解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)課件

解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)規(guī)矩手機(jī)調(diào)為靜音或震動(dòng)特別重要的電話才接多聽(tīng)、多想，不準(zhǔn)做筆記盡量有反對(duì)意見(jiàn)有問(wèn)題舉手示意，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候讓你表達(dá)解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)解決問(wèn)題的態(tài)度解決問(wèn)題的思維目錄解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)解決問(wèn)題的態(tài)度解決問(wèn)題的思維采用回避的態(tài)度面對(duì)問(wèn)題的案例采用面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度的案例目錄解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)1個(gè)朋友1些店長(zhǎng)對(duì)問(wèn)題的反應(yīng)？解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)用回避的方式或者推脫責(zé)任的方式解決問(wèn)題對(duì)問(wèn)題的解決沒(méi)有幫助對(duì)自身的成長(zhǎng)沒(méi)有幫助影響周邊的朋友對(duì)自己的看法解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)解決問(wèn)題的態(tài)度解決問(wèn)題的思維采用回避的態(tài)度面對(duì)問(wèn)題的案例采用面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度的案例目錄解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)采用直面問(wèn)題的態(tài)度的案例分享如何克服自己性格上面的缺陷如何做好校園招聘的問(wèn)題剛來(lái)艾爾文的時(shí)候遇到的困境為了證明自己不是“站著說(shuō)話不腰疼”，我只用自己的案例…解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)性格缺陷…1內(nèi)向、不懂人情世故自卑，對(duì)自己沒(méi)信心迷茫，不知道要做什么清高、自傲愛(ài)看書(shū)勤奮偶爾的時(shí)候膽子很大堅(jiān)持寫(xiě)文章（鍛煉思維，形成觀點(diǎn)）加班加點(diǎn)做自己喜歡做的事情不斷嘗試其實(shí)喜歡坐但是不敢做的事解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)5年的堅(jiān)持，不斷地鍛煉自己的思考以及養(yǎng)成獨(dú)立的人格沒(méi)談戀愛(ài)或者沒(méi)有集體活動(dòng)，正常在加班加點(diǎn)，5年如此其中最大的困難是強(qiáng)迫自己做自己內(nèi)心想做但是不敢做的事情（演講、培訓(xùn)、看恐怖片，街頭搭訕）5年…解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)招聘儲(chǔ)干…2本地企業(yè)工資待遇大品牌、大公司福利體系（培訓(xùn)、保險(xiǎn)等）大城市誘惑在我們幾乎沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)的情況下，我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)對(duì)“目標(biāo)客戶群”的分析，發(fā)現(xiàn)他們真實(shí)的需求，從而突出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力？解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)這是一家真正適合年輕人第一次工作的公司，因?yàn)椤瑽ecause…解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)剛來(lái)公司…3看起來(lái)太嫩失戀的打擊很難融入團(tuán)隊(duì)招聘的壓力團(tuán)隊(duì)的壓力走出失戀的陰影集中精力處理最重要的工作（招聘）如何更快速的融入團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)為什么有的人遇到問(wèn)題的時(shí)候顯得很堅(jiān)韌，有的人遇到問(wèn)題的時(shí)候只懂得抱怨，然后在抱怨或者墮落的過(guò)程中不斷的消磨自身的毅力？？解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)思維模式對(duì)人的影響習(xí)得性無(wú)助的啟發(fā)正確的進(jìn)行歸因一個(gè)人力量的來(lái)源解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)思維模式對(duì)人的影響習(xí)得性無(wú)助的啟發(fā)正確的進(jìn)行歸因一個(gè)人力量的來(lái)源解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)卡羅爾?徳韋克教授通過(guò)20多年的心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，有兩種可以使人們創(chuàng)造出不同世界的思維模式——僵固式思維模式和成長(zhǎng)式思維模式，這兩種思維模式在一個(gè)人的童年期和成年期逐步顯現(xiàn)出來(lái)并在我們確立人生目標(biāo)、處理工作和人際關(guān)系、培養(yǎng)孩子及發(fā)揮自己的潛能等諸多方面起著完全不同的作用。