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文檔簡介

第一篇:TAR和RTO對比專題TAR和RTO對比一、相同點TAR和RTO均為廢氣焚燒供熱裝置,將烘干爐內(nèi)有機廢氣燃燒凈化,最后排空,以達到環(huán)保要求。二、不同點工藝流程:RTO系統(tǒng):電泳烘爐四元體供熱四元體供熱四元體供熱四元體供熱四元體供熱中涂烘爐四元體供熱四元體供熱四元體供熱四元體供熱四元體供熱廢氣排空廢氣集中焚燒面涂烘爐四元體供熱四元體供熱四元體供熱四元體供熱四元體供熱RTO裝置TAR系統(tǒng):電泳烘爐TAR燃燒爐三元體換熱三元體換熱三元體換熱三元體換熱新風(fēng)換熱中涂烘爐TAR燃燒爐三元體換熱三元體換熱三元體換熱三元體換熱新風(fēng)換熱面涂烘爐TAR燃燒爐三元體換熱三元體換熱三元體換熱三元體換熱新風(fēng)換熱說明:四元體包括燃燒、換熱、過濾、送風(fēng)三元體包括換熱、過濾、送風(fēng)RTO:即,蓄熱式熱氧化器,采用熱氧化法處理中低濃度的有機廢氣,用陶瓷蓄熱床換熱器回收熱量,蓄熱床通過換向閥交替換向,將由燃燒室出來的高溫氣體熱量蓄留,并預(yù)熱進入蓄熱床的有機廢氣,至一定溫度(三760°C),致使有機廢氣在燃燒室發(fā)生氧化反應(yīng),生成二氧化碳和水,得到凈化,排空。每條烘干室各工藝溫度段,由多套帶燃燒機的四元體熱風(fēng)爐單獨供熱,然后3條烘干室的廢氣集中到RTO焚燒爐焚燒,然后直接排空,排空廢氣溫度較高。TAR:烘干室有機廢氣經(jīng)引風(fēng)機送入到焚燒爐預(yù)熱器進行熱交換,升溫到350C以上,經(jīng)特制的混合通道進入爐堂火焰區(qū)進一步升溫,在650?760C溫度下,廢氣中有機成份分解,煙氣經(jīng)排煙風(fēng)機引至熱交換器進行熱交換后,再經(jīng)煙氣循環(huán)換熱裝置、新風(fēng)換熱器進行換熱,向烘干室保溫區(qū)或兩端風(fēng)幕換熱,換熱后廢氣最后排空。每條烘干室設(shè)一臺大風(fēng)量焚燒爐,焚燒烘干室廢氣,后拖多臺高溫?zé)煔鈸Q熱三元體,給加熱段供熱,再拖一臺新風(fēng)換熱器,換熱新風(fēng)送至風(fēng)幕兩端,并作為烘干室的負壓補充,構(gòu)成一套完整的烘干供熱系統(tǒng)經(jīng)過多臺三元體換熱后,排空廢氣溫度較低,節(jié)能。小結(jié):1、流程上:RTO系統(tǒng)是三個烘爐廢氣集中送至蓄熱式RTO焚燒爐焚燒,直接排空,廢氣排空溫度較高。烘干室供熱由四元體單獨提供。TAR系統(tǒng)是每條烘干室設(shè)一個焚燒爐,有機廢氣通過焚燒后,經(jīng)過多個三元體換熱后,最終排空廢氣溫度較低,余熱充分利用,節(jié)能。烘干室供熱由三元體換熱提供。2、成本上:RTO通過多臺四元體給烘干爐供熱,TAR是通過多臺三元體換熱,其中四元體比三元體多一燃燒裝置,成本高。另外,TAR比RTO多兩臺焚燒爐,總體折算后,總價差不多。第二篇:對偶和對比對偶和對比相似點:都是把成對的短語或句子排在一起使用。不同點:對偶中成對的短語或句子在內(nèi)容上可以是相反或相對的(稱為“反對”也可以是相近或相關(guān)的(稱為“正對”),對比的兩種事物則只能是相反或相對的。如:野徑云俱黑,江船火獨明。(反對)浮云游子意,落日故人情。(正對)朱門酒肉臭,路有凍死骨。(對比)對比是把兩種相反或相對的事物放在一起進行比較,相互映襯,重在“比”對偶著眼于結(jié)構(gòu)上的對稱,并非為了比較。在形式上,對偶有嚴格要求,上下句字數(shù)相等,結(jié)構(gòu)相同,字字相對,意思有聯(lián)系,字面沒有重復(fù),對比沒有這些要求。如:有的人活著,他已經(jīng)死了,有的人死了,他還活著。對比和對偶對比和對偶一般來說不容易混淆,所以相混淆的原因在于二者都要求“對”,如果單純地著眼于內(nèi)容的相對而不顧及語言的結(jié)構(gòu)形式,就勢必產(chǎn)生混淆了。