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管理學(xué)引Chapter2管理的演進(jìn)學(xué)習(xí)大綱■21請(qǐng)說(shuō)明管理的歷史背景■2.2請(qǐng)說(shuō)明古典學(xué)派的管理理論?!?3請(qǐng)描計(jì)量管理學(xué)派。■24請(qǐng)討論行為學(xué)派的發(fā)展及應(yīng)用?!?.5請(qǐng)說(shuō)明現(xiàn)代學(xué)派的管理理論。與管理面對(duì)面HollyEnergyPartners,LP是位於Artesia,新墨西哥州的石油管線(xiàn)及燃煤公司,我是該公司的環(huán)保及衛(wèi)生安全經(jīng)理。工作中最喜歡的是:我喜歡我的工作以及我的工作夥伴們。DickieTownley工作中最討厭的是:人們對(duì)石油工業(yè)的誤解。環(huán)保及衡生安全經(jīng)理最好的管理箴言∶管理者必須要能夠領(lǐng)導(dǎo)眾人。要傚好領(lǐng)導(dǎo)就必須先有足夠的能力丶暸解工作內(nèi)容·並蓍於溝通。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者不一定是公司的管理者·但一個(gè)好的管理者永遠(yuǎn)都會(huì)是領(lǐng)導(dǎo)者HollyEnergyPartners,LPArtesia新墨西哥州管習(xí)音的麗名汽車(chē)裝配線(xiàn)工人身上掛著許多電線(xiàn)丶電極和傳送器活像是科幻小說(shuō)中的機(jī)器人。這名工人帶著這些裝備·至少五次鑽到一輛本田汽車(chē)(Honda)的車(chē)底去設(shè)煞車(chē)線(xiàn)l·他並不是工作效率極差,而是他正參與一項(xiàng)俄亥俄州立大學(xué)(OhioStateUniversity:osU)汽車(chē)製造業(yè)職業(yè)病研究中心的專(zhuān)案。工程師利用最新的生物力學(xué)科技·尋找能夠讓裝配線(xiàn)工人的工作更安全與輕鬆的方法。本田汽車(chē)就是這類(lèi)研究的受益者·透過(guò)與OSU研咒中心的合作·他們?cè)噲D找出降低疾病及傷害的方法·以減少貝工因工作傷害而必須離開(kāi)工作崗位的寶貴時(shí)間。他們研究出來(lái)的方法,使汽車(chē)裝配線(xiàn)員工的移動(dòng)及搬邏動(dòng)作更有效率與效能·本田汽車(chē)因而成功減少了70%會(huì)導(dǎo)致工時(shí)損失的意外事件,對(duì)公司而言·這當(dāng)然是很期待的結(jié)果。但對(duì)於員工呢?您如何讓貝工瞭解,在日常工作中·不斷找尋更好工作方法的重要性?在管理學(xué)的歷史上,兩件重要的事件。是亞當(dāng)·史密斯於1776年出版古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的「國(guó)富論」他認(rèn)為組織和社會(huì)能獲得經(jīng)2·1管理的濟(jì)利益的主因,是透過(guò)分歷史背景工所致一將工作劃分為更小而重複性的單位。認(rèn)識(shí)管理的歷史,可以幫第二件則是工業(yè)革命。工業(yè)助我們進(jìn)一步瞭解現(xiàn)代管理的理論與實(shí)務(wù),讓我們知道革命始於十八世紀(jì)末期,由哪些方法可行?哪些不可行?於機(jī)器取代了人力,在工廠(chǎng)中製造產(chǎn)品比在家中生產(chǎn)更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。圖表2-1主要管理理論的發(fā)展史背景計(jì)■管理現(xiàn)代學(xué)派早期的管理科學(xué)管理早期提倡者系統(tǒng)嬰派一般行政學(xué)霍研究擢變學(xué)派亞當(dāng)史密斯姐行為工革命四種不同的學(xué)派∶古典學(xué)派丶計(jì)量管理學(xué)派、行為學(xué)派丶現(xiàn)代學(xué)派■每個(gè)學(xué)派,其實(shí)是相同的「事物」,不同的看法。四個(gè)學(xué)派的管理學(xué)都有其相當(dāng)?shù)呢暙I(xiàn)’但沒(méi)有一個(gè)學(xué)派可以完整看到全貌十複習(xí)問(wèn)題■為何有必要瞭解管理的歷史■管理實(shí)務(wù)的早期案例有哪些?■描述對(duì)管理學(xué)的發(fā)展有重大影複習(xí)問(wèn)題響的兩個(gè)事件導(dǎo)之)不存乎■科學(xué)管理學(xué)派般行政學(xué)派2·2古典學(xué)派2,2.1科學(xué)管理學(xué)派■管理學(xué)誕生於何年?1911年也許是個(gè)很不錯(cuò)的答案,這一年泰勒(FrederickWinslowTaylor)出版「科學(xué)管理原理」一書(shū)’該書(shū)討論「科學(xué)管理」的理論一使用科學(xué)方法找尋完成工作的最佳方法,並隨即受到全世界管理者的重視2.2.1.1泰勒位清教徒■賓州Midvale與Bethlehem兩家鋼鐵廠(chǎng)的機(jī)械工程師他在這兩個(gè)工廠(chǎng)中進(jìn)行他大部分的研究他發(fā)現(xiàn)工人喜歡挑輕鬆的工作’並使用互異的方法來(lái)做

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