【社群運(yùn)營(yíng)】手把手教你:如何用社群撬動(dòng)百萬(wàn)直播觀看量?-市場(chǎng)營(yíng)銷策劃2021-微信運(yùn)營(yíng)-社群運(yùn)營(yíng)技巧_第1頁(yè)
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手把手教你:如何用社群撬動(dòng)百萬(wàn)直播觀看量?學(xué)霸君本身是做K12名能化數(shù)育,靠拍照擅題起家。有5500萬(wàn)的中小學(xué)學(xué)生用戶。本身這次嘗試的主要目的,也是測(cè)試學(xué)生對(duì)直播的接受程度如果說(shuō)'公眾號(hào)"、"短視頻"是去年新媒體苔銷領(lǐng)城的熱詞,到了今年直播和社群的風(fēng)口大熱似乎不弄個(gè)直播,不弄個(gè)收費(fèi)社群,都不好意思說(shuō)自己是做新媒體的了。我們也嘗試做了一次關(guān)于直播+社群深度結(jié)合的嘗試。利用10多個(gè)社群,配合APP立傳,在一直播上1小時(shí)撬動(dòng)了8.1萬(wàn)的同時(shí)在線觀看,100多萬(wàn)的總觀看量。學(xué)霸君APP的直插學(xué)霸君本身是做K12智能化教育,靠拍照搜題起家。有6000萬(wàn)的中小學(xué)學(xué)生用戶。本身這一、為什么要使用社群+直播的形式?1.直播為社群提升活躍二.采用哪類社群直播平臺(tái)?社群本身可以理解為是一群具有共同價(jià)值觀的人聚合在一起。而線上社群除了一些APP自家的產(chǎn)品功能具有,主流的主要是以QQ群及微信群為主。他們的具體形態(tài)特征也各不一樣。下面我從功能層面簡(jiǎn)單了分析了下他們兩個(gè)的異同。1.超過(guò)40人,你約邀請(qǐng)需要對(duì)方同意需要填寫(xiě)群的分類以及先起群名“普通用戶’可以創(chuàng)注200,500人群年費(fèi)會(huì)員”可以創(chuàng)建1000人群“道級(jí)年費(fèi)會(huì)員’可以創(chuàng)建2000人群群顯示入口1.消息列表顯示1.消息列表直接顯示2.消息列表-群動(dòng)乎中顯未3.項(xiàng)系人中查看群消息顯示入口1.正常tme造(默認(rèn))1.正常tme流(默認(rèn))2接收消息且提慰3.接收消息但不提阻4.收進(jìn)群助于且不捉醒5屏蔽群法息只有包建人可以更故15-500漢字,允許多條??稍O(shè)置置頂。支持文字,表情,圖片,被頻。1.允許任何人進(jìn)料3.需要回答(正確)問(wèn)題4.付費(fèi)人群5不允許任何人加料無(wú)有群介紹,群標(biāo)簽,可升級(jí)月城群等1.二維碼(越過(guò)100人無(wú)法進(jìn)樣)1.群二維碼3.群主及管理員建清4群成員邀請(qǐng)人群《需群主設(shè)置)6.通過(guò)標(biāo)簽,名稱形式查投群成員可以修改憲稱,同時(shí)管理員可以議置成員頭布。除群主外,權(quán)限平等。呈現(xiàn)金字屠詰構(gòu),群主擁有最大權(quán)陽(yáng),其次是管埋員,可以期人,禁言,傳群文件等,最后是群度員。研主及管理員只有群主,無(wú)法設(shè)置管理員可以設(shè)置管理員,其中管理員個(gè)數(shù)1.2000人15個(gè)2.1000人10個(gè)3.500人群10個(gè)4.200人215個(gè)可以看到,另外還有QQ自帶的解主助手工具1.群成員等級(jí)排序2最后活躍時(shí)間排序3加#時(shí)間排序4群成員分布5禮物榜等群紅包,群收散等。含有微信群所有基礎(chǔ)功能,除此之外還有置名聊天,送禮物、音樂(lè)、投某,群訂閱,群?jiǎn)枂?wèn),群作業(yè)等20余項(xiàng)功能。本表由火火制作(微信號(hào)goncyan42,轉(zhuǎn)數(shù)請(qǐng)先取得聯(lián)系)求遠(yuǎn)了。考慮到我們此次面向直播的用戶以學(xué)生為主,基本上集中在00后,而他們基本上1泛娛樂(lè)/全民直播訊獲取,商務(wù)社交注重品質(zhì)習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)這次我們選擇的是一直播,主要看中微博和一直播是可以直接打通的,在直播時(shí),我們微博粉絲的用戶,在頂部的通知信息流上直接能看到,更加方便資源的進(jìn)一步整合。并且我們APP粉絲喜歡的明星,有幾個(gè)在一直播做過(guò)直播,所以引導(dǎo)下載的教育的成本也比較低。從宣傳上,我們的初始陣地是APP,在頁(yè)面左側(cè)說(shuō)明直播的時(shí)間以及地點(diǎn),頁(yè)面的右側(cè)則突出拿絕密資料,讓大家按索入群。后來(lái)群收集趨于飽和后,我們又讓大家去關(guān)注QQ公眾號(hào)去領(lǐng)取資料。然后從QQ公眾號(hào)發(fā)文來(lái)push直播。