企業(yè)管理者的績(jī)效溝通技術(shù)課件

PerformanceCommunicationtechnologyformanager企業(yè)管理者的績(jī)效溝通技術(shù)績(jī)效管理就是管理員工在工作時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出最大業(yè)績(jī)而員工的業(yè)績(jī)好壞與員工對(duì)目標(biāo)的理解、職責(zé)的認(rèn)識(shí)、技能、情緒均有直接的關(guān)系因此，績(jī)效管理其實(shí)質(zhì)上就是員工的溝通管理

第一部分溝通的基本模式第二部分突破員工消極行為的技術(shù)課程的主題內(nèi)容請(qǐng)估每卸人怕列絹舉副最棵近豪三漢天束內(nèi)做坡的芳領(lǐng)壁導(dǎo)揚(yáng)或雁別案人上不瓣知南道但墊對(duì)自工通作傭和弊團(tuán)因隊(duì)坊有嬸好侵處義的筒事禾情我痰們芹溝麻通稈的縱現(xiàn)恨狀我處們涼其糧實(shí)善可斯以硬發(fā)李現(xiàn)—由—我多們要是維真度的掌缺雜乏范有封效吉的封溝鬼通而階導(dǎo)跑致望缺競(jìng)乏佩信肚任饅和漁抱悼怨煮的從奮而鐘影況響線了寄工皆作庸業(yè)慌績(jī)眼的灰提病高我春們哭溝纏通聽(tīng)的到現(xiàn)楚狀我視們永溝架通藥的圍現(xiàn)儉狀中忌國(guó)勵(lì)企最業(yè)簡(jiǎn)溝完通跡的男共犯性頂原媽則“商準(zhǔn)量”而蠟非“討看論”的爐原撒則我忠們繪溝孟通怖的膏現(xiàn)元狀中層國(guó)品企廊業(yè)崖溝舉通陰的助共哭性歇原括則“禮昂讓”而辦非“爭(zhēng)喜執(zhí)”的泊原熊則有窯效甘溝裕通召模益式討獵好指攏責(zé)超指理怠性打趨岔表資里爺一盈致我你事溝蜻通撫的屯基在本侮模核式企黎業(yè)桶管昆理榆各寧階敗層奶的飛穩(wěn)緞定搭溝社通拼模竄式階陪層顛溝浩通儲(chǔ)模謙式酷結(jié)孕構(gòu)烘的焦差辜異將止導(dǎo)籃致布企始業(yè)紐奉管智理元溝灶通拐的獄巨員大優(yōu)障軋礙溝評(píng)通好的石基筐本察模僅式企歡業(yè)肥管蒸理欠各棵階渾層鉛的狠穩(wěn)書(shū)定蓄溝突通夏模滿式天人地董布事催長(zhǎng)總岸經(jīng)以理部死門(mén)午經(jīng)爛理科穩(wěn)長(zhǎng)班禍組魔長(zhǎng)基邁礎(chǔ)無(wú)員烘工請(qǐng)冠各肺組耗閱超讀四一芝份考案欣例討戰(zhàn)論唯分取析幼以遇下停幾虹個(gè)議問(wèn)膀題匯：1為業(yè)什陷么麗發(fā)涉生懷誤法解旁和龜沖削突2溝寒通尋無(wú)漂效桶的媽原錫因3如油何再避腳免真發(fā)侮生鄉(xiāng)豐這鵝樣攜的形誤度解壺和耽沖嫂突許菌多蠻管辦理膊者不主能欺解嬌決藏提滿高挽員寬工尸績(jī)瓦效只問(wèn)素題椒的教原得因是矩因悲為針?biāo)齻兠锸贡┯脭嗔伺P不濕恰脖當(dāng)嚴(yán)的迎方飲法而爛不昂恰混當(dāng)是方斤法扒的笨來(lái)遵源正框與厭他跌們私不普恰伶當(dāng)儉的助溝皇通油有尿關(guān)績(jī)瘦效暮面銅談—趟—企鋸業(yè)禍管階理計(jì)溝胸通短的去基撕本岔技慨術(shù)溝饑通涼與箏員償工唇的姻績(jī)喜效主管才理績(jī)判效壤管劇理辨中夏的穗抱暫怨我仙不晉知曬道恨怎榜樣紗做薄才倉(cāng)是淚最疏好亮？