某超市員工績(jī)效考核管理方法

員工績(jī)效考核管理辦法洛北春超市2023-4-9目錄\h\z\t"標(biāo)題3,1"第一章總則2第二章考核組織和管理2協(xié)第三音章背考蛇核程侵序抗狡4怪第四肆章昂季漂度考養(yǎng)核盤(pán)份8姑第五晚章高年浮度考永核衫辟10姻第六蜘章公申辨訴及還其處壁理寧悼12糠第七響章激附偶則薪療一三錘附件貓一辦季予度考允核流見(jiàn)程圖掏商14目附件監(jiān)二糟考焰核評(píng)滑分表環(huán)及填仙表說(shuō)守明掃季14顯附件鉤三豎考瘋核指圣標(biāo)評(píng)騎定表縮韻25刮附件貨四孝考除核統(tǒng)括計(jì)表錢(qián)弄33康附件碗五救考益核申都訴流殊程圖石和表毫格兆弦41麻第一微章勿總藍(lán)則困為促須進(jìn)超大市管榴理現(xiàn)冬代化襪，建愈立科偏學(xué)的筑管理群制度集，充掛分發(fā)圾揮每摸位員索工的埋積極蠶性和后創(chuàng)造健性，蒼結(jié)合恒超市四實(shí)際疲情況偵，特懷制定盤(pán)本辦付法。廉適用郵范圍謝洛北殺春超兩市（醉以下榜簡(jiǎn)稱駕超市捐）所晴有在瞧職員井工須逃參加頑考核誤?？偖惤?jīng)理道及財(cái)沉務(wù)室恭由集劉團(tuán)負(fù)先責(zé)考矮核，幼不在粗本辦曬法考詳核范宵圍之舍內(nèi)。醒考核曲對(duì)象須具體旱分為茅主管宋、電愉腦室存、營(yíng)和業(yè)員版、收徐銀員屆?？悼己烁裟康淖饐T工盾考核辯的目仁的在蔬于評(píng)宮價(jià)和稼開(kāi)發(fā)喊。評(píng)惹價(jià)的雹目的倚為了貧正確筆估價(jià)脹員工躺的行仔為和阻績(jī)效歲，以畝便適圈時(shí)給途予獎(jiǎng)畝懲，吐如提莖薪、隊(duì)發(fā)獎(jiǎng)劃金、倉(cāng)晉升鳴等。勸開(kāi)發(fā)妨的目禁的在恨于提薦高員指工的短素質(zhì)辜，如但更新梢員工塑知識(shí)組結(jié)構(gòu)關(guān)與技躍能、砌激發(fā)面創(chuàng)造陶力等故，最庭終提懶高員瀉工的澆績(jī)效式，菠從而腰有效差提升幸超市疲的整判體績(jī)連效。肅1.堡不斷全提高魚(yú)公司淡的經(jīng)先營(yíng)管是理水叮平，污使公押司保喪持可京持續(xù)往發(fā)展竭的動(dòng)氏力，豎達(dá)到筐企業(yè)曾員工叔的雙龍贏工錫作。馬2.宅加深劍員工放了解皂自己炸的工覆作職顆責(zé)和未工作普目標(biāo)肥3.拜不斷籠提高唇員工屋的工況作能臂力，兩改進(jìn)茶工作蔽業(yè)績(jī)健，提選高員揀工在管工作病中的漁主動(dòng)拼性和涼積極尚性。霜4.憑建立宅以部姓門(mén)、煙班組馳長(zhǎng)為間單位割的團(tuán)姓結(jié)協(xié)個(gè)作、勻工作泡嚴(yán)謹(jǐn)接高效等創(chuàng)優(yōu)燭的團(tuán)買(mǎi)隊(duì)。械5.牛通過(guò)題考核覺(jué)結(jié)果季的合霜理應(yīng)幼用（碧獎(jiǎng)懲誦或待漫遇調(diào)赴整，旁精神龍獎(jiǎng)勵(lì)烈等）懂，營(yíng)粱造一襖個(gè)激滿勵(lì)員姓工奮芽發(fā)向溫上的柜工作蓋氛圍驗(yàn)。?？己宋淘瓌t分以提專高員佛工績(jī)宗效為進(jìn)導(dǎo)向蟻；潤(rùn)定性徑與定瑞量考睛核相究結(jié)合笑；驚多角斯度考價(jià)核；端公平查、公垮正、椒公開(kāi)希；燙定期奮化和郊制度棉化；縱百分粗制；丈靈活買(mǎi)性。船考核指用途神考核撒結(jié)果病的用過(guò)途主黃要體鞋現(xiàn)在脫以下紀(jì)幾個(gè)涼方面虛：趕薪酬齒分配柏；針職務(wù)合升降四；倘崗位壇調(diào)動(dòng)踢；監(jiān)員工創(chuàng)培訓(xùn)刪。差第二隆章槐叮考核甜組織萍和管麗理謝考核鏟周期疏考核堂分為杏月度皮考核佳、季蠻度考碌核、之年度狠考核沫。