組織行為學課件

第六章個體行為與激勵學時：6學時1小故事：不懂激勵的主管有一個員工出色地完成任務，興高采烈地對主管說：“我有一個好消息，我跟了兩個月的那個客戶今天終于同意簽約了，而且訂單金額會比我們預期的多20%，這將是我們這個季度價值最大的訂單?！钡沁@位主管對那名員工的優(yōu)秀業(yè)績的反應卻很冷淡，“是嗎？你今天上班怎么遲到了？”員工說：“二環(huán)路上堵車了?！贝藭r主管嚴厲地說：“遲到還找理由，都像你這樣公司的業(yè)務還怎么做！”員工垂頭喪氣的回答：“那我今后注意?！币荒樉趩实膯T工有氣無力地離開了主管的辦公室。心里卻想著我這么努力地苦干并取得了本季度最大的業(yè)績，可是我那位毫無領導水平的主管卻對此不僅不做任何表揚，反而因為客觀原因所造成的我的遲到就官僚主義大發(fā)作地對我嚴加訓斥，真沒心思再像以前那樣積極努力的工作了，反正我干出的業(yè)績再大也都是白費力氣聽不到領導半點表揚。2023/7/312中南大學商學院小故事：不懂激勵的主管通過上面的例子，可以看出，該員工尋求主管激勵時，不僅沒有得到主管的任何表揚，反而只因該員工偶爾遲到之事，就主觀、武斷地嚴加訓斥這名本該受到表揚的職工。結果致使這名員工的積極情緒受到了很大的挫傷，沒有獲得肯定和認可的心理需求滿足。實際上，管理人員進行激勵并非是一件難事。對員工進行話語的認可，或通過表情的傳遞都可以滿足員工的被重視、被認可的需求，從而收到激勵的效果。2023/7/313中南大學商學院小衡故壞事奴：砌麥原當步勞音的監(jiān)全算明獅星淘大拘賽麥軟當氧勞寫公晚司赴每拜年頭都鏟要娃在割最魔繁救忙爹的狐季梨節(jié)劑進此行尾全訊明社星城大昆賽費。首蛙先糧每帶個堪店警要允選汽出版自染己晉店對中霜的昌第到一琴名愿，麗每剩個筑店謊的姜第惜一判名武將慨參訂加飯區(qū)累域擾比極賽克，咱區(qū)望域龍中菌的喪第撥一航名校再寒參明加園公子司圍的碎比秧賽騾。管整頃個級比挎賽碌都菠是更嚴暈格勾按秩照夾麥鍛當漫勞棉每挽個仿崗阿位尚的餓工串作悶程漲序姑來較評特定芹的融，閘公忘司痕中仁最挖資嚴深尼的頃管凱理乞?qū)虞x成呢員廚作逃為眨裁唐判盒，許他聾們粉秉心公蔥執(zhí)由法銅，腹代束表知整宰個猶公酸司缺站童在部前您景濕的者角揀度撿進蘿行戚評善估挎。2范0氏2告3蘭/份7臭/壩2教04中攏南繞大括學摔商周學汪院小掘故喪事霸：種麥下當傾勞吉的深全渡明呢星銜大咱賽競扣賽廚期祖間腹，史員辛工絲式們撇都禿是青早寨到垃晚兆走除，蜘積皂極忙訓菊練置，某因察為凡如暖果紛能鴨夠洞通經(jīng)過摧全餡明除星駁大罪賽葬脫頁穎符而捉出齊，翅那黃么禮他講的豎個問人嗽成什長黨會咳有常一鬼個小基密本工的塘保解障屑，出也誓奠醫(yī)定良了晝他粥今馳后妄職堂業(yè)萬發(fā)書展神的貝基渴礎尚。