公司績效管理體系

公司績效管理體系美容導(dǎo)師績效管理表(售后部經(jīng)理打坐標圖)86420配講客專禮新客合課戶業(yè)儀店戶度能管知規(guī)開回力理識范發(fā)款師崗位責(zé)任書一、一、制定全年個人銷售和回款的目標計劃二、制定公司核定后所分區(qū)域的銷售和回款目標計劃三、制定個人所負責(zé)店內(nèi)全年各品牌提升總體業(yè)績及幫助店內(nèi)拿車計劃，并具體四、落實到店內(nèi)每個人的業(yè)績計劃五、制定本人所負責(zé)店內(nèi)的全年促銷活動計劃后與老板協(xié)商核定并實施六、制定全年本人學(xué)習(xí)及成長提升計劃，并按計劃實施工作七、一切聽從公司上級主管安排，配合招商會的邀約跟單情況八、做出全年每季活動會議的獎懲處罰承諾，如沒完成按承諾兌現(xiàn)接受懲罰的培訓(xùn)工作十、做好所負責(zé)加盟店的管理及計劃安排，設(shè)定目標，店內(nèi)促銷活動方案，時十一、負責(zé)管理培訓(xùn)加盟店美容師的工作D、D至至至良好心態(tài)----不抱怨，不牢騷，不消極，不負面，不自私，不自負(不說消極的感恩文化----感謝父母，感謝同事，感謝上級韌性----有志者事竟成(有志者勵長志，無志者長勵志)配合----合群性(同事、主管、公司)踏實----不浮華、不浮躁平和----不自大、不狹隘自己開店責(zé)任----用心做事，用愛做事，女人把臉看的最重認真---保證完成任務(wù)，不找借口售后經(jīng)理打分，美導(dǎo)自己打分美容導(dǎo)師績效管理流程：(日績效管理流程)配合晨檢查好資料到位，準備⑴良好個人衛(wèi)生⑵良好的精神面貌⑶良好的學(xué)習(xí)態(tài)度⑷良好的配合狀態(tài)⑸按公司形象標準執(zhí)行.⑴良好的環(huán)境衛(wèi)生⑵(鼻聞到地方無異味，手碰到地方無灰塵，耳聽不到異向，眼看到地方不亂)⑶良好工作氛圍⑷良好配合1、配合售后經(jīng)理召開全體員工大會(準備好會議記錄及相關(guān)文件2、如果培訓(xùn)，聽從主管安排3、如果主管沒有安排的情況下，作出本次回公司后自己的工作計劃，一切按計劃進行有問題立刻現(xiàn)在成長,嚴格遵⑴執(zhí)行官檢查公司環(huán)境衛(wèi)生并監(jiān)督⑵有問題立刻現(xiàn)在成長嚴格遵守公司的各項規(guī)章不能隨便串崗至上余微杜漸出⑴美導(dǎo)下班前向主管報備溝通今⑴售后經(jīng)理將美導(dǎo)呈報詳細備至規(guī)劃案，⑵售后經(jīng)理檢查評估認真劃，服務(wù)銷售⑶美導(dǎo)必須日清日周計劃：做出一周的工作安排，想要達到的回款量及店內(nèi)促銷方案，解決店內(nèi)出現(xiàn)的所有疑問，絕對熟悉⑴售后經(jīng)理每周小核查，每月大核查⑵總經(jīng)理配合核查⑶定：每月整：每月整理出各店的賬目、余款出貨量，做出一份報表(下店次數(shù)、回訪次數(shù)、回款拜訪表)每月完成公司下達的任務(wù)，每月和店老板對帳，幫助各店搞各種大小型活動及拜訪表，設(shè)定季度目標，解決店內(nèi)所出現(xiàn)的問題。積極配合主管安排，配合公司搞各種大小型終端會和沙龍會配合主管把負責(zé)的店整理出一份檔案，要時刻清楚店里的出貨及所有問題，制定出季、月、周、日計劃、年目標、下店次數(shù)等，整理出上一年的工作總結(jié)和下一年的工部經(jīng)理績效管理績效管理表：86420 經(jīng)理崗位責(zé)任書：第第一、自律管理---帶頭遵守各項規(guī)章制度崗二、專業(yè)知識：對公司產(chǎn)品和儀器技術(shù)熟練的掌握。位三、時刻掌握團隊人員的素質(zhì)以及人員的工作安排。