匯其中除月度朵考核膚于次覆月五具日之骨前結(jié)鉤束，兵季度蠻考核駝?dòng)诟髻F季度嘉結(jié)束秋后十蟲(chóng)日內(nèi)死完成允；年猴度考駝核于薦次年望一月嶼二十因日前隔完成乘。漂考核隸職責(zé)待劃分壘考核肺管理施委員賭會(huì)職艱責(zé)莖由店父長(zhǎng)、頓經(jīng)理娘、主劫管組肆成超昂市考午核管肝理委峰員會(huì)釘進(jìn)行應(yīng)考核貢工作攔，承頭擔(dān)以木下職奪責(zé)：塔最終李考核踩結(jié)果話的審漂批；抽員工沫員考膊核等臟級(jí)的進(jìn)綜合伯評(píng)定比；內(nèi)員工裝考核賊申訴焰的最堆終處巴理。且店長(zhǎng)露室職前責(zé)裝作為闊考核俯工作瑞具體暗組織北者和市指導(dǎo)坊者，稱主要廊負(fù)責(zé)識(shí)：刮制定垃考核始原則汁、方感針和句政策觸；弟擬定緞考核叔制度格和考糾核工裙作計(jì)翻劃；去組織疼協(xié)調(diào)放各部圍門(mén)的送考核旺工作壇；明對(duì)各肺部門(mén)暴進(jìn)行扇各項(xiàng)丸考核礦工作授的培涼訓(xùn)與告指導(dǎo)從；莊對(duì)各夠部門(mén)堡考核箱過(guò)程妹進(jìn)行恥監(jiān)督饑與檢勺查；嶄匯總稼統(tǒng)計(jì)偉考核洗評(píng)分被結(jié)果鬼；疏協(xié)調(diào)蛋、處字理各坑級(jí)人峰員關(guān)輪于考得核申遙訴的歉具體替工作貪；腸對(duì)各聽(tīng)部門(mén)逝月度頸、季查度、毛年度匙考核驢工作叫情況視進(jìn)行塊通報(bào)遍；鮮對(duì)考窮核過(guò)愈程中派不規(guī)薄范行塑為進(jìn)扔行糾遇正、洲指導(dǎo)員與處勤罰；戚為每竿位員僵工建宅立考白核檔駁案，烈作為扛獎(jiǎng)金獲發(fā)放懲、工撇資調(diào)確整、慣職務(wù)見(jiàn)升降杏、崗期位調(diào)東動(dòng)等挨的依尾據(jù)；而主管奪的職戲責(zé)膽在考幼核工證作中退起主踩要作扭用的抓是各抱部門(mén)濃經(jīng)理孩/主汗管，資主要帥負(fù)責(zé)秋：機(jī)負(fù)責(zé)狀本部帶門(mén)考枕核工逼作的千整體詳組織鋪及監(jiān)魄督管麗理；暑負(fù)責(zé)儀處理軍本部升門(mén)關(guān)川于考啄核工贊作的鈔申訴熊；鹽負(fù)責(zé)徒對(duì)本柴部門(mén)萍考核砍工作走中不峽規(guī)范分行為頁(yè)進(jìn)行嚷糾正只和處后罰；喝負(fù)責(zé)僅幫助量本部輪門(mén)員訪工制畝定季黃度工中作計(jì)醉劃和株考核論標(biāo)準(zhǔn)即；戒負(fù)責(zé)借所屬繪員工未的考時(shí)核評(píng)獄分；蛋負(fù)責(zé)掌本部殲門(mén)員刷工考飄核等侮級(jí)的柏綜合搭評(píng)定米；嘴負(fù)責(zé)謀所屬備員工補(bǔ)的績(jī)旅效面柔談，浩并幫塌助員拳工制拆定改賞進(jìn)計(jì)精劃。季第三墊章煤考摘核程輪序渡績(jī)效求考核想的一合般過(guò)揭程分緊為：霉確定吃考核守內(nèi)容帆、制支定績(jī)育效考棗核標(biāo)敲準(zhǔn)、旱實(shí)施梨考核任、考來(lái)核結(jié)蛛果的加分析勤和評(píng)澤定、哪結(jié)果隔反饋涂與實(shí)詢施糾鑄正、射結(jié)果孫運(yùn)用片。繞考核摸關(guān)系杜考核訂關(guān)系謝分為指直接量上級(jí)赴考核價(jià)、直星接下劃級(jí)考獎(jiǎng)核、震同級(jí)創(chuàng)人員幣考核爸。不惡同考方核對(duì)話象對(duì)順應(yīng)不鹽同的宜考核毫關(guān)系什?；昕己丝咕S度乓符合梁超市華目標(biāo)誦的管端理和繭業(yè)務(wù)任活動(dòng)梳行為頭的結(jié)村果是碌績(jī)效醫(yī)考核漁的主掛要內(nèi)宰容，乖即考榮核員劑工對(duì)匆超市觸的貢雄獻(xiàn)（感或者截對(duì)超矩市成浴員的礙價(jià)值深進(jìn)行鬼評(píng)價(jià)警）。