河南省鶴壁市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)

河南省鶴壁市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.某旅行社欲聘請具有特種語言能力的李某臨時從事導(dǎo)游活動。按照《導(dǎo)游人員管理條例》，應(yīng)()。

A.由李某向市旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證

B.由李某向省旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證

C.由該旅行社向市旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證

D.由該旅行社向省旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證

2.合同轉(zhuǎn)讓是指

A.合同效力發(fā)生變化B.合同的履行發(fā)生變化C.合同內(nèi)容發(fā)生變化D.合同主體發(fā)生變化

3.委托代理又稱

A.再代理B.意定代理C.職務(wù)代理D.法定代理

4.

第26題國際社每增加一個分社，應(yīng)增加注冊資本（）元人民幣。

A.15萬B.30萬C.75萬D.150萬

5.

第

46

題

被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐飲服務(wù)許可證的單位，其直接負(fù)責(zé)的主管人員自處罰決定做出之日起（）年內(nèi)不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

6.具有特定語種語言能力的人員，雖未取得導(dǎo)游人員資格證書，旅行社需要聘請其臨時從事導(dǎo)游活動的，可由()向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證。

A.具備特定語種語言能力的申請人B.旅行社C.旅行社或者導(dǎo)游服務(wù)公司D.導(dǎo)游服務(wù)公司

7.()既是中國特色社會主義最本質(zhì)的特征，也是社會主義法治最根本的保證。

A.黨的領(lǐng)導(dǎo)B.人民當(dāng)家作主C.從中國實際出發(fā)D.依法治國和以德治國相結(jié)合

8.合同無效、被撤銷或者終止的，不影響合同中()的條款的效力。

A.有關(guān)違約責(zé)任B.有關(guān)定金責(zé)任C.有關(guān)交易習(xí)慣D.有關(guān)解決爭議方法

9.下列關(guān)于《治安管理處罰法》的法律適用，表述錯誤的是

A.已滿14周歲不滿18周歲的人違反治安管理的，不予處罰

B.精神病人在不能辨認(rèn)或者不能控制自己行為的時候違反治安管理的，不予處罰

C.間歇性的精神病人在精神正常的時候違反治安管理的，應(yīng)當(dāng)給予處罰

D.盲人或者又聾又啞的人違反治安管理的，可以從輕、減輕或者不予處罰

10.17、導(dǎo)游員張某在帶團(tuán)中，擅自減少旅游項目，應(yīng)當(dāng)受到旅游行政管理部門暫扣導(dǎo)游證（）的處罰。

A、一至三個月

B、三至六個月

C、六個月至一年

D、1年

11.

第

32

題

我國社會主義建設(shè)的第三步戰(zhàn)略目標(biāo)是（）。

12.下列哪些行為是正確的?()

A.非就餐時間，在客人面前吃東西B.在客人面前抽煙C.模仿客人的言談舉止D.與客人談笑

13.中國消費者協(xié)會于1987年（）加入國際消費者聯(lián)盟組織。

A．7月

B．8月

C．9月

D．10月

14.實施《娛樂場所管理條例》禁止的違法犯罪行為或者為違法犯罪分子提供條件的，由縣級公安部門沒收違法所得和非法財物，責(zé)令停業(yè)整頓

A.1個月至3個月B.3個月至5個月C.3個月至6個月D.1個月至6個月

15.L字簽證發(fā)給來中國旅游、探親或因其他私人事務(wù)入境的外國人，其中（）已上組團(tuán)來中國旅游的，可以發(fā)給團(tuán)體簽證。

A.10人B.9人C.7人D.5人

16.根據(jù)旅游資源的分類原則，位于河南省澠池縣境內(nèi)的仰韶文化遺址屬于

A.具有歷史、藝術(shù)、科學(xué)價值的古文化遺址

B.與重大歷史事件有關(guān)的具有重要史料價值的遺址

C.歷史上各時代珍貴的藝術(shù)品

D.反映歷史上各民族社會制度、社會生產(chǎn)和社會生活的代表性實物

17.外國旅游者前往()地區(qū)，無需辦理旅行證。

A.甲類地區(qū)B.乙類地區(qū)C.丙類地區(qū)D.丁類地區(qū)

18.旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，并處罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，

A.暫扣旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證B.責(zé)令停業(yè)整頓1~3個月C.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證D.吊銷營業(yè)執(zhí)照