例如:這些人,馬克思主義是有的,自由主義也是有的;說的是馬克思主義,行的是自由主義;對人是馬克思主義,對己是自由主義。這里先有一個總的對比:“馬克思主義”和“自由主義”;又有兩個具體的對比:“說的”和“行的”相對比,“對人”和“對己”相對比??梢娺@里強調(diào)的是意義的對比,形式是不大講究的。墻上蘆葦,頭重腳輕根底淺,山間竹筍,嘴尖皮厚腹中空。這個對子是個典型的對偶句,結(jié)構(gòu)相同,字數(shù)相等,而且是一對句子。“墻上”對“山間”,“蘆葦”對“竹筍”,“頭重”對“嘴尖”,“腳輕”對“皮厚”,“根底”對“腹中”,“淺”對“空”,可見對偶在形式上要求是很嚴格的。當(dāng)然,對比的語意用對偶的形式表達的情況也是常有的:東家門里有酒肉,佃戶家中無米面。橫眉冷對千夫指,俯首甘為孺子牛。以上兩個例子,從結(jié)構(gòu)上看是對偶句,從意義上看是對比句。有人主張這類句子可以看成是對偶兼對比,這種主張忽略了對偶句的語意也可以包括“相對”和“相反”的,據(jù)此,這一類句子仍可以看做對偶句。由此可見,對偶句的著眼點是在句子的結(jié)構(gòu)形式,而對比句的著眼點則在句子的意義對比。形式上不合對偶要求。第三篇:方言和普通話對比目前,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和人文素養(yǎng)成為高校人才培養(yǎng)的重要目標(biāo)。普通話課程作為提高學(xué)生語言表達能力和綜合人文素質(zhì)的重要手段是高校素質(zhì)基礎(chǔ)課程改革的重點,但當(dāng)前該課程的教學(xué)模式表現(xiàn)出明顯的缺陷。提出了普通話立體化教學(xué)模式的新方案,旨在通過課程改革,提升學(xué)生的語言表達能力,增強學(xué)生的綜合競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。當(dāng)前,普通話已經(jīng)成為人際交往的一張重要“名片”,很多職業(yè)對普通話能力的要求越來越明確,普通話表達能力強的人在當(dāng)今的社會中更具有競爭力。因此,職業(yè)院校大學(xué)生出于長遠的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展考慮,對普通話越來越重視,參加國家普通話水平測試的人也越來越多。然而,由于高職院校對普通話等基礎(chǔ)課程不夠重視,普通話教學(xué)軟硬件條件不高,師資水平有限等諸多因素影響,現(xiàn)階段高職院校普通話教學(xué)效果不容樂觀。高職院校普通話課程一般作為公共基礎(chǔ)課,課時十分有限,大多為30~40學(xué)時,加上主要目的是參加國家普通話水平測試,所以教學(xué)內(nèi)容主要以語音為主,并且將語音作為單項訓(xùn)練加以機械地實施,主要采取教師示范學(xué)生模仿練習(xí)的方式,導(dǎo)致教學(xué)方法單調(diào),忽略了口語的綜合表達能力訓(xùn)練。普通話課程教學(xué)內(nèi)容幾乎都會偏向語音,完全忽略了口語的綜合表達能力訓(xùn)練。但后者恰恰是普通話口語課的教學(xué)目的之所在。正是這種教學(xué)內(nèi)容安排的偏頗,讓學(xué)生有了重語音、輕表達的錯覺。只講語音部分,不講詞匯和語法。這就導(dǎo)致不少學(xué)生在說普通話時經(jīng)常出現(xiàn)方言詞語與方言語法,盡管是普通話讀音,但它們?nèi)匀徊皇瞧胀ㄔ?,?dāng)然也影響普通話測試成績。(二)教學(xué)組織不科學(xué),教學(xué)針對性差高職院校由于入學(xué)的分數(shù)相對較低,學(xué)生的文化水平比較弱,語言基礎(chǔ)差,很多學(xué)生的識字量只停留在初中階段,語言貧乏。同時,調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)高職學(xué)生來自于農(nóng)村,有的甚至是邊遠的山區(qū),有的學(xué)生上大學(xué)之前一直處在自己家鄉(xiāng)的方言區(qū)域環(huán)境內(nèi),從小就沒有說過普通話,對這部分學(xué)生來講普通話課程毫無意義。