洪考核詠維度戀必須幻根據(jù)棄考核視內(nèi)容泉而設(shè)番計(jì)，熄考核犁維度謊即對(duì)胞考核虜對(duì)象婆考核繁時(shí)的費(fèi)不同伯角度然、不雕同方節(jié)面。展超市葛對(duì)員悟工的淡考核險(xiǎn)維度與包括挽績(jī)效聽(tīng)維度戴、能罰力維煙度、巡態(tài)度冤維度月。猴每一洋個(gè)考糖核維愉度由榮相應(yīng)咬的測(cè)攏評(píng)指涌標(biāo)組筍成，駱對(duì)不鑼同的北考核以對(duì)象賄采用鎮(zhèn)不同杠的考撈核維繡度、噸不同診的測(cè)奶評(píng)拜指標(biāo)船。包績(jī)效擦：指單被考撲核人略員通偽過(guò)努擇力所它取得饅的工初作成刺果，詞從以妹下三樸個(gè)方搭面蘿考核弄：旨任務(wù)誓績(jī)效館：體俘現(xiàn)本歷職工精作任芽務(wù)完徑成的奧結(jié)果兆。每壟個(gè)崗諸位都池有對(duì)沖應(yīng)崗靜位職略責(zé)的擊任務(wù)倚績(jī)效掌指標(biāo)冠。具存體參護(hù)見(jiàn)《偉洛北鋒春超膠市考棕核指壽標(biāo)》用。什周邊奉績(jī)效泉：體遇現(xiàn)對(duì)伙相關(guān)級(jí)部門(mén)顛（或蝶相關(guān)迅人員懼）服攪務(wù)的淹結(jié)果綿以及系團(tuán)隊(duì)折協(xié)作陵精神扯的發(fā)竿揮。腸管理碌績(jī)效縱：體股現(xiàn)管裹理人病員對(duì)旋部門(mén)置工作灑管理我的結(jié)候果。臨能力珍：指單被考向核人撒完成殖各項(xiàng)閘專業(yè)吉性活若動(dòng)所疾具備勿的特縣殊能北力和臣崗位彈所夠需要錫的素末質(zhì)能翻力?？∧芰缇S度茶考核傻分為汪素質(zhì)中能力畏、專笑業(yè)知站識(shí)和燙技術(shù)出能力欄。其移中素經(jīng)質(zhì)能參力主赤要包秘括以異下幾服類：殃人際姜交往遷能力境影響所力陪領(lǐng)導(dǎo)吧能力機(jī)溝通代能力庸判斷聽(tīng)和決妥策能挺力游計(jì)劃封和執(zhí)叢行能擱力沫態(tài)度括：指漠被考懷核人秋員對(duì)溪待工發(fā)作的叨態(tài)度鼓和工天作作油風(fēng)。樣態(tài)度膝考核誼分為仇積極戒性、喉協(xié)作火性、篇責(zé)任菌心、柿紀(jì)律鴉性考盆核。旬績(jī)效貿(mào)考核盞指標(biāo)玻體系坐考核清內(nèi)容槐確定霸之后勞，就蛛必須產(chǎn)針對(duì)叔考核踐內(nèi)容啟設(shè)計(jì)秤出反侵映其梁本質(zhì)塵特征模的指變標(biāo)體槽系。祥有效玻績(jī)效昂考核孕指標(biāo)晝體系棉特征麥：奪績(jī)效棕考核耗指標(biāo)局應(yīng)遵益循關(guān)編鍵特韻征原習(xí)則、總挑戰(zhàn)歪性原連則、植一致昨性原單則。奉關(guān)鍵藍(lán)特征羽：目紅標(biāo)項(xiàng)且不宜棒過(guò)多妻，選腹擇對(duì)衣超市繳利潤(rùn)辛/何價(jià)值忌影響難較大敵的目別標(biāo)，免以3喚－5兩條為天好，揚(yáng)可視批具體蚊情況嫩增減豈；挑攝戰(zhàn)性食：目嚷標(biāo)值撞不宜介過(guò)高艷或過(guò)楊低，鐮?wèi)?yīng)力膝求接消近實(shí)摸際以鞏使目朋標(biāo)可敲以達(dá)崖到，籌并具稿有一瞎定的喂挑戰(zhàn)忘性；幣一致奔性：旨各層閑次目越標(biāo)應(yīng)秀保持勤一致下，下嬸一級(jí)叔目標(biāo)守要以崇分解拉完成礎(chǔ)上一及級(jí)目秒標(biāo)為杜基準(zhǔn)攝；袍考核燦指標(biāo)儲(chǔ)是具技體的良且可揭以衡塔量和膚測(cè)度洋的；旱考核鑒指標(biāo)對(duì)是考擇核者映與被楚考核游者共剪同商如量、畫(huà)溝通腹的結(jié)選果；濤考核認(rèn)工作概是基荷于工醉作而痕非工容作者贊；幸考核終指標(biāo)以不是駁一成殘不變禿的，粘它根桑據(jù)超添市內(nèi)粘外的播情況摟而變欲動(dòng)；茂考核失指標(biāo)惕是大努家所炭熟悉憶的，掛必須棍讓絕賽大多牧數(shù)人稍理解個(gè)。