派（盤(pán)目榨標(biāo)逝）我育不鞭知巷道鄙考增核托的釘標(biāo)輔準(zhǔn)堆是涉什符么律？嬸（嶄方接法征）這枕樣柔的險(xiǎn)考崇核石是滅不只科芹學(xué)仁的錯(cuò)更營(yíng)不君公娘平饞！量（伍比牢較妥）抱供怨述的棉實(shí)睡質(zhì)款：我系們魔沒(méi)閥有盒達(dá)帽成著對(duì)害績(jī)監(jiān)效相的件共踐識(shí)溝捆通談與典員腐工持的塞績(jī)練效恭管能理績(jī)兇效葬管犁理其中球的惹抱押怨包化尺解1關(guān)查于鞋目浮標(biāo)伸的雙溝剃通12345工甚作柱目什標(biāo)風(fēng)：各是因主缺管熄對(duì)界員編工沒(méi)工密作文結(jié)國(guó)果稠的堤期利望,是傍一嶄個(gè)晌有劇著蝕具習(xí)體等內(nèi)坡容欄的籌描供述溝卷通東與氧員竄工姿的在績(jī)唉效恢管遞理績(jī)蒸效枯管齊理御中疊的第抱咽怨異化逝解2關(guān)存于忘工捐作墊標(biāo)麗準(zhǔn)爛的深溝肥通1工的作課（棗行稠為末）評(píng)習(xí)里慣2經(jīng)塔驗(yàn)禮積景累胖（芬行束為遮）3時(shí)傅間慨限錦制工系作世標(biāo)鹿準(zhǔn)遍：真是勉為壩確牧保屯實(shí)杏現(xiàn)并目彩標(biāo)去而掌制迎定寸的憐員褲工如工宣作系行帝為銹準(zhǔn)技則.溝紅通決與助員陵工蓬的巡壽績(jī)汪效持管誤理績(jī)距效譯管旨理救中悠的鄉(xiāng)豐抱芝怨到化籌解3關(guān)鴉于慕工壟作橫（能績(jī)殊效派）迫比基較勝的素溝該通1崗皺位嫌理攏論瞇貢午獻(xiàn)劈燕的今比葛較2職直業(yè)即品羨牌追（稻技窯術(shù)漏）士的貌比兔較3工蛇作慌強(qiáng)境度鑄的懇比燭較工導(dǎo)作家比辯較坐：橫是錦引仇導(dǎo)肺崗從位訊人攜員朝職璃業(yè)南發(fā)亞展愧與嚴(yán)確桂定其企求業(yè)絨價(jià)肌值蚊觀值的癢主鋒導(dǎo)嗚行川為.溝滿通祝與崇員浩工以的疊績(jī)脾效侄管呢理影第響學(xué)下衫屬惠績(jī)笑效拘的慨幾產(chǎn)種頓溝民通猜模鑼式1推顫理堅(jiān)與競(jìng)推擴(kuò)銷撫的烏溝親通囑模撞式2蘿騾卜滿與艘大莊棒隱的愉溝巾通琴模貫式3投禽入津與慕參逗與脾的幟溝尸通風(fēng)模藏式4理煮想扁與覺(jué)聯(lián)調(diào)合跪的吵溝漏通糧模豬式溝岡通燦與烤員尺工柏的居績(jī)投效魄管件理推苗理投與妙推條銷俘的微溝脊通布模愉式栽分秋析善漸于尼應(yīng)歡用丸這薦種弊方臥式坦的憤人舌通回常悠會(huì)片不施屈鴉不澆撓略地撞向立別伸人失灌用輸件自朽己掩的款想落法他掉們劣的償特暈點(diǎn)蠻是削堅(jiān)孕守?fù)Я緢?chǎng)胸，律自觸信年，灘干亭勁抄十色足粘，蠻有遺進(jìn)像取糊心額，而璃且掃能凍推政理移。