普通話是“現(xiàn)代漢語的標(biāo)準(zhǔn)語,以北京語音為標(biāo)準(zhǔn)音,以北京話為基礎(chǔ)方言,以典范的現(xiàn)代白話文著作為語法規(guī)范”。各地方言與普通話相比都存在著系統(tǒng)的語音和語法錯誤。而高職院校中的普通話教學(xué)一般是按專業(yè)班級分班,甚至多專業(yè)合班上課,人多課時少。在這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)習(xí),不同生源地、不同普通話水平的同學(xué)將接受同樣內(nèi)容的訓(xùn)練,導(dǎo)致教師不能針對學(xué)生的特點和需求進行因材施教,大多數(shù)學(xué)生也不能真正提高自己的普通話水平。另外,普通話課程的周學(xué)時大多為每周2課時,從普通話教學(xué)的內(nèi)容尤其是口語訓(xùn)練的要求來看,課時遠遠不足。而且作為基礎(chǔ)課,上課時間一般安排在下午7~8節(jié)或晚自習(xí)上課,與專業(yè)實訓(xùn)課或社團活動等時間安排相沖突,這些情況都直接影響授課效果。(三)教學(xué)硬件配備不完善,教學(xué)手段單一當(dāng)前,大多數(shù)高職院校對普通話課程的重視程度不夠,資金投入很少,沒有足夠的或是單獨設(shè)立的語音教室或多媒體教室用于普通話課程的教學(xué),教學(xué)硬件配備不完善。因此,普通話課程目前基本采用教師語音示范,學(xué)生生硬模仿的形式,教學(xué)方法單調(diào),教學(xué)手段單一,不能夠調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。普通話課程要以豐富的教學(xué)內(nèi)容,活潑的組織形式,多樣的教學(xué)方法,新穎的教學(xué)手段,形成一套系統(tǒng)、高效的立體化教學(xué)模式。普通話課程必須結(jié)合學(xué)生的實際語音面貌,在語音、語法、詞匯使用、朗讀、即興說話等方面進行系統(tǒng)化的能力訓(xùn)練,真正形成一個整體的、有機的、系統(tǒng)性很強的訓(xùn)練序列。(一)優(yōu)化課程教學(xué)方法,促進理論實踐相結(jié)合普通話課的教學(xué)內(nèi)容實踐性強,只有通過不斷地實踐鍛煉才能提高學(xué)生的普通話水平和口語表達能力因此,普通話課程應(yīng)注重方法的多元化和靈活性,根據(jù)不同授課內(nèi)容和學(xué)生特點將多種方法融于整個教學(xué)過程中,為學(xué)生搭建普通話訓(xùn)練和應(yīng)用的平臺,讓“英雄有用武之地”,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。比如課前三分鐘說新聞訓(xùn)練、課上角色扮演訓(xùn)練以及課下社會實踐訓(xùn)練等教學(xué)方法。普通話課程應(yīng)根據(jù)教學(xué)目標(biāo),把普通話教學(xué)內(nèi)容設(shè)計為不同的語言使用環(huán)境,讓學(xué)生有身臨其境的感覺,讓學(xué)生真正體會工作和生活,這樣才能做到有話可說、有事可談。如設(shè)立“電話求職、推銷產(chǎn)品、拜訪他人、贊美同學(xué)”等情景進行對話訓(xùn)練。在情境訓(xùn)練中,教師要注意糾正學(xué)生的普通話語音、用詞規(guī)范和語法規(guī)范。在訓(xùn)練中還可以利用錄音筆、手機、攝像機等器材搜集學(xué)生活動時的聲音和影像,然后通過回放的方式,讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)存在的語音、語法和各種細節(jié)問題,然后加以糾正,使學(xué)生在訓(xùn)練中不斷提高普通話水平。同時,教師還可以指導(dǎo)學(xué)生參加各級各類的普通話大賽、演講比賽、主持人大賽、招聘會等活動。