華為案例課件

第十二小組：楊瑞、萬秋艷、苗曉俠、高瑩瑩

周夢園、華家歡、繆仁雪、查艾璐華為運(yùn)營模式分析*第十二小組：楊瑞、萬秋艷、苗曉俠、高瑩瑩華為運(yùn)營模式分析*1第十二小組：楊瑞、萬秋艷、苗曉俠、高瑩瑩華為運(yùn)營模式分析*

?發(fā)展歷程?主營業(yè)務(wù)?創(chuàng)始人物?企業(yè)文化華為技術(shù)有限公司*?發(fā)展歷程華為技術(shù)有限公司*2?發(fā)展歷程華為技術(shù)有限公司*?發(fā)展歷程華為技術(shù)有限公司*

1987年，創(chuàng)立于深圳，成為一家生產(chǎn)用戶交換機(jī)（PBX）的香港公司的銷售代理。1990年，開始自主研發(fā)面向酒店與小企業(yè)的PBX技術(shù)并進(jìn)行商用。1993年，推出自行研制的2000門網(wǎng)用大型交換機(jī)設(shè)備C&C08，兩款設(shè)備成為中國農(nóng)用通信設(shè)備的主力。1995年，中央提出“村村通”計(jì)劃，華為抓住時機(jī)，成為農(nóng)村市場最大供應(yīng)商，銷售額達(dá)15億人民幣。1996年，與和記黃埔簽約，首次進(jìn)入海外市場。1998年起，華為開始了為期近十年的組織變革。*1987年，創(chuàng)立于深圳，成為一家生產(chǎn)用戶交換機(jī)（PBX31987年，創(chuàng)立于深圳，成為一家生產(chǎn)用戶交換機(jī)（PBX1999年，華為在班加羅爾成立首個海外研發(fā)中心。2001年，IT泡沫破裂，電信業(yè)遭到重創(chuàng)。2002年，國內(nèi)電信業(yè)基礎(chǔ)投資大幅下滑，華為發(fā)力國外市場，海外銷售額達(dá)5.52億美元。2005年，與英國電信簽約供貨，首次進(jìn)入世界級運(yùn)營商采購名單。2007年，成為歐洲所有頂級運(yùn)營商合作伙伴。2008年，被商業(yè)周刊評為全球十大最有影響力的公司，且在08年專利申請公司排行榜上排名第一。*1999年，華為在班加羅爾成立首個海外研發(fā)中心。*41999年，華為在班加羅爾成立首個海外研發(fā)中心。*1999年2009年，被美國FastCompany雜志評為最具創(chuàng)新力公司前五強(qiáng)。2010年，獲英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志2010年度公司創(chuàng)新大獎。2011年，被LTE全球峰會授予“LTE最佳商用表現(xiàn)”和“LET最佳網(wǎng)絡(luò)設(shè)備”兩大獎項(xiàng)。2012年，華為在北京正式發(fā)布EmotionUI系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了華為可分享自主獨(dú)特的應(yīng)用的目的。2013年，華為主要有三大板塊業(yè)務(wù)，包括通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（運(yùn)營商）、企業(yè)網(wǎng)和消費(fèi)電子。2014年，發(fā)布全球百大品牌排行榜，中國民營企業(yè)華為排名第94位，這是首次有中國企業(yè)登上這一榜單。*2009年，被美國FastCompany雜志評為最具創(chuàng)新力52009年，被美國FastCompany雜志評為最具創(chuàng)新力**6**6無線電無線電是指在所有自由空間傳播的電磁波，是其中的一個有限頻帶微電子微電子技術(shù)是隨著集成電路，尤其是超大型規(guī)模集成電路而發(fā)展起來的一門新的技術(shù)是微電子學(xué)中的各項(xiàng)工藝技術(shù)的總和。通訊通訊是指利用電訊設(shè)備傳送消息或音訊，有時指來回地傳送路由路由是指分組從源到目的地時，決定端到端路徑的網(wǎng)絡(luò)范圍的進(jìn)程*無線電微電子通訊路由*7無線電微電子通訊路由*無線電微電子通訊路由*7專利成就*專利成就*8專利成就*專利成就*8任正非，1944年10月25日出生于貴州省鎮(zhèn)寧縣，祖籍浙江省浦江縣，華為技術(shù)有限公司主要創(chuàng)始人、總裁。1963年，任正非就讀于重慶建筑工程學(xué)，院，因趕上文化大革命輟學(xué)回家開始了自學(xué)之路。大學(xué)畢業(yè)后任正非當(dāng)兵了，后因工作不順，而集資21000元人民幣創(chuàng)立華為公司。創(chuàng)立初期，華為靠代理香港某公司的程控交換機(jī)獲得了第一桶金。*任正非，1944年10月25日出生于貴州省鎮(zhèn)寧縣，祖籍浙江省9任正非，1944年10月25日出生于貴州省鎮(zhèn)寧縣，祖籍浙江省1993年年末，C&C08交換機(jī)研發(fā)成功。其價格比國外同類產(chǎn)品低三分之二，為華為占領(lǐng)了市場。1996年3月，為了和南斯拉夫洽談合資項(xiàng)目，任正非率領(lǐng)一個十多人的團(tuán)隊(duì)入住貝爾格萊德的香格里拉。他們訂了一間總統(tǒng)套房，每天房費(fèi)約2000美元。不過，房間并非任正非獨(dú)享，而是大家一起打地鋪休息。2011年12月，任正非在華為內(nèi)部論壇發(fā)布了《一江春水向東流》這篇文章，透露了華為的人人股份制。他透露，設(shè)計(jì)這個制度受了父母不自私、節(jié)儉、忍耐與慈愛的影響。任正非還創(chuàng)立了華為的CEO輪值制度，每人輪值半年。此舉為避免公司成敗系于一人，亦避免一朝天子一朝臣。*1993年年末，C&C08交換機(jī)研發(fā)成功。其價格比國外同類產(chǎn)101993年年末，C&C08交換機(jī)研發(fā)成功。其價格比國外同類產(chǎn)2003年1月23日，思科正式起訴華為及華為美國分公司，理由是后者對公司的產(chǎn)品進(jìn)行了仿制，侵犯其知識產(chǎn)權(quán)。面對思科的打壓，任正非一邊在美國聘請律師應(yīng)訴，一邊著手結(jié)盟思科在美國的死對頭3COM公司。2003年3月，華為和當(dāng)時已進(jìn)入衰退期的3COM公司宣布成立合資公司“華為三康”，3COM公司的CEO專程作證華為沒有侵犯思科的知識產(chǎn)權(quán)。最終，雙方達(dá)成和解謹(jǐn)慎——如履薄冰，嚴(yán)密周祥的謹(jǐn)慎敬畏——如登高峰，慎終如始的敬畏恭敬——如做貴客，進(jìn)退合度的恭敬精進(jìn)——如泄瀑布，積極向前的精進(jìn)素直——如光通透，連通萬物的素直廣大——如大草原，空虛無邊的廣大包容——如初混沌，無所不容的包容*2003年1月23日，思科正式起訴華為及華為美國分公司，理由112003年1月23日，思科正式起訴華為及華為美國分公司，理由軍事文化↑自我批判文化←服從文化←↓→↑→↓服務(wù)文化危機(jī)文化壓強(qiáng)文化王號文化床墊文化狼性文化軍事文化中提現(xiàn)出的八大企業(yè)文化*軍事文化↑自我批判文化←服從文化←↓→↑→↓服務(wù)文化危機(jī)文化12軍事文化↑自我批判文化←服從文化←↓→↑→↓服務(wù)文化危機(jī)文化

狼性文化作為一家優(yōu)秀的中國企業(yè)，華為曾經(jīng)以一部企業(yè)“基本法”贏得了創(chuàng)業(yè)期的輝煌。以“基本法”為代表的華為文化反映了任正非雷厲風(fēng)行的性格和軍事化的作風(fēng)。他認(rèn)為做企業(yè)就需要狼的精神。因?yàn)槔怯凶屪约夯钕氯サ娜筇匦浴翡J的嗅覺、不屈不撓奮不顧身的進(jìn)攻精神、群體奮斗。*狼性文化作為一家優(yōu)秀13狼性文化作為一家優(yōu)秀華為狼文化依靠狼性，敏銳的捕捉市場，但有其不可避免的缺點(diǎn)IBM西式管理文化注重流程化、過程化使華為終于擁有了與世界級通信設(shè)備制造商所具備的管理文化狼性文化向洋性文化的和平演變*華為狼文化依靠狼性，敏銳的捕捉市場，但有其不可避免的缺點(diǎn)IB14華為狼文化依靠狼性，敏銳的捕捉市場，但有其不可避免的缺點(diǎn)IB華為商業(yè)管理模式剖析華為技術(shù)有限公司*華為商業(yè)管理模式剖析華為技術(shù)有限公司*15華為商業(yè)管理模式剖析華為技術(shù)有限公司*華為商業(yè)管理模式剖析華20年前的華為，只有6名員工，2萬注冊資金；

20年后的今天，華為一舉成為行業(yè)老大。*20年前的華為，只有6名員工，2萬注冊資金；

20年后的今天1620年前的華為，只有6名員工，2萬注冊資金；

20年后的今天

宏觀商業(yè)模式客戶化導(dǎo)向，產(chǎn)品的發(fā)展路標(biāo)是客戶需求導(dǎo)向，把為客戶提供完善和及時的服務(wù)作為公司存在的唯一價值和理由