2種思維模式僵化思維模式和成長(zhǎng)式思維模式解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)僵化思維模式的人從軸，一根筋到逐漸放得開(kāi)、放得下，并有一定的心得為了改變，曾經(jīng)翻閱過(guò)大量的書(shū)籍，做過(guò)大量的思考解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)成長(zhǎng)式思維模式的人從軸，一根筋到逐漸放得開(kāi)、放得下，并有一定的心得為了改變，曾經(jīng)翻閱過(guò)大量的書(shū)籍，做過(guò)大量的思考解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)思維模式對(duì)人的影響習(xí)得性無(wú)助的啟發(fā)正確的進(jìn)行歸因一個(gè)人力量的來(lái)源解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)習(xí)得性無(wú)助解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)小象效應(yīng)？類似的事件？解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)思維模式對(duì)人的影響習(xí)得性無(wú)助的啟發(fā)正確的進(jìn)行歸因一個(gè)人力量的來(lái)源解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)歸因理論內(nèi)部歸因：情緒、態(tài)度、人格、能力等外部歸因：外界壓力、天氣、情境等解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)把原因歸結(jié)為別人，或者不可抗拒的因素，很簡(jiǎn)單通過(guò)把責(zé)任往外推，維護(hù)自己脆弱的自尊和自信心短期能夠維護(hù)內(nèi)在的平衡，長(zhǎng)期對(duì)自己的發(fā)展不利客觀的進(jìn)行歸因，能夠更準(zhǔn)確的評(píng)估環(huán)境或者機(jī)會(huì)歸因理論解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)解決問(wèn)題的態(tài)度解決問(wèn)題的思維目錄解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)移動(dòng)任意兩枚硬幣，將下圖變成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的十字架，每一個(gè)方向向上的硬幣數(shù)量相同，請(qǐng)問(wèn)你該怎么辦？硬幣十字架解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)這是一個(gè)由10枚硬幣組成的等邊三角形，從上至下依次排列為4、3、2、1，現(xiàn)在只能移動(dòng)其中的3枚應(yīng)聘，使其變?yōu)橐粋€(gè)依次為1、2、3、4的三角形。贏該怎么移動(dòng)呢？硬幣排列解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)解決問(wèn)題的態(tài)度解決問(wèn)題的思維目錄問(wèn)題是什么？摸清問(wèn)題的脈絡(luò)持續(xù)或大膽的行動(dòng)解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)解決問(wèn)題的態(tài)度解決問(wèn)題的思維目錄問(wèn)題是什么？摸清問(wèn)題的脈絡(luò)持續(xù)或大膽的行動(dòng)解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)問(wèn)題是什么？是不是用直面問(wèn)題的方式？是不是客觀的承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任？是不是專注于最重要問(wèn)題的解決？對(duì)問(wèn)題的定義是不是準(zhǔn)確的？解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)在哥潭市金融區(qū)的中心地帶，矗立著富麗堂皇的雷龍大廈，大廈剛落成，73層。問(wèn)題是，盡管還有未出租的空房，樓里的電梯已經(jīng)不夠用了。有租戶威脅說(shuō)，如果不盡快改善電梯服務(wù)，就要退租，相關(guān)信息如下：主要租作辦公場(chǎng)所，工作時(shí)間一至五幾乎每個(gè)在樓里辦公的人都跟金融相關(guān)各層的使用率大致相當(dāng)為了剩余房間的出租，投了大量廣告金融區(qū)面積小，人口密度大，負(fù)面消息傳播速度快解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)怎么辦？解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)提高電梯運(yùn)行的速度在樓內(nèi)開(kāi)挖新的井道，加裝電梯在樓外加裝電梯讓租戶錯(cuò)時(shí)上下班限制入樓總?cè)藬?shù)重新安排租戶的樓層分布，減少電梯總負(fù)荷都在既定的框架底下解決問(wèn)題解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)到底是誰(shuí)碰到了問(wèn)題？是租戶嗎？如果從房東的角度去思考問(wèn)題會(huì)怎樣？？解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)提高租金，這樣就不需要招那么多租客了讓業(yè)主們相信，正是因?yàn)殡娞莶粔蛴?