商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇

商業(yè)之星V7培訓(xùn)教程商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第1頁。

第一節(jié)：基本檔案

第二節(jié)：采購管理

第三節(jié)：零售管理

第四節(jié)：批發(fā)管理

第五節(jié)：會員管理

第六節(jié)：倉庫管理

第七節(jié)：促銷管理

第八節(jié)：結(jié)算管理

第九節(jié)：連鎖管理教程目錄商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第2頁。第一節(jié)：基本檔案1.1

商品建檔流程

1.2

商品設(shè)置

1.3

商品類別建立

1.4

供應(yīng)商信息維護

1.5商品檔案建立

1.6組合商品

1.7一品多碼

1.8一碼多品

1.9一品多商

1.10條碼打印商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第3頁。第一節(jié)基本檔案1.1商品建檔流程供應(yīng)商基本檔案商品設(shè)置類別1、在商品設(shè)置中設(shè)置商品在建立時默認的值，以及是否采用系統(tǒng)

自動編碼功能，自動編碼規(guī)則的設(shè)定

2、按照貨品分類建立商品類別信息，包括大類、中類和小類共3級

3、建立商品的供貨商資料

4、在基本檔案模塊中建立商品資料

5、詳細操作參照下章節(jié)內(nèi)容組合商品商品調(diào)價價簽打印商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第4頁。1.2商品設(shè)置

1、“基本檔案”

--“商品設(shè)置”可針對商品的業(yè)務(wù)、商品檔案編碼、新品默認值等項進行設(shè)置；如在錄入商品資料時，客戶可設(shè)置系統(tǒng)由系統(tǒng)自動生成“貨號”或者自編碼，在商品設(shè)置中“自動編碼”選項卡中進行設(shè)置；第一節(jié)基本檔案商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第5頁。第一節(jié)基本檔案1.2商品設(shè)置自動產(chǎn)生貨號對于沒有條碼的商品，選擇“自動產(chǎn)生貨號”可由系統(tǒng)自動生成貨號，編碼的規(guī)則可采用使用商品大類前綴，例如：商品：大白菜屬于06生鮮類，自動編碼采用大類前兩位，則自動生成的編碼前綴為06000001步長：設(shè)置編碼的跨位，設(shè)置步長為1，則生成的編碼流水順序加1，一般默認為1，可以不用進行修改自動校驗PLU碼，此選項選擇后，軟件會自動按照一定的校驗算法校驗貨號，當編碼位為7位、12位時，軟件會自動校驗生成8位和13位編碼，如編碼0600000X最后一位X由系統(tǒng)自動校驗生成自動產(chǎn)生自編碼設(shè)置方式與自動產(chǎn)生貨號一樣，選擇后由系統(tǒng)自動生成自編碼

商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第6頁。第一節(jié)基本檔案1.2商品設(shè)置

2、在“新品默認值”選項中設(shè)置一些在新建商品檔案時常用的信息默認項，在建立新商品資料的時候，系統(tǒng)自動默認值，可縮短錄入商品檔案的時間。商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第7頁。第一節(jié)基本檔案1.2商品設(shè)置

3、在“商品分類”選項中設(shè)定商品分類，系統(tǒng)默認最大為3級2位，該分類可以滿足大多客戶的應(yīng)用為，同時用戶還可更改3級以下的類別，比如2級2位等，但不可更改為3級以上的數(shù)字；

4、在零售價設(shè)置中設(shè)定商品的零售價可按照類別毛利率或者加價率自動生成商品檔案零售價;商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第8頁。第一節(jié)基本檔案1.2商品設(shè)置

5、“供應(yīng)商/客戶自動編碼”選項中設(shè)定供應(yīng)商自動編碼規(guī)則及批發(fā)客戶的自動編碼規(guī)則，設(shè)置方法參照自動生成貨號規(guī)則。

商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第9頁。1.3

商品類別建立

1、打開“基本檔案”→“品類”，選中“類別信息”點擊“增加”按鈕，錄入大類編碼、名稱、類別毛利率/加價率，點“保存”建立一個商品大類；第一節(jié)基本檔案注：系統(tǒng)最大支持3級2位，即最大3級，每一級采用兩位編碼商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第10頁。第一節(jié)基本檔案1.3

商品類別建立

2、選中大類點增加可在大類下建立二級類別信息；

毛利率/加價率：主要用于商品設(shè)置中的自動換算零售價商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第11頁。1.4供應(yīng)商信息維護1.4.1供應(yīng)商經(jīng)營方式

打開“基本檔案”→“供應(yīng)商”，在左邊選擇相應(yīng)供應(yīng)商的經(jīng)營方式，點“增加”按鈕錄入供應(yīng)商信息；第一節(jié)基本檔案注：供應(yīng)商經(jīng)營方式分為6種，為系統(tǒng)默認，不可進行刪除或者修改商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第12頁。1.4供應(yīng)商資料建立1.4.1供應(yīng)商經(jīng)營方式購銷商場從供應(yīng)商處購買商品然后再做銷售，供應(yīng)商結(jié)算是按照采購收貨單來進行結(jié)算的代銷可設(shè)定按批次結(jié)算還是按銷量結(jié)算。按批次結(jié)算，一個商品可以有多個供應(yīng)商，必須準確管理庫存，進貨不產(chǎn)生賬款。按銷量結(jié)算，一個商品只能有一個供應(yīng)商聯(lián)營

按銷售金額分成，一個商品只能有一個供應(yīng)商，商品不管理庫存，同一扣率的一個商品編碼可代表多個單品，不在電腦系統(tǒng)作進貨，銷售不減庫存。第一節(jié)基本檔案商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第13頁。第一節(jié)基本檔案1.4供應(yīng)商信息維護1.4.1供應(yīng)商經(jīng)營方式

租憑完全以租賃合同的方式，支持按預(yù)定的費用（租金，按銷售計算費用）項目計算用，按總的銷售額計算返點

扣率代銷按銷售金額分成，一個商品只能有一個供應(yīng)商。商品管理庫存，進貨不產(chǎn)生帳款。此種經(jīng)營方式相當于管理庫存的聯(lián)營商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第14頁。第一節(jié)基本檔案1.4

供應(yīng)商信息維護1.4.1供應(yīng)商經(jīng)營方式經(jīng)營方式對比：經(jīng)營方式是否需要入庫是否管庫存帳款是否支持一品多商備注購銷需要是入庫后立即產(chǎn)生應(yīng)付帳款支持代銷需要是按實際銷售結(jié)算，入庫后不產(chǎn)生帳款支持支持按銷售和批次結(jié)算聯(lián)營不需要否按銷售扣點結(jié)算不支持扣率代銷需要是按銷售扣點結(jié)算，入庫不產(chǎn)生帳款不支持管理庫存的聯(lián)營租賃不需要否按租金、計算費用、銷售扣點等結(jié)算不支持一般不管理單品，也可管理單品商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第15頁。1.4供應(yīng)商信息維護1.4.2供應(yīng)商結(jié)算方式建立供應(yīng)商資料時，需對結(jié)算方式進行指定，系統(tǒng)提供了4種結(jié)算方式第一節(jié)基本檔案

臨時指定用戶在做采購收貨單據(jù)的時候，可以手動指定付款日期

指定賬期用戶可以自行指定在采購收貨后多少天進行結(jié)算，如：設(shè)置30天

結(jié)算，單據(jù)中的付款日期默認為業(yè)務(wù)發(fā)生日期的30天后商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第16頁。第一節(jié)基本檔案1.4供應(yīng)商信息維護1.4.2供應(yīng)商結(jié)算方式指定日期

用戶在選擇指定日期后，可以在“月結(jié)日期”中錄入指定的日期做結(jié)算。如：每月28日結(jié)算，就可以輸入數(shù)字28貨到付款用戶在制作收貨入庫單時，系統(tǒng)會自動默認結(jié)算日期為制單的業(yè)務(wù)日期

商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第17頁。第一節(jié)基本檔案1.5

商品檔案建立

1、

建立完商品類別、供應(yīng)商資料后，點“商品檔案”在商品組織表中選中商品的末級類別，點“增加”建立商品的基本信息資料；商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第18頁。第一節(jié)基本檔案1.5