三、怎樣玩轉(zhuǎn)社群好不容易讓大家入群后,又有什么需要注意呢?1.設(shè)立鮮明的群價(jià)伯觀社群最重要的就是要有統(tǒng)一的愿景,我的理解是能用一句話說(shuō)清楚,不能要有太多的目標(biāo)。比如說(shuō)此次的直播群,主題是關(guān)于學(xué)習(xí),所以社群目的就是幫助大家提高成績(jī),和聊明星八卦沒(méi)有關(guān)系。一開(kāi)始的聚焦是非常重要的,這和自媒體發(fā)展的趨勢(shì)是一樣的,越來(lái)越垂直化,專門(mén)解決某個(gè)問(wèn)題而設(shè)立的社群,更能產(chǎn)生認(rèn)同感。2.嚴(yán)格的入群門(mén)檻為了保證進(jìn)群人員的質(zhì)量,就需要有嚴(yán)格的入群門(mén)檻。一方面通過(guò)入群的回答,比如"你最喜歡的學(xué)習(xí)軟件”這類問(wèn)題,然后管理員手動(dòng)對(duì)入群人員進(jìn)行市核。看個(gè)人頭像,年齡設(shè)置等方面,防止家長(zhǎng)等亂入。另一方面進(jìn)入社群后,管理員手動(dòng)每隔10分鐘左右發(fā)一遍入群須知。其中最重要的一條就是先入群改真名,不改名的當(dāng)天都會(huì)被踢掉。雖然沒(méi)法去核實(shí)用戶的真實(shí)姓名,但是通過(guò)這類門(mén)植,讓他們更加珍惜這個(gè)群。3.合理的群儀式感儀式感的建立,可以持續(xù)維護(hù)樣的活躍度。在社樣里儀式感主要體現(xiàn)在某項(xiàng)動(dòng)作的固化,比如群主在固定的時(shí)間點(diǎn),早上發(fā)早安簽。群?jiǎn)T有固定的動(dòng)作,比如每日的簽到等。我們同樣也設(shè)置了階梯式的簽到抽獎(jiǎng)方式。但關(guān)于儀式感中間有一個(gè)坑,大多數(shù)認(rèn)為一個(gè)社群人越多越好,越熱鬧越好。但前期放人進(jìn)來(lái)后,開(kāi)放發(fā)言后,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們洪荒之力太兇猛,一個(gè)2000人群,不到一分鐘就立馬99+消息。雖然表面看起來(lái)風(fēng)聲水起,但研究對(duì)話發(fā)現(xiàn),前期因?yàn)榍捌诖蠹姨幱诜浅;煦绲臓顟B(tài),有一上來(lái)問(wèn)題的,有一上來(lái)找老鄉(xiāng)的。過(guò)于活躍,反而讓那些真正愿意交流的同學(xué)不發(fā)空間等。加爆,各種間段也要相知所措。所以我們采取了分時(shí)間段的禁言,以及話題方向的引導(dǎo)。當(dāng)然禁言的時(shí)據(jù)學(xué)生實(shí)際情況做調(diào)整。群公告公告詳情發(fā)言須知北京-學(xué)霸君-龔9月16日11:451本群為學(xué)習(xí)討論群,所有討論問(wèn)題都需要和學(xué)習(xí)相關(guān)。想要聊天的可以移步到福利群。2由于人數(shù)眾多,為了不打擾大家學(xué)習(xí)。本群開(kāi)放聊天時(shí)間為晚上6點(diǎn)-晚上10點(diǎn)。3本群會(huì)發(fā)放不定期福利,詳見(jiàn)下面的群公告4.向直播前向的導(dǎo)流此次活動(dòng)群很重要一個(gè)目的就是給直播前置的導(dǎo)流。從建群到直播,有差不多一間,前期不定時(shí)在群內(nèi)渲染氛圍,宣傳的高峰期是在直播臨近的3天,鼓勵(lì)大家轉(zhuǎn)為了進(jìn)一步提高學(xué)生對(duì)提問(wèn)積極度以及對(duì)嘉賓的認(rèn)知,在最活躍的幾個(gè)群我們把來(lái),回答部分群友的提問(wèn)。但這里也有坑,一下子活躍過(guò)頭,大家把嘉賓的QQ問(wèn)題浸天飛舞。于是,我們蓮慎采取先把問(wèn)題集中反饋給管理員,管理員經(jīng)過(guò)篩選后,在桃一些嘉賓回答。當(dāng)然基本的問(wèn)題,管理員盡量都自己解決。比如這種中了熱動(dòng)消息(25)中了熱動(dòng)消息(25)學(xué)神。寫(xiě)輪眼有學(xué)期君學(xué)學(xué)論目100加300活動(dòng)群有鮮明的優(yōu)點(diǎn),來(lái)也匆匆,去也匆匆那個(gè)。一般活動(dòng)結(jié)束,維護(hù)的力度會(huì)減弱,群會(huì)漸漸冷凍。其實(shí),每個(gè)群都有生命周期,與其制造冷場(chǎng),不如在群的生命周期結(jié)束前,對(duì)優(yōu)質(zhì)用戶進(jìn)行分流。后期我們又在活動(dòng)群的基礎(chǔ)上,進(jìn)行分流。新建了年級(jí),學(xué)科群的群,使社群始終保持在一個(gè)穩(wěn)定的活躍度。四、怎樣玩轉(zhuǎn)直福1.時(shí)間

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