XX集團公司管理制度

第一部分管理大綱第一條為加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理制度。第二條公司全體員工都必須遵守國家有關法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度。第三條公司的財產(chǎn)屬股東所有。禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。第四條公司的員工應以集體利益為重，與企業(yè)榮辱與共，不得有任何損害公司信譽的行為。第五條公司秉承“以人為本、育德育才、誠信為公、團隊創(chuàng)新”的理念。尊重知識、尊重人才及其勞動成果，為員工創(chuàng)造良好的工作條件和工作環(huán)境，提供個人才能發(fā)揮的平臺，并給予相應的福利待遇。第六條公司鼓勵全體員工刻苦學習科學技術文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想業(yè)務過硬的員工隊伍。第七條各級主管單位負責人，須注意自身涵養(yǎng)，領導所屬員工同舟共濟，提高工作情緒，使部屬精神愉快，在職業(yè)上有安全感。第八條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會，鼓勵員工積極向上。第九條公司倡導員工團結互助、團隊協(xié)作、集體創(chuàng)造、甘苦與共的精神。第十條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務及發(fā)展提出合理化建議，對做出貢獻者予以獎勵、表彰。第十一條公司保障和維護員工的合法權益。全體員工必須深諳唯有努力生產(chǎn)、提高質(zhì)量，才能改善福利，實現(xiàn)勞資兩利目的。第十二條公司實行“按能效取酬”的分配制度。既重視員工的個人能力，又重視員工的工作績效和貢獻，以績效和貢獻為主。第十三條公司推行工作目標績效考核制度。實行“嚴密組織，無情管理，政令暢通，計劃落實”的行政治理結構，端正工作作風、提高工作效率，遏制辦事拖拉、不負責任的工作態(tài)度，提高公司總體績效。第十四條公司提倡厲行節(jié)約，降低消耗，增加收入，提高效益，反對鋪張浪費。第十五條維護公司紀律，對任何違反公司章程和管理制度的行為，都要予以追究。員工行為守則第一條遵守國家的政策和法律法規(guī)，遵守公司頒布的規(guī)章制度與決定。第二條維護公司形象和信譽，不得有任何損害公司信譽的行為。第三條嚴守公司機密，涉及保密的文件、資料和工作間、倉庫，無關人員不得接觸；員工不得擅自查閱、復印、摘抄納入保密范疇的文件資料，更不得向外傳播和泄露。如工作需要查閱、摘抄、復印上述資料，須經(jīng)上級部門批準。第四條員工行為標準1、工作時間應注意個人儀表儀態(tài)，著裝整潔明快、不著奇裝異服、不穿拖鞋。2、早晨上班遇領導或同事應相互問候。3、同事之間互相尊重，對領導用“職務稱”，對同事用“姓氏稱”或“姓名稱”。4、接聽電話應用普通話說：“您好，天祐集團”或“你好，×××部”，切忌大聲、生硬或用方言應答。通話語言簡明、不聊天或說與工作無關的事。5、電腦專人管理，上班時間不得上機聊天玩游戲。6、愛護、節(jié)約辦公用品，公用物品使用后歸回原位。7、堅守工作崗位、不串崗，因公外出時向部門負責人交代清楚事由、所需時間等；接待來訪、業(yè)務洽談應在接待室或會客區(qū)內(nèi)進行。8、保持清潔、良好的辦公環(huán)境，提高工作效率，不在辦公區(qū)域進食、聊天、高聲喧嘩。第五條員工工作準則1、經(jīng)營管理活動中，不得索取或收受業(yè)務關聯(lián)單位的賄賂。按規(guī)定合法收取的回扣或傭金一律上繳公司作為營業(yè)外收入或沖減成本；如個人侵吞，發(fā)現(xiàn)后除追回非法所得外，處以同等數(shù)額的罰款；數(shù)額巨大構成犯罪的，報司法機關追究其刑事責任。2、對方饋贈禮物價值較?。ò垂J標準），接受后不影響正確處理與對方的業(yè)務關系，拒絕則可能視為失禮時，允許在公開場合下接受。3、與業(yè)務關聯(lián)單位的交往中，應堅持合法、正當?shù)穆殬I(yè)道德準則，未經(jīng)所在單位負責人書面批準，不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務關聯(lián)單位，安排親屬、接受勞務或技術服務。