，雷龍大廈才是一個(gè)環(huán)境閑適，適合工作的地方在樓道內(nèi)貼步行時(shí)間與卡路里消耗量對(duì)照表，宣傳增加運(yùn)動(dòng)量的必要性放火把大樓燒了，領(lǐng)取火災(zāi)保險(xiǎn)將大廈建筑商告上法庭蹭隔壁寫(xiě)字樓的電梯用解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)作為網(wǎng)咖的管理者，我們本質(zhì)上研究的是什么問(wèn)題？解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)業(yè)主的角度？公司的角度？員工的角度？顧客的角度？賺錢，更快的速度回收成本更高的業(yè)績(jī)，管理費(fèi)、宣傳推廣穩(wěn)定的收入，開(kāi)心，學(xué)習(xí)成長(zhǎng)顧客的需求：經(jīng)濟(jì)、美女、便宜、大爺解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)解決問(wèn)題的態(tài)度解決問(wèn)題的思維目錄問(wèn)題是什么？摸清問(wèn)題的脈絡(luò)持續(xù)或大膽的行動(dòng)解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)移動(dòng)任意兩枚硬幣，將下圖變成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的十字架，每一個(gè)方向向上的硬幣數(shù)量相同，請(qǐng)問(wèn)你該怎么辦？硬幣十字架解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)這是一個(gè)由10枚硬幣組成的等邊三角形，從上至下依次排列為4、3、2、1，現(xiàn)在只能移動(dòng)其中的3枚應(yīng)聘，使其變?yōu)橐粋€(gè)依次為1、2、3、4的三角形。贏該怎么移動(dòng)呢？硬幣排列解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)趙國(guó)是主場(chǎng)，韓信是客場(chǎng)趙國(guó)號(hào)稱20萬(wàn)軍，韓信1萬(wàn)多點(diǎn)趙國(guó)在自己的國(guó)家迎戰(zhàn)，以逸待勞；韓信勞師遠(yuǎn)征太行山“井徑口”非常險(xiǎn)要，易守難攻，糧道容易被斷軍隊(duì)是烏合之眾韓信帶兵攻打趙國(guó)？你是韓信，你打算怎么整？解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)井徑口的問(wèn)題勞師遠(yuǎn)征的問(wèn)題以少打多的問(wèn)題以弱勝?gòu)?qiáng)的問(wèn)題陳馀不采納李左車的意見(jiàn)吃飽喝足再干創(chuàng)造性的打法背水布陣解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)佯敗，丟旗回馬槍，殺敵實(shí)力差距導(dǎo)致邊站邊退，退至岸邊，無(wú)路可退（項(xiàng)羽：破釜沉舟）牽制敵人兵力側(cè)翼，奪帥旗，插己方旗幟敵軍場(chǎng)面失控，潰敗創(chuàng)造性的打法解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)如果你臨危受命，管理一家門店，你需要思考那些內(nèi)容？解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)解決問(wèn)題的態(tài)度解決問(wèn)題的思維目錄問(wèn)題是什么？摸清問(wèn)題的脈絡(luò)持續(xù)或大膽的行動(dòng)感覺(jué)沒(méi)什么好說(shuō)的…解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)設(shè)定目標(biāo)的藝術(shù)提升士氣的法寶管理時(shí)間的訣竅克服拖延從反饋（失?。┲袑W(xué)習(xí)一個(gè)嶄新的你持續(xù)或大膽的行動(dòng)解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)設(shè)定目標(biāo)的藝術(shù)持續(xù)或大膽的行動(dòng)Smart:具體（specific)、可衡量(measurable)、可以實(shí)現(xiàn)(achievable)、有誘惑力的(rewarding)、有時(shí)間規(guī)劃的(timed)寫(xiě)下來(lái)測(cè)試目標(biāo)進(jìn)度解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)提升士氣的法寶持續(xù)或大膽的行動(dòng)告訴別人你的計(jì)劃是什么，公眾監(jiān)督將項(xiàng)目分解為比較容易實(shí)現(xiàn)的小步驟多想想結(jié)果，匯報(bào)的誘惑解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)管理時(shí)間的訣竅持續(xù)或大膽的行動(dòng)時(shí)間都去哪里了（時(shí)間竊賊）干掉他或放棄他或者交給別人明確截止日期，學(xué)會(huì)看表解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)克服拖延持續(xù)或大膽的行動(dòng)放棄完美主義，做完比做好重要不由分說(shuō)，先做上10分鐘再說(shuō)（拖延著不做的人也會(huì)拖延著停止做）關(guān)掉電視、網(wǎng)絡(luò)先做最有趣、最不讓自己痛苦的部分接受失誤或者失敗你真的需要做這件事情嗎？（潛意識(shí)告訴自己這件事情壓根不值得做）解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)設(shè)定目標(biāo)的藝術(shù)提升士氣的法寶管理時(shí)間的訣竅克服拖延從反饋（失?。┲袑W(xué)習(xí)一個(gè)嶄新的你持續(xù)或大膽的行動(dòng)解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)Thank

