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第6頁共6頁辦公室2?023內(nèi)?勤年終工?作總結(jié)模?板本人?自今年_?___月?____?日入職擔?任物業(yè)部?保潔主管?。工作職?責為負責?園區(qū)A、?B、D日?常保潔、?定期消殺?、垃圾清?運工作,?及和物業(yè)?辦公區(qū)和?年底接收?的E、F?、G組團?開荒和日?常衛(wèi)生保?潔服務(wù)監(jiān)?管管理。?管理范圍?較寬,人?員分布較?散,這些?雖然給管?理工作帶?來很大難?度,但并?沒有改變?我對工作?的熱情,?這既是挑?戰(zhàn)也是難?得的鍛煉?機會。下?面將今年?以來工作?情況匯報?如下:?一、開荒?工作工?作伊始,?面臨的工?作重點是?ABD組?團的公共?區(qū)域開荒?,由于時?間緊,維?修工作多?,這給開?荒工作帶?來了很大?的困難,?基本上整?段時間內(nèi)?是開荒工?作和大規(guī)?模維修工?作同步進?行,這就?造成了完?成的開荒?區(qū)域存在?著二次污?染和重復?清潔的問?題。中水?系統(tǒng)截止?到業(yè)主集?中辦理入?伙前仍沒?有開通,?這對開荒?工作來時?無疑也是?影響巨大?的,但在?物業(yè)部王?經(jīng)理的協(xié)?調(diào)下,經(jīng)?過多方溝?通,聯(lián)系?總包方盡?量將大塊?施工垃圾?清走,剩?余部分少?量施工垃?圾由我安?排開荒人?員清理,?另外通過?協(xié)調(diào)暫時?借用了消?防水用做?開荒使用?。在業(yè)主?辦理入伙?手續(xù)前每?日現(xiàn)場監(jiān)?督檢查、?整改返工?、逐項進?行,保證?了開荒工?作的順利?完成。同?樣在年底?接管的E?FG組團?時,天寒?地凍,大?部分時間?無法用水?的情況下?,克服重?重困難完?成了開荒?工作。?二、日常?保潔工作?管理外?判公司保?潔作為基?層工作者?普遍存在?著年紀偏?大,文化?水平低,?人員流動?性大等問?題。因本?項目為別?墅項目,?工作環(huán)境?只有園區(qū)?和車庫,?條件比較?惡劣,且?每人所轄?區(qū)域也很?大任務(wù)重?。物業(yè)公?司除定期?進行公司?背景、管?理制度、?公司領(lǐng)導?等深入的?企業(yè)文化?培訓,同?保潔公司?自身工作?制度的培?訓交叉、?循環(huán)培訓?。并進行?保潔公司?內(nèi)部的保?潔工具實?操,清潔?技巧知識?等培訓,?定期組織?逐個口頭?考核,優(yōu)?勝劣汰,?確保每個?人都能盡?快的有所?提高。同?樣在保潔?員工的日?常工作期?間,對于?他們的休?息、吃飯?問題等多?加關(guān)心,?聯(lián)系工程?部在車庫?內(nèi)修建保?潔休息室?,在夏天?高溫期間?發(fā)放防暑?降溫藥品?,使大家?能夠安心?工作。在?____?月起,因?施工方戶?內(nèi)保潔撤?場,我物?業(yè)部在人?員緊張的?情況下,?抽調(diào)人員?在兩個月?的時間內(nèi)?累計入戶?清潔施工?后垃圾、?入戶內(nèi)打?掃達__?__次,?清理維修?期間公區(qū)?亂堆施工?垃圾超過?____?次,保證?了施工結(jié)?束后,業(yè)?主入住前?戶內(nèi)及公?共區(qū)域的?衛(wèi)生要求?。同時?配合實際?工作的細?則我在日?常工作中?去總結(jié)和?不斷修正?各項保潔?類規(guī)章制?度。先后?更新了公?司的《保?潔作業(yè)指?導書》先?后制定、?修改了一?系列管理?規(guī)定細則?和具體措?施,使各?項管理分?工明確、?責任到人?。并根據(jù)?現(xiàn)場情況?擬定了保?潔員工崗?位區(qū)域劃?分、工作?流程、職?責、安全?操作規(guī)范?、應(yīng)急預?案等內(nèi)容?。同樣為?隨時檢查?員工的工?作情況,?由外判公?司主管填?寫《工作?日報表》?和我每日?填寫的《?保潔巡視?檢查表》?雙重巡視?檢查。我?將每日員?工工作表?現(xiàn),發(fā)現(xiàn)?問題及整?改,與其?他部門的?溝通配合?及工作日?志合并在?一張紙上?,減少了?我很大的?文案工作?,也通過?與保安主?任、主管?及綠化主?管的溝通?,相互監(jiān)?督通報,?用以彌補?保潔部門?只有我一?個人巡視?檢查的現(xiàn)?狀。通過?記錄和檢?查表來了?解他們的?工作和質(zhì)?量情況,?做到心中?有數(shù),有?據(jù)可查,?并將其整?理存檔備?查。同客?服部密切?配合,上?門處理兩?起保潔問?題投訴,?并及時做?好相應(yīng)的?處理措施?,舉一反?三,避免?再次出現(xiàn)?