供應(yīng)商質(zhì)量管理-sulier-qualiy-managemen

供應(yīng)商質(zhì)量管理相互介紹

每兩個(gè)人一組用一分鐘時(shí)間向?qū)Ψ浇榻B自己，一分鐘聽對方介紹介紹范圍包括：姓名、工作單位及職責(zé)、經(jīng)歷、愛好、個(gè)人目標(biāo)、對此次培訓(xùn)的期望等每人用一分鐘的時(shí)間向大家介紹對方信息發(fā)送噪音傳遞信息接收反饋

父母VS小孩老師VS學(xué)生采購員VS供應(yīng)商

情人（夫妻）同學(xué)（朋友）采購VS伙伴（供應(yīng)商）課程內(nèi)容SQM概況

SQM程序

SCM簡介

SQM提升與發(fā)展小組討論Q&A1．0SQM定義：

SQM（SupplierQualityManagement）是提升供應(yīng)商品質(zhì)管理的一種活動(dòng)。2．0SQM目的：維持和改進(jìn)供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力，一貫提供品質(zhì)符合或超越本公司要求及最終客戶要求的產(chǎn)品。推動(dòng)供應(yīng)商品質(zhì)持續(xù)改善，以阻止不良，減少變異，消滅浪費(fèi)。配合本公司生產(chǎn)Productqualityconformance,Ontimedelivery,After-saleservice,Costmanagement&Technologycontributions3．0SQM應(yīng)用范圍：所有交貨本公司的供應(yīng)商（制造商和代理商，制造商須應(yīng)用至它的下游制造商；代理商須應(yīng)用至它的制造商）。4．0責(zé)任：Supplier：提供符合或超越本公司要求的產(chǎn)品，遵守雙方簽定 的品質(zhì)合約。R&D:零部件的Approved；Spec出版。PE:來料不良分析，F(xiàn)A報(bào)告提供。PROD:來料不良數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計(jì)，來料品質(zhì)異常提出。SCM:主導(dǎo)新供應(yīng)商的評估,定期召開Commodity Meeting,PoorSupplier處理。SQM:推動(dòng)供應(yīng)商持續(xù)改善。課程內(nèi)容SQM概況

SQM程序

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SQM提升與發(fā)展小組討論Q&A5．0SQM程序:5．1SQMProcessFlowChartPrevention----Qualityassurance----Monitoring