you!解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)培訓(xùn)該怎么做？——快速入門篇解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)TraintheTrainer什么是培訓(xùn)?培訓(xùn)技巧培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)評(píng)估解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)TraintheTrainer什么是培訓(xùn)?培訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn)技巧培訓(xùn)評(píng)估解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)什么是培訓(xùn)?破冰游戲培訓(xùn)師的角色培訓(xùn)流程成人學(xué)習(xí)的模式解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)破冰游戲的目的集中學(xué)員注意力打破僵局,讓學(xué)員有歸屬感消除學(xué)員間陌生感了解學(xué)員，為開(kāi)始培訓(xùn)做鋪墊破冰游戲解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者診斷者咨詢家主持人觀察者專家監(jiān)督員演員輔導(dǎo)者組織者培訓(xùn)師的角色解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)跟蹤培訓(xùn)流程解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)

成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)向自我導(dǎo)向成果導(dǎo)向成人學(xué)習(xí)的模式

成人學(xué)習(xí)的障礙工作經(jīng)驗(yàn)的影響自我中心/習(xí)慣難改實(shí)用主義解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)成人學(xué)習(xí)的模式成人學(xué)習(xí)的方法讓他自己愿意改變?cè)谟H自操作中學(xué)習(xí)調(diào)整思考的角度解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)成人學(xué)習(xí)的模式成人學(xué)習(xí)的原則通過(guò)感官來(lái)學(xué)習(xí)重復(fù)加深印象多互動(dòng)和參與，避免枯燥輕松的環(huán)境更易學(xué)解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)TraintheTrainer什么是培訓(xùn)?培訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn)技巧培訓(xùn)評(píng)估解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

場(chǎng)地布置物料準(zhǔn)備設(shè)備檢查自我準(zhǔn)備解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

場(chǎng)地布置物料準(zhǔn)備設(shè)備檢查自我準(zhǔn)備解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)培訓(xùn)前---場(chǎng)地布置魚(yú)骨式馬蹄形課桌式會(huì)議式桌椅的擺放解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)

魚(yú)骨式講臺(tái)以學(xué)員為中心,互動(dòng)性強(qiáng)容易形成小團(tuán)體培訓(xùn)前---場(chǎng)地布置解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)

馬蹄形嚴(yán)肅認(rèn)真很正式，須有很好的技巧打破僵局不利于小組討論與互動(dòng)培訓(xùn)前---場(chǎng)地布置講臺(tái)解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)

課桌式講臺(tái)坐位角度比較統(tǒng)一

以講師為中心不利于小組討論與互動(dòng)培訓(xùn)前---場(chǎng)地布置解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)