19.導(dǎo)游服飾的要求不包括

A.服飾要適合身份和年齡B.服飾應(yīng)方便工作C.服飾要性感美麗D.服飾要與場合協(xié)調(diào)

20.歌舞娛樂場所應(yīng)當(dāng)將閉路電視監(jiān)控錄像資料留存（）備查，不得刪改或者挪作他用。

A.10日B.20日C.30日D.60日

21.歌舞娛樂場所接納未成年人，情節(jié)嚴(yán)重的，由縣級人民政府文化主管部門責(zé)令停業(yè)整頓

A.3個月B.6個月C.1個月至3個月D.1個月至6個月

22.外國人旅行證的有效期最長為（）。A.1年B.2年C.3年D.5年

23.下列關(guān)于我國國徽描述錯誤的是

A.國徽中間是五星照耀下的天安門

B.國徽周圍是谷穗和鐮刀

C.國徽上的天安門表現(xiàn)民主主義革命斗爭的勝利

D.國徽在顏色上用正紅色和金色互為襯托對比

24.根據(jù)旅游活動的風(fēng)險程度，對旅行社、住宿、旅游交通以及我國《旅游法》規(guī)定的高風(fēng)險旅游項目等經(jīng)營者實施（）制度。

A.財產(chǎn)保險B.質(zhì)量保證金C.責(zé)任保險D.人身意外險

25.

第

20

題

根據(jù)承運人賠償責(zé)任限額制度，當(dāng)航空運輸過程中發(fā)生的損失沒有超出法定責(zé)任限額時，承運應(yīng)當(dāng)向旅客或者托運人賠償（）。

26.

第

42

題

導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處（）罰款。

27.施工單位在施工過程中，對周圍景物、水體、林木植被、野生動物資源和地形地貌造成破壞的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為、限期恢復(fù)原狀或者采取其他補救措施，并處（）的罰款。

A.1萬元以上10萬元以下B.2萬元以上10萬元以下C.1萬元以上5萬元以下D.5萬元以上10萬元以下

28.

第6題《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時未佩帶導(dǎo)游證而又拒不改正的，由旅游行政管理部門處以（）以下的罰款。

A.100元B.200元C.500元D.1000元

29.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社在銀行存入質(zhì)量保證金的存期由()確定，但不得少于1年。

A.國務(wù)院旅游行政管理部門B.旅行社C.省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門D.銀行

30.文物出境;應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院()行政部門指定的文物進(jìn)出境審核機(jī)構(gòu)審核。

A.建設(shè)B.文物C.林業(yè)D.旅游

二、多選題(20題)31.根據(jù)證件持有人是否享有外交特權(quán)和優(yōu)遇，分別給予()。

A.L簽證B.外交簽證C.禮遇簽證D.公務(wù)簽證

32.根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有下列權(quán)利（）。

A.人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利

B.隨時要求銷售者退換貨的權(quán)利

C.自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利

D.公平交易的權(quán)利

E.知悉商品和服務(wù)真實情況的權(quán)利

33.

第

66

題

在全國重點文物保護(hù)單位的保護(hù)范圍內(nèi)進(jìn)行（）等作業(yè)的，必須經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)，在批準(zhǔn)前應(yīng)當(dāng)征得國務(wù)院文物行政部門的同意。

34.外國人在對外開放地區(qū)的賓館住宿，應(yīng)出示()。

A.護(hù)照B.居留證件C.旅行證D.簽證

35.（）。

A.效率優(yōu)先原則B.按勞分配原則C.實事求是原則D.兼顧公平原則

36.下列關(guān)于領(lǐng)隊證的表述中，正確的選項是

A.導(dǎo)游資格證是報考領(lǐng)隊證的前提條件

B.沒有導(dǎo)游證也可以報考領(lǐng)隊證

C.領(lǐng)隊證是從事跨國導(dǎo)游服務(wù)的法律證明

D.領(lǐng)隊證是從事導(dǎo)游職業(yè)的上崗證明之一

E.領(lǐng)隊證的領(lǐng)取是在領(lǐng)隊考試通過后由旅游行政管理部門直接發(fā)給的

37.依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定，關(guān)于中華人民共和國公民的基本權(quán)利和義務(wù)，下列選項中說法正確的是

A.公民有受教育的權(quán)利和義務(wù)

B.公民有勞動的權(quán)利和義務(wù)

