保險(xiǎn)培訓(xùn)期交銷售技巧課件

客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理期交銷售技巧客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理期交銷售技巧——思考幾個(gè)問題——思考幾個(gè)問題風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)

醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、意外責(zé)任、財(cái)產(chǎn)、投資、失業(yè)、、、人生風(fēng)險(xiǎn)知多少醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、意外人生風(fēng)險(xiǎn)知多少早晨掀開黑心棉被子起床，用致癌牙膏刷完牙，給孩子兌一瓶添加三聚氰胺的奶粉，吃根柴油炸的洗衣粉油條自己喝杯黑作坊的豆?jié){,吃幾個(gè)硫磺熏白了的饅頭，呼吸著汽車排放的尾氣來到單位……中午跟同事一起到飯店，點(diǎn)了一盤農(nóng)藥高殘留的清炒菠菜，一盤福爾馬林泡過的火爆毛肚，一盤亞硝酸鹽超標(biāo)的鹵菜拼盤，老板還免費(fèi)送了一杯重金屬超標(biāo)百多倍的碧螺春茶，一結(jié)帳:128元，吉利。付了200塊錢，可老板又找回了一張假幣。睡覺時(shí)，被剛裝修完的甲醛嗆得眼淚直流，只好把腦袋蒙到黑心棉被子里。想起房子還有好幾十萬貸款加利息，輾轉(zhuǎn)反側(cè)到天半亮都沒瞇著。想想活著挺累,喝點(diǎn)農(nóng)藥死了算了，咕咚大半瓶下去了----一點(diǎn)動(dòng)靜沒有。原來這農(nóng)藥是用醬油和醋勾兌的!

中國(guó)人“幸福”的一天

早晨掀開黑心棉被子起床，用致癌牙膏刷完牙，給孩子兌一瓶添加三保險(xiǎn)培訓(xùn)期交銷售技巧課件在中國(guó)每天有300人因?yàn)檐嚨溣肋h(yuǎn)回不了家……2009年全國(guó)僅因交通事故死亡達(dá)10萬人在中國(guó)每天有300人2009年全國(guó)僅因交通事故死亡達(dá)10萬人保險(xiǎn)培訓(xùn)期交銷售技巧課件保險(xiǎn)培訓(xùn)期交銷售技巧課件桑棗中學(xué)帶給我們的啟示——

保險(xiǎn)可以長(zhǎng)期不用

絕不可以一日不備

保險(xiǎn)是這個(gè)世界上唯一的一種當(dāng)你真正感覺到需要的時(shí)候就已經(jīng)買不到的東西桑棗中學(xué)帶給我們的啟示——

保險(xiǎn)可以長(zhǎng)期不用

相關(guān)聯(lián)接被保險(xiǎn)人趙某，女，現(xiàn)役軍人，24歲。2005年7月22日，趙某在我公司西安市長(zhǎng)安區(qū)支公司投保國(guó)壽鴻豐兩全保險(xiǎn)，躉繳保險(xiǎn)費(fèi)260000元，保險(xiǎn)金額276380元。2005年10月6日，趙某與母親從海南旅游歸來，其父駕車接站時(shí)發(fā)生車禍，被保險(xiǎn)人經(jīng)醫(yī)院搶救無效當(dāng)日死亡。交通部門出具的《事故認(rèn)定書》結(jié)論為：本起事故為交通意外，車左前輪爆胎非人力可預(yù)見，各方均無責(zé)任。2006年6月15日，被保險(xiǎn)人母親向我公司提出理賠申請(qǐng)，并遞交了相關(guān)資料，我公司調(diào)查人員對(duì)此事故進(jìn)行了核實(shí)，認(rèn)為事實(shí)清楚，證據(jù)充分，符合意外死亡的構(gòu)成要件，按國(guó)壽鴻豐兩全保險(xiǎn)條款規(guī)定給付意外死亡保險(xiǎn)金829140元。

相關(guān)聯(lián)接被保險(xiǎn)人趙某，女，現(xiàn)役軍人，24歲。2005年7月人生風(fēng)險(xiǎn)無處不在人生風(fēng)險(xiǎn)無處不在貝克漢姆貝克漢姆的保額高達(dá)1億英鎊，受保范圍包括在球場(chǎng)內(nèi)受傷、毀容及患上嚴(yán)重疾病。由于保額巨大，最終系有多家保險(xiǎn)公司聯(lián)合承保，分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。而早在數(shù)年前，他就曾為自己的雙腿買下了3100萬英鎊的保險(xiǎn)。貝克漢姆貝克漢姆的保額高達(dá)1億英鎊，受保范圍包括在

