預(yù)測誤差也越??；反之亦然。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

39、一般來說，高層管理人員主要從事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活動，而中層和基層管理人員集中從事例行的、程序性的控制活動。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

40、一般來說，戰(zhàn)略計(jì)劃相比作業(yè)計(jì)劃要承擔(dān)較高的風(fēng)險(xiǎn)。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

41、以效率為出發(fā)點(diǎn)制定計(jì)劃，就是追求較高的經(jīng)濟(jì)利益。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

42、運(yùn)用德爾菲法進(jìn)行決策時(shí)，對專家成員的意見采用統(tǒng)計(jì)方法予以定量處理，所以說它是定量決策。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

43、在按照功能不同劃分的溝通類型中，情感式溝通能夠有效地降低管理的模糊性，讓下屬清晰地知道自己的工作方向和目標(biāo)，從而提高整個(gè)組織的運(yùn)營效率。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

44、在管理人員考評時(shí)，由上級人員填寫的考評表主要是考核管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

45、在物質(zhì)激勵(lì)中，最突出的就是金錢。金錢是惟一能激勵(lì)人的力量。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

46、在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子里，帥才應(yīng)該多一些，以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體領(lǐng)導(dǎo)能力。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

47、戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部