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PAGEPAGE1公司業(yè)務部績效考核制度第一篇:公司業(yè)務部績效考核制度業(yè)務部績效考核制度一、考核指標:公司對銷售人員的考核指標有:銷售計劃(數(shù)量)完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、顧客意見發(fā)生率、新顧客開發(fā)率、老顧客保持率。二、考核頻次:1、月度考核,每月評分一次。2、年度考核,公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度6個月度考核分之和)÷6。3、每月8日前,將被考核人員考核表報送人事部。三、考核細則:月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制):30%當月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計)四、銷售員日常工作考核(百分制):70%1、客戶的管理方面(30分),出現(xiàn)下列情況,每項扣5分,情節(jié)嚴重者該項不得分。(1)未完成每月的客戶開發(fā)維護計劃;(2)客戶存在問題,銷售員未能及時解決;(3)沒有嚴格執(zhí)行公司銷售政策,缺乏對公司產(chǎn)品的了解;(4)沒有很好的執(zhí)行公司領導取得的訂單;(5)客戶反饋表對銷售員工作不滿意;(6)回款不及時;2、銷售員管理方面(70分)(1)周報(40分):認真填寫《周工作匯報表》,未按時交付、字跡潦草、難以辨認等,此項不得分;①上周工作總結(10分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內容不符的該項不得分;②下周工作計劃(10分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內容不符的該項不得分;③客戶走訪情況(10分):每周須走訪1家以上,并對走訪情況在周報上做詳細記錄,不得漏項。如連續(xù)走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀實》一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣3分,2項以上不填者該項不得分);④跟單記錄(10分):對于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄,以備日后查詢;(2)市場信息反饋(10分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內容不符的該項不得分;(3)產(chǎn)品質量問題反饋(5分):認真填寫,要求做到及時有效;(4)周轉車輛管理(5分):銷售員須嚴格遵守公司《周轉車輛管理制度》。如發(fā)現(xiàn)違反《周轉車管理制度》中任何一項條款,該考核分數(shù)全部扣除。(5)內部培訓(10分):無缺席,成績優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部負責考核。注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。(六)考核權限:1、采取逐級考核原則。2、銷售員的考核由主管評分,由人事部負責考核匯總,業(yè)務經(jīng)理初審,分管副總經(jīng)理復審。3、主管的考核由公司業(yè)務經(jīng)理評分,由人事部負責考核匯總,分管銷售副總經(jīng)理初審,總經(jīng)理復審。4、公司銷售主管以上人員的考核由公司董事長(或授權人)考核。第二篇:公司業(yè)務部及工程部績效考核制度華夏基石企業(yè)管理顧問有限公司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.業(yè)務部績效考核制度一、考核指標:1、公司對銷售人員的考核指標有:銷售計劃(數(shù)量)完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、顧客意見發(fā)生率、新顧客開發(fā)率、老顧客保持率。2、分管副總根據(jù)生產(chǎn)、市場等因素負責制定每、月度銷售人員的銷售計劃任務、網(wǎng)絡開發(fā)建設任務等相關任務指標。二、考核頻次:1、月度考核,每月評分一次。2、考核,公司每半年核算每一位銷售員考核得分,即銷售員考核得分=(銷售人員該6個月度考核分之和)÷6。3、每月8日前,銷售公司將銷售崗位人員考核表報送人事部。