商品檔案建立

2、在商品維護窗口中，逐條錄入商品的基本信息，包括商品貨號、自編碼、名稱等信息；商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第19頁。第一節(jié)基本檔案1.5

商品檔案建立商品信息說明：貨號：在軟件中貨號一般填寫商品外包裝中的商品條形碼，條形碼說明詳細閱讀“基本檔案”--“業(yè)務(wù)說明”--“商品條碼”自編碼：也稱為店內(nèi)碼，指客戶方便記憶時自行為商品編定的一組數(shù)字碼品名：商品的名稱，不能超過20個漢字。簡稱：系統(tǒng)會根據(jù)品名自己生成，用戶也可以手動錄入，不能超過10個漢字。助記碼：錄入商品品名后，自動會生動成助記碼，由商品品名大寫拼音縮寫組成，前臺可輸入商品助記碼進行銷售，需為大寫規(guī)格：可以記錄商品的規(guī)格屬性，比如百事可樂有650ml與1.25L之分，可以通過規(guī)格進行記錄商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第20頁。1.5

商品檔案建立商品信息說明：毛利率：商品檔案中的毛利率等于商品（零售價-進價）/零售價*100配送價：連鎖時總部給加盟店配送商品時采用的價格最低售價：用戶可設(shè)置商品的最低售價，當銷售價格低于此價格時不允許銷售。聯(lián)營扣率：聯(lián)營商品的扣率值，例如：商品扣率為10%，則輸入0.1積分值：設(shè)置單個商品會員對應(yīng)積分值，詳細參照中級教程會員管理提成比例：設(shè)置商品營業(yè)員的提成比例，可根據(jù)金額提成，也可以根據(jù)比率提成。進貨規(guī)格：設(shè)置商品的進貨規(guī)格，例如啤酒進貨1箱轉(zhuǎn)換為12瓶，則進貨規(guī)格則設(shè)為12商品類型：設(shè)置商品的類型，系統(tǒng)提供七種不同的類型，有關(guān)商品詳細類型比較參照中級教程第一節(jié)基本檔案商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第21頁。1.6組合商品1.6.1捆綁商品商品檔案中商品類型為捆綁商品、制單組合、制單拆分、自動轉(zhuǎn)貨和自動加工等都稱為組合商品捆綁商品類型應(yīng)用銷售有兩種情況，一種以大單位作為庫存單位和主銷售單位，允許拆零銷售，如煙。另一種以小單位作為庫存單位和主銷售單位，允許按進貨單位整包銷售，如整箱牛奶。以下示例以牛奶銷售為例，說明捆綁商品的實際應(yīng)用1、建商品基本資料：貨號001，牛奶（盒），定進價2元、售價2.5元,商品類型選擇為普通商品2、建商品基本資料：貨號002，牛奶（箱），定進價48元、售價60元，商品類型選“捆綁商品”；第一節(jié)基本檔案商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第22頁。第一節(jié)基本檔案1.6組合商品1.6.1捆綁商品

3、在“組合商品”窗口選中牛奶（箱）002，點“增加”定義捆綁商品的成分商品001牛奶（盒），成份數(shù)量輸入24（表示一箱牛奶有24盒）商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第23頁。1.6組合商品1.6.1捆綁商品

4、進貨和后臺庫存業(yè)務(wù)只允許操作001牛奶（盒），按盒管理庫存

5、前臺銷售可以同時銷售001牛奶（盒）和002牛奶（箱），銷售的一箱牛奶，在日結(jié)時將自動轉(zhuǎn)化為24盒牛奶出庫第四節(jié)基本檔案商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第24頁。第一節(jié)基本檔案1.6組合商品1.6.1捆綁商品

6、系統(tǒng)日結(jié)后，后臺“庫存查詢”－－“出入庫明細”中可查詢出前臺銷售的一箱牛奶，自動轉(zhuǎn)化為24盒出庫，如下圖：注：以本例捆綁商品牛奶（箱）不管理庫存，始終保持0零庫存，進貨和銷售時均以成份商品牛奶（盒）進行出入庫商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第25頁。第一節(jié)基本檔案1.6組合商品1.6.1捆綁商品

7、日結(jié)后商品的毛利統(tǒng)計按牛奶（盒）進行統(tǒng)計，前臺銷售牛奶（箱）1箱，也將自動轉(zhuǎn)換為24盒牛奶統(tǒng)計商品毛利

8、捆綁商品即本例的002牛奶（箱）在銷售時自動轉(zhuǎn)化為成份商品牛奶（盒）統(tǒng)計毛利；商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第26頁。第一節(jié)基本檔案1.6組合商品1.6.2制單拆分制單拆分常用于在業(yè)務(wù)中需要管理商品的大、小包裝，并且大、小包裝均要管理庫存，同時可根據(jù)銷售情況將大包裝拆分為小包裝進行銷售的情況；以下實例以“12連包紙巾”說明制單拆分商品類型的應(yīng)用，在小型便利店中經(jīng)常將連包紙巾拆為小包進行銷售，結(jié)合軟件作以下設(shè)置；

1、首先在商品檔案中分別建立“12連包紙巾”和“小包紙巾”商品資料，“12連包紙巾”商品類型選擇為“制單拆分”，小包選擇為“普通商品”商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第27頁。第一節(jié)基本檔案1.6組合商品1.6.2制單拆分

2、打開“基本檔案”—“組合商品”窗口設(shè)置制單拆分商品“12連包紙巾”的拆分商品小包紙巾，并定義數(shù)量為12然后保存退出；商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第28頁。第一節(jié)基本檔案1.6組合商品1.6.2制單拆分

3、打開“倉庫管理”—“組合拆分單”填制組合拆分單，選擇方式為“拆分”，在貨號欄選擇要拆分的商品，填寫拆分的數(shù)量2包，軟件自動轉(zhuǎn)換為24小包，保存并審核單據(jù)后。12連包紙巾庫存減少2包，小包庫存變?yōu)?4包，如下圖：商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第29頁。第一節(jié)基本檔案1.6組合商品1.6.2制單拆分

4、商品進貨時按照12連包大包裝進貨，小包庫存由制作拆分單時生成小包裝的庫存；

5、前臺銷售時既可按照12連包整包進行銷售，也可按照小包拆分開進行銷售，大包與小包庫存同時可通過庫存查詢進行查看，當銷售為大包裝時則自動減大包裝，銷售小包時，小包庫存減少；

6、日結(jié)后，系統(tǒng)可自動統(tǒng)計出大包的毛利及小包毛利；商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第30頁。第一節(jié)基本檔案1.6組合商品1.6.3制單組合制單組合商品類型常用于將幾種不同的商品通過人工組合方式組合在一起進行銷售，并且需要對這些組合商品庫存及其成份商品都進行管理；常見于超市將手工將兩種商品捆合在一起作為一個新的商品進行銷售，比如將“奇強洗衣粉”與“奇強肥皂”各1個使用膠帶進行捆合組成一個新的商品，重新建立商品檔案進行銷售，系統(tǒng)同時管理新商品與成份商品的庫存；結(jié)合軟件作如下設(shè)置；

1、首先在商品檔案中定義新的商品貨號80001，商品名稱命名為“洗衣組合”，并且商品類型選擇為“制單組合”；

2、打開“組合商品”窗口為“洗衣組合”增加成分商品洗衣粉與肥皂，定義成份商品的數(shù)量，并進行保存如下圖：商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第31頁。第一節(jié)基本檔案1.6組合商品1.6.3制單組合商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第32頁。第一節(jié)基本檔案1.6組合商品1.6.3制單組合

3、打開“倉庫管理”—“組合拆分單”填制組合拆分單，選擇方式為“組合分”，在貨號欄選擇要組合的商品，填寫組合的成品數(shù)量比如10套，軟件根據(jù)組合成份配比，自動計算所需成份商品的數(shù)量，保存并審核后成份商品庫存即減少，“洗衣組合”商品庫存增加10套。商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第33頁。第一節(jié)基本檔案1.6組合商品1.6.3制單組合

