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文檔簡介
做市場營銷心得體會6篇做市場營銷心得體會篇1
一、前言
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論學(xué)問已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營銷工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過學(xué)校組織我們到__鐵路運(yùn)輸公司,__石化物質(zhì)供應(yīng)中心,__集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習(xí)商量,我不僅開拓了我的視野,而且還認(rèn)識了市場營銷專業(yè)學(xué)問在實(shí)際工作中的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和過程
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是:20xx年x月x日到20xx年x月x日。
本次實(shí)習(xí)的過程是這樣的:20xx年x月x日,學(xué)校組織我們到xx鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。20xx年x月x日,學(xué)校組織我們到__石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年x月x日,學(xué)校組織我們到xx集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)商量。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過本次的實(shí)習(xí),我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的狀況;了解了__石化的原材料是怎樣供應(yīng),怎樣選購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置,生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實(shí)地見習(xí),我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中和各企業(yè)的營銷管理特色。
四、實(shí)習(xí)體會
這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會。
(一)深刻了解xx石化
雖然來到xx讀書已經(jīng)有三年多了,可是對于xx石化的了解說起來真的很少。平常,只是聽別人說xx石化很厲害,有了xx石化才有了xx,自己并沒有主動主動地去了解xx石化。但是,聽了xx石化物質(zhì)供應(yīng)中心xx主任的細(xì)致講解之后,我對于xx和xx石化最終有了一個(gè)全面而又深刻的了解。聽了_主任的課之后,我不僅對于_石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對于_石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用處都有了肯定的了解。聽了xx主任的課之后,我對于石油在一個(gè)國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習(xí),給了一個(gè)讓我深刻了解xx石化的機(jī)會。我也充分地利用了這次機(jī)會,好好地學(xué)習(xí)了__石化的歷史和生產(chǎn)過程。
(二)深刻認(rèn)識到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平常都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,很少有機(jī)會出去見習(xí),就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習(xí)之前,我對于生產(chǎn)機(jī)械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學(xué)習(xí)也知道如今的社會已經(jīng)很發(fā)達(dá)了,許多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn),苦力已經(jīng)慢慢退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了。可是,沒有親眼看到,親身經(jīng)受,我不能深刻體會到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運(yùn)輸公司,看到來來往往的火車在運(yùn)輸著各種各樣的產(chǎn)品,可是,卻看不到有許多許多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進(jìn)他們的信息樓,看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠系統(tǒng)指揮操作的,已經(jīng)進(jìn)入半自動化了,所以并不需要許多的工人在現(xiàn)場進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械出現(xiàn)了故障,下去修理的。再來到__集團(tuán)有限公司,一個(gè)做編織袋的廠,年產(chǎn)3千萬噸,我以為會有許多許多的工人在車間工作??墒牵粊淼杰囬g,我知道我原先的想法是錯(cuò)的了。如果大的車間,一排排機(jī)械有序的排放著,高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著,只是有一兩個(gè)工人在工作??粗@些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,我最終明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了。如今的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)械化地生產(chǎn),再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機(jī)械化的生產(chǎn),解放了勞動生產(chǎn)力,大大地提高了產(chǎn)出,降低了生產(chǎn)本錢,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。
(三)熟識自己的產(chǎn)品和競爭對手
在見習(xí)的過程中,聽了三家企業(yè)的主任,廠長的課之后,我發(fā)覺了他們都有一個(gè)共性:就是特別熟識自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用處,優(yōu)越性和缺乏。不僅如此,他們還特別了解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,競爭對手的產(chǎn)出量,競爭對手實(shí)行了那些營銷策略等。各位主任和廠長的閱歷之談,很好地印證了老師教育的內(nèi)容。在學(xué)營銷基礎(chǔ)理論學(xué)問的時(shí)候,老師教育我們在銷售自己產(chǎn)品的時(shí)候,我們要特別熟識產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時(shí)候,我們要宣揚(yáng)產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時(shí)候,我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略......我想理論與實(shí)踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
(四)質(zhì)量保證貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中
在學(xué)習(xí)理論學(xué)問的時(shí)候,我們都知道也常常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去,才能提高消費(fèi)者滿意度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)到眾和化塑集團(tuán)有限公司是這樣做的。首先,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是特別先進(jìn)的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,建立質(zhì)量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場導(dǎo)向,持續(xù)改良,用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目標(biāo)產(chǎn)品合格率=98%,顧客滿意率=95%,員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和埋怨處理率100%。這樣做,讓每一個(gè)員工時(shí)時(shí)刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最終,派專人負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時(shí)候,我們發(fā)覺他們會派一兩個(gè)員工特地負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,并且定時(shí)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
做市場營銷心得體會篇2
我覺得市場營銷是一門文理交叉的綜合性學(xué)科,既需要理科生嚴(yán)縝的規(guī)律思維,也需要文科生的形象思維!其實(shí)是一門特別好玩的學(xué)科,如微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)給人一種很特殊的感受。它從一種宏觀的角度去思索經(jīng)濟(jì)學(xué)問題,把那些我們始終認(rèn)為是常識的現(xiàn)象上生到理論的高度,從而對我們的生活具有了指導(dǎo)意義!許多人都把營銷等同于我們?nèi)粘I钪泻啙嵉耐其N,那是極端錯(cuò)誤的,因?yàn)槟峭耆莾蓚€(gè)不同的概念:推銷只是營銷的一種手段而已,而營銷卻是一種哲學(xué)意義上的戰(zhàn)略!營銷的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏,而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去!雙贏是買賣雙方都情愿并且愿意接受的,故而是具有廣泛的社會價(jià)值的!我們通常只關(guān)懷自己有沒有賠本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價(jià)值!
