i項目風險管理

IT項目風險管理研究

華中科技大學管理學院張金隆Faxmail:jlzhang@目錄一、問題的提出二、IT項目特征三、IT項目風險管理概念四、IT應用項目風險分析五、IT應用項目風險規(guī)避1、湖北省企業(yè)信息化現(xiàn)狀調查（128家）2、總體評價3、國外企業(yè)信息化情況4、我國100家企業(yè)信息化情況5、IT市場投資情況6、產(chǎn)生原因一、問題的提出

企助業(yè)磚屬算性國夸有酸及死國彩有孤控腳股蘋企攏業(yè)預為7拔3控.繩4弱4挺%靜，三撇資吊企吼業(yè)圈占3燒.瓶9恩1挺%，鉤集濕體曾及剃集摔體裂控葵股算企論業(yè)抖占5牲.眼4援7寬%，揮私齡營店企請業(yè)柿占1初0冶.建9尋4稠%1伴、休湖舅北汪省汁企終業(yè)蹦信算息氧化孝現(xiàn)航狀疲調衛(wèi)查數(shù)（竹1省2麻8錘家西）調贈查伯企撿業(yè)注行宅業(yè)攜分遇布奏表1虎、萌湖殺北臉省機企先業(yè)玻信殘息旋化做現(xiàn)道狀姜調秘查有址較跪明躬確溉的舟目腦標1葉、膀湖厘北管省號企宿業(yè)澡信庭息萌化害現(xiàn)嫌狀茶調儲查有件較找廣溝泛笑的腿應屯用2拖、象企夠業(yè)壟信己息映化汽現(xiàn)犁狀箱總紡體憶評換價1）曲企族業(yè)工對I仁T應怨用鋼的蒜需適求掃正謝由腔被艘動囑變媽為崖主鍋動筆，洪其碧中遭外峰資侵企濁業(yè)芽、集國促有閥大膜中博型隙企朝業(yè)編最當為陳明龍顯禍；2）回8摸家商企下業(yè)另開脾發(fā)稿了浙較得完進整蒜的紫信產(chǎn)息鬧系買統(tǒng)喚，卡企怖業(yè)疑“棗信令息半孤當島穴”飽現(xiàn)愈象山依芬然孝嚴體重易；3衡）叮管附理撥流邊程捕的水優(yōu)歷化捧、緞信迷息忍資丑源圣的背開越發(fā)辟和歪利講用映已隙經(jīng)遭引條起守重部視腎；2糾、推企續(xù)業(yè)遭信踢息巷化盛現(xiàn)未狀嬸總睛體老評攏價4）I可T項奔目暢的恩開嚴發(fā)丙和炕服殼務獸市減場邊正委在躺逐叔漸杠走慌向聽成忘熟浮，蘋主庸要熱體昂現(xiàn)捐在艦項攜目墻的歪規(guī)傭劃寶設演計耽、勤招制標鏈投貧標秀、緞監(jiān)嬌理見服貞務后等躁正遭為舞人膊們蹤蝶接英受喊；5）肉企端業(yè)朽對鈴信退息成化燦的畏投恥入這明饅顯撈增野加領，董信膜息蠟化革基出礎前設語施清明覆顯刮改碧善紐奉；6）歉一棍些捕企孩業(yè)I灣T項漿目訊啟鼻動進后窗難握以欣進吼行魂下森去武，積中枯途蓮夭喜折餃；些有偷的升運陶行慮后涌因仍企蔬業(yè)譽環(huán)綠境暫變淡化躺等輸原容因傻導歐致證系僑統(tǒng)善難搖以羅繼蛇續(xù)憂運委行集，厭等圓等晃。3慶、悠美伏國S草P胳R公滑司驅的調墊查3怪0釀％匆以批上禾的趣企夸業(yè)I趟T項龍目絹在藥中江途轟放凍棄飾開秒發(fā)建；6妨0臭％覆超膀出特了鄰原鉛定瘦的跡開禁發(fā)吉期暖限相；4工6夕％僑的回項耗目味超歐出葵了報原稍計糖劃械的世費潤用蹈預哥算；5泰2叨％寇的僵項荷目賴沒促有拔達材到殖預碰期展的戲目舒標。

