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文檔簡介
**********電子有限公司題目:合格電腦設(shè)備、信息服務(wù)、辦公用品供應(yīng)商評定程序編號:GZ.ID.09第1頁,共4頁第A版,第0次受控號:一、目的1.1根據(jù)潛在供應(yīng)商是否滿足本公司在電腦整機(jī)、周邊辦公設(shè)備,信息提供,辦公耗材、文具等需求的能力確定合格供應(yīng)商;1.2根據(jù)供應(yīng)商是否滿足雙方確定的購銷合同的情況評價供應(yīng)商;二、適用范圍二、適用范圍適用于公司所有需要使用網(wǎng)絡(luò)通訊、電腦、周邊辦公設(shè)備、辦公耗材及文具的部門;三、職責(zé)三、職責(zé)3.1電腦部、人力資源部、總務(wù)部分別就各自所負(fù)責(zé)采購的物品對潛在供應(yīng)商調(diào)查;3.2財務(wù)部負(fù)責(zé)對潛在供應(yīng)商的報價進(jìn)行審核;3.3采購監(jiān)督負(fù)責(zé)對每次采購的價格確認(rèn)和過程監(jiān)督;3.4分管副總批準(zhǔn)合格供應(yīng)商;3.5電腦部、人力資源部、總務(wù)部分別對各自負(fù)責(zé)的合格供應(yīng)商的質(zhì)量合格率、交貨準(zhǔn)時率及信譽(yù)度等情況進(jìn)行評價;3.6服務(wù)供應(yīng)商由相關(guān)部門評價,主要對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等要素進(jìn)行評價;3.7電腦部、人力資源部、總務(wù)部負(fù)責(zé)相關(guān)的合格供應(yīng)商的資料管理;四、定義四、定義供應(yīng)商:是指向本公司提供用于辦公的電腦整機(jī)、周邊設(shè)備和辦公耗材、文具,以及提供數(shù)據(jù)出租線路、通訊服務(wù)的經(jīng)銷商、廠商和ISP/ASP商;合同:是指本著公平、公正、互利的原則,供需雙方達(dá)成一致,并受法律保護(hù)的一種書面合約報告;五、程序五、程序5.1潛在供應(yīng)商的評定和選擇;5.1.1電腦部、人力資源部和總務(wù)部負(fù)責(zé)對潛在供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查,信息來源可以是:公司其他部門人員提供;②電視、電臺的廣播、廣告,報紙、雜志等媒體資料;制訂:吳德立審核:吳德立批準(zhǔn): 批準(zhǔn)日期:生效日期:**********電子有限公司編號:GZ.ID.06第2頁,共4頁題目:合格電腦設(shè)備、信息服務(wù)、辦公用品供應(yīng)商評定程序第A版,第0次受控號:通過搜索互聯(lián)網(wǎng)資訊;友好公司提供;自動來電、來訪客戶;參加各類產(chǎn)品展銷、交易會獲取的客戶資料;其它來源提供;5.1.2電腦部、人力資源部、總務(wù)部、財務(wù)部、采購監(jiān)督召集相關(guān)人員對潛在分供方的質(zhì)量、價格情況、公司口碑、信譽(yù)度等做調(diào)查;5.1.2.1對生產(chǎn)企業(yè)的調(diào)查內(nèi)容包括:公司形式;人員規(guī)模;生產(chǎn)狀況;品質(zhì)狀況;供貨時間;其它客戶反映其質(zhì)量及服務(wù)狀況;其它情況;5.1.2.2對貿(mào)易商、服務(wù)提供商的調(diào)查內(nèi)容包括:公司形式;質(zhì)量信譽(yù);服務(wù)信譽(yù);其它客戶反映其的情況;5.1.2.3調(diào)查方式:電話聯(lián)絡(luò)與供應(yīng)商溝通;通過客戶提供的公司介紹資料了解;通過訪問客戶的網(wǎng)站了解;實地考察與了解;向供應(yīng)商的其它客戶了解;5.1.3、電腦部、人力資源部、總務(wù)部、財務(wù)部、采購監(jiān)督根據(jù)5.1.2調(diào)查結(jié)果填寫《信息服**********電子有限公司編號:GZ.ID.06第3頁,共4頁題目:合格電腦設(shè)備、信息服務(wù)、辦公用品供應(yīng)商評定程序第A版,第0次受控號:務(wù)、辦公用品提供冏調(diào)查表》并在代表評申會上進(jìn)仃確認(rèn);5.1.4、電腦部、人力資源部、總務(wù)部、采購監(jiān)督依據(jù)調(diào)查結(jié)果對潛在供應(yīng)的情況做初步評價,并聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商送樣(限于對可提供樣品的供應(yīng)商要求)作進(jìn)一步了解;5.1.5、 電腦部、人力資源部、總務(wù)部對供應(yīng)商的樣品依據(jù)規(guī)格、性能指標(biāo)進(jìn)行確認(rèn)并填寫《信息服務(wù)、辦公用品提供商調(diào)查表》,再聯(lián)同采購監(jiān)督與準(zhǔn)合格供應(yīng)商面談,進(jìn)行全面了解,如果雙方達(dá)成了合作意向,則所有準(zhǔn)供應(yīng)商均為合格供應(yīng)商;5.1.6、 