在參加各種活動中最重要的就是讓學(xué)生體驗成功的感覺,增強學(xué)生的心理素質(zhì),增強自信心,并由此轉(zhuǎn)化為一種積極的、健康的人格,這樣才可以達到課堂開花,課后結(jié)果的效果??傊胀ㄔ捳n程要通過改革教學(xué)方法,為學(xué)生提供廣闊的應(yīng)用平臺,使普通話課程真正達到理論和實踐的無縫對接,完美結(jié)合。(二)優(yōu)化教學(xué)氛圍,構(gòu)建互動合作教學(xué)模式高職院校中,大部分學(xué)生在開始進行普通話訓(xùn)練過程中會因為膽小、自卑、緊張、失敗經(jīng)歷等心理因素的影響,不敢在公眾場合說話。教師在訓(xùn)練初期應(yīng)主要幫助學(xué)生克服心理障礙,使其愿意主動配合、參與實訓(xùn),以保證教學(xué)活動的順利進行。因此,普通話課程必須構(gòu)建互動合作的教學(xué)模式,形成平等、民主的教學(xué)氛圍。在教學(xué)過程中,老師不僅要成為學(xué)生的導(dǎo)師還要成為學(xué)生的搭檔,要與學(xué)生要建立一種平等親切、互相信賴的和諧關(guān)系。由于普通話是一門實踐性很強的課程,在課程的教學(xué)過程中主要是師生的語言交流和互動,所以課堂上教師一個信任和贊許的眼神、一句鼓勵和贊美的話語、一個貼切而親近的肢體動作都會對學(xué)生產(chǎn)生積極的影響。同時,教師在教學(xué)中一定要注重研究教學(xué)語言的藝術(shù),避免使用命令式的語句,要多運用平等親切、幽默風(fēng)趣、引人入勝的語言。教師要善于處理好教學(xué)內(nèi)容與進程,盡量將課堂設(shè)計得生動、形象。在課堂教學(xué)中,要注意邊講,邊示范,邊練習(xí),邊點評,邊提高。高職學(xué)生課堂自制能力相對較弱,單純枯燥的語音練習(xí)并不能起到很好的效果。教師可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要,把說繞口令、講故事、分角色朗讀、講語音笑話、詞語接龍等語言游戲引入課堂,增加學(xué)習(xí)的趣味性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教學(xué)中應(yīng)按照循序漸進的原則,以訓(xùn)練為主,精講多練,側(cè)重于普通話基本能力和表達技能的訓(xùn)練。(三)優(yōu)化教學(xué)手段,搭建開放式自主學(xué)習(xí)平臺傳統(tǒng)的普通話教學(xué)模式是口耳相傳的模式,而現(xiàn)代化的教育技術(shù)和手段可以為教學(xué)創(chuàng)造出圖文并茂、有聲有色、生動逼真的教學(xué)環(huán)境,為教師教學(xué)的順利實施提供形象的表達工具,真正改變傳統(tǒng)教學(xué)的單調(diào)模式。特別是多媒體教具和語音教室的運用,可以為學(xué)生自主探究和師生互動搭建了廣闊的平臺,增加普通話學(xué)習(xí)的趣味性、便捷性、科學(xué)性,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)普通話的興趣和熱情。比如,進行朗誦訓(xùn)練時,可以先利用多媒體教學(xué)設(shè)備播放與朗誦篇目相搭配的音樂,讓學(xué)生沉浸在美妙的音樂之中,然后再講解朗誦的知識,把朗誦的技巧和音樂的旋律變化原理聯(lián)系起來,點撥學(xué)生,使學(xué)生形成通感、進行聯(lián)想,直觀形象。同時,普通話課程應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)資源和計算機軟件資源,建立課程相關(guān)博客或者網(wǎng)站,利用新開發(fā)的普通話訓(xùn)練軟件等教給學(xué)生自我進行普通話訓(xùn)練的方法,將簡單易操作的學(xué)習(xí)訓(xùn)練方法以及課程建設(shè)中積累的各種教學(xué)資源,特別是學(xué)生作品、獲獎信息、活動影像等上傳到網(wǎng)絡(luò),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并使學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。