社會工作者之中級社會綜合能力通關(guān)試題庫(附答案)

社會工作者之中級社會綜合能力通關(guān)試題庫(附答案)

單選題（共50題）1、老王自去年下崗失業(yè)后，整日待在家中酗酒，不去找工作，就連正常的社會活動都無法參加。老王這種行為依據(jù)（）標準可以被判定為異常行為。A.行為適應(yīng)性標準B.社會規(guī)范與價值標準C.統(tǒng)計學(xué)標準D.個體主觀體驗【答案】A2、我國的社會福利行政體系運作方法呈現(xiàn)出多元主體互動的趨勢。關(guān)于這一趨勢具體表現(xiàn)的說法，正確的是（）。A.政府和企業(yè)各自承擔在社會福利供給中的應(yīng)盡責任B.政府在社會政策實施問責制度中重點強調(diào)內(nèi)部監(jiān)督C.社會政策對象在受助過程中一般是被動接受福利D.自上而下政治模式的主導(dǎo)地位受政策對象的影響【答案】D3、關(guān)于社會服務(wù)機構(gòu)，下列說法不正確的是（）。A.社會服務(wù)機構(gòu)的主要資金來源主要是政府資助、社會捐助和低償服務(wù)B.社會服務(wù)機構(gòu)的主要功能是提供福利服務(wù)，從業(yè)人員以社會工作者為主C.社會服務(wù)機構(gòu)的使命和宗旨是其對解決社會問題的公開承諾D.我國社會服務(wù)機構(gòu)的主要類型包括社會福利服務(wù)機構(gòu)、社會服務(wù)類民間組織、公辦社會工作服務(wù)機構(gòu)【答案】D4、社會工作者小呂最近被機構(gòu)安排到居家養(yǎng)老服務(wù)項目中，讓其負責入戶探訪體弱老人的工作。小呂的督導(dǎo)老蔡有十余年服務(wù)老人的經(jīng)驗，在一次督導(dǎo)會談中示范了接觸體弱老人的技巧，包括不時輕輕接觸老人的手和肩膀，表達肯定和關(guān)懷；說話時語速要慢，語調(diào)平緩，句子簡單直接；發(fā)問時只提一個問題等。上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于教導(dǎo)被督導(dǎo)者有關(guān)()的知識。A.服務(wù)對象B.社會問題C.工作過程D.工作者本身【答案】A5、同事督導(dǎo)是社會工作專業(yè)機構(gòu)中經(jīng)常采用的一種督導(dǎo)形式，但是，同事督導(dǎo)的人員構(gòu)成是有一定要求的。關(guān)于同事督導(dǎo)團體組成的說法，正確的是()。A.團體成員技術(shù)層次相同B.團體成員不少于10人C.團體成員來自本機構(gòu)D.由一個專業(yè)權(quán)威主持【答案】A6、人們通過網(wǎng)絡(luò)可以了解到最新的時事要聞，從而對于一些事情作出正確的決定，這屬于()對人的行為的積極影響。A.文化B.環(huán)境C.朋輩群體D.大眾傳媒【答案】D7、隧道通風(fēng)應(yīng)符合的要求有（）A.單向交通隧道設(shè)計風(fēng)速不宜大于10m/sB.雙向交通隧道設(shè)計風(fēng)速不應(yīng)大于8m/sC.人車混合通行隧道設(shè)計風(fēng)速不應(yīng)大于7m/sD.特殊情況下隧道設(shè)計風(fēng)速可取15m/s【答案】A8、社會工作者在社會救助、社會福利、社區(qū)治理、慈善事業(yè)等領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用，他們運用專業(yè)理念與專業(yè)技能改善困難人群的福利狀況，積極倡導(dǎo)制定有利于困難人群的社會政策，上述社會工作者的工作體現(xiàn)的專業(yè)價值觀是（）。A.服務(wù)社會大眾，兼顧個人利益B.推動社會改革，踐行社會公正C.理解服務(wù)對象在生理、心理等各方面的差異性D.設(shè)身處地地為他人著想，積極維護正向人際關(guān)系【答案】B9、社會工作者小于與同事一起為流動兒童開辦“四點半”課堂，提供臨時托管和課業(yè)輔導(dǎo)等服務(wù)。同時，他們也收集相關(guān)資料，撰寫調(diào)研報告，并向有關(guān)部門提出關(guān)于流動兒童教育的政策建議。