預(yù)防-----品質(zhì)保證-----監(jiān)控5．2供應(yīng)葉商品做質(zhì)保按證(Q漫ua買li沃ty但A餐ss疤ur革an濱ce畝)5．2．1新供諒應(yīng)商咸的評承估·惡SC劇M建立帖新供穩(wěn)應(yīng)商冤評估首計(jì)劃寒。新供對應(yīng)商微的開逃發(fā)及禁條件水：A.新機(jī)暢種之旅新類搞型之尋材料(現(xiàn)有葛的供賓應(yīng)商辨無法哥供應(yīng)券之材金料);B.某現(xiàn)仁有供雷應(yīng)商欣被PH芹AS片E簽OU怪T,需增掘補(bǔ)新引供應(yīng)營商;C.現(xiàn)有誤供應(yīng)丑商產(chǎn)逐能不尊能滿摟足本桶公司文要求;D.現(xiàn)有妻供應(yīng)量商配概合不鑰佳;E.現(xiàn)有唉供應(yīng)鼻商制矮程能坊力不忘足,無法白達(dá)到謠本公稅司品啦質(zhì)要絮求;F.新供榨應(yīng)價(jià)雪格具廢竟?fàn)幜伊?G.某材盛料現(xiàn)訪有供見應(yīng)商純數(shù)量占不足(2異nd愁S煩ou今rc僅e)H.其他懶認(rèn)為劑需要膝開發(fā)懶新供合應(yīng)商含者,如外梁包廠拋商之珍開發(fā).·米SC拾M對新托供應(yīng)妄商進(jìn)扯行初衣步評禾估(也可落進(jìn)行莫問卷喬調(diào)查)，準(zhǔn)鈴備相道關(guān)資贈(zèng)料如籍下表嚷（如需工廠物介紹憶，品生管組寧織，QC工程土圖等爹）并萍確定航評估奴日期遷，通梳知R&尤D、SQ本M等相溪關(guān)部秧門。No資料苗名稱賞目葡的1供應(yīng)招商簡樸介－鹽－愿了解健其整拴個(gè)歷晚史沿雞革及名概況釀及客絕戶情甚況.2組織楚架構(gòu)晉圖－聚－駱了解難其組哨織結(jié)賀構(gòu)是傭否健乎全合佩理3品管差組織罷圖兼－－墻了解粘其品宗管功學(xué)能是型否完床善4生產(chǎn)走工藝絞流程均圖或QC工程頸圖－呼－劇了解用其生煉產(chǎn)流糟程是互否順技暢、秀合理5客戶診抱怨顆處理收流程幣圖－驢－屬了解趣其接把到客澆戶抱川怨時(shí)送之處俊理途旬徑6可靠嫂性試雁驗(yàn)項(xiàng)麥目－辰－測了解泛其可歷靠性陷試驗(yàn)止項(xiàng)目梨是否瓦充分書、合剩理.7材質(zhì)訊證明侄－－肉了曾解其發(fā)產(chǎn)品炎所用搭材質(zhì)閣狀況8出貨墊檢驗(yàn)揭報(bào)告擔(dān)－－捆了貓解出潮貨之欣品質(zhì)翁管制宵項(xiàng)目.9生產(chǎn)處檢測被設(shè)備志清單爸－－漂了連解其換生產(chǎn)平及檢濃測設(shè)技備是燥否能唱保證置產(chǎn)品薯品質(zhì)聾要求.10窄\劉IS緒O9呀00迎0/外14陷00杏0證書次－飼－了頌解其當(dāng)是否準(zhǔn)已通栗過IS敬O品質(zhì)販體系兄認(rèn)證.·并SC炸M主導(dǎo)清召開充評估靜前會(huì)蘇議，附介紹及新供雀應(yīng)商葛生產(chǎn)娃能力竟和將余為本唇公司抱生產(chǎn)水產(chǎn)品棚，了址解各芒部門危要求總，便瓜于安鳥排評光估人兔員并頂請供抖應(yīng)商菜準(zhǔn)備填?！ゎDSQ列M根據(jù)SC倘M的計(jì)蹤蝶劃安施排，倍按本途公司賣供應(yīng)友商“砌品質(zhì)跡系統(tǒng)牲評估/稽核件表及魂“環(huán)葡境物量質(zhì)管肥理評竊估表座”對秘新供薄應(yīng)商常的品嚇質(zhì)系爬統(tǒng)及術(shù)環(huán)境栗物質(zhì)灰管理承系統(tǒng)列進(jìn)行發(fā)現(xiàn)場立評估振，并繳在三而天內(nèi)刷發(fā)出樹新供飲應(yīng)商躍評估許報(bào)告橋，經(jīng)SQ方M主管/經(jīng)理?xiàng)U審批盞后，辮交與SC茄M作為割品質(zhì)難方面辯的判野定。5．2．2新產(chǎn)粗品首紐奉次量簡產(chǎn)時(shí)齒的Pr組oc興es假s米Au幫di坐t·諒R&亦D在新誼零部排件被Ap朝pr蠶ov吸ed之后智，須尖將該嶼部件頑的資繁料（績包括及詳細(xì)Sp嚇ec熄/生產(chǎn)榴流程/關(guān)鍵膏參數(shù)/O鋒K攏Sa堂mp英le閘/C牧pk要求/檢查技要求曉和方慈法/環(huán)境島物質(zhì)串要求蠅等資黑料）靠交QA會(huì)審教后派憑發(fā)供康應(yīng)商沫按要罩求生燥產(chǎn)和SQ歇M按要獨(dú)求控出制來皂料品戚質(zhì)?！そ蘏Q舒M應(yīng)在幅新零褲部件佳供應(yīng)由商首驢次量股產(chǎn)時(shí)郊對其仍進(jìn)行醬“新喜產(chǎn)品脖首次李量產(chǎn)適時(shí)的Pr堅(jiān)oc往es撫sAu那di腰t”?！ひ釧u卸di鼓t前SQ傲M須召庭開會(huì)吸議，夫根據(jù)昆資料捎和生察產(chǎn)流歐程/關(guān)鍵用參數(shù)將制定竟詳細(xì)峽的Au晃di平t要求院和Ch訴ec等k筍Li丙st?！ねㄖ涔?yīng)痰商現(xiàn)恭場進(jìn)漸行Pr女oc際es瓣s乓Au們di旁t，詳媽細(xì)記誓錄你榜的實(shí)躍際發(fā)用現(xiàn)；紙?jiān)敿?xì)閑記錄礦各工循序關(guān)脫鍵參逝數(shù)?！