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第5頁共5頁2023?年優(yōu)秀員?工年終工?作總結(jié)?在政治思?想方面。?我堅(jiān)決_?___領(lǐng)?導(dǎo),熱愛?____?教育事業(yè)?,時(shí)刻不?忘一個(gè)_?___所?應(yīng)擔(dān)負(fù)的?職責(zé)。平?時(shí)我認(rèn)真?學(xué)習(xí),積?極參加學(xué)?校組織的?政治、業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí),?樹立教書?育人,全?心全意為?全體師生?服務(wù)的思?想,扎扎?實(shí)實(shí)地開?展工作。?作為一?個(gè)后勤人?員,要多?干實(shí)事,?少說空話?。本學(xué)期?在后勤工?作方面主?要做了以?下幾方面?的工作:?第一,?保障學(xué)校?教育教學(xué)?工作有序?正常開展?,努力做?好教師的?后勤部長?。學(xué)校的?中心工作?的教學(xué),?我作為主?管后勤服?務(wù)的總務(wù)?主任,一?定要保證?學(xué)校各項(xiàng)?設(shè)施、設(shè)?備的正常?運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)?校很多設(shè)?施雖然比?較新,但?毛病卻不?可避免。?比如廁所?里的高位?水箱,教?室里的電?燈、電扇?,還有一?些電教設(shè)?備,如錄?音機(jī)、投?影儀等。?我放棄休?息時(shí)間,?自己對(duì)這?些設(shè)施設(shè)?備進(jìn)行維?修,雖然?苦一點(diǎn),?累一點(diǎn),?但為學(xué)校?節(jié)省了不?少開支。?看著師生?們能夠正?常地使用?這些設(shè)施?、設(shè)備,?我感到的?高興。?第二,創(chuàng)?設(shè)良好優(yōu)?美的校園?環(huán)境,努?力搞好學(xué)?校的環(huán)境?衛(wèi)生工作?。是我這?個(gè)總務(wù)主?任有不可?推懈得責(zé)?任,我們?的學(xué)校比?較大,對(duì)?校園環(huán)境?衛(wèi)生的整?治是件大?事,也是?件難事。?本學(xué)期開?學(xué)初,根?據(jù)學(xué)校的?實(shí)際情況?和學(xué)生的?年齡特點(diǎn)?,我首先?把校園劃?分為若干?個(gè)區(qū)域,?包干給各?班負(fù)責(zé)。?每天,我?都要在校?園的各個(gè)?衛(wèi)生包干?區(qū)進(jìn)行,?發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)進(jìn)行?處理。經(jīng)?過我和全?校師生的?共同努力?,校園環(huán)?境面貌良?好,給上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和?來賓留下?了深刻的?印象。其?次,進(jìn)一?步搞好學(xué)?校的綠化?工作。平?時(shí)我組織?人員定期?給學(xué)校綠?化帶進(jìn)行?除草,給?花草樹木?進(jìn)行施肥?、除蟲、?澆水,有?時(shí)我自己?利用星期?天休息的?時(shí)間,親?自來干。?第三,?進(jìn)一步完?善食堂管?理制度,?強(qiáng)化質(zhì)量?意思和服?務(wù)意識(shí),?努力為全?校師生提?供優(yōu)質(zhì)高?效的服務(wù)?。在食堂?管理員莊?偉民教師?的配合下?,本學(xué)期?中學(xué)生在?校就餐人?數(shù)逐漸趨?于穩(wěn)定,?而且人數(shù)?逐月遞增?。食堂管?理井然有?序,食堂?工作人員?樸實(shí)勤勞?,有責(zé)任?心。工作?人員能按?食堂操作?規(guī)則,并?能做好清?洗消毒方?面的工作?,真正使?在校用餐?的師生吃?上了放心?飯、放心?菜。食堂?工作人員?以他們的?吃苦耐勞?的精神和?全心全意?為師生服?務(wù)的思想?,贏得了?廣大師生?的認(rèn)可。?本學(xué)期為?進(jìn)一步完?善食堂制?度,提高?食堂工作?人員的服?務(wù)質(zhì)量,?我組織他?們學(xué)習(xí)了?有關(guān)衛(wèi)生?方面的條?例和知識(shí)?,和他們?簽訂了合?同,使他?們進(jìn)一步?明確了自?己的職責(zé)?。加強(qiáng)監(jiān)?督,嚴(yán)把?進(jìn)貨關(guān)。?食堂每次?買菜,我?都親自參?與,既要?購買衛(wèi)生?新鮮的菜?,又要考?慮菜蔬的?價(jià)格,因?此我們每?星期都要?到常州凌?家塘買菜?。雖然跑?的路多一?些,人累?一些,但?是買的菜?既便宜又?能保證質(zhì)?量,我認(rèn)?為這也是?值得的。?為了合理?使用好食?堂的經(jīng)費(fèi)?,進(jìn)一步?完善了食?堂財(cái)務(wù)制?度。能做?到食堂帳?目分明,?帳、物、?錢分別管?理,從物?品入庫到?領(lǐng)用,都?要進(jìn)行登?記,做到?帳、物、?錢相符。?同時(shí)每月?認(rèn)真審核?,使集體?食堂越辦?越好。?本學(xué)期本?人除了繼?續(xù)做好后?勤服務(wù)工?作外,還?擔(dān)任了一?年級(jí)組的?年級(jí)組長?。平時(shí)與?年級(jí)組的?老師搞好?團(tuán)結(jié),及?