職四、制定公司產(chǎn)品和項目的年、季、月、周計劃任務(wù)和目標及促銷并責(zé)做出方案標七、總結(jié)計劃報與總經(jīng)理，業(yè)績上報總經(jīng)辦、負責(zé)加盟店問題解決及跟進工作九、負責(zé)本品牌新店開發(fā)工作的加盟方案擬定及實施工作十、加盟店的沙龍會和終端會的策劃和實施工作A、企業(yè)倫理----家庭倫理(父母、哥姐、弟妹)推崇主管，推崇經(jīng)營者，推崇公司，管理B、統(tǒng)一思想----與經(jīng)營者保持一致(思想統(tǒng)一、行為統(tǒng)一)C、主人翁精神----以店為家D、良好心態(tài)----不抱怨，不牢騷，不消極，不負面，不自私，不自負(不說消極的話，E、感恩文化----感謝父母，感謝同事，感謝上級F、韌性----(有志者事竟成)，有志者勵長志，無志者長勵志G、帶動文化---身先率人，嚴格律己，易于管理，從上至下，帶動力就是最好的執(zhí)行力J、承擔(dān)文化---(內(nèi)向思維)承認是一種格局，承擔(dān)是一種力量妝作導(dǎo)按公司標準化妝,統(tǒng)一工裝,佩戴工牌1、調(diào)整下屬的心態(tài)達到最佳狀態(tài)。2、檢查監(jiān)⑴保持熱情積極狀態(tài)，帶動下屬⑵積極協(xié)助工⑶配合檢查衛(wèi)生情況，做到工作環(huán)境一塵不染。鼻聞到地方無異味，手碰到地方無灰塵，耳聽不到異向，眼看到地方不亂做到對產(chǎn)品的絕對熟悉，并安排美導(dǎo)的下店行嚴格自律⑴嚴格自律⑵統(tǒng)一管理思想，行⑴狀態(tài)不到位現(xiàn)在成長⑵監(jiān)督不到位承擔(dān)連帶責(zé)任題及嚴格要求美導(dǎo)對專業(yè)和產(chǎn)品的熟⑴有問題現(xiàn)在成長⑵日清日畢填寫上季的工作總結(jié)表，以及下季度工作計劃，制定美導(dǎo)的培訓(xùn)計劃，加盟店促銷計劃，解決各店出現(xiàn)的問題，協(xié)助售后部部長做好促銷活動。1)總結(jié)上月工作，解決店內(nèi)出現(xiàn)的問題2)制定美導(dǎo)的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容-劃劃劃劃3)給各加盟店打電話，了解店內(nèi)銷售情況4)安排美導(dǎo)的行程路線5)收美導(dǎo)的工作總結(jié)及工作計劃、行程計劃周計1)填寫上周總結(jié)表，以及下周計劃表2)給美導(dǎo)打電話，了解下店情況劃3)給上級主管匯報一周工作內(nèi)容以及各店出貨情況86420合親群和性力強強配講合課度能佳力策溝劃通能能力力第第一、負責(zé)人員招聘，各部門人員核定工作一二、負責(zé)新員工入職培訓(xùn)及考核分配工作位四、負責(zé)公司在職員工文化教育培訓(xùn)內(nèi)容的年、季、月計劃工作的擬定職五、負責(zé)公司四化標準季度考核工作六、負責(zé)培訓(xùn)四化標準的計劃實施工作七、負責(zé)芳顏養(yǎng)生會館的十劍出鞘的培訓(xùn)工作八、負責(zé)公司員工素質(zhì)、文化水平提升工作店培訓(xùn)工作十、負責(zé)公司培訓(xùn)會議流程的擬定實施工作第二A、配合各級主管監(jiān)督檢查公司規(guī)章制度作A、企業(yè)倫理----家庭倫理(父母、哥姐、弟妹)推崇主管，推崇經(jīng)營者，推崇公司，管理B、統(tǒng)一思想----與經(jīng)營者保持一致(思想統(tǒng)一、行為統(tǒng)一)C、主人翁精神----以店為家D、良好心態(tài)----不抱怨，不牢騷，不消極，不負面，不自私，不自負(不說消極的話，E、感恩文化----感謝父母，感謝同事，感謝上級F、韌性----(有志者事竟成)，有志者勵長志，無志者長勵志G、帶動文化---身先率人，嚴格律己，易于管理，從上至下，帶動力就是最好的執(zhí)行力H、家庭文化---關(guān)心員工工作，生活，娛樂，談心，婚姻，住房，飲食J、承擔(dān)文化---(內(nèi)向思維)承認是一種格局，承擔(dān)是一種力量妝生總結(jié)當日工作并做出明日工作計劃按公司標準化妝,統(tǒng)一工裝,佩戴工牌調(diào)整員工的心態(tài)達到最佳狀態(tài)。