產(chǎn)品出貨管理及銷(xiāo)售薪金提成管理（公司實(shí)例）全

產(chǎn)品出貨管理及銷(xiāo)售薪金提成管理（公司實(shí)例）一、產(chǎn)品出貨管理1、目的使產(chǎn)品能按照客戶要求準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確的交貨。2、適用范圍所有產(chǎn)品（含配件與零件）的出貨、銷(xiāo)貨控制和管理。3、職責(zé)3.1銷(xiāo)售中心（含客服部及業(yè)務(wù)部）負(fù)責(zé)銷(xiāo)貨單、發(fā)貨清單的制定及發(fā)出。3.2PMC部負(fù)責(zé)訂單、銷(xiāo)貨單、發(fā)貨清單的接收；訂單及銷(xiāo)貨日期的回復(fù)與執(zhí)行；《發(fā)貨計(jì)劃明細(xì)表》的制定及發(fā)送給生產(chǎn)、品管、出貨管理員。3.3生產(chǎn)部負(fù)責(zé)按PMC的生產(chǎn)計(jì)劃及發(fā)貨清單進(jìn)行生產(chǎn)安排及達(dá)成；成品安排入庫(kù)或出貨。3.4出貨管理員負(fù)責(zé)按出貨清單及具體銷(xiāo)貨單內(nèi)容執(zhí)行出貨。3.5品管部負(fù)責(zé)按PMC的生產(chǎn)計(jì)劃及發(fā)貨計(jì)劃明細(xì)表、銷(xiāo)貨單進(jìn)行產(chǎn)品的檢查與物流信息的核對(duì)；并張貼鐳射“許可出貨”的標(biāo)簽做為憑證。4、要求4.1銷(xiāo)售中心在當(dāng)天上午15點(diǎn)前將當(dāng)天《發(fā)貨清單》及《銷(xiāo)貨單》的書(shū)面檔（含配件）下達(dá)到PMC部；對(duì)于客戶來(lái)公司自提貨物的，銷(xiāo)售中心可以對(duì)此精確到具體時(shí)段，便于生產(chǎn)及倉(cāng)庫(kù)備貨、出貨。客戶自提貨物的，需要對(duì)應(yīng)的客服人員提供車(chē)牌號(hào)給出貨管理員，或親自在現(xiàn)場(chǎng)確定車(chē)牌號(hào)。4.2對(duì)于當(dāng)天15點(diǎn)以后屬：急單出貨或臨時(shí)插單出貨的，銷(xiāo)售中心應(yīng)與PMC部溝通好，雙方同意的情況下進(jìn)行臨時(shí)插單出貨，如銷(xiāo)售中心與PMC部不能達(dá)成一致，銷(xiāo)售中心應(yīng)升級(jí)到生產(chǎn)副總處協(xié)商。由生產(chǎn)副總簽字后才可安排發(fā)貨，原則上，只要當(dāng)天能夠生產(chǎn)出來(lái)的急單產(chǎn)品應(yīng)滿足銷(xiāo)售中心的插單要求。4.3PMC部接到銷(xiāo)售中心的《發(fā)貨清單》及《銷(xiāo)貨單》后，應(yīng)進(jìn)行審核，是否有相關(guān)的錯(cuò)誤之處。無(wú)誤后，編制當(dāng)天的《發(fā)貨計(jì)劃明細(xì)表》在12點(diǎn)前分發(fā)給生產(chǎn)部、品管部、出貨管理員。對(duì)于已經(jīng)同意出貨的急單或插單的產(chǎn)品，PMC部應(yīng)及時(shí)將《銷(xiāo)貨單》并分發(fā)給生產(chǎn)部、品管部、出貨管理員。4.4發(fā)客戶快遞的零配件，由銷(xiāo)售中心當(dāng)天出銷(xiāo)貨單給PMC部，由PMC安排倉(cāng)庫(kù)備齊所需零配件給銷(xiāo)售中心，銷(xiāo)售中心填快遞單及安排快遞發(fā)出。特殊情況下（1個(gè)月偶有2-3次）：銷(xiāo)貨單上有部分零配件因沒(méi)有庫(kù)存而沒(méi)有發(fā)貨，則由倉(cāng)庫(kù)在該銷(xiāo)貨單上的未出貨項(xiàng)劃掉并簽名，再將此銷(xiāo)貨單傳給跟單員，由跟單員至財(cái)務(wù)部取消該項(xiàng)銷(xiāo)貨單，跟單員重新?lián)駲C(jī)出銷(xiāo)貨單將該項(xiàng)零配件出貨。4.5出貨管理員根據(jù)銷(xiāo)售部《發(fā)貨明細(xì)清單》及《銷(xiāo)貨單》進(jìn)行裝貨、出貨（當(dāng)天21點(diǎn)后至第二天7點(diǎn)前不得發(fā)貨）；負(fù)責(zé)裝運(yùn)的“物流公司”的貨運(yùn)司機(jī)須在裝貨過(guò)程中進(jìn)行點(diǎn)數(shù)，裝貨完畢后在出貨單上簽字確認(rèn)；公司的出貨管理員、司機(jī)需在《銷(xiāo)貨單》確認(rèn)準(zhǔn)確無(wú)誤后簽字；品管員則貼鐳射防偽標(biāo)簽，未經(jīng)上述流程的貨物不得走貨！