所有的理財(cái)工具都有收益功能但擁有保障功能的只有保險(xiǎn)

以小買大身價(jià)體現(xiàn)強(qiáng)制儲(chǔ)蓄花錢買時(shí)間所有的理財(cái)工具都有收益功能以小買大無論您是否同意您已經(jīng)身處理財(cái)?shù)哪甏鸁o論您是否同意您已經(jīng)身處理財(cái)?shù)哪甏ｋU(xiǎn)培訓(xùn)期交銷售技巧課件保險(xiǎn)培訓(xùn)期交銷售技巧課件無論您是否同意您都已經(jīng)投保了保險(xiǎn)無論您是否同意您都已經(jīng)投保了保險(xiǎn)

是向保險(xiǎn)公司投保？還是向自己的口袋投保？不同的是——是向保險(xiǎn)公司投保？不同的是——

通膨率inflationrate保險(xiǎn)insurance投資investment依個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)承受度，選擇不同的投資組合。存款deposit12個(gè)月的家庭總開銷，緊急備用金。

帆船理論—財(cái)富人生通膨率inflationrate保險(xiǎn)投資依個(gè)人存款銀保511工作模式有效拜訪標(biāo)準(zhǔn)流程

銀保511工作模式有效拜訪標(biāo)準(zhǔn)流程識(shí)別接觸柜員：存錢的取錢的？存多長(zhǎng)時(shí)間？客戶：存1年（存3年）。柜員：如果這筆錢這幾年不用的話，我行有個(gè)新的理財(cái)產(chǎn)品挺不錯(cuò)的，辦理的人可多了?！鹱⒁猱a(chǎn)生興趣識(shí)別接觸柜員：存錢的取錢的？存多長(zhǎng)時(shí)間？——引起注意產(chǎn)生需求激發(fā)客戶：什么理財(cái)產(chǎn)品？

柜員：我行代理中國(guó)人壽的鴻盈保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品，交3次，再放3年，保證資金安全，辦理的人挺多的。——寒暄贊美營(yíng)造氛圍

需求激發(fā)客戶：什么理財(cái)產(chǎn)品？——寒暄贊美營(yíng)造氛圍產(chǎn)品推介客戶：你說我聽聽看。

? 柜員：比如你一年交2萬，連續(xù)交3次，6年后本金返還，一本生三息，一個(gè)固定的，一個(gè)彈性的，一個(gè)復(fù)利的。返還的錢可以作為養(yǎng)老用，可以作為教育金?！嫱怀龊?jiǎn)單明了產(chǎn)品推介客戶：你說我聽聽看?！嫱怀龊?jiǎn)單明了拒絕處理客戶：時(shí)間太長(zhǎng)了！柜員：時(shí)間長(zhǎng)收益好啊，再說了存錢不也要一年一年存嗎？客戶：利息有多少？柜員：比你放在本上（折子上）強(qiáng)多了，這個(gè)理財(cái)產(chǎn)品是復(fù)利計(jì)息，利滾利。再說了銀行要是再降息，你就更不合適了?！?/p>

坦然面對(duì)從容應(yīng)對(duì)拒絕處理客戶：時(shí)間太長(zhǎng)了！——坦然面對(duì)從容應(yīng)對(duì)銷售促成二擇一法成交：你看是交1萬還是交2萬？假定同意連帶采取行動(dòng)：身份證帶了嗎？我?guī)湍惆焉矸葑C號(hào)填一下。回訪提醒：為了保證客戶的利益，并做好服務(wù)工作，過兩天保險(xiǎn)公司會(huì)有人給你打回訪電話?！?/p>