小于與同事的工作內(nèi)容突出體現(xiàn)了社會工作價值觀中的（）。A.人人平等與社會參與并重B.社區(qū)融合與社會公平并重C.個人發(fā)展與社會發(fā)展并重D.個人權(quán)利與責任擔當并重【答案】C10、社會工作是人力資源密集的行業(yè)，員工是社會服務(wù)機構(gòu)最重要的資產(chǎn)，社會服務(wù)機構(gòu)為服務(wù)對象提供高質(zhì)量的服務(wù)，最重要的是依賴社會工作者的（）。A.能力B.愛心C.奉獻D.士氣【答案】A11、社會工作者小郝在某初中開展學(xué)校社會工作服務(wù)。下列服務(wù)內(nèi)容中，屬于“治療型”學(xué)校社會工作的是（）。A.協(xié)助學(xué)生制訂學(xué)業(yè)發(fā)展規(guī)劃B.對有欺凌行為的學(xué)生進行輔導(dǎo)勸誡C.幫助患病學(xué)生鏈接醫(yī)療資源D.為學(xué)生們舉辦校園安全教育工作【答案】B12、某社會工作研究中心應(yīng)邀對一家社會福利機構(gòu)進行評估。該研究中心綜合評價了服務(wù)與機構(gòu)使命的一致性、機構(gòu)資金的使用情況、機構(gòu)財務(wù)與信息的透明化、機構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化等方面。該研究中心實施的是對機構(gòu)的()評估。A.公信力B.財務(wù)C.服務(wù)滿意度D.績效【答案】A13、ABC理論是在（）的影響下提出的。A.危機介入治療模式B.理性情緒治療模式C.認知行為治療模式D.結(jié)構(gòu)式家庭治療模式【答案】B14、（）是社會服務(wù)機構(gòu)每年開始制訂下一年度預(yù)算時，以沒有金錢為基本出發(fā)點，根據(jù)機構(gòu)在來年的實際需要而作出的預(yù)算。A.方案預(yù)算法B.零基預(yù)算法C.年度預(yù)算法D.單項預(yù)算法【答案】B15、以下社會工作的專業(yè)方法中，出現(xiàn)最晚的是()。A.小組工作B.社區(qū)工作C.個案工作D.社會行政【答案】D16、因父母常年在外打工，小華自小由爺爺奶奶照顧，最近被父母接到身邊上學(xué)。父母對小華非常疼愛，但親子之間沖突不斷。社會工作者與小華談話發(fā)現(xiàn)，小華認為父母多年將自己“扔”在家里，根本不關(guān)心自己，于是心懷不滿，故意與父母作對。社會工作者分析認為，小華目前最主要的問題是對父母的誤解很深，于是將工作的首要目標確定為協(xié)助小華改變對父母的負面看法。社會工作者制定工作目標依據(jù)是（）。A.精神分析理論B.認知行為理論C.存在主義理論D.增強權(quán)能理論【答案】B17、（2015年真題）下列說法中，屬于非理性信念的是（）A.“我是一個企業(yè)高管，我這么優(yōu)秀，我的女兒肯定會優(yōu)秀”。B.“這次考試又考砸了，看來，我還是努力不夠，還得繼續(xù)加油!”C.“我從小生活很苦，現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)工作了，希望生活可以慢慢好起來”。D.“我兒子畢業(yè)快半年了還沒有找到合適的工作，唉，現(xiàn)在合適的工作不好找”?！敬鸢浮緼18、在一個社區(qū)居民骨干志愿服務(wù)能力提升小組的第四次活動中，有幾位組員因觀點不同爭執(zhí)起來，都希望社會工作者小李支持他們的看法。此時小李決定運用焦點回歸法來處理組員的爭執(zhí)，其最適宜的回應(yīng)是（）。A.“各位剛才的做法擾亂了小組秩序，希望以后大家注意一下自己的言行”B.“我很高興看到大家愿意表達自己的看法，只有相互交流，才能實現(xiàn)小組目標”C.“我認為李阿姨的觀點比較契合實際，王大爺?shù)恼f法有點太偏激了，不太可行”D.“剛才大家對志愿者隊伍建設(shè)有不同意見，其他人還有什么意見想談?wù)剢?？”【答案】B19、“四點半課堂”項目順利結(jié)束后，項目負責人小王撰寫了項目總結(jié)評估，與需求評估報告、項目方案書相比，下列報告內(nèi)容中，僅屬于項目總結(jié)報告的是（）。