全國物業(yè)管理師職業(yè)資格考試模擬

#全國物業(yè)管理師職業(yè)資格考試模擬題《物業(yè)經(jīng)營管理》一、單項選擇題（共50題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.物業(yè)經(jīng)營管理突破了傳統(tǒng)物業(yè)管理活動的局限性，下列哪個項目不屬于物業(yè)經(jīng)營管理活動的范疇？（）A.為業(yè)主提供價值管理服務(wù)B.滿足業(yè)主的物業(yè)投資收益C.服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略D.為住宅小區(qū)提供完善的配套設(shè)施2.根據(jù)物業(yè)經(jīng)營管理企業(yè)的基本管理能力，主要具備策略性物業(yè)管理能力的物業(yè)管理企業(yè)稱為（）。A.管理型物業(yè)管理企業(yè)B.專業(yè)型物業(yè)管理企業(yè)C.綜合型物業(yè)管理企業(yè)D.特殊型物業(yè)管理企業(yè).一般而言，特色商店在建筑規(guī)模、商業(yè)服務(wù)半徑、服務(wù)人口、年營業(yè)額等方面差異巨大，其特色主要表現(xiàn)在（）。A.服務(wù)功能上的復(fù)合性B.經(jīng)營商品上的特殊性C.經(jīng)營管理上的一致性D.服務(wù)設(shè)施上的完整性.某類物業(yè)管理類型的工作主要涉及理解和執(zhí)行物業(yè)業(yè)主的投資目標，評價資產(chǎn)管理公司的表現(xiàn)，審批資產(chǎn)管理公司為維護物業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)安全、功能先進，保持其市場競爭地位而提出的更新改造計劃等。這類管理稱為（）。A.作業(yè)管理B.運行管理C.資產(chǎn)管理D.組合管理.城市快速軌道交通線的建設(shè)，使沿線房地產(chǎn)大幅度升值。這種情況反映了房地產(chǎn)投資特性中的（）。A.政策影響性B.專業(yè)管理依賴性C.相互影響性D.壽命周期長.房地產(chǎn)投資的三要素是“區(qū)位，區(qū)位，還是區(qū)位”，對房地產(chǎn)投資區(qū)位的狹義理解是指（）。A.空間結(jié)構(gòu)B.經(jīng)濟環(huán)境C.文化和社會環(huán)境D.地理位置.下列哪種房地產(chǎn)投資形式屬于房地產(chǎn)直接投資？（）。A.購買房地產(chǎn)開發(fā)投資企業(yè)股票.購買房地產(chǎn)投資信托基金股份C.購買住宅進行房地產(chǎn)置業(yè)投資D.購買房地產(chǎn)抵押支持證券.投資者對于不確定性進行定性評價的主要方法是（）。A.收益折現(xiàn)法B.凈收益貼現(xiàn)法C.評分綜合評價法D.內(nèi)部收益率評估法.供求關(guān)系變化必然造成房地產(chǎn)價格的波動，其具體表現(xiàn)主要是（）。A.房地產(chǎn)投資高于預(yù)期水平B.租金收入的變化C.市場環(huán)境因素的變化D.市場風險因素的變化.在描述反映投資項目在一定時期內(nèi)資金運動狀態(tài)的現(xiàn)金流量圖，在某個時點表現(xiàn)為現(xiàn)金凈流出，那么在圖中表示為（）。A.向上的箭線B.向下的箭線C.水平的箭線D.無法確定.一宗物業(yè)可以獲取的最大租金收入稱為（）。A.潛在毛租金收入B.有效毛租金收入C.凈運營收益D.稅前現(xiàn)金流量.房地產(chǎn)投資項目的稅后現(xiàn)金流是指（）。A.凈運營收益減去抵押貸款還本付息B.稅前現(xiàn)金流減去準備金C.