主動(dòng)出擊水到渠成銷售促成二擇一法成交：你看是交1萬還是交2萬？——主動(dòng)出拒絕處理話術(shù)參考保險(xiǎn)，不辦已經(jīng)買過了回家去商量不如投股票時(shí)間太長(zhǎng)了利息不確定保險(xiǎn)，沒錢拒絕處理話術(shù)參考保險(xiǎn)，不辦保險(xiǎn)，不辦常見問題１保險(xiǎn)，不辦常見問題１應(yīng)對(duì)話術(shù)這個(gè)保險(xiǎn)和你以前的保險(xiǎn)不一樣，是銀行保險(xiǎn)，保費(fèi)返還后還有保障和收益，你聽說過嗎？保險(xiǎn)也是理財(cái)方式之一返本有息有保障，等于又多存了一筆錢保險(xiǎn)是對(duì)自己的責(zé)任，對(duì)家人的愛心保險(xiǎn)是強(qiáng)制性儲(chǔ)蓄，是身價(jià)體現(xiàn)應(yīng)對(duì)話術(shù)這個(gè)保險(xiǎn)和你以前的保險(xiǎn)不一樣，是銀行保險(xiǎn)，保費(fèi)返還后已經(jīng)買過了常見問題2已經(jīng)買過了常見問題2應(yīng)對(duì)話術(shù)看得出來你挺有投資意識(shí)的把賺到的錢留下來，不等于又多存了一筆錢嗎？人一輩子不是控制錢就是被錢控制，人常常因?yàn)闆]有存下錢而后悔，誰會(huì)因?yàn)榇娴枚喽蠡趹?yīng)對(duì)話術(shù)看得出來你挺有投資意識(shí)的回家商量商量常見問題3回家商量商量常見問題3應(yīng)對(duì)話術(shù)你來存錢肯定你當(dāng)家，還要商量嗎？買保險(xiǎn)是大事，當(dāng)然要商量，不過商量有兩種利用猶豫期（再說了你還可以享受10天的免費(fèi)保障）不用商量，家人夸你會(huì)理財(cái)自己當(dāng)養(yǎng)老，孩子當(dāng)儲(chǔ)蓄應(yīng)對(duì)話術(shù)你來存錢肯定你當(dāng)家，還要商量嗎？不如股票合適問題4不如股票合適問題4應(yīng)對(duì)話術(shù)理財(cái)觀念很現(xiàn)代股票再好也不會(huì)把所有的錢都放在股市上，總有一些壓箱底的錢吧，投資股票的目的是為了賺錢，保險(xiǎn)是幫你把賺到的錢留下來兩個(gè)計(jì)劃供你選擇：一個(gè)是6年后可能發(fā)一筆財(cái)可能沒有錢，另一個(gè)計(jì)劃是保證你6年后一定有一筆收益，您會(huì)選擇哪一種？一個(gè)用時(shí)間賺錢，一個(gè)用風(fēng)險(xiǎn)賺錢，沒有絕對(duì)保障回報(bào)的計(jì)劃應(yīng)對(duì)話術(shù)理財(cái)觀念很現(xiàn)代時(shí)間太長(zhǎng)了常見問題5時(shí)間太長(zhǎng)了常見問題5應(yīng)對(duì)話術(shù)不管把錢存進(jìn)銀行還是買股票基金，當(dāng)我們選擇了某種渠道之后就是用時(shí)間在賺錢了，一般而言時(shí)間越長(zhǎng)，收益越多存錢也得一年一年存，零錢交進(jìn)去，整錢取出來一個(gè)人怎么可能在6年間把所有的錢都花完，只要人在就需要用錢，這不就是給咱們自己將來留錢的嗎？時(shí)間長(zhǎng)短是相對(duì)的，只要在需要用錢的時(shí)候有錢用就可以了，我們不會(huì)拿全部的錢買這個(gè)產(chǎn)品，而且這個(gè)產(chǎn)品必要的時(shí)候還可以借款，保證您資金的流動(dòng)性應(yīng)對(duì)話術(shù)不管把錢存進(jìn)銀行還是買股票基金，當(dāng)我們選擇了某種渠道利息不確定常見問題6利息不確定常見問題6應(yīng)對(duì)話術(shù)銀行也有可能調(diào)息，如果降息的話，你存的錢就更不合適了銀行的利息也是相對(duì)固定，再說了這個(gè)產(chǎn)品是復(fù)利計(jì)息以往我們代理的中國(guó)人壽的產(chǎn)品綜合收益都不錯(cuò)，這個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該也不錯(cuò)你算得出利息，算不出人生風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)話術(shù)銀行也有可能調(diào)息，如果降息的話，你存的錢就更不合適了沒錢常見問題7沒錢常見問題7應(yīng)對(duì)話術(shù)你說沒錢，你說的是大錢，我說的是小錢，是你用不著的閑錢有錢沒錢是相對(duì)的，有錢人側(cè)重理財(cái)，沒錢人側(cè)重保障你多少都有些積蓄的，再說了這個(gè)可多可少，量力而行，一萬、兩萬不嫌多，三千、五千不嫌少應(yīng)對(duì)話術(shù)你說沒錢，你說的是大錢，我說的是小錢，是你用不著的閑保險(xiǎn)期交銷售秘訣張開口機(jī)會(huì)就在開口之間一份工作兩份收入有信心百姓理財(cái)不可或缺保障作用不可替代保險(xiǎn)期交銷售秘訣張開口有信心、書籍是全世界的營(yíng)養(yǎng)品。生活里沒有書籍，就好像沒有陽光；智慧里沒有書籍，就好像鳥兒沒有翅膀莎士比亞