4、商品進貨時按照成份商品進貨，“洗衣組合”商品庫存由制作組合單時自動增加，并對應(yīng)成份商品減少；

5、前臺銷售“洗衣組合”商品后，其庫存自動減少。同時也可銷售并查詢成份商品的庫存；

6、日結(jié)后系統(tǒng)可分別統(tǒng)計出“洗衣組合”商品，與其成份商品的毛利商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第34頁。第一節(jié)基本檔案1.6組合商品1.6.4自動轉(zhuǎn)貨

常用于生鮮商品中的肉類分割。賣場生鮮部購進整條生豬后，在賣場中直接做分割操作并即時銷售時，結(jié)合軟件使用“自動轉(zhuǎn)貨”方式來幫助商場計算整豬的成本利潤。商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第35頁。第一節(jié)基本檔案1.6組合商品1.6.4自動轉(zhuǎn)貨

1、首先在商品檔案中建立商品“生豬”1001及其分解商品“排骨”1002、“五花肉”1004等商品信息，“生豬”1001商品類型設(shè)置為“自動轉(zhuǎn)貨”，其它商品設(shè)置為“普通商品”，如下圖；2、在“基本檔案”—“組合商品”為商品“生豬”1001增加轉(zhuǎn)換為的成份商品配方表。成份商品數(shù)量無需進行設(shè)置，按等重轉(zhuǎn)換商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第36頁。第一節(jié)基本檔案1.6組合商品1.6.4自動轉(zhuǎn)貨

3、商場在前臺按成份商品的銷售后，可以在零售管理中查詢到成份商品的銷售記錄。

4、在每日銷售日結(jié)時，后臺系統(tǒng)按照定義好的配方表，自動地將對分割成品的銷售轉(zhuǎn)化為對原料的銷售，沖減原料的庫存，利潤也歸于原料。每銷售一斤“五花肉”1004，自動轉(zhuǎn)換成一斤“生豬”1001的銷售。商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第37頁。第一節(jié)基本檔案1.6組合商品1.6.4自動轉(zhuǎn)貨

4、在毛利報表中，可以查詢到商品“生豬”的成本毛利，不統(tǒng)計成份商品的成本毛利商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第38頁。第一節(jié)基本檔案1.6組合商品1.6.5自動加工自動加工常用在超市中的熟食加工、面包房中的面包加工等通過原料客戶自己制作的商品。以下實例以超市生產(chǎn)一批“面包”結(jié)合在系統(tǒng)中作以下操作：

1、首先在商品檔案中建立商品信息，將商品“面包”的商品類型設(shè)置為“自動加工”，原料商品類型為“普通商品”商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第39頁。第一節(jié)基本檔案1.6組合商品1.6.5自動加工

2、打開“基本檔案”—“組合商品”窗口定義面包加工所需的成份商品的數(shù)量，即面包的BOM配方表；商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第40頁。第一節(jié)基本檔案1.6組合商品1.6.5自動加工

3、生產(chǎn)完成后生成面包成品，前臺銷售面成1個，將對應(yīng)轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的原料進行出庫4、在毛利報表中，可以統(tǒng)計出原料的成本毛利情況。

商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第41頁。第一節(jié)基本檔案1.6組合商品1.6.7組合商品比較

功能組合入庫庫存毛利報表制單拆分組合成份商品都可做入庫組合成份商品都可查詢組合成份商品都可查詢組合成份商品都可查詢制單組合組合成份商品都可做入庫組合成份商品都可查詢組合成份商品都可查詢組合成份商品都可查詢自動轉(zhuǎn)貨做入庫，成份商品不做入庫可查組合商品庫存可查組合商品毛利銷售報表可查詢自動加工不入庫，成份商品可做入庫可查成份商品庫存可查成份商品毛利銷售報表可查詢捆綁商品入庫時會轉(zhuǎn)化為成份商品只能查詢到成份商品的庫存只能看到成份商品的毛利銷售報表可查詢商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第42頁。第一節(jié)基本檔案1.7一品多碼一品多碼是指在實際業(yè)務(wù)中一個商品可能存在多個條碼，對于此類商品在建立資料時需結(jié)合軟件中的附加碼來實現(xiàn)；例如：百事可樂罐裝出廠時條碼分別有6900138125887與6900138125888兩種，在軟件中作如下處理；

1、在商品檔案中建立資料，先將其中一條碼6900138125887作為商品貨號，錄入商品名稱及價格等信息商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第43頁。第一節(jié)基本檔案1.7一品多碼

2、在商品資料錄入窗口其它屬性“附加條碼”框中點圖中所示擴展按鈕，在彈出的窗口中將條碼6900138125888添加為附加碼并保存3、建立完成后，前臺即可掃描商品進行銷售，兩個條碼均代表同一個商品4、后臺做單據(jù)及盤點時也可以輸入附加碼，系統(tǒng)會自動做轉(zhuǎn)換5、報表查詢可按貨號或自編碼查詢商品信息但不能按照附加碼查詢商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第44頁。第一節(jié)基本檔案1.8一碼多品對于同一個生產(chǎn)廠家的不同系列產(chǎn)品可能存在一個條碼對應(yīng)多個系列的商品，在實際業(yè)務(wù)處理時，應(yīng)將商品的條碼作為商品檔案中的自定義碼，為各個商品重新建立貨號編碼。前臺銷售時可根據(jù)進行實際選擇；例如：商品“強生爽身粉”與“強生熱痱粉”商品出廠時條形碼相同，均為6907376204015在商業(yè)之星V7系統(tǒng)中作如下處理。

1、在商品檔案中建立商品“強生爽身粉”，如下圖，貨號自行編碼為31021012，將商品條形碼6907376204015錄入為自編碼商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第45頁。第一節(jié)基本檔案1.8一碼多品

2、在商品檔案中建立商品“強生熱痱粉”，如下圖，貨號自行編碼為31021013，將商品條形碼6907376204015錄入為自編碼;3、建立完成兩種商品資料后，前臺無論銷售“強生爽身粉”或“強生熱痱粉”時，當掃描商品包裝條碼6907376204015時，軟件自動彈出商品選擇窗口供收銀員進行商品選擇，見下圖：商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第46頁。第一節(jié)基本檔案1.8一碼多品

4、收銀員通過上下鍵在選擇對應(yīng)的商品，并進行確認;5、對于一碼多品的每一個商品都可以單獨進行入庫、銷售。報表中也可以查詢到單個商品的庫存及毛利商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第47頁。第一節(jié)基本檔案1.9一品多商一品多商是指一個商品存在兩個或者以上的供應(yīng)商給其供貨。一品多商有兩種不同的模式，即：一個商品有多個供應(yīng)商，且每個供應(yīng)商的經(jīng)營模式相同，比如都為購銷或者代銷;

一個商品有多個供應(yīng)商，但每個供應(yīng)商的經(jīng)營模式不同，比如一個為購銷，另一個為代銷;針對以上情況:類型①可以在同一個商場實現(xiàn)；類型②不能在同一商場中實現(xiàn)，僅在連鎖門店時，同一個商品可以在不同的分店采用不用的經(jīng)營方式，且結(jié)算方式也必須在分店進行商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第48頁。第一節(jié)基本檔案1.9一品多商相同經(jīng)營模式的一品多商實現(xiàn)方式首先在【供應(yīng)商】檔案中先建好供應(yīng)商資料。再打開商品檔案，選中有多個供應(yīng)商的商品，在商品檔案窗口其它屬性“其它供應(yīng)商”屬性（如下圖示）中輸入商品的第二供應(yīng)商編碼。商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第49頁。第一節(jié)基本檔案1.9一品多商相同經(jīng)營模式的一品多商實現(xiàn)方式當為商品增加多個供應(yīng)商后，可在商品檔案下方窗口針對不同的供應(yīng)商采用不用的進貨價，即下圖中的約定價，當約會價為0時，商品在進貨時自動取商品檔案中的進價；商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第50頁。第一節(jié)基本檔案1.9一品多商不同經(jīng)營模式的一品多商（僅針對連鎖門店）系統(tǒng)支持在不同分店同一商品采用不同經(jīng)銷方式做結(jié)算。首先在軟件初始化時要設(shè)置供應(yīng)商的結(jié)算方式不為總部統(tǒng)一結(jié)算；在總部添加供應(yīng)商資料時設(shè)置結(jié)算機構(gòu)為對應(yīng)門店在商品檔案中設(shè)置此商品的采購范圍為“門店采購”；在商品檔案的供貨信息處增加分店相應(yīng)的供應(yīng)商，如下圖：商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第51頁。第一節(jié)基本檔案1.10條碼打印1.10.1增強版條碼打印對于超市購進的不帶包裝的部分商品，比如茶杯、碗筷等用品，一般沒有條碼，需要先對這部分商品進行編碼并打印出條碼貼于商品上后，前臺才可以進行銷售；本示例以采用“Godex1100Plus”型條碼打印機為例，詳細講解一下如何設(shè)置條碼打印機。