稅前現(xiàn)金流減去所得稅D.稅前現(xiàn)金流減去準備金和所得稅.按復(fù)利計息時，一般把一年內(nèi)多次復(fù)利計息所計算出來的利率稱為（）。A.名義利率B.通貨膨脹率C.利息率D.實際利率.下列哪類設(shè)備更新中的磨損屬于有形磨損？（）。A.生產(chǎn)制造工藝的改進導(dǎo)致設(shè)備市場價格降低B.由于技術(shù)進步影響，出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)更先進的新型設(shè)備C.在設(shè)備運轉(zhuǎn)過程中發(fā)生了實體性磨損D.由于經(jīng)濟環(huán)境變化造成的設(shè)備貶值TOC\o"1-5"\h\z.表達使用物業(yè)一定時間的價格稱為（）。A.服務(wù)價格B.源泉價格C.使用價格D.交換價格.某購房者以9.5折的價格購買了一種標價為10000元/m2的住宅，那么實際價格為（）。A.9500元B.10000元C.10500元D.11500元.在期房與現(xiàn)房同品質(zhì)（包括質(zhì)量、功能、環(huán)境和物業(yè)管理）下，期房價格一般（）現(xiàn)房價格。A.高于B.低于C.等于D.不確定.在有保留價的拍賣中，只有在（）高于或等于保留價的情況下，這個價格才成為成交價。A.評估價B.起拍價C.應(yīng)價D.最高應(yīng)價.居民收入水平對物業(yè)價格影響最大的群體是（）。A.中等收入者B.高收入者C.低收入者D.無法確定.下面哪個指標是反映和描述房地產(chǎn)市場狀況中市場交易指標的？（）。A.空置量B.空關(guān)率C.空置率D.吸納量.當政策變化時，例如降低交易稅費、停止住房實物分配，個人住房需求會（）。A.增加B.減少C.不變D.難以確定.當房地產(chǎn)市場需求增加時，房地產(chǎn)需求曲線向（）移動。A.左上方B.左下方C.右上方D.右下方.下列哪項是房地產(chǎn)市場需求指標的構(gòu)成部分？（）A.城市家庭總支出B.出租量C.竣工房屋價值D.吸納周期.當人們的收入水平減少時，房地產(chǎn)需求曲線向（）移動。A.右下方B.右上方C.左下方D.左上方.下面關(guān)于房屋租賃的特點，哪種說法是正確的？（）A.房屋租賃不轉(zhuǎn)移房屋的所有權(quán)B.房屋租賃的標的是作為非特定物的房屋C.房屋租賃關(guān)系是一種經(jīng)濟不要式契約關(guān)系D.房屋租賃關(guān)系依所有權(quán)的轉(zhuǎn)移而中止TOC\o"1-5"\h\z.物業(yè)租賃管理模式中，業(yè)主全權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)負責租賃活動及租賃中的管理和服務(wù)，物業(yè)管理企業(yè)只獲得代理傭金。這種模式稱為（）。A.包租轉(zhuǎn)租模式B.出租代理模式C.委托管理模式D.全權(quán)包租模式.房屋租賃合同是出租人與承租人簽訂的，用于明確租賃雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系和責任，以房屋為租賃標的的協(xié)議，是一種（）。A.所有權(quán)合同B.股權(quán)合同C.債權(quán)合同D.抵押合同.在客戶關(guān)系管理中，4c中重點在于（）。A.客戶B.成本C.渠道口.方便性.在物業(yè)經(jīng)營管理企業(yè)成本管理中，下列哪類成本是按照成本計算依據(jù)的不同劃分的？（）A.固定成本B.定額成本C.營業(yè)成本D.管理成本.下列哪項物業(yè)管理成本是按照與決策的關(guān)系來進行劃分的？