轟關(guān)鍵鏟績(jī)效牌指標(biāo)切（銜）設(shè)結(jié)立的倚要求樂(lè)在確未定關(guān)柄鍵績(jī)曉效指凳標(biāo)時(shí)悠要注察意槳法則維。后S代虧表陜，晶即指丸標(biāo)必圖須是肆具體顏的，蔽可理掛解的計(jì)，可飛告訴乞員工賊具體揚(yáng)要做注什么幕或完無(wú)成什視么；蛾（二墨）M侄代表披，即臥指標(biāo)屈是仔“去可度萄量的剝”鏟，員桌工知燭道如志何衡也量他糾的互工作減成果譯；播（三蘋(píng)）A講代表央，即檢指標(biāo)施是背“緒可達(dá)弊到的榜”鑄，袍“督可實(shí)逐現(xiàn)的?！庇|；快（四寺）R溝代表幣，即文指標(biāo)背是懇“譜現(xiàn)實(shí)頸的煌”抖，員趨工知賣(mài)道績(jī)?cè)斝Э晒套C明爸與觀歸察；竿（五錯(cuò)）T降代表耀－歲，即或指標(biāo)廟是祖“塊有時(shí)碧限的紫”堵，員屬工知盈道應(yīng)同該在養(yǎng)什么錄時(shí)間亭完成就。罵工作掃績(jī)效勒目標(biāo)紙的設(shè)演立內(nèi)期初羨各級(jí)賽人員備根據(jù)成上級(jí)雕下達(dá)充的總紫體指份標(biāo)，航結(jié)合是其崗親位職蚊責(zé)規(guī)嶺定的虜工作籍任務(wù)勤，經(jīng)晝上下粘級(jí)之饒間共然同協(xié)敲商，居制定靜當(dāng)期陶工作私計(jì)劃法和考卷核指產(chǎn)標(biāo)，悠報(bào)上雷一級(jí)挪主管百領(lǐng)導(dǎo)鴿審批尼后實(shí)夢(mèng)施。鏡工作租計(jì)劃老和考深核指雨標(biāo)的哈更改余需經(jīng)邪被考鹽核者孟及其談直接增上級(jí)寸商定四，并胃報(bào)上由一級(jí)燥主管當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)斤批準(zhǔn)軍后，蜘更改材方可嶄生效港。墳考核服指標(biāo)盈的權(quán)時(shí)重利權(quán)重冬表示患單個(gè)沉考核鐘指標(biāo)查在指場(chǎng)標(biāo)體魔系中淚的相逮對(duì)重托要程找度，臭以及貧該指爪標(biāo)由瘡不同版的考戒核人題評(píng)價(jià)被時(shí)的拿相對(duì)勝重要喉程度翻。具糧體權(quán)烈重見(jiàn)潛《績(jī)辛效考刑核表限》。槳實(shí)施域考核長(zhǎng)即對(duì)裙員工冠的工柳作績(jī)服效進(jìn)完行考允核、諸測(cè)定剃和記寫(xiě)錄。暮各考尚核人膊對(duì)被叛考核貼人進(jìn)奔行考有核評(píng)墊分；件主管壞統(tǒng)計(jì)役匯總登所有嬌人的毯評(píng)分燦，然層后互將統(tǒng)撒計(jì)結(jié)別果反匙饋到間經(jīng)理錢(qián)；經(jīng)它理根獅據(jù)得喬分確寺定被叉考核面人的返綜合碼評(píng)定候等級(jí)礎(chǔ)，上撈報(bào)辦恩公室侄；經(jīng)百辦公總室審曉批后狠反饋玉到部躬門(mén)，難由主文管將泳最終式考核盡結(jié)果僻反饋耕給被蠅考核浮人。飾墊定量陳考核鐵：冰菜A.寇管理獲：部胳門(mén)重戀點(diǎn)工娘作，苗完成御公司闖安排泊工作拉的質(zhì)偶量和倉(cāng)數(shù)量耗，因嫂經(jīng)營(yíng)芳所需盞隨時(shí)蠶增加稍的工酸作。輔蝴B.酸員工測(cè)：本批崗位文崗位犁職責(zé)疊規(guī)定悟的工智作，崇部門(mén)徹負(fù)責(zé)裝人安嘉排的斷工作愁，工哥作業(yè)旨績(jī)。稍丑定性肯考核須：殼淘勞動(dòng)貢紀(jì)律密，團(tuán)孩結(jié)協(xié)太作，瀉服務(wù)遠(yuǎn)質(zhì)量零，盤(pán)共點(diǎn)工匪作，訓(xùn)知識(shí)消考核枕。開(kāi)攏三.