【教學課件】市場營銷原理英文原版

PR|NC|PLES○FMarketingCreatingandCapturingCustomerValuephenoEnrs【課件】市場營銷原理英文原版PR|NC|PLES○FMarketingCreatingandCapturingCustomerValuephenoEnrsCreatingandCapturingCustomerValueTopicOutlineDefinemarketingandoutlinethestepsinthemarketingprocessUnderstandingthemarketplaceandcustomerNeedsDesigningaCustomer-DrivenMarketingStratePreparinganIntegratedMarketingPlanandgyProgramBuildingCustomerRelationshipsCapturingvaluefromCustomersTheChangingMarketingLandscapeWhatIsMarketingMarketingisaprocessbywhichcompaniescreatevalueforcustomersandbuildstrongcustomerrelationshipstocapturevaluefromcustomersinreturn1.語文閱讀課堂有效提問實施的意義1.1提升學生思維能力發(fā)展。語文學習中閱讀教學看似簡單，帶領學生進行閱讀、講解就可以，實則其中所蘊含的知識是非常多的，對教師的教學能力要求也是非常嚴格的，這一高標準的要求也對學生的能力發(fā)展有著極大的促進作用。教師在閱讀教學中對學生進行有效提問能夠引導其在思維發(fā)展方面的提升，讓學生通過教師的提問轉(zhuǎn)變學習方法，從被動學習變?yōu)橹鲃訉W習，在分析問題、解決問題的過程中讓思維得到訓練，讓能力得到發(fā)展。此外，教師通過有效提問，也可以確認學生的認知能力，讓學生在學習中不斷地豐富知識儲備，以便于更好的解決問題。1.2加深與學生之間的溝通交流。在傳統(tǒng)的語文閱讀教學中，教師以課堂講解的方式來進行教學，在教學中容易忽視與學生之間的交流，讓學生逐漸的對教師產(chǎn)生距離感，不利于學生的學習，也不利于教師的教學。所以，教師的有效提問能夠加深與學生之間的交流，讓教師能夠及時的了解學生的學習情況，學生也能夠及時的向教師反饋自己的問題。另外，有些教師為了能夠融入學生，與學生友好相處會花費大量的時間在這一方面，而有效提問的實施能夠節(jié)省教師在這一部分花費的時間，從而也就能夠給教師留有更多的精力在教學上。1.3提高學生學習的興趣。學生興趣的提高對學習效果是有著明顯的作用，學生有興趣才能主動的全身心投入到學習之中，而興趣不足的話，即使教師花費再多的精力，學生也不能夠?qū)W好語文閱讀，由此可以看出，學生的自主作用對學習效果的提升是有決定性作用的。初中語文閱讀教學中提問方式的實施能夠就教學問題進行設計，通過一些有趣的問題或者提問方式來吸引學生的注意力，將枯燥乏味的語文閱讀課堂變得生動有趣，讓學生也能夠積極主動的投入到語文閱讀課堂教學中來。2.初中語文閱讀教學課堂提問中存在的問題分析從目前來看，初中語文閱讀課堂提問教學中存在的問題主要表現(xiàn)在兩個方面，一部分教師首先從教學態(tài)度上就對課堂提問不夠重視，另一部分教師可能"心有余而力不足"，想要實施提問教學卻不夠?qū)I(yè)。2.1對課堂提問重視程度不夠。在當前的語文閱讀教學中，存在的一個較為嚴重的問題是教師對課堂提問的重視程度不夠，認為在閱讀中提問的實施是很簡單的，對于課堂內(nèi)容的準備并沒有將這些考慮在內(nèi)，在課前直接從原有的教案中摘取出來或者網(wǎng)上現(xiàn)有的材料中下載下來，不會考慮這些內(nèi)容的實用性或者是否符合自己的教學目的，更不必說對問題的深入探究了。