三、考核細則:月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制):30%當月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計)四、主管的日常工作考核(100分):70%1、月報(60分):月報的主要內容包括上月工作總結、下一個月工作計劃和針對當?shù)厥袌龅那闆r提出合理化方案。(1)月工作總結要求內容詳細,字跡清楚,語句通順;(20XX(2)月工作計劃要求思路清晰,內容詳細,字跡清楚,語句通順;(20XX(3)根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況提出近期可操作性強的銷售方案;(20XX2、主管應針對銷售業(yè)務員的周報,認真審查,及時發(fā)現(xiàn)問題并給予指導。(10分)3、主管應定期組織銷售員培訓,每月最少一次,要求培訓內容詳細記錄。(10分)4、主管應于每月30日前將月報上報到分管副總,上報要及時。(10分)5、主管有管理所在區(qū)域的銷售業(yè)務員的責任。銷售業(yè)務員因考核扣分較多的或違反公司規(guī)定情節(jié)嚴重的,所在主管根據(jù)情況相應扣分。(10分)注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。(五)銷售員日常工作考核(百分制):70%1、客戶的管理方面(30分),出現(xiàn)下列情況,每項扣5分,情節(jié)嚴重者該項不得分。(1)未完成每月的客戶開發(fā)機維護計劃;(2)客戶存在問題,銷售員未能及時解決;(3)沒有嚴格執(zhí)行公司銷售政策,缺乏對公司產(chǎn)品的了解;(4)沒有很好的執(zhí)行公司領導取得的訂單;華夏基石企業(yè)管理顧問有限公司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.華夏基石企業(yè)管理顧問有限公司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.(5)客戶反饋表對銷售員工作不滿意;(6)回款不及時;2、銷售員管理方面(70分)(1)周報(40分):認真填寫《周工作匯報表》,未按時交付、字跡潦草、難以辨認等,此項不得分;①上周工作總結(10分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內容不符的該項不得分;②下周工作計劃(10分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內容不符的該項不得分;③客戶走訪情況(10分):每周須走訪1家以上,并對走訪情況在周報上做詳細記錄,不得漏項。如連續(xù)走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀實》一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣3分,2項以上不填者該項不得分);④跟單記錄(10分):對于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄,以備日后查詢;(2)市場信息反饋(10分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內容不符的該項不得分;(3)產(chǎn)品質量問題反饋(5分):認真填寫,要求做到及時有效;(4)周轉車輛管理(5分):銷售員須嚴格遵守公司《周轉車輛管理制度》。如發(fā)現(xiàn)違反《周轉車管理制度》中任何一項條款,該考核分數(shù)全部扣除。(5)內部培訓(10分):無缺席,成績優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部負責考核。注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。(六)考核權限:1、采取逐級考核原則。2、銷售員的考核由主管評分,由人事部負責考核匯總,業(yè)務經(jīng)理初審,分管副總經(jīng)理復審。3、主管的考核由公司業(yè)務經(jīng)理評分,由人事部負責考核匯總,分管銷售副總經(jīng)理初審,總經(jīng)理復審。4、公司銷售主管以上人員的考核由公司董事長(或授權人)考核。(八)薪酬發(fā)放1、銷售員的考核得分將作為“每月薪資”、“年終獎金”、“調職”的依據(jù)。2、月度薪酬=基礎工資+計劃完成率考核工資+日常工作考核工資+超計劃獎金+業(yè)務提成華夏基石企業(yè)管理顧問有限公司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.