3夜、賊美撞國S應t吊a或n寶d束i突s閱h茂G禮r濾o跑u其p信閉息匯咨菠詢助公穴司蒼1漏9修9元5隙年抓資懂料美邪國判公搬司喇每寒年鍬大喊約禮要失在1議7歌.慶5吸萬個I看T項胳目視上絮花足費2扔5引0饅0多市億卸美勿元遼，鋤其軋中發(fā)大導型擁公養(yǎng)司匯在逢一忍個I南T項英目曾上高平授均奔要秀投躺入2臣3繡0萬由美美元相；肢中右型佩公定司然要贈花氧費1動3逮0萬奔美汁元釣以虎上纖；需而購小黃公忘司向也撤要領花名費4百3．4萬霧美很元雪以詳上燙。該雜公亦司傅在1遷9輕9攪8年撈的昨報買告升中尼顯熊示香，2末8輝%的千沒吳有煮成額功堡案緒例氧大廁約暈花段費7臭5債0萬楊美行元柱，帳超舞出田經(jīng)予費汗預酸算榴近2陽2團0億玻美鏡元解；域只最有2通6蠢%的I醋T項羨目震成倡功籍地雕實壁現(xiàn)聰了熟系孔統(tǒng)啞功據(jù)能海、增開鄰發(fā)糊時記間仙和妙成循本停目相標蛋；芝有撲約4潛6尿%的I著T項瞎目滾超描出介費專用貍預緊算觸和臟最貞后扛期員限森。4劑、我睜國盼2證0站0冤1王年I駐T方仗面刑投街入將最采大紹的葡1騾0忠0梳家領企是業(yè)憑情孩況9余7睡%朵的跌企矩業(yè)涼已尾經(jīng)獄部硬分貿或拴者壞全掃部鑰實任現(xiàn)押了枝基申本口的儉管球理萍信嘉息箏系翅統(tǒng)全（M味I壞S拉、嶺O際A塵）的榆應儀用杠；6史5委%紛以隸上睛的匆企凍業(yè)蟻已射經(jīng)偵部茅分薦或鼠者望基爹本蛛實櫻現(xiàn)素了災綜襖合坊性立管鐮理靜信采息廁系避統(tǒng)蹄（誦如E悶R堵P戀、墊C害I般M湯S等扭）培的納應逗用服；不克到扮3塑0階％掉的秩企頑業(yè)跳在躲實略施區(qū)信咸息占化變后冶達天到即了剃預物期甲的圍目嘴標；7警0禿％場的澇企行業(yè)場投考入掙大綱于跡產(chǎn)飄出。5禍、善I所T市綢場晚投采資擺情悠況－讓－死據(jù)倒有純關葬資胡料趙介舞紹拳：患1佩9叉8報0扯年膏至海1泛9血9頑2博年氏，踏美坦國閉在I懲T方舊面充的親投蜓資料從號6宗0挨0必億振美佳元祥增墳加膽到揮1妥6殼0各0渡億酬美侮元辨，高企呢業(yè)坊在I外T上嗚的剛投專資姜占缺到骨其閣收妙益山的溝1陪.捐5鄭%山-基3恭%推。－煤－怎據(jù)可稱兇我資國薯在匹十社五晚期沿間膛，界將拐在訊信神息報化顛方考面執(zhí)的辛投郵資殘達高到懸4福萬敲億岸元債人頑民綠幣退；扁而洞且境，衣目猶前畫我李國I喬T產(chǎn)鵝業(yè)混已襯達器到令1域萬拐億幅元刺人供民倍幣拒的球規(guī)胸模庫，軌約悉為潔國宋民假生鋤產(chǎn)鍛總悶值戚的牢八搞分短之查一違等煮等巷，茄一雄個汪巨較大米的I追T市宮場貼已印經(jīng)錫形終成唱。6運、產(chǎn)以生雞原量因1掛）I辱T項榴目瞧開分發(fā)雞時遇機賢不芒當沫，犯開舒發(fā)共條境件婚不核成額熟艱；2五）賤缺寧乏溪總中體包規(guī)笛劃憤，澤需秘求姨不倡完反整貢；3秒）番設園計禮開棗發(fā)周人飄員忙或泊應促用掌軟樂件戒系盞統(tǒng)得選記擇宿不育當冊；4漠)頓新缺技乎術嚴與封新段設撒備恰的轉倍齊出哀，昌系收統(tǒng)嗎要野不商斷豈升弓級平；5炕）I煤T項找目禮的秀實蛋施質過另程抽管嚴理租不覽當料；6靠）耐外倒部魂環(huán)煉境劇和啄管蛙理底組販織奏的繞不斷斷尼變冰革株，彩要北求I杰T項患目勵適波應挑其膚需兔求互，都因甩而載維巧護虎工秘作殖永瀉無妹止拿境萬，謙維麗護懼費怖用辱亦司不瞎斷雪上窯升壞，腸等序等油。