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公司保衛(wèi)處2022年終工作總結(jié)暨2023年工作計劃目錄TOC\o"1-2"\h\u31579公司保衛(wèi)處2022年終工作總結(jié)暨2023年工作計劃 126084一、2021年主要工作完成情況 114299(一)認真履職,抓牢常規(guī)基礎(chǔ)工作 111764(二)深化學(xué)習(xí),加強安保隊伍建設(shè) 226012二、存在的不足之處及改進方向 35882(一)不足之處 318257(二)改進方向 316549三、2022年重點工作計劃 328303(一)安保設(shè)備維護升級 311350(二)加強隊伍人員建設(shè) 42021年,在公司信任,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,同事幫助之下,我們保衛(wèi)處積極貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的工作方針,不斷加強安全教育宣傳,強化安全基礎(chǔ)建設(shè),堅持巡查、監(jiān)控、消防、車輛管理一起抓的工作原則,從嚴(yán)要求,從嚴(yán)管理,著重提高公交保衛(wèi)隊伍的素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)。過去一年,保衛(wèi)處始終以圍繞構(gòu)建公司安全運行總目標(biāo)之主,以強化部門管理,增強安保人員崗位責(zé)任、安全意識為輔,進一步提高服務(wù)水平,較好完成了過去一年各項工任務(wù)。截至今日為止,公司未曾發(fā)生過任何重大安全事故。2022年的到來意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們會以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項工作中,從小事抓起,為推進公司整體安全建設(shè)提供基礎(chǔ)性作用,現(xiàn)將2021年保衛(wèi)處工作總結(jié)作出如下報告:一、2021年主要工作完成情況(一)認真履職,抓牢常規(guī)基礎(chǔ)工作1.常態(tài)巡查工作當(dāng)前公司共有7個分公司,各公司管理存在區(qū)間跨度,所以不能及時做到督查工作。對此,這一年保衛(wèi)處堅持貫徹安全管理匯報制度,每天分公司在強化巡邏力度之余,還要對工作情況進行匯總,及時做好防火、防盜、治安巡查工作,重點加強夜間巡查。2.日常監(jiān)控工作做好公司視頻監(jiān)控及設(shè)備日常維護、排查工作,定期對安防系統(tǒng)的圖像反饋進行查看分析,及時發(fā)現(xiàn)問題所在,對鏡頭模糊、輪巡不順、線纜松脫等問題,聯(lián)合監(jiān)控維保部門展開針對性維保工作,逐步解決、改進了圖像模糊、黑屏、偏移、卡頓等現(xiàn)象問題。今年全年共計協(xié)助乘客或公司同事查詢錄像120余次,幫助尋回遺失物品,處理好人員糾紛等相對繁雜事宜x件。3.消防安全工作今年全面,保衛(wèi)處重點加強消防安全管理,做到了每日巡查,每周集會,撰寫記錄,做好每日實地檢查檔案、遠程監(jiān)督指導(dǎo)檔案上報工作。做到小問題及時解決,大隱患及時上報。今年先后查處消防安全隱患550起,已整改497起,未整改的也在跟進處理中。今年公司保衛(wèi)處還開展全面深入消防安全大檢查2次,采取有力措施,全面排查公司消防系統(tǒng)存在的隱患問題,強化整治覆蓋率、建筑消防設(shè)施完好率、火災(zāi)隱患整改率,制定有效的整治解決方案。4.安全宣傳工作保衛(wèi)處嚴(yán)格落實安全宣傳要求,全年分批為公司職工開展安全消防知識培訓(xùn)3次,配合分公司共進行消防演練6次,每周迎接市消防救援支隊來公司現(xiàn)場檢查指導(dǎo),邀請當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、消防人員開展安全培訓(xùn)、反詐騙宣講等知識宣講,通過宣傳,公司職工安全知識、消防常識和防騙意識都得到顯著提升。(二)深化學(xué)習(xí),加強安保隊伍建設(shè)今年全年保衛(wèi)處通過系統(tǒng)化培訓(xùn),加強了班組對消防知識的掌握,夯實職業(yè)基礎(chǔ)。