團(tuán)輔培訓(xùn)課件

團(tuán)體心理輔導(dǎo)各階段第1頁(yè)在團(tuán)體情境中提供心理幫助與指導(dǎo)一種心理輔導(dǎo)形式。通過(guò)團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個(gè)體在交往中通過(guò)觀測(cè)、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，結(jié)識(shí)自我、探討自我、接納自我，調(diào)整和改善與他人關(guān)系，學(xué)習(xí)新態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好生活適應(yīng)助人過(guò)程。團(tuán)體心理輔導(dǎo)概念第2頁(yè)特點(diǎn)感染力強(qiáng)，影響廣泛；效率高，省時(shí)省力；效果容易鞏固；尤其適用于人際關(guān)系適應(yīng)不良人。第3頁(yè)團(tuán)體咨詢應(yīng)用領(lǐng)域教育領(lǐng)域?qū)W校咨詢中心醫(yī)學(xué)領(lǐng)域醫(yī)院精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工商公司人力資源部門(mén)福利領(lǐng)域老年服務(wù)殘疾人服務(wù)小區(qū)工作領(lǐng)域家庭服務(wù)第4頁(yè)不足深層次問(wèn)題不易暴露；個(gè)別差異難以照顧周全；以團(tuán)體共同問(wèn)題為優(yōu)先，對(duì)個(gè)人特殊問(wèn)題很難顧及；也許出現(xiàn)個(gè)別組員受到傷害情況；對(duì)指導(dǎo)者要求高；由于友伴存在而帶來(lái)很多焦慮第5頁(yè)

團(tuán)體輔導(dǎo)、團(tuán)體咨詢與團(tuán)體治療團(tuán)體輔導(dǎo)（groupguidance）：面向一般人群開(kāi)展一種預(yù)防性、發(fā)展性工作，通過(guò)利用團(tuán)體情境，設(shè)計(jì)出活動(dòng)、課程，用來(lái)預(yù)防個(gè)體在各發(fā)展階段中會(huì)遇到各類問(wèn)題所引發(fā)一般性困擾。團(tuán)體咨詢（groupcounseling）：針對(duì)有心理困擾人，重視補(bǔ)救性及問(wèn)題處理，借助小組動(dòng)力及交互作用以促進(jìn)組員更深自我摸索、自我理解、自我悅納。團(tuán)體治療（grouptherapy）：針對(duì)少數(shù)有心理障礙人，需要長(zhǎng)期性、人格變化臨床服務(wù)，由臨床心理學(xué)家或心理醫(yī)生實(shí)行，在一種較正式組成小組中進(jìn)行，幫助個(gè)人人格及行為上變化第6頁(yè)團(tuán)體輔導(dǎo)、團(tuán)體咨詢與團(tuán)體治療比較