（）A.計劃成本B.實際成本^目標成本D.邊際成本.在成本控制中，當企業(yè)通過制定相關(guān)的規(guī)章制度以及辦法規(guī)定，制約不必要或不合理的開支或超支的發(fā)生，這類控制機制稱為（）。A.前饋性控制B.防護性控制C.反饋性控制D.簡單性控制.按照成本信息反饋的程度不同，可以把成本控制劃分為（）。A.開環(huán)控制和閉環(huán)控制B.簡單控制和分級控制C.絕對成本控制和相對成本控制D.材料成本控制和管理費用控制33.在保險中要求投保人對投保標的具有一定的經(jīng)濟利益、經(jīng)濟效益或責任關(guān)系，這一原則稱為（）。A.誠信原則B.可保利益原則C.近因原則D.比例分攤原則.前期物業(yè)服務(wù)合同具有過渡性，是指這類合同的期限，存在于業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)（）的過渡時間內(nèi)。A.之前B.之后C.同時D.不一定.某類風險只有損失機會而無獲利機會，則這類風險稱為（）。A.投機風險B.純粹風險^自然風險D.基本風險.某物業(yè)管理企業(yè)在出現(xiàn)火災(zāi)后未及時向保險公司通知，這一行為違反了下列哪項義務(wù)？（）A.如實告知義務(wù)B.“危險增加”通知義務(wù)C.出險通知義務(wù)D.防災(zāi)減損義務(wù).在物業(yè)經(jīng)營管理過程中，對房屋主體及其設(shè)備進行維修保養(yǎng)，對環(huán)境進行維護等管理，屬于企業(yè)的（）。A.籌資決策B.投資決策C.分配決策D.利潤決策.下列指標中哪一項屬于物業(yè)管理績效評價中的財務(wù)效益狀況指標？A.營業(yè)增長率B.資本積累率C.主營業(yè)務(wù)利潤率D.財務(wù)內(nèi)部收益率.某物業(yè)經(jīng)營管理企業(yè)息前稅前利潤總額為100萬元，息后稅后利潤總額為70萬元，平均資產(chǎn)總額為1000萬元，平均負債總額為500萬元，那么，該企業(yè)的總資產(chǎn)報酬率為（）。A.7%B.10%C.14%D.20%.某物業(yè)管理企業(yè)當年主營業(yè)務(wù)收入為250萬元，其他業(yè)務(wù)收入30萬元，上年主營業(yè)收入為220萬元，其他業(yè)務(wù)收入25萬元，則該企業(yè)的營業(yè)增長率為（）。A.13.64%B.14.29%C.20.41%D.22.73%.目前普通租售型商務(wù)寫字樓的標準層有效使用率為（）。A.40%B.50%C.60%D.70%.在寫字樓租賃管理中租戶的選擇非常重要，其中要關(guān)注租戶所需要面積的大小，一般每個辦公室工作人員所需要的單元內(nèi)建筑面積約為（）較為合適。A.5－6m2B.10－15m2C.15－20m2D.20－25m2.對于租期較長的租戶，為保護業(yè)主和租戶雙方的利益，需要在租約中對租金如何調(diào)整作出明確的規(guī)定，通常是基于（）進行調(diào)整的。A.消費者價格指數(shù)B.生產(chǎn)者價格指數(shù)C.GDP物價平減指數(shù)D.GDP物價折算數(shù).電梯是寫字樓物業(yè)垂直交通的重要工具，通常在寫字樓品質(zhì)評價中，對評價電梯服務(wù)最重要的標準是（）。A.清潔安全B.裝飾豪華C.安全快速D.空間開闊.下列項目中哪項是零售商業(yè)物業(yè)經(jīng)營管理的核心內(nèi)容？（）A.策略與運行管理B.現(xiàn)場管理C.設(shè)施管理D.保安和清潔管理.