1、首先正確安裝Godex1100Plus條碼打印機的驅(qū)動程序，并確?？梢哉４蛴y試頁

2、打開“采購管理”—“條碼打印”,這里有兩種打印方式，一種是普通版條碼打印，一種是增強版條碼打印,建議選用“增強版條碼打印”商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第52頁。第一節(jié)基本檔案1.10條碼打印1.10.1增強版條碼打印

3、在條碼打印窗口首先在“參數(shù)設(shè)置”標簽頁中選擇對應(yīng)打印機名稱、打印機端口，此處選擇Godex<EZ-1100Plus>并選擇打印端口；對于軟件打印機中列出的打印機，在窗口的右邊都會給出“溫馨提示”以方便打印機的安裝，請注意閱讀，比如此款打印機，在安裝好驅(qū)動后，還需EZ2000.DLL的驅(qū)動程序port95nt.exe,可根據(jù)提示進行安裝商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第53頁。第一節(jié)基本檔案1.10條碼打印1.10.1增強版條碼打印

4、繼續(xù)對其它各項參數(shù)進行設(shè)置，設(shè)置完成后切換至“標簽設(shè)計”窗口，在標簽類型列表選擇“條碼標簽”；商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第54頁。第一節(jié)基本檔案1.10條碼打印1.10.1增強版條碼打印

5、根據(jù)不干膠打印紙每行的實際個數(shù)設(shè)置每行的打印列數(shù)，標簽的寬度、高度應(yīng)用標盡測量單個標簽的尺度，填入寬度、高度方框中，注意測量單位為毫米（mm）；

6、在左邊對條碼簽的打印項進行設(shè)置，可選擇一個項后，使用鼠標進行拖動，當將條碼簽中的一項拖出框外后，將代表此項不進行打印，同樣，將下方的選項拖入條碼簽中后，代表此項進行打印，設(shè)置時應(yīng)在設(shè)置完后進行打印測試，并根據(jù)實際偏差再進行微調(diào)直至達到理想效果；

7、對條碼簽及參數(shù)設(shè)置完成后，應(yīng)點擊窗口上方的“保存標簽”對設(shè)計好的標簽進行保存以便下次繼續(xù)使用，點擊“保存參數(shù)”對打印機和條碼的各項參數(shù)進行保存；

8、設(shè)計保存完成后切換至“商品列表”可選擇商品進行條碼打??；商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第55頁。第二節(jié)：采購管理2.1采購設(shè)置2.2采購訂單2.3采購收貨單2.4采購?fù)素泦?.5采購查詢2.6訂單狀態(tài)監(jiān)控2.7導(dǎo)購功能應(yīng)用2.8采購單據(jù)設(shè)置與模板2.9補貨分析商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第56頁。第二節(jié)采購管理2.1采購設(shè)置首次進入“采購管理”模塊時軟件會自動路出“采購設(shè)置”窗口，提示對其中的參數(shù)進行設(shè)置，也可先點取消，后期通過“采購管理”—“更多功能”—“采購設(shè)置”打開采購設(shè)置窗口，如下圖：商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第57頁。第二節(jié)采購管理2.1采購設(shè)置采購設(shè)置--公共選項：“單據(jù)審核后提示是否審核”，系統(tǒng)中的單據(jù)只有在審核后才正式生效，對于采購制單與審單為同一操作員時，建議選擇此項，保存完后軟件會自動跳出審核窗口；“單據(jù)查詢時的日期跨度”，軟件默認為30天，可調(diào)整，該功能對于系統(tǒng)中的單據(jù)查詢通用，表示通過“打開”按鈕打開單據(jù)時，窗口中顯示近30天的業(yè)務(wù)單據(jù)“報表查詢時的日期跨度”，軟件默認為30天，可調(diào)整，對于系統(tǒng)中的報表查詢通用，表示查詢報表時系統(tǒng)時間的跨度，如查詢開始日期為2010-09-21，跨度為30天時結(jié)束日期則自動為2010-10-21注：公共選項中的參數(shù)適用于商業(yè)之星V7系統(tǒng)中的所有單據(jù)商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第58頁。第二節(jié)采購管理2.1采購設(shè)置

采購設(shè)置—采購業(yè)務(wù)規(guī)則商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第59頁。第二節(jié)采購管理2.1采購設(shè)置

采購設(shè)置—采購業(yè)務(wù)規(guī)則“采購訂單有效天數(shù)”可調(diào)整訂單的有效天數(shù)，做采購訂單時“交貨期限”由此參數(shù)自動計算出，如采購訂單的制單日期為2010-09-21，默認有效天為30天時，交貨期限則為2010-10-21，對于超出交貨期限的訂單，需重新填制采購訂單“采購訂單只允許入庫一次”對于采購訂單，在實際入庫時可多次引入采購訂單進行入庫操作，選擇此項后采購訂單只可以引用一次“必須按單采購和銷售”對于業(yè)務(wù)流程較為嚴格的用戶，可選擇此項，必須先按照采購流程填制采購訂單再作采購和銷售“必須按單退貨”選擇引項后，通作系統(tǒng)作采購?fù)素泦螘r，必須引入原采購訂單作退貨，否則無法直接退貨商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第60頁。第二節(jié)采購管理2.1采購設(shè)置

采購設(shè)置—采購業(yè)務(wù)規(guī)則“進價高于商品檔案價時提示”選擇此項后，在填制采購訂單或者收貨單時，當商品的進價高于商品檔案中的進價時，軟件會智能提醒用戶“采購入庫單先輸入數(shù)量、總價，商品單價自動計算”此功能適用于客戶在進貨時按照貨品總金額進行采購，比如：客戶一次性采購5000元的“可口可樂”3000瓶，在填制入庫單時在數(shù)量欄輸入數(shù)量3000，金額5000，則軟件自動計算出單價為1.67元“自動更新”

在自動更新項中可設(shè)定在做采購收貨單時當錄入商品進價時，是否自動更新商品檔案中的進貨價；如客戶連鎖時，請不要啟用“自動更新”功能中的項商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第61頁。第二節(jié)采購管理2.2采購訂單采購訂單是向供應(yīng)商采購商品的原始憑證。由業(yè)務(wù)員手工創(chuàng)建，也可以通過“導(dǎo)購”功能由系統(tǒng)自動生成。采購訂單中包含供應(yīng)商、送貨倉庫及采購商品信息，采購訂單由業(yè)務(wù)員建立后，需采購主管“審核”后才能正式生效。商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第62頁。第二節(jié)采購管理2.2采購訂單１、進入“采購管理”

→“訂貨”填制采購訂單，選擇供應(yīng)商，在貨號欄錄入商品貨號或者自編碼、采購數(shù)量、進價等信息對訂單進行“保存”；2、保存后的訂單可以再次進行修改，確認無誤后，點工具欄中的“審核”按鈕對訂單進行審核，生成正式訂單；商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第63頁。第二節(jié)采購管理2.2采購訂單填制采購訂單時可通過3種方式錄入商品:在貨號欄錄入商品貨號或者自編碼，錄入自編碼時軟件會自動轉(zhuǎn)換為貨號，通過工具欄“商品”按鈕，在出現(xiàn)的商品選擇窗口中直接選取商品通過工具欄”掃描”按鈕，用條碼槍直接掃描商品條碼，掃描商品時也可同時按“F3”鍵，在掃描窗口即時錄入商品數(shù)量，如下圖：商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第64頁。第二節(jié)采購管理2.2采購訂單交貨期限：即采購訂單的有效期限。若超出交貨期限，則訂單無效?？稍凇安少徳O(shè)置”-“采購業(yè)務(wù)規(guī)則”中設(shè)置采購訂單的默認有效期，一般按大多數(shù)供應(yīng)商在收到訂單后的送貨天數(shù)設(shè)置。送貨地址：對于單店版只能送貨到本店倉庫，對于連鎖版可以指定送貨到分店倉庫。經(jīng)銷方式：根據(jù)供應(yīng)商自動帶出。箱數(shù)與數(shù)量：根據(jù)商品檔案中的進貨規(guī)格換算，如商品檔案中進貨規(guī)格為10，在采購訂單中“箱數(shù)”輸入1，數(shù)據(jù)欄自動轉(zhuǎn)換為10個數(shù)量進行入庫，對于沒有進貨規(guī)格的商品，可任意在箱數(shù)欄或者數(shù)量欄輸入進貨的數(shù)量贈品數(shù)：約定由供應(yīng)商免費贈送的商品數(shù)量在此輸入。常用于處理搭贈等情況，贈品數(shù)量會累加至商品庫存；商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第65頁。2.3采購收貨單

