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文檔簡介

軟件項目巡檢報告

華南資訊軟件項目巡檢報告發(fā)布文號：HNSDT181-2010文件編號：SPI_SPE12_T05所屬過程文號：SPE12參考過程文號：無編寫人：余燕敏、黃慧、廖鑠、瑤、雷永華、劉弘德、歐躍龍、胡波、覃義、翁莊明、段笑雨批準人：鄒革非、李自強、余增平、韓曉媛、王樹文模板版本：V2.5第1頁，共3頁客戶信息客戶全稱：聯(lián)系電話：服務單位：廣州華南資訊科技有限公司合同號：巡檢信息巡檢日期：巡檢人員：到達時間：離開時間：維護經理：巡檢內容本次巡檢的系統(tǒng)及運行情況，包括運行時長、業(yè)務辦理數(shù)量、系統(tǒng)用戶數(shù)、日峰值用戶數(shù)、出錯情況及修復情況等。1、日常數(shù)據(jù)備份是否正常：遺留問題、隱患及處理建議：2、本次巡檢的目的與運行狀態(tài)已和客戶溝通，并得到客戶的認可是否正常：遺留問題已和客戶詳細溝通，客戶已理解后續(xù)的處理方案和計劃客戶溝通（必要過程）：其他：客戶對項目服務的意見（客戶填寫）：客戶簽名：年月日：巡檢記錄/報告提交時間：服務人員簽名：

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