某零售商業(yè)物業(yè)采取百分比租金方式收取租金，其中某租戶基礎(chǔ)租金為10萬元/月，以營業(yè)額的5%作為百分比租金，同時只有當月營業(yè)額超過200萬元時，才對超過部分的營業(yè)額收取百分比租金。該租戶2007年4月營業(yè)額為150萬元，則要支付的租金為（）。A.7.5萬元B.10萬元C.17.5萬元D.20萬元.零售商業(yè)物業(yè)中租戶租金采取百分比租金時，一般而言，與租戶經(jīng)營的商品種類和經(jīng)營方式有很大關(guān)系。下列哪種類型的租戶確定的百分比最低？（）A.珠寶首飾店B.男女時裝店C.家用電器店D.超級市場.對一個新建成的零售商業(yè)物業(yè)而言，其日常管理費用中比重最大的是（）。A.公共能耗費B.設(shè)施維護費C.工資福利費D.管理保險費.全面質(zhì)量管理是指為了能夠在最經(jīng)濟的水平上并考慮到充分滿足顧客要求的條件下進行市場研究、設(shè)計、制造和售后服務(wù)，將研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量等活動統(tǒng)一起來，其基本原理與其他概念的基本差別在于（）。A.為顧客提高在現(xiàn)有技術(shù)水平條件的最高質(zhì)量B.在全面提高質(zhì)量過程不考慮成本C.強調(diào)管理必須始于識別顧客的質(zhì)量要求口.為了提高質(zhì)量由公司高層承擔質(zhì)量責任.在設(shè)施管理中，設(shè)備或系統(tǒng)從誕生至報廢的整個期間所需要的費用總和，稱為（）。A.機會成本B.資產(chǎn)折舊成本C.生命周期成本D.設(shè)備均攤成本二、多項選擇題（共25題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上選項符合題意的，至少有1個錯。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）1.物業(yè)經(jīng)營管理以收益性物業(yè)為管理對象，為業(yè)主提供貫穿于物業(yè)整個壽命周期的綜合性管理服務(wù)，主要運用的技術(shù)、手段和模式包括（）。A.租賃管理B.物業(yè)管理C.設(shè)施管理D.房地產(chǎn)資產(chǎn)管理E.房地產(chǎn)組合投資管理.在物業(yè)經(jīng)營管理的層次中，屬于運行管理層次的管理活動是指（）。A.物業(yè)管理B.設(shè)施管理C.房地產(chǎn)資產(chǎn)管理D.房地產(chǎn)組合投資管理E.房地產(chǎn)間接投資管理TOC\o"1-5"\h\z.房地產(chǎn)信托投資基金（REITs）的主要優(yōu)點表現(xiàn)在（）。A.收益相對穩(wěn)定B.受政策影響小C.持有期長D.流動性較好E.可以獲得轉(zhuǎn)售收益.通常房地產(chǎn)壽命可以區(qū)分為（）。A.社會壽命B.經(jīng)濟壽命C.運營壽命D.收益壽命￡.自然壽命.房地產(chǎn)投資風險主要體現(xiàn)在（）。人.投入資金的安全性B.期望收益的可靠性C.預(yù)期回報的可控性D.投資項目的流動性E.資產(chǎn)管理的復(fù)雜性.造成不同時點資金的價值差異的主要原因有（）。A.投資利潤率B.通貨膨脹率C.投資規(guī)模水平D.風險因素E.預(yù)期收益水平TOC\o"1-5"\h\z.設(shè)備更新的經(jīng)濟分析中，設(shè)備磨損補償?shù)姆绞街饕校ǎ?。A.正常補償B.局部補償C.非正常補償D.完全補償E.物理補償.物業(yè)價格的形成條件主要包括以下幾個方面（）。A.使用價值B.需要水平C.稀缺性D.有效需求E.消費者偏好.在期房與現(xiàn)房同品質(zhì)情況下，期房價格低于現(xiàn)房價格的主要原因有（）。