辦公室工作總結(jié)范文匯總5篇

【精品】辦公室工作總結(jié)范文匯總5篇【精品】辦公室工作總結(jié)范文匯總5篇總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或者其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可使零星的、淺薄的、外表的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是為大家采集的辦公室工作總結(jié)5篇，僅供參考，希翼能夠匡助到大家。綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)擺布、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等，綜合辦公室工作總結(jié)。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和匡助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的發(fā)展，為09年工作奠定了根抵，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)歷、尋覓差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；對外發(fā)文167份；外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的存檔工作。出了缺乏，使廣闊干部明確了目標(biāo)，堅決了改革開展信心，也使廣闊職工對院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子更加信任和支持，從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，增強(qiáng)了凝結(jié)力。在干部管理上，我們還加強(qiáng)了干部教育培訓(xùn)工作，先后組織中層干部學(xué)習(xí)觀看了多位知名學(xué)者的講座光盤，累計授課時間到達(dá)十幾個小時，開闊了視野和思路，提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年，我們在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在企業(yè)文化建立方面做了大量的工作，屢次召開研討會、座談會，宣傳企業(yè)文化建立的意義，并在全院職工范圍內(nèi)發(fā)展了問卷調(diào)查工作，同時還完成為了人力資源、鼓勵機(jī)制和管理制度體系等三個課題的調(diào)研工作，編制了企業(yè)文化專刊等，取得了較好的效果，也為下一步的工作打下了良好的根抵。在宣傳工作上，我們也做了大量的工作，定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物，宣傳當(dāng)前形勢和先進(jìn)事跡，營造積極向上的氣氛。在敬業(yè)標(biāo)兵和優(yōu)秀青年評比活動，我們組織候選人發(fā)展演講，大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型，以典范的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道發(fā)展了統(tǒng)一的布置，宣傳我院的實(shí)力和業(yè)績，增強(qiáng)了職工榮譽(yù)感和歸屬感。止匕外，我們上半年還分別組織了團(tuán)員青年和離退休干部旅游活動。六、其它工作：在年初，我們還配合其它部門完成為了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測算、簽約和工資分配政策調(diào)整工作。在推動機(jī)關(guān)目標(biāo)考核管理方面，我們和有關(guān)科室人員積極配合，使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面，我們對全院的辦公用房發(fā)展了屢次調(diào)整，取銷了女浴室同時給女職工發(fā)放洗理費(fèi)補(bǔ)貼，還修筑了9間平房，緩解了房屋緊張的場面，改善了辦公條件。我們還與測繪院積極商議，加強(qiáng)了門衛(wèi)和自行車棚的管理。止匕外，我們對院容院貌發(fā)展了逐步改造，使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀通過上述成績方面的總結(jié)，我們體味到各項工作必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展運(yùn)作，制度要公開、透明。通過上半年的努力，綜合辦的各項工作更加標(biāo)準(zhǔn)，效率明顯提高，工作質(zhì)量大大改善。固然，我們的工作還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進(jìn)。根據(jù)我們在工作中暴露出來的缺乏以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應(yīng)抓好以下幾方面的工作：繼續(xù)完善制度建立，形成完整的制度體系。特殊是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建立的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、鼓勵機(jī)制等制度。加強(qiáng)各項管理的宏觀控制，進(jìn)一步加強(qiáng)對基層單位的監(jiān)管力度，使責(zé)任落實(shí)在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān)，過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守，然后依據(jù)公司對院有關(guān)政策的運(yùn)行結(jié)果發(fā)展評判。的注重了結(jié)果控制，加強(qiáng)事前和過程中的控制。根據(jù)縣委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的部署要求，進(jìn)入學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)以來，辦公室黨員、干部環(huán)繞在新形勢下做好辦公室工作為主題開展了調(diào)研。下面就如何發(fā)揮辦公室職能作用和提高效勞水平等方面談一點(diǎn)粗淺認(rèn)識。縣水保局辦公室現(xiàn)有工作人員9人，其中黨員2人，男性6人，女性3人。當(dāng)前現(xiàn)狀是辦公室自身建立與形勢開展和領(lǐng)導(dǎo)要求存在一定的差距。一是人員的組成和知識構(gòu)造有待充實(shí)、調(diào)整、提高。二是工作熱情不夠高，缺乏主動性，工作效率有待提高。三是工作滿足于普通現(xiàn)狀，缺乏開辟創(chuàng)新精神，效勞能力和工作水平有待提高。