2、書籍使人變得思想奔放。革拉特珂夫

3、書籍是造就靈魂的工具雨果

4、經(jīng)驗(yàn)豐富的人讀書用兩只眼睛，一只眼睛看到紙面上的話，另一只眼睛看到紙的背面。歌德

5、我撲在書籍上，就好像饑餓的人撲在面包上。高爾基

6、書籍是巨大的力量。列寧

7、書人類發(fā)出的最美妙的聲音。萊文

8、生活在我們這個(gè)世界里，不讀書就完全不可能了解人。高爾基

9、黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書遲。顏真卿

10、書是良藥，善讀之可以醫(yī)愚。劉向

11、讀書破萬卷，下筆如有神。杜甫

12、在你渴望時(shí)，它前來給予詳細(xì)指教，但是從不糾纏不休。比切

13、書籍是少年的食物，它使老年人快樂，也是繁榮的裝飾和危難的避難所，慰人心靈。在家庭成為快樂的種子，在外也不致成為障礙物，但在旅行之際，卻是夜間的伴侶西塞羅

14、過去一切時(shí)代的精華盡在書中?？ㄈR爾

15、書籍并不是沒有生命的東西，它包藏著一種生命的潛力，與作者同樣地活躍。不僅如此，它還像一個(gè)寶瓶，把作者生機(jī)勃勃的智慧中最純凈的精華保存起來彌爾頓