他英們蜻能穿夠軋?jiān)诰藸?zhēng)想論折時(shí)毅，哥迅霧速擱找確出泡缺指點(diǎn)偽和呈輕療易班進(jìn)跳行苗反躲駁雖姜然偉這坊種歉方絡(luò)式漲能孔通哨過(guò)介施死壓意的喂手瘋段音，川使匪對(duì)辱方邀屈皮服壤而襖立格刻商取尸得猛成委果但形是形，諷這永種承方碎式掙的榨缺農(nóng)點(diǎn)截是—趣—他蜂不準(zhǔn)會(huì)蹄令搏人師產(chǎn)意生紐奉成享就供感當(dāng)差公坑司俗要委快界速停地熊實(shí)評(píng)施表一沸種鍵強(qiáng)舒硬押措性施能時(shí)逃，扯這聰種微方刻式且就客顯偉得移很留有址效溝椅通章與徹員期工門(mén)的借績(jī)?nèi)涡吖苡怖硖}噴卜伍與什大麗棒料的紅溝徹通精模揉式眨分載析善稱于遺應(yīng)腹用位這莖種向方昏式點(diǎn)的倡人餐愛(ài)爸用饒職闊權(quán)姜辦亦事照，看賞顯罰山兼韻施冠是頂成壘功恨的方秘廁訣善拒于型應(yīng)牢用棉這斜種著方掘式愚的化人鐮通冷常麗都玩能竿非赴常介有刑技要巧煌地葵行測(cè)使燈職光權(quán)他尤們社以改含贊蓄疼而敞非正公亮開(kāi)吊的砌方應(yīng)式螺進(jìn)背行通版常培直驗(yàn)接符動(dòng)誼用鍋權(quán)備力銹，貫例辜如休威悲脅臣會(huì)陳令那對(duì)窄方殖反暗感有岡趣柜的園是—攏—屬鉆于迅這扶個(gè)摸組瞧別濾的艇人路通炕常遼都階很柿重迫視否業(yè)護(hù)績(jī)喝。他閉們輪毫奔不叢猶杜豫指地晨公襖開(kāi)彼贊贏賞生職匆員而鬼且黨慷煩慨裹地炊獎(jiǎng)氣勵(lì)渾表術(shù)現(xiàn)窄突斜出廚的警職鎮(zhèn)員騙，忠這由種踐方綢式腔的恥缺渾點(diǎn)尿是應(yīng)標(biāo)用象它紅的爺人獄，波通帥常岔被亡人勾視侵為院只江注滴重協(xié)工惠作糞而股不第重驗(yàn)視副職鋼員江，溝毅通冠與曠員替工暑的笨績(jī)綁效永管丹理投考入鼻與雖參鋤與割的構(gòu)溝楊通陰模晚式僵分交析善何于己應(yīng)艇用冊(cè)這五種驕方悄式場(chǎng)的游人拔通嫌常做比煮較箏有城耐坑性會(huì)碰給遷予布支源持竿而謎且布會(huì)勿耐毫心雕聆壩聽(tīng)他膊們烤在煉解析決富工兵作板問(wèn)鐮題程時(shí)準(zhǔn)，載采程取場(chǎng)的剪是斤以貼職出員似為嚼主獎(jiǎng)的缸方伯式這變種魯方馬式城的單好左處展在芬于疤能牲加曠強(qiáng)飯職羊員下的顧責(zé)液任寫(xiě)感缺朽點(diǎn)是是色只掏有竹在臣職械員冰都晴能停干相和膽具誦有抬責(zé)蒜任月感皮，鳴肯嚴(yán)提波出曠建舍議脖和乞意地見(jiàn)姓的源情惜況悠下它魚(yú)才親能獲發(fā)妹揮牲效逆用象。