一是承上起下、協(xié)調(diào)擺布、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐作用；二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，辦事、辦文的助手作用；三是草擬文件、采集信息、調(diào)查調(diào)研、提建議、提預(yù)案的參謀作用；四是經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)匡助解決問題的協(xié)調(diào)作用；五是通過外來人員辦事，從辦事效率、效勞態(tài)度、工作質(zhì)量諸方面直接反映單位風(fēng)貌的窗口作用；六是辦公室人員將聽到看到的情況反映給領(lǐng)導(dǎo)的耳目作用。為努力實(shí)現(xiàn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動有關(guān)作用進(jìn)一步轉(zhuǎn)變和為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立的目標(biāo)，加強(qiáng)和改進(jìn)辦公室工作狀況，面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，要強(qiáng)化團(tuán)隊精神，創(chuàng)一流業(yè)績，促進(jìn)水保各項事業(yè)振興開展。辦公室人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷提高效勞本領(lǐng)和技能。做好辦公室工作應(yīng)在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象上下功夫，在統(tǒng)籌兼顧上做文章，在創(chuàng)新效勞，提升效率上求實(shí)效，以新亮點(diǎn)、新變化影響和感染其他股室工作，帶頭和促進(jìn)局機(jī)關(guān)整體工作質(zhì)量和水平的提高。（一）抓好學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。辦公室是出材料、出思路的地方。工作人員要在有限的業(yè)余時間，盡可能加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富素材、拓寬知識面，應(yīng)對當(dāng)今社會知識更新快和辦公室工作的內(nèi)容越來越廣泛，任務(wù)越來越艱巨，綜合性越來越強(qiáng)，效勞能力越來越高的要求。辦公室人員如果不注重學(xué)習(xí)，不注重積累，就很難寫好材料，也很難想出好的思路，效勞技能也難以提高。為此，惟獨(dú)勤奮學(xué)習(xí)，既學(xué)習(xí)理論、學(xué)政策、學(xué)法規(guī)、又要學(xué)業(yè)務(wù)知識，才干提高理論政策水平、辯證思維能力和工作能力、效勞水平。堅持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用、用有所成，做到既聯(lián)系思想實(shí)際來學(xué)習(xí)，又聯(lián)系工作實(shí)際來學(xué)習(xí)，增強(qiáng)工作的原那末性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，全面提升辦公室人員的自身素質(zhì)。（二）抓好事務(wù)，提高工作效率。辦公室工作千頭萬緒，瑣碎而復(fù)雜，要堅固樹立辦公室工作無小事的意識，站在全局的高度統(tǒng)籌兼顧各項事務(wù)，做到事事為領(lǐng)導(dǎo)著想，處處為職工群眾效勞。一要為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好效勞。把當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手放在突出位置，在力求高效，不斷創(chuàng)新上想方法，出主意，不斷提高辦公室的參政水平。二要為機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)，搞好效勞。要加強(qiáng)協(xié)作，在職能范圍內(nèi)抓大事。三要善于綜合多方意見，加強(qiáng)協(xié)調(diào)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志之間，股室之間架起一座溝通協(xié)作的橋梁，形成齊抓共管，同舟共濟(jì)的工作場面。四要抓好文件處理，提高辦文質(zhì)量。收文要認(rèn)真、處理要及時；發(fā)文要準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)，力求文字精練簡短。五要抓好日常事務(wù)，提高辦事效率。保持細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，正確把握各項事務(wù)的輕重緩急并作出合理安排，推動機(jī)關(guān)高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。（三）抓好管理，提高辦事效率。辦公室要根據(jù)實(shí)際情況，采取有效措施，建立健全工作制度，完善工作機(jī)制。一是要標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)用車管理。標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)用車行為，確保行車安全，降低車輛使用費(fèi)用，提高辦事效率，嚴(yán)格派車制度，制止使用公車辦私事，未按規(guī)定為個人或者他人私自出車和開車辦私事的，駕駛員承擔(dān)一切費(fèi)用。二是嚴(yán)格公務(wù)接待管理。執(zhí)行“八項規(guī)定”，按照勤儉節(jié)約、熱情周到、對口接待、定點(diǎn)接待的原那么，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，提高效勞水平。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度管理。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)格考勤制度，按時上下班、不遲到、早退。加強(qiáng)在工作時間機(jī)關(guān)干部職工的催促檢查，對擅離職守，無故缺崗、玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電視、電影、網(wǎng)上購物、閑扯聊天、外出辦私事等行為要及時勸告和糾正。四是嚴(yán)格印章管理。各類印章指定專人負(fù)責(zé)，妥善保管，隨用隨取，管理人員不得隨意將印章或者印章存放處的鑰匙交給他人，確保印章使用準(zhǔn)確無誤和印章保管安全。五是嚴(yán)格辦公用品購置及使用的管理。辦公用品的購置要統(tǒng)一辦理，做到申請、購置、驗(yàn)收、付款相別離，零星商品采購隨行就市，大宗商品實(shí)行政府采購。健全各股室辦公設(shè)備登記和完善辦公用品收發(fā)制度。厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)和私用現(xiàn)象，辦公室要斗膽管理、嚴(yán)格管理、管理到位，切不可怕得罪人“和稀泥”。六是注重辦公場所的安全管理。下班后應(yīng)關(guān)好門窗、水閥及各類電源開關(guān)，注意防火防盜，確保單位安全。七是加強(qiáng)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理。保持辦公場所干凈、整潔和公、私車輛的整齊停放，塑造水保良好形象。（四）抓好勤政，提高效勞能力。作為辦公室人員，必須以高度的責(zé)任感認(rèn)真履行好工作職責(zé)，必須強(qiáng)化效勞意識，提倡奉獻(xiàn)精神。認(rèn)真做好辦文、辦會、辦事等日常工作，發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎，吃苦耐勞，熱情效勞的作用，做到勤政、廉政。一是在廉政上做到有權(quán)不濫用，只求搞好工作；有錢不濫花，只講自己奉獻(xiàn)；有成績不驕傲，只想如何開創(chuàng)新場面。二是在勤政方面“四勤”做到腦勤，就是多動腦，多思量，特殊是注意研究和思量一些事關(guān)水保的重大問題和重點(diǎn)工作，找到一些有規(guī)律性的東西，時常提出一些建立性的意見；做到口勤，就是要對部門及外來辦事人員和來訪群眾熱情接待，不厭其煩，向領(lǐng)導(dǎo)多請示、多匯報，爭取支持，與同志多交流、多談心、多溝通，密切協(xié)作；做到手勤。既要多辦事、勤辦事、會辦事，又要多寫、多記、多練，不斷提高文字組織表達(dá)能力；做到腿勤。就是要求辦公室人員對負(fù)責(zé)的每一項工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做實(shí)做細(xì)，多跑腿，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，確保工作落實(shí)。三是處理好與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，加強(qiáng)與股（室）、隊、站的聯(lián)系。辦公室工作既不能替代業(yè)務(wù)工作、又不越位，還要善于補(bǔ)位，需要催辦的事要及時，需要催促的事要過問，需要協(xié)調(diào)的事要竭力?？傊?，辦公室人員要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮特長，愛崗敬業(yè)，熱情效勞，保證政令暢通，樹立辦公室人員自身形象，不斷提高效勞領(lǐng)導(dǎo)、效勞基層、效勞群眾的能力和水平，為構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)、和諧社會作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。20xx年，辦公室將在學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策，遵照上級部門的指示、決定，以學(xué)?？傮w工作目標(biāo)為中心，以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生效勞為己任，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，在廣闊教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能。本年度學(xué)校辦公室方案做好以下幾方面的工作：L及時收發(fā)書面和網(wǎng)上文件，并交校長審閱，根據(jù)校長的審閱意見，轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處室辦理或者通知相關(guān)教師。.及時向縣教委和其他上級部門上報各類學(xué)校的工作材料。.及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。.做好學(xué)校行政會議、教師會議和其它重要會議的記錄工作。.負(fù)責(zé)起草并擬定好學(xué)校各種規(guī)劃、方案、決議、總結(jié)、通知、通告等。.安排好學(xué)校每周及節(jié)、假日的行政值班工作。.管理好學(xué)校印章，實(shí)事求是地開具各類證明和學(xué)校對外介紹信。.進(jìn)一步加強(qiáng)辦公用品管理，以及來人來客的接待工作。.涵接好學(xué)校與其他單位及部門的工作，促進(jìn)學(xué)校方方面面工作的順利開展。.加大學(xué)校的宣傳報導(dǎo)，擴(kuò)大學(xué)校的影響力和知明度，為學(xué)校開展?fàn)I造一個良好的氣氛。.協(xié)助校長催促校內(nèi)各職能部門積極做好工作，堅持每月對各部門常規(guī)工作開展情況發(fā)展一次統(tǒng)計，做好記錄，及時向校長反響信息，為學(xué)校決策提供參謀。.進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。堅持重大問題歸口報告；上情下達(dá)，下情上達(dá)要及時、準(zhǔn)確；做各部門之間溝通的橋梁，維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié)，提高工作效率。.廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級精神，做好上傳下達(dá)，拓寬信息半徑，增加信息密度；及時了解和采集學(xué)校各項工作的開展情況，加強(qiáng)與各處室的信息溝通，及時以書面和小黑板的形式向廣闊教職工和社會通報學(xué)校的工作動態(tài)和辦學(xué)成果。.加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系。努力擴(kuò)大學(xué)校在社會上的影響，提高學(xué)校知名度，促進(jìn)社會和家長對學(xué)校的了解，增強(qiáng)辦學(xué)的信譽(yù)度。.促進(jìn)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)檔案工作要求，進(jìn)一步建立和標(biāo)準(zhǔn)分門別類的文書、基建、教學(xué)、照片等各類檔案，提高檔案的查閱效率，努力為學(xué)校工作效勞、為師生效勞；要及時做好各類檢查評估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作；要認(rèn)真子細(xì)正確地做好各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作，及時報送，統(tǒng)一存檔。.建立證件保管和使用的責(zé)任人制度。.做好學(xué)?？记凇⒖己思捌渌矫娴慕y(tǒng)計匯總工作，并及時報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)查閱。9.進(jìn)一步完善行管效勞人員崗位職責(zé)，定期催促、檢查落實(shí)情況。