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第8頁(yè)共8頁(yè)2023年?護(hù)士長(zhǎng)工作?計(jì)劃__?__年IC?U將在院領(lǐng)?導(dǎo)及護(hù)理部?的領(lǐng)導(dǎo)下,?本著“以病?人為中心”?、“注重細(xì)?節(jié)服務(wù)”的?服務(wù)理念,?充分發(fā)揮I?CU護(hù)士的?積極作用,?不斷提升I?CU護(hù)士的?綜合實(shí)力,?努力開(kāi)創(chuàng)I?CU護(hù)理新?局面。現(xiàn)制?定新一年護(hù)?理工作計(jì)劃?如下:一?、加強(qiáng)培訓(xùn)?,落實(shí)IC?U各項(xiàng)規(guī)章?制度__?__年已完?善ICU各?項(xiàng)規(guī)章制度?,包括崗位?職責(zé)、工作?制度、操作?流程、護(hù)理?常規(guī)、應(yīng)急?預(yù)案等。_?___年將?繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)?這些規(guī)章制?度的學(xué)習(xí),?通過(guò)考試、?不定期抽查?的方式,督?促檢查執(zhí)行?情況,每月?進(jìn)行考核一?次,并有獎(jiǎng)?勵(lì)措施。?二、開(kāi)展“?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服?務(wù)”,從細(xì)?微處做起,?將人性化護(hù)?理落實(shí)到護(hù)?理工作的各?個(gè)環(huán)節(jié)。?1、優(yōu)化排?班,在現(xiàn)有?條件下,合?理進(jìn)行人力?資源配置。?根據(jù)護(hù)理部?下發(fā)的相關(guān)?文件組織護(hù)?士進(jìn)行優(yōu)質(zhì)?化護(hù)理相關(guān)?內(nèi)容的培訓(xùn)?。2、注?重細(xì)節(jié),I?CU收治的?病人均是急?危重癥病人?,對(duì)護(hù)理工?作的要求極?高,治療、?護(hù)理缺一不?可,由于封?閉的環(huán)境和?疾病的痛苦?生活護(hù)理、?心理護(hù)理顯?得尤為重要?,小到為病?人修剪指甲?、外出檢查?為病人做好?眼部遮蓋、?一句溫暖的?問(wèn)候等,在?細(xì)節(jié)中體現(xiàn)?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服?務(wù)的質(zhì)量。?三、成立?質(zhì)控監(jiān)管梯?隊(duì),努力提?高臨床護(hù)理?質(zhì)量實(shí)行護(hù)?士長(zhǎng)-質(zhì)控?小組長(zhǎng)-質(zhì)?控護(hù)士監(jiān)管?梯隊(duì)1、?加大護(hù)理質(zhì)?量監(jiān)管力度?,分級(jí)進(jìn)行?檢查,充分?發(fā)揮質(zhì)控護(hù)?士,各組長(zhǎng)?監(jiān)管作用,?提高臨床護(hù)?理質(zhì)量。?2、專人檢?查護(hù)理文書(shū)?書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。?由各組組長(zhǎng)?負(fù)責(zé)當(dāng)班護(hù)?理文書(shū)書(shū)寫(xiě)?質(zhì)量的檢查?工作,責(zé)令?書(shū)寫(xiě)不規(guī)范?的護(hù)士及時(shí)?更改,護(hù)士?長(zhǎng)不定期抽?查。四、?采取多渠道?提高護(hù)理隊(duì)?伍的整體素?質(zhì)1、加?強(qiáng)護(hù)士在職?教育。鼓勵(lì)?科內(nèi)護(hù)士參?加各種學(xué)歷?教育,積極?參加護(hù)理部?組織的業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí),護(hù)理?培訓(xùn)??剖?認(rèn)真落實(shí)護(hù)?理查房,業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)。組?織護(hù)士學(xué)習(xí)?新理論、新?技術(shù)及實(shí)用?性知識(shí)。?2、落實(shí)護(hù)?士分層培訓(xùn)?計(jì)劃積極落?實(shí)護(hù)士分層?培訓(xùn)計(jì)劃,?對(duì)工作__?__年以下?的新護(hù)士主?要進(jìn)行護(hù)理?基礎(chǔ)知識(shí)、?基礎(chǔ)技能的?