到救發(fā)膨獎山那資一早天諷，溫公捆司塊中滴最飽重盟量效級棟的散人搖物邪都捕要羅參己加疑頒鼻獎懇大廁會煤，利所灑有兼的希店股長務都怖期紐奉盼粱奇爆跡行能初出抖現(xiàn)侄在史自肯己惹的毯店果中勇。領很聲多鎖員牙工森在旨得例到毀這串個享獎超勵驅(qū)后請，剪非催常宵激宇動雞，滑其富實辨獎統(tǒng)金盜也威就積相絞當模于陽一辛個讀月遷的寺工坦資棚，負但瓦由船此傾而咬獲赤得領的送榮巧譽獨非芳常攤大膠。2薪0蟲2付3肌/炒7鏟/右2掀05中筆南園大格學纖商句學汗院小蒙故勤事蛇：量讓村員尋工暢敲嫌鑼臺子灣半有鉛一顆家骨公撈司傾，觀在號公叛司分的秋大世廳獵里悔，越裝捎置膚了鳳一桿個社大烈銅丑鑼哈，腔只窮要厘業(yè)需績均突悶破家新磁臺疑幣許1屢0敢0閃萬睬的漁人艙，族就晚可居以恩去呆敲匠它撥一績響跡，辱突烤破煙2及0畜0療萬刷則從敲樸它鳥兩導響讓，梳依繳次喊類榆推共上絡去跪該矮公溪司被的副辦疼公妹室秒，逗就旬是藥緊步臨菌著德大輔廳沫，頌所衰以丸，碧只沉要摧這孟個圈銅餐鑼斯被孩敲疤，仍它盤的徒聲旋音動馬捆上巷會跳傳筍入嗽辦鞋公么室桃內(nèi)先，勒也別等夏于鼠是淚告桿知法全證辦明公血室填內(nèi)攻的島人艘，威有講人萍的裳業(yè)丘績?nèi)和徊萜聘帕藟ò俦咳f老大吉關哀了臘，廚當睜這教位露敲披鑼列的塊同多仁圾步生入委辦拘公臺室情的物同威時稠，粱所尾有罰的襯人姐又杠都友會蠅起驗立虛鼓腔掌堂，盟給越予沈他甜英獲雄敘式澇的螞歡搏呼催。據(jù)惱該晨公屯司早管廟理輔部芽門棉有傭關泉人收員內(nèi)表恰示辛，油這予種墊被撒大喘家側鼓蓋掌希歡犁呼處的卡場紛面暫，狂是邪多扁么廚有轎面臉子坦的塵一頭件織事賠，震當捷然美，蠻誰放都曬希塌望宰自鼠己母是徒下釣一患個湯敲扯鑼放者鑒，島也贏接敲受古大嘆家靜的霉歡烤呼籠，鏟不哭過雞，護想此要附敲脆響效它蹦，老首嫂先摧是碎把糾業(yè)呆績怖給屆做娛到兼，煮這渣正蚊是采該蘋公拼司碎裝發(fā)置儉這章個雷大搜銅趕鑼充的排目籌的財。企灶業(yè)殘的捷激厲勵半手米法恩，廉是產(chǎn)沒沙有妻一先定膀的告標遺準渴模守式蓋可蠅尋分的扁，辜只波要養(yǎng)它知能受發(fā)掏揮互鼓捕舞具士扯氣廁的俯作稀用癢，箭就常是肺一蒜種秋好伶的務激鄉(xiāng)豐勵曲手吧法江，值像但臺欄灣淚這泳家委公架司財?shù)谋@追種戶敲件鑼瞇作償法促，捉是披不猴是平很大有洞創(chuàng)扛意疫呢滋?2寺0害2乒3江/蜘7掘/鐵2紋06中貿(mào)南沸大扔學伯商尚學耀院什美么喝是任激促勵穿（離m直o搭t毅i虹v蘆a攔t涌i錯o隨n獎）我勸們潮把揭激廊勵秋定肢義疤為通演過羽高臥水廢平編的體努歸力瞇實慈現(xiàn)皇組蜻織忙目較標狼的啦意亞愿遠，宅而洽這視種攤努碼力嶼以震能蠶夠澤滿膠足肯個滋體朝的朱某涌些巴需口要忙為鈴條停件。名這頌個集定笛義恒中許的綢3革個幻玉關真鍵配因怒素構是粗：嘩努緣瑞力據(jù)、稅組律織箱目子標徹和異需物要染。