-鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績效考核方案

上石橋鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績效考核方案為進一步加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理，充分調(diào)動全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性，全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量和效率，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定本方案。

一、考核目的

通過建立和完善以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量及滿意度為主要內(nèi)容、以崗位責(zé)任與績效為基礎(chǔ)，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的考核激勵制度，促使村衛(wèi)生室認真履行基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)職能，充分調(diào)動基層衛(wèi)生人員的積極性和主動性，確保完成促進城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)均等化工程各項目標(biāo)任務(wù)，為廣大居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

二、考核原則

（一）堅持績效考核與社會效益掛鉤，突出村衛(wèi)生室的公益性。

（二）堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價，合理量化的考核辦法，以基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和滿意度為考核重點，促進村衛(wèi)生室全面履行職責(zé)。

（三）堅持一年兩次考核，考核與不定期督查相結(jié)合，逐步完善考核辦法。

（四）堅持獎優(yōu)罰劣，考核結(jié)果與村衛(wèi)生室的財政補助、村醫(yī)收入待遇相結(jié)合。

三、考核內(nèi)容

（一）基本醫(yī)療服務(wù)：主要考核服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、醫(yī)療費用、規(guī)范藥房建設(shè)和藥品零差銷售執(zhí)行等情況。

（二）公共衛(wèi)生服務(wù)：主要考核基本公共衛(wèi)生服務(wù)分解任務(wù)完成及落實情況。

（三）新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施情況。

（四）鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理運轉(zhuǎn)情況。

（五）村衛(wèi)生室環(huán)境管理情況。

（六）群眾滿意度情況。

四、考核結(jié)果運用

1、考核實行百分制，考核結(jié)果分為三個等次，分值90分及以上為優(yōu)秀，70分以上的為合格，70分以下為不合格。

2、村衛(wèi)生室考核結(jié)束后，按該村核定常住人口數(shù)，依據(jù)績效考核結(jié)果，對規(guī)范建立居民健康檔案數(shù)及更新隨訪情況，基本醫(yī)療服務(wù)量（不超過人均2.2次/年）及基本藥物制度實施情況按補助標(biāo)準進行補助。

3、對年度考核合格且得分位列全鎮(zhèn)前3名的村衛(wèi)生室，將給予一定的物資獎勵；對考核不合格，得分位列全鎮(zhèn)后3名的村衛(wèi)生室，全鎮(zhèn)通報批評，并上報縣衛(wèi)生局，限期整改。最后一名的村衛(wèi)生室負責(zé)人給予誡勉半年處分，其他醫(yī)務(wù)人員給予效能告誡一次。

4、對連續(xù)2年考核合格且位居全鎮(zhèn)前3名的村衛(wèi)生室，獎勵村衛(wèi)生室負責(zé)人500元；對連續(xù)2年考核不合格且位列全鎮(zhèn)后3名的村衛(wèi)生室，免去村衛(wèi)生室負責(zé)人職務(wù)，并上報縣衛(wèi)生局。

5、對鄉(xiāng)村醫(yī)生一年兩次考核不合格的，上報縣衛(wèi)生局，建議縣衛(wèi)生局收回其鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書。