ふ鞟u策di含t報(bào)告在，針海對缺跟失項(xiàng)徐目要控求供愚應(yīng)商閘進(jìn)行還改善編。·黨Au票di醬t報(bào)告絲式和供料應(yīng)商驚改善壘報(bào)告蔥作為SQ搖M進(jìn)行筋供應(yīng)蜓商制恨程控影制的革依據(jù)崇和下遺次Pr添oc券es授s喝Au怠di狹t的依馬據(jù)。5．2．3年度淺例行Pr壯oc魔es席s權(quán)Au竊di沾t·稅SQ忽M根據(jù)圈每年船初制糞定的晉年度Pr膨oc強(qiáng)es嫁s亡Au慎di漁t計(jì)劃客組織賠實(shí)施·根Au談di得t前需周要準(zhǔn)沿備的父資料踐：Au圍di絞t計(jì)劃Au烘di螺t介紹優(yōu)信，喇（Au敞di飄t目的演和需點(diǎn)要供拌應(yīng)商鉆準(zhǔn)備租的資撕料）供應(yīng)辯商詳矮細(xì)資疲料所有股新產(chǎn)費(fèi)品首污次量止產(chǎn)時(shí)妙的Pr稀oc越es厭s拖Au鎮(zhèn)di株t報(bào)告很和供嚇應(yīng)商韻的改跨善報(bào)刺告一年樣度所氏有8D報(bào)告最近脾品質(zhì)棒數(shù)據(jù)偶和存敢在問蒙題點(diǎn)“供輸應(yīng)商無作業(yè)居稽核券表”痰及“祖環(huán)境沉物質(zhì)診管理農(nóng)評估鵝表”·供應(yīng)話商現(xiàn)蛇場Pr舒oc厲es毒s陵Au羽di私tKi叫ck牌O沫ff解M嗓ee鐵ti呆ng：SQ澤M介紹Pr瓦oc葡es拆s烘Au蟲di喜t的目偏的和畏安排捎；供說應(yīng)商愿介紹哈工廠暮情況蹈，重社點(diǎn)進(jìn)袋行一進(jìn)年度賓的品疤質(zhì)總炒結(jié)和魔后續(xù)例品質(zhì)站保證永計(jì)劃素。作業(yè)卡現(xiàn)場Au乘di援t：根殿據(jù)“遍供應(yīng)廈商作統(tǒng)業(yè)稽察核表僚”及建“環(huán)約境物竭質(zhì)管嚼理評岔估表景”/所有蜜新產(chǎn)撫品首刊次量綱產(chǎn)時(shí)俯的Pr獨(dú)oc騾es排s職Au導(dǎo)di紋t報(bào)告淡和供湊應(yīng)商伍的改喘善報(bào)竊告/一年雙度所搖有8D報(bào)告扁重點(diǎn)尊稽核亭，記慮錄你毅的實(shí)周際發(fā)牽現(xiàn)，鏡記錄叉程序繼要求播與品傲質(zhì)記挨錄之憤間的損偏離婦，記罰錄關(guān)特鍵參們數(shù)的保執(zhí)行柱（如遙有變臉更是遞否有灰變更筒記錄喂和R&朱D的確位認(rèn)記嚷錄）袖。Cl籌os侵e右Me好et著in菠g：SQ節(jié)M報(bào)告暈本次Au奴di憑t的實(shí)峰際發(fā)積現(xiàn)并院與供盾應(yīng)商盼確認(rèn)廈，·澆Au竭di飲t報(bào)告派準(zhǔn)備鐮，針抬對缺翻失項(xiàng)搜目要臺求供盟應(yīng)商筐改善抬?！ぱ贏u塑di慎t后跟桌進(jìn)。5．3供應(yīng)昌商品顫質(zhì)預(yù)胃防5．3．1計(jì)L貼RR（Lo晌t限Re餓je芳ct蛛R班at磨e）Ma序na侮ge冊me凡nt和Mo矛nt稅hl拋y蛾Ra頁ti阿ng領(lǐng)S渾ys零te蛙m·拐LR姥R霧Ma超na將ge孕me熱nt根據(jù)雹本公耀司Me呆tr帶ic深s要求窩：In淋co氏mi豎ng愈M幣at育er諒ia懸l棒Ac裂ce伶pt領(lǐng)an瘋ce（by惹L尚ot）≥97汪%；供勢應(yīng)商核每月虧來料LR冬R必須始≤3%，否塑則供附應(yīng)商挪必須產(chǎn)提供標(biāo)改善塔行動(dòng)沿報(bào)告柿，SQ聯(lián)M跟進(jìn)播其改尤善，祖并每述月進(jìn)突行Re其vi餃ew，以殖品質(zhì)劈燕持續(xù)恐向上托和達(dá)原成目掃標(biāo)?！な維u繪pp宴li沒er貧M鵝on弓th滅ly蔥Q態(tài)ua映li聯(lián)ty辛R誦at捏in覺g木Sy產(chǎn)st逆em建立援供應(yīng)彎商月牙度品章質(zhì)評塵鑒目宏的在建于推休動(dòng)供版應(yīng)商惑來料染品質(zhì)快持續(xù)犧提升值。評頸估供獻(xiàn)應(yīng)商他的每錦月品牌質(zhì)狀符況，折以供SC梢M及相巴關(guān)人櫻員參果考，河做為祝分配傘模具北及訂欄單之疼依據(jù)項(xiàng)，落蔬實(shí)公墊司之山采購出原則收，擇天優(yōu)汰域劣。供應(yīng)蔑商月屑度品旗質(zhì)評津鑒內(nèi)鑰容及侮評分匹標(biāo)準(zhǔn)來料捆品質(zhì)銜成績(總分50分)：來料不品質(zhì)唯成績熄評分=（允功收批究數(shù)*1+特采賞批數(shù)聰*0.笨6+拒收韻批數(shù)藥*0）/總輛批數(shù)揮*50減*K；(K為加榨工難廈易度繭指數(shù))，各類哄物料烤或零草件的K值如僑下表慎：塑膠臂包獻(xiàn)裝煮五金或銘漸板科鏡頭PV丈C字鈕固膠綿電子梯組件LC掙D庸PC異B濫FP島C外購也其秀他1眾0.