微觀商業(yè)模式流程化的組織建設(shè)，完成企業(yè)諸元素從端到端、高質(zhì)、快捷、有效的管理*宏觀商業(yè)模式客戶化導(dǎo)向，產(chǎn)品的發(fā)展路標(biāo)17宏觀商業(yè)模式客戶化導(dǎo)向，產(chǎn)品的發(fā)展路標(biāo)1.華為創(chuàng)辦初期，作為民營企業(yè)融資困難，同時為了吸引人才，任正非大量稀釋自己的股份，華為全體員工持股，既是員工，又是股東，華為內(nèi)部萬眾一心，蓬勃向上，企業(yè)執(zhí)行力強(qiáng)。2.堅(jiān)持“先僵化，后優(yōu)化，再固化”，主張不斷的進(jìn)步和完善，業(yè)界曾戲稱華為是不懂營銷的技術(shù)宅，但華為卻堅(jiān)持自己的管理方式，不斷創(chuàng)新，逐漸做大做強(qiáng)，華為興，而小米衰。3.招聘原則：胸有大志，一貧如洗，勇于拼搏的人，員工大部分來自農(nóng)村和小城鎮(zhèn)。管理模式*1.華為創(chuàng)辦初期，作為民營企業(yè)融資困難，同時為了吸引人才，任181.華為創(chuàng)辦初期，作為民營企業(yè)融資困難，同時為了吸引人才，任4.優(yōu)秀的企業(yè)文化：華為奉揚(yáng)狼性精神——任正非說：“企業(yè)要想前進(jìn)，就是要發(fā)揚(yáng)一批狼，狼有三大特性，一是敏銳的嗅覺；二是不屈不撓、奮身不顧的進(jìn)攻精神；三是群體奮斗。“艱苦奮斗、自我批判、低調(diào)務(wù)實(shí)、時時刻刻的危機(jī)意識是華為文化的四大靈魂。5.華為充分利用中國的研發(fā)低成本，大量招聘研發(fā)人員。先利用業(yè)務(wù)的研發(fā)和營銷平臺去培育新產(chǎn)品。當(dāng)新產(chǎn)品新型號做成后，將其出售，不僅可以融資，而且可以將其投入核心產(chǎn)品的研發(fā)和市場，通過低價使核心產(chǎn)品迅速擴(kuò)大市場份額，提高競爭力。*4.優(yōu)秀的企業(yè)文化：華為奉揚(yáng)狼性精神——任正非說：“企業(yè)要想194.優(yōu)秀的企業(yè)文化：華為奉揚(yáng)狼性精神——任正非說：“企業(yè)要想6.企業(yè)責(zé)任：企業(yè)對員工的責(zé)任——為大家提供更多的成長機(jī)會。員工對企業(yè)的責(zé)任——最大限度的奉獻(xiàn)員工之間的責(zé)任——積極合作，主動承擔(dān)責(zé)任。只有良好的個人修養(yǎng)，才會關(guān)懷企業(yè)的前途。7.“讓客戶震撼，把合同還我”，“價格進(jìn)攻——擊殺對手”和“狹路相逢勇者勝”等市場戰(zhàn)略，體現(xiàn)了公司的生存假說。強(qiáng)調(diào)”我是誰、我要成為什么、我要怎么去求生存、我要怎樣干掉競爭對手”。*6.企業(yè)責(zé)任：*206.企業(yè)責(zé)任：*6.企業(yè)責(zé)任：*208.危機(jī)管理任正非指出——”繁榮的背后是蕭條，我們在春天與夏天要念著冬天的問題，居安思危，不是危言聳聽。“華為總會有冬天，準(zhǔn)備好棉衣，比不去準(zhǔn)備好。從《華為的冬天》到《華為的紅旗還能打多久？》無不流露華為的危機(jī)憂患意識，而對未來的擔(dān)憂就要求團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)，不能丟失狼性?！度A為的冬天》曾被許多企業(yè)作為危機(jī)管理的范本，任正非把華為打造成了國際知名品牌。*8.危機(jī)管理*218.危機(jī)管理*8.危機(jī)管理*21**22**22**23**23**24**24**25**25華為再轉(zhuǎn)型1987年華為成立，起步的生意電信設(shè)備貿(mào)易，發(fā)展高端智能手機(jī)卻是近5年的事情。從設(shè)備貿(mào)易商到通信設(shè)備生產(chǎn)商，再到手機(jī)生產(chǎn)商，被業(yè)內(nèi)視為華為的數(shù)次轉(zhuǎn)型。日前，調(diào)研機(jī)構(gòu)CounterpointResearch公布2016年5月份國內(nèi)智能手機(jī)銷量數(shù)據(jù)顯示，5月份ipone在中國市場占有率為10.8%，同比下降1.2%,位居第五，三星則已被擠出前五名。目前，中國前4大智能手機(jī)制造商是本土品牌華為、vivo、oppo及小米，總份額為53%。而其中華為市場占有率最大，已增至17.3%。盡管起步不早，但業(yè)績不菲。*華為再轉(zhuǎn)型*26華為再轉(zhuǎn)型*華為再轉(zhuǎn)型*26華為的研發(fā)實(shí)力和專利庫在產(chǎn)品研發(fā)和工業(yè)設(shè)計(jì)方面，華為進(jìn)步明顯，開始從塑料機(jī)身演進(jìn)到金屬機(jī)身，2015年下半年，作為其研發(fā)和設(shè)計(jì)實(shí)力的最直接證明，華為和谷歌合作，研發(fā)了本年度兩款諾希斯（Nexus)品牌高端智能手機(jī)中屏幕更大、價格更貴的一款。此外，華為之前一直是一家世界級的電信設(shè)備制造商，這使得華為在移動通信領(lǐng)域的技術(shù)積累和專業(yè)數(shù)量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過小米在內(nèi)的中國其他對手。*華為的研發(fā)實(shí)力和專利庫*27華為的研發(fā)實(shí)力和專利庫*華為的研發(fā)實(shí)力和專利庫*27華為僅2015年就申請了3898項(xiàng)專利技術(shù)，蟬聯(lián)專利條約第一，甚至能夠起訴三星，每年向蘋果公司收取數(shù)億美元的專利許可使用費(fèi)。目前，華為累計(jì)中國專利申請52550件，華為消費(fèi)BG去年共申請專利9000件。*華為僅2015年就申請了3898項(xiàng)專利技術(shù)，蟬聯(lián)專利條約第一28華為僅2015年就申請了3898項(xiàng)專利技術(shù)，蟬聯(lián)專利條約第一小米衰、華為興小米在中國市場扮演著“黑馬”的角色，從一家名不見經(jīng)傳的新來者，贏得全球媒體關(guān)注，成功獲得顯著市場份額的主導(dǎo)型廠商。2014年，小米公司銷售手機(jī)6112萬部，較2013年的1870萬部增長227%；同期，華為手機(jī)銷售7500萬部，兩者差距1388萬部。2015年，小米手機(jī)營收出現(xiàn)下滑，同年，2015年，華為手機(jī)超過銷量1.06億部，小米700萬部，兩者差距擴(kuò)大到3600萬部。僅僅一年時間，小米華為手機(jī)營收差距從5%擴(kuò)大到100%，銷量差距從27%擴(kuò)大到超過51.4%。而且2016年第一季度，華為智能手機(jī)在中國國內(nèi)市場上的實(shí)際銷量為1657.7萬部，高居第一名。華為是一匹來自深圳的狼，撲進(jìn)了這個正在高歌猛進(jìn)的行業(yè)。*小米衰、華為興*29小米衰、華為興*小米衰、華為興*29誰才是國產(chǎn)老大小米VS華為*誰才是國產(chǎn)老大小米VS華為*30誰才是國產(chǎn)老大小米VS華為*誰才是國產(chǎn)老大小米VS華為*30小米公司正式成立于2010年4月，是一家專注于智能產(chǎn)品自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司。小米手機(jī)、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務(wù)?！盀榘l(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開發(fā)改進(jìn)的模式。軟件產(chǎn)品小米手機(jī)M1小米讀書小米分享小米便簽小米司機(jī)迷人瀏覽器米聊米吧米聊PC版小米手機(jī)助手PC版MIUI（米柚）小米商城小米游戲中心小米小說多看閱讀小米桌面小米鎖屏從德信無線出走的無線業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，他們希望做一款獨(dú)立的手機(jī)硬件，得到了雷軍的支持。隨后這個團(tuán)隊(duì)被更名為“小米工作室”，也就是小米公司最早的前身，而他們的計(jì)劃目標(biāo)就是制作一個完全的手機(jī)體系—“小米手機(jī)”，小米手機(jī)將嘗試在全球復(fù)制電商模式。擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)于是，雷軍費(fèi)盡心思讓小米成為一家無限完美的公司，他將小米工作室改名為“小米科技”。*小米公司正式成立于2010年4月，是一家專注于智能產(chǎn)品自主研31小米公司正式成立于2010年4月，是一家專注于智能產(chǎn)品自主研雷軍（小米科技創(chuàng)始人、天使投資人）編輯雷軍，1969年12月出生于湖北仙桃，現(xiàn)任小米科技董事長兼CEO，同時兼任金山、YY、獵豹移動公司等三家上市公司董事長，是中國大陸著名天使投資人。雷軍曾任兩屆海淀區(qū)政協(xié)委員，2012年當(dāng)選北京市人大代表，2013年2月當(dāng)選全國人民代表大會代表。雷軍作為中國互聯(lián)網(wǎng)代表人物及全球年度電子商務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)袖人物[1]，曾獲中國經(jīng)濟(jì)年度人物及十大財(cái)智領(lǐng)袖人物、中國互聯(lián)網(wǎng)年度人物[2]等多項(xiàng)國內(nèi)外榮譽(yù)，并當(dāng)選《福布斯》亞洲版2014年度商業(yè)人物。*雷軍（小米科技創(chuàng)始人、天使投資人）編輯*32雷軍（小米科技創(chuàng)始人、天使投資人）編輯*雷軍（小10月20日，在金山軟件公司北京總部，小米科技創(chuàng)始人兼董事長雷軍作為武漢大學(xué)校友，向自己的母校捐款9999.9999萬元用于建設(shè)科技樓。對于捐贈證書上的金額是99999999元，離1億元差1元，雷軍解釋，是比陳東升師兄少一點(diǎn)，并希望更多的校友參與，而不是為了攀比?；仞伳感Ｗ钪匾牟皇清X，而是態(tài)度，是真誠?！崩总娫谥罗o中說道，“我們是相親相愛的一家人，我是在陳東升學(xué)長的感召之下做出這個捐贈決定的。我想告訴大家，個人能力有大小，但校友報(bào)答母校要從一點(diǎn)一滴做起，用各種各樣的形式真誠地回饋母校，幫助學(xué)弟學(xué)妹們，這是我今天捐贈想表達(dá)的心意。”我愿意和雷軍合捐一個億*10月20日，在金山軟件公司北京總部，小米科技創(chuàng)始人兼董事長3310月20日，在金山軟件公司北京總部，小米科技創(chuàng)始人兼董事長小米和華為誰第一誰第二呢？其實(shí)從2015年開始到現(xiàn)在一直被各路媒體拿過來反復(fù)制造話題，但至今兩家仍在吵。中國兩大手機(jī)廠商華為和小米正在激烈爭奪國內(nèi)市場份額第一寶座，就在市場研究公司Canalys發(fā)布數(shù)據(jù)聲稱華為已超越小米不久，小米援引國際調(diào)研公司IHSTechnology數(shù)據(jù)稱，小米市場份額依然超過華為穩(wěn)居國內(nèi)第一，甚至搬出了友盟、騰訊的數(shù)據(jù)2014年國產(chǎn)廠商中國區(qū)排名：1.小米2.華為3.聯(lián)想2015年中國區(qū)華為第一*小米和華為誰第一誰第二呢？其實(shí)從2015年開始到現(xiàn)在一直被各34小米和華為誰第一誰第二呢？其實(shí)從2015年開始到現(xiàn)在一直被各**35**35小米定位：發(fā)燒友手機(jī)，核心賣點(diǎn)是高配合軟硬一體以及手機(jī)配件和免費(fèi)軟件低價：小米手機(jī)的戰(zhàn)略優(yōu)勢——最低廉的高端智能手機(jī)華為手機(jī)信號很好：華為是做通信技術(shù)的公司，手機(jī)信號肯定是領(lǐng)先的手機(jī)質(zhì)量有保證：華為大部分是商務(wù)型手機(jī)，所以對手機(jī)做工質(zhì)量把控很嚴(yán)，質(zhì)量好創(chuàng)新技術(shù)：當(dāng)華為發(fā)布新機(jī)時，總會為它配一點(diǎn)新技術(shù)，使得華為手機(jī)變得與眾不同更能吸引消費(fèi)者產(chǎn)品定位*小米華為產(chǎn)品定位*36小米華為產(chǎn)品定位*小米華為產(chǎn)品定位*36一、培養(yǎng)忠實(shí)粉絲他們利用論壇以及微博的互動來帶動忠實(shí)粉絲幫助口碑宣傳，這就是利用用戶引來客戶的口碑宣傳。二、發(fā)布會發(fā)布會都是土豪做的事情，但一般來講都能力做這樣的產(chǎn)品自然是有能力來做發(fā)布會、找媒體登記信息等操作，其目的外人看起來是做廣告用的，但實(shí)際是把新聞發(fā)布會在線下做推廣，同時在線上讓忠實(shí)粉絲推廣口碑三、饑餓營銷饑餓營銷的意義在于，首先造成一種物以稀為貴的假象，人為造成供不應(yīng)求的熱銷假象。四、產(chǎn)品體驗(yàn)用戶想要一個什么樣的手機(jī)？高配置，低價格、美外觀，小米都做到這幾點(diǎn)小米的營銷手段*一、培養(yǎng)忠實(shí)粉絲小米的營銷手段*37一、培養(yǎng)忠實(shí)粉絲小米的營銷手段*一、培養(yǎng)忠實(shí)粉絲小米的營銷手產(chǎn)品策略：產(chǎn)品生產(chǎn)線廣，重視產(chǎn)品研發(fā)，重視知識產(chǎn)權(quán)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的本土化價格策略：撇油定價策略（高價位），滿意定價策略（中等價位），面對大學(xué)生的定價策略。分銷策略：從直銷方式轉(zhuǎn)向渠道銷售，決不讓直銷進(jìn)入渠道，在建立渠道的同時，華為以提高整體產(chǎn)品的質(zhì)量來吸引顧客接受華為的產(chǎn)品，提高顧客對華為品牌的認(rèn)可，來爭取分銷商，逐漸打開分銷渠道格局。促銷策略：華為的廣告促銷策略，華為的公共關(guān)系策略（外交策略，善于處理與非洲國家的關(guān)系），華為商城的促銷手段華為的營銷手段*產(chǎn)品策略：產(chǎn)品生產(chǎn)線廣，重視產(chǎn)品研發(fā)，重視知識產(chǎn)權(quán)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品38產(chǎn)品策略：產(chǎn)品生產(chǎn)線廣，重視產(chǎn)品研發(fā)，重視知識產(chǎn)權(quán)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品加強(qiáng)售后服務(wù)體系的搭建：在小米手機(jī)一路發(fā)展的同時，售后電話難以打通，網(wǎng)點(diǎn)少，維修費(fèi)高，返修成本高等問題也暴露出來，3月1日，小米公布將投入倆億元以加強(qiáng)網(wǎng)購售后體系的搭建。提速建設(shè)倉儲物流體系：對于消費(fèi)者提出的發(fā)貨周期以及返貨時間長等問題，小米的倉儲物流體系在提速，目前發(fā)貨周期從付款后兩周縮短為一周。流通渠道多元化：堅(jiān)持電子渠道作為其唯一的銷售渠道，在未來將接受對自己產(chǎn)品的推廣和銷售有幫助的合作伙伴。不斷創(chuàng)新：了解用戶所需，不斷創(chuàng)新，不斷完善，創(chuàng)造品牌的特有屬性，這是小米重要的發(fā)展戰(zhàn)略措施之一。擴(kuò)展到多個智能終端應(yīng)用市場：從一個手機(jī)單點(diǎn)，擴(kuò)展到通往電視屏幕等多個智能終端以及手機(jī)為核心的周邊應(yīng)用和市場，增加小米產(chǎn)品多樣化，給予消費(fèi)者更多的選擇，將能獲得更多米粉。

