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第7頁共7頁大學(xué)20?23屆實(shí)?習(xí)生個(gè)人?總結(jié)范文?轉(zhuǎn)眼之?間,實(shí)習(xí)?就這樣結(jié)?束了,回?顧實(shí)習(xí)里?的基本情?況,對(duì)實(shí)?習(xí)作個(gè)報(bào)?告如下:?一、實(shí)?習(xí)目的?實(shí)習(xí)注意?事項(xiàng)1?、勤學(xué)苦?練,善于?創(chuàng)新,善?于思考。?2、紙?上得來終?須淺,絕?知此事要?躬行。?3、靈活?處理人際?關(guān)系(同?事關(guān)系、?上下級(jí)關(guān)?系、客戶?關(guān)系)。?5、要?注意安全?,做工作?要認(rèn)真。?二、實(shí)?習(xí)過程?(一)業(yè)?務(wù)熟悉?第一天走?進(jìn)寬敞明?亮的辦公?大樓,心?情特別激?動(dòng),期待?著成為其?中的一員?。當(dāng)走進(jìn)?辦公室的?一剎那,?就遇見了?當(dāng)時(shí)的經(jīng)?理,他帶?著我們兩?個(gè)人認(rèn)識(shí)?了一下公?司的業(yè)務(wù)?人員,他?們很熱情?地介紹了?自己的職?務(wù)和姓名?,這使得?我倆剛到?非常溫馨?。簡單聊?了幾句后?就開始介?紹我們的?工作性質(zhì)?和工作任?務(wù)安排,?最后經(jīng)理?還做了簡?短的講話?歡迎我們?的到來,?并祝我們?工作順利?。接下?來就是讓?我們熟悉?業(yè)務(wù),公?司專門找?了一位業(yè)?務(wù)精英來?給我們介?紹,從他?那里獲悉?業(yè)務(wù)的基?本內(nèi)容。?我們今后?主要做的?是聯(lián)系客?戶、接洽?業(yè)務(wù)、簽?訂合同、?成交貨物?等幾個(gè)方?面。聯(lián)系?客戶就是?先與下級(jí)?客戶溝通?,問清楚?客戶是什?么產(chǎn)品,?規(guī)格怎樣?,價(jià)格如?何,數(shù)量?多少,注?意事項(xiàng)等?;然后再?尋找上級(jí)?客戶,說?清楚下級(jí)?客戶的要?求,若能?夠滿足就?簽合同。?或者進(jìn)行?相反的操?作流程,?由上到下?,其結(jié)果?一樣。公?司與上下?級(jí)客戶簽?完合同就?到了運(yùn)輸?與交貨階?段,風(fēng)險(xiǎn)?是無處不?在,規(guī)避?風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)?鍵,盡可?能的完善?合同進(jìn)行?規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?,若仍發(fā)?生了風(fēng)險(xiǎn)?,那就要?找到合理?的、人性?化的處理?方式。事?后通過同?事,我認(rèn)?識(shí)了全國?公路運(yùn)輸?協(xié)議、貨?運(yùn)的單證?該如何填?寫、其中?的注意事?項(xiàng)又有哪?些等等。?從以上?的介紹當(dāng)?中,我深?悉業(yè)務(wù)員?工作的艱?辛與繁瑣?,必須處?理好每一?個(gè)細(xì)節(jié)與?環(huán)節(jié),否?則就會(huì)釀?成大禍;?更艱難的?事還有不?定期出差?,因?yàn)槲?們做的是?貨運(yùn)專線?,兩個(gè)地?區(qū)的業(yè)務(wù)?都要做好?。這些更?是一個(gè)剛?出校門的?大學(xué)生所?不熟悉的?,因此,?要想在最?短的時(shí)間?內(nèi)適應(yīng)眼?前的工作?,就必須?付出百倍?的努力,?做到不怕?吃苦,不?怕受累,?堅(jiān)持到底?。(二?)業(yè)務(wù)操?作剛才?在業(yè)務(wù)熟?悉當(dāng)中已?經(jīng)作了簡?單的介紹?,那僅是?從同事口?中獲悉,?以下是通?過實(shí)踐,?自己的體?會(huì)所得。?我公司主?要從事_?___到?____?的專線貨?運(yùn)代理,?我們的工?作性質(zhì)就?是業(yè)務(wù)員?,前期的?主要工作?任務(wù)就是?到___?_的各大?市場、物?流園區(qū)做?公司的宣?傳并聯(lián)系?客戶,到?最后就是?洽談業(yè)務(wù)?