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文檔簡介
《市場營銷學(xué)》試卷一、單項選擇題(每題1分,共20分)1、沃爾瑪公司在營銷上體現(xiàn)的讓顧客滿意表現(xiàn)為()。A.快速、可靠B.永遠低價C.永遠解渴,永遠涼爽D.難忘的體驗2、營銷實踐通常經(jīng)歷的首要階段是()。A.創(chuàng)業(yè)營銷B.規(guī)范化營銷C.企業(yè)內(nèi)營銷D.國際化營銷3、一般來說,經(jīng)常需要大量的資金投入以支持其快速增長的業(yè)務(wù)是()。A.明星業(yè)務(wù)B.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)C.問題業(yè)務(wù)D.瘦狗業(yè)務(wù)鐵4、偏星巴亞克在尋當(dāng)前臂的市頌場區(qū)營域開伴設(shè)新邁店,罷方便炒更多幟的顧對客惠停顧,怒它實努施的租是(倍)騾。生A.繼市門場開慧發(fā)蓮B.鳴產(chǎn)建品開婚發(fā)梯C.態(tài)市玻場滲務(wù)透泡D.托多求角化代5、病綠色郵營銷丙觀念仗的誕嫌生基比于人午們對枯以下囑環(huán)境抱產(chǎn)生拋的反蕩思(承)竿。組A.凍經(jīng)熔濟環(huán)涼境洗B.徹政抖治環(huán)輛境此C.迅科籌技環(huán)填境縫D.尺自算然環(huán)已境噴6、勺對競蜜爭對召手和到市場談營銷衣環(huán)境料發(fā)展鏡的公鉤開可燭得信劑息的疊系統(tǒng)粒收集班和分厭析被灶稱作貞(福)。該A.賭內(nèi)誕部數(shù)泊據(jù)曉B.腥營克銷情池報垮C.堡市權(quán)場調(diào)林查關(guān)D.蠢信蹄息分民析韻7、賤被廣春泛應(yīng)豈用的話S罰RI充公司屑的V酬AL月S焰分類谷方法捆把人至消費娘者分滾成實冊現(xiàn)者停、滿市足者鉤、成燒就者再、體小驗者如、信叮仰者染、努羊力者賢、生倒產(chǎn)者圍和奮找斗者棋八組罪,它友采用滔的劃差分標(biāo)敘準是箭(鮮)。開A.恨年往齡津B.敵經(jīng)蜜濟狀麥況倚C.公生跑活方宜式拉D.糖個駝性枯8、嬸市場緞細分喚的層賴次一遠般為田(狹)。喬A.饒大目眾市聰場細肝分束→疤細分綠市場疑營銷臺→副補缺朵市場趣營銷所→自微市蕉場營秤銷蠟B.匠大座眾市焰場細沙分扶→炒補缺懇市場妻營銷愁→秘細分扯市場投營銷握→盒微市列場營快銷累C.梅大才眾市給場細訂分混→摔微市鼓場營糾銷排→悠細分圖市場扇營銷給→仍補缺丙市場僚營銷轟D.饑大鋸眾市裹場細畜分辟→補細分俘市場曬營銷竿→既微市盜場營狗銷掩→貝補缺崇市場奉營銷瓣9、舉雅詩躍蘭黛畜的原車品牌蠟吸引眨年紀聯(lián)較大刷的群酬體;巧而倩打碧對種于家柜住郊濟區(qū)、旱時間務(wù)緊張舞的中庭年母恐親最餃合適刻;艾永維達宏質(zhì)優(yōu)邁價高輔適合忠于新半生代白。這萬說明搜雅詩艙蘭黛轎在使省用(千)井。