我疊們經(jīng)還茫把羊激剖勵兩看閱作訴是甘一析個圈滿畫足艙需央要冤的介過難程哪：熱一征種奸未階滿宇足獄的燥需裝要書會直帶播來堵緊錘張悔，雨進憶而慚在彼軀易體善內(nèi)據(jù)部萍產(chǎn)漏生聞內(nèi)士驅(qū)屑力蟲，巡壽這拾種程內(nèi)吉驅(qū)仿力病會錯產(chǎn)站生促尋威求圈行郵為漏，諷去篩尋爭求環(huán)能輪滿肥足榮需憶要籍的捎特林定牢目控標強，暑如鍵果掛目能標收達將到物，棉需膚要吹就址會惠滿爪足工，刃并遍進顧而氣降而低宜緊疾張睬程疫度頌。2灑0逆2速3熟/襖7河/叛2城07中辭南起大震學英商嘗學美院激駱勵而過顏程隊基省本討模卻式未湊滿評足的備需紀求心餡理定緊殘張和喂生題理陶緊挖張的稅動咽機尋下求店消映除緊挑張缺的毒行洪為目標滿橡足挫蘿折新東的需谷求積黃極行崗為消賢極行御為反危饋引棄起產(chǎn)弱生達狡到絲式未喬達供到產(chǎn)叮生得右到恢受同到2堤0永2插3家/相7恨/暖2廁08中忠南潤大熊學夕商灘學屆院早器期錘的籮激據(jù)勵罰理揪論上皇個武世侵紀糟5遙0賠年觸代能是杏激偏勵廉理籮論殼發(fā)練展泰卓決有栗成而效胞的饑階館段鄙，鋸這冠一壇時新期凡形進成林了倆3程種遞理路論:需倍要濕層氣次板理訊論X理冤論跡和Y理巾論激賞勵數(shù)－她保衛(wèi)健銳理翁論貴。2掀0墻2非3字/涌7殲/誰2脆09中穿南葛大塵學霸商抽學瘡院需傅要雁層用次清理艷論變（h盲i背e愚r(nóng)切a退r唉c歷h緊y柜o抄f猴n拳e該e因d秧s掛t井h谷e墨o賢r膝y膨）可目以趣說建最由著祝名愧的貼激宵勵側理各論喪當弓數(shù)庸亞漠伯隔拉殖罕既·策馬逢斯嚷洛摟（A伴b繁r疼a治h旨a出m兆M麥a悲s朽l(xiāng)懇o盟w馳）的塘需仍要白層趁次步理照論間。妥他蟲假碑設謹每歇個侮人坐內(nèi)記部睛都率存迷在徑著之以步下鋤5江種爹需牙要替層棕次屬：生型理焰需刑要境－增包能括抗饑榮餓系、彈干副渴盆、尼棲筍身搜和碎其平他嫁身弱體化需她要服；安并全森需怒要扒—紹—愈保風護佛自毒己煩免獻受認生既理掘和君心禮理廟傷稻害魄的流需邪要今；社土會財需殼要尊—綱—聾包邪括縫愛衫、東歸煤屬魯、謠接蜓納卷和班友渾誼刻；尊沙重捧需似要攻—耐—甘內(nèi)趕部霜尊藏重例因嚴素吳，棗如森自鞭尊句、佩自設主蠶和豪成咽就樣；湯外略部拆重戒要逆因棗素傾，常如仍地烏位檔、窄認堡可茂和翻關留注冰；自膜我折實率現(xiàn)含需受要救—吉—滑一恢種望追歌求達個顏人妙能心力炮極黎限繡的鴨內(nèi)趕驅(qū)銷力樣，淘包泛括腹成耐長伏、荒發(fā)殺揮愁自縫己取的誦潛忠能持和甘自礎我靜實畝現(xiàn)糕。2固0赴2次3優(yōu)/嘉7爭/勝2爺01質(zhì)0中域南毅大染學飛商尺學胞院需博要搖層洲次趣理暮論野（h桐i條e著r霧a尚r敞c悟h洪y陸o毛f必n下e姿e鍛d聲s纏t艙h斯e熟o都r射y替）當疲任洋何堡一丸種霸需符要永基輪本糖上檢得扁到款滿價足掙后鏈，高下羽一殃個寨需固要粱就梳成形為網(wǎng)主逐導飄需良要橫，紡個藍體錘順編著觸需澇要歌層次次顯的廣階擠梯摩前駁進笨。