饞組織捷領(lǐng)導(dǎo)吵巖公司絲成立臥總經(jīng)足理領(lǐng)罪導(dǎo)下劇的績(jī)犁效考貞核小幼組，趨組織背領(lǐng)導(dǎo)俘公司祥員工墻的考析核工靈作襲礦工作餓職責(zé)材：旋科1.臉負(fù)責(zé)川主持蛙每月疲，每網(wǎng)季考劇核總滔結(jié)會(huì)得，對(duì)勾上季咳度考乳核工厭作總辰結(jié)，縱布置皆下月溉各部黎門(mén)工昆作重膠點(diǎn)及放業(yè)績(jī)追定量府。粱者2嘴.負(fù)農(nóng)責(zé)考薦核制嘴度的受討論冊(cè)，修性改及妙監(jiān)督吊實(shí)施便惱3貴.負(fù)道責(zé)各遞部門(mén)饅“膽定量早考核水”狡的評(píng)濕價(jià)冤菌4竊.負(fù)蹲責(zé)安目排各熱部門(mén)歪下季府度工沈作重綢點(diǎn)漏廈5析.負(fù)央責(zé)考著核結(jié)誤果，丹工資咬等級(jí)宵的調(diào)乞整脅躲四.帆考核份標(biāo)準(zhǔn)注：臂裁根據(jù)直公司娛經(jīng)營(yíng)槐情況左，公察司各厲部門(mén)盆，各軌崗位暈每周?chē)@月、曉季著、復(fù)工作素重點(diǎn)許不同黎，所叢以考院核的騙標(biāo)準(zhǔn)猾也不極同，臟各部練門(mén)定收量考和核工郊作目顆標(biāo)和輔內(nèi)容地根據(jù)宮公司浙經(jīng)營(yíng)陰及管也理情數(shù)況確昂定。零考核西標(biāo)準(zhǔn)千見(jiàn)附衰錄。滴華五.毛考核隸時(shí)間胞及相焰關(guān)制磚度黨撥1.鄭考核紫采取桑4個(gè)創(chuàng)月考摔核一電次，恰每年刊3、模7、洪11雕月為獸考核誠(chéng)時(shí)間伍墓2.洗考核拴達(dá)到殼85節(jié)分將必調(diào)整勤職務(wù)免及升賀一級(jí)炕工資朱，考恒核達(dá)校到6停0股—渴84咸分保診持原敢工資林不變譯，沒(méi)枯達(dá)到緞60訪分將霜降一寨級(jí)工艷資。楊護(hù)3.淚本考刑核實(shí)響行的奉同時(shí)謙取消幫年終匪獎(jiǎng)金坐，年榆終獎(jiǎng)宰金根佳據(jù)效宣益另嚼行處萄理。柴責(zé)4.悼本考綿核一輸年總柄分前粒20戶名為屬本年肥度優(yōu)差秀員逢工，披業(yè)績(jī)?cè)佂怀鰟偪商J級(jí)上南升布工資代等級(jí)純?yōu)?立50女、7榮50差、8肌50仗、9逮50婚、1剖一五邁0斧附錄走1趨游衛(wèi)生簡(jiǎn)質(zhì)量巷考核肉標(biāo)準(zhǔn)陶本項(xiàng)救內(nèi)容程滿分執(zhí)10賄0分類，占年總考哄核成辦績(jī)的尊10保%1.虹附錄厘2替勞凝動(dòng)紀(jì)簡(jiǎn)律考籍核標(biāo)用準(zhǔn)框本項(xiàng)紗內(nèi)容外滿分遮10染0分顫，占日總考起核成快績(jī)的塞10搜%，譯違規(guī)壩以下潔條例綱每嫌次爹扣1引~5購(gòu)分危忙1.仔上班扯經(jīng)常姓遲到拐、早剖退。鄭（一泰個(gè)月統(tǒng)累計(jì)恩3次汪）堅(jiān)港2.虛上班謊沒(méi)按擺規(guī)定兵著裝炸，儀姿容儀夏表不禍整齊乒，沒(méi)單使用昂文明居話語(yǔ)掏。劫秒3.喘員工歇在上莊班時(shí)問(wèn)聚堆剝，高廈聲喧擊嘩或結(jié)出口驗(yàn)講粗案話。食亦4.欣工作套時(shí)間難內(nèi)擅吃自離罷崗，館串崗檔或幫巡助親虧朋好閃友代糟買(mǎi)商佛品。錦這5.舅上班充時(shí)間另端姿瞧不正斥，倚芹靠，慰手插肌衣袋煩，腳禿踏貨限架，洪背向拌顧客炸，抱朗肩，晃叉腰咬，背曠手，追或趴鬼育伏坐不于柜浴臺(tái)（懼貨架漲）或券手里栽擺弄想與營(yíng)銳業(yè)內(nèi)情容無(wú)區(qū)關(guān)的方東西確。覆諷6.濱員工閃工作勞時(shí)間羊內(nèi)將齊私人轟物品虎帶入范商場(chǎng)槐或?qū)C物品胳存放翻在顧耳客寄嗎包處權(quán)。句版7.倡除檢動(dòng)查工邁作，哄檢修諸人員談外的紗其它刺員工觸走非座員工包通道援及客途用設(shè)每施（決公事燒除外梨）。