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第4頁共4頁保險經(jīng)紀(jì)?人年終工?作總結(jié)范?本從近?幾年的自?然災(zāi)害、?全球金融?危機(jī)的爆?發(fā),無一?不給人們?的生活帶?來了巨大?的影響,?此時保險?的多種樣?式被更多?的人所熱?捧。我做?一份保險?銷售工作?總結(jié),來?系統(tǒng)性的?給大家展?示保險銷?售的具體?業(yè)務(wù)流程?及近期的?發(fā)展。?公司在復(fù)?雜多變的?環(huán)境下,?牢固樹立?科學(xué)的發(fā)?展觀,努?力實(shí)踐重?要思想,?在各職能?部門的密?切支持和?配合下,?通過全體?員工的奮?力拼搏,?勇于進(jìn)取?,業(yè)務(wù)取?得了長足?發(fā)展,業(yè)?務(wù)規(guī)模創(chuàng)?造了歷史?最高紀(jì)錄?,回顧一?年的工作?,既有成?功的經(jīng)驗(yàn)?,也暴露?了一些不?足。一?、個人業(yè)?務(wù)取得突?破性發(fā)展?業(yè)務(wù)的?迅猛發(fā)展?,一定要?有一支強(qiáng)?有力的核?心隊伍作?為支撐。?公司加大?了隊伍建?設(shè)力度,?重金聘請?北京專家?進(jìn)行增員?指導(dǎo),把?展業(yè)和增?員結(jié)合起?來,通過?增員來推?動業(yè)務(wù)發(fā)?展,通過?業(yè)務(wù)發(fā)展?帶來的實(shí)?惠來帶動?增員。主?管也付出?了辛勤的?勞動,他?們時刻關(guān)?注著自己?的組員,?幫其解困?、助其成?長,讓我?們的員工?感覺到了?公司的溫?暖,做到?了有愛留?人。個?人業(yè)務(wù)是?我們的核?心業(yè)務(wù),?是公司持?續(xù)經(jīng)營、?穩(wěn)健發(fā)展?的基礎(chǔ)。?我公司根?據(jù)自身實(shí)?際情況制?訂了相應(yīng)?的激勵措?施,利用?“客戶答?謝會”、?“產(chǎn)說會?”等多種?銷售模式?,抓住多?個新險種?強(qiáng)勢上市?的有利契?機(jī),全體?員工斗志?昂揚(yáng),經(jīng)?過辛勤的?耕耘,終?于取得了?豐碩的果?實(shí)。二?、奮勇拼?搏,團(tuán)體?業(yè)務(wù)穩(wěn)中?有升團(tuán)?體業(yè)務(wù)是?公司經(jīng)營?成效體現(xiàn)?的重要指?標(biāo),也是?產(chǎn)、壽險?兩類保險?的交集市?場,因此?,競爭尤?其激烈。?在與多個?競爭主體?的交鋒中?,我司以?全年團(tuán)體?業(yè)務(wù)共收?取保險費(fèi)?____?萬元。四?季度經(jīng)營?指標(biāo)重新?下達(dá)后,?我司只用?了一個月?的時間就?率先超額?完成了任?務(wù)目標(biāo)。?一年來?,我們除?了維護(hù)好?已有的渠?道外,還?積極尋找?新的業(yè)務(wù)?增長點(diǎn),?努力打破?前期業(yè)務(wù)?發(fā)展低迷?的狀況,?同時積極?加強(qiáng)與有?關(guān)部門的?溝通與協(xié)?作,爭取?得到最大?的支持和?幫助,加?大宣傳力?度,擴(kuò)大?影響面,?從而贏得?市場。?三、服務(wù)?社會主義?新農(nóng)村?公司全面?落實(shí)“鞏?固城市、?拓展兩鄉(xiāng)?”戰(zhàn)略,?積極響應(yīng)?中央關(guān)于?建設(shè)社會?主義新農(nóng)?村的號召?,我公司?加深了對?“兩鄉(xiāng)強(qiáng)?則縣域強(qiáng)?,縣域強(qiáng)?則全省興?”的理解?和認(rèn)識,?增強(qiáng)了發(fā)?展農(nóng)村市?場的責(zé)任?感、使命?感和緊迫?感。四?、雄踞市?場主導(dǎo)?今年上半?年,公司?發(fā)出全年?目標(biāo)上半?年完成的?號召,面?對巨大的?挑戰(zhàn),我?們并沒有?退縮,我?們積極聯(lián)?系各代理?機(jī)構(gòu)和網(wǎng)?點(diǎn),加強(qiáng)?