3、供應(yīng)商送貨到店后，收貨員打開“采購收貨單”

→點下圖所示紅框中的擴展按鈕，在彈出的通用選擇窗口選擇選擇對應(yīng)進貨的訂單號，系統(tǒng)自動引出采單中的商品至采購收貨單；第二節(jié)采購管理4、核對送貨數(shù)量與訂單數(shù)量無誤后，點保存審核按鈕完成采購收貨操作，系統(tǒng)自動產(chǎn)生庫存，并同時增加應(yīng)付賬款；商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第66頁。第二節(jié)采購管理2.3采購收貨單

5、以上為正規(guī)定購流程進貨，對于小型的超市也可直接聯(lián)系供應(yīng)商進貨或者自采的形式，進入系統(tǒng)通過“采購收貨”直接填制采購收貨單，錄入商品貨號、商量“保存”并“審核”后生成商品庫存，完成貨品的采購入庫工作。

商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第67頁。第二節(jié)采購管理2.4采購?fù)素泦?/p>

采購?fù)素泦卧谏唐吠素洺鰩鞎r創(chuàng)建，退貨單中包含供應(yīng)商、倉庫及退貨的商品信息（如圖所示）

采購?fù)素泦纬送素洉r使用外，還可以用來沖減錯誤的“采購收貨單”，此類退貨單如涉及帳款需要通知供應(yīng)商?？梢约s定對此類錯誤調(diào)整單據(jù)要求調(diào)用原有的“采購收貨單”作為原始單據(jù)，并注明原因。商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第68頁。第二節(jié)采購管理2.4采購?fù)素泦?/p>

1、采購?fù)素泦慰梢酝ㄟ^選擇采購收貨單、選擇收貨單號，軟件自動調(diào)出收貨單中的商品信息，對于連鎖時還可以引用調(diào)撥入庫單。手工創(chuàng)建采購?fù)素泦蔚姆绞椒ú少徲唵蜗嗤?；商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第69頁。第二節(jié)采購管理2.4采購?fù)素泦?/p>

2、采用采購入庫單進行退貨時，在采購?fù)素泦沃羞x擇“采購入庫單”，選擇采購單號，系統(tǒng)自動引入采購收貨單的貨品，輸入退貨數(shù)量進行保存審核即可。商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第70頁。第二節(jié)采購管理2.5采購查詢采購查詢從不同角度對采購業(yè)務(wù)進行查詢，并按供應(yīng)商、商品、類別分類匯總、大類匯總、歷史進價查詢

1、“采購管理”—“更多功能”—“采購查詢”可對商品的采購量等信息進行查詢；

商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第71頁。第二節(jié)采購管理2.5采購查詢

2、如需要按照采購單據(jù)查詢，進入“采購管理”

→“更多功能”

→“采購類單據(jù)”查詢，可按照采購訂單、采購收貨單、采購?fù)素泦芜M行單據(jù)查詢。

注：在查詢出的單據(jù)上用鼠標雙擊，可查詢相關(guān)單據(jù)的明細商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第72頁。第二節(jié)采購管理2.6訂單狀態(tài)監(jiān)控如需要查詢采購訂單的狀態(tài)、訂單的到貨率及到期訂單，可進系統(tǒng)“采購管理”→“更多功能”→“訂單狀態(tài)監(jiān)控”窗口進行查詢

1、訂單狀態(tài)：查詢訂單的狀態(tài)，查看訂單是否進貨，如下圖；商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第73頁。第二節(jié)采購管理2.6訂單狀態(tài)監(jiān)控

2、訂單終止：如果由于錯誤的錄入了一筆采購訂單，可通過采單終止功能將采購訂單終止掉，選擇錯誤的訂單號，點“訂單終止”按鈕終止，如下圖；商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第74頁。第二節(jié)采購管理2.7

導(dǎo)購功能應(yīng)用

“導(dǎo)購”是系統(tǒng)提供的自動生成“采購訂單”的一個工具。它的作用是將缺貨商品按不同的供應(yīng)商、要貨分部和經(jīng)營方式分別生成多張采購訂單。導(dǎo)購功能應(yīng)用詳細閱讀商業(yè)之星V7中級篇。商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第75頁。第二節(jié)采購管理2.8

采購單據(jù)設(shè)置與模板2.8.1采購單據(jù)設(shè)置系統(tǒng)提供了靈活的單據(jù)界面設(shè)置與編輯功能，用戶可通過單據(jù)頂部的工具欄自由設(shè)置單據(jù)的模板與報表中的內(nèi)容，本示例以采購訂單為例說明。商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第76頁。第二節(jié)采購管理2.8

采購單據(jù)設(shè)置與模板2.8.1采購單據(jù)設(shè)置審核：對于系統(tǒng)中的單據(jù)，在保存后可進行審核，審核后的單據(jù)為正式單據(jù)，不可進行再次編輯；刪單：對已經(jīng)保存的單據(jù)可以通過此功能將該單整單刪除，如果已經(jīng)審核，則無法通過刪單功能進行操作；商品：錄入系統(tǒng)單據(jù)時，可通過商品按鈕打開所有商品進行選擇；編輯：明細導(dǎo)入：將采購訂單中的商品信息填寫在txt文檔或者excel表格中，導(dǎo)入到單據(jù)明細中；明細導(dǎo)出：將單據(jù)中的明細數(shù)據(jù)導(dǎo)出到txt文檔或excel表格中；手持終端導(dǎo)入：在txt文檔中輸入貨號和數(shù)量，導(dǎo)入到單據(jù)明細中，可調(diào)出商品明細信息，使用此種方法能快速的錄入商品貨號導(dǎo)出：將單據(jù)中的商品貨號導(dǎo)出到txt文檔或excel表格中商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第77頁。第二節(jié)采購管理2.8

采購單據(jù)設(shè)置與模板2.8.1采購單據(jù)設(shè)置

編輯明細導(dǎo)入：將采購訂單中的商品信息填寫在txt文檔或者excel表格中，導(dǎo)入到單據(jù)明細中；明細導(dǎo)出：將單據(jù)中的明細數(shù)據(jù)導(dǎo)出到txt文檔或excel表格中；手持終端導(dǎo)入：在txt文檔中輸入貨號和數(shù)量，導(dǎo)入到單據(jù)明細中，可調(diào)出商品明細信息，使用此種方法能快速的錄入商品；貨號導(dǎo)出：將單據(jù)中的商品貨號導(dǎo)出到txt文檔或excel表格中讀SX3300盤點機：將盤點機中的商品信息導(dǎo)入到單據(jù)明細中，詳細操作步驟可見SX3300盤點操作說明文檔；貨號導(dǎo)入：在txt文檔中填寫貨號，導(dǎo)入到單據(jù)明細中，會調(diào)出商品的詳細信息，然后手動填寫數(shù)量等信息。商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第78頁。第二節(jié)采購管理2.8