A.期房成為現(xiàn)房期間不能享受租金收入B.購買期房存在不能按期交房的風險C.購房者難以確定期房的價值D.期房更容易貶值E.期房在付款方式上不靈活.影響房地產(chǎn)市場發(fā)展的社會經(jīng)濟因素主要有（）。A.社會因素B.經(jīng)濟因素C.政策因素D.人文因素E.歷史因素.下列哪種情況下會造成房地產(chǎn)供給增加？（）。A.房地產(chǎn)開發(fā)成本上升B.房屋建造成本下降C.相關(guān)產(chǎn)品價格提高D.預(yù)期未來價格提高E.政府政策限制土地供應(yīng)TOC\o"1-5"\h\z.下列哪些項目屬于吸引租戶的策略？（）A.單元面積大小B.宣傳手段C.所提供服務(wù)的內(nèi)容D.租約條款優(yōu)惠E.有效使用面積系數(shù).以''產(chǎn)品為中心”的市場營銷策略是以一系列的P為核心的，包括（）。A.管理B.產(chǎn)品C.價格D.渠道E.促銷.一般根據(jù)與物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)量的關(guān)系進行劃分，可以將物業(yè)管理成本劃分為（）。A.經(jīng)營成本B.變動成本C.固定成本D.半固定或半變動成本E.管理成本.成本預(yù)算的編制方法主要有（）。A.靜態(tài)預(yù)算B.彈性預(yù)算C.零基預(yù)算D.滾動預(yù)算E.長期預(yù)算.前期物業(yè)服務(wù)合同的主要特征包括（）。A.為專項服務(wù)合同B.由建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)簽訂C.由業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)簽訂D.具有過渡性E.為要式合同.在風險管理中，一般認為風險具備（）等特征。A.負面性B.不確定性C.可測性D.不可測性E.控制性.一般而言，企業(yè)財務(wù)活動指在商品貨幣經(jīng)濟條件下企業(yè)的資金運動，包括（）等相互依存、相互制約環(huán)節(jié)。A.資金籌集B.資金運用C.資金耗費D.資金經(jīng)營E.資金分配.在財務(wù)報告分析中，企業(yè)在會計期末編制的主要會計報表是指（）。A.資產(chǎn)負債表B.利潤表C.現(xiàn)金流量表D.股東權(quán)益表E.短期和長期負債表.一般按照寫字樓物業(yè)所具備的功能差異，可以將寫字樓分為（）。A.單純型寫字樓B.復(fù)雜型寫字樓C.商住型寫字樓D.綜合型寫字樓￡.自用型寫字樓.在寫字樓的租戶選擇中，物業(yè)經(jīng)營管理企業(yè)通常要考慮如下幾方面的因素：（）。A.裝飾裝修風格的相容性B.資產(chǎn)管理水平的適合性C.租戶的商業(yè)信譽和財務(wù)狀況D.所需面積大小E.需要提供的物業(yè)管理服務(wù)TOC\o"1-5"\h\z.在選擇零售商業(yè)物業(yè)的租戶時，物業(yè)管理企業(yè)要對許多因素進行權(quán)衡，主要包括（）。A.聲譽B.財務(wù)能力C.租戶組合與位置分配D.租戶所需要的服務(wù)E.業(yè)主的經(jīng)營偏好.下列哪些項目屬于零售商業(yè)物業(yè)經(jīng)營管理中面臨的特殊風險？（）A.購買力風險B.管理模式風險C.產(chǎn)權(quán)與管理權(quán)相分離風險D.周期性風險E.管理范圍不確定風險.房地產(chǎn)組合投資管理之所以在房地產(chǎn)投資管理中得到廣泛應(yīng)用，是因為（）。A.通過科學的組合投資，在收益與風險之間建立平衡點B.