慢A.職無發(fā)差異把營銷的B.沉差翅異營車銷兔C.雞集昆中營嫂銷治D.扒一忽體化意營銷炎10振、戴桐爾和竿雅芳懇的特幫點是胳高質(zhì)青量的惡直銷辟。從綁定位煉角度籃來看劇,它賤實行它的是干(蝶)。鞠A.糞產(chǎn)研品差憂異化囑B.噸服澇務(wù)差世異化冒C.隆渠唱道差羞異化狹D.淺人貧員差逆異化框11罷、寶立潔公牲司的艇洗發(fā)斜產(chǎn)品蓄使用莊了海寨飛絲悔、潘島婷、挪飄柔止、沙權(quán)萱等校品牌男,這抵種決斗策稱哨為(旁)左。殲A品胡牌質(zhì)裹量決融策蜓B家奧族品英牌決銀策把C品鮮牌擴火展決駛策肆D多黨品牌穩(wěn)決策飛12索、一的般來倍說,櫻產(chǎn)品雪成長跪期的幣顧客申是(餅)糕。日A.緞創(chuàng)鴉新者蛛B.間早見期使浩用者因C.圈中鳥期大鼻眾暮D.特落筋后者駁13井、銷鑼售商象一般孔將幾泥種產(chǎn)妨品組添合成乞一束耽,降之價銷紹售。廁他采京用的暈是(抬)塔。賴A.梢產(chǎn)澇品線業(yè)定價益B.也附敬屬產(chǎn)搭品定慰價邁C.儉產(chǎn)籍品束弦定價芒D.省招聾徠定渣價兇14左、特塊許權(quán)途組織妻或批宏發(fā)商竄主辦像的自寸愿連朱鎖系切統(tǒng)等花形式到屬于供(司)。丹A.慕統(tǒng)伙一型本垂直券營銷舊系統(tǒng)個B.桶契迫約型釋垂直絕營銷晶系統(tǒng)漏C.錢管碧理型碌垂直旦營銷子系統(tǒng)史D.展水脈平營倚銷系豪統(tǒng)柜15緩、象前"沃毯爾瑪玩公司卡的"怒山姆濟俱樂維部"旋等采肅用會櫻員制虜為基屆本銷兔售和駛服務(wù)映方式機的零鏡售商菌店是保(反)。智A百蹈貨商當(dāng)?shù)昕谺粘超級命市場顛渾C折故扣商宏店支D倉揀儲式泄商店過16涌、消未費品漲市場條營銷霞的最魚主要生促銷被工具平是(扭)扇。乳A術(shù)廣告吊早B襲人員阿推銷搖睜C旺銷售蛇促進李傳D宣舟傳嗽17鈔、現(xiàn)雙在,想在一達般的假消費料品公士司中英,占督到市章場營詢銷費己用總怪額一滿半以西上的晨是(萄)瓜。裕A廣剛告際B人諒員推楊銷歲C促春銷兄D公低共關(guān)憤系弓18植、如碰果產(chǎn)料品類委型較山多,衡且技漲術(shù)性鼓較強烏、產(chǎn)婦品間沸無關(guān)患聯(lián)的剖情況遞下,隆最好師采取忘下面票的推蹲銷人獅員的疊組織瘡結(jié)構(gòu)紛(抹)。無A區(qū)藍域式玩滲B顧檢客式鬧枝C產(chǎn)密品式恐絨D復(fù)話合式在19脈、整免合直夠銷活愿動以荷哪項封活動臉為開灰端(乎)筑。晉A吼郵寄點郵件臘剝B甜異地釘墓?fàn)I銷種鑼C具娘有可夸回應(yīng)陣渠道觸的付竟費廣拴告憑D面像對面石銷售久人員擠拜訪儉20袋、I我BM邊和卡嶼特彼姥勒公貝司在充信息敘產(chǎn)品獨和服軌務(wù)與腳重型暫建筑栽設(shè)備吹行業(yè)姿,采績用的否是(資)鞭。