這些教師在課堂提問教學中缺乏獨立設計問題的能力，無論是教學方式還是教學內(nèi)容都遠不及新課程標準的規(guī)定。2.2課堂提問缺乏有效性。一部分教師在面對問題的設計時，會設計出很多的問題來解析整篇文章，而初中生需要學習的課程很多，語文課學習的時間是有限的，教師設計太多的問題雖然加強了與學生之間的互動，與學生之間的交流增多，但是同時留給學生思考的時間就減少，教師為了完成授課計劃或者授課任務，不得不限制學生的討論思考，致使學生也不能對教師提出的問題有很好的反饋，語文課堂提問教學也就失去了其根本性的意義。此外，還有一種情況是教師設計的問題偏兩極化發(fā)展，這些表現(xiàn)在兩個方面：一方面是教師設計的問題過于簡單，對學生的思維能力發(fā)展起不到太大的作用，學生無需過多的思考就可以回答出來，例如，在學習《傷仲永》時，教師就文章的作者對學生進行提問，學生很簡單的就答出來是"王安石"，并且大部分學生都能夠回答出來，雖然完成了提問的形式，單曲沒有達到教學的目的；另一方面是教師設計的問題難度過大，其知識范圍已經(jīng)超出了學生的認知與理解，學生很難解答出來，極大的打擊學生學習語文閱讀的積極性與自信心。3.初中語文閱讀課堂有效提問對策探索針對以上的分析內(nèi)容，本文就教師在提問教學中不同的教學目的來進行分析，以實現(xiàn)初中語文閱讀課堂的有效性。3.1針對式提問。針對式提問是教師就學生的智力發(fā)展水平、學習能力、學習態(tài)度、對知識的掌握情況等來設計提問的方式和提問的內(nèi)容，針對不同層次的學生展開不同層次的教學。在學生進入初中階段的學習后，個體之間的差異會越來越明顯，對知識的接受程度也會存在差別，這時候如果再以同一個標準來進行教學的話，很難讓學生得到整體的發(fā)展，所以，教師可以就學生之間的差異性以及教學的實際需求來進行有效的提問。例如，在學習《從百草園到三味書屋》一課時，教師可以針對學習能力較強，基礎較好的學生，讓其對文章進行深入的理解和分析，對課本知識進行拓展與提升；而針對基礎一般的學生，教師可以讓其對文中的邏輯關系進行梳理，概括總結(jié)文章大意；針對于基礎較差的學生，可以通過讓其朗讀課文，基本掌握文章大意，并對其中較為簡單的句子進行理解。這種方式的實施能夠在一定程度上確保學生整體閱讀水平都能夠得到有效的提升。3.2啟發(fā)式提問。在教學中，教師是要發(fā)揮積極引導的作用，讓學生通過教師的引導進行更加深入的分析思考。啟發(fā)式提問是教師以提問的方式引導著學生進行思考，讓學生通過這些問題來明確分析的思路，了解所閱讀文章的內(nèi)涵思想。在初中語文閱讀教學中，合理的情境設置、適當?shù)膯l(fā)式提問能夠讓學生更加有向?qū)缘膶W習語文閱讀。例如，在學習《聞一多先生的說和做》，可以先通過提問"聞一多先生的說和做是指的什么"，再逐漸引導到"對我們學生的說和做有什么啟示"，通過這種啟發(fā)式的提問，讓學生能夠更進一步、更深入的理解作者的寫作意圖，從而發(fā)展學生的閱讀水平。3.3多?N提問教學方式并用。對于課堂提問式教學，為了調(diào)動學生學習的積極性，教師還要利用多種提問手段來進行更加有效的教學，就閱讀教學的課程階段來說，教師可以就不同的階段采取不同的提問方式。在課前的導入階段，教師可以通過懸念式提問來抓住學生的課前注意力，吸引學生，讓學生對課堂教學有積極參與的欲望，例如，教師可以通過一些生活經(jīng)驗問題來提問，在學習《紫藤蘿瀑布》時，教師可以向?qū)W生提問"你理解的紫藤蘿是什么樣的？"，引起學生對文章閱讀的興趣；在課堂學習階段，教師可以通過教學的目的與文章的要求來進行提問，激起學生的思維發(fā)展；在課程結(jié)束階段，教師就全文的回顧來提出相應的問題，鞏固學生所學的知識，做到讓學生帶著問題進入課堂，帶著問題走出課堂。3.4多種教學手段輔助。