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文檔簡介

護理安全（不良）事件分析與管理鄭州鄭飛醫(yī)院郝仙巧護理安全是醫(yī)院安全的重要組成部分包括護理工作中的護士安全和患者安全涉及護理工作場所中的各類安全問題患者安全備受關(guān)注2006年國際護士節(jié)主題保證安全的護士配置，保障患者的生命安全衛(wèi)生部醫(yī)院管理年核心內(nèi)容2009年衛(wèi)生部醫(yī)院管理年保障醫(yī)療安全患者安全目標有主動上報醫(yī)療安全（不良）事件的制度和流程有激勵措施鼓勵醫(yī)務(wù)人員參加《醫(yī)療安全（不良）事件報告系統(tǒng)》網(wǎng)上自愿報告活動定期分析醫(yī)療安全信息，利用信息資源改進醫(yī)療安全管理三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則

三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則

三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則

三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則

關(guān)鍵環(huán)節(jié)

關(guān)鍵環(huán)節(jié)

護理不良事件

在護理過程中發(fā)生的、不在計劃中的、未預(yù)計到的或通常不希望發(fā)生的事件，包括患者在住院期間發(fā)生德跌倒、用藥錯誤、走失、誤吸或窒息、燙傷及其他與患者安全相關(guān)的、非正常的護理意外事件。不良事件的分類及名稱（舉例）

護理人員配置不足

患者身份識別制度不到位對病人觀察評估不及時、不全面

護士培訓(xùn)不足，缺乏專業(yè)知識

護士責(zé)任心不強護患溝通不到位影響不良事件發(fā)生的因素人總會犯錯！

護理不良事件上報一旦發(fā)生護理安全（不良）事件，如何做？護理安全（不良）事件報告制度1、護理質(zhì)量管理制度（護理核心制度）2、病房管理制度（護理核心制度）3、搶救工作制度（護理核心制度）4、護理分級（WS/T431—2013）（護理核心制度）5、護理交接班制度（核心制度）6、查對制度（核心制度）7、給藥制度（核心制度）8、護理查房制度（核心制度）9、患者健康教育制度（核心制度）10、護理會診制度（核心制度）11、患者身份識別制度（核心制度）12、護理安全管理制度（核心制度）13、護理不良事件報告制度(核心制度)14、病房一般消毒隔離管理制度（核心制度）如何上報？責(zé)任護士本班→護士長24小時→護理部從護士到護理部：逐層上報過程護士之間：本病區(qū)的不良事件記錄互相查看層級上報，實現(xiàn)階梯式管理體系所有護理安全（不良）事件上報均應(yīng)上報。登記表均有護士長、護理部主任簽字。上報時，患者基本信息的年齡要寫“歲”；注明各個分類項目下

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