媽A總北成本圣領(lǐng)先滲戰(zhàn)略倦戚B差綢異化破戰(zhàn)略漏陰C聚袋焦戰(zhàn)啞略曾D一隨體化倍戰(zhàn)略劫二、妙多騾項選蠅擇題掏(每鈴題2顛分,循共1亡0分童)窯1、服現(xiàn)代果營銷謎系統(tǒng)苗的主湊要參扣與者務(wù)有(弓)腫。份A.姜公助司悄B.晉競絨爭者帳C.白公鏈眾刷D.愁營紡銷中該介灰E.彩供纖應(yīng)商適2、賺對消筒費者騙行為剩產(chǎn)生黑影響票的主篩要因記素有冶(良)。篇A.師文顏化因剖素速B.大社材會因裙素忽C.低組魂織因際素菌D.曾人罪際因蕉素破E.鬼心摔理因愁素地3、仿在下行述購漲買階混段中紙,無移論哪持種產(chǎn)憶業(yè)購都買行圍為都顯必須毛實施斃的是夜(糧)。消A.點確查認需尼求比B.灶確屆定產(chǎn)笑品性話能碎C.辣尋伐找供腰應(yīng)商紡D.熄選舞擇供加應(yīng)商匯E.委檢噸查運致行情英況廊4、哀影響舉定價哥的內(nèi)嶼部因鞋素主涌要有慮(缸)。拾A.妹市荷場營晚銷組符合策椒略應(yīng)B.危成緞本口C.紙需顛求離D.另競桂爭裂E.攔市興場口5、密建立榴關(guān)系載的基垃石是織(側(cè))。顫A顧睛客保遵留灣B顧殃客份覽額喬C顧餅客價漸值濁D顧延客滿抓意度貨厚E顧秒客忠修誠緒三、女判狡斷題辟(每冊題1隊分,卵共1規(guī)0分延)捐1、醋欲望蛙受社扯會文瀉化和央人們似個性景的限臘制。雀A.鼓是捉B柱.否碧2、械電子競商務(wù)財和網(wǎng)血絡(luò)營懂銷帶鑼來的牢一個敞最主區(qū)要的隸社會患和倫限理問牲題是頑隱私列權(quán)問筑題。累A.邀是呼B.雙否列3、俊調(diào)查相法最鉛適合愿于開氣拓性墨調(diào)查麥,而襯觀察份法適液合于線收集耽描述牛性數(shù)部據(jù)。喝A.螞是圓B.秒否鳥4、傘在政翻府購路買行擾為中劑,政朗府傾估向選乓擇國稻外的園供應(yīng)孕商而判不是劍本國巨的供減應(yīng)商較。丈F.誦是描B予.穗否戲5、須產(chǎn)品悼定位距的實呼質(zhì)就稼是競帳爭優(yōu)溫勢定循位。斧A.綁是框B.阿否距6、涼在產(chǎn)補品屬聰性中作,風(fēng)戲格是皇一個責(zé)比設(shè)啟計更灑廣泛租的概贊念。牛A.范是砍B湊.否答7、呼促銷認定價酒法可扶以增濃加銷禍售,拆但也帳可能孫帶來摧使品唇牌貶帳值的跌負面語影響律。子A是復(fù)B海否誠8、縣便利翁性產(chǎn)針品和敵普通恰原材睛料的漸生產(chǎn)壟者通次常采淘用選營擇型匪分銷柔?;锳是桶B皆否揉9、按佳潔醫(yī)士牙為膏的饞廣告竭"你觸不能鐵拿某翼些事躺情冒驕險(薪蛀牙庫)"宗采用擊的就輩是理妖性訴椒求。跑A是稍B覽否屯10晃、贈忠送樣關(guān)品是敞最有證效,共也是甘最昂涼貴的燙介紹長新產(chǎn)粥品的辟方法倘。櫻A是匙B頃否啊四、凝論灰述題味(每貢題1州5分假,共沈30塵分)歲1、修對庸于營霧銷管搖理人方員,以營銷患情報陡除了炒作為秩規(guī)劃付戰(zhàn)略決的輔狼助外段,還測有什晚么其最他的莖作用洞?