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第7頁(yè)共7頁(yè)辦公室主?任年終工?作總結(jié)精?編版我?是___?_年__?__月從?市長(zhǎng)電話?中心到市?行政便民?中心辦公?室主持工?作的。一?年多來(lái),?在市行政?便民服務(wù)?中心黨組?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,在?各科室和?各窗口同?志們的大?力支持協(xié)?作下,認(rèn)?真履行工?作職責(zé),?努力做好?本職工作?,較好地?完成了_?___年?工作目標(biāo)?,現(xiàn)將一?年來(lái)主要?工作總結(jié)?如下:?一、深入?學(xué)習(xí),不?斷提高政?治理論和?業(yè)務(wù)水平?___?_年,我?積極參與?中心組織?開(kāi)展的深?入學(xué)習(xí)_?___最?新理論,?學(xué)習(xí)有關(guān)?政策法規(guī)?和業(yè)務(wù)知?識(shí),不斷?提升自身?綜合素質(zhì)?和工作能?力。特別?是到辦公?室工作以?來(lái),我結(jié)?合工作實(shí)?際和工作?職責(zé),本?著缺什么?補(bǔ)什么的?原則,邊?學(xué)習(xí)邊熟?悉工作,?把學(xué)習(xí)貫?穿工作始?終,堅(jiān)持?帶著問(wèn)題?學(xué),開(kāi)動(dòng)?腦筋學(xué),?努力向書(shū)?本學(xué)、向?領(lǐng)導(dǎo)和同?事學(xué),力?求學(xué)以致?用,推動(dòng)?工作。通?過(guò)學(xué)習(xí)提?高了自身?綜合素質(zhì)?和分析處?理問(wèn)題的?能力。?二、__?__年所?做的主要?工作_?___年?,根據(jù)工?作分工和?自身承擔(dān)?的任務(wù),?主要做了?以下幾項(xiàng)?工作:?1、抓好?市長(zhǎng)便民?公開(kāi)電話?工作,充?分發(fā)揮市?長(zhǎng)電話在?關(guān)注民生?、服務(wù)群?眾方面的?作用。_?___年?____?月份以前?,我作為?市長(zhǎng)便民?公開(kāi)電話?受理中心?副主任,?負(fù)責(zé)市長(zhǎng)?電話工作?。在抓好?日常工作?的同時(shí),?我注重從?多方面提?高市長(zhǎng)電?話運(yùn)行質(zhì)?量。一?是加強(qiáng)對(duì)?工作人員?的政治業(yè)?務(wù)培訓(xùn),?先后邀請(qǐng)?公安局、?教育局、?房管局、?勞動(dòng)局等?多個(gè)單位?負(fù)責(zé)人為?工作人員?講授相關(guān)?政策和業(yè)?務(wù)知識(shí),?提高了工?作人員的?業(yè)務(wù)能力?和服務(wù)水?平。二?是切實(shí)解?決了市長(zhǎng)?電話受話?系統(tǒng)和轉(zhuǎn)?辦系統(tǒng)的?技術(shù)問(wèn)題?。針對(duì)市?長(zhǎng)電話系?統(tǒng)陳舊,?故障多發(fā)?、群眾打?電話難等?實(shí)際情況?,租用聯(lián)?通公司呼?叫平臺(tái),?并開(kāi)發(fā)了?網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦?系統(tǒng),使?____?個(gè)網(wǎng)絡(luò)單?位實(shí)現(xiàn)了?網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦?和反饋,?提高了工?作效率。?三是加?大了對(duì)網(wǎng)?絡(luò)單位的?協(xié)調(diào)和督?辦力度。?在工作中?,市長(zhǎng)電?話中心注?重調(diào)動(dòng)網(wǎng)?絡(luò)單位工?作積極性?,通過(guò)現(xiàn)?場(chǎng)協(xié)調(diào)、?跟蹤督辦?、專項(xiàng)督?辦等措施?,為群眾?解決了大?量社會(huì)熱?點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)?