2023工程承諾書4篇

2024工程承諾書4篇2024工程承諾書4篇

一、關(guān)于對(duì)工程質(zhì)量方面的承諾

保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。

二、關(guān)于對(duì)工期方面的承諾

依據(jù)建設(shè)單位供應(yīng)的圖紙和工程實(shí)情,結(jié)合我公司綜合實(shí)力,我方承諾該工程工期為日歷天。

三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾

1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,修理與保養(yǎng),準(zhǔn)時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行其次次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。

2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地四周設(shè)立常年修理服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。

3、我公司配備有特地的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。

4、服務(wù)內(nèi)容:

長期詢問優(yōu)待服務(wù);對(duì)保修期滿的工程,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),工程結(jié)束,友情長存,連續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償供應(yīng)工程詢問服務(wù)。

四、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員方面的承諾

保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。

五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾

保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,實(shí)行有效措施做到勞動(dòng)力充分,不影響正常施工。

六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位協(xié)作方面的承諾

保證與業(yè)主監(jiān)理單位樂觀協(xié)作,共同搞好該工程建設(shè)。

綠化工程服務(wù)的承諾書

我單位投標(biāo)森林公園綠化工程綠化服務(wù)承諾書

招標(biāo)單位：

如我單位能在本次競(jìng)爭性談判中中標(biāo)，我單位做出以下承諾：

第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施

中標(biāo)后，我單位將從方案管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主樂觀協(xié)作，其主要措施:

(1)選擇優(yōu)秀施工隊(duì)伍，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時(shí)支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

(2)項(xiàng)目部將負(fù)責(zé)向業(yè)主報(bào)送總體工期網(wǎng)絡(luò)方案，并樂觀幫助業(yè)主確定栽植、養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍及供貨材料的進(jìn)退場(chǎng)和中間交接事宜，協(xié)作業(yè)主合理解決施工用水、電、材料堆放、場(chǎng)地劃分等事項(xiàng)。

(3)每月的施工進(jìn)度方案、勞動(dòng)力方案和材料進(jìn)場(chǎng)方案，經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最終定板。

(4)提前*天向業(yè)主供應(yīng)苗木及全部材料數(shù)量、規(guī)格、及進(jìn)場(chǎng)時(shí)間方案，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置材料樣板間，并樂觀協(xié)作供業(yè)主選樣定貨。

(5)每周召開工程例會(huì)，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項(xiàng)目經(jīng)理部參與。通過工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中消失的各種問題，確保工程順當(dāng)進(jìn)行。

(6)召開工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報(bào)及下周工作方案，在報(bào)告中將具體說明工程的進(jìn)展?fàn)顩r，在方案中具體進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部方案。

(7)仔細(xì)做好施工日記，記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地的苗木、物資材料數(shù)量，以及每天的天氣狀況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時(shí)查閱。

(8)充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。

其次、質(zhì)量與平安方面：

自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對(duì)綠化工程施工質(zhì)量、平安等的監(jiān)督檢查，準(zhǔn)時(shí)改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量、平安方面做出以下承諾：

(1)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬綠化工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

(2)建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)綠化工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。如有需要分包的專業(yè)分項(xiàng)工程(如園林小品、步道等)，經(jīng)業(yè)主的同意下，依法簽定專業(yè)分包工程合同書，

我單位對(duì)其分包工程的質(zhì)量擔(dān)當(dāng)連帶責(zé)任。

(3)根據(jù)工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過程中發(fā)覺設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，準(zhǔn)時(shí)提出意見和建議。

(4)根據(jù)工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同商定，對(duì)苗木及其他材料進(jìn)行檢驗(yàn)、檢疫;沒有兩證一簽的苗木概不使用。

(5)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱藏工程的質(zhì)量檢查和記錄。

(6)對(duì)隱藏工程以及有關(guān)材料，在業(yè)主或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場(chǎng)取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行檢測(cè)。

(7)建立、健全訓(xùn)練培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的訓(xùn)練培訓(xùn);未經(jīng)培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