小米的未來*加強(qiáng)售后服務(wù)體系的搭建：在小米手機(jī)一路發(fā)展的同時，售后電話難39加強(qiáng)售后服務(wù)體系的搭建：在小米手機(jī)一路發(fā)展的同時，售后電話難華為此次正式對外發(fā)布了“全面云化”戰(zhàn)略，希望用2至3年的時間，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和解決方案全面云化?！叭嬖苹睉?zhàn)略的核心是從設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、運(yùn)營四個方面全面升級基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，帶來硬件資源池化、軟件架構(gòu)全分布化、全自動化的系統(tǒng)優(yōu)勢。因此，華為未來重點(diǎn)會投資云數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施，包括計(jì)算、存儲、數(shù)據(jù)中心交換的硬件設(shè)施等。通過統(tǒng)一開放的架構(gòu)，滿足客戶公有云、私有云、行業(yè)云、混合云等不同場景的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型需求。華為未來戰(zhàn)略*華為此次正式對外發(fā)布了“全面云化”戰(zhàn)略，希望用2至3年的時間40華為此次正式對外發(fā)布了“全面云化”戰(zhàn)略，希望用2至3年的時間中興通訊*中興通訊*41中興通訊*中興通訊*41中興通訊公司概況1.宏觀環(huán)境分析2.行業(yè)環(huán)境分析3.公司分析4.*中興通訊公司概況1.宏觀環(huán)境分析2.行業(yè)環(huán)境分析3.公司分析42中興通訊公司概況1.宏觀環(huán)境分析2.行業(yè)環(huán)境分析3.公司分析

1985年公司成立，中興通訊是中國最大的通信設(shè)備制造業(yè)上市公司、中國政府重點(diǎn)扶持的520戶重點(diǎn)企業(yè)之一。中興通訊的產(chǎn)品涵蓋：運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)，終端產(chǎn)品，電信軟件系統(tǒng)、服務(wù)及其他產(chǎn)品。中興通訊公司概況*1985年公司成立，中興通訊是中國最大的通信設(shè)備制431985年公司成立，中興通訊是中國最大的通信設(shè)備制宏觀環(huán)境分析海外經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，刺激通信設(shè)備出口增加政策利好—中興通訊成為國家十二五規(guī)劃的全面受益者下游企業(yè)資本開支增加，拉動對通信設(shè)備的需求居民收入提高，消費(fèi)需求增加*宏觀環(huán)境分析海外經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，刺激通信設(shè)備出口增加*44宏觀環(huán)境分析海外經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，刺激通信設(shè)備出口增加*宏觀環(huán)境分析華為與中興通訊的戰(zhàn)略管理比較分析戰(zhàn)略目標(biāo)比較

1.華為的戰(zhàn)略目標(biāo)

華為公司給自己的企業(yè)戰(zhàn)略定位是“全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商”。華為以豐富人們的溝通和生活為愿景，運(yùn)用信息與通信領(lǐng)域?qū)I(yè)經(jīng)驗(yàn)，消除數(shù)字鴻溝，讓人人享有寬帶。為應(yīng)對全球氣候變化挑戰(zhàn)，華為通過領(lǐng)先的綠色解決方案，創(chuàng)造最佳的社會、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境效益。

華為圍繞客戶需求和技術(shù)領(lǐng)先持續(xù)創(chuàng)新，與業(yè)界伙伴開放合作，聚焦構(gòu)筑面向未來的信息管道，持續(xù)為客戶和全社會創(chuàng)造價值。華為致力于豐富人們的溝通和生活，提升工作效率。與此同時，華為力爭成為電信運(yùn)營商和企業(yè)客戶的第一選擇和最佳合作伙伴成為深受消費(fèi)者喜愛的品牌。

2.中興的戰(zhàn)略目標(biāo)

中興通訊，為全球客戶提供滿意的個性化通訊產(chǎn)品及服務(wù)，借助雄厚技術(shù)積累，發(fā)力智慧城市、行業(yè)信息化和新能源等多個領(lǐng)域，明確提出“再造一個中興通訊”的發(fā)展目標(biāo)。中興通訊在自研操作系統(tǒng)、內(nèi)存數(shù)據(jù)庫、底層芯片、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件應(yīng)用開發(fā)、手機(jī)終端和能源管理等技術(shù)領(lǐng)域都有深厚積累，在國家自主可控大的發(fā)展方向下，公司開始借助自己的多種資源，已經(jīng)在IDC

協(xié)同運(yùn)營、虛擬運(yùn)營商、智能電視游戲、海外電商平臺和新能源管理等多個領(lǐng)域拓展發(fā)力。

3、二者比較

兩者戰(zhàn)略的差異導(dǎo)致了兩家公司在增長方式、執(zhí)行力和市場攻擊力方面的差異：中

興更加穩(wěn)健，而且不太容易錯失重大機(jī)會，未來更具有可預(yù)測性。現(xiàn)代企業(yè)在市場競爭中的角力，原本就是一場永無止境的耐力賽。企業(yè)的內(nèi)涵，也沒有誰能說清楚。盡管中興和華為這兩家“總部設(shè)在中國深圳的全球經(jīng)營的跨國企業(yè)”，在很多方面都存在著較大的差異，有時甚至根本就是完全矛盾，但在它們?nèi)匀坏靡栽谇壑星靶小?/p>

這正印證了一個道理：戰(zhàn)略無所謂好壞，只要適合企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，做到極致，一樣可以獲得一個好的結(jié)果。*華為與中興通訊的戰(zhàn)略管理比較分析戰(zhàn)略目標(biāo)比較

*45華為與中興通訊的戰(zhàn)略管理比較分析戰(zhàn)略目標(biāo)比較

*華為與中興通

1.華為的產(chǎn)品戰(zhàn)略

廣泛吸收世界電子信息領(lǐng)域的最新研究成果，在獨(dú)立自主的基礎(chǔ)上，開放合作地發(fā)展領(lǐng)先的核心技術(shù)體系，用卓越的產(chǎn)品，自立于世界通信列強(qiáng)之林。目標(biāo)是以優(yōu)異的產(chǎn)品、可靠的質(zhì)量、優(yōu)越的終生效能費(fèi)用比和有效的服務(wù)，滿足顧客日益增長的需要。