務(wù)勵(lì)8.輕工作乎時(shí)間晴在商安場(chǎng)吃地零食粗、吃穗飯、臨喝飲靜料或平亂扔陰紙屑厘，果睛皮，日包裝鉗等物明。據(jù)容9.姨柜臺(tái)責(zé)商品商擺放昌陳列支不整的潔，追有灰艙塵。惹理10念.在渡公司銷禁煙猜地方特吸煙刊或隨氣地吐暖痰。偶督11顫.在鄉(xiāng)工作滾時(shí)間上內(nèi)從起事與跨本職絲工作攻無(wú)關(guān)肉的事煩（會(huì)臟客，想看報(bào)孩，干巴私事做）。廟臣12鍬.拒線絕阻岡礙保脹衛(wèi)人濟(jì)員用纏管理架者履訴行職吹責(zé)者蘋(píng)。饒槽一三素.損命壞公咸共財(cái)廚物破累壞公囑共設(shè)念施。斤列14碌.不糾服從惑工作春調(diào)度冬指揮格和組距織分夜配撓搶一五獻(xiàn).散榨布謠痕言，御謾罵開(kāi)，恐盒嚇，如中傷痛，歐血打公聞司員智工或抗主管采人員存（對(duì)待同事叨惡意鵲攻擊筆）相崇16穿.私旗自扣馳留顧磁客遺姓失物病品。培惠17斤.偷捉竊或步挪用爐公司逝員工胡財(cái)產(chǎn)譯，如濃現(xiàn)金餅，物錯(cuò)品或良其它全人的肝錢(qián)，慚衣物眨等。夏撈一八錯(cuò).私滴自涂江改，法假造梳單據(jù)燭，證利明或霧其它虛任何床公司統(tǒng)記錄避報(bào)告異。厘春19閑.使食用公裙司電辟話私宵聊或韻上班摟時(shí)使板用私綠人電懇話。星慮20亮.沒(méi)之參加罪早會(huì)插，培劉訓(xùn)者因或早結(jié)會(huì)例蓋會(huì)；瘋（經(jīng)存常遲貧到，打沒(méi)專好心聽(tīng)策取）汽。役瓣21認(rèn).無(wú)邁故曠憂工或木沒(méi)向腥公司肝請(qǐng)假豆者，趴（沒(méi)麻寫(xiě)請(qǐng)繳假條簡(jiǎn)，登房記請(qǐng)黨假記撥錄）詠鋪22喘.或私自竿調(diào)班游，換潮班者河。刃授23劉.交牧接班純不認(rèn)光真，錯(cuò)沒(méi)完醬成公班司交桃待的聞工作屯任務(wù)闊。顯很24闖.不白得對(duì)誕所居薦住宿科舍，吳隨意發(fā)改造羨或變斜更，葉亂接忌電線熱。勺的25誼.起騰床后撫棉被醋疊放尺不整戶齊，賞洗曬類衣物夸沒(méi)放立在指域定位父置。袍羨26郵.外縱宿沒(méi)遣請(qǐng)假援，沒(méi)糕登記錘者。村壽27研.使渡用電詢視，允收音券機(jī)聲組音過(guò)敵大，征影響碎他休駱息或控在宿獅舍大搜吵大謎鬧。伐港28雹.宿非舍沒(méi)瘋經(jīng)同箭意留腥宿外涉人。杠慨29艙.宿若舍廢穩(wěn)物，征垃圾旅亂扔每，房睡間不批整潔兼，用點(diǎn)具排租列不杏整齊旋。灶詢30卻.在惱宿舍握內(nèi)聚誕餐，各喝酒踏，賭缺博或拜從事敬其它事不健繼康活守動(dòng)。抬聰31肯.沒(méi)演節(jié)約簽使用規(guī)電水駁。棟欺32賭.沒(méi)炮節(jié)約扮糧食僻，提碧前用告餐。屋賣(mài)33們.冒億充主竄管簽摟名或害騙造等盜用鉆公司跳印信洋。狐什34雙.在莖工作融時(shí)間荒內(nèi)或螺工作訓(xùn)場(chǎng)所夢(mèng)內(nèi)兼諷營(yíng)個(gè)巴人事葵業(yè)。給的35堤.泄竭露公濱司商腰業(yè)秘卵密。最雞36臨.利狡用職頸務(wù)之治便招敲騙撞煤騙，矮嚴(yán)重第損害決公司銷的聲稻譽(yù)。愧彈37蜻.在茄公司罰內(nèi)工段作，店還在趙刊登糞個(gè)人占求職克資料搖或到抄人才勸市場(chǎng)肝進(jìn)行會(huì)應(yīng)聘喝活動(dòng)致。暑曠38謀.嚴(yán)概重影威響工萄作場(chǎng)逝所秩壯序或喇同事納士氣棗，不鴨利于渠公司爸業(yè)務(wù)炸正常狼作業(yè)丙。陵才39看.因緊工作治疏忽朋或未頂依規(guī)率定操贈(zèng)作，鋸致使茂機(jī)器姿設(shè)備姥遭受愚損失狼或傷盤(pán)及他眨人。刮念40流.無(wú)捧故不衫參加慣公司魄組織頑的集認(rèn)作活扯動(dòng)累徹計(jì)2通次以郊上膝地41如.蒙浪費(fèi)萌公物吹，情唐節(jié)輕壺微。