6、在市、縣各項檢查中，取得好的成績，給鎮(zhèn)掙得榮譽的村衛(wèi)生室，對村衛(wèi)生室負責(zé)人給予物質(zhì)獎勵和表揚；在市、縣各項檢查中，被查出問題，給鎮(zhèn)造成影響的村衛(wèi)生室，對該村衛(wèi)生室負責(zé)人給予批評和交流，造成嚴重后果的給予辭退。村衛(wèi)生室考核細則（滿分100分）考核指標(biāo)考核內(nèi)容考核標(biāo)準分值得分公共衛(wèi)生服務(wù)（45分）公共衛(wèi)生服（45分）農(nóng)村居民健康檔案農(nóng)村居民健康檔案的建立、使用、管理宣傳建立居民健康檔案的意義，協(xié)助鄉(xiāng)衛(wèi)生院及時、準確、全面收集農(nóng)村居民的基本信息、主要健康問題及衛(wèi)生服務(wù)記錄等信息，按照國家規(guī)范建立、更新健康檔案，抽查正常人群檔案，填寫不規(guī)范或更新不及時一份扣0.5分，未進行電子更新每份扣0.5分，扣完為止，未建立不得分。7健康教育健康教育服務(wù)的提供情況村室每年開展6次健康教育講座，有健康教育活動記錄，少一次扣0.5分。因地制宜地開展健康素養(yǎng)、疾病防治、優(yōu)生優(yōu)育等基本知識宣傳活動，宣傳欄每兩個月更新一次并有相關(guān)記錄資料，少一次扣0.5分，最多扣2分；及時發(fā)放健康教育及傳染病宣傳資料。無則此項不得分，健康教育資料發(fā)放有登記，無則扣2分。4預(yù)防接種預(yù)防接種工作開展情況按時統(tǒng)計上報預(yù)防接種適齡兒童數(shù)，根據(jù)疫苗免疫程序通知適齡兒童進行預(yù)防接種，建卡證率和國家免疫規(guī)劃疫苗接種率達到95%以上。發(fā)現(xiàn)、報告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)，并協(xié)助調(diào)查處理，未及時報告扣1分。應(yīng)有完整的疫苗接種記錄，無扣1分。協(xié)助鄉(xiāng)衛(wèi)生院完成各類疫苗查漏補種工作，未按要求完成扣3分。做好入學(xué)入托查驗接種證工作。有漏登漏報新生兒童情況.發(fā)現(xiàn)一例扣1分.扣完為止。8傳染病防治傳染病疫情報告及處理情況及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作發(fā)現(xiàn)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息，及時做好登記和卡片填報，并報告鄉(xiāng)衛(wèi)生院，做好傳染病的宣傳防控工作，同時配合衛(wèi)生院做好疫情報告管理和處置工作（病例主動搜索、個案流調(diào)、疫點消毒等），未按要求完成扣3分。開展死因監(jiān)測，對轄區(qū)內(nèi)死亡個案（含戶籍人口在轄區(qū)外死亡）均應(yīng)填寫《死亡醫(yī)學(xué)證明書》或《居民死亡原因報告卡》，并及時報告，扣2分。協(xié)助開展飲用水安全衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血情況的及時上報處理，未完成扣2分。有傳染病登記本并規(guī)范填寫得1分，無則扣2分。6婦幼保健孕產(chǎn)婦、兒童保健的開展情況做好孕前和孕早期增補葉酸的政策宣傳、藥物發(fā)放、使用指導(dǎo)等工作，做好孕產(chǎn)婦的產(chǎn)后訪視、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)等工作，有一項未按要求完成工作的扣1分，孕產(chǎn)婦登記不全的扣1分。2老年人保健老年人健康檢查、健康登記管理情況對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，未登記扣2分。認真做好健康危險因素的調(diào)查及評估，健康指導(dǎo)、健康管理隨訪等工作，協(xié)助鄉(xiāng)衛(wèi)生院進行每年一次的健康體檢工作并負責(zé)填寫健康體檢表，抽查30-50份檔案，每漏檢1人次扣0.5分，未進行電子檔案更新的每人次扣0.5分.累加計算，扣完為止。5慢性病管理高血壓、糖尿病等慢性非傳染病的防治及管理情況未對35歲以上人群實行門診首診測血壓扣2分。對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理，一年4次隨訪，每少一次扣0.5分。到2012年底兩類人群的登記管理率分別達到總?cè)丝跀?shù)的15%、7%左右，每降低1%扣0.5分，扣完為止。對管理對象每年進行一次健康體檢并填寫體檢表，錄入電子檔案系統(tǒng).未填寫體檢表或填寫不全或未更新電子檔案，每一人扣1分，累加計數(shù).扣完為止。。5重性精神病患者管理重性精神病患者登記、管理率對轄區(qū)內(nèi)每位精神病患者進行調(diào)查登記，建立健康檔案，并進行錄入上報，管理率達100%，每降低5%扣0.5分，最多扣1分；對重性精神病患者每年隨訪4次并全面健康體檢1次，每少一次扣0.5分，扣完為止。