在數(shù)額較大的經(jīng)濟合同談判與簽訂過程中，經(jīng)辦人員不得單獨進行，必須有三方（人）以上（經(jīng)辦、財務、監(jiān)察三方面人員）全程參與。4、不得利用內(nèi)部信息，在損害公司利益的情況下謀取私利。5、樹立團隊觀念，講求集體協(xié)作；積極溝通，相互學習；避免猜忌，抵制是非，營造融洽和諧的工作氛圍。6、服從公司決定和上級主管的工作安排，高效優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領導交辦的任務；積極獻計獻策，推動公司的發(fā)展。7、精益求精，不斷提高工作績效。8、遵守勞動紀律，不遲到、不早退、不曠工、不脫崗、不串崗。9、不得自營與公司的職務上有關的業(yè)務，或兼任其他企業(yè)的職務。第十章保密制度一、集團公司全體員工都有保守公司秘密的義務，在對外的交往與合作中，不得泄露公司秘密，更不允許出賣公司秘密。二、公司秘密關系公司的利益和發(fā)展，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉。公司秘密包括下列秘密事項：1、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項。2、人事決策中的秘密事項。3、專有技術。4、招標項目的標底、合作條件、貿(mào)易條件。5、重要的合同、客戶與合作渠道。6、公司未向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號。7、董事會或總經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項。三、屬于公司秘密的文件、資料應標明“秘密”字樣，由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準不得復印、摘抄。四、接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準不準向他人泄露；非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。五、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報告并采取補救措施。第十一章安全保衛(wèi)制度一、集團公司各單位均要落實安全保衛(wèi)工作責任制。公司行政部負責企業(yè)日常的防火、防盜等各種安全防范工作。二、行政部負責定期向員工進行安全防范的宣傳工作，保證員工在崗期間避免可能對安全造成危害的因素。三、行政部可隨時檢查各單位或員工個人的安全防范措施，有權對違反各種安全條例的行為進行制止，并按公司規(guī)定予以處罰。四、落實防火措施。會議中心等重要場所設置的消防栓不得他用，專人定期檢查；配備的滅火器要按規(guī)定期限及時更換滅火藥物；保持防火通道暢通，嚴禁堆放物品堵塞通道。五、抓好安全用電。電線、電器殘舊不符合規(guī)范的，應及時更換；嚴禁擅自私接電源和使用額外電器，不準在辦公場所使用電爐。六、落實防盜措施1、財務部和檔案室要安裝防盜門窗和自動報警器。2、公司財物不得隨便放置，重要文件及貴重物品必須鎖好，專人負責保管。3、下班或外出辦公室無人時，要關閉電源和門窗。4、車輛停放時應采取必要的防盜措施。第十二章衛(wèi)生管理一、衛(wèi)生管理的范圍為辦公室、會議室、衛(wèi)生間、走道、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。二、衛(wèi)生清理的標準是：門窗（玻璃、窗臺、窗欞）上無浮塵；地面無污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵；書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象；辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢；桌椅擺放端正，微機、打印機等設備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土；廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味。