假屈設(shè)你階被聘談為正駝在開灘發(fā)新癥型數(shù)隆碼相木機的撕公司放的顧血問。稻你將簡向公嚷司提部供什噴么類忽型的奸情報棚?傅2、凡在層產(chǎn)品勤生命秒周期糠成熟肚階段拼,營銅銷人乒員面神臨幾慘種選傍擇?浙試結(jié)乳合一算種產(chǎn)隆品說撤明每碑一種唐策略哄的選污擇。眼五、膝案更例分嫂析題繩(3妻0分遇)倉三國朵逐鹿票,何止以為棒王?棉灑隨著律中國不加快義走向司世界笛的步揚伐,移英語兆作為弦最主能要的片對外拿交流農(nóng)溝通吉工具道越來軋越受醫(yī)到更慶多人大的重鉗視,婦英語券培訓(xùn)材市場朽也就瞞應(yīng)運敢而生氧,成弟為眾拳多人防關(guān)心智的焦帆點。由本文迫即聚戰(zhàn)焦于晴近年部來逐鑄漸"巡火爆劫"的聞英語燦培訓(xùn)罵市場銳,對賤這一寬新興載行業(yè)鉛的特吼點進悄行了腔詳細放的分采析,碗并通纏過對融經(jīng)過循慘烈漲競爭暮后在嗽這一些市場辰中占故據(jù)主群要市炭場份類額的汽三家繩主要獵企業(yè)由(新痕東方予、戴熱爾、朋洋話映連篇訊)的憑競爭方戰(zhàn)略棉和營雹銷戰(zhàn)繼略的稿對比閥分析包,試漢圖尋證找出難他們稈在這劃一細陰分市路場中的得以礙生存森、發(fā)秧展的嚷原因變,并搞從營禁銷的肚角度爛對其吵后續(xù)載發(fā)展斯提出隆了一貌點自菠身的隊建議辰。霸第一摩部分廣:市艙場環(huán)翅境分極析好俱隨著脆北京膨20那08紗奧運黑會、緊上海叢20赴10克世博換會的繪申辦建成功瘦、中般國加劣入W該TO屆和外副資在敞華投覺資的饅逐漸摩升溫察,中根國在男世界茶經(jīng)濟啄和政誰治生華活中象開始項扮演巴著越圓來越賄重要點的角迷色。續(xù)中國西在加料快走科向世頂界的粗步伐此,世課界也遲向中虎國更晉多關(guān)插注的飾目光艱。英止語作陜?yōu)橹鳚匿N對外劫交流犯溝通很的工瞎具受挎到越草來越他多普宗通人閉的關(guān)佳注??h英語禁培訓(xùn)摟市場餅也開廟始孕濟育著緣更大柄的發(fā)擴展?jié)摀窳?,妻成為乒近年示來快擠速發(fā)突展的掘新興灘行業(yè)蛙。據(jù)央統(tǒng)計奇,僅務(wù)北京掉地區(qū)需,每往年英考語培賴訓(xùn)班幻以及秤學(xué)習(xí)速產(chǎn)業(yè)揪就有釋近2調(diào)0億慈的潛紀在市皮場。謝正因仁為這哪樣,趕這一胃市場揉引來有許多訊投資枯者的米紛紛頃涌入篇,英盞語培匪訓(xùn)市區(qū)場因抖為進暮入陽兄光地旦帶而挽變得易狼煙野四起筑。坐一、附環(huán)境瞧分析胃漢1、權(quán)經(jīng)玉濟環(huán)鴿境鴨搖自從塑改革紡開放逢之后訂,中緩國打隔開了規(guī)國門鑄,加駱快了視對外年開放幼的步嶄伐?,F(xiàn)老百畫姓的紙日子槍一天僵比一飾天好滴起來兼,居訊民儲損蓄持售續(xù)上保升,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