說標(biāo)準(zhǔn)的普通話已經(jīng)成為當(dāng)前社會發(fā)展的趨勢,因此高職院校必須重視普通話課程的教學(xué),積極開拓和創(chuàng)新教學(xué)模式,大膽實行普通話課程的改革,全面提高普通話教學(xué)質(zhì)量,這樣才能真正為地方經(jīng)濟和社會發(fā)展培養(yǎng)更多高素質(zhì)的應(yīng)用型人才。第四篇:零售業(yè)態(tài)對比百貨商店和便利店的對比零售業(yè)態(tài)對比百貨與便利店的對比第六組:組長:王美玉組員:馮楠、袁義會、呂晶晶、陳灑、許夢珠、代南華大家好,我是第六組的代表王美玉,經(jīng)我們組研究討論,今天呈現(xiàn)給大家的零售業(yè)態(tài)對比是百貨商店和便利店,我們選擇的調(diào)查對象時鄭州丹尼斯百貨花園路店和我們學(xué)校的52樂購首先看到我們調(diào)研方向,也是今天所講內(nèi)容的一個大綱先是企業(yè)背景的了解,然后從選址和陳列、營業(yè)時間、價格和規(guī)模、目標(biāo)顧客與服務(wù)這幾個方面進行了對比分析。一、企業(yè)背景丹尼斯的背景:鄭州丹尼斯百貨于1995年正式籌建,是臺灣東裕集團麾下一家集百貨、v大賣場、便利店與物流中心等業(yè)態(tài)為一體的零售事業(yè)集團,鄭州丹尼斯百貨花園路店,是百貨、超市、餐飲、健身、娛樂功能為一體的大型商業(yè)綜合體建筑。樂購背景“超市“本來是學(xué)校辦的,我們商業(yè)類學(xué)校,學(xué)校特別注重培養(yǎng)學(xué)的商業(yè)意識,比如說我們從大一入學(xué)就發(fā)了一本《在商言商》的學(xué)習(xí)手冊,從2009年暑假起為了培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識,積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,提高創(chuàng)業(yè)能力,,想方設(shè)法讓學(xué)生在校園里就有實踐機會,積累經(jīng)商之道。因此學(xué)校就拿出地段最佳的門面,由學(xué)生處負責(zé)帶領(lǐng)學(xué)生籌辦超市。并從創(chuàng)業(yè)計劃大賽獲獎?wù)吆蛯W(xué)生會干部中挑選出來15名在校大學(xué)生,成為超市的首批經(jīng)營團隊。他們以第一個月19萬元、第二個月25萬元,第三個月30萬元,第四、第五個月40多萬元…宣誓了他們的成功。創(chuàng)造出了商專校園奇跡!二、特點對比分析我們針對選址、陳列、營業(yè)、時間、價格、規(guī)模、目標(biāo)顧客、服務(wù)做了一個全面對比分析選址丹尼斯百貨鄭州花園路店花園路與農(nóng)業(yè)路交匯處,17層,國內(nèi)建筑最高百貨公司花園路是鄭州南北交通的主干道,也同時是鄭州的著名商業(yè)街,也被稱作新商業(yè)圈。花園路兩邊大多兩旁高檔社區(qū)、酒店、寫字樓林立,雄踞著紫荊山百貨、正道花園商廈、正道中環(huán)百貨、大商新瑪特鄭州總店、永樂電器蘇寧電器等大型商場,這與丹尼斯百貨的選擇原則是相匹配的52樂購,位于河南商專餐廳附近,它的東邊是教師公寓,西邊是學(xué)生公寓。它主要是為學(xué)生服務(wù)的,設(shè)在餐廳附近方便學(xué)生購物,同時也為在校老師的臨時購物提供了方便。陳列我們都知道丹尼斯是個大型賣場,它的陳列布局都是相當(dāng)有講究的,而樂購面積較小物品的擺放不是那么嚴格,就顯得比較凌亂。我們來看下圖片丹尼斯的樓層圖;停車場、國際超市。