三、衛(wèi)生清理實行部門責任制，部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛(wèi)生，由各部門負責日常保潔。公共衛(wèi)生由專人負責。第十七章考勤管理制度一、工作時間1、集團公司機關夏季工作時間（4至9月）：上午8：00分—12：00分，下午14：00分—18：00分；冬季工作時間（10月至次年3月）：上午8：30分—12：00分，下午14：00分—18：00分。2、下屬各有關單位的工作時間根據(jù)本單位的工作需要自行確定。二、簽到制度員工每天上班時必須簽到并由值班人員進行監(jiān)督。未簽到、不請假按曠工處理；如代他人簽到，每次扣除雙方薪金各10元；特殊情況不能簽到，須提前一天或事后及時向行政部提交《免簽證明》。三、遲到、早退、曠工1、工作時間開始10分鐘后到班者為遲到，工作時間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退。2、遲到或早退者，分別按每10分鐘扣款5.00元，撥入福利基金；遲到2小時以上者，按曠工半天處理。因公外出或請假經(jīng)主管批準者除外。當月累計遲到三次（含）以上的，加倍處罰?？劭罾塾嬁傤~從當事人月薪中扣除。3、下班無正當原因提前半小時以上者，按曠工半日處理。4、不上班、不簽到又未請假者為曠工，曠工一天扣兩天薪金。連續(xù)曠工超過三天，或一年內(nèi)累計曠工超過十天者，作自動離職處理。四、請假制度1、事假須填送請假報告單，一般員工：一天內(nèi)由所在部門經(jīng)理批準，三天以上由總經(jīng)理批準；部門以上負責人一天內(nèi)由上一級領導批準，一天以上由總經(jīng)理批準。獲準并安排好工作后，當事人才可離開工作崗位，同時將請假報告單交行政部備案。事假將扣除當日全額薪金。2、病假須向集團公司提供縣（區(qū)）級以上醫(yī)院出具的建議休息的有效證明或病歷證明。病假期間發(fā)給50％的基本薪金。病假超過一個月者，公司不再支付病假薪金。3、參加社會活動須經(jīng)主管領導批準，并報行政部備案。4、因公外出者，當天簽到后應向本部門負責人說明去向；頭天已確定外出并經(jīng)部門經(jīng)理同意的，需將《免簽證明》報行政部。5、赴外地出差應向行政部備案，以便考勤。五、加班及調(diào)休1、每日工作時間為8小時，員工應在規(guī)定時間內(nèi)完成自己的工作量，原則上不安排加班；情況特殊需延長工作時間，經(jīng)部門負責人批準，填寫《加班申請單》，交行政部備案。2、員工加班后由其部門安排調(diào)休，也可充抵病假及事假。因工作原因無法安排休息的，按國家有關規(guī)定處理。第五章績效考評制度一、總則為全面、客觀、公正、準確地評價員工的工作績效，激勵其不斷改善工作表現(xiàn)，圓滿完成集團公司的經(jīng)營目標，特制定本制度。二、考評原則1、對員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績?nèi)矫孢M行考核、評估，建立績效考核考評檔案，作為工資發(fā)放、薪資級、檔調(diào)整、崗位聘用與晉升的重要依據(jù)。2、考評對象⑴集團公司全體員工，包括試用期員工和因病、因私、因傷缺勤者，但不包括當月出勤未達15個考評工作日者。⑵員工在考評期內(nèi)更換工作崗位，就職新崗位超過15天參加新崗位考評，反之則回原崗位進行考評。3、考評分為月考評、年度考評和其它考評。4、因完成公司計劃外臨時安排的工作，影響了月計劃工作的完成，考核、考評時應酌情正確處置。三、考評指標考評指標按普通員工、主管級以上員工兩種類型分別確定（詳見附表）。四、月考評程序在員工自評的基礎上，由考評小組進行考評?？荚u小組的組成：1、普通員工類的考評小組：由行政部人力資源主管，被考評員工的直接上級、分公司經(jīng)理、分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理組成。2、主管級以上員工的考評小組：由行政部人力資源主管，被考評員工的直接上級、分公司經(jīng)理、總經(jīng)理組成。五、年度考評程序1、普通員工的考評分上級、同級、自我考評三級進行，各級的考評權重比例為：上級占總評的70%，同級占總評的20%，自我考評占總評的10%。2、主管級以上員工的考評分上級、下級、同級和自我考評四級進行，各級的考評權重比例為：上級考評占總評的60%，下級考評占總評的20%，同級考評占總評的10%，自我考評占總評的10%。