(8)依法履行綠化工程質(zhì)量缺陷補(bǔ)救保養(yǎng)義務(wù)。

(9)主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的平安生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全平安生產(chǎn)責(zé)任制度和平安生產(chǎn)訓(xùn)練培訓(xùn)制度，制定平安生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位平安生產(chǎn)條件所需資金的投入，對(duì)所擔(dān)當(dāng)?shù)木G化工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)平安檢查，并做好平安檢查記錄。

(10)聘請(qǐng)專職平安員(具有執(zhí)業(yè)資格)負(fù)責(zé)綠化工程施工平安管理和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，發(fā)覺平安事故隱患，準(zhǔn)時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和平安生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮、違章操作的，馬上制止。

(11)在施工組織設(shè)計(jì)中編制平安技術(shù)措施和施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電方案，如有危急性較大的分部分項(xiàng)工程，根據(jù)國家和省、市有關(guān)規(guī)章進(jìn)行專項(xiàng)施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求后組織實(shí)施。

(12)綠化工程施工前，負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理的技術(shù)人員對(duì)有關(guān)平安施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進(jìn)行具體說明，并由雙方簽確認(rèn)。

(13)在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處、臨時(shí)用電設(shè)施等危急部位，設(shè)置明顯的平安警示標(biāo)志。

(14)依據(jù)不同施工階段和四周環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行相應(yīng)的平安施工措施。施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)停止施工的，做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持平安距離;辦公、生活區(qū)的選址符合平安性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

(15)對(duì)因綠化工程施工可能造成損害的毗鄰構(gòu)筑物和地下管線等，實(shí)行專項(xiàng)

防護(hù)措施。遵守有關(guān)環(huán)境愛護(hù)法律、法規(guī)的規(guī)定，在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行措施

(16)對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次平安生產(chǎn)訓(xùn)練培訓(xùn)，其訓(xùn)練培訓(xùn)狀況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危急作業(yè)的人員辦理意外損害保險(xiǎn)。我公司擁有優(yōu)秀的人才與先進(jìn)的設(shè)備、精良的施工隊(duì)伍、科學(xué)的管理方法、周到完善的服務(wù)，本著以人為本，誠懇信用的原則，以品質(zhì)與信譽(yù)求進(jìn)展，以客戶為中心，保證每一步的施工都精益求精。

建筑裝飾工程有限公司客戶承諾書

敬重的客戶您好!

建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾，中型寫樓，辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司，我們擁有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人材，精良的施工隊(duì)伍，科學(xué)的管理手段，完善的售后服務(wù)。我們從開頭進(jìn)入本行業(yè)以來，本著“以人為本，誠懇信用”的原則，以信譽(yù)求進(jìn)展，以質(zhì)量求生存的進(jìn)展信條，圍繞以廣闊客戶為中心，從設(shè)計(jì)到施工都精益求精。

在裝飾裝修工程中，廣闊客戶最擔(dān)憂的是工程質(zhì)量和工程完工后的售后服務(wù)，我們公司質(zhì)量體系選用gb/t19001一is09001：1994質(zhì)量體系一設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)，安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式

均設(shè)身處地的為廣闊客戶著想，從設(shè)計(jì)到施工、選材均有科學(xué)的管理手段，精良的管理人員，“全程式”監(jiān)控工程質(zhì)量，工程完工后我們定期回訪廣闊客戶，如若發(fā)覺問題，24小時(shí)內(nèi)派人現(xiàn)場(chǎng)修理，廣闊客戶反饋的信息將分類，分項(xiàng)由專人管理統(tǒng)計(jì)，簡單發(fā)生問題的施工部位名列在案，以便在這些關(guān)鍵部位上加強(qiáng)管理，杜絕類似問題再發(fā)生。

我們的進(jìn)展離不開廣闊客戶的相信與支持。假如您選擇了您就選擇了“優(yōu)質(zhì)，優(yōu)價(jià)、健康、環(huán)?！?，您就在走向美妙生活的路上邁出了最正確。最關(guān)鍵的第一步。

感謝您----廣闊客戶，您的相信和支持是我們錦鵬人進(jìn)展的“核”動(dòng)力。

此致

建筑裝飾工程有限公司全體員工

服務(wù)態(tài)度

企業(yè)與誠信同行，品質(zhì)為伴，推出全程、全質(zhì)、全滿的“三全”服務(wù)。將傳統(tǒng)的服務(wù)概念推介、延長到營銷、作品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中，

提前為客戶著想，供應(yīng)“三全”服務(wù)。

工程售后服務(wù)承諾書范本

敬重的用戶：

感謝您使用偉達(dá)地暖!