做生意很簡潔,就是一個(gè)資源優(yōu)化配制問題,使已有的東西的價(jià)值得到最大限度的發(fā)揮!營銷就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的重要手段之一!但是由于營銷是一種社會性科學(xué),可取代性很強(qiáng),許多非專業(yè)人員也可以勝任,再加上中國的市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)展還不成熟,營銷并未引起充分重視!
但他的意義是不容否認(rèn)的,隨著我國生產(chǎn)力的進(jìn)一步提高,定將出現(xiàn)供過于求的時(shí)代,到那時(shí)市場營銷便大有用武之地了,所以說在將來他的重要性還將加強(qiáng)!
做市場營銷心得體會篇3
“市場營銷學(xué)〞這門課程在大二第一個(gè)學(xué)期我們學(xué)完了,之前我總是以為市場營銷和我們的距離很遠(yuǎn),因?yàn)槲覀冞€是在校的學(xué)生,而且專業(yè)是金融,所以學(xué)習(xí)的興趣不是很大,但是在老師每節(jié)課講的案例和一些理論學(xué)問之后,我對市場營銷學(xué)這門課產(chǎn)生了極大的興趣。
在大學(xué)最早接觸營銷理論是在大一參與競賽的時(shí)候,在大一第一個(gè)學(xué)期,我參與“聯(lián)通杯——校內(nèi)模擬聘請大賽〞,因?yàn)槠匠N铱吹臅容^多,所以提前了解什么是swot理論,在制作參與競賽的簡歷時(shí),我不想和其他選手簡歷做的形式一樣,所以就用swot理論分析了自身的一些條件,自己的弱勢、強(qiáng)勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然那次競賽我拿了三等獎(jiǎng),但是那晚聯(lián)通公司的評委都說對我的簡歷記憶最深,這給了我很大的鼓舞,這是第一次我大膽的運(yùn)用自己淺薄的營銷理論學(xué)問參與競賽,不但收獲了驚喜,從今我對swot理論也有很深的記憶。
在之后“職業(yè)規(guī)劃大賽〞中,我又看到了這個(gè)理論,第二次把它運(yùn)用到自己的參賽作品中。其實(shí),我在課余時(shí)間深入的自學(xué)了swot分析法,及態(tài)勢分析法,是由20世紀(jì)80年月美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出的,常常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競爭對手分析等場合。我也學(xué)習(xí)到了用swot分析中國電信的案例。在大一下學(xué)期中,我和大二的同學(xué)組隊(duì)參與“市場營銷大賽〞,再次深入學(xué)習(xí)了swot—clpv分析法,這一模型是在swot模型的基礎(chǔ)上稍作修改而成的一個(gè)模型。這種分析方法是一種能夠比較客觀而精確分析一個(gè)企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況的方法。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素,以及對自己不利的、如何去避開的東西,發(fā)覺存在的問題,找出解決的方法,并明確以后的進(jìn)展方向。并且在于學(xué)姐們溝通競賽的過程中,我還學(xué)習(xí)到了許多東西,4p〔產(chǎn)品價(jià)格分銷渠道促銷〕理論和4c〔顧客本錢方便溝通〕理論,第一次覺得營銷方法也是這么的有意思,而且理論雖然簡潔但是運(yùn)用起來要分析個(gè)體的差異。
在大二的第一學(xué)期,我們正式開了市場營銷學(xué)這門課,在課堂上系統(tǒng)學(xué)習(xí)許多營銷的理論學(xué)問聽到老師精彩的分析許多營銷案例,其中讓我印象最深的是,老師告知我們這些營銷方法和手段在實(shí)踐中運(yùn)用許多,讓我們過節(jié)去逛街的時(shí)候,留心一下身邊的打折狀況,并且在課堂上為我們提供許多種類的降價(jià)打折狀況,從不同的選擇中教會我們許多東西,讓我的感悟許多,讓我覺得營銷不簡簡潔單的是理論的運(yùn)用,更多的是一種手段一種藝術(shù)。學(xué)了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特別的歷史作用和意義。在商品和市場產(chǎn)生的同時(shí)市場營銷手段也就運(yùn)而生,在不斷促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的同時(shí)自己也得到了長足的進(jìn)展,市場營銷現(xiàn)已成為一門獨(dú)立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場營銷搖不行及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過學(xué)習(xí)我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個(gè)角落、每一個(gè)時(shí)段、每一個(gè)元素。例如說,我們?nèi)コ匈徫?,去商店,去逛街都能“遇到〞它,市場營銷出如今我們生活的每一個(gè)角落。