分管副總經(jīng)理根據(jù)《信息服務(wù)、辦公用品提供商調(diào)查表》對潛在供應(yīng)商評定結(jié)果進(jìn)行審批;5.1.7、 審批后由電腦部和人力資源部、總務(wù)部分別將相關(guān)的合格供應(yīng)商登記入《信息服務(wù)、辦公用品合格供應(yīng)商登記表》;5.2、供應(yīng)商的持續(xù)評定與資料管理5.2.1、 對現(xiàn)有合格分供方每年7月進(jìn)行一次維持評定了解(對于質(zhì)量情況突變者可提前評價),對維持評定或提前評價不合格的供應(yīng)商則取消合格供應(yīng)商資格;對部分產(chǎn)品評定情況不合格,而另一部分產(chǎn)品評定情況合格者可保留其合格供應(yīng)商資格,但心須在《信息服務(wù)、辦公用品應(yīng)商評價表》上標(biāo)明取消的供貨范圍;5.2.2、 由電腦部、人力資源部、總務(wù)部負(fù)責(zé)對供應(yīng)商的產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)狀況進(jìn)行評價,主要依據(jù)進(jìn)貨檢驗結(jié)果、質(zhì)量等問題處理情況,并填寫《信息服務(wù)、辦公用品供應(yīng)商評價表》;5.2.3、 由電腦部、人力資源部、總務(wù)部負(fù)責(zé)對供應(yīng)商的交貨情況進(jìn)行評價,主要依據(jù)訂單執(zhí)行情況的記錄,并填寫《信息服務(wù)、辦公用品供應(yīng)商評價表》;5.2.4、 供應(yīng)商出現(xiàn)如下情況時,作為不合格供應(yīng)商;對直接供應(yīng)水貨、次品或非指定原裝貨品者,一經(jīng)查實立即除名并終止合作;進(jìn)貨檢驗連續(xù)2次批量性不符合檢驗標(biāo)準(zhǔn),無適當(dāng)?shù)奶幚砬胰我陨系目蛻敉对V無意改進(jìn)者;供應(yīng)產(chǎn)品的重要質(zhì)量項目不合格且無改進(jìn)者;連續(xù)三次不能按預(yù)定時間和數(shù)量交貨,并且無意改善者;5.2.5、 對于臨時性或少量采購時,一般不做供應(yīng)商評定,由電腦部或人力資源、總務(wù)部只對**********電子有限公司編號:GZ.ID.06第4頁,共4頁題目:合格電腦設(shè)備、信息服務(wù)、辦公用品供應(yīng)商評定程序第A版,第0次受控號:供應(yīng)商來料進(jìn)行全檢,確認(rèn)合格后方可使用;5.2.6、對同一類的貨品供應(yīng)商進(jìn)行考核評定時依據(jù)5.2.1?5.2.45.2.7、《信息服務(wù)、辦公用品供應(yīng)商評價表》交分管副總審批后由相關(guān)管理部門記錄存檔;5.3、 電腦部、人力資源部、總務(wù)部根據(jù)供應(yīng)商維持評定情況更改《信息服務(wù)、辦公用品供應(yīng)商》表,并記錄存檔;5.4、 服務(wù)供應(yīng)商的選擇及評定5.4.1、 對電腦整機(jī)、周邊辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、租用數(shù)據(jù)通訊線路等的故障,電腦部可依據(jù)與原供應(yīng)商簽訂的《購銷合同》之銷后服務(wù)相關(guān)規(guī)定處理,要求在免費服務(wù)期內(nèi)的一定返回原供應(yīng)商維修,超過無償服務(wù)期限的,電腦部可選擇原供應(yīng)商或參照5.4.2進(jìn)行重新評定服務(wù)供應(yīng)商;5.4.2、 設(shè)備維修商由電腦部根據(jù)所了解的供應(yīng)商的公司實力、技術(shù)水平和能力進(jìn)行調(diào)查和評定,并記錄在《服務(wù)供應(yīng)商評價表》,報分管副總批準(zhǔn),再將合格的服務(wù)維修供應(yīng)商列入《信息服務(wù)、辦公用品合格供應(yīng)商登記表》表中;5.5、 服務(wù)供應(yīng)商的維持評定由服務(wù)供應(yīng)商的認(rèn)可部門根據(jù)服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量對其進(jìn)行年度評審(每年7月)填寫《服務(wù)供應(yīng)商評價表》,不合格之供應(yīng)商由電腦部、人力資源部、總務(wù)部從《信息服務(wù)、辦公用品合格供應(yīng)商登記表》中除名;六、 相關(guān)文件《辦公用品采購程序、管理規(guī)定和領(lǐng)用辦法》GZ.ID.07七、 相關(guān)表格《信息服務(wù)、辦公用品合格供應(yīng)商登記表》、《服務(wù)供應(yīng)商評價表(增加
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