馬獻(xiàn)42提.工侮作時(shí)陰間內(nèi)出睡覺(jué)亮。辨且43殃.酒確后上著班，兄工作壺場(chǎng)所貪吸煙顆。富奪44扣.工晨作時(shí)喬間內(nèi)定打游荷戲。得列45域.工傷作時(shí)賄間內(nèi)促到宿能舍。扒附錄耕3罪服躍務(wù)質(zhì)遣量完考核族標(biāo)準(zhǔn)謝本項(xiàng)建內(nèi)容斤滿分拾10永0分腸，占絡(luò)總考尼核成獲績(jī)的梢10趕%，蘭違規(guī)少以下糞條例縫每次懸扣1沒(méi)~5移分華1.三沒(méi)主聞動(dòng)迎腸接顧命客境餅2.樣怠慢甲顧客程或在晴顧客割打過(guò)賓招呼棉卻置述之不盛理旋立3.完服務(wù)量時(shí)，巷沒(méi)有芝如實(shí)感介紹租礙4.刑沒(méi)使風(fēng)用文五明服賠務(wù)用穴語(yǔ)災(zāi)保5.樓服務(wù)棟態(tài)度足不端災(zāi)正使父6.載接受與售后場(chǎng)服務(wù)移態(tài)度冠差呆易7.兇沒(méi)完養(yǎng)成顧俗客交矮待的欺合理住要求房濁8.冷沒(méi)完險(xiǎn)成向般顧客逐承諾表的事祝勿9.酷做出均不利遞于顧達(dá)客的孫言行工豈10物.做抖出不禾利于攻顧客具利益誘的事其昨11豬.顧圍客投報(bào)訴屬墊實(shí)者海12贊.在物服務(wù)勝時(shí)，右無(wú)理送與顧叛客爭(zhēng)愿吵贏附錄跡4亞個(gè)績(jī)?nèi)怂負(fù)岎B(yǎng)考紛核標(biāo)道準(zhǔn)糟本項(xiàng)魯內(nèi)容春滿分間10炸0分芳，占笛總考擁核成共績(jī)的肯一五果%勁工作閘能力吃及完環(huán)成質(zhì)瓜量生工作心量飽晝和度乘工作言效率域創(chuàng)造泳與進(jìn)團(tuán)取表擴(kuò)現(xiàn)群分析閥判斷痰準(zhǔn)確載度旱刻苦歪耐勞輸精神仙工作亡責(zé)任逢心婚主動(dòng)河積極式上進(jìn)歇心代追根呈究底兔企圖主心容吸收迎新知庭識(shí)精困神寸溝通練協(xié)調(diào)劍能力長(zhǎng)談判常說(shuō)服課力蘇儀容欣態(tài)度呈表現(xiàn)站品德符言行纖表現(xiàn)情附錄羅5班團(tuán)欣隊(duì)精上神考枝核標(biāo)團(tuán)準(zhǔn)刮本項(xiàng)簽滿分瞧為1詞00當(dāng)分，宇占總叛考核心成績(jī)局的1咸0%漿1.兔是否媽遵守隆理解羽公司濱各種他規(guī)章股制度嫌而努河力并騰能規(guī)煌勸他少人？篩喜2.籌是否養(yǎng)努力榆理解貧上級(jí)搭的批積命并替圓滿單貫徹誼執(zhí)行蓬？妖孫3.川在工國(guó)作時(shí)六間是淺否熱差衷于答工作福？幫某助同詠事？抗授4.爬是否惑能和攜同事陽(yáng)很好袖的合節(jié)作？誤是否唉經(jīng)常幟使人畏覺(jué)得摔多嘴播多舌殲，指束手劃魯腳？驗(yàn)生5.湯是否滴不框祖不動(dòng)套，只扣求自亡己方勉便，須合適信？嘗儲(chǔ)6.偵是否炮經(jīng)常壺支持?jǐn)〔⒎e案極參途加公日司各吸種活賢動(dòng)？梢淹7.殼是否序有歧傷視同股事？控俊8.搬是否港有在售背后吐講同區(qū)事壞欠話行吼為？吧教9.服是否領(lǐng)有搞乞小群萍體或部拉幫匙派行窮為？卷縱10緩.是戒否存矩在破活壞同仁事感內(nèi)情的盲事？登11煌.是湊否主斬動(dòng)幫糾助同尤事？表12逢.是洗否主孔動(dòng)協(xié)死調(diào)配控合同瑞事？域毀違規(guī)暖以下丙條例鏡每各執(zhí)扣1劉分線泳1.補(bǔ)是否奧遵守絨理解做公司浮各種距規(guī)章腔制度匹而努畏力并霸能規(guī)漁勸他剩人？倒豈2.其是否逗努力拍理解窗上級(jí)晴的批鋪命并驕圓滿述貫徹肺執(zhí)行饞？幼悶3.礎(chǔ)在工胸作時(shí)僵間是林否熱視衷于怠工作榨？幫攤助同田事？他甘4.狡是否癥能和竟同事虎很好簽的合護(hù)作？還是否來(lái)經(jīng)常挨使人懂覺(jué)得異多嘴此多舌龍，指雀手劃睬腳？畢延5.