C.年滿16周歲的公民，都有選舉權(quán)和被選舉權(quán)

D.公民有維護(hù)國家統(tǒng)一的義務(wù)

E.國家提倡公民從事有償勞動

38.依據(jù)《中華人民共和國旅游法》，縣級以上人民政府旅游主管部門實施監(jiān)督檢查的權(quán)限包括（）。

A.導(dǎo)游和領(lǐng)隊等從業(yè)人員的服務(wù)行為

B.旅行社的經(jīng)營行為

C.法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項

D.經(jīng)營旅游客運以及從事旅游客運駕駛是否取得經(jīng)營、執(zhí)業(yè)許可

E.經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)以及從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊服務(wù)是否取得經(jīng)營、執(zhí)業(yè)許可

39.省級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)于每月5日前，將本地區(qū)上月發(fā)生的較大旅游突發(fā)事件報國家旅游局備案，內(nèi)容應(yīng)包括

A.突發(fā)事件發(fā)生的時間B.突發(fā)事件發(fā)生的地點C.突發(fā)事件發(fā)生的原因D.事件類型E.醫(yī)療費

40.設(shè)立博物館，應(yīng)當(dāng)具備下列哪些條件?

A.固定的館址B.相應(yīng)數(shù)量的藏品C.大量專業(yè)技術(shù)人員D.必要的辦館資金E.安全的設(shè)施、制度及應(yīng)急預(yù)案

41.

第

57

題

鄧小平提出的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)“三步走”的戰(zhàn)略目標(biāo)，其戰(zhàn)略重點是（）。

A.農(nóng)業(yè)B.能源和交通C.教育和科學(xué)D.發(fā)展對外關(guān)系

42.下列屬于“十二五”期間，江蘇省六大戰(zhàn)略內(nèi)容的是()。

A.科教與人才強省戰(zhàn)略B.城鄉(xiāng)發(fā)展國際化戰(zhàn)略C.經(jīng)濟(jì)一體化戰(zhàn)略D.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略

43.《中華人民共和國出入境管理法》規(guī)定，簽證的登記項目包括（）等。

A.護(hù)照號碼B.簽發(fā)日期C.出境次數(shù)D.持有人姓名、性別、籍貫E.簽證種類

44.關(guān)于違約金的解釋，下列說法正確的是

A.屬于承擔(dān)違約責(zé)任的一種形式B.補償性為主，懲罰為輔C.主要是補償因違約造成的損失D.是罰金E.懲罰為主，補償為輔

45.

第

56

題

按《鐵路法》的規(guī)定，游客是指（）。

46.對我國旅游飯店的復(fù)檢，下列說法正確的是（）。A.每半年復(fù)檢一次B.每年至少復(fù)檢一次C.有計劃、有重點進(jìn)行復(fù)檢D.采取定期明查和不定期暗訪相結(jié)合

47.旅行社在經(jīng)營活動中，應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。

A.自愿、平等B.公平、誠信C.遵守法律D.維護(hù)道德E.提高服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)旅游者的合法權(quán)益

48.下列旅游代理行為所產(chǎn)生的民事法律后果，被代理人不承擔(dān)責(zé)任的是()。

A.未經(jīng)授權(quán)的旅游“代理”行為

B.超越代理權(quán)的旅游“代理”行為

C.委托書授權(quán)不明的“代理”行為

D.旅游代理終止后的“代理”行為

49.旅游行政管理部門可以使用旅行社的質(zhì)量保證金的情形有（）。

A．旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)查證屬實的

B．旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費用損失的

C．旅游者旅行時因自身疾病造成傷害的

D．因不可抗力因素旅行社不能履行合同的

50.未經(jīng)許可，擅自從事文物的商業(yè)經(jīng)營活動，尚不構(gòu)成犯罪的，由工商行政管理部門()。

A.予以制止B.沒收非法經(jīng)營的文物C.罰款D.沒收違法所得收入

三、判斷題(20題)51.