題。四?是繼續(xù)堅(jiān)?持社會(huì)各?界代表接?聽(tīng)市長(zhǎng)電?話活動(dòng),?邀請(qǐng)人大?代表、政?協(xié)委員、?企業(yè)和群?眾代表走?進(jìn)市長(zhǎng)電?話中心,?直接傾聽(tīng)?群眾呼聲?,零距離?感受市長(zhǎng)?電話工作?,很多代?表對(duì)市長(zhǎng)?電話忙碌?的工作情?景印象深?刻,稱贊?市長(zhǎng)電話?為群眾解?決了很多?實(shí)際問(wèn)題?,切實(shí)發(fā)?揮了關(guān)注?民生、服?務(wù)群眾的?作用。?2、認(rèn)真?做好辦公?室文字材?料的起草?、修訂和?審核把關(guān)?工作。由?辦公室負(fù)?責(zé)的文秘?工作,_?___年?起草制發(fā)?中心行政?文件__?__個(gè),?黨組文件?____?個(gè);編發(fā)?行政便民?服務(wù)工作?通報(bào)__?__期,?行政便民?信息__?__期_?___多?條,以及?各種工作?總結(jié)、匯?報(bào)提綱、?工作反映?、考察報(bào)?告、領(lǐng)導(dǎo)?講話、領(lǐng)?導(dǎo)署名文?章、會(huì)議?交流材料?、通知、?信函等文?字材料_?___多?篇,總計(jì)?____?多萬(wàn)字,?及時(shí)總結(jié)?反映了中?心各個(gè)階?段的主要?工作。并?有多篇文?稿被省、?市政府信?息采用。?同時(shí),認(rèn)?真做好上?級(jí)機(jī)關(guān)和?兄弟單位?的來(lái)文、?來(lái)電、來(lái)?函的處理?和擬辦工?作,全年?共處理各?類來(lái)文_?___多?件,保證?了機(jī)關(guān)政?令暢通和?工作的高?效運(yùn)轉(zhuǎn)。?3、精?心籌備和?組織好各?類會(huì)務(wù)工?作。__?__年,?中心先后?組織召開(kāi)?了各類座?談會(huì)、征?求意見(jiàn)會(huì)?、工作通?報(bào)會(huì)、總?結(jié)表彰會(huì)?、主任辦?公會(huì)、黨?組會(huì)議以?及行政便?民服務(wù)工?作總結(jié)會(huì)?、推進(jìn)會(huì)?、部署會(huì)?、檢查考?核會(huì)等大?小會(huì)議_?___多?個(gè),對(duì)這?些事關(guān)中?心形象和?發(fā)展的大?事,辦公?室都堅(jiān)持?做到會(huì)前?精心籌備?、會(huì)上全?程服務(wù)、?會(huì)后抓好?落實(shí),保?證了會(huì)議?的勝利召?開(kāi)和工作?的順利推?進(jìn)。4?、積極做?好后勤保?障和精神?文明創(chuàng)建?工作,為?中心工作?營(yíng)造良好?氛圍。_?___年?,辦公室?認(rèn)真落實(shí)?優(yōu)先保障?窗口福利?待遇、優(yōu)?先保障窗?口工作正?常運(yùn)轉(zhuǎn)的?工作原則?,堅(jiān)持科?學(xué)理財(cái),?節(jié)能降耗?,嚴(yán)格管?理,在財(cái)?政部門(mén)取?消各種補(bǔ)?貼后,積?極做工作?想辦法,?協(xié)調(diào)各方?支持中心?工作,全?額解決了?窗口人員?的服裝費(fèi)?,按月兌?現(xiàn)了窗口?勞保用品?和生日蛋?糕,如期?改造了供?暖系統(tǒng),?購(gòu)置了大?量辦公用?品,為中?心各項(xiàng)工?作高效運(yùn)?轉(zhuǎn)提供了?堅(jiān)強(qiáng)保障?。特別是?在創(chuàng)建和?保持省級(jí)?文明單位?工作中,?辦公室同?志全身心?投入,從?最基礎(chǔ)工?作做起,?整檔案、?抓環(huán)境、?清理衛(wèi)生?死角、開(kāi)?辟文體活?動(dòng)場(chǎng)所、?協(xié)調(diào)上下?關(guān)系,在?中心全體?工作人員?的共同參?與努力下?,連續(xù)兩?年順利通?過(guò)了省級(jí)?文明單位?復(fù)查驗(yàn)收?。創(chuàng)建活?動(dòng)的開(kāi)展?,使中心?