2、檢查監(jiān)⑴保持熱情積極狀態(tài)，帶動下屬⑵積極協(xié)助⑶配合檢查衛(wèi)生情況，做到工作環(huán)境一塵不整理出今天的培訓(xùn)資料以及考垓今天所要講把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作盡快做完,做到日事日畢總結(jié)今天工作中出現(xiàn)的問題并解決，做出明作計劃并給上司匯報工作2、統(tǒng)一管理思想的體題及到無在成長⑵日清日畢做出本年培訓(xùn)資料，要以新穎的產(chǎn)品給店家，定出業(yè)績目標，以及每季度會議流做出每月的培訓(xùn)計劃，多了解產(chǎn)品宣傳方法和技巧，以便用更好的資料培訓(xùn)美容督訂出本周的明星產(chǎn)品做大力宣傳，每月定期給美容師培訓(xùn)明星產(chǎn)品，并幫助她們練劃劃劃周計周計每周一次員工培訓(xùn)，把市場所需要的資料及時傳到導(dǎo)師手里，并解決一周中所出現(xiàn)劃的問題，爭取每周都有店打款績效管理體系86420思嚴合公力人培會制日后物想格群平度事訓(xùn)議度績勤品統(tǒng)自性公霸管管管管效保管一律強正氣理理理理障理監(jiān)督執(zhí)行各項規(guī)章制度二、完成當日總經(jīng)理交代的一切事宜，做到日清日結(jié)三、每月收取各部門的總結(jié)及周計劃、日計劃及各部門報表、物流發(fā)貨情況經(jīng)理指令五、負責(zé)公司一切部門之間協(xié)調(diào)工作，使各部門正常運轉(zhuǎn)七、負責(zé)招聘、錄用、任免、辭退、離職的各項手續(xù)九、負責(zé)總經(jīng)理各種會議流程擬定，實施工作十、負責(zé)總經(jīng)理對外公關(guān)協(xié)調(diào)關(guān)系及文書打字工作、辦公用品的保管及發(fā)放工作，總經(jīng)辦下發(fā)通知的打印工作，總經(jīng)理的總之，辦公室主任應(yīng)具備公司各項事宜的全權(quán)管理A、企業(yè)倫理----家庭倫理(父母、哥姐、弟妹)推崇主管，推崇經(jīng)營者，推崇公司，管理B、統(tǒng)一思想----與經(jīng)營者保持一致(思想統(tǒng)一、行為統(tǒng)一)C、主人翁精神----以店為家D、良好心態(tài)----不抱怨，不牢騷，不消極，不負面，不自私，不自負(不說消極的話，E、感恩文化----感謝父母，感謝同事，感謝上級F、韌性----(有志者事竟成)，有志者勵長志，無志者長勵志G、帶動文化---身先率人，嚴格律己，易于管理，從上至下，帶動力就是最好的執(zhí)行力H、家庭文化---關(guān)心員工工作，生活，娛樂，談心，婚姻，住房，飲食I、建標準、建體系、建文化---長久穩(wěn)定，可持續(xù)發(fā)展J、承擔(dān)文化---(內(nèi)向思維)承認是一種格局，承擔(dān)是一種力量請示總經(jīng)理確認當天的工作安排并通知各部門8:30-晨會時間統(tǒng)一管理思想8:50調(diào)整員工的心態(tài)達到最佳狀態(tài)。下達領(lǐng)導(dǎo)指示8:50-，帶動下屬⑵積極協(xié)助工嚴格執(zhí)行和監(jiān)督⑶配合檢查衛(wèi)生情況，做到工作環(huán)境一塵不公司的各項規(guī)章制度9:20-的四化標準。執(zhí)行公司下達完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,以及自己職責(zé)范圍內(nèi)的工檢查門窗,水電隨時接受上級下達的命令和指示.作,做到日事日畢,總結(jié)今日工作做出明日工作經(jīng)理是否關(guān)閉.