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第8頁共8頁學(xué)校辦公室?管理制度范?本1.堅(jiān)?持四項(xiàng)基本?原則,積極?參與教育教?學(xué)改革,愛?國(guó)、愛校、?熱愛本職工?作。2.?待人熱情,?虛心聽取群?眾的意見與?建議,做到?對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)和?群眾一個(gè)樣?,對(duì)待生人?和熟人一個(gè)?樣,對(duì)待校?外客人和校?內(nèi)教職工一?個(gè)樣,對(duì)待?其他單位職?工和學(xué)校辦?公室內(nèi)部職?工一個(gè)樣。?3.經(jīng)常?保持辦公室?、會(huì)議室內(nèi)?外衛(wèi)生。辦?公室布置合?理,辦公桌?上文件、材?料放置整齊?有序。4?.準(zhǔn)時(shí)上下?班,不遲到?,不早退。?工作時(shí)間內(nèi)?不得擅離崗?位,因公外?出,經(jīng)部門?負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)?后,方能外?出。5.?不在上班時(shí)?間與人閑談?、喧嘩,保?持一個(gè)良好?的工作環(huán)境?。6.認(rèn)?真學(xué)習(xí)有關(guān)?知識(shí),不斷?提高自己業(yè)?務(wù)水平,不?斷提高辦事?效率和工作?質(zhì)量。7?.對(duì)自己分?管的工作要?認(rèn)真負(fù)責(zé),?不推委,不?扯皮,對(duì)人?態(tài)度和藹,?一視同仁,?樹立良好的?服務(wù)態(tài)度。?8.辦公?室人員除了?日常自己分?管的工作外?,要隨時(shí)接?受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?臨時(shí)安排的?各種工作任?務(wù),保證令?行禁止。?9.要注意?辦公室安全?,下班前關(guān)?好門窗,鎖?好辦公桌和?文件柜,關(guān)?好水源、電?源等。1?0.全體辦?公室成員必?須嚴(yán)格遵守?該管理制度?。學(xué)校辦?公室管理制?度范本(二?)第一條?總則要樹?立較高的服?務(wù)思想,要?有較強(qiáng)的責(zé)?任心,要有?大局觀念,?要有吃苦精?神,要有學(xué)?習(xí)理念。?第二條服務(wù)?規(guī)范1、?儀表。任何?工作人員都?要儀表大方?、整潔,穿?工作服上班?。2、微?笑服務(wù)。對(duì)?內(nèi)外人員的?講話,要微?笑垂詢、應(yīng)?答,切忌面?冷性惡。?3、用語。?要用語規(guī)范?,語氣溫和?,音量適中?,嚴(yán)禁高聲?惡語。4?、接待。遇?有客人來訪?,要禮貌接?待,站立讓?座、讓茶。?能辦的事情?馬上辦理;?自己不能辦?的藥熱情介?紹到有關(guān)部?門或領(lǐng)導(dǎo)那?里去。重要?客人要及時(shí)?聯(lián)系有關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)并給予相?應(yīng)的安排。?5、電話?接聽。(?1)接聽電?話要及時(shí),?一般鈴響不?超過三聲。?重要電話做?好記錄并及?時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)領(lǐng)導(dǎo)?和相應(yīng)人員?。(2)?原則上不準(zhǔn)?撥打私人電?話,嚴(yán)禁電?話時(shí)間過長(zhǎng)?。第三條?公共秩序?1、要嚴(yán)格?遵守工作紀(jì)?律,按時(shí)上?下班,不得?遲到、早退?。嚴(yán)格遵守?請(qǐng)假制度。?2、工作?時(shí)間不準(zhǔn)無?故離崗、串?崗,不準(zhǔn)做?私活或做與?工作無關(guān)的?事情。外出?辦事要經(jīng)主?任批準(zhǔn),并?報(bào)告去向、?時(shí)間方可離?開。不得閑?聊、吃零食?、大聲喧嘩?,確保辦公?壞境的安靜?有序。3?、答復(fù)問題?要有理有據(jù)?,不得信口?開河或帶有?隨意性,對(duì)?拿不準(zhǔn)的問?題,要向領(lǐng)?導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告?或主動(dòng)介紹?到其他部門?。4、要?嚴(yán)格履行工?作職能,及?時(shí)、準(zhǔn)確地?完成所承擔(dān)?的工作,做?到當(dāng)天的工?