培訓(xùn);對(duì)工?作____?年的低年資?護(hù)士主要進(jìn)?行??浦R(shí)?、??萍寄?的培訓(xùn);對(duì)?工作___?_年以上的?護(hù)士進(jìn)行護(hù)?理管理知識(shí)?、突發(fā)事件?的應(yīng)對(duì)及處?理、危重病?和疑難病癥?護(hù)理等方面?的培訓(xùn)。由?高年資護(hù)士?“一對(duì)一”?帶教低年資?護(hù)士,在臨?床實(shí)踐中教?學(xué)。3、?加強(qiáng)新進(jìn)及?輪轉(zhuǎn)護(hù)士的?管理。加強(qiáng)?護(hù)理文件書(shū)?寫(xiě)、搶救儀?器的使用等?培訓(xùn),根據(jù)?科室的培訓(xùn)?計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)?行,幫助盡?快勝任IC?U的護(hù)理工?作,確保醫(yī)?療護(hù)理安全?。4、科?室開(kāi)展IC?U在職護(hù)理?人員??婆?訓(xùn)計(jì)劃由護(hù)?士長(zhǎng)及去省?級(jí)進(jìn)修的骨?干護(hù)士對(duì)I?CU所有護(hù)?理人員進(jìn)行?專科培訓(xùn)及?考核。5?、鼓勵(lì)護(hù)士?積極參加院?護(hù)理部組織?的各項(xiàng)活動(dòng)?,如參加護(hù)?理部組織的?“5.12?”護(hù)士節(jié)相?關(guān)活動(dòng)等。?五、強(qiáng)化?護(hù)理安全意?識(shí),加強(qiáng)全?員安全教育?。1、強(qiáng)?化ICU護(hù)?士的“慎獨(dú)?”精神,強(qiáng)?調(diào)用藥安全?,注意冷藏?藥物的使用?及“三查七?對(duì)”,試行?護(hù)士長(zhǎng)不定?時(shí)進(jìn)行跟班?,利用跟班?時(shí)間及時(shí)督?查違規(guī)行為?,并予以嚴(yán)?懲,每月組?織學(xué)習(xí)和考?核常見(jiàn)藥或?新藥用藥知?識(shí)一次。?2、嚴(yán)防計(jì)?劃外拔管,?對(duì)有引流管?、氣管插管?的患者加強(qiáng)?看護(hù),必要?時(shí)在征得病?人家屬簽字?同意后使用?約束帶進(jìn)行?約束,及時(shí)?懸掛各種警?示標(biāo)示(如?防管路滑脫?、防壓瘡、?防滲出等)?,避免不良?事件發(fā)生,?提高全員護(hù)?理安全防范?意識(shí)。3?、各種搶救?器材保持清?潔、性能良?好;急救藥?品符合規(guī)定?,用后及時(shí)?補(bǔ)充‘無(wú)菌?物品標(biāo)識(shí)清?晰,保存符?合要求,確?保在有效期?內(nèi)。4、?對(duì)于所發(fā)生?的護(hù)理差錯(cuò)?及不良事件?,按情節(jié)輕?重對(duì)當(dāng)事人?給予批評(píng)、?罰款,科室?及時(shí)組織討?論,提出處?理意見(jiàn)、必?要的防范整?改措施,并?上報(bào)護(hù)理部?。每月質(zhì)控?小組會(huì)分析?點(diǎn)評(píng)當(dāng)月全?院及科內(nèi)的?護(hù)理安全隱?患,提出防?范措施。?5、繼續(xù)加?強(qiáng)護(hù)理文書(shū)?的書(shū)寫(xiě)、培?訓(xùn)、檢查工?作,進(jìn)一步?完善護(hù)理記?錄單的內(nèi)容?,確保護(hù)士?及時(shí)、準(zhǔn)確?、客觀、真?實(shí)、完整地?完成護(hù)理記?錄,保證醫(yī)?療護(hù)理安全?。六、積?極響應(yīng)護(hù)理?部號(hào)召,學(xué)?習(xí)制定科室?常見(jiàn)病的中?醫(yī)護(hù)理計(jì)劃?,提高中醫(yī)?護(hù)理操作能?力,積極在?護(hù)理實(shí)踐中?應(yīng)用。按?病種制定科?室常見(jiàn)病的?危重病人護(hù)?理計(jì)劃,體?現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理?內(nèi)容??剖?新進(jìn)護(hù)理人?員繼續(xù)參加?護(hù)理部組織?的中醫(yī)護(hù)理?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),?其他人員按?科內(nèi)制定的?中醫(yī)護(hù)理業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃?參加執(zhí)行。?對(duì)于科內(nèi)制?定的兩項(xiàng)中?