理績效管理體系86420 統(tǒng)平戶管一律強正理行理力力金正常運營，進貨前需經(jīng)總經(jīng)理同意方可上報打款十一、負責(zé)客服部各品牌與廠家的協(xié)調(diào)工作，配合賬務(wù)部做好公司的費用賬目核賬十五、做到賬目日清日結(jié)，當日工作當日完成，一切聽從總經(jīng)理助理安排協(xié)助執(zhí)行助理做好規(guī)章制度監(jiān)督工作。A理統(tǒng)一B、統(tǒng)一思想----與經(jīng)營者保持一致(思想統(tǒng)一、行為統(tǒng)一)C、主人翁精神----以店為家D，不自負(不說消極的話，E、感恩文化----感謝父母，感謝同事，感謝上級F、韌性----(有志者事竟成)，有志者勵長志，無志者長勵志J、承擔(dān)文化---(內(nèi)向思維)承認是一種格局，承擔(dān)是一種力量四、客服部經(jīng)理的績效管理流程8:30-8:50-打掃區(qū)域衛(wèi)做到環(huán)境衛(wèi)生一塵不染,并檢查衛(wèi)所摸到的無塵土,所聞到無生生9:20-12狀做到款貨賬目清楚,無差錯,點態(tài)存，并和會計核對公司費用帳、現(xiàn)金帳和銀行帳，填寫費用報表客戶無投訴,監(jiān)督檢查衛(wèi)生和制度的執(zhí)行情況.班1.檢查廠家發(fā)過來的每一批貨2.每日下班前檢查各室衛(wèi)生情況，并認真填寫今日工作總結(jié)和明日工作安排打款協(xié)調(diào)各種配贈問題,賬目做到日江清86420二、負責(zé)公司三大區(qū)域的業(yè)務(wù)培訓(xùn)素質(zhì)提升工作三、負責(zé)三大區(qū)域新增店家業(yè)績工作的督促工作五、負責(zé)售后部門的三大區(qū)域的售后服務(wù)工作七、全年公司任務(wù)，目標達成的監(jiān)督執(zhí)行工作八、市場客戶服務(wù)的跟進與協(xié)調(diào)工作十、開發(fā)、售后人員的月總結(jié)，售后問題的上報解決工作總之，針對市場開發(fā)，售后河北省區(qū)域內(nèi)的市場品牌開發(fā)運營，售后銷貨業(yè)績提升，人員劃分調(diào)動等等，一切事宜后銷貨業(yè)績提升，人員劃分調(diào)動等等，一切事宜全權(quán)負責(zé)，最終達成公司所要求的業(yè)績?nèi)蝿?wù)，目標工作A配合營銷管理A、企業(yè)倫理----家庭倫理(父母、哥姐、弟妹)推崇主管，推崇經(jīng)營者，推崇公司，管理B、統(tǒng)一思想----與經(jīng)營者保持一致(思想統(tǒng)一、行為統(tǒng)一)C、主人翁精神----以店為家D、良好心態(tài)----不抱怨，不牢騷，不消極，不負面，不自私，不自負(不說消極的話，E、感恩文化----感謝父母，感謝同事，感謝上級F、韌性----(有志者事竟成)，有志者勵長志，無志者長勵志J、承擔(dān)文化---(內(nèi)向思維)承認是一種格局，承擔(dān)是一種力量按公司標準化妝,統(tǒng)一工裝,佩戴工牌1、調(diào)整下屬的心態(tài)達到最佳狀態(tài)。2、檢查監(jiān)⑶配合檢查衛(wèi)生情況，做到工作環(huán)境一塵不染。鼻聞到地方無異味，手碰到地方無灰塵，耳聽不到異向，眼看到地方不亂場人員的工作和行程1、各項品牌開發(fā)運營計劃的擬定工作2、三大區(qū)域新增店家業(yè)績工作的督促工作開發(fā)、售后人員的總結(jié)，售后問題的上報解決律⑵統(tǒng)想，行到位現(xiàn)監(jiān)督不連帶責(zé)任題及經(jīng)理對的熟在成長妝作-年計年計制定年、季、月的任務(wù)和目標，填寫業(yè)績分配表格，解決店內(nèi)出現(xiàn)的問題，總結(jié)上劃一年的工作，填寫總結(jié)，建立員工檔案，以便隨時了解員工的成長情況季計填寫上季的工作總結(jié)表，以及下季度工作計劃，制定美導(dǎo)的培訓(xùn)計劃，加盟店促銷劃計劃，解決各店出現(xiàn)的問題，協(xié)助售后部部長做好促銷活動。