（1）無處不在的寬帶

華為致力于幫助運(yùn)營商提升網(wǎng)絡(luò)容量、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)管理，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營；向客戶提供技術(shù)領(lǐng)先、平滑演進(jìn)的產(chǎn)品和解決方案，幫助客戶建設(shè)高效的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，使人們更加自由地享受到無處不在的寬帶。

（2）敏捷創(chuàng)新

華為提供基于云計(jì)算的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施解決方案，幫助客戶提升存儲、計(jì)算資源的使用效率，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的快速部署、精簡運(yùn)維和高效管理；提供移動辦公等解決方案，幫助客戶提升工作效率；提供基于大數(shù)據(jù)的智能數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，幫助客戶洞察商機(jī)、實(shí)現(xiàn)敏捷的商業(yè)創(chuàng)新。未來30年是企業(yè)逐漸拆除自有數(shù)據(jù)中心、向公有云遷移的30年。華為將協(xié)助運(yùn)營商建設(shè)公共云，抓住企業(yè)云服務(wù)的巨大機(jī)會。

（3）極致體驗(yàn)

華為的目標(biāo)是提供業(yè)界領(lǐng)先的終端產(chǎn)品，通過關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新、工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新和云服務(wù)創(chuàng)新，全方位提升用戶體驗(yàn)。產(chǎn)品戰(zhàn)略比較*

1.華為的產(chǎn)品戰(zhàn)略

廣泛吸收世界電子信息領(lǐng)域的最新研究成果46

1.華為的產(chǎn)品戰(zhàn)略

廣泛吸收世界電子信息領(lǐng)域的最新研究成果2.中興的產(chǎn)品戰(zhàn)略

中興通訊的產(chǎn)品涵蓋無線、核心網(wǎng)、接入、承載、業(yè)務(wù)、終端、云計(jì)算、服務(wù)等領(lǐng)域。中興通訊通信選擇了不同的道路，即相關(guān)多元化。按不同產(chǎn)品線劃分，中興通訊內(nèi)部大致可分為“運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)、終端產(chǎn)品及電信軟件系統(tǒng)、服務(wù)及其他產(chǎn)品”三大塊。其中，傳統(tǒng)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)是中興通訊核心業(yè)務(wù)，終端手機(jī)業(yè)務(wù)的重要性在逐漸提升。

3.二者比較

我們可以看出，華為在電子信息領(lǐng)域進(jìn)行深耕，并且越來越著重為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而中興通訊則選擇進(jìn)行相關(guān)多元化的產(chǎn)品戰(zhàn)略。兩者的產(chǎn)品戰(zhàn)略重點(diǎn)稍有不同。*2.中興的產(chǎn)品戰(zhàn)略

中興通訊的產(chǎn)品涵蓋無線、核心網(wǎng)、接入、承472.中興的產(chǎn)品戰(zhàn)略

中興通訊的產(chǎn)品涵蓋無線、核心網(wǎng)、接入、承1.華為的技術(shù)戰(zhàn)略：超強(qiáng)資源形成超強(qiáng)技術(shù)壓強(qiáng)

華為的技術(shù)戰(zhàn)略經(jīng)歷了從技術(shù)跟進(jìn)、產(chǎn)品模仿向創(chuàng)新和改進(jìn)轉(zhuǎn)變的過程。

華為根據(jù)《華為基本法》，開始了從技術(shù)跟進(jìn)、產(chǎn)品模仿，向創(chuàng)新和改進(jìn)的轉(zhuǎn)變。華為堅(jiān)持每年以不低于銷售額10%的資金投入研發(fā)。華為85%的員工具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，其中技術(shù)研究及開發(fā)人員占46%，市場營銷和服務(wù)人員占33%，管理及其他人員占9%，生產(chǎn)人員占12%。這個結(jié)構(gòu)是典型的“微笑曲線”：兩頭的研發(fā)和營銷力量特別強(qiáng)大。

對于規(guī)模實(shí)力、研發(fā)能力相當(dāng)?shù)摹爸饕偁帉κ帧保跊Q定成功的關(guān)鍵技術(shù)上和既定的戰(zhàn)略生長點(diǎn)上，“以超過主要競爭對手的強(qiáng)度配置資源，要么不做，要做就極大地集中人力、物力和財(cái)力，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破?！边@就是華為著名的“壓強(qiáng)原則”。

技術(shù)戰(zhàn)略比較*1.華為的技術(shù)戰(zhàn)略：超強(qiáng)資源形成超強(qiáng)技術(shù)壓強(qiáng)

華為的技術(shù)戰(zhàn)481.華為的技術(shù)戰(zhàn)略：超強(qiáng)資源形成超強(qiáng)技術(shù)壓強(qiáng)

華為的技術(shù)戰(zhàn)2.中興的技術(shù)戰(zhàn)略：技術(shù)的生命力來自市場

中興的技術(shù)實(shí)力來自它堅(jiān)持多年的自主研發(fā)。在技術(shù)研發(fā)上，中興倡導(dǎo)一種“低成本嘗試”原則。它包括五層意思：

（1）對于各種可能出現(xiàn)的、已經(jīng)形成一定熱點(diǎn)的技術(shù)或產(chǎn)品，不管其市場前景最終如何，在沒有足夠的證據(jù)否定之前，不放棄任何一次嘗試的機(jī)會；

（2）產(chǎn)品或技術(shù)沒有足夠把握可以做出來之前，只做嘗試性研究；

（3）產(chǎn)品或技術(shù)雖然可以做出來，但在不能發(fā)現(xiàn)一個明確的、有足夠容量的市場之前，只停留在產(chǎn)品和技術(shù)的實(shí)驗(yàn)室研究上，不做市場投入；

（4）在市場出現(xiàn)明顯征兆但尚未啟動之前，在有足夠把握的情況下，根據(jù)市場成熟的varcpro_psid=“u2572954”;varcpro_pswidth=966;varcpro_psheight=120;

進(jìn)度，進(jìn)行有節(jié)奏的大規(guī)模投入，以求突破；

（5）對于比較大的項(xiàng)目或不明確的項(xiàng)目，通過借助外力進(jìn)行開發(fā)，以便將風(fēng)險(xiǎn)分散。

這種低成本嘗試的原則導(dǎo)致了兩種結(jié)果：一是再先進(jìn)的技術(shù)都要由市場去成全；二是在任何時候，中興的技術(shù)庫里都會有足夠的技術(shù)儲備，一旦市場需要，立馬可用。

3.二者比較

技術(shù)的終極目標(biāo)始終是在市場。中興技術(shù)戰(zhàn)略其實(shí)秉承了其溫和寬容的企業(yè)文化特征，研發(fā)的未必都是絕對市場領(lǐng)先的高新技術(shù)，其核心要點(diǎn)在于適應(yīng)成熟的市場，是一種防守型的技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略。而華為實(shí)施的是一種領(lǐng)袖型戰(zhàn)略，即不單純注意市場需求，還注意競爭對手的攻防轉(zhuǎn)換，強(qiáng)調(diào)高投入高壁壘形成的絕對技術(shù)領(lǐng)先。*2.中興的技術(shù)戰(zhàn)略：技術(shù)的生命力來自市場

中興的技術(shù)實(shí)力來492.中興的技術(shù)戰(zhàn)略：技術(shù)的生命力來自市場

中興的技術(shù)實(shí)力來1.華為的人才戰(zhàn)略：高薪是第一推動力

華為是三“高”企業(yè)：高效率、高壓力、高工資。華為給員工的不僅有高工資，還有股權(quán)和其他待遇。2001年之前，華為大量采用員工持股和分紅，員工收入普遍高于中興。

華為力圖營造這樣一種氛圍：在這里，只有那些冒險(xiǎn)家特質(zhì)的人才能受到重用。在華為，你可以一夜之間從一個普通員工升為高級管理者。在華為，公司與員工的關(guān)系是一種純粹的經(jīng)濟(jì)契約關(guān)系，因此，員工要么因?yàn)闉楣緞?chuàng)造效益而得到提升和獎賞，要么因?yàn)闃I(yè)績不佳而自動請辭。

2.中興的人才戰(zhàn)略：現(xiàn)實(shí)主義者的棲息地vs高薪推動

在中興，有三條可供選擇的跑道，包括管理、技術(shù)和業(yè)務(wù)三條線的職務(wù)體系。

中興將自己的人才標(biāo)準(zhǔn)定為行業(yè)優(yōu)秀人才，具體來說就是“在某一個專業(yè)領(lǐng)域里的國內(nèi)前5%”。侯為貴堅(jiān)信，“世上沒有庸才，有的只是放錯了地方的人才”。

中興形成了一套完整的內(nèi)部流動機(jī)制。為了確保這種流動的效率，中興設(shè)立了兩個標(biāo)準(zhǔn)：一個是符合公司人力資源增值標(biāo)準(zhǔn)。如果某個經(jīng)理崗位出現(xiàn)空缺，就會發(fā)布公告，凡滿足條件的員工都可報(bào)名應(yīng)聘。第二個是員工個人發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)。中興規(guī)定，員工服務(wù)滿2年即可提出流動申請。

3.二者比較

華為以狼性企業(yè)文化著稱，中興則提供了一個選擇性更多、也更加穩(wěn)定的環(huán)境，被中興人稱為“現(xiàn)實(shí)主義者的棲息地”。據(jù)說，比較優(yōu)秀的畢業(yè)生一般會先選擇華為，干幾年，賺夠錢，然后就會有一批離開，其中一部分流向中興，中興更有家的感覺。

人才戰(zhàn)略比較*1.華為的人才戰(zhàn)略：高薪是第一推動力

華為是三“高”企業(yè)501.華為的人才戰(zhàn)略：高薪是第一推動力

華為是三“高”企業(yè)**51**51國內(nèi)競爭格局*國內(nèi)競爭格局*52國內(nèi)競爭格局*國內(nèi)競爭格局*52中興和華為在國內(nèi)市場明顯處于壟斷地位，兩者有共同點(diǎn)也有差異*中興和華為在國內(nèi)市場明顯處于壟斷地位，兩者有共同點(diǎn)也有差異*53中興和華為在國內(nèi)市場明顯處于壟斷地位，兩者有共同點(diǎn)也有差異*