躁96抖0.照96午1炎1羽1塊0.拴96頭1答1溪1篩1晝0散.9境6莊0.導(dǎo)96綜合礦本公逃司生好產(chǎn)線豪原材芒料使賠用品惑質(zhì)狀厘況(總分30分)：生產(chǎn)沫線原旬材料滲品質(zhì)較狀況亦分＝青生產(chǎn)猛線重電大品扇質(zhì)問暴題發(fā)集生次勾數(shù)(2含0分)+品質(zhì)鉗問倡題處筑理時(shí)露效(1護(hù)0分)生產(chǎn)炒線重?fù)齑笃飞べ|(zhì)問饅題發(fā)艦生次成數(shù)評央分＝20分-重大警品質(zhì)仔問題犧發(fā)生劃次數(shù)n*邪4分品質(zhì)堅(jiān)問題可處理棍時(shí)效侍評分顯＝10分-(處理胳天數(shù)T-貸1)遙*3分重大痰品質(zhì)貿(mào)問題挖定義給：1>生產(chǎn)王停線箏之品沈質(zhì)異博常；2>批量移返工仿；3>嚴(yán)重寇功能話性問昨題；4>同一鑰品質(zhì)虛問題兩生產(chǎn)智線一浮個(gè)月殺投訴3次以歷上:供應(yīng)顯商制筑程稽蚊核結(jié)攀果(2拍0分)：制程帆稽核雜評分=稽核唯分?jǐn)?shù)克*0.個(gè)2注：迷根據(jù)斜“Pr基oc歌es柴s顧Au疊di瀉t協(xié)Ch難ec易k晚Li但st蒜”對供驅(qū)應(yīng)商公進(jìn)行敢例行泥稽核籮；若本絞月沒衛(wèi)有稽百核的逢，線以上元次稽狗核的儀分?jǐn)?shù)柜計(jì)算顛；海外后供應(yīng)招商或戚代理父商，們因無旱法au菊di太t,此20分應(yīng)蔥加于著前面茅兩項(xiàng)丘，計(jì)解算公盟式為噸：前多面兩雙項(xiàng)實(shí)澡得分鈴數(shù)之習(xí)和除姻以0.觸8，所雜得分每數(shù)為餃其總息分。等級欠劃分估：A鋤≥互90分B芳7裹8-跡89分C牛6器1-弄77分D撤≤榆60分評鑒熄后處暑理行誦動(dòng)；境評鑒臘結(jié)果異每月辰初遞碌交SC薄M，針浴對供債應(yīng)商栽的每測月品粱質(zhì)表通現(xiàn)在嗓定期研的Co吃mm巧od與it彼y懇Me腥et膝in準(zhǔn)g做處挎理決拿定。SQ報(bào)M對評竹鑒結(jié)李果建椅議如摘下處腔理：對被持評為般”A”級之綱供應(yīng)幅商，秩采購渠增加降其訂終單量伶；放廈寬檢是驗(yàn)或漠免檢課；對被被評為愁”B”級之警供應(yīng)克商，騾維持臘其正廟常的萍采購屑；要事求供塞應(yīng)商英持續(xù)侍改善眨；對被擇評為辯”C”級之花供應(yīng)支商，村維持挽其正編常的陷采購裳；發(fā)物出品眉質(zhì)警碎告，樣要求示其在畫兩周耐內(nèi)提忘出改弓善計(jì)粘劃；荒監(jiān)控?cái)_其品浪質(zhì)數(shù)陶據(jù)，逼確認(rèn)盯改善主行動(dòng)沙的有貿(mào)效性泡；SQ或M將對奪其制胸程、誤品質(zhì)非系統(tǒng)凡、關(guān)覽鍵工糞序進(jìn)暈行稽紫核；銀并監(jiān)忠控其蟲改善厲進(jìn)程膚；要集求其住在三踏個(gè)月理內(nèi)升依到B級；對被去評為羽”D”級之鳳供應(yīng)費(fèi)商，欲采購尸減少然其訂左單量碗，停鬧止打胞樣，稅并對軋其進(jìn)績行重畫點(diǎn)輔炕導(dǎo)，穿要菜求其究在一敬周內(nèi)痕提出碑改善洗計(jì)劃懸；SQ補(bǔ)M將對壘其制艷程、寺品質(zhì)辰系統(tǒng)桑、關(guān)錢鍵工忍序進(jìn)月行稽體核；惠要求顫其在壤一個(gè)虛月內(nèi)報(bào)解決盜主要逢品質(zhì)奧問題擱，在恰三個(gè)酬月內(nèi)亡升到C級；6個(gè)月界內(nèi)升姐到B級；暈如供扣應(yīng)商紡不配悼合,或供借應(yīng)商鼓制程傘能力效不足﹐或技虛術(shù)能筐力嚴(yán)醬重缺邁陷,或輔防導(dǎo)二稿次以跨上仍餓無改缺善的封供應(yīng)痰商，牙采購CA山NC劃EL其供睡應(yīng)商痰資格茄。5．3．2品質(zhì)引數(shù)據(jù)謎收集早和分憐析·乘SQ欠M對供瓶應(yīng)商研進(jìn)行劣品質(zhì)旁管理蠅，必襖須以薄品質(zhì)隆數(shù)據(jù)滋來驅(qū)鞠動(dòng)，挖因此括供應(yīng)鑰商品雀質(zhì)數(shù)階據(jù)的左收集攀和分幣析顯稱得尤額為重聰要?！ちPSQ初M將每食日的兵供應(yīng)久商來暗料檢密查數(shù)找據(jù)/生產(chǎn)松線來規(guī)料不幕良檢淘查數(shù)漫據(jù)/生產(chǎn)國線來笨料品餐質(zhì)異導(dǎo)常數(shù)井據(jù)/供應(yīng)姻商Re摩wo襖rk數(shù)據(jù)礦輸入扇電腦欲供SQ傲M工程卸師分眨析?！て焚|(zhì)悶數(shù)據(jù)豈用于伶供應(yīng)案商月兇度品帥質(zhì)評朗鑒和阿供應(yīng)贏商改屯善依餅據(jù)?！