在與分公司開展消防疏散演練時,以模擬實戰(zhàn)形式檢驗了隊伍的快速反應(yīng)能力和撲救火災(zāi)能力,進一步增強消防安全意識,消防“四個能力”建設(shè)達標(biāo)率達到100%,優(yōu)化了各部門的聯(lián)動配合機制,為公司日常運營創(chuàng)造了一個安全、和諧的環(huán)境。今年全年安保處還組織各公司安保人員學(xué)習(xí)反恐防暴、各類突發(fā)事件的處理流程4次,切實增強了大家應(yīng)對突發(fā)事件的處理能力及現(xiàn)場控制能力,提升了安保人員的綜合能力和安全服務(wù)意識。今年全年安保處結(jié)合行業(yè)特點,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),關(guān)心每一安保員的思想健康,心理健康,組織一些輕松的集體活動來緩解安保工作壓力。避免傳統(tǒng)的、嚴(yán)肅的思想教育,也杜絕高壓手段“洗腦”方式,充分尊重隊員的個性和特點以及心理訴求,積極化解他們的內(nèi)心困惑,以交流的方式解決思想問題,從而引導(dǎo)他們正確認識職業(yè)理想和職業(yè)道德,正確認識使命感和責(zé)任感,最終以自覺的行動在本職工作中體現(xiàn)出來。今年全年公司安保處共計新入職員工xx位,安保處及時做好相關(guān)培訓(xùn)安排,通過安保禮儀、工作流程、工作制度、應(yīng)急預(yù)案、消防知識與技能、案例學(xué)習(xí)等相關(guān)培訓(xùn),使新隊員迅速融入崗位,充分掌握安全基礎(chǔ)知識和中心相關(guān)流程度,提高保衛(wèi)處后備隊伍的綜合素質(zhì)。二、存在的不足之處及改進方向(一)不足之處部分安保人員的培訓(xùn)教育工作反思總結(jié)還不到位,不夠細致,培訓(xùn)缺乏針對性,導(dǎo)致在安全知識、安全技能學(xué)習(xí)方面仍然匱乏,安全意識淡薄。在進行風(fēng)險分析時,存在部分隊員走過場,不具體、不完善,存在漏項、缺項的現(xiàn)象,在安全措施的落實和周圍環(huán)境的檢查中不認真,存在大意和僥幸心理。(二)改進方向強化培訓(xùn)隊員的專業(yè)知識,做到缺什么補什么,拓寬知識面,苦練內(nèi)功,要求他們在工作上多用一點心、繃緊一根弦、多盡一份力。注意群策群力,讓大家在每項工作中都進行風(fēng)險分析,在制定預(yù)防措施上多想辦法、多出點子,讓每個隊員都認識到“防范事故人人管,人人關(guān)心防事故”。三、2022年重點工作計劃(一)安保設(shè)備維護升級1、推進一鍵報警系統(tǒng)和電子巡更系統(tǒng)的建設(shè)項目,配合信息科迅速鋪開落實,做到全區(qū)覆蓋,提高報警響應(yīng)效率。2、對公司、公交全消防設(shè)施做好檢查工作,及時對過期或損壞設(shè)備進行購置更換,以此排除隱患。3、改造優(yōu)化公司內(nèi)部消火栓、自動噴淋供水及室內(nèi)環(huán)管,更換行政樓穩(wěn)壓泵及控制系統(tǒng)。4、對露天室外消防管網(wǎng)、室外消火栓、水泵接合器進行刷漆養(yǎng)護。5、增加公司內(nèi)部攝像頭設(shè)置,加強公交車輛管理方面的工作排查,做好夜間監(jiān)控、隱患排查工作。(二)加強隊伍人員建設(shè)1、繼續(xù)加強內(nèi)部隊員培訓(xùn),以抓牢安全防護為核心來進行各項工作,提升服務(wù)質(zhì)量,對隊員工作質(zhì)量進行嚴(yán)抓嚴(yán)查,端正肅紀(jì),組織員工開展服務(wù)禮儀培訓(xùn)、消防演練、技能比賽等,重視對隊員各項理論知識和操作技能的培養(yǎng)。2、繼續(xù)做好保衛(wèi)處人員召集,及時對安保人員、監(jiān)控員進行補充招聘,建設(shè)后備力量,加強公司各項工作監(jiān)管人員布置及工作落實。3、制定評估考核表,嚴(yán)抓自評互評,杜絕形式主義,切實發(fā)現(xiàn)問題并加以整改和優(yōu)化,提高安保工作質(zhì)量。4、關(guān)注公司其他部門對保衛(wèi)處工作的滿意度,注重營造保衛(wèi)處人員間的互幫互助、共同攻堅克難的工作氛圍,強調(diào)在遇到難題時,群策群力,凝聚集體的智慧,心往一處想,勁往一處使,形成良好的工作氛圍??偠灾?021年保衛(wèi)處之所以能順利完成各項工作落實,離不開領(lǐng)
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