華夏基石企業(yè)管理顧問有限公司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.工程部績效考核制度一、考核指標:1、公司對工程人員的考核指標有:工程施工任務(數(shù)量)完成率、工期、完全事故、施工費用、物料損耗、施工機具保養(yǎng)。2、分管業(yè)務經(jīng)理根據(jù)生產(chǎn)、業(yè)務等因素負責制定施工計劃。二、考核頻次:1、月度考核,每月評分一次。2、考核,公司每半年考核一次,即工程人員考核得分=(工程人員該6個月度考核分之和)÷6。3、每月8日前,將工程崗位人員考核表報送人事部。三、考核細則:月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制):30%當月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計)四、主管的日常工作考核(100分):70%1、月報(40分):月報的主要內容包括上月工作總結和針對工程施工的情況提出合理化方案。(1)月工作總結要求內容詳細,語句通順;(5分)(2)施工任務的完成情況及施工質量;(10分)(3)安全隱患的排除及安全事故;(20XX(4)工程物料管理情況及機具維護;(5分)2、主管應針對工程施工員的安全施工問題及施工車輛問題,認真審查,及時發(fā)現(xiàn)問題并給予改正。(20XX3、主管應定期組織工程人員培訓,每月最少一次,要求培訓內容詳細記錄。(10分)4、主管應于每月30日前將月報上報到業(yè)務經(jīng)理,上報要及時。(10分)5、主管有管理所屬的工程施工人員的責任。工程施工人員因考核扣分較多的或違反公司規(guī)定情節(jié)嚴重的,所在主管根據(jù)情況相應扣分。(10分)注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。(五)工程施工人員的日常工作考核(百分制):70%1、施工情況(60分),出現(xiàn)下列情況,每項扣10分,情節(jié)嚴重者該項不得分或加倍扣分。(1)不服從工地現(xiàn)場管理人員的管理;(2)須采取安全措施的未采取安全措施;(3)沒有嚴格執(zhí)行公司施工流程及有關注意事項,缺乏對公司產(chǎn)品的了解;華夏基石企業(yè)管理顧問有限公司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.華夏基石企業(yè)管理顧問有限公司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.(4)施工過程中消極懈怠,延誤工期;(5)非公司駕駛人員駕駛、操作施工車輛;(6)施工過程中,粗枝大葉,潦草行事,出現(xiàn)工程質量隱患;2、工程員管理方面(40分)(1)周報(10分):認真填寫《周工作匯報表》,未按時交付、字跡潦草、難以辨認等,此項不得分;(2)施工信息反饋(10分):提出施工過程中存在的問題,并提出合理化建議;(4)機具管理(5分):工程員須嚴格遵守公司《施工機具管理制度》。如發(fā)現(xiàn)違反中任何一項條款,該考核分數(shù)全部扣除。(5)內部培訓(15分):無缺席,成績優(yōu)秀者得15分,缺席一次扣3分,由人事部負責考核。注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。(六)考核權限:1、采取逐級考核原則。2、工程施工人員的考核由主管評分,由人事部負責考核匯總,業(yè)務經(jīng)理初審,分管副總經(jīng)理復審。3、主管的考核由公司業(yè)務經(jīng)理評分,由人事部負責考核匯總,分管工程副總經(jīng)理初審,總經(jīng)理復審。4、公司工程主管以上人員的考核由公司董事長(或授權人)考核。(八)薪酬發(fā)放1、工程員的考核得分將作為“每月薪資”、“年終獎金”、“調職”的依據(jù)。2、月度薪酬=基礎工資+計劃完成率考核工資+日常工作考核工資+工程獎金華夏基石企業(yè)管理顧問有限公司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.第三篇:公司業(yè)務部、工程部績效考核制度(精)業(yè)務部績效考核制度一、考核指標:公司對銷售人員的考核指標有:銷售計劃(數(shù)量完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、顧客意見發(fā)生率、新顧客開發(fā)率、老顧客保持率。二、考核頻次:1、月度考核,每月評分一次。2、考核,公司每半年核算每一位銷售員考核得分,即銷售員考核得分=(銷售人員該6個月度考核分之和÷6。3、每月8日前,將被考核人員考核表報送人事部。