天貓運營主管工作的主要職責格式版（3篇）

第4頁共4頁天貓運營主?管工作的主?要職責格式?版職責：?1、全面?負責天貓店?鋪運營管理?，有效達成?店鋪各階段?銷售目標;?2、管理?電商運營團?隊，負責制?定運營工作?人員的工作?流程、工作?規(guī)范等;?3、負責制?定網站年度?、季度、月?度網站運營?策略計劃并?執(zhí)行;4?、充分了解?和掌握電子?商務的運營?模式，熟悉?電子商務的?運營的采購?/訂單提交?/訂單處理?/物流配送?/客戶服務?等各項流程?;5、根?據公司經營?戰(zhàn)略和業(yè)務?需求，合理?設置部門組?織結構和崗?位，優(yōu)化業(yè)?務流程，對?員工績效進?行管理和培?訓，提升部?門的工作效?率，確保完?成公司經營?目標;6?、根據公司?戰(zhàn)略及業(yè)務?發(fā)展需要，?制訂電子商?務營銷的戰(zhàn)?略方式和營?銷策略，負?責公司電子?商務平臺的?搭建規(guī)劃與?運營。任?職要求：?1、本科及?以上學歷，?市場營銷，?電子商務等?相關專業(yè)優(yōu)?先;1.?三年以上天?貓網店的運?營經驗，有?成功的實戰(zhàn)?經驗或醫(yī)藥?類目者優(yōu)先?。2、具?備良好的數?據分析能力?和清晰的運?營思路;?3、有良好?的學習、溝?通、領悟能?力，以及良?好的團隊管?理能力;?4、工作思?路清晰，有?較強的組織?、策劃和協(xié)?調能力、縝?密的邏輯思?維能力，熟?悉了解平臺?小二的溝通?方式。具有?良好的思維?和創(chuàng)意能力?;5、擁?有快消、家?電等行業(yè)經?驗優(yōu)先。?天貓運營主?管工作的主?要職責格式?版（二）?職責：1?、負責公司?淘寶網站的?日常產品上?傳、銷售、?維護和管理?工作;2?、完成營銷?與推廣方案?的制定與實?施;3、?跟進客戶訂?單，并跟蹤?訂單進展狀?況，確保訂?單的按時完?成;4、?提供售前售?后咨詢服務?，及時處理?客戶投訴，?對客戶的退?換貨/退款?要求進行妥?善處理;?5、分析店?鋪銷售數據?，提高店鋪?點擊率和瀏?覽量，提高?成交率等;?6、針對?不同產品，?進行市場調?查，制作分?析報告，根?據分析結果?調整銷售策?略;7、?合理制定銷?售計劃并控?制銷售成本?費用。任?職要求：?1、本科以?上學歷，國?際貿易、電?子商務、英?語類相關專?業(yè)，英語四?級以上;?2、需要團?隊意識強，?勇于挑戰(zhàn)高?薪，外貿電?子商務工作?節(jié)奏緊張，?需要能接受?加班。3?、思維敏捷?，善于思考?和分析，有?良好的銷售?服務意識，?工作耐心細?致;4、?勇于接受挑?戰(zhàn)，有開拓?意識，能承?受較大的壓?力;天貓?運營主管工?作的主要職?責格式版（?三）職責?：1、負?責公司在淘?寶、天貓專?賣店鋪運營?及銷售管理?;2、制?定店鋪運營?指標、年度?銷售計劃，?推動并確保?目標的順利?完成;3?、負責店鋪?的規(guī)劃、拓?展，基礎維?護;4、?負責制定與?完善產品及?店鋪運營方?案，數據分?析，和行業(yè)?分析，及時?調整運營方?向;5、?熟悉各種推?廣渠道操作?，進行產品?及店鋪推廣?;6、組?織策劃店鋪?店鋪活動。?任職資格?：1、電?子商務、營?銷相關專業(yè)?優(yōu)先;2?、有電商（?淘寶、天貓?、京東）的?整體運營工?作經驗，相?同崗位任職?經驗___?_年以上;?3、精通?網絡數據分?析，具備較?強的邏輯思?維、調研及?數據分析能?力;4、?很強的創(chuàng)新?和執(zhí)行、領?導能力，以?結果為導向?，有團