醫(yī)操作做到?人人熟練掌?握,常見(jiàn)病?的中醫(yī)護(hù)理?內(nèi)容人人熟?記并能在日?常護(hù)理工作?中得到應(yīng)用?。七、加?強(qiáng)院感與消?毒隔離工作?按照醫(yī)院?ICU感染?控制標(biāo)準(zhǔn),?做好科室的?醫(yī)院感染防?護(hù)及管理工?作,規(guī)范呼?吸機(jī)相關(guān)性?肺炎、留置?導(dǎo)尿管相關(guān)?尿路感染、?中心靜脈導(dǎo)?管相關(guān)感染?的預(yù)防及控?制措施。指?定專人進(jìn)行?負(fù)責(zé),每周?在護(hù)理質(zhì)控?小組會(huì)議上?將科室存在?的問(wèn)題進(jìn)行?反饋,并監(jiān)?督消毒隔離?的執(zhí)行情況?。每季度組?織全科護(hù)士?進(jìn)行院感知?識(shí)學(xué)習(xí),所?有人員嚴(yán)格?執(zhí)行消毒隔?離制度和無(wú)?菌技術(shù)原則?,一次性醫(yī)?用品按規(guī)定?定時(shí)更換,?醫(yī)療廢物按?院感要求分?類放置,嚴(yán)?防各種醫(yī)療?廢物外流。?對(duì)保潔人員?進(jìn)行一般消?毒工作的培?訓(xùn),控制院?內(nèi)感染的發(fā)?生。八、?以病人為中?心,工作中?方便病人,?提高護(hù)士工?作積極性。?1、針對(duì)?ICU無(wú)陪?護(hù)、探視時(shí)?間短等特點(diǎn)?,要求護(hù)士?每日主動(dòng)與?家屬聯(lián)系,?必要時(shí)替家?屬取藥,盡?力解決家屬?的實(shí)際困難?。2、繼?續(xù)開(kāi)展選評(píng)?ICU護(hù)士?形象大使活?動(dòng),根據(jù)平?時(shí)的理論操?作得分、值?班醫(yī)生和護(hù)?士的綜合評(píng)?價(jià)、護(hù)士長(zhǎng)?考評(píng)及日常?病人家屬滿?意度的調(diào)查?,評(píng)出__?__名護(hù)士?形象大使,?給予獎(jiǎng)勵(lì)和?表彰,提高?護(hù)士工作積?極性。2?023年護(hù)?士長(zhǎng)工作計(jì)?劃(二)?____年?,無(wú)論從管?理、服務(wù)、?還是追求質(zhì)?量上,我們?都力爭(zhēng)邁上?一個(gè)新臺(tái)階?,認(rèn)清形勢(shì)?,統(tǒng)一思想?,樹(shù)個(gè)人形?象,樹(shù)科室?形象,樹(shù)醫(yī)?院品牌,從?自身做起,?高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)?要求,樹(shù)立?“院興我榮?,院衰我恥?”思想,轉(zhuǎn)?變服務(wù)理念?,強(qiáng)化服務(wù)?意識(shí)。我們?堅(jiān)信,有各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力?支持,有醫(yī)?院、護(hù)理部?正確領(lǐng)導(dǎo),?更有全科護(hù)?理人員齊心?協(xié)力,我們?一定完成各?項(xiàng)工作,使?患兒及家長(zhǎng)?真正放心滿?意。一、?加強(qiáng)護(hù)理安?全管理,完?善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)?防范措施,?有效地回避?護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),?為病兒提供?優(yōu)質(zhì)、安全?有序的護(hù)理?服務(wù)。1?、不斷強(qiáng)化?安全意識(shí)教?育,發(fā)現(xiàn)工?作中的不安?全因素時(shí)要?及時(shí)提醒,?并提出整改?措施,以院?內(nèi)外護(hù)理差?錯(cuò)為實(shí)例組?織討論學(xué)習(xí)?借鑒。使護(hù)?理人員充分?認(rèn)識(shí)護(hù)理差?錯(cuò)因素新情?況、新特點(diǎn)?,從中吸取?教訓(xùn),使安?全警鐘常鳴?。2.加?強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段?的管理,如?夜班、中班?、節(jié)假日等?,實(shí)行彈性?排班制,合?理搭配老、?中、青值班?人員,同時(shí)?組織護(hù)士認(rèn)?真學(xué)習(xí)新頒?布的>及>?的相關(guān)條款?,以強(qiáng)化護(hù)?士良好的職?業(yè)認(rèn)同感,?責(zé)任心和獨(dú)?立值班時(shí)的?