第

78

題

法是以國家政權(quán)意志的形式出現(xiàn)的。

A.是B.否

52.承諾應(yīng)當(dāng)以明示(通知)的方式作出，緘默或者不作為不視為承諾。（）

A.是B.否

53.旅行社自交納或者補足質(zhì)量保證金之日起2年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%，并向社會公告。（）

A.是B.否

54.旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛，其解決途徑具有不可選擇性。

A.是B.否

55.國有文物、非國有文物中的珍貴文物，不得出境。

A.是B.否

56.導(dǎo)游資格證是標(biāo)志國家準(zhǔn)許某人從事導(dǎo)游職業(yè)的證書，它是導(dǎo)游人員從業(yè)能力的證明，取得導(dǎo)游資格證表明持證人可以實際從事導(dǎo)游職業(yè)。()

A.是B.否

57.景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時，未及時采取疏導(dǎo)、分流等措施，情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓6個月至1年。（）

A.是B.否

58.依據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》，因旅行社原因不能成行的，出境旅游(含赴臺游)應(yīng)提前30日(不含30日)通知旅游者，否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費用。

A.是B.否

59.導(dǎo)游資格證書由國家旅游局統(tǒng)一印制，統(tǒng)一頒發(fā)。()

A.是B.否

60.導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊是一樣的。（）

A.是B.否

61.《國民旅游休閑綱要》規(guī)定：地方政府可以探索安排高等學(xué)校放春假或秋假。

A.是B.否

62.導(dǎo)游人員要嚴(yán)守國家機(jī)密，時時、事事以國家利益為重。A.是B.否

63.向上級旅游主管部門報告旅游突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)包括事件的時間、報告人姓名、傷亡人數(shù)、影響范圍。

A.是B.否

64.

A.是B.否

65.旅游者投訴一般向旅游行政管理部門進(jìn)行，消費者協(xié)會不接受旅游投訴。()

A.是B.否

66.旅行社聘用導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動合同，并向其支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報酬。（）

A.是B.否

67.

第

93

題

債權(quán)債務(wù)同歸于一人，合同的權(quán)利、義務(wù)終止。（）

A.是B.否

68.世界遺產(chǎn)包括世界文化遺產(chǎn)、世界自然遺產(chǎn)和世界文化與自然遺產(chǎn)之類。A.是B.否

69.持居留證件的外國人在中國變更居留地點，必須依照規(guī)定辦理遷移手續(xù)。()

A.是B.否

70.如果旅游不文明行為違反了社會治安秩序，則由公安部門對行為當(dāng)事人實施行政處罰，同時由旅游主管部門將該行為納入“旅游不文明行為記錄”。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.

第

4

題

在安排旅游團(tuán)隊的游覽活動時，要認(rèn)真考慮可能影響（）的諸項因素，制訂周密的行程計劃，并注意避免司機(jī)處于（）狀態(tài)。

73.

74.

第

5

題

旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，必須投保（）保險。

75.

第

1

題

消費者組織是依法成立的，對__________進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費者合法權(quán)益的社會團(tuán)體。

五、簡答題(3題)76.導(dǎo)游人員為什么要嚴(yán)格接待計劃安排旅游活動?對擅自變更接待計劃的如何處罰?

77.12．簡述娛樂場所的經(jīng)營規(guī)則．

78.

第

83

題

簡述消費者的公平交易原則。

六、案例分析題(2題)79.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，受傷游客應(yīng)向()索賠，這是導(dǎo)游員與旅行社之間()的體現(xiàn)。

A.導(dǎo)游員職務(wù)代理B.旅行社職務(wù)代理C.導(dǎo)游員委托代理D.旅行社委托代理

80.導(dǎo)游員黃某向游客兜售防寒服，應(yīng)受到()處罰。

A.責(zé)令改正B.罰款C.沒收違法所得D.情節(jié)嚴(yán)重的，吊消導(dǎo)游證

參考答案

1.D臨時導(dǎo)游證是指沒有參加導(dǎo)游人員資格考試，未取得導(dǎo)游人員資格證書，但具有特定語種語言能力的人員。因旅行社需要聘用其臨時從事導(dǎo)游活動，由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證。

2.D

3.B委托代理是指由被代理人的授權(quán)行為而產(chǎn)生的代理，又稱意定代理。其意思表示一般采用書面形式，由被代理人向代理人交給授權(quán)書，經(jīng)被代理人簽名蓋章，代理人接受后，就產(chǎn)生授權(quán)的法律效力。

4.CC

[解析]國際社每增加一個分社，應(yīng)增加注冊資本75萬人民幣。

5.C

6.B臨時導(dǎo)游證的申領(lǐng)程序：具有特定語種語言能力的人員．，雖未取得導(dǎo)游人員資格證書，旅行社需要聘請其臨時從事導(dǎo)游活動的，可由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證。所以該題選B。