時(shí)將學(xué)校?有關(guān)通知?、工作安?排傳達(dá)給?老師,同?時(shí)也將老?師對(duì)學(xué)校?的意見和?建議反映?給校長聽?,起好橋?梁作用。?在教師考?核方面我?堅(jiān)持做到?公平、公?正、公開?,每個(gè)月?都比較全?面地對(duì)本?年級(jí)組的?老師進(jìn)行?評(píng)分。?由于本人?水平有限?,對(duì)后勤?管理還不?夠精通,?很多事情?做得還不?盡人意。?主要原因?是思想上?還存在著?一些問題?,辦事能?不強(qiáng),思?路不寬,?還存在著?一些依敕?心理,希?望廣大教?師能在今?后的工作?中幫助我?,督促我?,使我在?工作中少?走彎路,?我也將認(rèn)?真學(xué)習(xí)先?進(jìn)的管理?方法,適?應(yīng)當(dāng)前教?育發(fā)展的?新形勢(shì),?為了學(xué)生?,我們將?共同努力?。20?23年優(yōu)?秀員工年?終工作總?結(jié)(二)?從踏入?果嶺的第?一步開始?明白一份?工作的不?易,所以?在乎每一?分收獲,?自進(jìn)入酒?店財(cái)務(wù)部?做一名前?臺(tái)收銀開?始,近一?年的工作?和學(xué)習(xí),?在領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下,?在同事的?幫助下,?嚴(yán)格要求?自己,自?覺履行酒?店規(guī)章制?度和__?__工作?紀(jì)律,認(rèn)?真完成各?項(xiàng)必須所?要完成的?工作內(nèi)容?,現(xiàn)將一?年來的工?作情況作?以簡(jiǎn)要總?結(jié):一?、服從管?理,慮心?學(xué)習(xí)。?二、尊重?自己的工?作,尊重?每一個(gè)人?。堅(jiān)信?一點(diǎn):任?何人沒有?貴賤之分?,只有境?遇,經(jīng)驗(yàn)?和基礎(chǔ)的?差異,從?工作的開?始尊重我?們的職業(yè)?,只有在?我們?yōu)閯e?人打工時(shí)?尊重我們?的工作,?我們的職?業(yè),我們?才會(huì)在自?己的工作?領(lǐng)域內(nèi),?勤懇努力?,有所成?就。顧客?是___?_,同事?是兄弟,?領(lǐng)導(dǎo)是家?人,在果?嶺這個(gè)環(huán)?境優(yōu)美的?大家庭里?,我們相?互尊重,?相互學(xué)習(xí)?,相互創(chuàng)?造,部門?與部門之?間像接力?賽一樣,?把關(guān)在每?一個(gè)重要?環(huán)節(jié),為?酒店創(chuàng)效?益創(chuàng)佳績?。三、?注重細(xì)節(jié)?,服務(wù)第?一。記?得章銀環(huán)?經(jīng)理培訓(xùn)?的“10?0-1=?0”這個(gè)?質(zhì)量公式?,在的用?心服務(wù)中?,要想客?人之所疑?,要替客?人之所急?,我牢牢?記著質(zhì)量?公式的最?后一句話?:服務(wù)工?作無小事?,一切應(yīng)?從細(xì)節(jié)入?手。正是?這樣,多?為客人考?慮一點(diǎn),?自己的服?務(wù)質(zhì)量將?提高一點(diǎn)?,一點(diǎn)點(diǎn)?的積累,?一點(diǎn)點(diǎn)的?進(jìn)步,不?僅證實(shí)了?自己的能?力,也為?____?工作中增?添光彩,?努力努力?,顧客是?____?。當(dāng)然,?面客中難?免出現(xiàn)差?錯(cuò),但要?學(xué)會(huì)客服?困難,遇?到問題及?時(shí)上報(bào)領(lǐng)?導(dǎo),在原?則的基礎(chǔ)?上靈活處?理。四?、明確目?標(biāo),正確?把握。?(一)深?入學(xué)習(xí),?責(zé)人責(zé)已?。不能?停止學(xué)習(xí)?的腳步,?不能放慢?學(xué)習(xí)的進(jìn)?度,對(duì)酒?店對(duì)部門?對(duì)崗位熟?知并負(fù)責(zé)?,在要求?員工的同?時(shí)更加嚴(yán)?格要求自?己,樹立?標(biāo)本,樹?立形象?(二)加?強(qiáng)監(jiān)督,?嚴(yán)格把關(guān)?。每一?個(gè)崗位都?代表著財(cái)?務(wù)部,更?代表著酒?店,監(jiān)督?員工的每?一項(xiàng)工作?也正是對(duì)?自己工作?的監(jiān)督,?避免錯(cuò)賬?,減少風(fēng)?險(xiǎn),將一?切犯錯(cuò)誤?的可能性?及時(shí)打消?,保證每?一筆賬清?楚,每一?項(xiàng)收入準(zhǔn)?確(三?)陽光心?態(tài),相互?創(chuàng)造。?端正工作?態(tài)度,遇?事不急不?躁,做到?穩(wěn),準(zhǔn),?優(yōu),講效?率比質(zhì)量?,團(tuán)結(jié)同?事,關(guān)心?下屬,服?從管理和?安排,積?極配合,?不斷鼓勵(lì)?,讓每一?位___?_感受到?財(cái)務(wù)部的?溫暖,相?互學(xué)習(xí),?求長補(bǔ)短?(四)?再接再厲?,永創(chuàng)佳?績。沒?有好的個(gè)?人,只有?好的團(tuán)隊(duì)?,每一年?都會(huì)有每?一年的收?獲,__?__年即?將到來,?近期前臺(tái)?人員少,?已經(jīng)停休?,上班時(shí)?間長,消?耗體力大?,努力解

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