新老客戶聯(lián)誼會方案

海居天下新老客戶聯(lián)誼會方案老客戶帶新客戶活動之一

海居天下新老客戶聯(lián)誼會營銷方案活動目的實行“老客戶帶新客戶”營銷策略。通過展示老客戶的購房心理和行為，啟發(fā)新客戶購買需求。穿插“海居天下”服務(wù)理念和企業(yè)文化，在新老客戶中間樹立良好的品牌形象和美好的品牌認知度。活動辦法前期威海海銀灘等海景房的負面影響持續(xù)時間比較長，海居天下的營銷行為是對山西市場“海景房銷售”的重新建設(shè)。主要通過以下幾個方面去實現(xiàn)：“海居天下”領(lǐng)導(dǎo)層發(fā)言和置業(yè)顧問代表發(fā)言：①侯總致辭：（8分鐘）a.“海居天下”大事記（介休推介會的盛大召開和公司近期推出的重大活動）；b.突出表現(xiàn)“海居天下做海景房中的奔馳”的高端定位（公司硬件和長遠規(guī)劃）；c.深切表達新老客戶對“海居天下”的厚愛與信賴的謝意，時間將會驗證我們的服務(wù)；d.為了表示感謝，公司為廣大的新老客戶準備了豐富的禮品，希望得到大家更多的支持。②王總致辭：（8分鐘）每次活動我們都會準備很多禮品，將來我們的禮品種類和樣式也會更加豐富，6月份我們專門定制了“海居天下特制禮品”回饋廣大客戶；海居天下把實實在在的優(yōu)惠政策帶給大家，讓新老客戶真正得到實惠；我們給大家的優(yōu)惠政策是全山西最大的，因為我們海居天下是南山地產(chǎn)的山西省總代理，在山西所有銷售南山海景房的都是我們的分銷商，所以我們的廣告詞是“買海景房到海居天下”。③置業(yè)顧問全體表演：a.海居天下員工誓詞（5分鐘）b.文藝表演“快樂崇拜”（5分鐘）④置業(yè)顧問代表表演：a.置業(yè)顧問現(xiàn)身說法：（8分鐘）我服務(wù)過的客戶；客戶購房中發(fā)現(xiàn)的問題；我的客戶如何成交b.置業(yè)顧問與自己的客戶一起表演節(jié)目：如1組對唱（8分鐘）2組肢體語言表演大屏幕上的圖片（大屏幕上出現(xiàn)一首對聯(lián)“福如東海，壽比南山”置業(yè)顧問肢體表演，客戶猜）。（20分鐘）⑤主持人（李凱陽）串詞：鼓動大家加入互動活動，活躍現(xiàn)場氣氛，豐富的感染力與老客戶互動：①由主持人提問，老客戶搶答，有禮品相送(30分鐘)a.您買房之前的需求和心態(tài)是怎樣的；b.什么是您購買東海海景房最看重的地方；c.舉例說明您買的海景房的幾個優(yōu)勢特點；d.您買完房后的南山生活；e.希望更多的山西人和您做鄰居.②海居天下領(lǐng)導(dǎo)、置業(yè)顧問和所屬客戶合影留念（20分鐘）分組進行，一個置業(yè)顧問和幾個客戶，一個置業(yè)顧問和一個客戶臺上有序進行合影，臺下觀眾鼓掌等待合影所拍攝照片在“海景之美攝影展”上單獨展出，洗印裝裱留念東海隋尚津PPT講解（30分鐘）①6分鐘，有獎問答，三等獎②6分鐘，有獎問答，二等獎③6分鐘，有獎問答，一等獎會場布置（口字型會場，40座；負責(zé)人梁艷）1、懸掛統(tǒng)一制作的橫幅（2條）側(cè)面懸掛：“海居天下新老客戶聯(lián)誼會”后面懸掛：“君臨海居天下，尊享海景之美”2、分組布置易拉寶（共3組）海居天下遠景規(guī)劃易拉寶。海景之美攝影展易拉寶。東海項目易拉寶。宣傳資料（共6種）（要求：凡是有東海地址電話的全部覆蓋，置業(yè)顧問留名字和公司電話）a.?南山?雜志（蓋住地址和電話，20本）；b.《東海畫冊》（蓋住地址和電話，20本）；c.《購房團邀請函》邀請老客戶的朋友（50份）；d.?南山業(yè)主訪談錄?視頻重復(fù)播放；c.海居天下DM單頁和部分東海的宣傳資料（100張）；d.東海的手提袋（蓋住地址和電話，40個）。其他物料：（負責(zé)人陳紅）1、水果10斤2、礦泉水4箱3、大佛1尊4、精品干紅3盒5、粉絲五包6、紙抽10盒7、紅酒六瓶8、資料袋40個活動流程6月6日設(shè)計制作：1、8:30制作條幅（一條，后側(cè)）2、9:00設(shè)計“海景之美攝影展”易拉寶3、9:30宣傳資料覆蓋東海的地址和電話，上午全部完工4、16:30條幅交貨、易拉寶交貨6月7日上午8:30—9:30布置會場懸掛條幅2條，靠窗一條，5.35米，后邊一條（尺寸：）三個易拉寶的擺放，放在顯眼的位置，以“海居遠景規(guī)劃”為重點宣傳資料的會場擺放，方便客戶隨手取閱各種禮品的擺放，整齊吸引人購買新鮮水果6月7日下午1：30—2:00擺放水果，準備茶水2:00會議室開始播放熱場音樂和南山實力廣告2:30—3:30開始重復(fù)播放“東海業(yè)主訪談錄”，老客戶入場3：30主持人上場老客戶聯(lián)誼會開始3:35—3:43侯總致辭3:45—3:50置業(yè)顧問全體表演海居天下員工誓詞3:50—4:00置業(yè)顧問與老客戶對唱，熱場4:00—4:30東海隋尚津PPT講解4:30—4:50主持人提問老客戶，老客戶搶答4:50—5：00置業(yè)顧問現(xiàn)身說法5:00—5:20置業(yè)顧問與老客戶肢體表演5:20—5:30王總發(fā)言，宣布優(yōu)惠政策5:30—5:40置業(yè)顧問全體表演“快樂崇拜”5:40—6：00海居天下領(lǐng)導(dǎo)、置業(yè)顧問和新老客戶合影留念6:00—6:30客戶選房交看房費6:00—6:40專門人員記錄客戶想要去看房，了解的事項（必須專人負責(zé)）6：40新老客戶聯(lián)誼會勝利結(jié)束發(fā)團