7.A

8.D

9.A

10.B

11.B

12.D

13.C

14.C

15.B

16.A

17.A旅行證是指外國人前往不對外國人開放的地區(qū)旅行，必須向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申請的旅游證件，由旅游者臨時居留地或工作地的市、縣公安局辦理。(1)甲類地區(qū)：外國人前往這類地區(qū)，不辦旅行證，不需事先通知。(2)乙類地區(qū)：是指除甲類地區(qū)外，己經(jīng)對外開放、控制開放和新增加開放的地區(qū)。(3)丙類地區(qū)：是指一般性非開放地區(qū)，有外國人經(jīng)常去考察、進(jìn)行科技交流、現(xiàn)場施工等公務(wù)活動的地區(qū)。(4)丁類地區(qū)：指除甲、乙、丙三類地區(qū)以外的其他非開放地區(qū)。外國人前往乙、丙、丁三類地區(qū)均需辦理旅行證。故本題選A。

18.B要責(zé)令停業(yè)整頓1～3個月。

19.C導(dǎo)游人員的服飾要與體形和場合協(xié)調(diào)，方便工作，要適合身份和年齡，要以良好衛(wèi)生習(xí)慣和文雅舉止相襯托。

20.C

21.D

22.A

23.B

24.C

25.C

26.B

27.B施工單位在施工過程中，對周圍景物、水體、林木植被、野生動物資源和地形地貌造成破壞的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為、限期恢復(fù)原狀或者采取其他補救措施，并處2萬元以上10萬元以下的罰款；逾期未恢復(fù)原狀或者未采取有效措施的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止施工

28.CC

[解析]《導(dǎo)游人員管理條例》第二十一條：“導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證的'由旅游行政部門責(zé)令改正；拒不改正的，處500元以下的罰款。”

29.B根據(jù)《旅行社條例實施細(xì)則》第14條規(guī)定，旅行社在銀行存入質(zhì)量保證金的，應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨立賬戶，存期由旅行社確定，但不得少于1年。賬戶存期屆滿，旅行社應(yīng)當(dāng)及時辦理續(xù)存手續(xù)。故選B。

30.B

31.BCDL簽證是發(fā)給來中國旅游、探親或因其他私人事務(wù)入境的人員。根據(jù)證件持有人是否享有外交特權(quán)和優(yōu)遇，分別給予外交簽證、禮遇簽證、公務(wù)簽證或普通簽證。故選BCD。

32.ACDE

33.ABCE

34.AB外國人在中國境內(nèi)臨時住宿，應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定辦理住宿登記。在賓館、飯店、招待所、學(xué)校等企事業(yè)單位或者機(jī)關(guān)、團(tuán)體及其他中國機(jī)構(gòu)內(nèi)住宿，應(yīng)出示有效護(hù)照或者居留證件，并填寫臨時住宿登記表；在非開放地區(qū)住宿還要出示旅行證。故選AB。

35.AD

36.ACDE須擁有全國導(dǎo)游人員責(zé)格證;身體健康;與具備出境組團(tuán)資格的旅行社簽訂勞動合同;無重大服務(wù)質(zhì)量投訴;持有效導(dǎo)游證，具有兩年以上導(dǎo)游帶團(tuán)經(jīng)驗;有些地方規(guī)定要有三年以上帶團(tuán)經(jīng)驗，有本科以上學(xué)歷的放寬到兩年。領(lǐng)隊證由國家旅游局統(tǒng)一樣式并制作，由組團(tuán)社所在地的省級或經(jīng)授權(quán)的地市級以上旅游行政管理部門發(fā)放。

37.ABD《憲法》第42條規(guī)定，中華人民共和國公民有勞動的權(quán)利和義務(wù)。國家通過各種途徑，創(chuàng)造勞動就業(yè)條件，加強勞動保護(hù)，改善勞動條件，并在發(fā)展生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，提高勞動報酬和福利待遇。勞動是一切有勞動能力的公民的光榮職責(zé)。國有企業(yè)和城鄉(xiāng)集體經(jīng)濟(jì)組織的勞動者都應(yīng)當(dāng)以國家主人翁的態(tài)度對待自己的勞動。國家提倡社會主義勞動競賽，獎勵勞動模范和先進(jìn)工作者。國家提倡公民從事義務(wù)勞動。國家對就業(yè)前的公民進(jìn)行必要的勞動就業(yè)訓(xùn)練。第46條規(guī)定，中華人民共和國公民有受教育的權(quán)利和義務(wù)。國家培養(yǎng)青年、少年、兒童在品德、智力、體質(zhì)等方面全面發(fā)展。第52條規(guī)定，中華人民共和國公民有維護(hù)國家統(tǒng)一和全國各民族團(tuán)結(jié)的義務(wù)。