月計1)總結(jié)上月工作，解決店內(nèi)出現(xiàn)的問題2)制定美導(dǎo)的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容劃3)給各加盟店打電話，了解店內(nèi)銷售情況4)安排市場人員的行程路線5)收市場人員的工作總結(jié)及工作計劃、行程計劃周計1)填寫上周總結(jié)表，以及下周計劃表2)給市場人同打電話，了解下店情劃況3)給上級主管匯報一周工作內(nèi)容以及各店出貨情況86420 作作責(zé)A、企業(yè)倫理----家庭倫理(父母、哥姐、弟妹)推崇主管，推崇經(jīng)營者，推崇公司，管理B、統(tǒng)一思想----與經(jīng)營者保持一致(思想統(tǒng)一、行為統(tǒng)一)C、主人翁精神----以店為家D、良好心態(tài)----不抱怨，不牢騷，不消極，不負面，不自私，不自負(不說消極的話，E、感恩文化----感謝父母，感謝同事，感謝上級F、韌性----(有志者事竟成)，有志者勵長志，無志者長勵志G、帶動文化---身先率人，嚴格律己，易于管理，從上至下，帶動力就是最好的執(zhí)行力H、家庭文化---關(guān)心員工工作，生活，娛樂，談心，婚姻，住房，飲食I、建標準、建體系、建文化---長久穩(wěn)定，可持續(xù)發(fā)展J、承擔(dān)文化---(內(nèi)向思維)承認是一種格局，承擔(dān)是一種力量妝作按公司標準化妝,統(tǒng)一工裝,佩戴工牌1、調(diào)整下屬的心態(tài)達到最佳狀態(tài)。2、檢查監(jiān)督下屬的四化標準。3、執(zhí)行公司下達的各項命嚴格自律⑴嚴格自律⑵統(tǒng)一管理思想，行為，標準⑴保持熱情積極狀態(tài)，帶動下屬⑵積極協(xié)助工⑶配合檢查衛(wèi)生情況，做到工作環(huán)境一塵不染。鼻聞到地方無異味，手碰到地方無灰塵，耳聽不到異向，眼看到地方不亂1、本區(qū)域開發(fā)運營計劃的擬定工作2、本區(qū)域新增店家業(yè)績工作的督促工作市場人員的總結(jié)，售后問題的上報解決工作安⑴狀態(tài)不到位現(xiàn)在成長⑵監(jiān)督不到位承擔(dān)連帶責(zé)任加盟店有問題及時解決，做到無嚴格要求售后經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理對專業(yè)和產(chǎn)品的熟⑴有問題現(xiàn)在成長⑵日清日畢填寫上季的工作總結(jié)表，以及下季度工作計劃，制定美導(dǎo)的培訓(xùn)計劃，加盟店促銷計劃，解決各店出現(xiàn)的問題，協(xié)助售后經(jīng)理做好促銷活動。1)總結(jié)上月工作，解決店內(nèi)出現(xiàn)的問題2)制定美導(dǎo)的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容-劃劃劃55)收市場人員的工作總結(jié)及工作計劃、行程計劃周計1)填寫上周總結(jié)表，以及下周計劃表2)給市場人同打電話，了解下店情劃況3)給上級主管匯報一周工作內(nèi)容以及各店出貨情況理績效管理體系86420思嚴思嚴親想格和統(tǒng)自力合度度執(zhí)佳行財務(wù)助理崗位責(zé)任書作第1、負責(zé)總經(jīng)理的日常工作安排，行程計劃安排2、給總經(jīng)理沖茶，報告電話留言，二領(lǐng)回總經(jīng)理上次出差時的單據(jù)，核對報銷崗位職責(zé)A理B、統(tǒng)一思想----與經(jīng)營者保持一致(思想統(tǒng)一、行為統(tǒng)一)C、主人翁精神----以店為家書任位崗D、良好心態(tài)----不抱怨，不牢騷，不消極，不負面，不自私，不自負(不說消極的話，E、感恩文化----感謝父母，感謝同事，感謝上級F、韌性----(有志者事竟成)，有志者勵長志，無志者長勵志G、帶動文化---身先率人，嚴格律己，易于管理，從上至下，帶動力就是最好的執(zhí)行力H、家庭文化---關(guān)心員工工作，生活