單一的板書課堂很難將教學內(nèi)容表達清楚，也很難吸引學生的課堂注意力，尤其是在現(xiàn)代多媒體技術快速發(fā)展的條件下，學生對傳統(tǒng)課堂的語文教學提不起多大的興趣。這時就需要教師利用多種教學手段來輔助語文課堂教學的順利開展，幫助提問策略的有效實施。例如，現(xiàn)代應用最為廣泛的多媒體技術就是非常有用、有效的輔助手段，語文教師可以利用多媒體展示相關課程內(nèi)容的圖片、視頻等，在展示的過程中穿插著提問教學，讓學生在關注這些內(nèi)容的同時，也能夠關注到課本教學的知識。必須要清楚的認識到我們的語文教學存在著一定的弊端，其中條塊分割是不可忽視的弊端現(xiàn)象之一，所謂條塊分割指的就是將語文教學分為三塊（認知教學、閱讀教學、作文教學）而獨立的傳授。如今課改之后，對認知教學進行了弱化，強化了閱讀教學與作文教學，然而一些教師仍然是沿用傳統(tǒng)的條塊分割的教學模式，即閱讀教學就只是為了讀，作文教學就只是為了寫，而沒有將兩者有效的聯(lián)系起來。本文主要對如何在初中語文教學中實現(xiàn)閱讀與寫作教學的互動作一些闡述。一.以讀帶寫，以寫促讀，提高語文素養(yǎng)讀是信息的輸入，寫是信息的輸出。在進行寫作指導時，不能夠只集中在“輸出”這一環(huán)節(jié)上，而忽視了指導學生進行“信息輸入、儲存、加工”的研究，這樣就會讓學生無話可寫、不知該如何寫。在進行寫作指導時要關注學生寫作的全過程，注重讓學生在觀察、感受、閱讀與思考中采集、積累寫作素材，從而解決學生“信息輸入、儲存、加工”的問題。多讀書可以豐富知識、博采眾家之長、增加積累素材，在進行寫作時，才能夠有充足的資料來進行輸出。所謂的“熟讀唐詩三百首，不會作詩也會吟”就是指的這個道理。我們必須要能夠明白，如今的中學生的語文學習現(xiàn)狀是，學生讀書太少，積累不足，很難形成具有一定見解的思想認識。想要解決這個問題，就要積極的開展“讀寫互動”。杜甫曾指出：“讀書破萬卷，下筆如有神?！敝娙斯魧戇^這樣一句詩：“胸藏萬匯憑吞吐，筆有千鈞任翕張?！睆闹校覀兛梢钥闯鰧懽鲗ψx書有很強的依賴關系，或者說閱讀積累對學習表達有著重要的意義。新課標規(guī)定，在九年義務教育階段，一個學生要積累240余篇優(yōu)秀古詩文，要完成約400萬字的閱讀量。當前，在我們的教育還沒有完全擺脫“應試”的影響，學生的學習壓力仍然繁重，沒有過多的時間進行課外閱讀的前提下，這仍是一個非常艱巨的任務。因此，充分地利用教材資源、把語文課本讀懂、讀透，對于學生寫作素材的豐富、寫作能力的提高和語文素養(yǎng)的養(yǎng)成也有著重要意義。在教學的過程中注重將讀書和寫作緊密相連，學以致用，并構(gòu)成一套獨特的讀寫一體的作文教學鏈條，這將為提高學生作文水平提供有效途徑。進行作文教學，不能夠離開對學生閱讀狀態(tài)的指導。要關注學生的閱讀狀態(tài)，讓學生能夠形成“讀寫互動”的良性循環(huán)狀態(tài)。然而要想“讀寫互動”卻又存在著很大的困難。讀書需要有一定的方法，更需要一定的激情和感動，為此，要鼓勵學生們?nèi)橥度牒椭鲃臃e淀。所以，在具體的閱讀教學中，我們要指導學生運用適當?shù)姆椒◤恼Z文課本中積累寫作素材。我們可以把七至九年級將近180篇課文中的生字生詞積累放入“詞語庫”，可以把優(yōu)秀文章編程積累到“名篇佳作集”，如：《生命?生命》一文中的“一股生命的力量……躍動，那樣強烈，那樣鮮明”“不屈地向上，茁壯的生長，昂然挺立”“擎天撼地的生命力”等詞匯;《故鄉(xiāng)》中對百草園進行描繪的那些言簡意豐、意蘊雋永的句子。這些從語文課本中得到的知識積累和情感體驗對于寫作而言，作用重大。教師必須要指導學生去“虔誠優(yōu)雅的閱讀、積極主動地閱讀、有借鑒有創(chuàng)新的閱讀”。要讓學生形成這種閱讀狀態(tài)就必須要通過開設“讀寫互動課”進行指導，例如開展各種“專題閱讀”，積極的開展各種讀寫經(jīng)驗交流課活動、研究性閱讀交流課等等。通過這樣的活動的開展，效果要比一般性的提倡多讀多寫要好?！