一、立足效勞，提高效率，努力做好各項工作1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年，相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極辦理各類證件。通過努力，我只用了很短的時間，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷手續(xù)。2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少聯(lián)貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)；如果沒有標(biāo)準(zhǔn)的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊環(huán)繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為標(biāo)準(zhǔn)的這個總目標(biāo)，對辦公室的各項工作和制度發(fā)展了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，并對相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每一個成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些可以用印，哪些不該用??；做到辦事有規(guī)定，不越“雷池”、破規(guī)矩。3、做好公司股東會、董事會及其gmp認(rèn)證期間的會務(wù)效勞工作，落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料、會議效勞等工作。二、抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作1、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作，我們配合相關(guān)職能部門，檢查、監(jiān)視、考核，掌握第一手資料，強(qiáng)化部門工作責(zé)任意識，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容，抓落實(shí)。同時與相關(guān)部門配合，對考核指標(biāo)，責(zé)任到部門、責(zé)任到人，強(qiáng)化督辦、檢查與情況通報，有力的推動公司各工程標(biāo)的落實(shí)完成。2、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用，繼續(xù)做好降本增效工作，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。對辦公室控制的、油耗等費(fèi)用，我們在使用過程中按月度報方案和領(lǐng)用，對浮現(xiàn)異?，F(xiàn)象的使用部門、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支，使各項費(fèi)用向來處于控制狀態(tài)，各項費(fèi)用也有一定的降低。三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作。由于對工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠更加沉著地處理日常工作中浮現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行。根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，標(biāo)準(zhǔn)了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。由于公司開展需要，資產(chǎn)變更故需發(fā)展變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下根抵。于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利開展打下根抵。對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、工程部的支持。元月份組織各部門、工程部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資假設(shè)干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞奉獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各工程員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高效勞質(zhì)量”大討論活動。人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，08年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的場面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接收天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成為了小區(qū)根本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人材滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力本錢，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原那末。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求發(fā)展必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲藏、謹(jǐn)慎招聘。為了提高員工的效勞意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員發(fā)展物業(yè)知識培訓(xùn)，同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員發(fā)展消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另，屢次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。08年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等發(fā)展了，目前檔案管理工作根本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求，辦公室工作總結(jié)《綜合辦公室工作總結(jié)》。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、工程部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。