三、考核細則:月度考核得分=(日常工作考核得分×70%+(出勤×30%出勤(百分制:30%當月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計四、主管的日常工作考核(100分:70%1、月報(60分:月報的主要內容包括上月工作總結、下一個月工作計劃和針對當?shù)厥袌龅那闆r提出合理化方案。(1月工作總結要求內容詳細,字跡清楚,語句通順;(20XX(2月工作計劃要求思路清晰,內容詳細,字跡清楚,語句通順;(20XX3根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況提出近期可操作性強的銷售方案;(20XX2、主管應針對銷售業(yè)務員的周報,認真審查,及時發(fā)現(xiàn)問題并給予指導。(10分3、主管應定期組織銷售員培訓,每月最少一次,要求培訓內容詳細記錄。(10分4、主管應于每月30日前將月報上報到分管副總,上報要及時。(10分5、主管有管理所在區(qū)域的銷售業(yè)務員的責任。銷售業(yè)務員因考核扣分較多的或違反公司規(guī)定情節(jié)嚴重的,所在主管根據(jù)情況相應扣分。(10分注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。(五銷售員日常工作考核(百分制:70%1、客戶的管理方面(30分,出現(xiàn)下列情況,每項扣5分,情節(jié)嚴重者該項不得分。(1未完成每月的客戶開發(fā)機維護計劃;(2客戶存在問題,銷售員未能及時解決;(3沒有嚴格執(zhí)行公司銷售政策,缺乏對公司產(chǎn)品的了解;(4沒有很好的執(zhí)行公司領導取得的訂單;(5客戶反饋表對銷售員工作不滿意;(6回款不及時;2、銷售員管理方面(70分(1周報(40分:認真填寫《周工作匯報表》,未按時交付、字跡潦草、難以辨認等,此項不得分;①上周工作總結(10分:必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內容不符的該項不得分;②下周工作計劃(10分:必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內容不符的該項不得分;③客戶走訪情況(10分:每周須走訪1家以上,并對走訪情況在周報上做詳細記錄,不得漏項。如連續(xù)走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀實》一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣3分,2項以上不填者該項不得分;④跟單記錄(10分:對于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄,以備日后查詢;(2市場信息反饋(10分:必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內容不符的該項不得分;(3產(chǎn)品質量問題反饋(5分:認真填寫,要求做到及時有效;(4周轉車輛管理(5分:銷售員須嚴格遵守公司《周轉車輛管理制度》。如發(fā)現(xiàn)違反《周轉車管理制度》中任何一項條款,該考核分數(shù)全部扣除。(5內部培訓(10分:無缺席,成績優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部負責考核。注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。(六考核權限:1、采取逐級考核原則。2、銷售員的考核由主管評分,由人事部負責考核匯總,業(yè)務經(jīng)理初審,分管副總經(jīng)理復審。3、主管的考核由公司業(yè)務經(jīng)理評分,由人事部負責考核匯總,分管銷售副總經(jīng)理初審,總經(jīng)理復審。4、公司銷售主管以上人員的考核由公司董事長(或授權人考核。(八薪酬發(fā)放1、銷售員的考核得分將作為“每月薪資”、“年終獎金”、“調職”的依據(jù)。2、月度薪酬=基礎工資+計劃完成率考核工資+日常工作考核工資+超計劃獎金+業(yè)務提成工程部績效考核制度一、考核指標:1、公司對工程人員的考核指標有:工程施工任務(數(shù)量完成率、工期、完全事故、施工費用、物料損耗、施工機具保養(yǎng)。2、分管業(yè)務經(jīng)理根據(jù)生產(chǎn)、業(yè)務等因素負責制定施工計劃。二、考核頻次:1、月度考核,每月評分一次。2、考核,公司每半年考核一次,即工程人員考核得分=(工程人員該6個月度考核分之和÷6。3、每月8日前,將工程崗位人員考核表報送人事部。