后果由出貨管理員承擔(dān)。出貨管理員將簽名確認(rèn)好的《發(fā)貨明細(xì)清單》及《銷(xiāo)貨單》整理后及時(shí)提交給PMC部留存?zhèn)洳椤?.6銷(xiāo)售中心根據(jù)客戶要求，如需要對(duì)出貨的產(chǎn)品開(kāi)《送貨單》時(shí)，則開(kāi)好《送貨單》并標(biāo)識(shí)附在出貨包裝箱中或交貨運(yùn)司機(jī)轉(zhuǎn)交給客戶確認(rèn)簽收，自留一份備查。4.7所有銷(xiāo)售中心的訂單，PMC必須回復(fù)交期。訂單長(zhǎng)期未安排出貨的（大于3個(gè)月），由PMC部每月提供一次此類(lèi)已下單未出貨的明細(xì)給銷(xiāo)售中心，與銷(xiāo)售中心進(jìn)行評(píng)審是否取消或后續(xù)交貨。相關(guān)表單5.1《發(fā)貨明細(xì)清單》-----------銷(xiāo)售中心5.2《銷(xiāo)貨單》--------------------銷(xiāo)售中心5.3《生產(chǎn)計(jì)劃表》---------------PMC部5.4《出貨計(jì)劃明細(xì)表》---------PMC部5.5《送貨單》---------------------銷(xiāo)售中心二、銷(xiāo)售人員薪資與提成管理1、目的強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)和能力為導(dǎo)向，按勞分配為原則，以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和能力拉升收入水平，充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售積極性，創(chuàng)造更大的業(yè)績(jī)，培養(yǎng)銷(xiāo)售管理人員，壯大銷(xiāo)售隊(duì)伍。2、適用范圍本辦法適用于本公司所有銷(xiāo)售人員的薪水管理，本辦法外的獎(jiǎng)金，則按公司人事行政部另外制定的辦法執(zhí)行。3、具體內(nèi)容3.1銷(xiāo)售人員薪資構(gòu)成銷(xiāo)售人員的薪資構(gòu)成：崗位底薪+電話費(fèi)補(bǔ)助+績(jī)效獎(jiǎng)金+提成+其它獎(jiǎng)金。3.2銷(xiāo)售人員的薪資具體結(jié)構(gòu)及金額3.3銷(xiāo)售人員的具體提成3.3.1銷(xiāo)售人員提成是建立在當(dāng)月銷(xiāo)售回款總額基礎(chǔ)上，回款總額須剔除運(yùn)費(fèi)、剔除稅金和活動(dòng)資金，計(jì)算提成的日期為銷(xiāo)售資金回款當(dāng)月。3.3.2具體提成比例，參見(jiàn)附件：《公司產(chǎn)品銷(xiāo)售提成價(jià)格單》注：1.提成價(jià)格單是銷(xiāo)售凈價(jià)：除去稅金13%、運(yùn)費(fèi)以及業(yè)務(wù)活動(dòng)費(fèi)；低于指導(dǎo)價(jià)格①的，需向業(yè)務(wù)總監(jiān)書(shū)面申請(qǐng)，得到書(shū)面批準(zhǔn)后才可以銷(xiāo)售。注：2.低于指導(dǎo)價(jià)格①提成為2%，等于或高于指導(dǎo)價(jià)格①的，提成為3%；指導(dǎo)價(jià)格②為參考價(jià)格，公司鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員按指導(dǎo)價(jià)格①銷(xiāo)售。3.4銷(xiāo)售人員的績(jī)效獎(jiǎng)金考核績(jī)效獎(jiǎng)金額按本文件中3.2條款的對(duì)應(yīng)崗位與金額，具體考核內(nèi)容及要求依附件《績(jī)效考核表》執(zhí)行。3.5薪資發(fā)放方式：業(yè)務(wù)人員每月薪資按公司行政規(guī)定進(jìn)行發(fā)放。3.6中途離職若人員因各種原因辭職而離開(kāi)公司，必須全部交接未收貨款、核查