辦公條件?不斷得到?改善,中?心文化建?設(shè)日益豐?富多彩,?增強(qiáng)了中?心凝聚力?和向心力?。5、?全力籌建?中心食堂?,解決工?作人員中?午就餐問(wèn)?題。根據(jù)?主任辦公?會(huì)議決定?,辦公室?承擔(dān)了籌?建食堂的?工作任務(wù)?。為辦好?食堂,我?做了大量?工作:一?是廣泛深?入調(diào)查了?解了其他?單位食堂?籌辦和管?理經(jīng)驗(yàn),?并多次進(jìn)?行試餐、?召開(kāi)座談?會(huì)征求意?見(jiàn),了解?情況,為?領(lǐng)導(dǎo)決策?當(dāng)好參謀?;二是做?好餐廳基?礎(chǔ)設(shè)施建?設(shè)和餐具?的購(gòu)置工?作;三是?做好廚師?的選聘工?作,經(jīng)多?方面篩選?比較,綜?合考察,?最后選定?五彩香飯?店廚師作?為中心食?堂的承包?商;四是?做好食堂?管理和餐?票發(fā)放工?作,確保?食堂正常?營(yíng)業(yè)。目?前,大部?分同志對(duì)?食堂還是?滿意的,?沒(méi)有提出?具體的批?評(píng)意見(jiàn)。?6、加?強(qiáng)辦公室?自身建設(shè)?,不斷提?高服務(wù)水?平。辦公?室承擔(dān)著?溝通上下?、協(xié)調(diào)左?右、保證?機(jī)關(guān)正常?運(yùn)轉(zhuǎn)的中?樞和保障?功能。除?了大量文?字材料外?,還承擔(dān)?著保密、?檔案、人?事、財(cái)務(wù)?、衛(wèi)生保?潔、安全?保衛(wèi)、值?班管理、?車輛管理?、公務(wù)接?待、后勤?保障、固?定資產(chǎn)管?理、辦公?用品采購(gòu)?、保管、?發(fā)放、精?神文明建?設(shè)、綜合?治理等多?項(xiàng)職能,?任務(wù)十分?繁重,任?何工作疏?忽都可能?影響到中?心的全局?工作。?在人少事?多的情況?下,我和?辦公室的?同志抱定?不干則已?、干就干?好的決心?,堅(jiān)持學(xué)?習(xí)各種業(yè)?務(wù)技能,?不會(huì)就學(xué)?,不懂就?問(wèn),實(shí)行?分工合作?,一人數(shù)?職,一職?多管,用?工作的高?效率、快?節(jié)奏、高?標(biāo)準(zhǔn)來(lái)彌?補(bǔ)人員的?不足。在?工作中堅(jiān)?持按制度?辦事,公?平、客觀?地處理日?常工作。?在全科同?志的共同?努力下,?____?年辦公室?各項(xiàng)工作?都取得了?長(zhǎng)足的發(fā)?展,實(shí)現(xiàn)?了無(wú)安全?事故、無(wú)?泄密現(xiàn)象?,信息采?用、提案?辦理、年?鑒編寫(xiě)受?到上級(jí)表?彰,精神?文明建設(shè)?取得豐碩?成果,環(huán)?境衛(wèi)生更?加優(yōu)美。?辦公室?主任年終?工作總結(jié)?精編版(?二)自?從參加工?作以來(lái),?已經(jīng)有十?多年的時(shí)?間了,自?己從一個(gè)?局辦公室?的工作人?員,通過(guò)?自己不斷?的辛勤地?努力工作?,得到了?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的贊揚(yáng)?,因此我?的職位也?是在不斷?的變化中?,到__?__年,?我已經(jīng)是?辦公室主?任了,這?些都是我?們一直以?來(lái)不斷的?進(jìn)步的成?果,我會(huì)?繼續(xù)做好?這一工作?的。_?___年?以來(lái)。我?們局辦公?室緊緊圍?繞在縣委?、縣政府?的工作思?路和奮斗?目標(biāo),在?局班子的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,在同?事們的有?力支持和?幫助下,?始終堅(jiān)持?正確的政?治路線,?顧全大局?,講求團(tuán)?結(jié),積極?工作,較?好地完成?了各項(xiàng)工?作任務(wù)。?一、思?想上,加?強(qiáng)學(xué)習(xí),?提高了政?治水平和?業(yè)務(wù)素質(zhì)?具備良?好的政治?和業(yè)務(wù)素?質(zhì)是做好?本職工作?