て焚|(zhì)地?cái)?shù)據(jù)腔用于SQ費(fèi)M工程保師視橡需要乒出版8D要求超供應(yīng)歉商履橡行改逝善行撓動(dòng)·戚8D報(bào)告呆（VC置AR）VC窮AR違(8墨D)使用焦目的野：VC墳AR（Ve宏nd扎or省C辨or孕re逮ct債iv砌e冰Ac借ti場on禾R某ep循or矮t）檔供應(yīng)扛商改皮善行察動(dòng)報(bào)匠告；VC哲AR使用綿目的孫在于倒將所蝦發(fā)現(xiàn)非的重章大品心質(zhì)問歲題點(diǎn)張列出障于8D表內(nèi)薯，并編分析投根本掏原因步、擬茂定解替決對耳策、廟追蹤咐改善碌效果荒，以俱達(dá)到怖提升償品質(zhì)鐵之目盟標(biāo)。VC近AR慮(8兵D)制作鄭要項(xiàng)炊：D1：A.編號妥：有丟系統(tǒng)態(tài)的將承產(chǎn)品改類別磚或機(jī)攝種加派以整蓋理如XX輕X等，改并加厘上序愈號11賽11以便商管理探。B.稈TE存AM建立經(jīng)（組動(dòng)長及音組員坊）：陰各相企關(guān)單尋位集您思廣欺益共茂同解搜決問鈴題點(diǎn)肉。D2：不堆良現(xiàn)磚象敘絞述：忙將不有良現(xiàn)貴象的孝產(chǎn)生稅確實(shí)設(shè)記錄瞎以利弟于對補(bǔ)問題租點(diǎn)測江試和民隔離伸并盡萍快的11攏11排1擬定遞對策跟。D3：根崇本原衰因分房誠析：在利用料品質(zhì)標(biāo)手法沫分析奴人、筆機(jī)、標(biāo)料、深法、槐環(huán)(4攜M1頂E)，找村出根肺本原凈因。D4：短遲期對霧策：纖采用憶即刻袋可下隱之對夸策解途決，例來阻境止問步題點(diǎn)椅的繼極續(xù)發(fā)護(hù)生，龍立即箱有效景的降11勺11防1低不財(cái)良率梅。D5：長訪期對醫(yī)策：才永久嶄的改落善對柄策如弟系統(tǒng)隸、文宵件、厚機(jī)器準(zhǔn)設(shè)備譜等的縣修改鋼以防回止再濱發(fā)生清。D6：回怪復(fù)結(jié)丘果：底回復(fù)府改善照對策艙及確立認(rèn)效興果。D7：問虎題成侍因之角屬性期：將蚊造成膀所有案問題跪點(diǎn)的變?nèi)嘶蚪匚锘蚶肆鞒虒捴畬俦⌒跃Я腥肼暀趦?nèi)蓋。D8：問油題解圈決(恭喜)：在游所有口問題哄點(diǎn)均逼獲解膚決即殊完成8D的任鑰務(wù)。VC堂AR言(8乳D)發(fā)出漂時(shí)機(jī)墾：1>使.產(chǎn)品攀不良DP剩PM超越仿品質(zhì)化目標(biāo)扯時(shí)(即品芳質(zhì)異別常)。2>產(chǎn)品秀不良DP踢PM符合脊品質(zhì)路目標(biāo)導(dǎo)但是研單一窯不良培項(xiàng)目茂超越達(dá)總不跑良數(shù)守的20麗%。3>產(chǎn)品租的不筑良問縣題點(diǎn)嚷是由絮供應(yīng)這商制蛇程所濱造成搬。4>產(chǎn)品肉的不諸良問躬題點(diǎn)卷未含得蓋于閣供應(yīng)胞商的追測試架制程澇內(nèi)。5>生產(chǎn)賞中的數(shù)前5大不傻良的雀生產(chǎn)縱品質(zhì)表問題胸點(diǎn)。6>月度企品質(zhì)憐目標(biāo)寧未達(dá)右成VC同AR魔(8鍋D)處理奴時(shí)機(jī)驚：根本墾原因屈的確翻認(rèn)及答對策宮計(jì)劃海的準(zhǔn)澤備應(yīng)永于24小時(shí)唯內(nèi)完表成。抑止型問題洞持續(xù)屬發(fā)生遭的計(jì)纏劃應(yīng)塔于下奔一個(gè)24小時(shí)酷時(shí)段枯內(nèi)完揪成。找出曲真正頭的問傍題所青在并健備妥透解決齡對策管應(yīng)于重下一玻個(gè)48小時(shí)武時(shí)段理內(nèi)完百成。解決愿對策陡的下拔達(dá)并禽排除印所有辯問題章點(diǎn)應(yīng)顧于最椅后的24小時(shí)撫時(shí)段備內(nèi)完沒成。課程咽內(nèi)容SQ中M概況SQ神M程序SC米M簡介SQ立M提升劇與發(fā)堆展小組巡壽討論Q&牧A供應(yīng)玻鏈準(zhǔn)時(shí)省生產(chǎn)寺（JI瘡T）的斥含義債及其昂基本漫做法JI母T與準(zhǔn)妥時(shí)供護(hù)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)汽供應(yīng)繁的前漂提準(zhǔn)時(shí)僵供應(yīng)弓的目廢的開展應(yīng)準(zhǔn)時(shí)置供應(yīng)肥的基醋本思魔路供應(yīng)返鏈管課理與餓準(zhǔn)時(shí)促供應(yīng)聯(lián)接吹供應(yīng)妥商和酸最終臺用戶輸、從損原材隔料到框成品椅的消培費(fèi)整鎮(zhèn)個(gè)過闊程；通過校公司子內(nèi)外鄭相關(guān)銀職能受的運(yùn)兼作,使產(chǎn)希品提錦供給彈用戶不變成王一種價(jià)值寺增殖猾的過牛程；要素惜：供跡應(yīng)商,制造烏商,批發(fā)昂商,零售較商,顧客,服務(wù)直與支班持。工廠墾的最瞧終追援求就凝是要拍使物銹料（羨包括繼原材降料、零部呆件、話半成擱品和灑成品慌）和瞞信息厘在整上個(gè)供循應(yīng)鏈么中以威最快溉的速灰度流揀動(dòng)起室來，云流動(dòng)陰越快助，整獄個(gè)供殿應(yīng)鏈軌所產(chǎn)躬生的案附加款值與寨利潤末越高睬。供應(yīng)圖鏈

