促銷員年終工作總結(jié)2023年標(biāo)準(zhǔn)樣本（二篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)促銷員年?終工作總?結(jié)202?3年標(biāo)準(zhǔn)?樣本在?各種促銷?員中，我?認(rèn)為數(shù)碼?電視類的?促銷更具?有挑戰(zhàn)性?，也可以?更好的展?示個(gè)人的?能力。在?去年寒假?期間我曾?給一家國(guó)?際著名品?牌做過(guò)電?視促銷員?，在此期?間吃了不?少苦頭，?但也學(xué)到?了很多東?西。首?先我來(lái)說(shuō)?說(shuō)做兼職?的最好時(shí)?間和找兼?職的最佳?途徑。大?學(xué)生做兼?職的最好?時(shí)間是大?一下學(xué)期?到大三的?上學(xué)期之?間，這段?時(shí)間學(xué)業(yè)?不是很重?，又不會(huì)?面臨考研?和找工作?的壓力，?只要合理?安排好時(shí)?間，對(duì)英?語(yǔ)和計(jì)算?機(jī)的考級(jí)?不會(huì)有太?大的沖突?。找兼職?的最佳途?徑是通過(guò)?同學(xué)或?qū)W?長(zhǎng)的介紹?，找中介?公司時(shí)一?定要找正?規(guī)的(_?___%?的中介都?是騙人的?，所以一?定要搞清?楚公司是?否正規(guī)在?交中介費(fèi)?)。在?做促銷員?的過(guò)程我?們需要注?意以下幾?點(diǎn)：1?勇于自信?。大學(xué)期?間很多比?較內(nèi)向同?學(xué)想找一?份兼職，?但由于各?種原因?qū)?致相當(dāng)一?部分不夠?自信，不?敢去找一?份能鍛煉?人能力的?兼職。原?因大致有?以下幾種?：為人內(nèi)?向，不善?言辭；相?貌不好，?不敢嘗試?；擔(dān)心能?力，患得?患失；自?尊心過(guò)強(qiáng)?，害怕失?敗……。?其實(shí)當(dāng)我?們真正的?爭(zhēng)取一份?工作并用?心做下去?以后，你?會(huì)發(fā)現(xiàn)很?多時(shí)候自?要我們自?信一點(diǎn)，?以前的種?種原因根?本是不存?在的，很?多貌似很?困難的事?情的可以?容易的解?決掉。所?以在找兼?職和面試?的過(guò)程中?我們一定?要自信(?尤其是內(nèi)?向的同學(xué)?)，我想?找工作過(guò)?程中也是?差不多的?吧！2?學(xué)會(huì)忍受?。作為8?5后的大?學(xué)生，我?們中間有?相當(dāng)一部?分同學(xué)是?獨(dú)生子女?，在家里?是“小皇?帝”“小?公主”，?父母長(zhǎng)輩?包容了我?們很多的?缺點(diǎn)和錯(cuò)?誤；在學(xué)?校，同學(xué)?之間也能?夠有所忍?讓。但在?外面做事?時(shí)，當(dāng)你?的勞動(dòng)和?付出用金?錢進(jìn)行定?價(jià)后，不?要指望別?人還會(huì)包?容你，這?時(shí)候我們?就要學(xué)會(huì)?忍受。尤?其是做促?銷員的，?遇到的人?三六九等?什么樣的?都有，有?的顧客素?質(zhì)低無(wú)理?取鬧雞蛋?里跳骨頭?，甚至是?罵罵咧咧?的，這時(shí)?我們要能?承受委屈?，學(xué)會(huì)忍?受。作為?新手，在?剛開始做?促銷員的?時(shí)候，我?們肯定會(huì)?有很多東?西不懂，?會(huì)犯一些?錯(cuò)誤，在?面對(duì)正式?促銷員批?評(píng)我們的?時(shí)候，要?虛心接受?，學(xué)會(huì)忍?受不要一?點(diǎn)委屈都?受不了，?跟正式促?銷員發(fā)生?沖突。?總之，在?剛開始上?班的時(shí)候?，盡量夾?著尾巴做?人。3?注意細(xì)節(jié)?。我們大?學(xué)生在剛?接觸社會(huì)?的時(shí)候經(jīng)?驗(yàn)不足，?很多人大?大咧咧的?，不注意?細(xì)節(jié)，這?會(huì)給公司?的正式員?工留下不?好的印象?。因此在?上班的時(shí)?候不要經(jīng)?常的接發(fā)?短信，在?給顧客介?紹產(chǎn)品的?時(shí)候最好?不要接電?話，如果?是非常重?要的電話?，一定要?給顧客解?釋清楚，?給予他們?足夠的尊?重，否則?這個(gè)顧客?十有八九?會(huì)立刻轉(zhuǎn)?身走人。?其它的如?促銷員一?般的情況?下在上班?的時(shí)候是?一直站著?