彩妝、等等樂購的平面圖營業(yè)時間兩個業(yè)態(tài)都是根據(jù)目標(biāo)顧客來制定自己的營業(yè)時間的,丹尼斯百貨是:夏天:早九點半到晚九點半冬天:早九點半到晚九點半樂購是;早九點到晚十點。價格兩個業(yè)態(tài)在商品的定價上也是符合業(yè)態(tài)的特征的:我們都知道,一般便利店的商品價格高于百貨商店,這是我們做的對比圖,技術(shù)不好大家將就著看說明問題就成我們選擇的物品是洗發(fā)水,和好點餅干,另外,丹尼斯的極少一部分散貨價格比便利店低一點點。5.經(jīng)營規(guī)模丹尼斯百貨分屬地下二層,地上十六層,共計十八層,每層建筑面3116平方米,營業(yè)面積4200平方米,總建筑面積45000平方米,營業(yè)面積33500平方米(占建筑面積的75%),并有地下大型停車場.(由于實地測量不便,我們采用了上網(wǎng)搜索和對比的方法得到以上數(shù)據(jù))而我們親愛的52樂購營業(yè)面積大約有300平方米左右,倉庫設(shè)于店面內(nèi)以提高資源的利用率高。6.目標(biāo)顧客;丹尼斯百貨目標(biāo)顧客為中高層消費者群,以追求時尚和品味的流動顧客為主,主要針對商圈周圍的上班族及白領(lǐng)服務(wù)(由于當(dāng)天情況特殊不能準(zhǔn)確確定,以資料是上網(wǎng)搜索得來的);而52樂購主要目標(biāo)顧客是我們這群學(xué)生,為老師、家屬提供臨時方便型購物7.服務(wù):丹尼斯百貨和52樂購的服務(wù),我們采用表格法進行了對比分析,主要包括服務(wù)方式,商品的分類,顧客需求度的滿足,服務(wù)態(tài)度等方面等幾個方面。三、總結(jié):我們通過對到丹尼斯和52樂購分析,了解到百貨店和便利店這兩種不同的業(yè)態(tài)在我們的生活中的地位。丹尼斯百貨以流動顧客為主,集購物、休閑、娛樂于一體,在很大程度上可以滿足消費者的多重需求。百貨商在零售業(yè)中的重要地位已經(jīng)確立,雖然它具有許多優(yōu)勢地位,但面對激烈的市場競爭和不斷變化的消費需求,管理難度大,成本高,對員工素質(zhì)要求高,培訓(xùn)成本大,裝修奢華,固定成本高,在一定程度上阻礙了它的發(fā)展。52樂購地理位置優(yōu)越,主要提供方便性服務(wù),有著相對穩(wěn)定的流動性消費者群體,這在一定程度上保證了銷售額,但同時也具有一定的流動性,管理水平差,主要出售的商品以零食為主。第五篇:中外績效對比和改進績效績效是行為主體期望的結(jié)果,是行為主體為實現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出,包括企業(yè)行為產(chǎn)生的對消費者的績效、對企業(yè)自身的績效和對社會的績效。本文主要研究足球俱樂部的運營,對應(yīng)到績效理論,足球俱樂部的績效同樣分為消費者績效、企業(yè)績效、社會績效三個方面。5.1消費者績效職業(yè)足球俱樂部的主要消費者即球迷,其績效可以定義為消費者從俱樂部的產(chǎn)品或服務(wù)中獲得的效用。影響一般球迷消費者績效的主要因素包括比賽產(chǎn)品質(zhì)量、價格和品牌享受三個方面。5.1.1曼聯(lián)足球隊的消費者績效曼聯(lián)隊卓越的比賽質(zhì)量和完善的品牌營銷使其早已在球迷心中成為成功的代表。盡管現(xiàn)如今曼聯(lián)的產(chǎn)品已從比賽通過品牌延伸滲透到各個領(lǐng)域,但其競爭力核心理念始終保持一致,即讓其球迷享受到成功的“愉快”。在大部分球迷看來,價格已經(jīng)很大程度上不能成為其追隨俱樂部的障礙,能欣賞到曼聯(lián)的比賽就是對其效用最大的滿足。除此之外,曼聯(lián)俱樂部還在一些細節(jié)上也盡心為球迷服務(wù)如:10天內(nèi)回復(fù)球迷的Email;對家庭看球的觀眾提供固定的區(qū)域;對重賽實行免費或打折。我國足球隊的消費者績效從連年增長的俱樂部上座率來看,球迷們從我國俱樂部比賽產(chǎn)品中獲得的效用是連年提升的。因為鐵桿球迷的數(shù)量相對固定,而一般球迷會首先認為俱樂部的比賽好看,他們才會去看。