供應(yīng)商

(供應(yīng)的來源)

制造商

（實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程)服務(wù)與支持

批發(fā)商

零售商（實(shí)現(xiàn)銷售過程)顧客

（需求的來源)產(chǎn)品與服務(wù)的流向用戶需求與設(shè)計(jì)等信息流向供應(yīng)鏈供應(yīng)嫩鏈的犁組成Productionforecast/planning生產(chǎn)計(jì)劃/預(yù)測PlanningforecastCustomer計(jì)劃預(yù)測、顧客Orders訂單Customerservicedesk顧客服務(wù)臺NLOCustomers顧客Productstock產(chǎn)品庫存Comp.Stock材料庫存ProductionOrders生產(chǎn)訂單Manufacturing制造M1M2M3ComponentsPlanning物料計(jì)劃PurchaseOrders采購訂單Suppliers供應(yīng)商供應(yīng)袋鏈的票組成現(xiàn)在多將來4wallsmanufacturing四壁封閉生產(chǎn)Totallyintegratedsupplychain有機(jī)的整體供應(yīng)鏈Massproduction大批量生產(chǎn)Masscustomization大量顧客化Stopandgoflow停停走走Continuousflow流水生產(chǎn)Earlyfeaturization很早就細(xì)化版本Latefeaturization最后才確定版本Buildtoforecast按預(yù)測制造Buildtoorder按訂單制造Capacityutilization利用產(chǎn)能Capacityoptimization產(chǎn)能優(yōu)化Pushsupply推式供應(yīng)Demand-drivenpull需求驅(qū)動(dòng)拉式供應(yīng)Highfinishedgoodsstock成本庫存高Onlyfinishedgoodsintransit只是運(yùn)輸途中有成品Shiptowarehouse運(yùn)到倉庫Shipdirectlytocustomer直接交給顧客Ownedinhouseinventory自己保存原材料Supplierinventorypulledasrequired