華為的獨(dú)特的資本運(yùn)作模式2015屆電子商務(wù)學(xué)生：華家歡*華為的獨(dú)特的資本運(yùn)作模式*54華為的獨(dú)特的資本運(yùn)作模式*華為的獨(dú)特的資本運(yùn)作模式*華為與對手思科的擴(kuò)張方式不同。華為正在靠技術(shù)，探索出了一套另類的資本運(yùn)作模式“孵化一條能賺錢但是與主營業(yè)務(wù)關(guān)系較疏遠(yuǎn)的產(chǎn)品線——合資或者獨(dú)立——賣掉或上市”已成為華為另類的資本模式。而“分文不花”的合資模式，為華為戰(zhàn)略性侵入新市場時，分擔(dān)了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。下面我們將分析華為是如何做到這一切的！*華為與對手思科的擴(kuò)張方式不同。華為正在靠技術(shù)，探索出了一套另55華為與對手思科的擴(kuò)張方式不同。華為正在靠技術(shù)，探索出了一套另

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*59華為的營銷模式*華為的營銷模式*60華為的營銷模式*華為的營銷模式*60目錄營銷目標(biāo)營銷策略廣告計(jì)劃營銷現(xiàn)狀*目錄營銷目標(biāo)*61目錄營銷目標(biāo)*目錄營銷目標(biāo)*61

營銷目標(biāo)總體銷售目標(biāo)：

華為終端預(yù)計(jì)今年所有手機(jī)的出貨量將超過1億部，其中包括6000萬部智能手機(jī)。市場占有率目標(biāo)：

2013年在智能手機(jī)的硬件方面做到全球第一，華為終端在其未來三年的目標(biāo)是，成為全球三大手機(jī)品牌之一。銷售成本目標(biāo)：華為的銷售目標(biāo)是減少百分之三銷售支出。利潤目標(biāo)：

華為的利潤目標(biāo)是增加百分之五的利潤。

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營銷策略國內(nèi)市場

中高檔收入市場這一群體收入較高，喜歡功能較強(qiáng)大，價格較高能顯示出自己身份的手機(jī)。喜歡買高品質(zhì)、高品位著稱的手機(jī)。中低檔收入市場

這一群體收入不高，但熱愛新事物，針對這一群體，應(yīng)該制定功能相對齊全，價格便宜，質(zhì)量較高的產(chǎn)品以滿足這類人的需求。時尚人群這群人傾向于一種比較時尚的生活、消費(fèi)方式，在手機(jī)的使用上的表現(xiàn)就是比較注重品位、質(zhì)量達(dá)標(biāo)時代潮流化的手機(jī)。國外市場與國外電信運(yùn)營商合作，推出合約機(jī)搶占國外中低端手機(jī)市場份額，華為推出的中低端智能手機(jī)在質(zhì)量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品，而采取滿意定價時，必將對一些中低端手機(jī)消費(fèi)者產(chǎn)生加大的吸引力。與國外當(dāng)?shù)卮笃放萍夹g(shù)合作共同推出高端品牌手機(jī)，并提供幼稚的售后服務(wù)，爭取高端消費(fèi)人群，擴(kuò)大品牌知名度。*

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出版物《營贏》是一本關(guān)于商業(yè)成功的雜志。聽全球運(yùn)營商分享其獨(dú)特的運(yùn)營實(shí)踐和成功經(jīng)驗(yàn)，行業(yè)專家解讀熱點(diǎn)話題，以及分享華為與客戶合作雙贏的成功故事?！度A為技術(shù)》聚焦技術(shù)和客戶化解決方案的雜志。關(guān)注行業(yè)動態(tài)，解決熱點(diǎn)話題，分享成功故事，把握技術(shù)潮流?！禝CT新視界》華為企業(yè)BG的核心技術(shù)期刊，聚焦于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等當(dāng)前熱點(diǎn)ICT技術(shù)，面向全球企業(yè)市場的中高端客戶、渠道伙伴、業(yè)界專家等發(fā)行。《華為人報(bào)》這是一份體現(xiàn)華為核心價值觀、人文精神的報(bào)紙。在這個世界上，技術(shù)會變化、管理會改進(jìn)、資源會枯竭，唯有文化生生不息。廣告計(jì)劃*出版物《營贏》是一本關(guān)于商業(yè)成功的雜志。聽全球運(yùn)營商分享其獨(dú)65出版物《營贏》是一本關(guān)于商業(yè)成功的雜志。聽全球運(yùn)營商分享其獨(dú)**66**66榮耀手機(jī)今天在上海發(fā)布了今年的第二款旗艦手機(jī)產(chǎn)品榮耀8。在發(fā)布會上，除了這款手機(jī)產(chǎn)品之外，榮耀今天也公布了兩個重磅消息——海內(nèi)外雙代言人亮相。首先登場的是中國區(qū)的手機(jī)品牌代言人，也就是之前早已公布的小鮮肉——吳亦凡。至于海外市場的代言人，榮耀在公布他名字的時候確實(shí)讓小編有點(diǎn)驚訝了。榮耀手機(jī)的海外市場代言人確認(rèn)為之前曾經(jīng)曝光的華為簽約新代言人——布魯克林·貝克漢姆。也就是貝克漢姆家的大兒子！*榮耀手機(jī)今天在上海發(fā)布了今年的第二款旗艦手機(jī)產(chǎn)品榮耀8。在發(fā)67榮耀手機(jī)今天在上海發(fā)布了今年的第二款旗艦手機(jī)產(chǎn)品榮耀8。在發(fā)要說最會玩的手機(jī)品牌是哪家，華為當(dāng)之無愧。各種機(jī)型讓人眼花繚亂，繼P系列、G系列、mate系列、麥芒系列之后，華為又添新系列nova，nova應(yīng)該是個天文學(xué)詞語，意為“新星”，同時nova中文可以叫洛娃，聽起來也很美，個人覺得這個名稱無需深究，不過是為了表現(xiàn)自己與眾不同而已，說白了就是裝該款手機(jī)于今日（10月14日19:00）在成都東郊記憶發(fā)布，官方標(biāo)語美好，觸手可及，定位年輕群體，尤其是女性。眾所周知，華為產(chǎn)品的外觀一向硬朗，有棱有角，多為商務(wù)人士喜愛，但在年輕群體中遠(yuǎn)不如oppo、vivo有吸引力。此次新機(jī)便目標(biāo)鮮明，發(fā)力我們小鮮肉群體，直指OPPO\VIVO，誓要彌補(bǔ)自己的短處，更不惜血本重金找來了當(dāng)好“炸子雞”張藝興、關(guān)曉彤作為品牌代言人。*要說最會玩的手機(jī)品牌是哪家，華為當(dāng)之無愧。各種機(jī)型讓人眼花繚68要說最會玩的手機(jī)品牌是哪家，華為當(dāng)之無愧。各種機(jī)型讓人眼花繚營銷現(xiàn)狀華為新的企業(yè)標(biāo)識在保持原有標(biāo)識蓬勃向上、積極進(jìn)取的基礎(chǔ)上，更加聚焦、創(chuàng)新、穩(wěn)健、和諧，充分體現(xiàn)了華為將繼續(xù)保持積極進(jìn)取的精神，通過持續(xù)的創(chuàng)新，支持客戶實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型并不斷推出有競爭力的業(yè)務(wù)；華為將更加國際化、職業(yè)化、更加聚焦客戶，和我們的客戶及合作伙伴一道，創(chuàng)造和諧商業(yè)環(huán)境以實(shí)現(xiàn)自身的穩(wěn)固成長華為還將對網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、未來個人和家庭融合解決方案的理解融入到各種終端產(chǎn)品中，堅(jiān)持“開放、合作與創(chuàng)新”，與操作系統(tǒng)廠家、芯片供應(yīng)商和內(nèi)容服務(wù)商等建立良好的合作關(guān)系，構(gòu)建健康完整的終端生態(tài)系統(tǒng)。

華為產(chǎn)品和解決方案涵蓋移動、寬帶、IP、光網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)能源

、電信增值業(yè)務(wù)和終端等領(lǐng)域，致力于提供全I(xiàn)P融合解決方案，使最終用戶在任何時間、任何地點(diǎn)都可以通過任何終端享受一致的通信體驗(yàn)，方便人們的溝通和豐富人們的生活。邁向全聯(lián)接世界的開放之路人工智能，讓世界更美好引領(lǐng)新ICT*營銷現(xiàn)狀華為新的企業(yè)標(biāo)識在保持原有標(biāo)識蓬勃向上、積極進(jìn)取的基69營銷現(xiàn)狀華為新的企業(yè)標(biāo)識在保持原有標(biāo)識蓬勃向上、積極進(jìn)取的基近期展會亞太創(chuàng)新日2016年11月2-3日，澳大利亞，悉尼2016運(yùn)營轉(zhuǎn)型峰會2016年11月2日-4日，中國，烏鎮(zhèn)2016年全球移動寬帶論壇2016年11月23-25日，日本，東京*近期展會*70近期展會*近期展會*70華為技術(shù)分析*華為技術(shù)分析*71華為技術(shù)分析*華為技術(shù)分析*71華為交換機(jī)技術(shù)華為技術(shù)的發(fā)展展望華為手機(jī)技術(shù)華為技術(shù)缺點(diǎn)及危機(jī)*華為交換機(jī)技術(shù)華為技術(shù)的發(fā)展展望華為手機(jī)技術(shù)華為技術(shù)缺點(diǎn)及危72華為交換機(jī)技術(shù)華為技術(shù)的發(fā)展展望華為手機(jī)技術(shù)華為技術(shù)缺點(diǎn)及危ZDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年的中國交換機(jī)市場，H3C、華為、思科三家品牌關(guān)注比例繼續(xù)保持在20%以上，三足鼎立之勢依舊；而其他上榜品牌關(guān)注比例均在10%以下，與第一陣營仍有較大差距，其中銳捷網(wǎng)絡(luò)、D-Link與TP-LINK分別以7.4%、4.7%和3.4%的關(guān)注度排在第四到六位，形成了第二陣營；其他品牌關(guān)注度均不足2%，且相互之間差距微小，共同形成了第三陣營。華為交換機(jī)技術(shù)優(yōu)勢*ZDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年的中國交換機(jī)市場，H3C、華為73ZDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年的中國交換機(jī)市場，H3C、華為/myid/myid華為交換機(jī)的優(yōu)勢更多的端口組合輕松的運(yùn)行維護(hù)杰出的網(wǎng)流分析靈活的以太組網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)格智能istack堆疊完善的VPN隧道優(yōu)勢*/myid74/myidsCisco7500與HuaweiNE16/08/05參數(shù)比較