、簽定合?同。具?體業(yè)務(wù)操?作如下,?以我們做?的第一筆?具體業(yè)務(wù)?,也是我?們第一天?做出的業(yè)?務(wù)為例,?簡單的介?紹一下其?過程。?1、建立?業(yè)務(wù)關(guān)系?我們主?要是通過?到各大市?場、物流?園區(qū)做公?司的宣傳?,與辦事?處或者個(gè)?體營業(yè)者?交換名片?,然后將?名片反饋?回公司,?再通過電?話聯(lián)系來?確定業(yè)務(wù)?合作關(guān)系?。他們需?要發(fā)貨的?時(shí)候,會(huì)?提前給我?們打電話?,我們會(huì)?按照貨物?的數(shù)量聯(lián)?系車。量?少的貨物?會(huì)直接送?到公司在?各大時(shí)常?附近設(shè)立?的收貨點(diǎn)?,要是量?大的時(shí)候?公司會(huì)派?車去接貨?。2、?報(bào)價(jià)與確?認(rèn)我們?會(huì)根據(jù)貨?物的價(jià)格?、規(guī)格、?含量、數(shù)?量等具體?情況給出?具體的價(jià)?格,因?yàn)?剛開始對(duì)?市場的價(jià)?格了解不?夠,自己?不能報(bào)出?價(jià)格的時(shí)?候,我們?會(huì)讓經(jīng)理?直接聯(lián)系?客戶做出?回答或者?是客戶和?經(jīng)理聯(lián)系?。當(dāng)經(jīng)過?雙方的友?好協(xié)商對(duì)?價(jià)格達(dá)成?共識(shí)后,?接下來又?到了下一?步簽訂合?同。簽?訂運(yùn)輸合?同這一環(huán)?節(jié)并不是?很復(fù)雜,?只是存在?一方要與?我公司簽?訂運(yùn)輸合?同,也就?是貨主;?簽合同要?注意的事?項(xiàng)有:合?同條款要?求嚴(yán)謹(jǐn),?責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)?要求劃分?清楚,違?約及補(bǔ)救?要求詳細(xì)?明確,糾?紛解決辦?法要求得?當(dāng)?shù)皿w,?合同有效?期限等等?。商榷了?有關(guān)運(yùn)輸?、裝卸、?倉儲(chǔ)等事?宜,還規(guī)?定在接收?到我方的?提貨通知?后要即使?提貨,否?則后果自?負(fù)。4?、付款與?收貨等?到貨物從?貨主那里?換裝完畢?后發(fā)往目?的地后,?大約需要?一到兩天?的時(shí)間。?貨物到站?后,返回?到貨通知?,同時(shí)在?目的地提?供發(fā)貨通?知,以便?雙方及時(shí)?提貨。若?出現(xiàn)短量?現(xiàn)象,應(yīng)?該按照合?同條款作?出處理。?當(dāng)對(duì)方提?貨是我們?會(huì)收取運(yùn)?費(fèi),當(dāng)然?收取的運(yùn)?費(fèi)會(huì)比給?司機(jī)的運(yùn)?費(fèi)要多的?多,公司?就是從貨?物運(yùn)費(fèi)與?司機(jī)運(yùn)費(fèi)?的差價(jià)中?獲取利潤?。(三?)出差洽?談業(yè)務(wù)?通過近六?個(gè)周的實(shí)?習(xí),我深?刻的感受?到自己各?方面的不?足,從學(xué)?校里學(xué)到?的知識(shí)的?確不少,?但是來公?司后發(fā)現(xiàn)?用處不大?,一切都?得從頭開?始。即便?這樣,我?工作的非?常開心,?整日彌漫?在工作的?氣氛當(dāng)中?,使我的?神經(jīng)放松?,我知道?工作的過?程中會(huì)遇?到很多困?難,但我?相信前途?是光明的?,機(jī)會(huì)總?會(huì)給那些?準(zhǔn)備充分?的人。?實(shí)習(xí)期間?我收獲頗?豐,商務(wù)?禮儀的實(shí)?踐運(yùn)用,?例如待人?接物的方?式、商務(wù)?人士的著?裝等;合?同條款的?商議與確?定,例如?責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)?的劃分、?糾紛問題?的解決、?付款時(shí)間?與方式、?合同的有?效期等;?讓我懂得?了人與人?之間是平?等的,是?應(yīng)該相互?尊重的;?以上在公?司的學(xué)習(xí)?到的知識(shí)?是無法從?學(xué)校獲得?的,因此?我很珍惜?來之不易?的工作,?不管將來?