A.“四點半課堂”項目的操作性目標B.“四點半課堂”項目學(xué)生參與的意愿C.“四點半課堂”項目實施的時間進度表D.“四點半課堂”項目中學(xué)生的成績變化【答案】D20、社會服務(wù)機構(gòu)財務(wù)管理的目標以()為根本出發(fā)點。A.自負盈虧B.兼顧效率與服務(wù)質(zhì)量C.使命與服務(wù)D.收支平衡【答案】C21、一對夫妻感情不和，長期分居，雙方勉強維持婚姻，最近妻子發(fā)現(xiàn)丈夫有了外遇，就立刻提出離婚，但丈夫反對，理由是對孩子的成長不利。在對這對夫婦進行介入時，社會工作者面臨的倫理困境是（）。A.專業(yè)介入與客觀性矛盾B.個人利益與職業(yè)責任C.人情與法制沖突D.自我決定【答案】C22、社會工作的宗旨是()。A.助人自助B.同理心C.接納與認同D.促進自立【答案】A23、社會工作者協(xié)助服務(wù)對象分析、了解自己的情緒反應(yīng)方式、認識事情的方式等各種內(nèi)心反應(yīng)方式的工作技巧被稱為（）。A.現(xiàn)實情況反思B.心理動力反思C.人格發(fā)展反思D.探索——描述——宣泄【答案】B24、下列對社會工作者的一般特征的描述，不正確的是()。?A.認同并遵循社會工作的價值準則B.既是從事社會福利服務(wù)的人員也是行政官僚C.掌握一定的社會工作專業(yè)方法D.在一定的組織框架內(nèi)開展職業(yè)性的助人活動【答案】B25、地區(qū)發(fā)展模式比較符合中國的文化傳統(tǒng)，但在面對()問題時，這一模式并不能有效地解決問題。A.社區(qū)居民之間關(guān)系疏離，部分鄰里關(guān)系不良B.社區(qū)居民不熟悉社區(qū)的社會服務(wù)機構(gòu)C.社區(qū)的公共空間普遍存在堆放雜物、亂搭亂蓋現(xiàn)象D.新建社區(qū)居民生活用水費用過高【答案】D26、社會工作者為了有效助人，常常需要聯(lián)絡(luò)其他政府部門、企事業(yè)單位和廣大社會人員，向他們籌集服務(wù)對象所需要的資源，并將它們傳遞到服務(wù)對象手中。在此過程中，社會工作者扮演的角色是()A.行政管理者B.研究者C.政策影響者D.資源籌措者【答案】D27、社會工作者：“你媽媽上周不幸去世。聽到這個消息，我很難過?！盇.及時處理B.輸入希望C.反映感受D.自我表露【答案】B28、周阿姨的父親五年前患了認知障礙癥，生活不能自理，全靠周阿姨照顧。周阿姨曾做過心臟手術(shù)，照顧父親時感到越來越力不從心。從倡導(dǎo)者角色看，社會工作者應(yīng)提供的服務(wù)是()。A.理解周阿姨的困難，為其申請臨時救助B.協(xié)助周阿姨學(xué)習(xí)照顧方法，提高照顧能力C.聯(lián)系相關(guān)部門和養(yǎng)老機構(gòu)，尋找資源D.向相關(guān)部門提出建議，呼吁為照顧者提供服務(wù)【答案】B29、社會工作者小王計劃為社區(qū)失獨老人家庭建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，他首先對社區(qū)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)功能進行分析。下列內(nèi)容中，屬于社會支持網(wǎng)絡(luò)功能分析的是（）。A.部分樓門鄰居面對面交流的頻次B.社會工作者與社區(qū)志愿者的數(shù)量C.失獨老人與親屬朋友的聯(lián)絡(luò)方式D.志愿者陪伴關(guān)懷失獨老人的狀況【答案】D30、關(guān)于同輩群體的說法，正確的是()。A.同輩群體的形成完全是偶然的B.同輩群體在不同的社會系統(tǒng)中常扮演相同角色C.同輩群體由年齡、志趣和行為方式均相同的人組成D.同輩群體對個體的認知、行為和情緒都有直接影響【答案】D31、某初中班主任學(xué)生小華的周記作業(yè)中發(fā)現(xiàn)他有離家出走的念頭，因不知如何應(yīng)對而向社會工作者小劉求助。