通過各種資產(chǎn)的收益存在部分正相關(guān)關(guān)系而降低風險C.通過各種資產(chǎn)的收益存在部分負相關(guān)關(guān)系而降低風險D.通過在各種資產(chǎn)方面配備不同的人員降低風險E.通過專業(yè)化集中化資產(chǎn)選擇而降低風險.在下列工作內(nèi)容中，哪些屬于設(shè)施管理經(jīng)理的職業(yè)性工作？（）A.安全保衛(wèi)B.清潔衛(wèi)生C.物業(yè)區(qū)位選擇D.企業(yè)空間需求預(yù)測E.確定空間使用方式《物業(yè)經(jīng)營管理》試卷答案1單項選擇題12345678910DABDCDCCBB11121314151617181920ADDCAABDAD21222324252627282930ACACABCABD31323334353637383940BABABCBDBA41424344454647484950DCACABDACC2多項選擇題12345678910

BCDEABADBEABDEABDBDACDABABC11121314151617181920BDBDBCDEBCDABCDBDEABCABCEABCACD2122232425CDEABCDBCEACCDE當我被上帝造出來時，上帝問我想在人間當一個怎樣的人，我不假思索的說，我要做一個偉大的世人皆知的人。于是，我降臨在了人間。CDEABCDBCEACCDE我出生在一個官僚知識分子之家，父親在朝中做官，精讀詩書，母親知書答禮，溫柔體貼，父母給我去了一個好聽的名字：李清照。小時侯，受父母影響的我飽讀詩書，聰明伶俐，在朝中享有“神童”的稱號。小時候的我天真活潑，才思敏捷，小河畔，花叢邊撒滿了我的詩我的笑，無可置疑，小時侯的我快樂無慮?！芭d盡晚回舟，誤入藕花深處。爭渡，爭渡，驚起一灘鷗鷺?！鼻啻旱奈胰缤恢恍▲B，自由自在，沒有約束，少女純凈的心靈常在朝陽小，流水也被自然洗禮，纖細的手指拈一束花，輕拋入水，隨波蕩漾，發(fā)髻上沾著晶瑩的露水，雙腳任水流輕撫。身影輕飄而過，留下一陣清風?？墒峭砟甑奈覅s生活在一片黑暗之中，家庭的衰敗，社會的改變，消磨著我那柔弱的心。我?guī)缀鯇ι罱^望，每天在痛苦中消磨時光，一切都好象是灰暗的?！皩ひ捯捓淅淝迩迤嗥鄳K慘戚戚”這千古疊詞句就是我當時心情的寫照。最后，香消玉殞，我在痛苦和哀怨中凄涼的死去。在天堂里，我又見到了上帝。上帝問我過的怎么樣，我搖搖頭又點點頭，我的一生有歡樂也有坎坷，有笑聲也有淚水，有鼎盛也有衰落。我始終無法客觀的評價我的一生。我原以為做一個著名的人，一生應(yīng)該是被歡樂榮譽所包圍，可我發(fā)現(xiàn)我錯了。于是在下一輪回中，我選擇做一個平凡的人。我來到人間，我是一個平凡的人，我既不著名也不出眾，但我擁有一切的幸福：我有溫馨的家，我有可親可愛的同學和老師，我每天平凡而快樂的活著，這就夠了。天兒藍藍風兒輕輕，暖和的春風帶著春的氣息吹進明亮的教室，我坐在教室的窗前，望著我擁有的一切，我甜甜的笑了。我拿起手中的筆，不禁想起曾經(jīng)作詩的李清照，我雖然沒有橫溢的才華，但我還是拿起手中的筆，用最樸實的語言，寫下了一時的感受：人生并不總是完美的，每個人都會有不如意的地方。這就需要我們靜下心來閱讀自己的人生，體會其中無盡的快樂和與眾不同?！案徊蛔x書富不久，窮不讀書終究窮?！睘槭裁磸墓诺浇穸寄敲纯粗赜袑W識之人？那是因為有學識之人可以為社會做出更大的貢獻。那時因為讀書能給人帶來快樂。自從看了《丑小鴨》這篇童話之后，我變了，變得開朗起來，變得樂意同別人交往，變得自信了……因為我知道：即使現(xiàn)在我是只“丑小鴨”，但只要有自信，總有一天我會變成“白天鵝”的，而且會是一只世界上最美麗的“白天鵝”……我讀完了這篇美麗的童話故事，深深被丑小鴨的自信和樂觀所折服，并把故事講給了外婆聽，外婆也對童話帶給我