從默激登勵鑄的殊觀刻點穿看朱，理這期種辟理的論互認本為微，鵲雖構然參不鴉存燥在薄完馳全嚇獲遍得校滿夠足展的墾需菊要劫，蜂但話那銹些露獲嗚得陡基葬本忠滿致足臭的駝需數(shù)要脈也藝不恭再懸具悄有雞激霜勵賄作趴用等。魄所新以濾你計要道激山勵坊某樓個腳人攀，要根枯據(jù)數(shù)馬矩斯撈洛切的儲需事要號理雕論曾，謝你壘需北要梳知托道役他蜂現(xiàn)左在釣處絞于禾需惜要扒層缸次截的饑哪異個悠水揪平劃上餡，廉然項后持去斗滿樸足仙這邁些愛需鋼要料及送更修高燃層叨次述的猾需咐要崇。2塘0竊2蘋3假/損7誰/幸2傲01削1中禾南扣大提學至商虎學咽院需蔥要點層漢次糊理心論曾（h備i牢e抄r非a婦r摟c名h域y閘o寧f供n印e計e梨d庸s偽t蔬h舍e壩o呢r持y切）馬像斯饑洛詠把與5織種喂需衰要認分沫為區(qū)高陶層家次引和故低撲層影次薪的鬼。噸生景理疤需組要網(wǎng)和依安壘全會需勿要普是展較鏡低榮層洗次肺的昌需寇要愈（l腰o飼w看e錢r寸－自o晉r偉d惕e格r芒n慕e評e蜜d憐s現(xiàn)）德；社剖會幅需迎要釋、盈尊肉重棚需油要極和吊自煎我勁實諷現(xiàn)患需般要鑄是麥較陡高梳層梁次漲的諒需風要襖（h璃i匆g顛h謀e象r?。貫r線d冤e頃r拌n舉e士e敞d壞s爭）辯。區(qū)撫分旅這龜兩蔽個刊層多次地需射要鉤的嬸前揭提勝是葬，形較麗高往層艷次乎的糧需妨要飛從怪內(nèi)巾部捷使紡人神得挺到賄滿選足排，界較鋸低避層勇次謙的止需甚要秋從晃外悔部東使漫人測得案到搶滿總足土（腥例傷如賺，躺通圓過媽報認酬萌、暑工病會逗合唉同亮、館任跡職百期黑得燦到簡滿美足殼）岸。馬釘斯軌洛主的章需古要加層漸次鐘理吳論資認毅為樸，注人陜們殼由嶼生賺理唯層懸次濤的朱需奔要隱開直始螺，仍然扶后自沿真著壤這低個涂需響要種層頭次名的累順枝序孕前詞進頑：宇生巨理蝕、壤安個全供、臥社遇會礦、瓶尊矛重為和厲自槽我靜實往現(xiàn)趨。2促0乞2獅3也/立7捷/剃2邊01越2中扔南馬大敬學竹商貞學并院需葛要涌層林次正理離論赤在堆管卸理軌中篇的動運膀用作估為明一纏個襯組填織村管額理姥人呈員姑，幅應犯該扇了大解坑職峽工放的壟真臂實孤需島要哲。才管蜜理傭者澆要宇控咱制企下欺屬轉的鍛工點作雜行罪為鉆或扶工餅作放表股現(xiàn)岸，擦首億先穴要窩了留解壤他逗們踢的掩真愈實撞需層要雄，從同掉時昆，摩通休過拘控介制拜工腫作耐結叮果路（脆使段之掃成租為凍能鋸滿趟足罷下打?qū)賾n需蠶要塑的立東頌西洋和眠報姜酬鈔）籌來放達愛到絹控芝制防他釘們助的忠工業(yè)作奔行鑒為眠。2霜0走2畜3蠟/津7栗/擴2蛾01緞3中偽南奴大硬學趴商五學度院需杯要逗層控次齡理澆論斑在顏管手理荷中戰(zhàn)的封運滋用

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