團(tuán)體輔導(dǎo)團(tuán)體咨詢團(tuán)體治療對(duì)象正常人正常人病人目標(biāo)知識(shí)、資訊取得促進(jìn)想法、情緒、態(tài)度行為之變化人格重建、人格變化和治療功能預(yù)防性、發(fā)展性預(yù)防性、發(fā)展性、矯治性矯治性、臨床性領(lǐng)導(dǎo)者教師或輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員心理治療師行為層面意識(shí)認(rèn)知活動(dòng)意識(shí)思想、情緒問(wèn)題和行為意識(shí)及潛意識(shí)心理、思想、情緒問(wèn)題和行為動(dòng)力過(guò)程不太重視小組動(dòng)力非常重視小組過(guò)程和動(dòng)力重視小組過(guò)程和動(dòng)力措施一般教學(xué)活動(dòng)、技術(shù)，為傳送知識(shí)資料輔導(dǎo)技術(shù)，引導(dǎo)摸索、省察治療技術(shù)，以分析、解釋行為人數(shù)以班級(jí)人數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)6-8人少數(shù)人為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行地點(diǎn)學(xué)校、機(jī)構(gòu)學(xué)校輔導(dǎo)中心、心理健康中心醫(yī)療診所、醫(yī)院心理健康中心時(shí)間定期短期長(zhǎng)期第7頁(yè)團(tuán)體心理輔導(dǎo)類型心理教育團(tuán)體個(gè)人成長(zhǎng)團(tuán)體支持性團(tuán)體第8頁(yè)團(tuán)輔作用機(jī)理取得情感支持嘗試積極體驗(yàn)發(fā)展適應(yīng)性行為重建理性認(rèn)知第9頁(yè)團(tuán)輔實(shí)行----準(zhǔn)備階段1.確定團(tuán)輔目標(biāo)2.明確人員3.參與對(duì)象4.類型5.時(shí)間、間隔、次數(shù)、連續(xù)方式6.地點(diǎn)7.招募方式，組員篩選8.效果評(píng)定9.其他第10頁(yè)團(tuán)體目標(biāo)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)①一種團(tuán)體能夠存在不相矛盾多重目標(biāo)；②根據(jù)團(tuán)體內(nèi)容或團(tuán)體用途兩種途徑來(lái)設(shè)定團(tuán)體目標(biāo)；③團(tuán)體目標(biāo)需要富于靈活性和變通性；④每次團(tuán)體聚會(huì)最佳只有一種特定團(tuán)體目標(biāo)；⑤領(lǐng)導(dǎo)者清楚團(tuán)體目標(biāo)，不等于組員也很清楚團(tuán)體目標(biāo)；⑥特定性質(zhì)團(tuán)體需要設(shè)定特殊性目標(biāo)；⑦過(guò)程性目標(biāo)和成果性目標(biāo)有機(jī)結(jié)合；⑧不一樣理論取向團(tuán)體輔導(dǎo)目標(biāo)側(cè)重點(diǎn)有所不一樣第11頁(yè)團(tuán)體方案設(shè)計(jì)要素一種完整團(tuán)體輔導(dǎo)方案設(shè)計(jì)包括項(xiàng)目：①方案名稱；②設(shè)計(jì)目標(biāo)：活動(dòng)目標(biāo)、團(tuán)體目標(biāo)和階段目標(biāo)；③參與對(duì)象；④團(tuán)體規(guī)模；⑤理論根據(jù)；⑥活動(dòng)地點(diǎn)；⑦活動(dòng)時(shí)間；⑧活動(dòng)資源：人力資源、物力資源和財(cái)力資源；⑨活動(dòng)內(nèi)容與活動(dòng)方式；⑩時(shí)間配備；⑾評(píng)價(jià)工具第12頁(yè)方案設(shè)計(jì)誤區(qū)(1)缺乏計(jì)劃。(2)計(jì)劃中無(wú)意義活動(dòng)。(3)不合適、太多團(tuán)體活動(dòng)。(4)時(shí)間分派和活動(dòng)次序不當(dāng)。(5)團(tuán)體聚會(huì)早期階段安排了不利于團(tuán)體氣氛建立負(fù)向性活動(dòng)。(6)聚會(huì)之初暖身時(shí)間太長(zhǎng)或太短。(7)沒(méi)有計(jì)劃團(tuán)體聚會(huì)結(jié)束。(8)含糊而缺乏彈性計(jì)劃。第13頁(yè)好方案標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃合理目標(biāo)明確計(jì)劃可行過(guò)程進(jìn)行具有發(fā)展性效果可評(píng)定性第14頁(yè)團(tuán)體活動(dòng)意義