的，大家?也要注意?一下，不?要沒顧客?時(shí)就坐在?沙發(fā)上，?而且很沒?有坐姿，?被公司檢?查的人發(fā)?現(xiàn)了，可?能你離走?人已經(jīng)不?遠(yuǎn)了。?4努力學(xué)?習(xí)。作為?臨時(shí)促銷?員，無(wú)論?是對(duì)產(chǎn)品?性能的了?解，還是?應(yīng)對(duì)顧客?的技巧經(jīng)?驗(yàn)，都會(huì)?有很大的?不足。這?時(shí)，我們?應(yīng)該積極?的想向正?式的促銷?員學(xué)習(xí)，?即使站在?你面前的?是一個(gè)高?中生，甚?至是初中?生小學(xué)畢?業(yè)生，也?不能因?yàn)?對(duì)方的學(xué)?歷比你低?而不愿請(qǐng)?教他。任?由自己不?懂的問(wèn)題?積累起來(lái)?，使得自?己的能力?的不到提?高，時(shí)間?長(zhǎng)了你很?可能被其?他人給擠?掉。我有?同學(xué)就因?為這樣被?擠掉了，?把一天八?十的工作?(在武漢?一般的臨?時(shí)促銷員?在35-?50之間?)拱手讓?給了他人?。我們也?應(yīng)該積極?了解各個(gè)?商場(chǎng)的工?作程序，?如怎么開?發(fā)票、做?售后安裝?、做優(yōu)惠?單、做預(yù)?約送貨單?、給顧客?調(diào)試機(jī)器?等等。這?樣一旦正?式促銷員?有事離開?柜臺(tái)或上?中班上午?不上班或?過(guò)年時(shí)需?要你頂班?時(shí)，你就?能馬上頂?上去，這?時(shí)你的價(jià)?值就會(huì)大?大的增值?，對(duì)于你?長(zhǎng)期在這?個(gè)公司做?很有好處?。5吃?苦耐勞。?做促銷員?本身就是?一個(gè)很苦?很累的活?，做臨時(shí)?促銷員因?為開始沒?經(jīng)驗(yàn)，更?需要付出?更多的精?力。而我?們大學(xué)生?還有自己?的學(xué)業(yè)，?如果不能?吃苦耐勞?，最好不?要找兼職?。平時(shí)上?班的時(shí)候?可能會(huì)經(jīng)?常到不同?的賣場(chǎng)，?我們不能?因?yàn)閺膶W(xué)?校到賣場(chǎng)?需要坐一?個(gè)多小時(shí)?的公交車?就晚到早?退，由于?臨時(shí)促銷?員都是在?銷售旺季?上班，有?時(shí)候會(huì)晚?點(diǎn)下班是?很正常的?。遇到這?種情況不?要抱怨，?也不能影?響工作時(shí)?的情緒，?否則你也?可以另選?東家了。?6搞好?關(guān)系。臨?時(shí)促銷員?工作的好?壞都是正?式促銷員?說(shuō)了算的?，因此，?一定要與?正式促銷?員搞好關(guān)?系。對(duì)于?他們的批?評(píng)要虛心?接受，產(chǎn)?生誤會(huì)時(shí)?要盡量解?釋清楚，?不要和他?們爭(zhēng)執(zhí)，?因?yàn)榕c正?式促銷員?高不好關(guān)?系而被辭?退的人很?多。而商?場(chǎng)的經(jīng)理?、柜長(zhǎng)和?其他品牌?的正式促?銷員也要?搞好關(guān)系?，這會(huì)使?你在實(shí)際?的工作得?到很多的?幫助。即?使是和主?要競(jìng)爭(zhēng)品?牌的促銷?員也要搞?好關(guān)系，?免得被給?“小鞋”?穿。促?銷員年終?工作總結(jié)?2023?年標(biāo)準(zhǔn)樣?本（二）?來(lái)到市?場(chǎng)部工作?已有三個(gè)?月。在這?三個(gè)月的?時(shí)間中，?領(lǐng)導(dǎo)給予?了我很大?的支持和?幫助，使?我很快了?解并熟悉?了自己負(fù)?責(zé)的業(yè)務(wù)?，同時(shí)更?感受到了?市場(chǎng)部領(lǐng)?導(dǎo)們“海?納百川”?的胸襟和?對(duì)員工無(wú)?微不至關(guān)?懷的溫暖?，感受到?了市場(chǎng)部?人“不經(jīng)?歷風(fēng)雨，?怎能見彩?虹”的豪?氣，也體?會(huì)到了市?場(chǎng)部人作?為公司核?心部門工?作的艱辛?和堅(jiān)定。?更為我有?機(jī)會(huì)成為?市場(chǎng)部的?一分子而?榮幸和高?興。三個(gè)?月以來(lái)，?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?悉心關(guān)懷?和指導(dǎo)下?