采購單據(jù)設(shè)置與模板2.8.1采購單據(jù)設(shè)置單據(jù)拷貝貨號拷貝：按shift鍵選中需要拷貝的貨號，然后點擊“貨號拷貝”按鈕，即將商品的貨號復(fù)制上了；數(shù)量拷貝：按shift鍵選中需要拷貝的商品數(shù)量，然后點擊”數(shù)量拷貝“，即將商品的數(shù)量復(fù)制上了；粘貼：貨號拷貝和數(shù)量拷貝功能用了之后，可以在新的單據(jù)中，點擊”粘貼“按鈕，將貨號、數(shù)量拷貝過來，從而調(diào)出商品明細信息。商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第79頁。第二節(jié)采購管理2.8采購單據(jù)設(shè)置與模板2.8.1采購單據(jù)設(shè)置單據(jù)相關(guān)商品參考信息：點此選項后，在單據(jù)的下方會出現(xiàn)該商品的一些相關(guān)信息，如：基本信息、銷量情況、庫存情況、采購信息、庫位信息、其它；商品庫存相關(guān)：點此選項后，在單據(jù)的右側(cè)會出現(xiàn)該商品的庫存分布情況；單據(jù)相關(guān)：點此選項后，在單據(jù)的右側(cè)會出來與該商品相關(guān)的一些單據(jù)信息；條碼價簽打?。狐c此選項后，會出來條碼價簽打印頁面。商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第80頁。第二節(jié)采購管理2.9補貨分析制作采購計劃時，采購人員可參照系統(tǒng)提供的“補貨分析”功能查看商品的綜合銷售分析數(shù)量；

1、打開“采購管理”—“補貨分析”，在補貨分析表中詳細列出了各個商品的當前庫存量、銷量分析等情況商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第81頁。第二節(jié)采購管理2.9補貨分析

2、在補貨分析報表中，其它各字段定義如下：

上周銷量：上周銷量是指查詢?nèi)盏纳现苋障蚯巴?天.軟件默認一周是從周日至周六

四周日平均銷量：四周日平均銷量是指不含單天前28天平均銷量

本周銷量：指含單天前六天的銷量。

在途量：指已做訂單但還沒有做收貨入庫單的商品數(shù)量

可售天數(shù)：指當前庫存商品的數(shù)量還有銷售幾天。

建議訂量：指系統(tǒng)根據(jù)前面的銷量和當前系統(tǒng)庫存生成的訂貨量。

3、系統(tǒng)同時支持賣一補一，通過工具欄上的“轉(zhuǎn)導(dǎo)購手工導(dǎo)入”可根據(jù)報表中的“建議訂量”調(diào)出導(dǎo)購界面，關(guān)于導(dǎo)購操作將在下一節(jié)進行介紹；商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第82頁。第三節(jié)：零售管理3.1

POS設(shè)置

3.2

前臺POS機登記

3.3

前臺設(shè)置

3.4前臺POS銷售

3.5營業(yè)員銷售與提成

3.6日結(jié)與報表查詢

3.7電子稱應(yīng)用

3.8計價稱應(yīng)用商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第83頁。第三節(jié)零售管理3.1POS設(shè)置3.1.1小票設(shè)置 進入后臺“零售管理”

→“pos設(shè)置”

→“pos小票設(shè)置”窗口設(shè)置前臺打印收銀小票信息進行設(shè)定；

商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第84頁。第三節(jié)零售管理3.1POS設(shè)置3.1.1小票設(shè)置票頭：設(shè)置收銀小票打印的標題信息，一般設(shè)置為客戶的店名；標題1：如客戶要求小票票頭打印主標題與副標題時，可在標題1輸入；明細：主要打印商品的品名、貨號、價格、單位等商品的詳細信息，一些特殊的商品相關(guān)信息也可以用一些特殊的記號表明，如打印讓利商品價格做”*”標記，促銷特價商品價格另作”#”標記，計重商品單價和數(shù)量打印成”--”等。這些設(shè)置都是可以自定義設(shè)置的票尾：主要打印一些提示用語。如：謝謝惠顧！歡迎下次光臨！商品在幾天內(nèi)有校等提示用語。設(shè)置完成小票格式后，可點擊“小票預(yù)覽”查看小票打印的效果商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第85頁。3.1POS設(shè)置3.1.2銷售設(shè)置

“POS設(shè)置”—“銷售設(shè)置”選項卡中對POS使用時的一些參數(shù)進行設(shè)置第三節(jié)零售管理商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第86頁。第三節(jié)零售管理3.1POS設(shè)置3.1.2銷售設(shè)置進入“pos設(shè)置”

→“銷售設(shè)置”可針對前臺營業(yè)的相關(guān)參數(shù)進行設(shè)置，以下以常用的參數(shù)進行說明；前臺倉庫：選擇前臺銷售時出貨的倉庫，如果客戶采用多個倉庫進行管理貨品，可更改前臺銷售出貨的倉庫前臺收銀界面收銀的顏色:前臺收銀界面默認顯示灰色，如果選中此選項，前臺的收銀界面將顯示為黑色前臺記錄日志方式:根據(jù)用戶實際需要記錄前臺收銀員操作的日志，建議選擇“記錄“記錄所有業(yè)務(wù)日志” 日志查詢可在“系統(tǒng)管理”---“操作日志”中查詢。金額尾數(shù)處理方式：設(shè)置前臺收銀時商品小數(shù)的處理方式

商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第87頁。3.1POS設(shè)置3.1.3班次設(shè)置 班次管理主要用于24小時便利店，因24小時便利店的營業(yè)核算日期與正常的營業(yè)日0點至24點期間有沖突，比如便利店一般都是從第1天的晚上22點至第2天的晚上22點作為一個營業(yè)日期，而管理上一般把這段時間計為第2天的銷售，如果用傳統(tǒng)的模式系統(tǒng)將銷售額分配兩天，而實際的管理又是作為一天在管理，給管理帶來極大的不方便。班次的具體設(shè)置和說明也可參照在“零售管理”→“業(yè)務(wù)說明”→“班次說明”中進行查看。

第三節(jié)零售管理商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第88頁。3.1POS設(shè)置3.1.4POS功能預(yù)設(shè)在前臺收銀銷售商品時一般使用鍵盤進行操作，這樣就需要在后臺軟件中將這些功能鍵設(shè)置好，前臺才可以進行使用。

1、進入系統(tǒng)”零售管理”

→“功能預(yù)設(shè)”窗口，對前臺經(jīng)常使用的功能鍵進行設(shè)置；第三節(jié)零售管理商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第89頁。第三節(jié)零售管理3.1POS設(shè)置3.1.2POS功能預(yù)設(shè)

2、對功能鍵進行選擇，軟件設(shè)置了功能鍵默認鍵，用戶可根據(jù)自已的使用習(xí)慣進行更改；

3、對于前臺不需要使用的功能鍵，可取消選擇“是否可用”即可。

注：功能鍵在設(shè)置時不可重復(fù)，例如“u”鍵為刪除，銀行卡鍵不可再設(shè)置為“u”

前臺應(yīng)用功能鍵時應(yīng)輸入小寫字母，如果輸入為大寫字母，則軟件默認會顯示在貨號錄入框中，而不作功能鍵使用商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第90頁。3.2前臺POS機登記前臺收銀系統(tǒng)首次使用時，必須選進行POS機登記,否則無法進行用進入“零售管理”

→“POS登記”點“增加”，錄入POS機編號、POS機器IP

地址，計算機名可不用輸入，軟件會自動根據(jù)IP地址讀取機器名稱第三節(jié)零售管理注:如果前臺POS機和后臺軟件在同一臺電腦上，這里的POS機ip可以設(shè)置為127.0.0.1商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第91頁。3.3前臺設(shè)置

設(shè)置完后臺后，進入商業(yè)之星POSV7前臺收銀系統(tǒng)，首次登陸時需先對前臺外設(shè)打印機、錢箱、客顯進行設(shè)置，登陸系統(tǒng)后在以下界面點“前臺設(shè)置”第三節(jié)零售管理商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第92頁。第三節(jié)零售管理3.3前臺設(shè)置

在前臺設(shè)置中依次對以下項目進行設(shè)置:1、POS功能鍵盤設(shè)置：對前臺POS鍵進行設(shè)置，一般取系統(tǒng)默認即可，如下圖;

商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第93頁。第三節(jié)零售管理3.3前臺設(shè)置

2、POS機外設(shè)設(shè)置：POS機的外設(shè)一般包括小票打印機、錢箱、客戶顯示屏；商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第94頁。第三節(jié)零售管理3.3前臺設(shè)置