竭盡一切可能,真誠為你服務(wù)是我們偉達(dá)地暖公司對(duì)待顧客的一貫宗旨。我們奉行：你的需要，就是我們的使命，竭誠為新老客戶實(shí)施優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)的原則。

從您使用偉達(dá)地暖開頭，我公司將為您供應(yīng)完善和高質(zhì)量的售后服務(wù)，并長時(shí)期供應(yīng)詢問和技術(shù)服務(wù)。為此我們制定以下售后服務(wù)措施，請(qǐng)用戶賜予監(jiān)督。

一、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容：

1、為用戶供應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)詢問.

2、組織工程技術(shù)服務(wù)人員開展定期跟蹤服務(wù).

3、負(fù)責(zé)用戶設(shè)備安裝和日常維護(hù)的指導(dǎo),長期供應(yīng)采暖系統(tǒng)的零配件。

二、保修期內(nèi)服務(wù)：

1、凡由本公司完成的系統(tǒng)工程，自安裝完成當(dāng)日起算，一律以工程驗(yàn)收日起保修二年(即三個(gè)采暖季)。整個(gè)系統(tǒng)在保修期二年內(nèi)免費(fèi)修理，終身維護(hù)。保修期內(nèi)可供應(yīng)免費(fèi)上門修理服務(wù)。保修期過后，由我司完成的地板采暖工程，地暖埋地系統(tǒng)均享有終身修理，24小時(shí)上門服務(wù)。

2、根據(jù)我公司的售后承諾，自系統(tǒng)安裝運(yùn)行之日起一年內(nèi)，機(jī)電部分(溫控器、水泵、流量開關(guān)等)消失質(zhì)量問題，將實(shí)行免費(fèi)包換、保修的服務(wù)。一年以后消失問題，公司賜予技術(shù)支持，只收取更換材料成本，人工免費(fèi)。

3、用戶以電話,傳真信函方式向公司技術(shù)服務(wù)中心申報(bào).申報(bào)響應(yīng),在商定的時(shí)間24小時(shí)內(nèi)供應(yīng)服務(wù)，并排解故障，使用戶設(shè)備恢復(fù)正常工作。修理響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)以內(nèi);特別緊急狀況接到通知后即到場(chǎng)處理。(外地項(xiàng)目視狀況而定)

4、為使用戶能正確地使用本公司產(chǎn)品，并了解本公司地暖系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、性能、安裝程序及修理標(biāo)準(zhǔn)，正確把握操作、日常維護(hù)和事故預(yù)防處理方法，本公司專業(yè)技術(shù)人員在安裝完畢后即為用戶供應(yīng)地板采暖技術(shù)指導(dǎo)和系統(tǒng)調(diào)試，到學(xué)會(huì)為止。

三、系統(tǒng)故障

如有系統(tǒng)故障時(shí)，我公司以先保證用戶采暖系統(tǒng)的正常運(yùn)行，后查緣由為宗

旨，即系統(tǒng)消失故障，我公司可先供應(yīng)服務(wù)和備用部件，保證系統(tǒng)的基本功能和正常運(yùn)行，故障設(shè)備配件帶回公司查明故障緣由，然后進(jìn)行修理，待該故障設(shè)備修理完畢后，再更換回來(部分進(jìn)口設(shè)備配件進(jìn)口周期較長)。

以下緣由發(fā)生，本公司將供應(yīng)有償修理，只收取材料成本費(fèi)：

1、由于人為或不行抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;

2、由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;

四、除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)