08年1月1日新的勞動合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作子細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中時常會浮現(xiàn)一些意外傷害，08年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。為充分調(diào)發(fā)開工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各工程內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。采購部按工程部和施工單位上報的采購方案公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參預(yù)，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低本錢、保護(hù)公司利益。20xx年度綜合辦公室采購環(huán)繞“控制本錢、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的根抵上發(fā)展詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的根抵上下浮5—8個百分點(diǎn)（固然針對部份價格較高而又不降價的供貨商我們也做了部份調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制本錢，為公司節(jié)約每一分錢。20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商發(fā)展分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方，在發(fā)展邀標(biāo)報價之前，對商家發(fā)展評價和分析，合格者才干進(jìn)入合格綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、工程部所需物品的的采購工作。1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上往往事無巨細(xì)，每項工作主觀上都希翼能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，于是存在一定的重制度建立現(xiàn)象。4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)環(huán)繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)效勞；斗膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的安康快速開展作出更大的奉獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年工作方案匯報如下：為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司效勞工程和效勞范圍，清晰我們的效勞承諾、效勞熱線及效勞投訴渠道，20xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反響表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度發(fā)展修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)歷積累。但在詳細(xì)操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，到達(dá)績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處分未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效鼓勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的方案性和責(zé)任心，及時查找工作中的缺乏并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的開展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的根抵上，著手發(fā)展公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。企業(yè)的競爭，最終歸于人材的.競爭。目前公司各部門、工程部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)方案，從真正意義上為員工帶來匡助。同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣闊員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希翼繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。以上總結(jié)方案妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示！20xx年上半年，我院總的指導(dǎo)方針是繼續(xù)強(qiáng)化管理，理順關(guān)系，而綜合辦面臨的主要工作除了履行好根本的部門職責(zé)以外，主要是環(huán)繞我院20xx年的工作思路加強(qiáng)制度建立，實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化，從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡，進(jìn)一步發(fā)揮好支部和工會作用，群策群力。從增強(qiáng)企業(yè)凝結(jié)力和競爭力的角度出發(fā)，推進(jìn)企業(yè)文化建立。詳細(xì)完成工作情況一、部門內(nèi)部管理：今年我院對機(jī)關(guān)工作繼續(xù)發(fā)展目標(biāo)管理，并且加大了考核力度。我們以此為契機(jī)，重新明確了科室的分工，并完善了崗位責(zé)任制，保證了每項工作都有專人負(fù)責(zé)，而且還有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時間，從而提高了工作效率。止匕外，我們按照院班子和院黨委的指示精神，通過開會和談心等形式，在科室內(nèi)部做了大量的思想工作，教育大家增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，樹立危機(jī)意識和主開工作的意識。在肯定初級的同時，指出缺乏，并提出明確要求和努力方向。通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，科室人員的工作質(zhì)量和獨(dú)立處理問題的能力有了明顯的提高，工作的主動性也大為增強(qiáng)。二、行政管理工作：綜合辦每