小劉找小華談話并了解到，小華在感到不開心時就想離家出走。因此，小劉的恰當做法是（）A.與小華約定當他不開心時要第一時間找小劉傾訴B.與小華的父母約定每周需與社會工作者溝通一次C.與小華最要好的朋友約定最近要更多地關(guān)心幫助小華D.與小華的班主任約定替小華保守想要離家出走的秘密【答案】A32、(2017年)某社會工作服務(wù)機構(gòu)的員工因為最近多次加班，感覺疲憊不堪。在這種情況下，機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者最適宜采取的做法是（）A.招募志愿者，代替員工完成臨時加班工作B.說明加班的緣由，尋求員工的理解與合作C.使用領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)，要求員工繼續(xù)加班工作D.教育員工，強調(diào)其完成工作任務(wù)的重要性【答案】B33、服務(wù)對象楊女士很擔心自己被解聘，社會工作者讓楊女士設(shè)想自己被解聘后還能從事什么工作，被解聘后的最壞結(jié)果如何。社會工作者在這個過程中運用了理性情緒治療模式（）的技巧。A.理性功課B.自我表露C.去災(zāi)難化D.替代性選擇【答案】C34、關(guān)于定量研究和定性研究的說法，正確的是（）。A.定量研究主要收集和分析量化的資料、可操作的變量和統(tǒng)計數(shù)據(jù)，定性研究則主要獲取描述性的信息B.定量研究發(fā)現(xiàn)新問題，定性研究注重結(jié)論的代表性C.定量研究計劃靈活可變，定性研究更加系統(tǒng)化D.定量研究是理論建構(gòu)的過程，定性研究更側(cè)重理論檢驗【答案】A35、（2019年真題）在災(zāi)后小學(xué)生心理支持小組中，社會工作者小周運用輸入希望、自我表露、互助支持、接納自我等專業(yè)技巧，促進組員的改變。小周的這些做法主要體現(xiàn)出的小組工作特點是（)。A.關(guān)注組員問題相似性B.強調(diào)組員的民主參與C.重視小組治療性因素D.注重組員的個人能力【答案】C36、下列（）不屬于社會策劃模式的特點。A.注重任務(wù)目標的實現(xiàn)B.強調(diào)政治因素的重要性C.強調(diào)運用理性原則處理問題D.注重自上而下的改變【答案】B37、某社會服務(wù)機構(gòu)根據(jù)本機構(gòu)往年對志愿者的需求狀況，在新的年度開始時編制了志愿者招募計劃書，對年度志愿者招募人數(shù)、招募計劃、招募來源等做出詳細方案，以滿足不同時間段本機構(gòu)對志愿者的人力資源需求。機構(gòu)的這種做法是運用了志愿者人力資源管理的（）管理功能。A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【答案】A38、社會服務(wù)機構(gòu)的大宗款項如果來自()，則需要寫項目申請書。A.私人懇請B.電話勸募C.展覽籌資D.基金會資助【答案】D39、小馬因傷殘無法繼續(xù)從事原工作，尋找工作時又屢屢碰壁，因此十分沮喪。社會工作者得知情況后，從社會環(huán)境的角度入手，協(xié)助他向民政部門申請臨時救助，幫助他聯(lián)系職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)新技能，還組織社區(qū)志愿者對其進行鼓勵支持。社會工作者的上述做法，充分考慮了社會環(huán)境具有（）。A.平等性B.多樣性C.層次性D.穩(wěn)定性【答案】B40、(2016年)當采用焦點小組的方法收集資料時，研究者適宜的做法是（）。A.不限制主題，請被訪問者自由發(fā)言B.請被訪問者輪流回答問題，無需交流C.運用語言技巧，鼓勵被訪問者之間充分互動D.利用群體壓力，追問被訪問者一些敏感問題【答案】C41、劉杰兩年前在出差途中發(fā)生車禍失去雙手。兩年來他一直生活在痛苦之中，總無法接受失去雙手的現(xiàn)實。他的母親也不知道如何安慰他，于是，帶他前來向社會工作者小剛求助。