我覺得市場營銷學(xué)是有用性較強(qiáng)的一門學(xué)科,它涉及到市場營銷學(xué)環(huán)境、消費(fèi)者市場以及消費(fèi)者購置行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),從市場營銷學(xué)中都可以學(xué)到許多學(xué)問,即使是理論上的,但學(xué)好理論學(xué)問可以運(yùn)用于實(shí)踐。例如如今許多同學(xué)平常都會自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時(shí)也會有同學(xué)上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都表達(dá)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢,但至少可以看出如今的學(xué)生還是挺不錯(cuò)的,或許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),或許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
假如你是銷售者,在學(xué)習(xí)了市場營銷之后,或許可以使你在實(shí)踐活動中增添產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品和特點(diǎn),針對市場的現(xiàn)實(shí)狀況,把自己的產(chǎn)品推銷出去。而當(dāng)我們作為一個(gè)消費(fèi)者去購物時(shí),有時(shí)會遇到這樣的狀況,看到一款喜愛的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點(diǎn)惋惜,買了又覺得似乎有點(diǎn)無所用途,怕買回去后懊悔,或許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的狀況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯(cuò),可是有用性不大,在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發(fā)覺買了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場營銷后,我們可以對自己的這種心理做個(gè)推斷,關(guān)于消費(fèi)者市場和消費(fèi)者購置行為的內(nèi)容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當(dāng)我們了解了消費(fèi)者的種種購置行為和心理以后,我們就會為自己作出一個(gè)明智的選擇。結(jié)合書本和資料我對市場營銷的昨天今日以及將來有了初步了解和預(yù)報(bào),信任隨著世界市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)進(jìn)展,市場營銷也將不斷改變更新,以后會出現(xiàn)更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學(xué)科將不斷完善,適應(yīng)并促進(jìn)世界的進(jìn)展。通過市場營銷的學(xué)習(xí)使我更加了解社會,了解經(jīng)濟(jì),了解市場,為我們以后更快更好的適應(yīng)社會奠定了良好基礎(chǔ)。
除此之外,我覺得“市場營銷學(xué)〞這門課的定義是在一個(gè)市場運(yùn)作中關(guān)于產(chǎn)品流淌的一門學(xué)科,但是在實(shí)際的生活中,營銷這個(gè)概念是多么的重要,我們是大學(xué)生,面臨畢業(yè)后的嚴(yán)峻的就業(yè)問題,我們?nèi)绾卧谌瞬偶ち腋偁幨袌鲋?,將自己很快的推銷給企業(yè),讓一家公司選擇我們;在平常工作生活中,我們需要組織團(tuán)隊(duì)帶著大家共同完成一件任務(wù),我們怎么樣將自己的想法和思維推銷給其他人,將自己的idea營銷出去:在一個(gè)新的環(huán)境中,怎么樣使別人很快的認(rèn)識自己并留下深刻的印象:這些都是“營銷〞這個(gè)概念,所以,我覺得學(xué)習(xí)一門課程,我們不僅僅學(xué)到的是書本上的理論學(xué)問,更重要是把這些理論運(yùn)用到生活中,或者從這一學(xué)科中,我們得到新的思維,對我們生活的許多方面產(chǎn)生巨大的影響,就像swot分析法對我的啟發(fā)一樣,在一個(gè)環(huán)境中,怎么客觀的認(rèn)識到自己處于什么樣的位置,我們分析外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境,分析優(yōu)勢劣勢,找到自己進(jìn)展的方向和營銷的出路,我們適合什么樣的生存環(huán)境做什么樣的工作,這些理智客觀的東西,比一個(gè)簡潔的理論學(xué)問重要的多,帶給我們成長和思索的東西很重要。