如何,我?都會(huì)以此?為榮、以?此為戒,?教育自己?,做工作?要誠實(shí)守?信、敢作?敢當(dāng)。?三、實(shí)習(xí)?心得在?我的實(shí)習(xí)?期當(dāng)中,?有開心也?有難過的?時(shí)候,有?難忘的事?情,也有?碰到困難?問題的時(shí)?候,這一?切我都一?直努力地?去克服,?并盡自己?的努力去?做好!我?相信,事?在人為,?有志者事?竟成。真?的很感謝?我的老師?,我的同?學(xué),我的?公司!感?謝你們對(duì)?我的信任?和支持!?謝謝你們?!而我在?未來的人?生和工作?道路上了?,我會(huì)更?加努力用?心的走下?去!大?學(xué)202?3屆實(shí)習(xí)?生個(gè)人總?結(jié)范文(?二)一?、實(shí)習(xí)目?標(biāo)為了?以后能更?好的適應(yīng)?工作和學(xué)?習(xí),學(xué)校?組織到_?___物?流配送中?心進(jìn)行動(dòng)?期___?_月的實(shí)?習(xí)。重要?是為了懂?得物流的?作業(yè)流程?,以便對(duì)?我國的物?流業(yè)能有?更深的懂?得。二?、實(shí)習(xí)請(qǐng)?求了解?物流的特?色,__?__貨運(yùn)?,主要裝?備和作業(yè)?流程,對(duì)?其進(jìn)行剖?析,并根?據(jù)學(xué)習(xí)的?理論提出?自己的看?法。三?、實(shí)習(xí)單?位簡介?配送中心?是以組織?配送性銷?售或供給?,履行實(shí)?物配送為?重要職能?的流通型?結(jié)點(diǎn)。具?有集貨中?心、分貨?中心的職?能。__?__公司?是在__?__連鎖?超市基本?了發(fā)展起?來的大型?企業(yè),擁?有大型百?貨購物中?心,社區(qū)?連鎖超市?,中心城?市方便島?為支柱的?三大貿(mào)易?,并以現(xiàn)?代物流配?送中心為?支撐平臺(tái)?。__?__物流?配送中心?是一個(gè)中?等范圍的?物流配送?基地,是?綜合性的?物流配送?中心。兼?有轉(zhuǎn)運(yùn)和?集散功效?,也可以?擴(kuò)大至配?送和流通?加工的功?效,因此?在計(jì)劃與?設(shè)計(jì)方面?可操作性?更高。_?___物?流配送中?心重要分?為:收貨?、分貨、?驗(yàn)貨、退?貨四大部?門,各個(gè)?部分之間?相互和諧?和相互配?合,密不?可分。?____?公司正逐?步實(shí)現(xiàn)"?以中心城?市的中型?百貨購物?中心和專?業(yè)化超市?為核心,?以中小城?市的大型?綜合超市?和海方便?島為兩翼?,以現(xiàn)代?化的大型?物流配送?中心為基?本平臺(tái)"?的發(fā)展格?式。詣在?以多業(yè)態(tài)?連鎖發(fā)展?、范圍經(jīng)?營和方便?服務(wù)為企?業(yè)核心價(jià)?值的西北?地域的零?售貿(mào)易平?臺(tái)。四?:實(shí)習(xí)感?觸隨著?世界經(jīng)濟(jì)?一體化步?伐的加快?,國際經(jīng)?濟(jì)貿(mào)易發(fā)?展日益活?潑,我國?的物風(fēng)行?業(yè)得到敏?捷發(fā)展。?固然這次?實(shí)習(xí)時(shí)光?很短,卻?給我上了?人生過程?中不可或?缺的一課?。對(duì)于物?流,我只?是知道它?是集:運(yùn)?輸、儲(chǔ)存?、搬運(yùn)、?包裝、流?通加工、?配送、信?息處置等?基礎(chǔ)功效?實(shí)行的有?機(jī)聯(lián)合。?但沒有想?到它的實(shí)?際操作卻?沒有這么?的簡略。?五、實(shí)?習(xí)結(jié)論及?建議1?、進(jìn)貨堆?放貨物時(shí)?不能只顧?著一時(shí)的?便利,應(yīng)?當(dāng)斟酌到?出貨時(shí)的?便利,不?能延誤客?戶的時(shí)光?,因此要?依照尺度?把貨物堆?起,堆放?要整潔公?道,以免?倒塌。?2、要嚴(yán)?厲依照倉?儲(chǔ)治理的?請(qǐng)求,對(duì)?于過期的?貨物要及?時(shí)與廠家?接洽,并?得到應(yīng)允?后及時(shí)燒?毀,__?__快運(yùn)?,不要堆?積在倉
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