白x”與“寫”是并列的能力?！白x”并不能夠機械的理解為為了“寫”，只是含有為了寫而讀教材和文章的目的。從學生的實際情況入手，要快速的提高學生的寫作水平，就必須選擇那些容易被學生所接受的，與學生的生活實際和寫作實際水平相貼近的文章與優(yōu)秀習作，以此來作為學生學習的范例，讓學生能夠進行借鑒和印證?；谶@一點，在進行教學的過程中，必須能夠注意選取一些報刊時文或出自中學生之手的優(yōu)秀習作，通過這樣的安排，使得讀與寫就不再是遠距離的兩碼事，而是一種近距離的對接，以讀促寫，然后再通過讓學生進行“嘗試寫作”，以寫促讀，讓學生能完全自讀自學和借鑒，讓他們在寫作的過程中逐漸因獲得寫作的成功而感到興奮。二.利用閱讀教學提高學生的寫作能力（一）挖掘教材，從文本中探索、體驗、領悟?qū)懽鞯挠行Х绞酵ㄟ^對教材的學習，讓學生對寫作的系列知識進行積累。在新課改的背景下，教材的權(quán)威性與實用性不斷的被加強，現(xiàn)行的教材中不僅僅保留了傳統(tǒng)教材中的名篇，同時還增加了許多時代感強的文章。通過這些文章的學習，可以有效地擴大學生的詞匯量、提高學生譴詞造句的能力，增強學生的語感，同時這種知識能力的積累為提高學生的寫作水平奠定了堅實的基礎。通過對教材的感受和領悟，可以幫助學生形成正確的世界觀，沉淀審美體驗；堅持教學以“真善美”為基礎，引導初中學生向著“進步、健康、高尚”的目標邁進，引導學生去發(fā)現(xiàn)、去體驗、去描繪美好的世界。如：讀《安塞腰鼓》，可以“悟出”它動與靜的映襯美、光與影的變幻美的藝術特色;讀《斑羚飛渡》的“飛渡”片斷，從悲壯的一幕感悟整體精神的偉大、群體意識的必要;讀莫懷戚的《散步》，悟得它是一曲真善美的頌歌，文章美在三個方面：一是尊老愛幼的人性美，二是景物描寫的意境美，三是平易樸實的語言美，在選讀中雜取種種文章精華，豐富自己的精神世界。體悟文本美點，感悟生活美點，在審美愉悅中提高審美能力，從而培養(yǎng)了寫作素養(yǎng)，提高寫作能力。通過對教材的評價，拓展學生的思維，讓學生自己去領悟。幫助學生拓展思維對學生的個人成長十分有利，同時對于學生對寫作過程的構(gòu)思、立意等環(huán)節(jié)也至關重要。這當中的“悟”，其實就是一個個性化加工、重組的思維過程。通過前面的“讀”，已經(jīng)從語文課本中積累到了大量的寫作素材，再借助前面的“析”，又掌握了一般的寫作方法和技巧，接下來，就是指導學生如何在模仿和借鑒的基礎上進行個性化的加工重組的“悟”的思維活動。這一“悟”的過程，受學生積累素材多少的影響，也與學生分析能力的高低強弱相關，當然，也跟語文素養(yǎng)緊密相聯(lián)，正所謂“一千個讀者就有一千個哈姆雷特”。只有讓學生根據(jù)自己的體驗，從多個角度自己進行判斷和理解，寫作中的不少問題才能迎刃而解。（二）拓展教材，讓學生在閱讀中提高寫作能力現(xiàn)行的語文課本都有專門的寫作單元，單元中也有著綜合性學習的內(nèi)容。很多的編者都已經(jīng)開始注意到閱讀與寫作的聯(lián)系，我們必須要利用好教材中所體現(xiàn)出來的特點去訓練學生的寫作。在寫作訓練中，有一種方法叫“借鑒式寫作”，就是讓學生在讀過某一些文章后，借鑒文中的一些信息、模式等來表達出自己的見解與情感，為此我們在教學中不光進行簡單的仿辭、仿形訓練，更重要的更多的要學生仿其神、仿其意，從仿某章節(jié)的措辭或語言風格，過渡到模仿全篇的構(gòu)思立意;從仿范文的選材方式、結(jié)構(gòu)形式，過渡到全文的表現(xiàn)手法，這就是借鑒。我們要“不取取，雖師勿師”，不完全仿效他人，又學習他人的長處，雖以他人為師，又不受他人的局限。例如：在教學《童趣》時，引導學生打開童年記憶的大門，將童年時期看到、觀察到、感悟到的生命現(xiàn)象，哪怕是微不足道的諸如蜘蛛結(jié)網(wǎng)、螞蟻搬家、雞啄蚯蚓等一一寫來;學習了朱自清的《春》一課后，要求學生以“盼秋、繪秋、贊秋”為總體結(jié)構(gòu)，寫一篇題目為《秋》的文章，指導學生如課文一樣先概括秋的景物，采用橫式結(jié)構(gòu)的方法，把各幅圖景組合成篇，最后以贊美作結(jié)。