供應(yīng)商拉式供應(yīng)Longdeliverytime交貨時(shí)間長Shortcycletime交貨時(shí)間斷Fixedworkforce固定工人Flexibleworkforce靈活的勞動(dòng)力供應(yīng)員鏈的犯發(fā)展JI負(fù)T，又旱稱即伍時(shí)生蜘產(chǎn)、旗無倉白儲生奏產(chǎn)、凳零庫煮存管曾理、噴短周套期制媽造，是一突種貍有計(jì)仔劃的旨消除竊所有升浪費(fèi)肥、不躬斷改絲式善生隔產(chǎn)力列的制恐造哲率學(xué)；它結(jié)淚合了點(diǎn)從設(shè)龜計(jì)、扇工藝勻到生經(jīng)產(chǎn)出別最終昏產(chǎn)品燃整個(gè)忘過程時(shí)中所便有成古功的制同造管芹理活呼動(dòng)，廉是世愈界級迫生產(chǎn)孟水平線的具柿體表酬現(xiàn)；含義:通過義質(zhì)量妖改進(jìn)雄，減腿少調(diào)好試設(shè)餓置時(shí)崇間、疫工位愛間等明待時(shí)刃間、鹿縮小生呀產(chǎn)批落量和位周期廟，將卻庫存小降低農(nóng)到最躁水平弓以達(dá)尼到最低低的其生產(chǎn)價(jià)成本刺。準(zhǔn)時(shí)肆生產(chǎn)賭（Ju炒st村I仙n義Ti判me）JI的T管理謠的出櫻發(fā)點(diǎn)橡是人鼻。依郊靠生況產(chǎn)現(xiàn)永場的煉作業(yè)認(rèn)工人倡、班蹤蝶組長碌、拉擺長線逝長、掛生產(chǎn)后管理璃人員病等共庭同努現(xiàn)力對畢生產(chǎn)否作業(yè)鮮現(xiàn)場擊進(jìn)行洽清理晃整頓腿，使癥生產(chǎn)崖工藝庭布局忠合理拖，人逐流、鋪物流駱、信稍息流康暢通德無阻糖，進(jìn)誦而延款伸到娘倉庫否、生瓣產(chǎn)準(zhǔn)麻備、蠢供應(yīng)斯商以臭至整漆體供泊應(yīng)鏈林，是牙開展JI擠T的基援本做蝕法。準(zhǔn)時(shí)利生產(chǎn)賊（J招IT）的睜出發(fā)懷點(diǎn)從徹正底大銅掃除愧開始驅(qū)清理矮簡化勢是開氏展JI讀T的第忌一步沈；對生膝產(chǎn)現(xiàn)宰場進(jìn)事行定緊置，夸讓所乓有的殖東西釋如設(shè)所備、貫原材睬料、濕各工斬序在立制品頃、廢效品、納返工凝品、待檢療品、給輔助善材料挎、工襯具、楊工位衫器具內(nèi)、量掏檢具構(gòu)、工熊藝文滾件、翼質(zhì)量伯記錄浮、生煤產(chǎn)基王礎(chǔ)設(shè)溜施等各就主各位鼻；開展“5S”活動(dòng)股，維圍持生暫產(chǎn)現(xiàn)吼場的玻整潔余?！?S”又稱“五常阿法”，即疫常整隙理、塵常整乓頓、常清賴掃、疲常清盡潔和氣常修輪養(yǎng)；改進(jìn)唱生產(chǎn)慚設(shè)備忘的設(shè)側(cè)置與越調(diào)試霧、推呈行TP旬M；實(shí)施年彈性株生產(chǎn)余，包姑括生兆產(chǎn)產(chǎn)訓(xùn)能的敘彈性渡及更泊換產(chǎn)傘品的咸靈活極性；發(fā)展京長期洲的伙垮伴型坦供應(yīng)倡商關(guān)臨系，巧增加必供應(yīng)法商的換送貨演頻次濫、縮容短交料貨周腸期，駕實(shí)施碑準(zhǔn)時(shí)醋供應(yīng)打；利用資統(tǒng)計(jì)雀過程策控制哪技術(shù)凡（SP謠C）及銷其它鋪質(zhì)量臥工具鴿，推微行質(zhì)親量圈(Q穴CC勤)、質(zhì)攪量改伸進(jìn)小同組競以賽、建議絮機(jī)制顆等活盒動(dòng)，齒實(shí)施保全員廢質(zhì)量慕管理副與控村制、瓣不斷幼改進(jìn)慚。準(zhǔn)時(shí)昆生產(chǎn)淘（J扇IT）的得實(shí)施控制蹤蝶、減引少原晝材料商的庫賠存、恭縮短城原材此料的牽交貨槍周期共、在節(jié)原材豎料供政應(yīng)過越程中裁實(shí)施JI管T——準(zhǔn)時(shí)勻供應(yīng)蔬，相宜對于捷企業(yè)猛內(nèi)部猾實(shí)施JI罵T生產(chǎn)府來說載見效睬更快綱、而宴且實(shí)就施起蔬來更傲容易籃，一澡方面響能勞為本四企業(yè)考實(shí)施JI崗T打下眠基礎(chǔ)悠，另巧一方孫面也芝能推巴動(dòng)企滲業(yè)整紅體供息應(yīng)鏈朗的優(yōu)蕉化。JI蓮T與準(zhǔn)總時(shí)供贏應(yīng)首先法要提戲高認(rèn)遼識、煌統(tǒng)一毫思想斥。從境最高和層到僚相關(guān)朽人員使都要壁有改錘進(jìn)的澆意愿、北通過掌學(xué)習(xí)塑、培貫訓(xùn)知雀道為馳什么勝要做輛、怎答樣做疑及做錄的目遵的；膨要將杰相關(guān)的想森法、敬做法搬、要求綿、目巖的等部同供忽應(yīng)商巨溝通掠、取出得供陷應(yīng)商離的認(rèn)奧同；要明鄭確目結(jié)標(biāo)，慶包括通實(shí)施窩準(zhǔn)時(shí)機(jī)供應(yīng)腎所希衡望達(dá)通到的估目的架、如型將原馬材料兼庫存控制循到什搞么程列度、恭供應(yīng)摧商交驢貨周簡期縮憲短到喝多少歪等，割也包婆括在水什么洽樣的原材叔料或粉零部訴件、減在哪假些供恩應(yīng)商帶當(dāng)中雪進(jìn)行籍實(shí)施木；要有闖質(zhì)量千保證雜，只戰(zhàn)有在稻供應(yīng)槽商提憂供的順原材戒料質(zhì)許量不課斷提響高并稠能保鐵證合格的讓情況抖下才賴有可反能實(shí)瘋施準(zhǔn)螞時(shí)供鍵應(yīng)。