Ciscocat4500與HuaweiS6500參數(shù)比較

*sCisco7500與HuaweiNE16/08/05參數(shù)75sCisco7500與HuaweiNE16/08/05參數(shù)華為手機(jī)技術(shù)優(yōu)勢從專利數(shù)量上看，2015年蘋果在美國獲得專利授權(quán)1938件，位列第11。而華為2015年在美國獲得的專利授權(quán)為1268件，不過考慮到美國政府對華為非常不友好的政策，華為在美國無法像蘋果那樣如魚得水，能取得這樣的成績實(shí)屬不易。而根據(jù)中國知識產(chǎn)權(quán)局的數(shù)據(jù)顯示，蘋果公司在中國獲得的專利授權(quán)情況為——發(fā)明授權(quán)1066件、實(shí)用新型418件、外觀設(shè)計(jì)612件。相比之下，華為在中國已獲得發(fā)明專利25736件、實(shí)用新型1053件、外觀設(shè)計(jì)1146件。華為的專利總體上集中于通信領(lǐng)域，比如基于ipv6的二層互通的方法、裝置和系統(tǒng)；獲取組播地址的方法、裝置及系統(tǒng)；數(shù)據(jù)處理方法和裝置；數(shù)據(jù)中心中光子交換以及控制光子交換的方法與系統(tǒng)；用于獲取通信網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化用例的方法；帶有自組織中繼終端的蜂窩網(wǎng)絡(luò)的基于貪婪算法的自主資源塊分配方案的系統(tǒng)和方法等。得益于在通信技術(shù)方面的深厚底蘊(yùn)，華為手機(jī)往往能夠擁有很好的信號、通話質(zhì)量。通信技術(shù)這里加個5G*華為手機(jī)技術(shù)優(yōu)勢從專利數(shù)量上看，2015年蘋果在美國獲得專利76華為手機(jī)技術(shù)優(yōu)勢從專利數(shù)量上看，2015年蘋果在美國獲得專利/myid/myid華為rog技術(shù)ROG技術(shù)是一項(xiàng)華為為高端旗艦機(jī)型設(shè)計(jì)的一項(xiàng)機(jī)友省電延長待機(jī)功能的技術(shù)（省電技巧大全），用最簡單的話來總結(jié)就是1920x1080p分辨率的屏幕開啟ROG技術(shù)后就會轉(zhuǎn)變成720p分辨率，從屏幕上來達(dá)到省電技術(shù)*/myid77/myid華為核心技術(shù)：麒麟處理器華為近期發(fā)布了華為麒麟960芯片，并透露了華為麒麟960跑分成績，經(jīng)過GeekBench4.0實(shí)測，可以看到，華為麒麟960單核成績2000分左右，多核成績超過6000分性能續(xù)航拍照音頻通信安全性*華為核心技術(shù)：麒麟處理器華為近期發(fā)布了華為麒麟960芯片，并78華為核心技術(shù)：麒麟處理器華為近期發(fā)布了華為麒麟960芯片，并/myid/myidCloudRAN的核心，第一是把云的技術(shù)引入到無線接入網(wǎng);第二是可以讓最終用戶的體驗(yàn)更好;第三，未來移動網(wǎng)絡(luò)不單單服務(wù)于人和人，還要服務(wù)人和物之間的通信。華為CloudRAN戰(zhàn)略CloudRAN作為全新的無線網(wǎng)絡(luò)接入架構(gòu)，以三方面措施來應(yīng)對未來的不確定性：●引入云架構(gòu)的硬件和軟件體系，構(gòu)建了CloudRAN彈性結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，聯(lián)接4G與5G，以應(yīng)對未來技術(shù)上的不確定性;●多技術(shù)連接在CloudRAN新架構(gòu)下成為系統(tǒng)的原生能力，實(shí)現(xiàn)資源融合，使能極致體驗(yàn)，以應(yīng)對業(yè)務(wù)的不確定性;●通過全新的實(shí)時與非實(shí)時分層結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)分布與集中的均衡，所有網(wǎng)絡(luò)功能按需配置與管理，以應(yīng)對商業(yè)的不確定性。100%*/myid79/myidF-OFDM:/myid/myid華為5g技術(shù)靈活調(diào)整子載波帶寬，適配差異化需求PolorCode:信道編碼的頻譜效率逼近香農(nóng)極限相同信噪比下,相比LTE誤碼率更低SCMA:引入稀疏碼提升連接數(shù)免調(diào)度縮短時延至毫秒級*F-OFDM:/myid80F-OFDM:/myid華為技術(shù)缺點(diǎn)及危機(jī)1：rog省電技術(shù)不明顯2：mate8WiFi與4g斷流嚴(yán)重2016年，華為發(fā)布了主打雙攝像頭和徠卡認(rèn)證的P9，將該系列的品牌溢價提升到3000元價位段以上，這已經(jīng)超過了Mate8設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)線。華為發(fā)布Mate9，價格段勢必進(jìn)一步上升到3500元，甚至4000元以上——華為MateS正是倒在個價格區(qū)間。3:華為技術(shù)升級能繼續(xù)高溢價？*華為技術(shù)缺點(diǎn)及危機(jī)1：rog省電技術(shù)不明顯2：mate8Wi81華為技術(shù)缺點(diǎn)及危機(jī)1：rog省電技術(shù)不明顯2：mate8Wi目錄公司簡介公司層戰(zhàn)略在競爭中華為的競爭優(yōu)勢華為公司的環(huán)境分析華為在今后應(yīng)該制定的戰(zhàn)略及分析*目錄公司簡介*82目錄公司簡介*目錄公司簡介*82公司簡介名稱：華為技術(shù)有限公司成立：1998年中國深圳主營業(yè)務(wù)：面向固定網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)、數(shù)通網(wǎng)絡(luò)、光網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備及解決方案提供商業(yè)績：圖表說明*公司簡介名稱：華為技術(shù)有限公司*83公司簡介名稱：華為技術(shù)有限公司*公司簡介名稱：華為技術(shù)有限公華為公司經(jīng)營業(yè)績*華為公司經(jīng)營業(yè)績*84華為公司經(jīng)營業(yè)績*華為公司經(jīng)營業(yè)績*84華為手機(jī)在全球智能手機(jī)中排名情況*華為手機(jī)在全球智能手機(jī)中排名情況*85華為手機(jī)在全球智能手機(jī)中排名情況*華為手機(jī)在全球智能手機(jī)中排根據(jù)美國《財(cái)富》雜志公布數(shù)據(jù)，華為2009年的銷售額達(dá)218.21億美元（1491億元人民幣），凈利潤達(dá)26.72億美元（183億人民幣成為繼聯(lián)想后，成功闖入世界500強(qiáng)的第二家中國民營科技企業(yè)，也是500強(qiáng)中唯一一家沒有上市的公司，排名第397位。