這樣可以有效的解決“假如讓我寫，該怎么寫？”的基本問題。三.閱讀與作文互動中應該注意的問題教學開展的主體是教師，正是因為教師的教學才能夠有效地讓閱讀與作文進行互動，能否讓閱讀與作文有效的互動關鍵在于教師的素質(zhì)。因此，必須要加強教師隊伍的建設，努力提高教師的文化素質(zhì)。要求教師能夠不斷地為自己充電，廣泛地進行閱讀，同時還要能夠堅持寫作，通過自己的行動去真正地理解閱讀與作文互動的內(nèi)涵，并能夠在實踐中去實施與完善。閱讀與作文互動會涉及到一些“寫作借鑒”，必須要明白這并不等同于“寫作模仿”。這兩者的區(qū)別主要就在于有沒有創(chuàng)造性，有創(chuàng)造性的“模仿”才是真正的“借鑒”，否則，就只是單純的模仿。要讓閱讀與作文互動，就必須要提倡“寫作借鑒”，而不是單純的“寫作模仿”。讓閱讀與作文互動時，閱讀教學不僅僅要擔當起相應的閱讀教學任務，還必須要擔當一定的作文教學任務。而在進行作文教學時，材料、組材及作者觀點與思想傾向的表達來自社會、生活、個人氣質(zhì)、知識水平等，這些都會對學生產(chǎn)生影響，閱讀教學的影響就是其中較為重要的影響之一，但卻不是唯一的影響。總之，在進行語文文本的學習中，如果真的能夠讓閱讀教學和作文教學真正的互動起來，將會使得學生的閱讀學習和作文學習相得益彰，也能夠有效的拓展語文教材的利用空間，提高語文教材的利用率，從而能夠互動出一個高效的課堂教學和作文教學。CreatingandCapturingCustomerValueTopicOutlineDefinemarketingandoutlinethestepsinthemarketingprocessUnderstandingthemarketplaceandcustomerNeedsDesigningaCustomer-DrivenMarketingStratePreparinganIntegratedMarketingPlanandgyProgramBuildingCustomerRelationshipsCapturingvaluefromCustomersTheChangingMarketingLandscapeWhatIsMarketingMarketingisaprocessbywhichcompaniescreatevalueforcustomersandbuildstrongcustomerrelationshipstocapturevaluefromcustomersinreturnUnderstandingtheMarketplaceandcustomerneedsCoreConceptsCustomerneeds.wants.anddemandsMarketofferingsCustomervalueandsatisfactionExchangesandrelationships·MarketsUnderstandingtheMarketplaceandcustomerneedsCustomerNeeds,Wants,andDemandsStatesofdeprivationNeedsPhysical-food,clothing,warmth,safetySocial-belongingandaffectionIndividual-knowledgeandself-expressionWantsFormthathumanneedstakeastheyareshapedbycultureandindividualpersonalityDemandsHumanwantsbackedbybuyingpowerUnderstandingtheMarketplaceandcustomerNeedsMarketofferingsare