會(huì)議式講臺(tái)正式

以講師為中心氣氛嚴(yán)肅培訓(xùn)前---場(chǎng)地布置解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)合理安排桌椅擺放重要性

確保以學(xué)員為中心

確保培訓(xùn)效果達(dá)到最佳確保學(xué)員在培訓(xùn)過(guò)程中感覺(jué)舒適,集中精神培訓(xùn)前---場(chǎng)地布置解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

場(chǎng)地布置物料準(zhǔn)備設(shè)備檢查自我準(zhǔn)備解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)

簽到表學(xué)員手冊(cè)課程評(píng)估表白板紙計(jì)時(shí)器。。。。。。

培訓(xùn)所需書(shū)面資料課程所需練習(xí)紙以及培訓(xùn)道具白板筆、鉛筆、橡皮培訓(xùn)小禮物樣品。。。。。。培訓(xùn)前---物料準(zhǔn)備解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

場(chǎng)地布置物料準(zhǔn)備設(shè)備檢查自我準(zhǔn)備解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)測(cè)試投影儀（清晰度，屏幕大小等）

空調(diào)的溫度視聽(tīng)器材（DVD,音箱，光碟）茶點(diǎn)或其它

電腦調(diào)試（電腦接線，網(wǎng)線是否連接好）

室內(nèi)的燈光明暗度培訓(xùn)前---設(shè)備檢查

器架解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

場(chǎng)地布置物料準(zhǔn)備設(shè)備檢查自我準(zhǔn)備解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)培訓(xùn)前---自我準(zhǔn)備

熟悉培訓(xùn)內(nèi)容和流程形象-著裝/面貌/發(fā)型振作精神,消除緊張情緒解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)TraintheTrainer什么是培訓(xùn)?培訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn)技巧培訓(xùn)評(píng)估解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)培訓(xùn)中

各類培訓(xùn)技巧

有效培訓(xùn)方法解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)培訓(xùn)中

各類培訓(xùn)技巧

有效培訓(xùn)方法解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)

演講技巧身體語(yǔ)言和語(yǔ)言表達(dá)技巧提問(wèn)技巧培訓(xùn)中－各類培訓(xùn)技巧解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)

演講技巧身體語(yǔ)言和語(yǔ)言表達(dá)技巧提問(wèn)技巧培訓(xùn)中－各類培訓(xùn)技巧解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)演講技巧條理性實(shí)際性可信性生動(dòng)性解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)

明確的順序：一是一，二是二如第一、第二、第三……，不能“還有一點(diǎn)……”、“然后……”

有技巧的轉(zhuǎn)換詞、游戲、故事如“剛剛我們……

現(xiàn)在……”演講技巧－條理性解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)GreetingSelf-introTopictimeAgendaQ&A問(wèn)候聽(tīng)眾自我介紹介紹主題議程時(shí)間分配提問(wèn)時(shí)間演講技巧－條理性－開(kāi)場(chǎng)白解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)

了解店鋪貨品情況；聯(lián)系觀眾經(jīng)歷；說(shuō)明好處。演講技巧－實(shí)際性解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)分享真實(shí)案例提供實(shí)物做試驗(yàn)提供證明等多方信息演講技巧－可信性解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)提問(wèn)；圖片,影音資料；故事,案例；通過(guò)非口頭形式進(jìn)行強(qiáng)調(diào)；用語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)闡述重要性。演講技巧－生動(dòng)性解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)

演講技巧身體語(yǔ)言和語(yǔ)言表達(dá)技巧提問(wèn)技巧培訓(xùn)中－各類培訓(xùn)技巧解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)身體語(yǔ)言