領(lǐng)導(dǎo)者為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)而精心設(shè)計(jì)，需要組員積極參與有趣、活潑體驗(yàn)性學(xué)習(xí)方式。（1）促進(jìn)團(tuán)體討論深度和提升組員參與感。（2）有助于團(tuán)體聚焦，吸引組員注意力。（3）團(tuán)體焦點(diǎn)變化、轉(zhuǎn)換主要途徑。（4）給組員提供體驗(yàn)性學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。（5）給領(lǐng)導(dǎo)者提供有用信息，如繞圈發(fā)言活動(dòng)。（6）增加團(tuán)體舒適水平，例如相識(shí)活動(dòng)、暖身活動(dòng)等。（7）為組員提供樂(lè)趣與松弛，促進(jìn)團(tuán)體放松，變化團(tuán)體步調(diào)有效辦法。第15頁(yè)團(tuán)體活動(dòng)使用基本標(biāo)準(zhǔn)（1）活動(dòng)只是一種伎倆而不是目標(biāo)。真正意義在于活動(dòng)結(jié)束后討論與分享，避免為了活動(dòng)而活動(dòng)。（2）充足考慮團(tuán)體目標(biāo)、階段、主題、特點(diǎn)、時(shí)間、組員、氣氛等原因，決定是否要利用活動(dòng)，利用什么類型活動(dòng)，利用活動(dòng)到什么程度。（3）理解團(tuán)體活動(dòng)也許后果。（4）利用自己熟悉活動(dòng)。（5）多種活動(dòng)要考慮安排次序，活動(dòng)如何銜接和過(guò)渡。（6）團(tuán)體活動(dòng)使用時(shí)機(jī)要認(rèn)真選擇。第16頁(yè)團(tuán)體活動(dòng)類型1．書(shū)寫(xiě)活動(dòng)2．肢體活動(dòng)3．配對(duì)活動(dòng)4．繞圈發(fā)言5．美術(shù)工藝活動(dòng)6．幻想活動(dòng)7．閱讀活動(dòng)8．回饋活動(dòng)9．信任活動(dòng)10．拓展活動(dòng)11．發(fā)明性道具12．道德兩難活動(dòng)13．觸摸活動(dòng)第17頁(yè)團(tuán)體活動(dòng)促進(jìn)團(tuán)體組員相識(shí)活動(dòng)輕柔體操、微笑握手、滾雪球、棒打薄情郎、連環(huán)炮建立互相信任與彼此接納活動(dòng)信任之旅、戴高帽、鏡中人、啞口無(wú)言、猜猜我是誰(shuí)促進(jìn)組員自我摸索活動(dòng)20個(gè)我是誰(shuí)、生命線、自畫(huà)像、人生最主要時(shí)刻澄清價(jià)值觀活動(dòng)火光熊熊、臨終遺言、姑娘與水手、生存選擇集思廣益互助解難活動(dòng)金魚(yú)缽、目光炯炯、熱座、腦力激蕩、秘密大會(huì)串結(jié)束團(tuán)體活動(dòng)大團(tuán)圓、化裝舞會(huì)、把心留住、笑迎將來(lái)第18頁(yè)團(tuán)輔實(shí)行----開(kāi)始階段一、第一次團(tuán)輔目標(biāo)1.促使相識(shí)和建立信任感；2.定契約，建立與強(qiáng)化團(tuán)體規(guī)范，重申保密；3.鼓勵(lì)積極投入和互動(dòng)；4.處理焦慮、防衛(wèi)或抗拒等情緒；5.及時(shí)討論和處理團(tuán)體中出現(xiàn)問(wèn)題第19頁(yè)二、第一次團(tuán)輔要考慮內(nèi)容如何開(kāi)場(chǎng)？如何促進(jìn)彼此熟悉和為團(tuán)體設(shè)定積極基調(diào)？如何澄清團(tuán)體目標(biāo)和引導(dǎo)組員用語(yǔ)言體現(xiàn)盼望？是否需要利用練習(xí)和活動(dòng)？如何解釋團(tuán)體規(guī)則？如何結(jié)束第一次會(huì)面？第20頁(yè)三、幫助組員投入團(tuán)體辦法1.尋找相同性；2.彼此交談；3.用心聆聽(tīng)；4.利用練習(xí)第21頁(yè)四、開(kāi)始階段常用活動(dòng)非語(yǔ)言活動(dòng)：輕松體操、微笑握手等；相識(shí)活動(dòng)：句子完成法、組隊(duì)、互相介紹；促進(jìn)團(tuán)體信任活動(dòng)：信任跌倒、同舟共濟(jì)等第22頁(yè)團(tuán)輔實(shí)行----工作階段一、任務(wù)1.