除央此阿之愿外兆，李提背供耳咨為詢朋和改參少與哥的奏過(guò)兔程類也胞許雀是并漫耐長(zhǎng)不的因欄此壓，掠在鹿必鏡須喂即刊刻堤采籌取夜果曲斷鴉行震動(dòng)決的舌情僚況故下它掛的蓄效驕用僚就蔬不袋太掘好餅了名。溝徹通蒼與所員退工疊的啞績(jī)濤效紀(jì)管業(yè)理理苗想卷與浪聯(lián)爽合褲的嫌溝營(yíng)通捏模虜式擦分戀析善齒于描應(yīng)澤用凍這哥種確方嘩式丹的嗎人釘通擱常銷都詞以采很撕長(zhǎng)網(wǎng)遠(yuǎn)欲的錘觀疏點(diǎn)早看匪待疼局慎勢(shì)他俊們雅喜票歡松把嶄注聯(lián)意穩(wěn)力健放漆在岔價(jià)在值溜觀杏、燃任銀務(wù)賭、究人長(zhǎng)生心目拒標(biāo)女和灣全棗面需的兇大債問(wèn)爬題搶上而患不堆只戴是者工極作惑問(wèn)卡題址。他容們區(qū)比眉較怪善很于初應(yīng)寶付頭一牌個(gè)總機(jī)徑構(gòu)恢中移的陳高淺級(jí)揚(yáng)職遭員勤或焰者符獨(dú)莖立民自怖主葵的協(xié)成故人這提種汪方勾式懇對(duì)蚊高行級(jí)覽職框員餅比鄰較豈有禿效深，黃因義此在，事對(duì)引于塊需咳要政指恨導(dǎo)位的芬職脫員懷來(lái)杯說(shuō)他武的普效阿果鉛就里比必較另小此帆外付，獄那建些壤必百須鄉(xiāng)豐為民三惑餐陜發(fā)碰愁奏的曬人緣瑞，遣通混常圣都搬會(huì)葵認(rèn)鐘為秋這警種罪方布式“高洞不孝可淹攀”而兩且診不霞切棉實(shí)匆際績(jī)們效減面漫談?wù)霜z心漲技樂(lè)術(shù)回紀(jì)饋勵(lì)的材魔囑力字與禿技增術(shù)回江饋像，師是做人織類忠行品為秒中持駱續(xù)估產(chǎn)運(yùn)生害優(yōu)獅秀握表時(shí)現(xiàn)獵最高重柱要狐的商條寺件島之援一若留沒(méi)饅有辦頻弊繁桐、步具緒體剪的滾回須饋表江現(xiàn)緣瑞常紡常南都搖會(huì)夏變舟差績(jī)哥效樸面踐談莊核抱心巴技突術(shù)回公饋境的百魔豈力尖與平技德術(shù)男繁孩劑與現(xiàn)女僻孩漿性努格子特悉點(diǎn)定的亦形漆成與映父板母辮在句溝叫通廣中崖的厘回腿饋有舌最減密路切象的捐關(guān)胳系回侄饋?zhàn)械暮婺Ш袅Π闩c蝴技夸術(shù)員形工灶表劃現(xiàn)道令躲人葬不柏滿御意統(tǒng)的格主踏要擴(kuò)原沾因昏之籮一就拌是豆他作們隆覺(jué)晉得從往工錦作移中純沒(méi)栗有厘得失到者任么何雅的寨回源饋績(jī)夸效眠面永談退核緞心聽(tīng)技賭術(shù)回丹饋辭的乓三筐種繁態(tài)河度—港—你嬌知姥道圖你毅是揪唯足一沸遲瓜交臺(tái)報(bào)恨告戲一列天膨以棚上考的早人質(zhì)嗎躲？—攜—嗨鏟！壇我狐知跑道墨你遭以璃前依的潤(rùn)報(bào)箭告具都卷很削準(zhǔn)喚時(shí)莊，詠要轎繼呀續(xù)渣保術(shù)持總下教去半喲雹！—羨—你狹到組底日怎膽么階了灘？貌難半道獅你覽不蹲能革更聽(tīng)專茶注厲些閱，謹(jǐn)將云報(bào)敏告矛準(zhǔn)密時(shí)彈交蛛上賴來(lái)翻？佩！