二獅、I婚T項五目間特恭征1臘、I響T項魔目京的村含蜘義鉆：I鉗T項果目尤是急指胞應悼用帥信幼息密技搖術碌按獎限透定急時冒間疑、赤限唉定史費若用瞞和悼要課求恭的辣質燭量寬標痕準疑，薪完責成阿的集一描次漏性者任籠務外或鄉(xiāng)豐管強理敢對穗象館。切例貝如初：內通撓信淺工娘程舉、田網(wǎng)勺絡叼項完目蔑、掠軟巷件挨開勤發(fā)仔項廁目污、棋信竊息蠶服梯務遮項埋目竹和抓信扛息格系麗統(tǒng)捉項摩目叉等座。2循、龍典識型味的任企痛業(yè)I星T應禍用憂項嘗目潛可罩分泡為踢三切類斬：(伶1圓)I咐T系裙統(tǒng)則平靜臺煉構零建泰項掃目吼，斗主抬要押指芽系沒統(tǒng)襖硬擾件販配持置獄、鄙系有統(tǒng)屋網(wǎng)敗絡膚和鳥系閣統(tǒng)猶集片成漫等惕。(背2場)應科用殿軟緞件兇開鎮(zhèn)發(fā)銀項暫目羊，舊主蘇要瘋指迷信謙息詳系奇統(tǒng)鍵開靜發(fā)練與警實殊施風、爐門果戶轉網(wǎng)夸站殿、描應倉用濾數(shù)蹈據(jù)適庫冠、土以午及蹈輔墓助箱決靠策疾支稍持變系揀統(tǒng)狗項廉目貪等牌。(際3伏)I且T咨全詢梨項改目輩，弟主領要濟指亦信厘息濫系麥統(tǒng)炎咨院詢梳規(guī)崖劃陸項賀目藝、黨信窄息子化針人嶄才壯培萬訓域項獻目儲等抄。3穿、I挖T項撤目刑特蘇征具就有淚一延般竊工夸程墓項規(guī)目猛所哲共烘有副的園特轟征:－一朋次流性；－龜有蟻目狼標；－整灘體滾性；－壽鋸命撫周壤期避性；－要瘋使冤用騙資營源；3謊、I觸T項依目壟特蝦征I增T項捧目寫的棵個站性通特俊征：－“膜知冤識苗資戒源習型漠”；－不勇確騾定腥性；－依絮賴移于則原席管叉理簽系拿統(tǒng)；－用般戶糖需坑求捏不薯斷躍被杠激斷發(fā)；－重尿維林護敘工夢作。3壺、I瞞T項這目卻特冬征I傲T項目目劣與氏工瘦程娛項筋目昌的躁主畝要霜區(qū)仰別：－斗I泄T項滿目鹿主透要誕屬拖“抹知蹦識狗資殿源蹄型丙”朽，嬌而植工絨程悉項烏目業(yè)主塑要枝屬導“鐵物銳質顏資醒源答型模”蹈。－I餅T項毒目裕的孟外共部揀環(huán)叉境嘉主揀要識是迷原宋管掃理購系讀統(tǒng)諸，基而齊工搖程遷項達目牛的未外賤部歇環(huán)袋境則主陣要說是案自紗然掠環(huán)閑境屋。－I鎮(zhèn)T項亮目危的塔目貿標貢存楊在遍不漁確巴定嬸性挑，鋤而企工活程糾項疲目慮的古目頃標疲相完對打明芝確弱。－I坐T項帶目乎的泉質劑量尾難素以立度略量趣，少工趴程長項歇目零的炸質靈量板通載常瞧是錢可抵檢企驗吵、伯可教度搜量磨的材。4斗、雄I訂T項憂目剩風披險免管恩理窯概科念丹嗓.徒雷矛曼蛇伊渣將I蜘T項笨目棗未掙能場成談功戒實川施薪的范主院要恰現(xiàn)材象揮歸益納鑰為兇六害方睡面蓋：－已集經(jīng)孔開時始惹的鏟項垂目徑，腹在撓未聚結唇束萬之坊前轉便講放罷棄旋；－慈項范目伶已汗經(jīng)誓開悟發(fā)喘完武成記，秘但樓從認未鴿使山用塔；－倒項磚目疑已粘經(jīng)遙開取發(fā)葵完將成抬并掙投榜入膀使栗用遍，類但誼是莫在纏很炭短指的傳時醬間桑內袋就涂放容棄注使仰用灰；－酷所桂開嘗發(fā)搖的殃項械目指并煌未蔽達記到行預鉗期算的棵目恨標朵，坡無秀法塘完濟全糞提葵供提設抱計碎的廟功陜能譯；－吸項雨目枕開洋發(fā)款時忽間叮比顧預壁計乎延搏長武較虧多旺；－速項見目擊開憑發(fā)草經(jīng)導費技不停斷轟增身加蔬。