做市場營銷心得體會篇4
市場營銷課程是關(guān)于營銷最基礎(chǔ)的4p、4c的課程,培訓(xùn)以前始終在揣摩教授會怎么去講解4p、4c,會不會又老生常談地告知我們要以消費(fèi)者為導(dǎo)向,要從4p思維轉(zhuǎn)向4c思維。
市場營銷的四種戰(zhàn)略除了對最基礎(chǔ)的4p、4c的解釋外,最大的收獲在于教授所傳遞的任何一個(gè)p與任何一個(gè)c之間的互相轉(zhuǎn)換,這打破了我們傳統(tǒng)營銷思路里面p跟c一一對應(yīng)的想法。這也為我們后期在做營銷規(guī)劃時(shí),如何達(dá)成客戶滿意提供了更好的思路。
市場營銷三角分析法主要講解了我們的目標(biāo)受眾、需要傳遞的信息以及傳播工具,這與我們以往接受的培訓(xùn)或者說已經(jīng)形成的營銷思維大同小異,最大的不同在于對目標(biāo)受眾的分析。教授的思路精華在于,把全部能夠影響我們營銷結(jié)果的環(huán)節(jié)都進(jìn)行目標(biāo)受眾分析,并針對這些受眾制定不同的策略。當(dāng)然在實(shí)際操作過程當(dāng)中,我們很難面面俱到考慮到全部環(huán)節(jié),但教授的確給我們提供了一個(gè)檢驗(yàn)我們營銷思維全面性的工具和方法。
價(jià)格卑視策略是一個(gè)比較古老的營銷話題,主要是用價(jià)格這個(gè)手段來對消費(fèi)者、產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分,以到達(dá)我們的營銷目的。教授則對價(jià)格卑視做了進(jìn)一步的引申,加入了心理學(xué)的一些討論,比方說麥當(dāng)勞薯?xiàng)l的二等定價(jià)法和三等定價(jià)法;引入了對競爭環(huán)境的思索,比方說英特爾推出斗士品牌賽揚(yáng)。價(jià)格卑視策略在數(shù)碼體系較少運(yùn)用,或者說運(yùn)用得很不勝利(比方說xx年推出的v3豪華版),但在將來平板的電腦市場,產(chǎn)品型號將遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于手機(jī)或者mp4,價(jià)格卑視策略不失為一個(gè)好的方法。
渠道價(jià)值鏈的次優(yōu)化、營銷數(shù)學(xué)是我們在營銷活動中常常面對,但卻很難正確處理的一個(gè)問題。子系統(tǒng)的績效最優(yōu)不意味著系統(tǒng)的績效最優(yōu),我們跟代理體系的關(guān)系足夠緊密,但也時(shí)刻會遇到子系統(tǒng)之間績效優(yōu)化的沖突,假如說企業(yè)文化可以從理念上解決這些沖突的話,次優(yōu)化理論則是從科學(xué)的角度去解決這些沖突。營銷數(shù)學(xué)也是同樣的道理,我們往往會被數(shù)字的結(jié)果所迷惑,但卻散失了對基本目標(biāo)的推斷,市場份額、利潤,或許這些都不是我們所追求的真正目標(biāo)。
細(xì)分市場的選擇和確立是近幾年我們提到最多,但也是我們做得最差的環(huán)節(jié)之一。根據(jù)教授的講解,細(xì)分消費(fèi)者市場有許多種方法,比方說根據(jù)地理因素、消費(fèi)心理、零售偏好等,這些道理都很淺顯易懂,最難得的是我們能否做到先定細(xì)分市場再定產(chǎn)品,也就是營銷規(guī)劃在前,產(chǎn)品規(guī)劃在后。另外,即使我們能夠在意識上做到這一點(diǎn),但如何選擇確立細(xì)分市場的確一個(gè)比較大的難題,隨著調(diào)研組工作的漸漸深入,我們的工作方法也越來越科學(xué),但離我們預(yù)期的.目標(biāo)還很遠(yuǎn)。
其他,除了以上提到的模塊外,教授所提到的一些思路也給我留下了很深的影響,比方營銷是在做一道概率題,比方資產(chǎn)即負(fù)債,比方支配力理論等等??傊畞碇v,聽了教授四天的培訓(xùn),的確受益匪淺,但對課程的理解還需要在今后的工作過程中逐步加深。
做市場營銷心得體會篇5
市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué),討論以滿足市場需求為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律性。