小剛開導(dǎo)劉杰，告訴他應(yīng)該換一個角度去理解失去雙手的痛苦，讓他相信失去雙手不等于失去了生活，失去雙手的痛苦，也可以轉(zhuǎn)化為有意義的經(jīng)驗，從而幫助他戰(zhàn)勝困難，開始新生活。小剛依據(jù)的是()理論。A.增強權(quán)能B.精神分析C.認知行為D.人本主義和存在主義【答案】D42、阿爾德弗爾的ERG理論與馬斯洛的需要層次理論有密切關(guān)系，阿爾德弗爾提出的成長需要與馬斯洛提出的（）比較接近。A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.自我實現(xiàn)的需要【答案】D43、社會服務(wù)方案的評估中，關(guān)注方案進行過程中服務(wù)對象和人數(shù)的變化的評估方法是（）。A.過程評估B.結(jié)果評估C.績效評估D.定性評估【答案】A44、社會工作者小李針對某小區(qū)居民的實際情況，擬開展一個社區(qū)骨干小組，以提升他們推動社區(qū)建設(shè)的責任意識、參與意識和行動能力。為此，小李最適宜采用的小組工作模式是()。A.發(fā)展模式B.互動模式C.治療模式D.社會目標模式【答案】D45、何先生一家四口接受家庭治療，社會工作者請每個成員講述家庭的問題。何先生首先發(fā)言，指責妻子不懂持家。妻子立即反駁說丈夫賺錢太少，導(dǎo)致自己持家困難。何先生的母親支持兒子，責怪兒媳不孝順老人，不體諒丈夫，不懂得教導(dǎo)女兒。9歲的女兒則一言不發(fā)，蜷縮在母親身旁。社會工作者在觀察家庭成員的溝通情況后，與何先生一家一起制定了輔導(dǎo)計劃。首先需要完成的任務(wù)是（）。A.提升家庭的適應(yīng)能力B.改善家庭的權(quán)力結(jié)構(gòu)C.協(xié)助家庭成員認識到彼此看法的差異D.促進家庭成員的自我發(fā)展【答案】C46、社區(qū)工作在評估階段的主要介入策略是()。A.規(guī)劃和協(xié)調(diào)B.策劃和倡導(dǎo)C.鞏固社區(qū)工作成果D.讓社區(qū)工作系統(tǒng)化【答案】B47、橋梁拉吊索力偏差率超過（）時應(yīng)分析原因,檢定其安全系數(shù)是否滿足相關(guān)規(guī)范要求,并應(yīng)在結(jié)稱檢算中加以考慮。A.±5%B.±10%C.±15%D.±20%【答案】B48、小張的父親在教育他時常采用以下方式：每當他表達自己的觀點時，父親就訓(xùn)斥道：“不要與大人爭辯，我過的橋比你走的路還長，很多事情等你長大了就會明白”。小張考試成績下降時，父親就少給零用錢。小張家長的教育方式屬于()。A.權(quán)威型B.專制型C.縱容型D.疏離型【答案】B49、在社會策劃模式中，（）是收集和分析資料，以及系統(tǒng)分配時間和動員資源。A.行動目標B.過程目標C.實施目標D.任務(wù)目標【答案】B50、以下不屬于個別督導(dǎo)的技巧是()。A.督導(dǎo)者應(yīng)誠懇傾聽社會工作者的訴說B.督導(dǎo)者應(yīng)仔細批閱被督導(dǎo)者的工作記錄和報告C.督導(dǎo)者應(yīng)接納被督導(dǎo)者的感受D.為避免被督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài)，督導(dǎo)者不能對被督導(dǎo)者進行批評【答案】D多選題（共20題）1、?小張結(jié)婚后和公公婆婆一起住，婆婆覺得小張對孩子過于嚴厲，因此她百般護著自己的孫子，孫子說什么就是什么。小張對此很無奈，經(jīng)常和婆婆起紛爭。社會工作者讓小張和婆婆實際表現(xiàn)沖突的過程，并要求相互說出對方的一些優(yōu)點以及在家中一些幸福的事情。這個過程中社會工作者采用了結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的（）技巧。A.集中焦點B.重演C.劃清界限D(zhuǎn).似是而非E.強調(diào)優(yōu)點【答案】B2、人力資源管理有其規(guī)范的程序和步驟，擁有一套管理的規(guī)范章程。社會服務(wù)人力資源管理的主要內(nèi)容有（）。A.訓(xùn)練與發(fā)展B.績效評估與激勵C.人員招募D.