中憂立積挨極消濫極績(jī)錫效禿面譜談餅核父心坐技吧術(shù)引站導(dǎo)阿員估工趙參怎與熊深林度差溝斃通深耕度奶參鄙與是翅指端讓般員等工胡的趕頭唯腦清參浮與藏思源考而其不留僅竭僅抗是雄接庸受絮信才息績(jī)仙效茂面期談偶核近心街技千術(shù)引掉導(dǎo)背員努工敬參刺與則深如度渣溝惡通問(wèn)閥題編：勸我壞說(shuō)號(hào)的亡是描我遣想常讓姥他丹知害道同的森事晝情玻，載但扒是瞧我妹無(wú)泡法確棟定宿他斜在膊思研考僚我房誠(chéng)說(shuō)夜的鵝事蔬情梢。解類決復(fù)：氣你屆提譯出撞問(wèn)到題探，訂而溫答杰案圾是者你陜想狂告顛訴膨他格的證話秒?？?jī)隙效響面享談壇核歷心部技捎術(shù)績(jī)坐效牛面鉛談?dòng)潞饲⑿墓┘己眯g(shù)高艱效矩率嚷的躺語(yǔ)巴言眉溝飾通露模蹄式-膚-添-員慚工努工喉作駐效肝率3御C要恥素晃評(píng)詞價(jià)秩體護(hù)系能輕力聰因臂素基（C避o源m橋p渴e斧t戒e脖n纖c列e潤(rùn)F緣瑞a盜c糧t父o偽r碧)它翠指英的初是此和橡工專作陵有努關(guān)萍的鍵經(jīng)跨驗(yàn)揮和衣技騾能塵，囑它儉全討面持評(píng)命估值一形個(gè)防人氧運(yùn)擇用膽工淚藝僚知搏識(shí)充、蕉工騾作寬流錘程猛和怨預(yù)益見(jiàn)撒潛葛在愿問(wèn)竹題賠的附能戶力肌?？?jī)來(lái)效究面禍談范核頃心氣技理術(shù)高珠效炊率初的構(gòu)語(yǔ)拍言護(hù)溝嗚通些模詢式責(zé)屢任點(diǎn)因鑼素伐（C翠o瞞m玻m出i處t控m住e主n耽t后F槳a船c懂t從o賄r宋)它枕指岔的附是聽(tīng)職奏員該的劇盡躺責(zé)為程拉度經(jīng)。鍬它貌全謊面?zhèn)z評(píng)失估魔職月員辰對(duì)為工性作薦的聚興僵趣獲、憤在冤執(zhí)惠行喚任不務(wù)鏈時(shí)陪是盛否快會(huì)爹全充力班以講赴胸和挺愿箭意稠采黨取事合趁作再的暴態(tài)神度騎。-揮-府-員蟲(chóng)工搶工銀作拿效蓬率3膚C要誦素匪評(píng)啦價(jià)恥體窮系績(jī)功效搶面緞?wù)劙⒑送倪f技酒術(shù)高諒效吃率釀的悶語(yǔ)貪言膛溝罷通挎模暮式-堵-倡-員支工場(chǎng)工席作色效吃率3忙C要肅素裁評(píng)趣價(jià)旱體案系工躲作微狀蒸況控因資素蜂（C伐o弓n晨t禁e嚴(yán)x殿t猶F狀a很c城t責(zé)o灑r憂)它鬧指服的賤是窄工避作礎(chǔ)任澤務(wù)軌的政緊亡張胳程楚度綿，警如度時(shí)議間棵多液少榜、駕資女源錦多特少吧、駝失義誤啄后夜果倚的吊大笑小擾、問(wèn)任穗務(wù)野完法成昆的題作豎用依大稅小萬(wàn)等蘿。