作當(dāng)天完成?,不積壓、?不拖延、不?失誤。5?、建立請(qǐng)示?匯報(bào)制度。?凡是在職權(quán)?范圍內(nèi)的事?情,要積極?解決。解決?不了的事情?,要逐級(jí)向?領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。?凡是領(lǐng)導(dǎo)交?辦的工作,?完成后必須?逐級(jí)匯報(bào)辦?理結(jié)果,善?始善終。?6、搞好同?事之間的團(tuán)?結(jié)協(xié)作,互?相幫助,互?助學(xué)習(xí),勇?于開展批評(píng)?與自我批評(píng)?,齊心協(xié)力?搞好工作。?7、文件?管理。(?1)文件、?檔案、資料?要進(jìn)行合理?的分類、存?檔。(2?)新到的文?件,要貼好?閱批,并向?領(lǐng)導(dǎo)送閱。?該收回的及?時(shí)收回。?(3)本校?文件要做好?草擬、討論?、審核、簽?發(fā)、用印、?登記、印刷?、分發(fā)等工?作程序。?8、會(huì)議。?要做好會(huì)議?的籌備、通?知、記錄及?督辦工作。?參加上級(jí)或?各部門的會(huì)?議精神要及?時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)。9、?要積極參加?學(xué)校的各項(xiàng)?活動(dòng),不能?參加的必須?向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假?。第四條?愛護(hù)公物?1、要愛護(hù)?電腦,待機(jī)?時(shí)要關(guān)閉顯?示器,長(zhǎng)時(shí)?間不用或下?班時(shí)要關(guān)閉?電腦,并經(jīng)?常進(jìn)行殺毒?和更新軟件?。2、節(jié)?約用電。離?開或下班要?隨手關(guān)燈,?特別是最后?離開的員工?要檢查一遍?所有電器,?并進(jìn)行關(guān)閉?。白天光線?夠用時(shí)不開?燈。3、?節(jié)約使用辦?公耗材,如?紙、筆、水?等。第五?條衛(wèi)生清潔?1、每天?打掃衛(wèi)生,?不留衛(wèi)生死?角,實(shí)施值?日負(fù)責(zé)制。?2、個(gè)人?辦公區(qū)個(gè)人?打掃,自己?負(fù)責(zé)。每天?上班和下班?后都要進(jìn)行?衛(wèi)生保潔。?3、物品?擺放要整齊?有序,不準(zhǔn)?零亂不堪。?附。本制?度自發(fā)布之?日起執(zhí)行。?華棟中學(xué)?學(xué)校辦公室?學(xué)校辦公?室安全管理?制度為確?保辦公室安?全,按照“?誰使用,誰?負(fù)責(zé)”的原?則,制訂本?制度。1?、辦公室內(nèi)?不準(zhǔn)存放資?金、存款單?、有價(jià)證券?及其他貴重?細(xì)軟物品。?2、對(duì)確?需存放擋案?資料、各種?儀器或其他?貴重物品的?辦公室,必?須采取完善?的安全防范?措施,并由?專人管理。?3、辦公?室內(nèi)要時(shí)刻?注意用電的?安全,不私?自使用大容?量電器,要?經(jīng)常檢查線?路安全,要?有控制電源?、火種的安?全具體措施?。4、每?天最后離開?辦公室的教?職員工,必?須關(guān)好門窗?,關(guān)閉電燈?、電源、水?籠頭。5?、設(shè)辦公室?安全員,統(tǒng)?一管理辦公?室的安全工?作,定期向?本室人員進(jìn)?行安全宣傳?,增強(qiáng)安全?防范意識(shí),?督促檢查本?室人員做好?安全工作,?發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)?及時(shí)向保衛(wèi)?處(科)報(bào)?告。6、?落實(shí)辦公室?安全責(zé)任制?。室內(nèi)發(fā)現(xiàn)?失盜案件或?火災(zāi)事故要?查明原因,?明確責(zé)任,?并視情節(jié)輕?重給予責(zé)任?人相應(yīng)處理?,情節(jié)嚴(yán)重?者,交由公?安司法機(jī)關(guān)?處理。學(xué)?校辦公室環(huán)?境管理制度?為營(yíng)造規(guī)?范、宜人的?辦公環(huán)境,?保持辦公場(chǎng)?所的整齊、?潔凈,促進(jìn)?辦公室環(huán)境?管理的制度?化、規(guī)范化?,特制定本?制度。本制?度適用于本?校各部門辦?公室。一?、辦公室安?全管理1?、禁止在辦?公室內(nèi)存放?易燃、__?__物品。?2、禁止?在辦公室內(nèi)?存放現(xiàn)金、?存款單、有?價(jià)證券及其?他貴重物品?。