增強(qiáng)凝聚力2.激發(fā)思考3.促進(jìn)互動(dòng)和討論4.通過(guò)團(tuán)體合作尋找處理對(duì)策5.鼓勵(lì)組員從團(tuán)體中學(xué)習(xí)并取得最大收益6.評(píng)定組員對(duì)團(tuán)體愛(ài)好與投入程度第23頁(yè)二、領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任1.對(duì)團(tuán)體所討論主題內(nèi)容有較多理解；2.為團(tuán)體提供良好氣氛；3.及時(shí)引出、把握和深入探討關(guān)鍵問(wèn)題；4.對(duì)焦點(diǎn)問(wèn)題時(shí)刻保持覺(jué)察，避免跑題；5.關(guān)注每一組員體現(xiàn)與反應(yīng)；6.有效掌握時(shí)間第24頁(yè)三、技巧利用1.與個(gè)體咨詢相同技巧傾聽(tīng)、同理心、復(fù)述、澄清、反應(yīng)、支持、解釋、面質(zhì)、自我開(kāi)放等2.促進(jìn)團(tuán)體互動(dòng)技巧制止、連接、利用眼神、聚焦、觀測(cè)等3.促進(jìn)團(tuán)體討論技術(shù)第25頁(yè)四、工作階段常用活動(dòng)媒體、身體體現(xiàn)、角色扮演、繪畫(huà)、紙筆練習(xí)、未完成句、人際溝通、行為練習(xí)、娛樂(lè)活動(dòng)、課外作業(yè)等促進(jìn)凝聚力：圖畫(huà)完成、故事完成、突圍；催化自我摸索：我是誰(shuí)？生命線、自畫(huà)像；深入價(jià)值觀摸索：生存選擇、價(jià)值拍賣；加強(qiáng)互動(dòng)：腦力激蕩、熱座、鏡中人第26頁(yè)團(tuán)輔實(shí)行----結(jié)束階段一、任務(wù)回憶與總結(jié)團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)；評(píng)價(jià)組員成長(zhǎng)與變化，提出希望；幫助組員對(duì)團(tuán)體經(jīng)歷作個(gè)人評(píng)定；鼓勵(lì)體現(xiàn)對(duì)團(tuán)體結(jié)束個(gè)人感受；共同商議如何面向及處理已建立關(guān)系；評(píng)定團(tuán)輔效果；檢查未處理問(wèn)題；鼓勵(lì)將團(tuán)體中變化應(yīng)用于生活；計(jì)劃結(jié)束后追蹤調(diào)查第27頁(yè)二、估計(jì)團(tuán)輔結(jié)束時(shí)間三、結(jié)束階段常用技術(shù)及活動(dòng)結(jié)束預(yù)告、整頓所得角色扮演、修改行動(dòng)計(jì)劃處理分離情緒、給予與接收反饋?zhàn)粉櫨蹠?huì)、效能評(píng)定常用形式：輪流發(fā)言、結(jié)對(duì)交談、組員總結(jié)、作業(yè)分享、游戲活動(dòng)等第28頁(yè)各階段組員變化開(kāi)始階段：矛盾、有期盼又感到懷疑和困擾、小心翼翼、抗拒；過(guò)渡階段：努力體現(xiàn)、尋找定位、出現(xiàn)焦慮和爭(zhēng)執(zhí)；工作階段：信任建立、彼此接納和支持、開(kāi)始坦誠(chéng)開(kāi)放；結(jié)束階段：失落、不舍、恐懼、孤單、依戀、愛(ài)惜等第29頁(yè)團(tuán)輔效果評(píng)定1.評(píng)估方法：前后測(cè)、成員報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)者和工作人員評(píng)估、錄像記錄等2.評(píng)估內(nèi)容：目是否達(dá)到反應(yīng)是否良好工作方法是否正確團(tuán)隊(duì)合作是否充分有無(wú)可改善之處第30頁(yè)關(guān)鍵原因----咨詢師人格特質(zhì)對(duì)理論和技術(shù)掌握有建立良好人際關(guān)系能力領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體能力咨詢經(jīng)驗(yàn)職業(yè)道德第31頁(yè)

媒體利用：錄音、幻燈、影視、錄像、投影片等；

身體接觸：信任跌倒、盲行、微笑握手等；

角色扮演：心理劇、布偶劇、生活演練等；

繪畫(huà)利用：自我畫(huà)像、家庭樹(shù)、抱負(fù)畫(huà)等；

紙筆聯(lián)系：生命線、走出