三、考核細則:月度考核得分=(日常工作考核得分×70%+(出勤×30%出勤(百分制:30%當月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計四、主管的日常工作考核(100分:70%1、月報(40分:月報的主要內容包括上月工作總結和針對工程施工的情況提出合理化方案。(1月工作總結要求內容詳細,語句通順;(5分(2施工任務的完成情況及施工質量;(10分(3安全隱患的排除及安全事故;(20XX4工程物料管理情況及機具維護;(5分2、主管應針對工程施工員的安全施工問題及施工車輛問題,認真審查,及時發(fā)現(xiàn)問題并給予改正。(20XX3、主管應定期組織工程人員培訓,每月最少一次,要求培訓內容詳細記錄。(10分4、主管應于每月30日前將月報上報到業(yè)務經(jīng)理,上報要及時。(10分5、主管有管理所屬的工程施工人員的責任。工程施工人員因考核扣分較多的或違反公司規(guī)定情節(jié)嚴重的,所在主管根據(jù)情況相應扣分。(10分注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。(五工程施工人員的日常工作考核(百分制:70%1、施工情況(60分,出現(xiàn)下列情況,每項扣10分,情節(jié)嚴重者該項不得分或加倍扣分。(1不服從工地現(xiàn)場管理人員的管理;(2須采取安全措施的未采取安全措施;(3沒有嚴格執(zhí)行公司施工流程及有關注意事項,缺乏對公司產(chǎn)品的了解;(4施工過程中消極懈怠,延誤工期;(5非公司駕駛人員駕駛、操作施工車輛;(6施工過程中,粗枝大葉,潦草行事,出現(xiàn)工程質量隱患;2、工程員管理方面(40分(1周報(10分:認真填寫《周工作匯報表》,未按時交付、字跡潦草、難以辨認等,此項不得分;(2施工信息反饋(10分:提出施工過程中存在的問題,并提出合理化建議;(4機具管理(5分:工程員須嚴格遵守公司《施工機具管理制度》。如發(fā)現(xiàn)違反中任何一項條款,該考核分數(shù)全部扣除。(5內部培訓(15分:無缺席,成績優(yōu)秀者得15分,缺席一次扣3分,由人事部負責考核。注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。(六)考核權限:1、采取逐級考核原則。2、工程施工人員的考核由主管評分,由人事部負責考核匯總,業(yè)務經(jīng)理初審,分管副總經(jīng)理復審。3、主管的考核由公司業(yè)務經(jīng)理評分,由人事部負責考核匯總,分管工程副總經(jīng)理初審,總經(jīng)理復審。4、公司工程主管以上人員的考核由公司董事長(或授權人)考核。(八)薪酬發(fā)放1、工程員的考核得分將作為“每月薪資”、“年終獎金”、“調職”的依據(jù)。2、月度薪酬=基礎工資+計劃完成率考核工資+日常工作考核工資+工程獎金第四篇:公司業(yè)務部、工程部績效考核制度業(yè)務部績效考核制度一、考核指標:1、公司對銷售人員的考核指標有:銷售計劃(數(shù)量)完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、顧客意見發(fā)生率、新顧客開發(fā)率、老顧客保持率。2、分管副總根據(jù)生產(chǎn)、市場等因素負責制定每、月度銷售人員的銷售計劃任務、網(wǎng)絡開發(fā)建設任務等相關任務指標。二、考核頻次:1、月度考核,每月評分一次。2、考核,公司每半年核算每一位銷售員考核得分,即銷售員考核得分=(銷售人員該6個月度考核分之和)÷6。3、每月8日前,銷售公司將銷售崗位人員考核表報送人事部。三、考核細則:月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制):30%當月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計)四、主管的日常工作考核(100分):70%1、月報(60分):月報的主要內容包括上月工作總結、下一個月工作計劃和針對當?shù)厥袌龅那闆r提出合理化方案。(1)月工作總結要求內容詳細,字跡清楚,語句通順;(20XX(2)月工作計劃要求思路清晰,內容詳細,字跡清楚,語句通順;(20XX(3)根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況提出近期可操作性強的銷售方案;(20XX2、主管應針對銷售業(yè)務員的周報,認真審查,及時發(fā)現(xiàn)問題并給予指導。(10分)3、主管應定期組織銷售員培訓,每月最少一次,要求培訓內容詳細記錄。(10分)4、主管應于每月30日前將月報上報到分管副總,上報要及時。(10分)5、主管有管理所在區(qū)域的銷售業(yè)務員的責任。銷售業(yè)務員因考核扣分較多的或違反公司規(guī)定情節(jié)嚴重的,所在主管根據(jù)情況相應扣分。