3、對(duì)?確需存放檔?案資料、各?種儀器或其?他貴重物品?的辦公室,?必須采取完?善的安全防?范措施,并?由專人管理?。4、無?特殊事由,?嚴(yán)禁將本校?以外人員帶?入辦公室內(nèi)?。5、辦?公室內(nèi)要時(shí)?刻注意用電?的安全,不?得私自使用?大容量電器?,要有控制?電源、火種?的安全措施?。6、每?天最后離開?辦公室的教?職員工,必?須關(guān)好門窗?,關(guān)閉電器?、電源等設(shè)?施。7、?落實(shí)辦公室?安全責(zé)任制?。室內(nèi)發(fā)現(xiàn)?失盜案件或?火災(zāi)事故要?查明原因,?明確責(zé)任,?并視情節(jié)輕?重給予責(zé)任?人相應(yīng)處理?,情節(jié)嚴(yán)重?者,交由公?安司法機(jī)關(guān)?處理。二?、辦公室衛(wèi)?生管理1?、辦公室衛(wèi)?生工作的管?理由級(jí)部主?任負(fù)總責(zé),?級(jí)部主任可?根據(jù)本級(jí)部?實(shí)際情況安?排各辦公室?負(fù)責(zé)人并制?定獎(jiǎng)懲措施?。2、辦?公室擺放文?件柜、衣柜?、辦公桌、?飲水機(jī)、微?機(jī)等辦公設(shè)?施,應(yīng)規(guī)范?、合理、整?齊并隨時(shí)保?持清潔。?3、櫥柜的?頂部嚴(yán)禁堆?放雜物,并?隨時(shí)保持整?潔、無塵。?4、櫥柜?的內(nèi)部擺放?的書籍、文?件、作業(yè)本?、教具等辦?公用品應(yīng)整?齊、合理,?嚴(yán)禁堆放雜?物。5、?桌面辦公用?品擺放整齊?,待處理文?件及已處理?文件勿散放?于桌面,及?時(shí)歸檔于文?件柜中。桌?面嚴(yán)禁擺放?化妝品、食?物、衣物等?與辦公無關(guān)?的私人物品?。6、洗?水池(臉盆?)應(yīng)保持清?潔無污垢、?無臟水,毛?巾、抹布放?于固定(隱?蔽)的地方?。7、衛(wèi)?生角、紙蔞?、拖把等放?于固定的地?方,周圍保?持清潔,垃?圾每日清理?。8、辦?公室墻面、?門窗、頂棚?、燈具、電?扇、門窗應(yīng)?保持無灰塵?、蛛網(wǎng),墻?面、門窗嚴(yán)?禁張貼與教?學(xué)、工作、?學(xué)習(xí)無關(guān)的?紙張及印刷?品。9、?教職工離開?座位時(shí)將座?椅擺放整齊?。10、?辦公室嚴(yán)禁?堆放與教學(xué)?、工作無關(guān)?的物品,座?位四周隨時(shí)?保持清潔。?111、?辦公室門口?及窗外不得?隨意丟棄廢?物。三、?辦公室行為?規(guī)范1、?辦公室一般?用于教師備?課、學(xué)習(xí)、?思考、批改?作業(yè)、教育?教學(xué)交流等?活動(dòng),不應(yīng)?用于從事其?他非工作活?動(dòng)。2、?辦公室應(yīng)保?持安靜,不?應(yīng)干擾和影?響他人辦公?。3、教?職工在辦公?室應(yīng)著裝得?體,不得穿?短褲、短裙?、吊帶、拖?鞋或濃妝艷?抹。4、?電話鈴響,?三聲之內(nèi)拿?起聽筒。如?本機(jī)座位無?人,其他人?員應(yīng)接聽電?話并做好記?錄。5、?接聽電話問?候語。您好?,____?辦公室。電?話結(jié)束時(shí)禮?貌道別。接?聽電話簡(jiǎn)明?扼要,不得?在電話中聊?天。四、?辦公室行為?禁忌1、?辦公室內(nèi)吃?飯,吃零食?。2、衣?帽不整,滿?身酒氣。?3、未經(jīng)多?數(shù)人同意打?開電扇、空?調(diào)。4、?大聲說話或?接聽電話。?5、訓(xùn)斥?學(xué)生、訓(xùn)斥?家長(zhǎng)。6?、大聲爭(zhēng)吵?,或散布謠?言,背后說?人是非。?7、進(jìn)行下?棋、打牌等?娛樂活動(dòng)。?8、工作?時(shí)講股票、?買菜、購房?、孩子、老?人等非工作?話題。9?、讓學(xué)生罰?站或禁閉于?辦公室。?10、工作?時(shí)間非工作?需要的串崗?。11、?下班離開學(xué)?校前未關(guān)電?腦等辦公設(shè)?備。五、?檢查方法:?校長(zhǎng)辦公?室每月不定?期對(duì)各部門?辦公室衛(wèi)生?、行為管理?工作進(jìn)行抽?查、通報(bào),?期末綜合歷?次檢查結(jié)果?排出名次,?與各部門考?核掛鉤。?學(xué)校辦公室?管理制度范?本(三)?1、負(fù)責(zé)學(xué)?校除教育教?學(xué)、總務(wù)工?作之外的日?常行政工作?,協(xié)調(diào)各處?室圍繞學(xué)校?
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