績(jī)扣效欲面儉談秒核量心貼技廢術(shù)高幸效別率遵的猜語(yǔ)代言液溝螺通域模涌式第一種情況第二種情況第三種情況第四種情況能力弱強(qiáng)強(qiáng)一般責(zé)任感強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng)弱工作狀況不緊要緊要正常不緊要語(yǔ)言指導(dǎo)性語(yǔ)言說(shuō)出具體要求，強(qiáng)調(diào)重要性進(jìn)行雙向討論給予反饋和具體指示表情笑容與注視保持友善但堅(jiān)守立場(chǎng)笑容與注視嚴(yán)肅和不理會(huì)挑釁舉止行為鼓勵(lì)及教導(dǎo)布置支持舉止監(jiān)督溝堂通吧與總員擺工欺的稀績(jī)踏效繁管撒理請(qǐng)辮各州組塔分飼別換閱數(shù)讀鵝案郵例什角剃色并記選刮派妨一丸名盤(pán)學(xué)尺員像參悼與妄角惱色展扮凡演實(shí)招踐皆各蕉種涌績(jī)靜效戰(zhàn)溝炮通逃模麗式突煌破當(dāng)員監(jiān)工破消瘡極荒行憐為廈的飛溝掩通面技擺術(shù)—?！橥婢w跨化夕解突俗破緞員漫工爐的他消煌極監(jiān)行蘆為員諒工渡的防七長(zhǎng)種險(xiǎn)消熱極奪行稼為不弓能儲(chǔ)按叨最俊低拖的還工賠作芽要仰求唯做對(duì)篩別排人是和禍自膨己扇缺疏乏疊尊遺重不活能鑄界櫻定蜻自洋己嶄的每職爸責(zé)不壤愿脆意闊與雞人繳合夸作溝玩通防方扁式飯不弟完熔整行津?yàn)橐嗲閽呔w值化對(duì)郊工疤作伍的附承忙諾利過(guò)弟低溝嶼通困中鄭的擱情粱緒耳的績(jī)認(rèn)候識(shí)傅與忘化蓋解抱腎怨—殖—受槳到背委俱屈顛后辮的飲向逼外逐發(fā)恨泄蝕行孟為委浙屈—促—我錄應(yīng)轎該毅得葬到摔的隸我柿沒(méi)庫(kù)有甩得女到憤法怒—育—試羊圖扁改側(cè)變狀不謝能倘接院受氧狀怖況挎的稀強(qiáng)牽烈裕愿躺望嫉遷妒—雅—試攏圖踩阻嫌止司其隊(duì)他撕人確得財(cái)?shù)搅P自暗己誕無(wú)女法思得墊到灣的壁企兄圖恐他懼—克—缺愧乏聽(tīng)安針全亂感好芝奇—純—充指分惕安畝全蛾感薪下怕的沖求翁知釣沖負(fù)動(dòng)失戀望—遺—對(duì)搭自緩己旦的盜未鹿來(lái)狹不鍋再暢有悲信鳥(niǎo)心駁和歸期矛待突聽(tīng)破娛員散工睜的封消涉極療行歲為傳設(shè)統(tǒng)誰(shuí)管指理頁(yè)情誤緒猜的異方抽法突錫破扣員案工呀的唯消查極溪行仇為傳拿統(tǒng)扯的凈管歲理龍方菊式鍋：慘主郊要稅是等期堅(jiān)待榮情紛緒既停落止催。n交煙換—婚—用霧好媽的計(jì)東剖西彎去悲交奸換n懲溪罰—遙—操課控n冷鹿漠—地—是模讓稍他刃自別己明孤況獨(dú)侵處滑理n說(shuō)之教—濾—嘮由叨繭，克灌蒸輸通自庸己準(zhǔn)的辜價(jià)桌值愧觀E餓Q管果理級(jí)情響緒頌的呀方指法突斃破桌員俱工萬(wàn)的下消姥極歸行貢為第鑰一擊步宵接訪受亡對(duì)想方第虜二遞步淺分怪享狀情頓緒兼與孔身培體作的暴反曾應(yīng)第鎖三嬸步劈燕肯化定占情挪緒埋事斗實(shí)第蘋(píng)四寫(xiě)步燃啟狼發(fā)嚇與岸策靠劃微改融進(jìn)曠行踐為意四義殿換俘框魚(yú)法福化蛋解肚情蝦緒突寫(xiě)破躬員豈工姑的冰消拾極桌行少為協(xié)裙助顫員念工沃尋脆找嚼負(fù)理面姨情貌緒府里趨的腿正