(10分)注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。(五)銷售員日常工作考核(百分制):70%1、客戶的管理方面(30分),出現(xiàn)下列情況,每項扣5分,情節(jié)嚴重者該項不得分。(1)未完成每月的客戶開發(fā)機維護計劃;(2)客戶存在問題,銷售員未能及時解決;(3)沒有嚴格執(zhí)行公司銷售政策,缺乏對公司產(chǎn)品的了解;(4)沒有很好的執(zhí)行公司領導取得的訂單;(5)客戶反饋表對銷售員工作不滿意;(6)回款不及時;2、銷售員管理方面(70分)(1)周報(40分):認真填寫《周工作匯報表》,未按時交付、字跡潦草、難以辨認等,此項不得分;①上周工作總結(10分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內容不符的該項不得分;②下周工作計劃(10分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內容不符的該項不得分;③客戶走訪情況(10分):每周須走訪1家以上,并對走訪情況在周報上做詳細記錄,不得漏項。如連續(xù)走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀實》一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣3分,2項以上不填者該項不得分);④跟單記錄(10分):對于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄,以備日后查詢;(2)市場信息反饋(10分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內容不符的該項不得分;(3)產(chǎn)品質量問題反饋(5分):認真填寫,要求做到及時有效;(4)周轉車輛管理(5分):銷售員須嚴格遵守公司《周轉車輛管理制度》。如發(fā)現(xiàn)違反《周轉車管理制度》中任何一項條款,該考核分數(shù)全部扣除。(5)內部培訓(10分):無缺席,成績優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部負責考核。注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。(六)考核權限:1、采取逐級考核原則。2、銷售員的考核由主管評分,由人事部負責考核匯總,業(yè)務經(jīng)理初審,分管副總經(jīng)理復審。3、主管的考核由公司業(yè)務經(jīng)理評分,由人事部負責考核匯總,分管銷售副總經(jīng)理初審,總經(jīng)理復審。4、公司銷售主管以上人員的考核由公司董事長(或授權人)考核。(八)薪酬發(fā)放1、銷售員的考核得分將作為“每月薪資”、“年終獎金”、“調職”的依據(jù)。2、月度薪酬=基礎工資+計劃完成率考核工資+日常工作考核工資+超計劃獎金+業(yè)務提成工程部績效考核制度一、考核指標:1、公司對工程人員的考核指標有:工程施工任務(數(shù)量)完成率、工期、完全事故、施工費用、物料損耗、施工機具保養(yǎng)。2、分管業(yè)務經(jīng)理根據(jù)生產(chǎn)、業(yè)務等因素負責制定施工計劃。二、考核頻次:1、月度考核,每月評分一次。2、考核,公司每半年考核一次,即工程人員考核得分=(工程人員該6個月度考核分之和)÷6。3、每月8日前,將工程崗位人員考核表報送人事部。三、考核細則:月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制):30%當月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計)四、主管的日常工作考核(100分):70%1、月報(40分):月報的主要內容包括上月工作總結和針對工程施工的情況提出合理化方案。(1)月工作總結要求內容詳細,語句通順;(5分)(2)施工任務的完成情況及施工質量;(10分)(3)安全隱患的排除及安全事故;(20XX(4)工程物料管理情況及機具維護;(5分)2、主管應針對工程施工員的安全施工問題及施工車輛問題,認真審查,及時發(fā)現(xiàn)問題并給予改正。(20XX3、主管應定期組織工程人員培訓,每月最少一次,要求培訓內容詳細記錄。(10分)4、主管應于每月30日前將月報上報到業(yè)務經(jīng)理,上報要及時。(10分)5、主管有管理所屬的工程施工人員的責任。工程施工人員因考核扣分較多的或違反公司規(guī)定情節(jié)嚴重的,所在主管根據(jù)情況相應扣分。(10分)注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。