38.ABCE《旅游法》第85條，縣級以上人民政府旅游主管部門有權(quán)對下列事項實施監(jiān)督檢查：①經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)以及從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊服務(wù)是否取得經(jīng)營、執(zhí)業(yè)許可；②旅行社的經(jīng)營行為；③導(dǎo)游和領(lǐng)隊等旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為；④法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項。

39.ABCD

40.ABDE

41.ABC

42.AD“十二五”期間，江蘇省的六大戰(zhàn)略包括：科教與人才強省戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略、城鄉(xiāng)發(fā)展一體化戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)國際化戰(zhàn)略、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

43.ABE簽證的登記項目包括：簽證種類，持有人姓名、性別、出生日期、入境次數(shù)、入境有效期、停留期限，簽發(fā)日期、地點，護(hù)照或者其他國際旅行證件號碼等。

44.ABC違約金就其性質(zhì)而言，是屬于承擔(dān)違約責(zé)任的一種形式，是一種補償性為主、懲罰性為輔的違約責(zé)任承擔(dān)形式。違約金主要是補償因違約造成的損失。

45.ABC

46.BCD旅游星級飯店復(fù)核每年一次。

47.ABE

48.ABCDABCD項都符合要求。

49.AB

50.ABCDABCD

[解析]《中華人民共和國文物保護(hù)法》第七十二條規(guī)定，未經(jīng)許可，擅自設(shè)立文物商店、經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)，或者擅自從事文物的商業(yè)經(jīng)營活動，尚不構(gòu)成犯罪的，由工商行政管理部門依法予以制止，沒收違法所得、非法經(jīng)營的文物，違法經(jīng)營額五萬元以上的，并處違法經(jīng)營額二倍以上五倍以下的罰款；違法經(jīng)營額不足五萬元的，并處二萬元以上十萬元以下的罰款。

51.Y

52.Y

53.N旅行社自交納或者補足質(zhì)量保證金之日起3年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的繳存數(shù)額降低50%，并向社會公告。旅行社可憑省級旅游行政管理部門出具的憑證減少其質(zhì)量保證金。

54.N

55.Y

56.N導(dǎo)游證與導(dǎo)游資格證不同。在我國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動，必須取得導(dǎo)游證。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》第四條規(guī)定，取得導(dǎo)游人員資格證書的，經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記，方可持所訂立的勞動合同或登記證明材料，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證。

57.N《旅游法》第105條第2款規(guī)定，景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時，未依照本法規(guī)定公告或者未向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧蟾?，未及時采取疏導(dǎo)、分流等措施，或者超過最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責(zé)令改正。情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至6個月。

58.Y

59.N×

[解析]國家旅游局委托的省、自治區(qū)旅游局也是資格證書的頒發(fā)機(jī)關(guān)。

60.N

61.N

62.Y導(dǎo)游人員行為規(guī)范之一是忠于祖國，堅持“內(nèi)外有別”原則；體現(xiàn)在導(dǎo)游人員要嚴(yán)守國家機(jī)密，時時、事事以國家利益為重；帶團(tuán)旅游期間，不隨身攜帶內(nèi)部文件，不向旅游者談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費用，保守旅行社機(jī)密。

63.Y

64.Y

65.N×

[解析]也可以向消協(xié)投訴。

66.Y

67.Y

68.N

69.Y

70.Y

71.建筑

72.安全過分疲勞

73.30萬元

74.旅行社責(zé)任

75.商品和服務(wù)

76.答：

(1)《導(dǎo)游人員管理條例》第十三條規(guī)定：“導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導(dǎo)游活動?！?/p>

(2)這是導(dǎo)游人員在旅游活動必須履行的職責(zé)和義務(wù)。由旅行社確定的接待計劃即旅游行程計劃，是經(jīng)旅游者認(rèn)可的，是旅游者與旅行社訂立的旅游合同的一個組成部分。旅游行程計劃一般包括乘坐交通工具、游覽景點、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、娛樂標(biāo)