3、POS機外設(shè)設(shè)置說明POS機品牌：如果客戶選用機器為軟件中支持的POS機，則可以簡化小票打印機、錢箱及客顯的設(shè)置，選擇相對應(yīng)POS機，稍微調(diào)試即可應(yīng)用；否則可選擇“其它POS機”，逐一進行設(shè)置小票打印機：軟件支持兩種方式的小票打印，一種為驅(qū)動打印，一種為端口打印

驅(qū)動打?。捍蛴C安裝小票打印機驅(qū)動，軟件調(diào)用驅(qū)動程序進行打印，對打印機型號沒有要求端口打?。和ㄟ^軟件來指定端口，一般是串口向打印機發(fā)送打印指令，不需要安裝打印機驅(qū)動，對打印機有要求，須為軟件中已集成的打印機型號

如選擇端口方式打印時，在小票打印機型號下拉框中選擇打印機對應(yīng)的型號驅(qū)動打印應(yīng)先安裝打印機驅(qū)動，選擇“使用windows驅(qū)動打印”商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第95頁。第三節(jié)零售管理3.3前臺設(shè)置

3、POS機外設(shè)設(shè)置說明錢箱設(shè)置：錢箱一般接小票打印機的錢箱口，故錢箱端口一般選擇打印機所接的口，比如打印機接電腦COM1口，則錢箱端口同樣選擇COM1口

錢箱指令：軟件給出了默認開錢箱指令，先點測試是否可打開，如不能打開，請向錢箱廠家詢問開錢箱指令，設(shè)置測試客顯設(shè)置：設(shè)置客顯的端口，常見為COM口，選擇客顯的類型，一般選擇軟件中已有的客顯，如所使用客顯未在列表中體現(xiàn)，可根據(jù)客顯的特征，比如8位數(shù)字、12位數(shù)字，在列表中選擇其它客顯反復(fù)調(diào)試.商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第96頁。3.3前臺設(shè)置

4、POS機小票打印格式設(shè)置

小票打印格式設(shè)置主要是設(shè)置小票的寬度，商品顯示明細和付款項目。具體設(shè)置如下圖：

第三節(jié)零售管理商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第97頁。第三節(jié)零售管理3.3前臺設(shè)置

4、POS機小票打印格式設(shè)置小票總寬：可采用58打印機、73、80打印機進行小票打印，各種小票打印機對比見下圖；打印機類型紙張寬度紙張總寬(字符)漢字數(shù)(字/行)字體標準80打印機80mm42字符/行21個漢字/行9號76打印機76mm40字符/行20個漢字/行9號58打印機58mm32字符/行16個漢字/行9號windows驅(qū)動字體設(shè)置：如果采用windows驅(qū)動進行打印，可調(diào)整打印字體的大??；銷售小票門店信息：設(shè)置后可在收銀小票標題下方打印出銷售門店名稱的信息商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第98頁。3.4前臺pos銷售 設(shè)置完以上步驟后，軟件自動退出重新進行登陸前臺系統(tǒng)，點“前臺收銀”進入前臺收銀界面

1、運行商業(yè)之星V7

POS程序，軟件自動從后臺下載商品的基礎(chǔ)資料，輸入收銀員編號和密碼進入收銀界面；第三節(jié)零售管理商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第99頁。第三節(jié)零售管理3.4前臺pos銷售

2、進入前臺銷售界面，將光標定位至條碼錄入框，通過掃描槍掃描商品的條形碼，或者手工錄入商品條碼或者自編碼；注：如果因硬件或者條碼無法掃描時，可通過手工錄入條碼數(shù)字進行銷售商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第100頁。3.4前臺pos銷售

3、錄入完商品后，按結(jié)算鍵“+”，進入結(jié)算狀態(tài)(左下圖)，錄入客人付款金額再按“-”（默認人民幣現(xiàn)金），軟件提示找零，打印收銀小票(右下圖)，收銀員找贖并將小票遞給顧客完成收銀操作。第三節(jié)零售管理商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第101頁。3.5營業(yè)員銷售與提成

對于專柜中的營業(yè)員，一般需要管理營業(yè)員的銷售情況，并進行相應(yīng)提成。

1、首先在“零售管理”—“更多功能”—“柜臺營業(yè)員”窗口新增營業(yè)員編號和姓名。2、在商品檔案中增加商品時設(shè)置提成比率?？梢园幢嚷侍岢苫蛘呤前唇痤~提成。如下圖：第三節(jié)零售管理商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第102頁。注：若是選擇按金額就輸入提成的金額數(shù)。按比例就輸入比率。比率值在0到1之間3.5營業(yè)員銷售與提成第三節(jié)零售管理商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第103頁。3.5營業(yè)員銷售與提成

3、在后臺“零售管理”—“pos設(shè)置”—“銷售設(shè)置”勾選每筆交易都要輸入營業(yè)員;第三節(jié)零售管理商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第104頁。第三節(jié)零售管理3.5營業(yè)員銷售與提成

4、上述設(shè)置完成后，前臺銷售商品時，系統(tǒng)將會自動彈出營業(yè)員錄入窗口，供收銀錄入營業(yè)員編號。5、在“零售管理”—“更多功能”—“營業(yè)員銷售提成”報表中設(shè)置銷售開始日期和結(jié)束日期，查詢營業(yè)員銷售、提成情況。商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第105頁。3.6日結(jié)與報表查詢前臺銷售完商品后，如需要查銷銷售報表，可進入后臺“零售管理”

→“流水查詢”查詢商品的銷售明細流水與收銀明細流水，如下圖，輸入查詢的日期，點查詢即可查詢，同時可按照條件收銀員、單號等條件進行查詢某一收銀員的銷售情況及某個銷售單號的銷售明細第三節(jié)零售管理商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第106頁。3.6日結(jié)和報表查詢?nèi)战Y(jié) 日結(jié)的功能是對一些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行每日匯總處理，如沖減庫存，計算毛利，生成分析數(shù)據(jù)等，如果當天沒有日結(jié)，再次登陸后臺軟件時會有智能提醒，以便及時日結(jié);

進入“零售管理”→“日結(jié)”點“數(shù)據(jù)日結(jié)”軟件自動會對數(shù)據(jù)進行日結(jié)處理；第三節(jié)零售管理商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第107頁。第三節(jié)零售管理3.6日結(jié)和報表查詢自動日結(jié) 商業(yè)之星V7支持自動日結(jié)功能，打開軟件“系統(tǒng)管理”→“系統(tǒng)設(shè)置”→‘“系統(tǒng)設(shè)置”窗口，點擊“日結(jié)設(shè)置”選項，勾選“系統(tǒng)每天在指定的時間點自動日結(jié)”，日結(jié)的時間可以根據(jù)客戶的需求填寫，指定機器可以填寫成機器明或者是日結(jié)機器的IP地址；

商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第108頁。3.6日結(jié)與報表查詢自動日結(jié)的注意事項自動日結(jié)系統(tǒng)每天在指定時間點自動日結(jié)的選項要勾上。時間設(shè)置一個具體時間，不要默認的00：00：00最好在服務(wù)器上自動日結(jié)，指定機器后的框內(nèi)填寫服務(wù)器的機器名 自動日結(jié)的機器系統(tǒng)需保持開機，并且商業(yè)之星V7系統(tǒng)需打開日結(jié)后報表查詢 通過系統(tǒng)做過日結(jié)后，可在“零售管理”

→“毛利查詢”中查詢當天銷售的商品毛利情況，以及時段、客單分析類數(shù)據(jù)，未做日結(jié)時分析報表將無法查詢出數(shù)據(jù)。

注：在做日結(jié)時有可能日結(jié)的數(shù)據(jù)比較多，造成沒有日結(jié)成功就強制關(guān)機或中斷，之后再做日結(jié)，這樣會造成日結(jié)之后的數(shù)據(jù)不準確，切忌沒有日結(jié)成功就強制關(guān)機或者是停止日結(jié)。第三節(jié)零售管理商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第109頁。3.7