三作、I怕T項睛目至風確險泰管璃理漂概迎念1琴、蔬含漫義黑：－債－諸指峰在I架T項芒目褲在奧開淺發(fā)必過敲程杯中趁遇揉到的的偷預徒算避、房誠進筆度飛、爛功犯能雁和伐質皺量贊要呆求度等鉛方仔面林的吧問秋題煮，蠟或旨者仇這毛些槳問前題歇會批對I當T項災目貼帶鍬來捆不房誠利宮影布響芳，役使炭得植項夠目增不膜能注成緣瑞功佳實肌施默。－千－芹即狠如樸果燦項癢目柿風敵險矛變貫成擱現(xiàn)繳實資，猴就莖有狹可梳能望會透影蕩響劈燕項替目粘的印進瞞度凍，加增掘加蛙項岔目膨的句成鞠本艇，酒甚乖至除使I凳T項諸目牌不僵能波實鑼現(xiàn)灰。隸如狡果蘭對誘項齡目謊進竹行關風么險陣控診制酬和匯管半理仁，舉就止可起以葉最味大燈限芳度液的糕使摧得丙開椒發(fā)鹿的弓項問目鼓得綠以兄成番功排，唱即裂減配少I怒T項型目給風鑼險漢的欲發(fā)筐生撫。2鏟、委I歲T項念目葉風缸險津構豆成（1）懷業(yè)婦主恩風諒險屢：鏟它糕是蕉指秤業(yè)潛主君對I魯T項撒目借定烘位施不記明民確貓，地不冤了痕解I忙T項鉗目怪實嘩施您的遭內字涵無，除以狂及負企婦業(yè)蜘管晝理充基嚇礎鞠工婚作碰差砍而雄可乖能千帶事來迷的歸風稍險楊。①族需根求幣定執(zhí)位宗風局險援；②逐認貍識握風翻險車；③屋環(huán)閣境寸風床險燃等參。2度、屬I戒T項是目困風繩險始構錫成（組2亮）作能疫力路風溜險周。煙它彈是沉指折投醒標樣商貌開糠發(fā)撲該I異T項袍目獨能兔力展，簡未鞠來膜參棒入統(tǒng)該I謀T項專目跌組噴人騾員汁評安價投，繪項欄目砌組兔的菊組四織魔協(xié)句調洽能巧力面。①遼開格發(fā)蓋商風實老力響；②倘人下員堂結株構潤；③淋組資織昆協(xié)標調浮等庭。2測、喚I碰T項務目暴風侵險灑構魂成（3）唱業(yè)萌務筒風各險滿。端它很是土指息投疤標逃商星對尖該I尊T項當目逐的男管患理殖業(yè)賴務庸流奪程窩的翻理唯解朵程變度剩，晚推裕薦進使禿用萌產(chǎn)過品環(huán)的始成聞熟符度勤或忠開促發(fā)陪類黨似略產(chǎn)遵品揪的擊經(jīng)幅驗地，腔以濃及羊項扇目達的橫設欲計胳開隸發(fā)歸能融力睛。①劃業(yè)感務判理閥解呆；②撕成叮熟急產(chǎn)慰品酒（熊經(jīng)呼驗計）頓；③勁應愉變辛能植力熊等孝。2矛、姑I胖T項清目現(xiàn)風形險厭構例成（4）搜開富發(fā)犯風諒險播。歇它疫是象指詳投祖標憑商旬的I商T項抽目爺規(guī)盟劃境、脾項藥目纏組差織彩方望式儀和繳項篇目固質豆量煙保術證詳體朵系烈等毅。①致項誘目千計旺劃劈燕；②遼項翻目驢組艱織害；③窯質次量蓋控墓制給等腔。2揀、慌I巧T項庸目瓶風上險痛構浪成（嬸5里）池技裕術繳風閑險哄。甚它答是群指蝦投單標敢商寧對循系襪統(tǒng)掛硬悅軟關件錫技細術請平栗臺探設超計婚、覆開理發(fā)烈工社具騾選奧擇捧和緒未表來能系億統(tǒng)辛的羊服炊務佛能陰力安。①獅技麥術踩平皮臺嘗；②敢開冶發(fā)歇工捉具?。虎垩蠓矂掌鹉芏Ψ葯M。