55%語(yǔ)言7%語(yǔ)調(diào)38%身體語(yǔ)言技巧解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)身體語(yǔ)言技巧動(dòng)作手勢(shì)姿勢(shì)姿態(tài)面部表情身體移動(dòng)目光交流解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)身體語(yǔ)言技巧－關(guān)鍵詞面部表情自然真誠(chéng)，面帶微笑目光交流自信友好，照顧全場(chǎng)姿勢(shì)姿態(tài)站姿平穩(wěn)、精神抖擻動(dòng)作手勢(shì)自然大方、運(yùn)用得當(dāng)位置移動(dòng)合理適度，活躍氣氛解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣語(yǔ)速語(yǔ)言表達(dá)技巧解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)語(yǔ)音快慢得當(dāng)，適度停頓抑揚(yáng)頓挫，富于感情語(yǔ)速語(yǔ)氣堅(jiān)定自信，詳略有別語(yǔ)調(diào)聲音宏亮，吐字清晰語(yǔ)言表達(dá)技巧－關(guān)鍵詞解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)

演講技巧身體語(yǔ)言和語(yǔ)言表達(dá)技巧提問(wèn)技巧培訓(xùn)中－各類培訓(xùn)技巧解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)

提問(wèn)的好處使學(xué)員積極參與,增加互動(dòng)，活躍氣氛集思廣益，啟發(fā)思維突出重點(diǎn)了解學(xué)員掌握程度提問(wèn)技巧解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)封閉式:回答者只需回答“是與否”開(kāi)放式:讓回答者更詳細(xì)的陳述所要表達(dá)的內(nèi)容泛?jiǎn)柺?詢問(wèn)的對(duì)象廣泛,希望得到更多答案指定式:指定固定人員回答

提問(wèn)的方式提問(wèn)技巧解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)提問(wèn)后學(xué)員沒(méi)有回答回答的是錯(cuò)誤答案回答的答案不清晰，很模糊學(xué)員所問(wèn)的問(wèn)題自己不知道答案喜歡爭(zhēng)辯的學(xué)員

提問(wèn)的尷尬提問(wèn)技巧解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)“提問(wèn)后學(xué)員沒(méi)有回答”重復(fù)所提問(wèn)的問(wèn)題對(duì)所提問(wèn)題給予提示指定某人回答提問(wèn)技巧解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)“回答的是錯(cuò)誤答案”肯定該學(xué)員的發(fā)言行為詢問(wèn)其他學(xué)員是否有不同的答案給予適當(dāng)?shù)奶崾?，再次提?wèn)提問(wèn)技巧解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)“回答的答案不清晰，很模糊”肯定贊揚(yáng)其回答重復(fù)模糊部分的答案，再次詢問(wèn)其他學(xué)員意見(jiàn)提問(wèn)技巧解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)“學(xué)員所問(wèn)的問(wèn)題自己不知道答案”把問(wèn)題轉(zhuǎn)給大家，從中尋找答案需要再查閱資料后給回復(fù)坦白說(shuō)不知道提問(wèn)技巧解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)“喜歡爭(zhēng)辯的學(xué)員”保持冷靜，肯定其提問(wèn)的價(jià)值告訴其時(shí)間有限，愿意課后私下交談提問(wèn)技巧解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)培訓(xùn)中

各類培訓(xùn)技巧

有效培訓(xùn)方法解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)知識(shí)技巧態(tài)度有效的培訓(xùn)促成學(xué)員什么改變？能力有效培訓(xùn)方法解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)講授法頭腦風(fēng)暴小組討論角色扮演案例分享多媒體店鋪實(shí)地有效培訓(xùn)方法解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)講授法解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)講授法目的系統(tǒng)的向?qū)W員傳遞知識(shí),觀點(diǎn)或信息適用解釋科技、產(chǎn)品概念，總結(jié)其好處，優(yōu)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)賣點(diǎn)解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)講授法的實(shí)施技巧條理清晰提問(wèn)總結(jié)生動(dòng)豐富解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)講授法