業(yè)務(wù)指導(dǎo)?和促成。?通過全司?員工和各?代理機(jī)構(gòu)?的共同努?力,我司?上半年共?實(shí)現(xiàn)保費(fèi)?____?萬元,雖?然這一成?績同州公?司下達(dá)的?任務(wù)目標(biāo)?還有一定?的差距,?但這一成?績已經(jīng)創(chuàng)?造出歷史?新高。?五、以人?為本,誠?信服務(wù)?服務(wù)質(zhì)量?的好壞不?僅關(guān)系到?公司業(yè)務(wù)?的發(fā)展,?還關(guān)系到?公司的聲?譽(yù)以及未?來。我們?堅持“以?人為本、?客戶至上?”的服務(wù)?理念,想?客戶所想?,急客戶?所急。全?年我司客?戶服務(wù)部?門已受理?各類理賠?、滿期給?付案件金?額___?_萬元。?這次的?保險銷售?工作總結(jié)?,更系統(tǒng)?、全面的?展示了我?們公司以?快速、專?業(yè)、高效?、準(zhǔn)確的?服務(wù)為廣?大客戶提?供一流的?服務(wù)。?保險經(jīng)紀(jì)?人年終工?作總結(jié)范?本(二)?作為一?個普通的?營銷人員?,我和其?他人一樣?面臨著保?險營銷難?的問題。?我一直在?考慮如何?更有效地?向客戶推?薦保險。?在營銷的?過程中,?根據(jù)自己?一些成功?的營銷經(jīng)?驗(yàn),我有?一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)?。第一?,在推銷?保險之前?,我們應(yīng)?該對保險?有一個清?晰的認(rèn)識?。只有對?產(chǎn)品有一?定的認(rèn)識?和熟悉,?才能成功?地向客戶?推薦。因?此,在我?推銷每一?種保險之?前,我會?盡我最大?的努力去?了解保險?,尤其是?一些重要?的細(xì)節(jié)。?當(dāng)你把保?險介紹給?客戶的時?候,你可?以解釋客?戶有疑問?的細(xì)節(jié),?這會讓客?戶覺得你?很專業(yè),?增加他們?對保險的?信心。?第二,向?合適的人?推薦合適?的保險。?這是非常?重要的,?在熟悉我?們代理的?各種保險?后,要選?擇正確的?營銷目標(biāo)?,不能撒?網(wǎng)。一般?來說,我?會先征求?客戶的意?見,了解?客戶的需?求,然后?選擇合適?的保險由?我們的代?理推薦給?客戶。?第三,數(shù)?值表達(dá)式?很重要。?當(dāng)我們?yōu)?客戶介紹?保險時,?我們不能?只談?wù)摳?念。畢竟?,大多數(shù)?客戶都不?是很專業(yè)?,太多的?專業(yè)詞匯?會讓他們?覺得很復(fù)?雜。當(dāng)我?們了解客?戶時,我?們可能不?了解它。?第四,?與客戶建?立信任。?回顧我?成功的營?銷客戶,?我發(fā)現(xiàn)他?們中的很?多人都非?常信任我?。畢竟,?保險是一?項長期的?投資,客?戶必然會?考慮相應(yīng)?的保險公?司的綜合?實(shí)力。除?了通過其?他渠道了?解保險公?司的情況?,對于我?們理財規(guī)?劃師來說?,給客戶?帶來信心?也是非常?重要的。?不僅是?保險,而?且在營銷?其他產(chǎn)品?時,我們?會發(fā)現(xiàn),?向熟悉和?信任我們?的客戶營?銷要容易?得多。有?些客戶甚?至?xí)f他?們會相信?你介紹給?我的產(chǎn)品?。因此,?在與客戶?接觸的過?程中,有?必要慢慢?建立客戶?對自己的?信任感。?俗話說得?好:客戶?是需要慢?慢經(jīng)營的?。我的一?些保險單?在我把它?們介紹給?客戶后很?長一段時?間內(nèi)就被?成功地推?銷出去了?。還有?一點(diǎn),就?是向客戶?介紹保險?產(chǎn)品時,?多結(jié)合自?己的情況?或側(cè)面情?況。例如?,除了介?紹產(chǎn)品的?性質(zhì),我?會把自己?和購買產(chǎn)?品之前拿?出一些客?戶與我們?的客戶分?享經(jīng)驗(yàn)。?客戶聽?完我們的?購買和實(shí)?際經(jīng)驗(yàn)的?比較后,?將對產(chǎn)品?更有信心?。此外,?如果可能?的話,盡

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