華為技術(shù)公司總裁任正非

**86**86華為公司的愿景與使命愿景：豐富人們的溝通和生活使命：聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)與壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造更大價值。*華為公司的愿景與使命愿景：豐富人們的溝通和生活*87華為公司的愿景與使命愿景：豐富人們的溝通和生活*華為公司的愿華為公司的發(fā)展戰(zhàn)略全球運(yùn)營：華為為實(shí)施全球化經(jīng)營戰(zhàn)略。華為的產(chǎn)品與解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個國家和地區(qū)，服務(wù)全球超過10億用戶。國際市場已成為華為銷售的主要來源。華為已經(jīng)初步成長為一個全球化公司。目前，在海外設(shè)立了22個地區(qū)部，100多個分支機(jī)構(gòu)，這使華為可以更加貼近用戶，傾聽客戶需求并可以快速響應(yīng)。華為在美國，印度。瑞典，俄羅斯及中國等地設(shè)立了12個研究所，每個研發(fā)中心的側(cè)重點(diǎn)及方向不同。采用國際化的全球同步研發(fā)體系，聚集全球的技術(shù)，經(jīng)驗(yàn)，人才來進(jìn)行產(chǎn)品研究開發(fā)，使華為的產(chǎn)品一上市，技術(shù)就與全球同步。華為還在海外設(shè)立了28個區(qū)域培訓(xùn)中心，為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)技術(shù)人員，并大力推行員工本地化。全球范圍內(nèi)的本地化經(jīng)營，不僅加深了華為對當(dāng)?shù)厥袌龅牧私?，也為所在國家和地區(qū)的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。*華為公司的發(fā)展戰(zhàn)略全球運(yùn)營：*88華為公司的發(fā)展戰(zhàn)略全球運(yùn)營：*華為公司的發(fā)展戰(zhàn)略全球運(yùn)營：*華為公司的發(fā)展戰(zhàn)略研究開發(fā)：華為持續(xù)持續(xù)提升圍繞客戶需求進(jìn)行的創(chuàng)新的能力，長期堅(jiān)持不少于銷售收入的10%的研發(fā)投入，并堅(jiān)持將研發(fā)投入的10%用于預(yù)研，對新技術(shù)，新領(lǐng)域進(jìn)行持續(xù)不斷的研究和跟蹤。目前，華為在新技術(shù)和新應(yīng)用領(lǐng)域，都已經(jīng)成功推出了新的解決方案。華為主動應(yīng)對未來網(wǎng)絡(luò)融合和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的趨勢，從業(yè)務(wù)與應(yīng)用層，核心層，承載層，接入層到終端，提供全網(wǎng)端到端的解決方案，全面構(gòu)筑面向未來網(wǎng)絡(luò)融合的獨(dú)特趨勢。華為在瑞典斯德哥爾摩，美國達(dá)拉斯及硅谷，印度班加羅爾，俄羅斯莫斯科，以及中國的深圳，上海，北京，南京，西安，成都和武漢等地設(shè)立了研發(fā)機(jī)構(gòu)，通過跨文化團(tuán)隊(duì)合作，實(shí)施全球異步研發(fā)戰(zhàn)略。印度所，南京所，中央軟件部和上海研究所通過CMM5級國際認(rèn)證，表明華為的軟件過程管理與質(zhì)量控制以達(dá)到世界先進(jìn)水平。*華為公司的發(fā)展戰(zhàn)略研究開發(fā)：*89華為公司的發(fā)展戰(zhàn)略研究開發(fā)：*華為公司的發(fā)展戰(zhàn)略研究開發(fā)：*在競爭中華為的競爭優(yōu)勢如何體現(xiàn)？1.強(qiáng)大的研發(fā)力量在華為，廣泛流傳著這樣的口號：“企業(yè)生存靠產(chǎn)品，持久發(fā)展考研發(fā)”，“沒有研發(fā)就沒有銷售”，“銷售管一時研發(fā)管一世”等等。華為杭州全球研發(fā)中心項(xiàng)目已全面建成。總投資14億元人民幣，占地面積25萬平方米，總建筑面積31萬平方米，項(xiàng)目功能包括IP電話以及網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域的軟硬件研發(fā)，生產(chǎn)，銷售及服務(wù)。*在競爭中華為的競爭優(yōu)勢如何體現(xiàn)？1.強(qiáng)大的研發(fā)力量*90在競爭中華為的競爭優(yōu)勢如何體現(xiàn)？1.強(qiáng)大的研發(fā)力量*在競爭中2.差異化競爭優(yōu)勢將華為持續(xù)十多年的穩(wěn)健發(fā)展，歸功于對其客戶需求的關(guān)注，一點(diǎn)都不過分。而對客戶的關(guān)注，使華為能夠在業(yè)界建立差異化競爭優(yōu)勢，在充分理解，掌握標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，為客戶提供有針對性，個性化的解決方案，更準(zhǔn)確的滿足客戶的需求。華為從交換機(jī)起步，能夠在業(yè)界后來居上，正是依賴一個個具備差異化競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品，不斷贏得客戶信任，贏得發(fā)展的空間。*2.差異化競爭優(yōu)勢將華為持續(xù)十多年的穩(wěn)健發(fā)展，歸功于對其客戶912.差異化競爭優(yōu)勢將華為持續(xù)十多年的穩(wěn)健發(fā)展，歸功于對其客戶3技術(shù)創(chuàng)新能力華為連續(xù)多年位居中國企業(yè)發(fā)明專利申請數(shù)量第一。截止2008年12月，華為累計(jì)申請國內(nèi)外專利達(dá)到25000多件。華為持之以恒對標(biāo)準(zhǔn)和專利進(jìn)行投入，掌握未來及時的制高點(diǎn)。在3GPP基礎(chǔ)專利中，華為占7%，居全球第五。*3技術(shù)創(chuàng)新能力華為連續(xù)多年位居中國企業(yè)發(fā)明專利申請數(shù)量第一。923技術(shù)創(chuàng)新能力華為連續(xù)多年位居中國企業(yè)發(fā)明專利申請數(shù)量第一。4.企業(yè)的核心文化“狼性文化””“”“狼有三大特性，一是敏銳的嗅覺；二是不屈不撓，奮不顧身的英勇的進(jìn)攻精神；三是群體奮斗?！薄握牵ㄈA為總裁）他也正是按照“狼的生存法則”來打造他的團(tuán)隊(duì)的。無論是在國內(nèi)的還是國外市場，華為人積極發(fā)現(xiàn)和捕捉著市場機(jī)會，和客戶緊密的交流溝通，用企業(yè)制度約束著企業(yè)員工的行為，用企業(yè)文化來感染員工的思想，培養(yǎng)出企業(yè)的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，去完成每一次的進(jìn)攻。*4.企業(yè)的核心文化“狼性文化””“”*934.企業(yè)的核心文化“狼性文化””“”*4.企業(yè)的核心文化“狼華為公司的優(yōu)勢：全球性的規(guī)模：組織規(guī)模，出貨量，市場份額和收入在全球市場上舉足輕重。在所有的電信細(xì)分市場都能夠應(yīng)對激烈的競爭，只有最勝任的才能夠順利生存。另外，除了擁有一個全球化的品牌形象，還需要強(qiáng)大的本地化力量。核心產(chǎn)品的競爭力：在一個或更多產(chǎn)品領(lǐng)域擁有領(lǐng)先地位使其能達(dá)到全球化規(guī)模和成為運(yùn)營商潛在的系統(tǒng)集成商的必要條件。高度集中化和流暢的產(chǎn)品競爭力將有利于品牌塑造和提高效率。低成本運(yùn)作：外包，利用海外廉價勞動力，全球供應(yīng)，7*24小時不間斷的軟件開發(fā)是設(shè)備商應(yīng)對未來價格競爭和滿足產(chǎn)品面世時間需求的必要措施，形成綜合的競爭優(yōu)勢。*華為公司的優(yōu)勢：全球性的規(guī)模：組織規(guī)模，出貨量，市場份額和收94華為公司的優(yōu)勢：全球性的規(guī)模：組織規(guī)模，出貨量，市場份額和收華為公司的劣勢近些年來，華為在管理上也暴露一些問題，“狼性文化”的負(fù)面作用日漸顯現(xiàn)。頻繁地加班，出差，給員工的身心都造成了極大地傷害。內(nèi)部文化過于強(qiáng)硬，人性化不足，家長作風(fēng)嚴(yán)重等等，時時困擾著今天華為的發(fā)展，華為正在經(jīng)歷一種文化變革的考驗(yàn)。核心專利欠缺，不得不受制于高通，Intel,Nokia等持有專利的國外芯片或設(shè)備廠商。*華為公司的劣勢近些年來，華為在管理上也暴露一些問題，“狼性文95華為公司的劣勢近些年來，華為在管理上也暴露一些問題，“狼性文華為公司威脅：隨著中國全面加入WTO，國外同類產(chǎn)品價格下降，競爭力加強(qiáng)。開放的運(yùn)營市場誘使競爭者將提高對中國市場的重視程度，競爭手段與競爭力度亦會有所加強(qiáng)。電信業(yè)務(wù)的逐漸成熟，市場競爭的日益劇烈，導(dǎo)致西門子等多個國際通信設(shè)備供應(yīng)商選擇通過合并來提高整體競爭能力，獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)效益，以滿足電信業(yè)市場轉(zhuǎn)型和發(fā)展的需求，全球電信設(shè)備巨頭的涌現(xiàn)，必將對華為的海外3G戰(zhàn)略形成威脅。缺少海外資金支持的華為如何繼續(xù)成長的步伐？是公司管理者們需要解決的問題。*華為公司威脅：隨著中國全面加入WTO，國外同類產(chǎn)品價格下降，96華為公司威脅：隨著中國全面加入WTO，國外同類產(chǎn)品價格下降，華為今后應(yīng)制定什么戰(zhàn)略及原因？1.走上市之路私人公司成為華為國際化發(fā)展瓶頸，雖然華為目前還未上市，還是一個股權(quán)不透明的私人公司，作為中國最大的民營企業(yè)之一，華為和中國政府之間的密切關(guān)系已經(jīng)引起了發(fā)達(dá)國家的警覺，而這很有可能成為這些國家和中國政府討價還價的出發(fā)點(diǎn)，對于華為來說，明顯增加了進(jìn)入這些國家的障礙，這也就限制華為的發(fā)展進(jìn)程。相對來說，由于華為也就是一個國際化的公司，解決起來會容易一些，那就是選擇在發(fā)達(dá)國家的股票市場上市，讓公司透明化。*華為今后應(yīng)制定什么戰(zhàn)略及原因？1.走上市之路*97華為今后應(yīng)制定什么戰(zhàn)略及原因？1.走上市之路*華為今后應(yīng)制定2.華為從高度中央集權(quán)走向分權(quán)制衡

2009年初，在一次內(nèi)部會議上，任正非表示：“應(yīng)該讓聽得見炮聲的人來決策，而我們現(xiàn)在恰好是反過來的。機(jī)關(guān)的了解前線，但擁有太多的權(quán)利與資源……我們要積極的先從改革前方作戰(zhàn)部隊(duì)開始，加強(qiáng)他們的作戰(zhàn)能力，要綜合后方的服務(wù)與管理，非主業(yè)干部要加強(qiáng)對主業(yè)務(wù)的理解，減少前后方的協(xié)調(diào)量。”

這透露華為的一個重大動向——改變20年來一直實(shí)行的中央管理模式，在產(chǎn)業(yè)上進(jìn)行深度調(diào)整。*2.華為從高度中央集權(quán)走向分權(quán)制衡2009年初，在一次內(nèi)部982.華為從高度中央集權(quán)走向分權(quán)制衡2009年初，在一次內(nèi)部3.繼續(xù)投資技術(shù)研發(fā)確保增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力

4：進(jìn)一步拓展發(fā)達(dá)國家市場雖然華為在海外真正賺錢的是在發(fā)展中國家和地區(qū)，但拿下歐洲市場和美國市場搶占制高點(diǎn)的好處不言而明：一是發(fā)展中國家的運(yùn)營商一般也來自發(fā)達(dá)國家，華為可借此熟悉客戶：二是對發(fā)展中國家的運(yùn)營商有一個很好地示范作用。*3.繼續(xù)投資技術(shù)研發(fā)確保增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力

4：進(jìn)一步拓展發(fā)993.繼續(xù)投資技術(shù)研發(fā)確保增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力

4：進(jìn)一步拓展發(fā)謝謝**100**100

第十二小組：楊瑞、萬秋艷、苗曉俠、高瑩瑩

周夢園、華家歡、繆仁雪、查艾璐華為運(yùn)營模式分析*第十二小組：楊瑞、萬秋艷、苗曉俠、高瑩瑩華為運(yùn)營模式分析*101第十二小組：楊瑞、萬秋艷、苗曉俠、高瑩瑩華為運(yùn)營模式分析*

?發(fā)展歷程?主營業(yè)務(wù)?創(chuàng)始人物?企業(yè)文化華為技術(shù)有限公司*?發(fā)展歷程華為技術(shù)有限公司*102?發(fā)展歷程華為技術(shù)有限公司*?發(fā)展歷程華為技術(shù)有限公司*