(五)工程施工人員的日常工作考核(百分制):70%1、施工情況(60分),出現(xiàn)下列情況,每項扣10分,情節(jié)嚴重者該項不得分或加倍扣分。(1)不服從工地現(xiàn)場管理人員的管理;(2)須采取安全措施的未采取安全措施;(3)沒有嚴格執(zhí)行公司施工流程及有關注意事項,缺乏對公司產(chǎn)品的了解;(4)施工過程中消極懈怠,延誤工期;(5)非公司駕駛人員駕駛、操作施工車輛;(6)施工過程中,粗枝大葉,潦草行事,出現(xiàn)工程質量隱患;2、工程員管理方面(40分)(1)周報(10分):認真填寫《周工作匯報表》,未按時交付、字跡潦草、難以辨認等,此項不得分;(2)施工信息反饋(10分):提出施工過程中存在的問題,并提出合理化建議;(4)機具管理(5分):工程員須嚴格遵守公司《施工機具管理制度》。如發(fā)現(xiàn)違反中任何一項條款,該考核分數(shù)全部扣除。(5)內部培訓(15分):無缺席,成績優(yōu)秀者得15分,缺席一次扣3分,由人事部負責考核。注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。(六)考核權限:1、采取逐級考核原則。2、工程施工人員的考核由主管評分,由人事部負責考核匯總,業(yè)務經(jīng)理初審,分管副總經(jīng)理復審。3、主管的考核由公司業(yè)務經(jīng)理評分,由人事部負責考核匯總,分管工程副總經(jīng)理初審,總經(jīng)理復審。4、公司工程主管以上人員的考核由公司董事長(或授權人)考核。(八)薪酬發(fā)放1、工程員的考核得分將作為“每月薪資”、“年終獎金”、“調職”的依據(jù)。2、月度薪酬=基礎工資+計劃完成率考核工資+日常工作考核工資+工程獎金第五篇:公司績效考核制度公司績效考核制度第一章總則制訂依據(jù):第一條制訂依據(jù):本制度是根據(jù)《公司法》《勞動法》等國家有關法律法規(guī)和《公司章程》等本公司的規(guī)章制度、制定。第二條考核目的:考核目的:一、對員工的工作績效進行客觀、公正地評價和反饋,以此作為員工工資、獎金、職位等進行調整的依據(jù),公平合理地處理與此有關的人力資源管理問題;二、以此為依據(jù)制定員工教育與培訓計劃,提升員工的素質和能力,使員工得到更好的發(fā)展機會。考核對象:第三條考核對象:本制度適用于除總裁以外的所有員工,包括試用期員工和臨時工??偛玫目己擞啥戮诌M行。第四條考核依據(jù):第四條考核依據(jù):一、公司各項規(guī)章制度;二、人力資源部提供的員工行政違紀記錄和崗位違紀記錄;三、被考核者的上級主管人員提供的工作記錄;四、工作說明書;五、其他依據(jù)??己朔N類:第五條考核種類:對員工的考核分成兩部分:一般考核和特別考核。一、一般考核是指對公司所有員工進行的績效考核,該考核分為半考核和考核;二、特殊考核是對有特殊績效的員工進行的考核,該考核為考核??己嗽瓌t:第六條考核原則:一、考核人在進行考核時要客觀、公正,不得徇私舞弊,不得存有偏見;二、只對考核時期和工作范圍內的表現(xiàn)進行考核,不得對此以外的事實和行為做出評價;三、為保證考核的客觀、公正性,考核評價應有確實根據(jù)并做出說明。第二章績效考核基本程序第七條公司在績效考核時,應組成績效考核領導小組,具體負責員工績效考核的指導、監(jiān)督和仲裁工作。績效考核領導小組由執(zhí)行委員會主任、總裁會同人力資源部經(jīng)理組成。第八條考核每年進行二次,分為半年考核和年終考核。半年考核在每年6月份的第一個星期開始,年終考核在次年1月份的第一個星期開始。第九條考核分為初核、復核和核定三個層次。初核:第十條初核:由初核考評人匯集各種考評信息,據(jù)此進行初核。初核依據(jù)的信息主要有:一、工作說明書(由人力資源部制定);二、員工行政違紀記錄和崗位違紀記錄(由人力資源部提供);三、與被考評人有關的工作記錄(所在部門提供);四、被考評人的自我工作評價;五、其他信息來源。副總裁的初核,由總裁進行;部門經(jīng)理的初核,由主管副總裁進行;職員的初核,由部門經(jīng)理進行。復核:第十一條復核:員工的復核,由初核考評人的直接上級進行。副總裁由執(zhí)行委員會主任進行;部門經(jīng)理的復核,由總裁進行;職員的復核,由主管副總裁進行。如果因為某種原因無法實現(xiàn),則應采取集體辦公方式進行復核,以保證考核的公正性。在復核時,考評人應與被考評人進行面談,征詢被考評人的意見,以保證考核的客觀公正性。第十二條核定:副總裁的考核結果,由執(zhí)行委員會召開專門會議進行核定;部門經(jīng)理及職員核定:的考核結果,由總裁會同副總裁進行核定。第三章一般考核第十三條一般考核是對公司副總裁及以下所有員工進行的考核。