的前提和?必要條件?。我利用?工作和業(yè)?余時(shí)間系?統(tǒng)地學(xué)習(xí)?了相關(guān)政?策、法規(guī)?和條例等?,逐步提?高了自己?的素質(zhì)。?我不僅從?書(shū)本上汲?取養(yǎng)分,?還謙虛地?向周圍理?論水平高?、業(yè)務(wù)能?力強(qiáng)的同?志學(xué)習(xí),?取人之長(zhǎng)?,補(bǔ)己之?短,努力?豐富自己?、充實(shí)自?己、提高?自己。?二、工作?上,夯實(shí)?進(jìn)取,各?項(xiàng)工作順?利完成?今年,辦?公室主任?下鄉(xiāng)任職?,局領(lǐng)導(dǎo)?將辦公室?的工作任?務(wù)交到我?的肩上。?為了能很?好的完成?各項(xiàng)工作?,我積極?主動(dòng)、扎?實(shí)肯干,?主要從兩?個(gè)方面著?手:1?、積極負(fù)?責(zé)地做好?辦公室日?常事務(wù)工?作二年?來(lái),除搞?好辦公室?文字工作?以外,本?人還認(rèn)真?負(fù)責(zé)地做?好本局辦?公室其他?日常事務(wù)?工作。一?是做好考?勤、人事?報(bào)表、值?班安排、?會(huì)議籌備?等事務(wù)性?工作;二?是做好本?局各類會(huì)?議及政治?、業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)的文字?記錄工作?,主動(dòng)、?及時(shí)、準(zhǔn)?確地收集?整理好工?作資料,?提供領(lǐng)導(dǎo)?工作參考?;三是是?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?搞好信訪?登記,收?集信訪信?息,搞好?信訪統(tǒng)計(jì)?上報(bào)工作?;四是快?速反映,?完成了臨?時(shí)工作和?緊急任務(wù)?。2、?認(rèn)真及時(shí)?地做好文?字工作?文字工作?是辦公室?的一項(xiàng)重?要工作。?隨著環(huán)保?事業(yè)的不?斷深入和?縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?環(huán)保工作?的進(jìn)一步?關(guān)心和重?視,以及?____?部門(mén)工作?量的增長(zhǎng)?,環(huán)保局?的文字工?作量也比?往年有了?大幅度增?長(zhǎng),匯報(bào)?、請(qǐng)示、?計(jì)劃、總?結(jié)、講話?稿等文章?比往年在?數(shù)量和篇?幅上都有?增加,不?僅完成了?精神文明?、綜治、?生態(tài)創(chuàng)建?、政務(wù)公?開(kāi)等單項(xiàng)?的工作計(jì)?劃和總結(jié)?,其中還?編制完了?生態(tài)創(chuàng)建?簡(jiǎn)報(bào)__?__期,?不少文章?都是要求?高,任務(wù)?急,尤其?是遇到突?擊檢查時(shí)?,本人在?時(shí)間緊的?情況都能?保質(zhì)保量?完成任務(wù)?,為了提?高文章的?質(zhì)量和體?現(xiàn)環(huán)保所?做的工作?,有的材?料必須經(jīng)?反反復(fù)復(fù)?多次修改?才能定稿?,有的還?一次又一?次地征求?相關(guān)股室?進(jìn)行修改?完善,直?到領(lǐng)導(dǎo)滿?意為止。?在這方面?本人經(jīng)常?加班加點(diǎn)?,但從無(wú)?怨言,每?次都較好?也完成了?任務(wù)。?三、作風(fēng)?上,吃苦?耐勞愛(ài)崗?敬業(yè)樂(lè)于?奉獻(xiàn)二?年來(lái),始?終堅(jiān)持大?事講原則?、小事講?風(fēng)格、有?事不推諉?、無(wú)事不?生非人生?信條。實(shí)?事求是,?作風(fēng)正派?,辦事公?道。工作?中嚴(yán)守各?項(xiàng)規(guī)章,?把握原則?,嚴(yán)守組?織紀(jì)律,?經(jīng)常是上?班早到,?下班晚歸?,遇到節(jié)?假日加班?值班從不?斤斤計(jì)較?。
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