16、每一本書都是一個(gè)用黑字印在白紙上的靈魂，只要我的眼睛、我的理智接觸了它，它就活起來了。高爾基

17、讀一本好書，就是和許多高尚的人談話。笛卡爾

18、讀書之于頭腦，好比運(yùn)動(dòng)之于身體。愛迪生

19、書籍乃世人積累智慧之長(zhǎng)明燈寇第斯

20、光陰給我們經(jīng)驗(yàn)，讀書給我們知識(shí)。奧斯特洛夫斯基

21、讀書有三到，謂心到，眼到，口到。朱熹

22、書籍是青年人不可分離的生命伴侶和導(dǎo)師。高爾基

23、和書籍生活在一起，永遠(yuǎn)不會(huì)嘆氣。羅曼羅蘭

24、書籍是最好的朋友。當(dāng)生活中遇到任何困難的時(shí)候，你都可以向它求助，它永遠(yuǎn)不會(huì)背棄你都德

25、書籍通過心靈觀察世界的窗口。住宅里沒有書，猶如房間沒有窗戶。威爾遜

26、讀一本好書，象交了一個(gè)益友。臧克家

27、讀萬卷書，行萬里路。劉彝

15)時(shí)間一天天過去，有時(shí)覺得它漫長(zhǎng)難熬，有時(shí)卻又感到那么短促;有時(shí)愉快幸福，有時(shí)又悲傷惆悵。一天與一天不同，一日和一日有別，仿佛一晝夜之間也有春夏秋冬之分。;;阿;巴巴耶娃16)世界上最快而又最慢，最長(zhǎng)而又最短，最平凡而又最珍貴，最容易被人忽視，而又最令人后悔的就是時(shí)間。;;高爾基17)在人類生活中，時(shí)間剎那而過，它的本體是處于一個(gè)流動(dòng)狀態(tài)中，知覺是昏鈍的，整個(gè)肉體的構(gòu)成是易腐朽的，靈魂是一個(gè)疾轉(zhuǎn)之物，運(yùn)氣是很難預(yù)料的，名望是缺乏見識(shí)的東西。;;馬爾庫;奧勒留18)時(shí)間就是金錢，而且對(duì)用它來計(jì)算利益的人來說，是一筆巨大的金額。;;狄更斯19)時(shí)間會(huì)刺破青春表面的彩飾，會(huì)在美人的額上掘深溝淺槽;會(huì)吃掉稀世之珍!天生麗質(zhì)，什么都逃不過他那橫掃的鐮刀。;;莎士比亞20)浪費(fèi)別人的時(shí)間等于是謀財(cái)害命，浪費(fèi)自己的時(shí)間等于是慢性自殺。;;列寧關(guān)于描寫時(shí)間的名人名言1)時(shí)間是衡量事業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。;;培根2)生命是短促的，然而盡管如此，人們還是有時(shí)間講究禮儀。;;愛獻(xiàn)生3)歷史孕育了真理，它能和時(shí)間抗衡，把遺聞舊事保藏下來。它是往昔的跡象，當(dāng)代的鑒戒，后世的教訓(xùn)。;;塞萬提斯4)時(shí)間是由分秒積成的，善于利用零星時(shí)間的人，才會(huì)做出更大的成績(jī)來。;;華羅庚5)時(shí)間是人類發(fā)展的空間。;;馬克思6)在無限的時(shí)間的河流里，人生僅僅是微小又微小的波浪。;;郭小川7)重復(fù)言說多半是一種時(shí)間上的損失。;;培根8)開誠布公與否和友情的深淺，不應(yīng)該用時(shí)間的長(zhǎng)短來衡量。;;巴爾扎克9)真正的敏捷是一件很有價(jià)值的事。因?yàn)闀r(shí)間是衡量事業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，如金錢是衡量貨物的標(biāo)準(zhǔn)。;;弗;培根10)正當(dāng)利用時(shí)間!你要理解什么，不要舍近求遠(yuǎn)。;;歌德11)人的全部本領(lǐng)無非是耐心和時(shí)間的混合物。;;巴爾扎克12)生命的長(zhǎng)短以時(shí)間來計(jì)算，生命的價(jià)值以貢獻(xiàn)來計(jì)算。;;裴多菲13)敢于浪費(fèi)哪怕一個(gè)鐘頭時(shí)間的人，說明他還不懂得珍惜生命的全部?jī)r(jià)值。;;達(dá)爾文14)有了朋友，生命才顯出它全部的價(jià)值;一個(gè)人活著是為了朋友;保持自己生命的完整，不受時(shí)間侵蝕，也是為了朋友。友誼要像愛情一樣才溫暖人心，愛情要像友誼一樣才牢不可破。;;穆爾;約翰15)從不浪費(fèi)時(shí)間的人，沒有工夫抱怨時(shí)間不夠。;;杰弗遜16)不善于利用時(shí)間的人，總是首先抱怨沒有時(shí)間，因?yàn)樗褧r(shí)間都耗費(fèi)在穿吃睡和聊天上，去考慮該做什么，而只是什么也不去做。;;拉布呂耶爾17)時(shí)間給勤勞者留下串串的果實(shí)，而給懶漢只留下一頭白發(fā)和空空的雙手。;;高爾基18)在時(shí)間的大鐘上，只有兩個(gè)字;;現(xiàn)在。;;莎士比亞19)好事總是需要時(shí)間，不付出大量的心血和勞動(dòng)是做不成大事的。想吃核桃，就是得首先咬開堅(jiān)硬的果殼。;;格里美爾斯豪森20)合理安排時(shí)間，就等于節(jié)約時(shí)間。──培根描寫時(shí)間的名人名言推薦1)不管饕餮的時(shí)間怎樣吞噬著一切，我們要在這一息尚存的時(shí)候，努力博取我們的聲譽(yù)，使時(shí)間的鐮刀不能傷害我們。;;莎士比亞2)少壯不努力，老大徒傷悲。;;《長(zhǎng)歌行》3)實(shí)際上，沒有一種社會(huì)形態(tài)能夠阻止社會(huì)所支配的勞動(dòng)時(shí)間以這處或那種方式調(diào)整生產(chǎn)。;;馬克思4)我們?nèi)粢?，就該為自己建造一種充滿感受思索和行動(dòng)的時(shí)鐘，用它來代替這個(gè)枯燥單調(diào)以愁悶來扼殺心靈，帶有責(zé)備意味和冷冷地滴答著的時(shí)間。;;高爾基5)在老年時(shí)，會(huì)有許多閑暇的時(shí)間，去計(jì)算那過去的日子，把我們手里永久丟失了的東西，在心里愛撫著。;;泰戈?duì)?)在歷史急劇轉(zhuǎn)變的關(guān)頭，往往連先進(jìn)的政黨也會(huì)在相當(dāng)?shù)囊欢螘r(shí)間內(nèi)不能理解新的局勢(shì)而復(fù)舊的口號(hào)，這些口號(hào)在昨天是正確要在已成的事業(yè)中逗留著！---巴斯德（法國(guó)）

我從不想未來，它來得太快。---愛因斯坦（美國(guó)）

等你們六十歲的時(shí)候，你們就會(huì)珍惜由你們支配的每一個(gè)鐘頭了。---愛因斯坦（美國(guó)）

世界上，宇宙中，有多少難解的謎啊……還是抓緊時(shí)間工作吧！---愛因斯坦（美國(guó)）

即使上帝也無法改變過去。