30-6歲兒童管理0-6歲兒童管理情況為0-6歲兒童建立健全健康檔案，分別在3、6、8、12、18、24、30、36月齡時進行8次的隨訪服務(wù)，為4-6歲兒童每年提供一次健康體檢服務(wù)。每缺少一次扣0.5分，電子檔案未同時更新1次扣0.5分，扣完為止。5基本醫(yī)療服務(wù)（25分）實施基本藥物情況全部配備和使用基本藥物，執(zhí)行藥品零差率銷售要達到100%，每降低2%扣1分，扣完為止。嚴格執(zhí)行抗生素分級管理制度，門診2種以上抗生素聯(lián)用率不超過20%，每增加1%扣0.5分，扣完為止。抽查村級業(yè)務(wù)系統(tǒng).發(fā)現(xiàn)虛假診療行為1次扣2分。因虛假診療在本年內(nèi)被查處后，此項不得分。10衛(wèi)生室建設(shè)衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)并入住得3分，環(huán)境整潔得2分，未入住此項不得分。5基本醫(yī)療管理制度執(zhí)行情況做到門診有登記，登記項目規(guī)范齊全，處方書寫規(guī)范，整潔合理，缺一項扣0.5分，最多扣5分。無傳染病登記本和發(fā)熱病人登記本的扣2分。有消毒記錄、一次性用品、購買、使用、銷毀記錄并填寫完整，無則缺一項扣1分。10參與公共管理工作（15分）新農(nóng)合、鄉(xiāng)村一體化管理、各級業(yè)務(wù)培訓(xùn)，上級交辦的其他工作積極參與新農(nóng)合宣傳發(fā)動、籌資、補償公示，認真做好參合農(nóng)民村級統(tǒng)籌補償公示工作；積極支持、參加鄉(xiāng)村一體化管理；按時參加省、市、縣組織的各種培訓(xùn)及衛(wèi)生院工作例會，有會議培訓(xùn)記錄：及時認真完成上級交辦的其他工作。以上4項有一項未完成扣3分，扣完為止。參加衛(wèi)生院工作會議遲到10分鐘以上每次扣2分，請假扣1分，無故不參加一次扣3分。15綜合工作評價（10分）衛(wèi)生院各分管領(lǐng)導(dǎo)對分管工作評價公共衛(wèi)生、疾病預(yù)防控制、新農(nóng)合、醫(yī)改工作、一體化管理等，根據(jù)日常工作安排完成及落實情況酌情扣分。10群眾評價與監(jiān)督（5分）醫(yī)患溝通情況，群眾滿意率隨機調(diào)查10名群眾，滿意率應(yīng)達80%以上，每降低5%扣1分。5其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二．培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書為了進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合，根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容，現(xiàn)與財務(wù)部簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo)：一、目標(biāo)值：1、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓(xùn)合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容：1、對本單位的安全生產(chǎn)負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，必須模范遵守公司的各項安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴格履行本人的安全職責(zé)，確保安全責(zé)任制在本單位全面落實，并全力支持安全工作。2、保證公司各項安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實施，并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn)，始終把安全工作放在首位，當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時，堅持安全第一的原則。4、參加生產(chǎn)碰頭會時，首先匯報本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實情況；在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時，必須安排安全工作內(nèi)容，并寫入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。7、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負有查禁的責(zé)任，同時要予以查處。8、虛心接受員工提出的問題，杜絕不接受或盲目指揮；9、發(fā)生事故，應(yīng)立即報告主管領(lǐng)導(dǎo)，按照“四不放過”