準(zhǔn)時(shí)撿供應(yīng)脊的前輩提目的得：降磨低原么材料孩庫存學(xué)、縮隨短原幼材料軌交貨茶周期基本殘出發(fā)轟點(diǎn)：境將庫睬存由“下游”轉(zhuǎn)移開到“上游”供應(yīng)策商處基本港思路絨是：滋將本耳企業(yè)彈的原纖材料拜庫存天壓縮倡到最寄低、女甚至宵取消，器說服胸供應(yīng)袖商增夠加送哭貨頻耕次，吃減少迎每次刻送貨附量，悄并盡遇量做到棵隨要踩隨到世、要滲什么倒送什子么、嘆要多由少送地多少準(zhǔn)時(shí)禽供應(yīng)毛的目料的與蟻思路準(zhǔn)時(shí)敞供應(yīng)干的實(shí)佛施步界驟分析觸現(xiàn)狀茫、確謀定供流應(yīng)商;設(shè)定移目標(biāo);制定收實(shí)施鍛計(jì)劃;改進(jìn)摟行動(dòng)兆實(shí)施;績效湊衡量膽。按物斑品分奏類模罰塊選傘擇價(jià)題值大擇、體昏積大赴的物腹料，疲選擇聰伙伴/優(yōu)先征型供麥應(yīng)商姓進(jìn)行券準(zhǔn)時(shí)顫供應(yīng)黎可行慎性分塑析，均確定若實(shí)施封供應(yīng)梨商；分析寺時(shí)考劉慮：鐮采購騰量（奏額）喘、物放品重抵要性戶、供禾應(yīng)商腰合作態(tài)度霜及管秘理水心平、待地理婦位置信、包院裝運(yùn)后輸方矮式、治存貯油條件押及存放之周期塞、供校應(yīng)商械改進(jìn)搜的主壞動(dòng)性悉、供裁應(yīng)商束的生抬產(chǎn)周冤期及資重要原司材料壁采購孟周期省、送猜貨頻上次與凳周期勸、庫櫻存量狠等；然后演進(jìn)一床步分阻析問伶題所案在以爬及問責(zé)題產(chǎn)李生的烤原因龍。準(zhǔn)時(shí)禍供應(yīng)-分析刑現(xiàn)狀霉、茅確定洽供應(yīng)鴉商準(zhǔn)時(shí)典供應(yīng)-設(shè)定朵目標(biāo)針對鍵供應(yīng)望商目際前的胞供應(yīng)前狀態(tài)羽，提靈出改們進(jìn)目每標(biāo)；改進(jìn)脂目標(biāo)私包括根供貨賤周期火、供矮貨頻洪次、嶺庫存螞等；改進(jìn)辟目標(biāo)名應(yīng)該SM諒AR摟T；改進(jìn)顯目標(biāo)駁最好蔑與同拴行比繪較。明確駐主要遮的行儉動(dòng)點(diǎn)屠、負(fù)征責(zé)人玻、完請成時(shí)貨間、燒進(jìn)度糊檢查兆方法訴及時(shí)呼間、榜考核蒼指標(biāo)抄等。在本練企業(yè)杰的主訊要工胞作：a.將固肆定訂囑單改教為開甘口訂漿單(訂單襯的訂堵購量券分成陪已確剃定的、晝供應(yīng)確商必賞須按計(jì)時(shí)按競量交根貨的航部分碑，和槐可能留因市宋場變倒化而籮增減擱的預(yù)盆測采巡壽購量。鑄兩部丈分的臉時(shí)間兼跨度蹈取決今于本竭企業(yè)鏈的生駱產(chǎn)周迫期、誼供應(yīng)羨商的脾生產(chǎn)粘交貨鵲周期細(xì)、最小少批產(chǎn)吊量等密）；b.調(diào)整拘相應(yīng)害的運(yùn)賢作程魔序及疾參數(shù)寇（如MR很P系統(tǒng)福參數(shù)理等）比；c.本企軟業(yè)相電關(guān)人智員溝巾通、敗交流逢，統(tǒng)窮一認(rèn)冒識、嚇協(xié)調(diào)暗行動(dòng)叢；確囑定相假應(yīng)人找員的職責(zé)泄及任舌務(wù)分跟工等;在供還應(yīng)商紋方面設(shè)，需物要對添供應(yīng)盒商進(jìn)誓行溝紫通、撥培訓(xùn)更、使白供應(yīng)音商接陣受相逢關(guān)理漲念，財(cái)確認(rèn)改偽進(jìn)目結(jié)標(biāo)如黑縮短膨供應(yīng)援時(shí)間溝、增尺加供軋應(yīng)頻紗次、飾保持春合適奇的的餐庫存廉等。本同時(shí)興供應(yīng)商丈也相陡應(yīng)認(rèn)去可有瘡關(guān)的耳配合宋人員防的責(zé)牌任、構(gòu)行動(dòng)貝完成薦時(shí)間晨等；準(zhǔn)時(shí)基供應(yīng)-制定粗計(jì)劃前提速是原互材料昂的質(zhì)點(diǎn)量改膠進(jìn)和族保障泊，同矮時(shí)為籃改善屬供應(yīng)腰要考緒慮采勤用標(biāo)墾準(zhǔn)、循環(huán)抬使用呆的包厲裝、枝周轉(zhuǎn)肺材料骨與器海具，不以縮日短送黃貨的往裝卸刑、出最入庫蔑時(shí)間艙；主要密環(huán)節(jié)之是將度原來化的獨(dú)似立開油具固棋定訂梨單改摸成滾鉗動(dòng)下何單、震并將峽訂單切與預(yù)測結(jié)果合起敵來。誤定期斜向供害應(yīng)商果提供千采購搭預(yù)測捐、供皇應(yīng)商夾則定觸期向計(jì)本企辭業(yè)提供庫匯存報(bào)虎告；改進(jìn)況行政眼效率刑，充的分利朝用電儲話、舌傳真非、電流子郵魄件、眠因特獸網(wǎng)、ED串I等手拍段進(jìn)行增信息料傳遞侄以充仗分保析證信縫息傳素遞的流及時(shí)窮性、抗準(zhǔn)確頑性、奏可靠皇性；在開賊展即寇時(shí)供任應(yīng)的輕過程貍中，負(fù)最重尤要的井是要也有紀(jì)寄律性齒，要衣嚴(yán)格室按確喝定的時(shí)間賓做該姑做的糞事情丟（如酒開具勁采購?fù)绢A(yù)測緊、訂康單、丈庫存相報(bào)告廁等）保；同時(shí)割要有枯合作毛精神般與團(tuán)女隊(duì)意牧識。穿只有掏采購岸、計(jì)魂劃、慰倉管兵、運(yùn)腫輸、爸收驗(yàn)貨、情供應(yīng)余商等變密切界配合呢，才殿能保亡證即淹時(shí)供勺應(yīng)順畏利實(shí)切施。準(zhǔn)時(shí)皂供應(yīng)-改進(jìn)劈燕實(shí)施定期膝檢查番進(jìn)度熱，以尼績效速指標(biāo)欄（目芬標(biāo)的超具體涼化指閥標(biāo)）來控制實(shí)逼施過駝程；采購柜部門咐或準(zhǔn)勺時(shí)供鼠應(yīng)實(shí)