電子稱應(yīng)用

“電子稱”主要應(yīng)用于商場、超市對稱重商品的管理，如生鮮、水果等商品。

1、首先建立商品時，電子秤商品的貨號必須是五位或者三位。

2、在商品資料錄入窗口計價方式中選擇“計重”或者“計數(shù)”；

注：“計重”用于按照重量計價，例如肉類食品

“計數(shù)”用于按照商品的件數(shù)進行銷售，例如面包

第三節(jié)零售管理商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第110頁。

3.7電子稱應(yīng)用

3、打開“生鮮管理”—“電子秤”在電子稱設(shè)置中選擇電子秤類型，部門

號和電子秤打印價格的金額精度、重量精確度后進行保存。第三節(jié)零售管理商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第111頁。第三節(jié)零售管理3.7電子稱應(yīng)用電子稱類型：對于軟件支持的電子稱類型可在下拉列表中進行選擇,電子稱類型詳見下節(jié)的詳細對比;電子稱條碼標識:對于電子稱條碼的標識主要用來標識打印出的條碼的首位，電子稱打條碼標識、，一般電子稱的標識為22或者21條碼金額精度：設(shè)置電子稱打印出的條碼金額位的小數(shù)位，此處設(shè)置需與電子稱本身設(shè)置中的小數(shù)位保持一致，否則將會導(dǎo)致前臺讀出的數(shù)據(jù)出錯；稱條碼輸出格式為“稱條碼標識”+“PLU碼”+“重量”

電子稱條碼格式一般為13位，軟件同時也支持18位條碼，選擇此項時，電子稱打印出的條碼格式將為：

“稱條碼標識”+“PLU碼”+“重量”

不選擇時稱條碼打印格式默認為：

“稱條碼標識”+“PLU”碼+“金額”商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第112頁。第三節(jié)零售管理3.7電子稱應(yīng)用

4、設(shè)置完電子稱后，在商品選項卡中點“增加”輸入商品貨號，或者點“快速選擇”將所有稱重菜品引入窗口中，通過“下傳”按鈕將電子稱商品下傳至電子稱；商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第113頁。第三節(jié)零售管理3.7電子稱應(yīng)用

5、點下傳時，在下傳窗口中設(shè)置電子填入電子稱稱名、IP地址、端口號后再進行下傳注：電子稱的稱名、IP地址需在電子稱中進行設(shè)置，詳細請參照電子稱說明書

電子稱端口號為電子稱的通迅端口，請與電子稱硬件供應(yīng)商聯(lián)系商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第114頁。3.7

電子稱應(yīng)用

3、將軟件里面的商品下傳到電子秤中時，商業(yè)之星v7有兩種下傳方式。直接下傳；

如以上步驟，設(shè)置好電子稱后，通過點電子稱中的“下傳”按鈕將商品下傳至電子稱通過軟件里面導(dǎo)出文本文件，再通過電子秤自帶軟件進行下傳電子稱 注：如果選擇的電子秤支持直接下傳，在電子秤設(shè)置中就有“下傳”按鈕如果選擇的電子秤不支持直接下傳，在電子秤設(shè)置中就沒有“下傳”按鈕，對于不支持直接下傳的電子稱，就需用第二種方式傳秤。第三節(jié)零售管理商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第115頁。品牌電子秤類型端口號是否支持直接下傳頂尖頂尖5002支持寺崗寺崗SM-80/SM-81無不支持寺崗SM-80XP系列（top2000）無支持寺崗－excel文件接口無不支持寺崗－2無不支持石田石田BC－3000無不支持石田Astraxt50021支持石田BC－40007061支持第三節(jié)零售管理3.7電子稱應(yīng)用電子稱對比圖1商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第116頁。第三節(jié)零售管理3.7電子稱應(yīng)用電子稱對比圖2品牌電子秤類型端口號是否支持直接下傳大華大華TM系列4001支持大華新TM系列無不支持大華TM15A1025支持迪寶迪寶K系列稱號支持迪寶L系列稱號支持碧彩碧彩BIZERBRBCII不需要支持太航太航1689支持托利多托利多RL1003001支持商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第117頁。第三節(jié)零售管理3.8計價秤應(yīng)用計價秤相當于小型的電子稱,無需打印商品條碼，只需要將稱重商品放在計價秤上，在前臺錄入商品貨號后，按“取重”功能鍵取商品重量，軟件自動將稱重商品的重量讀入系統(tǒng)，從而計算出商品的金額。計價稱主要適用于小型超市或者水果店商品銷售稱取重量；可將計價稱直接與收銀電腦相連接，并在軟件中作以下設(shè)置；

1、登陸POS前臺系統(tǒng)進入“前臺設(shè)置”—“計價器接口設(shè)置”，如下設(shè)置選擇計價秤的型號、端口號、波特率等參數(shù)；商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第118頁。第三節(jié)零售管理3.8計價秤應(yīng)用

2、前臺銷售稱重商品時，收銀員先掃描商品貨號或者錄入商品編碼，再按“取重”（“d”）鍵，讀取商品重量軟件自動計算出稱重商品的金額；

3、商業(yè)之星支持的計價稱主要有以下：品牌型號大華ACS-Aa-5a迪寶DIBALG100寺崗DS-788DIGI太航太航ACS-FB電子計價稱商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第119頁。第四節(jié)：批發(fā)管理4.1

批發(fā)銷售業(yè)務(wù)

4.2

批發(fā)客戶與價格

4.3

批發(fā)銷售

4.4

批發(fā)退貨

4.5

批發(fā)結(jié)算

4.6批發(fā)銷售提成

商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第120頁。第四節(jié)批發(fā)管理4.1

批發(fā)銷售業(yè)務(wù)

批發(fā)銷售主要用于商場的大宗購物、比如團購業(yè)務(wù)銷售模式，由系統(tǒng)后臺完成，其中業(yè)務(wù)流程如下：商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第121頁。第四節(jié)批發(fā)管理4.1

批發(fā)銷售業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)流程1、客戶到門店選定商品后，填寫大宗購物申請單；2、與批發(fā)主管協(xié)商價格、付款方式自提或者商場送貨等；3、客戶預(yù)付批發(fā)商品押金；4、門店/配送中心制批發(fā)訂單，按單備貨，于指定日期送貨或者客戶至商場自提；5、出貨時，商場填制批發(fā)銷售單，審核并打印銷售單；6、客戶驗貨并在銷售單上簽字；7、客戶與商場進行批發(fā)帳務(wù)結(jié)算。注：以上為一般批發(fā)銷售業(yè)務(wù)，對于一些長期的批發(fā)客戶，一般定期由客戶與商場進行批發(fā)貨款的結(jié)算操作商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第122頁。4.2批發(fā)客戶與價格4.2.1批發(fā)客戶資料

批發(fā)客戶就是批發(fā)銷售的對象。商業(yè)之星V7系統(tǒng)中客戶可按類別管理，不同類別的客戶可設(shè)置不同的批發(fā)價及折扣。

1、在“批發(fā)管理”—“客戶類別”點“增加”建立批發(fā)客戶類別，并可對不同類別客戶選擇不同的批發(fā)價及折扣設(shè)置；在“區(qū)域”窗口建立客戶區(qū)域，可按照區(qū)域進行客戶管理；第四節(jié)批發(fā)管理商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第123頁。第四節(jié)批發(fā)管理4.2批發(fā)客戶與價格4.2.1批發(fā)客戶資料

2、點“客戶”在客戶類別下增加批發(fā)客戶的資料信息，包括付款方式等注：連鎖業(yè)務(wù)模式時，當“所屬分店”是分部的機構(gòu)代碼時，則批發(fā)客戶只能在分部進行批發(fā)銷售和結(jié)算。如果所屬分店為總部，在分店可針對總部的批發(fā)客戶進行批發(fā)銷售，但結(jié)算只能在總部進行商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第124頁。第四節(jié)批發(fā)管理4.2批發(fā)客戶與價格4.2.2批發(fā)客戶價格維護

1、商業(yè)之星V7系統(tǒng)同時提供了針對不同的批發(fā)客戶實行批發(fā)約定價格。在“批發(fā)管理”--“客戶商品關(guān)系”功能窗口，如下選擇批發(fā)客戶，再點“增加”選擇或者錄入商品，并進行商品批發(fā)時的約定價格維護；商業(yè)之星V培訓(xùn)教程高級篇全文共236頁，當前為第125