學(xué)員學(xué)習(xí)被動(dòng)效果受培訓(xùn)員的水平影響

有利于學(xué)員系統(tǒng)地接受新知識(shí)容易掌握和控制學(xué)習(xí)的進(jìn)度同時(shí)對(duì)許多人進(jìn)行培訓(xùn)解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)頭腦風(fēng)暴解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)頭腦風(fēng)暴目的通過(guò)集思廣益尋求答案適用沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的原則或者固定的答案、標(biāo)準(zhǔn)的課題解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)頭腦風(fēng)暴的實(shí)施過(guò)程明確闡述問(wèn)題提出見(jiàn)解會(huì)后總結(jié)記錄解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)頭腦風(fēng)暴的實(shí)施技巧隨時(shí)記錄思維發(fā)散，但主題不發(fā)散鼓勵(lì)發(fā)言限制時(shí)間解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)不許評(píng)價(jià)！討論評(píng)價(jià)支持宣揚(yáng)提問(wèn)皺眉咳嗽冷漠嘆氣規(guī)則一創(chuàng)造性見(jiàn)解評(píng)價(jià)解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)異想天開(kāi)！——說(shuō)出能想到的任何主意規(guī)則二解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)規(guī)則三越多越好！——重?cái)?shù)量而非質(zhì)量解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)見(jiàn)解無(wú)專利！——鼓勵(lì)綜合數(shù)種見(jiàn)解或在他人見(jiàn)解上進(jìn)行發(fā)揮規(guī)則四集思廣益，團(tuán)隊(duì)的疊加性！解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)頭腦風(fēng)暴

點(diǎn)子生成機(jī)會(huì)多氣氛活躍

往往量多而質(zhì)不高時(shí)間難控制解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)小組討論解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)小組討論目的讓學(xué)員通過(guò)交流自己找到答案，說(shuō)服自己適用有明確的答案和觀點(diǎn)生成解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)小組討論的方法方法：一般為4-6人，要有一名組長(zhǎng)及一名記錄員。時(shí)間為10-30分鐘注意事項(xiàng)：注意背景資料圍繞主題觀察指導(dǎo)鼓勵(lì)不愛(ài)講話的人發(fā)言不要讓1和2個(gè)學(xué)員控制討論總結(jié)/補(bǔ)充/評(píng)價(jià)解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)小組討論是否成功在于是否是工作中常發(fā)生的？是否具有思考性？是否能讓全員參與討論？解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)小組討論

給學(xué)員提供相互交流機(jī)會(huì)鼓勵(lì)學(xué)員發(fā)表自己的觀點(diǎn)增加團(tuán)隊(duì)合作集思廣益

容易跑題學(xué)員水平會(huì)影響培訓(xùn)效果時(shí)間難控制解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)角色扮演解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)角色扮演目的了解學(xué)員的理解程度和學(xué)以致用的能力適用在基礎(chǔ)理論/原則講授之后，簡(jiǎn)單易行，可操作解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)角色扮演流程介紹確定角色扮演人選，扮演者各自閱讀背景資料講師向所有的觀察員介紹角色的背景資料，以及觀察重點(diǎn)進(jìn)行角色扮演，觀察員進(jìn)行觀察和記錄角色扮演后，學(xué)員反饋講師進(jìn)行最后總結(jié)解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)角色扮演是否成功在于情景案例是否真實(shí)學(xué)員是否全情投入講師點(diǎn)評(píng)是否有指導(dǎo)意義解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)角色扮演的運(yùn)用時(shí)機(jī)放在培訓(xùn)講授之后了解學(xué)員理解程度和學(xué)以致用的能力解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)角色扮演

有助于訓(xùn)練學(xué)員實(shí)操技能提高學(xué)員觀察能力和解決問(wèn)題的能力

強(qiáng)調(diào)個(gè)人表演效果受設(shè)計(jì)內(nèi)容的好壞影響模擬練習(xí)與真實(shí)情況有差距過(guò)多的消耗時(shí)間解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)案例分享解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)案例分享目的考查學(xué)員分析和解決問(wèn)題的能力，引導(dǎo)學(xué)員總結(jié)經(jīng)驗(yàn)適用具有代表性的案例提供，與培訓(xùn)課題相吻合解決問(wèn)題的態(tài)度跟思維儲(chǔ)干培訓(xùn)案例分享

提高學(xué)員分析和解決問(wèn)題的能力鼓勵(lì)思考，激發(fā)興趣