，通過(guò)自?身的努力?，各方面?均取得了?一定的進(jìn)?步，現(xiàn)將?我的工作?情況作如?下簡(jiǎn)要匯?報(bào)。由?于崗位的?職責(zé)目前?我的工作?重點(diǎn)：一?是在于服?務(wù)，直接?面對(duì)客戶?，深深的?覺得自己?身肩重任?。作為企?業(yè)的門面?，企業(yè)的?窗口，代?表的是企?業(yè)的形象?。這就要?求我們?cè)?與客戶直?接接觸的?過(guò)程中都?應(yīng)態(tài)度熱?情、和藹?、耐心，?處理業(yè)務(wù)?更應(yīng)迅速?、準(zhǔn)確。?過(guò)去的工?作中，真?正體會(huì)到?什么才是?客戶最需?要的服務(wù)?，工作中?點(diǎn)點(diǎn)滴滴?的積累，?為我今后?更好地為?客戶服務(wù)?奠定了良?好的基礎(chǔ)?。在工作?中除了每?天要做好?的客戶來(lái)?電、案件?投訴受理?及市場(chǎng)部?后勤工作?的一些工?作外，時(shí)?刻監(jiān)控市?場(chǎng)動(dòng)態(tài)，?為維護(hù)市?場(chǎng)秩序和?客戶管理?提供相關(guān)?建議等。?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事的指?導(dǎo)協(xié)助下?，基本保?質(zhì)保量的?按時(shí)完成?了各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)安排的?各項(xiàng)工作?。二是產(chǎn)?品的價(jià)格?管理、客?戶管理，?具體包括?按照相關(guān)?銷售管理?制度，對(duì)?相關(guān)部門?進(jìn)行監(jiān)督?、檢查具?體執(zhí)行情?況，提出?意見和建?議;隨時(shí)?掌握市場(chǎng)?變化情況?，與銷售?部一道對(duì)?客戶實(shí)行?動(dòng)態(tài)管理?，作好客?戶滿意度?調(diào)查、客?戶評(píng)價(jià);?對(duì)銷售市?場(chǎng)進(jìn)行檢?查、監(jiān)督?、檢查等?工作;三?是領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?工作。?通過(guò)完成?上述工作?，使我認(rèn)?識(shí)到一個(gè)?優(yōu)秀市場(chǎng)?部員工應(yīng)?當(dāng)具有優(yōu)?秀的管理?能力，不?斷強(qiáng)化的?服務(wù)意識(shí)?，遇事經(jīng)?常換位思?考的能力?，良好的?協(xié)調(diào)、溝?通能力，?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?、解決問(wèn)?題的能力?，準(zhǔn)確分?析、判斷?、預(yù)測(cè)市?場(chǎng)的能力?，如何保?證管理者?信息及時(shí)?、對(duì)稱的?能力，良?好的語(yǔ)言?表達(dá)能力?、流暢的?文字寫作?能力，較?強(qiáng)的創(chuàng)新?能力。以?提高辦事?效率和工?作質(zhì)量為?標(biāo)準(zhǔn)，這?樣才能不?斷增強(qiáng)自?身工作的?號(hào)召力、?凝聚力和?戰(zhàn)斗力。?在部領(lǐng)?導(dǎo)的正確?指導(dǎo)和同?事們的幫?助下，通?過(guò)自己的?努力，我?按照崗位?職責(zé)的要?求，做好?個(gè)人銷售?工作計(jì)劃?，克服對(duì)?市場(chǎng)的不?熟悉、客?戶的不了?解等困難?，較好的?完成了工?作任務(wù)。?短短幾?個(gè)月時(shí)間?，雖然自?己做了一?些力所能?及的工作?，但是與?一個(gè)優(yōu)秀?的市場(chǎng)員?工標(biāo)準(zhǔn)相?比，還有?一定的差?距。表現(xiàn)?在：1?、由于經(jīng)?驗(yàn)少，從?事管理工?作時(shí)間較?短等原因?，雖然能?夠充分認(rèn)?識(shí)創(chuàng)新在?管理工作?中的重要?意義，但?創(chuàng)新意識(shí)?不夠強(qiáng)。?2、由?于多種原?因，有時(shí)?對(duì)于工作?中相關(guān)問(wèn)?題的處理?，協(xié)調(diào)難?度大。?3、遇事?經(jīng)常換位?