六、年度考評方式以考評會議評定的方式實施年度員工考評。1、考評會議的成員：由被考評部門全體員工、其它部門的經(jīng)理、分公司負責人、公司副總經(jīng)理和總經(jīng)理組成。2、考評會議由總經(jīng)理或指定人員主持，主持人指定一名參評者負責會議的相關記錄和評分核算。3、會議程序⑴行政部人力資源主管對被考評人各月績效考評結果進行簡要介紹。⑵被考評人作自評陳述。⑶被考評人回避，參評者對被考評人的陳述進行評論和評分。⑷評分以不記名方式，按上級、下級、同級分類后交給記分員。記分員按上述級別分類算出各類的平均分后，再以各級評分權重比例算出被考評員工的年度績效考評得分。七、獎懲辦法（一）“優(yōu)秀”：績效考評得分90以上（包括90分）。1、月績效考評連續(xù)三個月獲得“優(yōu)秀”晉升一檔薪金。2、年績效考評得分為全公司第一名，晉升三檔工資；第二名晉升兩檔工資；第三名，晉升一檔工資。3、年度獎勵名額：集團公司參評人數(shù)在20人以下，評選一人；參評人數(shù)在20-50人，評選二人；50人以上，評選三人。（二）“稱職”：績效考評得分為89-80分為稱職，不獎不罰。（三）“基本稱職”：績效考評得分為60-79分，考評為“基本稱職：1、月績效考評得分為75-79分，扣除本人績效工資的5%；績效考評得分為70-74分，扣除本人績效工資的15%；績效考評得分為65-69分，扣除本人績效工資的20%；績效考評得分為60-64分，扣除本人績效工資的30%。2、連續(xù)二個月考評為“基本稱職”，按比例加倍扣除當月績效工資。連續(xù)三個月考評為“基本稱職”，扣發(fā)當月“績效工資”的100%。若本人為部門經(jīng)理的，還要扣除其“職務工資”的100%。3、員工月績效考評為“基本稱職”，扣除其直接上級當月“職務工資”的10%；連續(xù)兩個月考評為“基本稱職”，扣除其直接上級當月“職務工資”的20%；連續(xù)三個月“基本稱職”，扣除其直接上級當月“職務工資”的100%。（四）“不稱職”：績效考評得分為59分以下，作以下懲處：1、月績效考評為“不稱職”，扣除本人當月“績效工資”的100%；連續(xù)二個月考評為“不稱職”，除扣100%“績效工資”外，加扣100%的“職務工資”；連續(xù)三個月考評為“不稱職”，降薪（降職）一檔處理；連續(xù)四個月考評“不稱職”予以換崗或辭退。2、員工月績效考評為“不稱職”，扣除直接上級當月“職務工資”的40%；連續(xù)兩個月考評為“不稱職”，扣除其直接上級當月“職務工資”的60%；連續(xù)三個月考評為“不稱職”，扣除其直接上級當月“職務工資”的100%。（五）年績效考評為集團公司最后一名的，降薪二檔或降職。（六）考評后的個人月收入不低于昆明市規(guī)定的最低月工資標準。下午13：00—17：00B．實行不定時工作制的員工，在保證完成甲方工作任務情況下，經(jīng)公司同意,可自行安排工作和休息時間。3．1．2打卡制度3.1.2.1公司實行上、下班指紋錄入打卡制度。全體員工都必須自覺遵守工作時間，實行不定時工作制的員工不必打卡。3.1.2.2打卡次數(shù)：一日兩次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。3.1.2.3打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間；3.1.2.4因公外出不能打卡：因公外出不能打卡應填寫《外勤登記表》,注明外出日期、事由、外勤起止時間。因公外出需事先申請，如因特殊情況不能事先申請，應在事畢到崗當日完成申請、審批手續(xù)，否則按曠工處理。因停電、卡鐘（工卡）故障未打卡的員工，上班前、下班后要及時到部門考勤員處填寫《未打卡補簽申請表》，由直接主管簽字證明當日的出勤狀況，報部門經(jīng)理、人力資源部批準后，月底由部門考勤員據(jù)此上報考勤。上述情況考勤由各部門或分公司和項目文員協(xié)助人力資源部進行管理。3.1.2.5手工考勤制度3.1.2.6手工考勤制申請：由于工作性質(zhì)，員工無法正常打卡（如外圍人員、出差），可由各部門提出人員名單，經(jīng)主管副總批準后，報人力資源部審批備案。3.1.2.7參與手工考勤的員工，需由其主管部門的部門考勤員(文員)或部門指定人員進行考勤管理，并于每月26日前向人力資源部遞交考勤報表。3.1.2.8參與手工考勤的員工如有請假情況發(fā)生，應遵守相關請、休假制度，如實填