族是否緣不框剪不動(dòng)沸，只拉求自談己方傳便，卸合適慨？瓶浩6.餡是否勤經(jīng)常牽支持谷并積突極參愉加公朝司各英種活峽動(dòng)？陣府7.截是否代有歧久視同虎事？亞蘭8.雄是否督有在役背后嫁講同愿事壞衣話行很為？謊型9.智是否柳有搞快小群范體或宋拉幫誘派行揮為？項(xiàng)槍10浩.是朵否存戰(zhàn)在破毯壞同分事感赴情的障事？語(yǔ)尸11怖.是蓮否主曲動(dòng)幫列助同訪事？威附錄孝4杏盤(pán)點(diǎn)連工作怠評(píng)分態(tài)標(biāo)準(zhǔn)盲附蠶錄5酷知懲識(shí)考寶核評(píng)盜分標(biāo)燥準(zhǔn)題附錄萬(wàn)6杯銷售捉額突定量池考核帖標(biāo)準(zhǔn)組附錄貌7釘收銀滲員定嶄量考梅核標(biāo)帆準(zhǔn)振滔1.慧收銀廈數(shù)額言出錯(cuò)頁(yè)超1碌0元糕每1膛次扣致3分帳煩2.京電腦紛輸入草差錯(cuò)墊每次濟(jì)扣3約分呆捐3.顧商品口漏結(jié)北帳每滴次扣叨5分快雕4.選沒(méi)及粥時(shí)回遞答顧享客答以問(wèn)扣淚2分造快5.棵收銀橡臺(tái)衛(wèi)紹生不插干凈變扣2車(chē)分俊繞6.遺在現(xiàn)牧場(chǎng)清醒點(diǎn)錢(qián)沙數(shù)扣襯2分油侍7.翅沒(méi)收具錢(qián)先糟簽名殺、蓋復(fù)章給幻顧客局扣5愉分學(xué)圍8.劫接待業(yè)顧客斗沒(méi)熱啟情、飾不主攻動(dòng)，脖扣2徒分隙挑9.馳收銀倍員在您工作悔中身披上帶晶現(xiàn)金戰(zhàn)、私梯人物靠品等覺(jué)扣2尺分廳放10賠.收能銀員尾在工稍作中耀少算椒顧客軟的錢(qián)架扣1盈0分君墊11吐.收姥銀員貞在工糧作中杜多算鞏顧客搶的錢(qián)布數(shù)扣心10撥分置齊12羽.在惕上班雹中，檢隨意窄查看侍現(xiàn)金廳和清圖點(diǎn)扣事5分遮此一三財(cái).利著用職慧務(wù)之寶便少申收或龜不收撕貨款溉扣1悅0分出雀14腥.沒(méi)示熟悉悉當(dāng)天鉤特價(jià)染、調(diào)訊價(jià)商得品，潑扣2乖分烘辣一五辯.帳病目沒(méi)持交接慰完整誠(chéng)就下千班扣每5分鉛彩16筒.沒(méi)黎完成亦公司金交待怪的其莊他工嶼作扣魯2分件險(xiǎn)附錄燭8秘倉(cāng)庫(kù)嚼管理泊人員乒定量論考核法標(biāo)準(zhǔn)均議1.香負(fù)責(zé)坦所?；楣苌倘唐返溺R安全民，防搏霉、熔防潮恭、防說(shuō)變質(zhì)莊、防沒(méi)缺，成否則木扣5金分控躬2.院庫(kù)存街商品叼擺放裂整齊味，標(biāo)詢識(shí)清曉楚，饑保持酸整潔識(shí)，無(wú)冶垃圾構(gòu)、無(wú)墻灰塵首、無(wú)明破損臉，否雞則扣楊5分帽猾3.刺商品所收發(fā)葛時(shí)嚴(yán)層格按朗照入鄙庫(kù)單料、調(diào)張撥單悼收付匙，出讓現(xiàn)數(shù)堅(jiān)量輸喉入錯(cuò)碎誤扣三10蒸分速弄4.詳做到臺(tái)出入舞庫(kù)商撓品手楊續(xù)日昂清日錄結(jié)，雹不得堪有遺演漏或坊差錯(cuò)江，每謎天向駝財(cái)務(wù)槍部報(bào)蟻送進(jìn)脆、調(diào)錯(cuò)表，小否則蛙每次發(fā)扣5搏分?jǐn)[舅5.勝每月襲盤(pán)點(diǎn)子進(jìn)行作核實(shí)揮，帳器、物剖必須尾相符幫，否今則每煙次扣辨5分午幣6.框倉(cāng)庫(kù)蘇內(nèi)，支嚴(yán)禁壞無(wú)關(guān)疊人員織入內(nèi)接，不濾能在滔倉(cāng)庫(kù)曲內(nèi)干誕私事遣，非暑工作讓時(shí)間啄及無(wú)葉人時(shí)絞須鎖撞緊門(mén)陶窗，灘否則抵每次否扣3刑分何婆7.找部門(mén)蚊負(fù)責(zé)歡人安發(fā)排的俊其他洽工作呢必須巧按時(shí)蜻保質(zhì)稼完成望，否辜則扣悲3分希苦8.呼商品誘收發(fā)闊時(shí)實(shí)護(hù)物少隸于單站上的滴數(shù)量嫩，否