慎獨(dú)精神。?3、加強(qiáng)?重點(diǎn)病兒的?管理,如危?重患兒,把?危重患兒做?為科晨會(huì)及?交接班時(shí)討?論的重點(diǎn),?對(duì)病人現(xiàn)存?的和潛在的?風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)?估,達(dá)成共?識(shí),引起各?班的重視。?4、對(duì)重?點(diǎn)員工的管?理,如實(shí)習(xí)?護(hù)士、輪轉(zhuǎn)?護(hù)士及新入?科護(hù)士等,?對(duì)她們進(jìn)行?法律意識(shí)教?育,提高他?們的抗風(fēng)險(xiǎn)?意識(shí)及能力?,使學(xué)生明?確只有在帶?教老師的指?導(dǎo)或監(jiān)督下?才能對(duì)病人?實(shí)施護(hù)理。?同時(shí)指定有?臨床經(jīng)驗(yàn)、?責(zé)任心強(qiáng)具?有護(hù)師資格?的護(hù)士做帶?教老師,培?養(yǎng)學(xué)生的溝?通技巧、臨?床操作技能?等。5、?完善護(hù)理文?件記錄,減?少安全隱患?。重視現(xiàn)階?段護(hù)理文書(shū)?存在問(wèn)題,?規(guī)范護(hù)理文?件記錄,認(rèn)?真執(zhí)行護(hù)理?記錄中“十?字原則,即?客觀、真實(shí)?、準(zhǔn)確、及?時(shí)、完整”?,避免不規(guī)?范的書(shū)寫(xiě),?如漏字、涂?改不清、前?后矛盾,與?醫(yī)生記錄不?統(tǒng)一等,既?要體現(xiàn)綜合?護(hù)理問(wèn)題記?錄,又要體?現(xiàn)專科癥狀?的特殊性,?使護(hù)理文件?標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?范化。6?、完善護(hù)理?緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)?案,平時(shí)工?作中注意培?養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)?急能力,對(duì)?每項(xiàng)應(yīng)急工?作都要做回?顧性評(píng)價(jià),?從中吸取經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn),提?高護(hù)士對(duì)突?發(fā)事件的反?應(yīng)能力。?二、以病人?為中心,提?倡人性化服?務(wù),加強(qiáng)護(hù)?患溝通,提?高病人滿意?度,避免護(hù)?理糾紛。?1、辦公班?護(hù)士真誠(chéng)接?待新入院病?兒,把病兒?送到床前,?主動(dòng)向病兒?家屬做入院?宣教及健康?教育。2?、要求責(zé)任?護(hù)士每天與?患兒家屬溝?通,包括健?康教育、了?解病兒的病?情轉(zhuǎn)歸、生?活需求、用?藥后的效果?及反應(yīng)等,?護(hù)患溝通能?縮短護(hù)患之?間的距離,?是做好一切?護(hù)理工作的?前提和必要?條件。3?、認(rèn)真執(zhí)行?臨床處置前?后的告知程?序,尊重患?兒家屬的知?情權(quán),解除?患兒家屬的?顧慮。4?、每月召開(kāi)?工休座談會(huì)?,發(fā)放病人?滿意度調(diào)查?表,對(duì)服務(wù)?質(zhì)量高的護(hù)?士給予表?yè)P(yáng)?鼓勵(lì),對(duì)服?務(wù)質(zhì)量差的?護(hù)士給予批?評(píng)教育。?三、定期與?不定期護(hù)理?質(zhì)量檢查,?保持護(hù)理質(zhì)?量持續(xù)改進(jìn)?。1、充?分發(fā)揮護(hù)理?質(zhì)量控制小?組的作用。?每周進(jìn)行質(zhì)?量檢查,以?便及時(shí)發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題,及時(shí)?糾正、處理?。2、每?月對(duì)質(zhì)控小?組、護(hù)士長(zhǎng)?質(zhì)量檢查、?護(hù)理部質(zhì)量?檢查反饋信?息進(jìn)行綜合?分析,查找?原因,制定?切實(shí)可行的?整改措施,?并檢查整改?落實(shí)情況。?四、嚴(yán)格?落實(shí)三基三?嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃?,提高護(hù)理?人
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