市場營銷學(xué)是站在賣方的角度來理解和運(yùn)用“市場〞這一概念的,因此市場通常僅指買方,即專指需求,而不包括賣方即供給一方。在市場營銷學(xué)的范疇里,“市場〞往往等同于“需求〞。
市場營銷是指一個(gè)企業(yè)為適應(yīng)和滿足消費(fèi)者需求,從產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、宣揚(yáng)推廣到將產(chǎn)品從生產(chǎn)者送達(dá)消費(fèi)者,再將消費(fèi)者的意見反饋回企業(yè)的整體企業(yè)活動。在市場營銷觀念下的市場營銷活動,不僅包括銷售,而且同時(shí)包括了市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、廣告活動以及售后服務(wù)等等。
而市場營銷學(xué)的概念是:企業(yè)在變動著市場環(huán)境中,旨在謀求自身生存與進(jìn)展而滿足消費(fèi)者需求的一系列商務(wù)活動過程。它包括四個(gè)重要概念:需求、欲望、動機(jī)和行為。擁有六個(gè)適當(dāng):適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、適當(dāng)?shù)那?、適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、適當(dāng)?shù)南M(fèi)者。同時(shí)又需要留意促銷的四個(gè)要點(diǎn):引起留意、激發(fā)興趣、調(diào)動欲望、促進(jìn)銷售。
市場營銷學(xué)首先對市場進(jìn)行了分析,涉及了市場的整體環(huán)境、市場的選擇與定位以及市場中的生產(chǎn)者、銷售者、消費(fèi)者等方面。同時(shí)講解并描述了通過市場的調(diào)研、預(yù)報(bào)系統(tǒng)對市場進(jìn)行定位、細(xì)分,以了解市場、了解對手、了解自己,進(jìn)而確保自己在市場競爭中占據(jù)主動地位。
更為具體的市場營銷包括了策劃階段和銷售、階段、監(jiān)管階段,以及如今較為新型的服務(wù)市場營銷以及綠色營銷、整合營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷以及營銷道德等新型層面。
一個(gè)企業(yè)是在動態(tài)的環(huán)境中生存和進(jìn)展,不但要擅長創(chuàng)造顧客并滿足其欲望,還必需主動、主動地適應(yīng)不斷改變的市場,這就是要求企業(yè)制定自己的長期戰(zhàn)略規(guī)劃,以保證自己的長遠(yuǎn)進(jìn)展。而市場營銷管理是依據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略的需求而進(jìn)行的。因此長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定是企業(yè)進(jìn)展以及以后一切決策的根據(jù)。
市場營銷環(huán)境作為一個(gè)客觀的、不行抗拒的因素客觀存在,企業(yè)只能去主動適應(yīng),尋求自己的市場機(jī)會,“見縫插針〞謀求企業(yè)的更快更好進(jìn)展。
目前,市場營銷出現(xiàn)了眾多新型領(lǐng)域。如綠色營銷——在企業(yè)營銷活動中表達(dá)的社會價(jià)值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護(hù)生態(tài)平衡,更自覺維護(hù)生態(tài)平衡,更自覺抵抗各種有害營銷。因此也被稱之為倫理營銷。還有以潛在顧客和如今顧客為對象的整合營銷傳播。將企業(yè)置身于社會經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來考察企業(yè)市場營銷活動中的關(guān)系營銷。新型的網(wǎng)絡(luò)傳播以及人們越來越關(guān)注的營銷道德。
市場營銷正在向著越來越細(xì)分,越來越寬闊的市場進(jìn)展。它不僅僅是1000字所能闡述清晰問題,只有在真正的市場營銷活動中根據(jù)所學(xué)學(xué)問,敏捷運(yùn)用,才能促進(jìn)自己營銷活動取得勝利。
做市場營銷心得體會篇6
市場營銷學(xué)是一門現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的先行學(xué)科。我國現(xiàn)正處于從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)急速進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行過程中。所以市
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