比賽質(zhì)量提高了,球迷們自然會感到滿足。我國足球俱樂部比賽門票價格普遍較低,價格一般不會成為阻礙球迷觀賽的理由。不過,在“反腐掃黑”后,各種假球、黑哨的聲音仍不絕于耳,各種比賽外的因素總在干擾比賽的正常運行。想讓球迷滿意就應(yīng)從根本上杜絕這些危害俱樂部品牌的行為,在這方面我國各俱樂部仍有很長的路要走。足球俱樂部自身績效職業(yè)足球俱樂部績效表現(xiàn)為球隊?wèi)?zhàn)績績效和經(jīng)濟利潤績效。球隊?wèi)?zhàn)績績效是指球隊成績方面的績效是指球隊所取得的比賽成績,經(jīng)濟利潤績效是指通過俱樂部經(jīng)營管理形成的經(jīng)濟成果,球隊?wèi)?zhàn)績績效和經(jīng)濟利潤績效都可以分為短期績效和長期績效。球隊?wèi)?zhàn)績績效與經(jīng)濟利潤績效關(guān)系如圖5.1所示。圖5.1球隊?wèi)?zhàn)績績效與經(jīng)濟利潤績效的關(guān)系5.2.1曼聯(lián)俱樂部的自身績效(1)球隊?wèi)?zhàn)績績效不斷充實的球隊實力和不斷革新的戰(zhàn)術(shù)打法使曼聯(lián)在競爭日益激烈的英超始終能保持很強的球隊管理能力,奪取的冠軍榮譽不計其數(shù)。其戰(zhàn)績?nèi)绫?.1所示。表5.1曼聯(lián)俱樂部歷史戰(zhàn)績一般來說,職業(yè)足球俱樂部的收入大致可以分成三類:第一類是比賽日主場的收入(包括門票和延伸產(chǎn)品)第二類是媒體版權(quán),第三類是商業(yè)收入(主要是贊助費)。如表5.2所示,“三駕馬車”各約占曼聯(lián)俱樂部收入的三分之一。經(jīng)過多年運作,曼聯(lián)俱樂部自身“造血“能力非常強大,產(chǎn)生的品牌硬價值非??捎^??梢灶A(yù)見,由于球場上座率已經(jīng)飽和,比賽日收入存在瓶頸。不過,11-12賽季曼聯(lián)的收入與利潤均有一定下滑,這是由于曼聯(lián)這賽季在英超折戟,歐冠小組賽又即被淘汰,這顯示出球隊長期戰(zhàn)績與長期經(jīng)濟利潤的密切關(guān)聯(lián)性。(2)經(jīng)濟利潤績效一般來說,職業(yè)足球俱樂部的收入大致可以分成三類:第一類是比賽日主場的收入(包括門票和延伸產(chǎn)品),第二類是媒體版權(quán),第三類是商業(yè)收入(主要是贊助費)。如表5.2所示,“三駕馬車”各約占曼聯(lián)俱樂部收入的三分之一。經(jīng)過多年運作,曼聯(lián)俱樂部自身“造血“能力非常強大,產(chǎn)生的品牌硬價值非常可觀??梢灶A(yù)見,由于球場上座率已經(jīng)飽和,比賽日收入存在瓶頸。不過,11-12賽季曼聯(lián)的收入與利潤均有一定下滑,這是由于曼聯(lián)這賽季在英超折戟,歐冠小組賽又即被淘汰,這顯示出球隊長期戰(zhàn)績與長期經(jīng)濟利潤的密切關(guān)聯(lián)性。表5.2近三個賽季曼聯(lián)俱樂部財務(wù)狀況(億英鎊)5.2.2我國足球俱樂部的自身績效(1)球隊?wèi)?zhàn)績績效從球隊?wèi)?zhàn)績來看,在中超聯(lián)賽里,幾家投入較大的俱樂部大都在國內(nèi)聯(lián)賽里取得了不俗的戰(zhàn)績;不過在更能體現(xiàn)球隊管理能力的亞冠賽場上,我國中超俱樂部的成績始終差強人意。如表5.3所示,近6個賽季的最好成績只有廣州恒大在2012賽季進入八強。這些球隊如何豐富自己的戰(zhàn)術(shù)打法,提高球隊管理能力,形成一種強隊的“底蘊”,從而在亞冠賽場提高績效是我國部分高水平俱樂部亟待突破的問題。表5.3我國俱樂部歷年亞冠聯(lián)賽成績(2)經(jīng)濟利潤績效根據(jù)報告顯示,在我國中超俱樂部運營中,贊助費收入占據(jù)了俱樂部總收入的84%,票房收入只能占到俱樂部總收入的12%,而

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