1987年，創(chuàng)立于深圳，成為一家生產(chǎn)用戶交換機(jī)（PBX）的香港公司的銷售代理。1990年，開始自主研發(fā)面向酒店與小企業(yè)的PBX技術(shù)并進(jìn)行商用。1993年，推出自行研制的2000門網(wǎng)用大型交換機(jī)設(shè)備C&C08，兩款設(shè)備成為中國農(nóng)用通信設(shè)備的主力。1995年，中央提出“村村通”計(jì)劃，華為抓住時機(jī)，成為農(nóng)村市場最大供應(yīng)商，銷售額達(dá)15億人民幣。1996年，與和記黃埔簽約，首次進(jìn)入海外市場。1998年起，華為開始了為期近十年的組織變革。*1987年，創(chuàng)立于深圳，成為一家生產(chǎn)用戶交換機(jī)（PBX1031987年，創(chuàng)立于深圳，成為一家生產(chǎn)用戶交換機(jī)（PBX1999年，華為在班加羅爾成立首個海外研發(fā)中心。2001年，IT泡沫破裂，電信業(yè)遭到重創(chuàng)。2002年，國內(nèi)電信業(yè)基礎(chǔ)投資大幅下滑，華為發(fā)力國外市場，海外銷售額達(dá)5.52億美元。2005年，與英國電信簽約供貨，首次進(jìn)入世界級運(yùn)營商采購名單。2007年，成為歐洲所有頂級運(yùn)營商合作伙伴。2008年，被商業(yè)周刊評為全球十大最有影響力的公司，且在08年專利申請公司排行榜上排名第一。*1999年，華為在班加羅爾成立首個海外研發(fā)中心。*1041999年，華為在班加羅爾成立首個海外研發(fā)中心。*1999年2009年，被美國FastCompany雜志評為最具創(chuàng)新力公司前五強(qiáng)。2010年，獲英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志2010年度公司創(chuàng)新大獎。2011年，被LTE全球峰會授予“LTE最佳商用表現(xiàn)”和“LET最佳網(wǎng)絡(luò)設(shè)備”兩大獎項(xiàng)。2012年，華為在北京正式發(fā)布EmotionUI系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了華為可分享自主獨(dú)特的應(yīng)用的目的。2013年，華為主要有三大板塊業(yè)務(wù)，包括通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（運(yùn)營商）、企業(yè)網(wǎng)和消費(fèi)電子。2014年，發(fā)布全球百大品牌排行榜，中國民營企業(yè)華為排名第94位，這是首次有中國企業(yè)登上這一榜單。*2009年，被美國FastCompany雜志評為最具創(chuàng)新力1052009年，被美國FastCompany雜志評為最具創(chuàng)新力**106**106無線電無線電是指在所有自由空間傳播的電磁波，是其中的一個有限頻帶微電子微電子技術(shù)是隨著集成電路，尤其是超大型規(guī)模集成電路而發(fā)展起來的一門新的技術(shù)是微電子學(xué)中的各項(xiàng)工藝技術(shù)的總和。通訊通訊是指利用電訊設(shè)備傳送消息或音訊，有時指來回地傳送路由路由是指分組從源到目的地時，決定端到端路徑的網(wǎng)絡(luò)范圍的進(jìn)程*無線電微電子通訊路由*107無線電微電子通訊路由*無線電微電子通訊路由*107專利成就*專利成就*108專利成就*專利成就*108任正非，1944年10月25日出生于貴州省鎮(zhèn)寧縣，祖籍浙江省浦江縣，華為技術(shù)有限公司主要創(chuàng)始人、總裁。1963年，任正非就讀于重慶建筑工程學(xué)，院，因趕上文化大革命輟學(xué)回家開始了自學(xué)之路。大學(xué)畢業(yè)后任正非當(dāng)兵了，后因工作不順，而集資21000元人民幣創(chuàng)立華為公司。創(chuàng)立初期，華為靠代理香港某公司的程控交換機(jī)獲得了第一桶金。*任正非，1944年10月25日出生于貴州省鎮(zhèn)寧縣，祖籍浙江省109任正非，1944年10月25日出生于貴州省鎮(zhèn)寧縣，祖籍浙江省1993年年末，C&C08交換機(jī)研發(fā)成功。其價格比國外同類產(chǎn)品低三分之二，為華為占領(lǐng)了市場。1996年3月，為了和南斯拉夫洽談合資項(xiàng)目，任正非率領(lǐng)一個十多人的團(tuán)隊(duì)入住貝爾格萊德的香格里拉。他們訂了一間總統(tǒng)套房，每天房費(fèi)約2000美元。不過，房間并非任正非獨(dú)享，而是大家一起打地鋪休息。2011年12月，任正非在華為內(nèi)部論壇發(fā)布了《一江春水向東流》這篇文章，透露了華為的人人股份制。他透露，設(shè)計(jì)這個制度受了父母不自私、節(jié)儉、忍耐與慈愛的影響。任正非還創(chuàng)立了華為的CEO輪值制度，每人輪值半年。此舉為避免公司成敗系于一人，亦避免一朝天子一朝臣。*1993年年末，C&C08交換機(jī)研發(fā)成功。其價格比國外同類產(chǎn)1101993年年末，C&C08交換機(jī)研發(fā)成功。其價格比國外同類產(chǎn)2003年1月23日，思科正式起訴華為及華為美國分公司，理由是后者對公司的產(chǎn)品進(jìn)行了仿制，侵犯其知識產(chǎn)權(quán)。面對思科的打壓，任正非一邊在美國聘請律師應(yīng)訴，一邊著手結(jié)盟思科在美國的死對頭3COM公司。2003年3月，華為和當(dāng)時已進(jìn)入衰退期的3COM公司宣布成立合資公司“華為三康”，3COM公司的CEO專程作證華為沒有侵犯思科的知識產(chǎn)權(quán)。最終，雙方達(dá)成和解謹(jǐn)慎——如履薄冰，嚴(yán)密周祥的謹(jǐn)慎敬畏——如登高峰，慎終如始的敬畏恭敬——如做貴客，進(jìn)退合度的恭敬精進(jìn)——如泄瀑布，積極向前的精進(jìn)素直——如光通透，連通萬物的素直廣大——如大草原，空虛無邊的廣大包容——如初混沌，無所不容的包容*2003年1月23日，思科正式起訴華為及華為美國分公司，理由1112003年1月23日，思科正式起訴華為及華為美國分公司，理由軍事文化↑自我批判文化←服從文化←↓→↑→↓服務(wù)文化危機(jī)文化壓強(qiáng)文化王號文化床墊文化狼性文化軍事文化中提現(xiàn)出的八大企業(yè)文化*軍事文化↑自我批判文化←服從文化←↓→↑→↓服務(wù)文化危機(jī)文化112軍事文化↑自我批判文化←服從文化←↓→↑→↓服務(wù)文化危機(jī)文化

狼性文化作為一家優(yōu)秀的中國企業(yè)，華為曾經(jīng)以一部企業(yè)“基本法”贏得了創(chuàng)業(yè)期的輝煌。以“基本法”為代表的華為文化反映了任正非雷厲風(fēng)行的性格和軍事化的作風(fēng)。他認(rèn)為做企業(yè)就需要狼的精神。因?yàn)槔怯凶屪约夯钕氯サ娜筇匦浴翡J的嗅覺、不屈不撓奮不顧身的進(jìn)攻精神、群體奮斗。*狼性文化作為一家優(yōu)秀113狼性文化作為一家優(yōu)秀華為狼文化依靠狼性，敏銳的捕捉市場，但有其不可避免的缺點(diǎn)IBM西式管理文化注重流程化、過程化使華為終于擁有了與世界級通信設(shè)備制造商所具備的管理文化狼性文化向洋性文化的和平演變*華為狼文化依靠狼性，敏銳的捕捉市場，但有其不可避免的缺點(diǎn)IB114華為狼文化依靠狼性，敏銳的捕捉市場，但有其不可避免的缺點(diǎn)IB華為商業(yè)管理模式剖析華為技術(shù)有限公司*華為商業(yè)管理模式剖析華為技術(shù)有限公司*115華為商業(yè)管理模式剖析華為技術(shù)有限公司*華為商業(yè)管理模式剖析華20年前的華為，只有6名員工，2萬注冊資金；

20年后的今天，華為一舉成為行業(yè)老大。*20年前的華為，只有6名員工，2萬注冊資金；

20年后的今天11620年前的華為，只有6名員工，2萬注冊資金；

20年后的今天

宏觀商業(yè)模式客戶化導(dǎo)向，產(chǎn)品的發(fā)展路標(biāo)是客戶需求導(dǎo)向，把為客戶提供完善和及時的服務(wù)作為公司存在的唯一價值和理由

微觀商業(yè)模式流程化的組織建設(shè)，完成企業(yè)諸元素從端到端、高質(zhì)、快捷、有效的管理*宏觀商業(yè)模式客戶化導(dǎo)向，產(chǎn)品的發(fā)展路標(biāo)117宏觀商業(yè)模式客戶化導(dǎo)向，產(chǎn)品的發(fā)展路標(biāo)1.華為創(chuàng)辦初期，作為民營企業(yè)融資困難，同時為了吸引人才，任正非大量稀釋自己的股份，華為全體員工持股，既是員工，又是股東，華為內(nèi)部萬眾一心，蓬勃向上，企業(yè)執(zhí)行力強(qiáng)。2.堅(jiān)持“先僵化，后優(yōu)化，再固化”，主張不斷的進(jìn)步和完善，業(yè)界曾戲稱華為是不懂營銷的技術(shù)宅，但華為卻堅(jiān)持自己的管理方式，不斷創(chuàng)新，逐漸做大做強(qiáng)，華為興，而小米衰。3.招聘原則：胸有大志，一貧如洗，勇于拼搏的人，員工大部分來自農(nóng)村和小城鎮(zhèn)。管理模式*1.華為創(chuàng)辦初期，作為民營企業(yè)融資困難，同時為了吸引人才，任1181.華為創(chuàng)辦初期，作為民營企業(yè)融資困難，同時為了吸引人才，任4.優(yōu)秀的企業(yè)文化：華為奉揚(yáng)狼性精神——任正非說：“企業(yè)要想前進(jìn)，就是要發(fā)揚(yáng)一批狼，狼有三大特性，一是敏銳的嗅覺；二是不屈不撓、奮身不顧的進(jìn)攻精神；三是群體奮斗?！捌D苦奮斗、自我批判、低調(diào)務(wù)實(shí)、時時刻刻的危機(jī)意識是華為文化的四大靈魂。5.華為充分利用中國的研發(fā)低成本，大量招聘研發(fā)人員。先利用業(yè)務(wù)的研發(fā)和營銷平臺去培育新產(chǎn)品。當(dāng)新產(chǎn)品新型號做成后，將其出售，不僅可以融資，而且可以將其投入核心產(chǎn)品的研發(fā)和市場，通過低價使核心產(chǎn)品迅速擴(kuò)大市場份額，提高競爭力。*4.優(yōu)秀的企業(yè)文化：華為奉揚(yáng)狼性精神——任正非說：“企業(yè)要想1194.優(yōu)秀的企業(yè)文化：華為奉揚(yáng)狼性精神——任正非說：“企業(yè)要想6.企業(yè)責(zé)任：企業(yè)對員工的責(zé)任——為大家提供更多的成長機(jī)會。員工對企業(yè)的責(zé)任——最大限度的奉獻(xiàn)員工之間的責(zé)任——積極合作，主動承擔(dān)責(zé)任。只有良好的個人修養(yǎng)，才會關(guān)懷企業(yè)的前途。7.“讓客戶震撼，把合同還我”，“價格進(jìn)攻——擊殺對手”和“狹路相逢勇者勝”等市場戰(zhàn)略，體現(xiàn)了公司的生存假說。強(qiáng)調(diào)”我是誰、我要成為什么、我要怎么去求生存、我要怎樣干掉競爭對手”。*6.企業(yè)責(zé)任：*1206.企業(yè)責(zé)任：*6.企業(yè)責(zé)任：*1208.危機(jī)管理任正非指出——”繁榮的背后是蕭條，我們在春天與夏天要念著冬天的問題，居安思危，不是危言聳聽?！叭A為總會有冬天，準(zhǔn)備好棉衣，比不去準(zhǔn)備好。從《華為的冬天》到《華為的紅旗還能打多久？》無不流露華為的危機(jī)憂患意識，而對未來的擔(dān)憂就要求團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)，不能丟失狼性?！度A為的冬天》曾被許多企業(yè)作為危機(jī)管理的范本，任正非把華為打造成了國際知名品牌。*8.危機(jī)管理