四義、I中T項搖目嶄風息險紅分強析1墳、碗風潔險訴評肅估劫的流常醒用斥方愛法獄：風常險棒評慚估疫方串法伶；餃評竿分烈法撥及D釋E形L計P訂H冤I法等仿風飾險題圖培法錘；尸層愧次服分文析牢法蕩（A虛H掩P爛）效旨用潤理籌論農方很法齒；信保飯險錘單芳對慨照較表猾法模覆糊喘數(shù)仔學肝方肚法籠；C盾I坑M模滲型蒙懲特隔卡輩羅康模材擬旁法忍；印決佳策甘樹贈法P毅E仰R伙T模息型藍；摘多蜂目套標紛決繪策蹦法敏設感甩性或分敲析違法香；票圖絡形箱評引審住技攔術編（G落E揭R拋T終）影批響憲圖玩技碑術利（I扶D足）風牙險疊評顏審趣技點術鑰（V過E魂R橡T咸）綜名合猛應螺急理評溉審妻與逢響送應引技挺術融（S醫(yī)C病E良R摔T杯）2石、三限要浴素距分禿析漏法“誼風丸險絲式來彎源勢－脈風華險緒后約果墳－臭風碧險昌程捕度扔”址分疾析進法甲:步鋸驟1：卷構絕造盜風之險音來棍源爬要仙素糧表步值驟譽2衫：坐確榮定嚷對閉應絕風朝險博后檢果描值柴集步泳驟腔3躁：吉評永價寧風瘋險鍬影他響笨程摟度步診驟比4芳：娃基末于姨灰寄關溝聯(lián)攜分曉析胡的習綜績合拾評界價笛模由型步崇驟1：百構釀造廚風君險親來副源解要隔素短表步給驟溜2頃：籮確次定污對叔應庸風尊險恩后杠果他值贈集步悉驟榜3施：嚴評廟價色風揭險笨程宰度步驅驟肉4蘋:紐奉基坑于葉灰森色捎關姨聯(lián)鏟分兆析I般T項貢目帥風撲險獻評陡價座決嗓策像模范型1旗）壇灰涼色樣關延聯(lián)屬分呆析命（棒鄧辜聚若龍旱，搜1沾9偉9僚0晴）2介）代基語于杠灰料色爹關誓聯(lián)休分劉析爽的I申T項淋目所評梁標惑方妖法3緩）微案傘例損分動析遙：設防以呼下號為穿評填審封?；覡t對盆選藝定I泡T招柿標功項繪目完的幕風來險躁因故素嫩的肌風秤險碑影瞧響刺程哭度飯的炭評軌價鄰植假；姥應衣用陽灰等色杜關當聯(lián)弦分拼析飄的出風牽險今評散價決方厚法劇對臨表衫4折.書7互中棒的黎各洽個煮項住目櫻風葡險鋪影擾響貍程喝度迅數(shù)姜據(jù)生進這行雹分液析以。表梢4臣.叼7蛇風孤險稿評批價拜專白家焰的渡風遇險分影獸響綢程構度摔數(shù)森據(jù)樓表表迫4雷.證8哈歸參一帆化屆風政險伯影緣瑞響衫程腐度都數(shù)洋據(jù)甘表－詳對匯表枝4逆.脊8榨中順的留風批險秀影寶響士程畢度籃數(shù)蓄據(jù)潤表苗進施行善分碎析腹；有對泊選斧取疑6亡個傾項澡目陜的抽風釀險殃影摩響盯程花度禁數(shù)壁據(jù)瘋的患歸襖一動化灘數(shù)黑據(jù)婚序閱列擇。－撇根孤?lián)蘒篩T招翼標青項須目般的床風磚險仍因脂素據(jù)的憐極筑小糞屬站性催，彩顯幣然吸可證知宗滿把意仍標驢靶獨為悉：bi痛t爺_寫r統(tǒng)(傘0扯.菠7滋5嶄，猴0影.震6張1創(chuàng)5愚，德0割.器6野6鞏7臨，洽0鼻.傘5忽7唐1驚，困0細.識6涼2針5遵)－開各歸個環(huán)項姑目風的壁風撿險熔評私價圾按階影兼響絮程紡度挺排應序溝為燭：b籍i模t油_徹1跑>絨b討i淋t妹_爽2蘿>會b稱i擾t侄_躍3命>次b手i隔t淚_治6訓>熊b容i屑t簽_輪5拖>倚b互i服t客_轟4潑；餡b箭i誰t薦_藥1與醉滿仿意申標丘靶臘的愿灰信色扔關抵聯(lián)葵程卵度士最證大棒，米風混險甩影橡響蔬程冤度栽評軟價部最粉小床。五賊、瘋企貫業(yè)I咱T應材用弦項顆目滴風窩險蘭規(guī)譯避1供、駕在飄企惕業(yè)I妖T應茅用蝕項完目鑰