第十四條一般考核按級別不同分成三種:一、高層管理人員績效考核:副總裁;(附后)二、中層管理人員績效考核:包括所有部門經(jīng)理;(附后)三、基層工作人員績效考核:包括所有職員。(附后)第十五條一般考核結果的評價一、一般考核結果分為優(yōu)秀、良好、合格、基本合格、不合格五個級別。二、考核結果的評定級別根據(jù)考核表積分的常態(tài)分布為標準,而不是以積分的絕對數(shù)為標準。具體地說,積分在50以下的為非常不合格,積分在51-60的為不合格;積分在61以上的人中,優(yōu)秀級別的占20XX良好級別的占50%,合格級別的占30%。第十六條一般考核結果的反饋:一般考核結果經(jīng)過核定后,由被考核者的主管上級(即初核者與之進行面談,告知其考核進程及結果,聽取其對考核結果的意見;同時對其未來的工作及表現(xiàn)提出建議。第十七條一般考核結果的實行:一、一般考核結果直接與員工績效獎金掛鉤:1、優(yōu)秀級別的員工,提高績效獎金核定數(shù)額20XX2、良好級別的員工,提高績效獎金核定數(shù)額10%;3、合格級別的員工,績效獎金核定數(shù)額不變;4、不合格級別的員工,扣除績效獎金核定數(shù)額10%;5、非常不合格級別的員工,扣除績效獎金核定數(shù)額30%二、一般考核結果在員工職位晉升及相關福利待遇方面,作為參考的一個因素。三、不合格、非常不合格級別的員工,沒有資格參與晉升、調工資等。四、連續(xù)二次考核級別在不合格、非常不合格以下的員工,將降低級別使用;如仍然連續(xù)兩次考核級別在不合格、非常不合格以下,將進行下崗學習培訓,經(jīng)考查合格后方可重新上崗。第四章特殊考核過程考核對象。第十八條考核對象。特殊考核主要是指對公司的投資業(yè)務做出特殊貢獻的員工業(yè)績進行的考核,其對象是:一、主管業(yè)務的副總裁;二、投資部經(jīng)理;三、公司其他部門對業(yè)務做出特殊貢獻的員工。第十九條對于投資項目的特殊考核:一、如果該項投資年回報率超過10%,則對超過10%的部分提取其中的20XX為特殊績效獎金,在主管業(yè)務的副總裁、資本經(jīng)營部經(jīng)理、該投資的項目組成員之間按一定比例進行分配;二、如果該項投資回報率在0%—10%之間,則不進行此項考核;三、如果該項投資回報率在0%以下,則根據(jù)虧損額扣除年終績效獎金,直到扣完為止。第五章考核仲裁第二十條被考核員工如果對考核結果不服,可以在得知考核結果之后的二個星期內向績效考核領導小組提出復議申請,績效考核領導小組在接到申請之后的二個星期內做出最終裁定。第六章第二十一條本制度從發(fā)布之日起起實施第二十二條半考核時間安排:附則階段1、收集考核信息2、初核3、復核4、核定5、通知被考核人并等待申請仲裁復議6、仲裁工作內容(1)員工寫《員工自我工作評價報告》;(2)其他信息;全面評價考核信息,做出公正評價;初核人將考核表交復核人,由復核人復核責任人/責任人/部門初核人初核人復核人初核人時間6月份第1個星期第2個星期第3個星期績效考核領導小組第4個星期第二十三條考核時間安排:階段1、收集考核信息2、初核3、復核4、核定5、通知被考核人并等待申請仲裁復議6、仲裁工作內容(1)員工寫《員工自我工作評價報告》;(2)其他信息;全面評價考核信息,做出公正評價;初核人將考核表交復核人,由復核人復核責任人/責任人/部門初核人初核人復核人初核人績效考核領導小組第5個星期時間次年1月份第1、2個星期第3個星期第4個星期公司高層管理人員績效考核表姓名:部門:姓名:______________部門:____________________職位:工作說明書編號:__________________職位:______________工作說明書編號:__________________考核期間:______年____月____日______年____月____日考核期間:______年____月____日至______年____月____日考核指具體內容標1、工作業(yè)績(通過主管的工作或部門業(yè)2、管理能力(30分)A、目標實現(xiàn)程度B、工作數(shù)量C、工作質量D、工作效率E、工作方法A、決策能力B、計劃能力C、組織能力D、創(chuàng)新能力E、溝通能力F、協(xié)調能力A、服從精神B、配合精神C、責任感D、忠誠度A、專業(yè)水平B、利用專業(yè)知識的能力105555555555555555558444444444444444444633333333333333333342222222222222222222111111111111111111得分說明3、工作態(tài)度(20XX)4、專業(yè)能專業(yè)能力5、職業(yè)操A、遵守公司規(guī)
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