薪酬管理E.員工關(guān)系與維持【答案】ABD3、(2017年)某社會工作服務(wù)機構(gòu)招募大學(xué)生志愿者深入到留守兒童較多的地區(qū)開展社區(qū)服務(wù)，以提升當?shù)鼐用癖Ｗo兒童的意識，營造關(guān)愛留守兒童的社區(qū)氛圍，經(jīng)過一年工作，項目進入結(jié)項階段，社會工作者擬進行成果評估，其重點評估的內(nèi)容有（）A.該地區(qū)留守兒童人數(shù)B.居民保護兒童意識的提升情況C.項目目標的實現(xiàn)程度D.機構(gòu)中注冊志愿者的人員數(shù)量E.工作時間分配合理性【答案】BC4、危機通常可以分為普通生活經(jīng)歷危機和特殊生活經(jīng)歷危機。下列選項中（）屬于特殊生活經(jīng)歷危機。A.失戀B.遭遇車禍C.父母離婚D.生育子女E.升學(xué)壓力【答案】BC5、16歲的中學(xué)生小麗對社會工作者小趙說，兩個月前在網(wǎng)上聊天結(jié)識了比她大十歲的男網(wǎng)友，兩人多次見面并發(fā)生了性關(guān)系?，F(xiàn)在她想結(jié)束這種關(guān)系，但經(jīng)常被對方威脅。談話結(jié)束時小麗再三叮囑小趙要絕對保密，尤其是對自己的父母和班主任。依據(jù)社會工作專業(yè)倫理，小趙宜采取的做法有（）。A.與小麗一起分析該事件的危險程度，協(xié)助小麗告知其父母B.與小麗一起分析威脅帶來的后果，鼓勵小麗報警尋求保護C.對班主任保密，但如實告知小麗父母，希望父母原諒小麗D.對其父母保密，但告知班主任，并要求重視學(xué)生上網(wǎng)問題E.向機構(gòu)督導(dǎo)匯報小麗的情況，和督導(dǎo)者共同制訂服務(wù)方案【答案】AB6、根據(jù)參與研究的成員成分，行動研究可以分成（）。A.互動模式B.合作模式C.小組模式D.支持模式E.獨立模式【答案】BD7、社會工作倫理守則在社會工作中具有重要的作用，包括（）。A.促進社會服務(wù)機構(gòu)的能力建設(shè)B.保護服務(wù)對象的權(quán)益C.保障社會工作者的權(quán)利D.幫助社會工作者解決倫理難題E.維護社會正義【答案】ABD8、建筑構(gòu)件的耐火極限是指在標準耐火試驗條件下,建筑構(gòu)件、配件或結(jié)構(gòu)從受到火的作用時起至失去（）時止所用的時間。A.承載能力和隔熱性B.承載能力或完整性或隔熱性C.隔熱性或防煙性D.承載能力和完整性和隔熱性【答案】B9、社會工作者小達自從在社區(qū)工作以來，積極開拓社區(qū)內(nèi)外資源，充分調(diào)動社區(qū)內(nèi)外的人力、物力、財力資源。為了長久地維系社區(qū)資源，社會工作者小達應(yīng)注意遵循()原則。A.以社區(qū)需要為前提使用資源B.多方尋求資源C.閑置資源D.對資源的使用做到公開透明E.與資源提供者建立良好而穩(wěn)定的關(guān)系【答案】ABD10、個案管理的實施原則包括（）。A.服務(wù)對象參與B.資源整合C.社會控制D.評估與監(jiān)督E.服務(wù)評估【答案】ABD11、下列選項中，對社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式的評價，正確的是()。A.可以營造良好的社區(qū)氣氛B.對服務(wù)對象人性化的關(guān)懷C.有助于提高居民的能力D.調(diào)和不同利益群體的手段不足E.民主參與導(dǎo)致的成本高而效率低【答案】ACD12、志愿者參與志愿服務(wù)的方式與類型的多元化具體體現(xiàn)在（）。A.志愿服務(wù)工作的多樣化B.投入時間、工作難度、工作類型等豐富多樣C.參與活動的目的多元化D.提供資源的渠道多元化E.志愿者身份的多樣性【答案】AB13、在氣體滅火防護區(qū)出口外上方應(yīng)設(shè)置表示氣體噴灑的（）。A.火災(zāi)聲光警報器B.火災(zāi)聲警報器C.火災(zāi)光警報器D.氣體釋放警報器【答案】A14、(2016年)某社會工作服務(wù)機構(gòu)采用社區(qū)照顧模式為某社區(qū)提供