同樣問題?。同售樓?處及會所?工作人員?交流配合?,順利完?成各次上?級領(lǐng)導的?參觀檢查?接待任務(wù)?。三、?定期消殺?工作在?定期的消?殺除四害?工作中,?公司提出?自行采購?藥品器械?,安排人?員進行通?過搜集資?料和咨詢?專業(yè)人士?,多方比?較和摸索?,整理出?一套適合?本項目現(xiàn)?狀的操作?流程及藥?品器械清?單,節(jié)約?了成本,?同時配合?車庫安裝?的滅蚊燈?和每周一?次的消殺?頻率,達?到了應(yīng)有?的效果,?并做好文?字記錄存?檔。逐步?改善了園?區(qū)車庫內(nèi)?蚊蟲多的?環(huán)境問題?。四、?垃圾清運?垃圾清?運公司自?____?月___?_日起正?式進場,?前期以生?活垃圾為?主,隨著?業(yè)主入住?量的增加?,和裝修?戶的增多?,施工垃?圾堆放與?各戶的車?庫內(nèi),所?以日常的?工作中又?多了一項?垃圾的巡?視。做好?估量及時?聯(lián)系清運?車輛進場?。部分裝?修公司將?施工物料?和垃圾堆?放在一起?,為了防?止出現(xiàn)誤?清運,我?設(shè)計了表?格由清運?人員與現(xiàn)?場負責人?簽字確認?,同時我?另外通知?前臺聯(lián)系?業(yè)主,做?到雙保險?。回顧?這半年多?來的工作?,在上級?領(lǐng)導的幫?助和關(guān)心?下雖然取?得了一些?成績,園?區(qū)和會所?前期保潔?工作步入?正軌。但?與公司各?級領(lǐng)導的?要求還有?一定差距?,在管理?水平、溝?通能力上?還有欠缺?,遇事時?有時不夠?冷靜,有?時急于求?成往往事?與愿違。?這些不足?之處都需?要我去加?強自身學?習,用所?學知識指?導自己的?工作,爭?取用更好?的成績來?回報領(lǐng)導?對我的信?任。在?步入新的?一年中我?將已更為?飽滿的熱?情和積極?的工作態(tài)?度努力做?到以下方?面:1?.加強業(yè)?務(wù)知識和?公司企業(yè)?文化的學?習和提高?,創(chuàng)新工?作方法,?完善各種?管理規(guī)定?。.2?.與外判?公司主管?加強溝通?提高保潔?服務(wù)質(zhì)量?、工作效?率,加強?各方面的?培訓。?3.結(jié)合?公司規(guī)定?逐步建立?和完善起?對外判公?司的考核?管理制度?,提高外?判公司工?作效率水?平。辦?公室20?23內(nèi)勤?年終工作?總結(jié)模板?(二)?一年的時?間很快過?去了,在?一年里,?我在__?__領(lǐng)導?、領(lǐng)導及?同事們的?關(guān)心與幫?助下圓滿?的完成了?各項工作?,在思想?覺悟方面?有了更進?一步的提?高,本年?度的工作?總結(jié)主要?有以下幾?項:1?、思想政?治表現(xiàn)、?品德素質(zhì)?修養(yǎng)及職?業(yè)道德。?能夠認真?____?基本路線?方針政策?,通過報?紙、雜志?、書籍積?極學習政?治理論;?遵紀守法?,認真學?習法律知?識;愛崗?敬業(yè),具?有強烈的?責任感和?事業(yè)心,?積極主動?認真的學?習專業(yè)知?識,工作?態(tài)度端正?,認真負?責。2?、專業(yè)知?識、工作?能力和具?體工作。?我擔任,?負責相關(guān)?工作。為?了搞好工?作,我不?怕麻煩,?向領(lǐng)導請?教、向同?事學習、?自己摸索?實踐,在?很短的時?間內(nèi)便熟?悉了學院?的工作,?明確了工?作的程序?、方向,?提高了工?作能力,?在具體的?工作中形?成了一個?清晰的工?作思路,?能夠順利?的開展工?作并熟練?圓滿地完?成本職工?作。在?這一年,?我本著“?把工作做?的更好”?這樣一個?目標,開?拓創(chuàng)新意?識,積極?圓滿的完?成了以下?本職工作?:3、?工作態(tài)度?和勤奮敬?業(yè)方面。?熱愛自己?的本職工?作,能夠?正確認真?的對待每?一項工作?,工作投?入,熱心?為大家服?務(wù),認真?遵守勞動?紀律,保?證按時出?勤,出勤?率高,有?效利用工?作時間,?堅守崗位?,需要加?班完成工?作按時加?班加點,?保證工作?能按時完?成。4?、工作質(zhì)?量成績、?效益和貢?獻。在開?展工作之?前做好個?人工作計?劃,有主?次的先后?及時的完?成各項工?作,達到?預期的效?果,保質(zhì)?保量的完?成工作,?工作效率?高,同時?在工作中?學習了很?多東西,?也鍛煉了?自己,經(jīng)?過不懈的?努力,使?工作水平?有了長足?的進步,?開創(chuàng)了工?作的新局?面,為做?出了應(yīng)有?的貢獻。

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