合理化建議制度

合理化建議管理辦法1、目的為了激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造性，積極參與到好美的運行、管理中，為好美的發(fā)展提供合理化的建議，以促其提高運行效率、盈利能力特制定此制度。本制度適用于好美全體員工。2、職責2.1行政主管負責定期收集、分類、整理合理化建議，對采納的合理化建議進行職責劃分和跟蹤落實；2.2行政主管負責初審職責范圍內(nèi)的合理化建議；2.3總經(jīng)理負責終審合理化建議；2.4財務人員負責兌現(xiàn)獎勵。3、術(shù)語合理化建議：是指改進管理、營銷、服務、技術(shù)、團隊建設等各個方面的建議，能達到提高效率、提升服務品質(zhì)、提升知名度、提高行業(yè)競爭力或者是提高盈利能力、節(jié)約成本等目的。4、合理化建議類別及評判標準4.1管理類：涉及制度建設、財務管理、人事管理、行政管理等方面，可以使管理更規(guī)范、提高效率等；4.2市場類：涉及客戶管理、服務流程、銷售宣傳等方面，可以提高服務質(zhì)量、提升知名度等；4.3技術(shù)業(yè)務類：涉及相關(guān)業(yè)務流程、操作規(guī)范等，提高業(yè)務技能，提高客戶的滿意度等。4.4評判標準4.4.1客觀指標：可以衡量的指標，如：實施后當月利潤提高5%；新增客戶10人；顧客滿意度提高10%等等。4.4.2主觀指標：管理更規(guī)范、完善，如：員工的工作熱情提高、運行更有序等。4.5合理化建議可由個人提出也可由團隊共同提出。5、合理化建議程序5.1合理化建議提出：個人或者部門、小組均可提出合理化建議；5.2合理化建議收集：行政人員每月5日前收集合理化建議，并按照建議的類別和職責報不同的管理者審批；5.3合理化建議審核5.3.1快速審批：凡是不涉及到資金、人力等投資的建議，相關(guān)業(yè)務負責人審批通過后可直接實施；由行政主管確定合理化建議的責任人、制定實施措施，并對實施效果進行跟蹤。5.3.2層層審批：涉及資金、人力投入或者需更改流程、操作規(guī)范的建議：第一步：相關(guān)業(yè)務負責人簽訂初步審核意見；第二步：其他有聯(lián)系業(yè)務負責人簽署會簽意見；第三步：意見不一致或者需討論時，在月度例會上作為議題進行討論；第四步：總經(jīng)理簽訂審核最終意見；第五步：行政主管將最終意見分發(fā)相關(guān)人員，如財務、人事或者業(yè)務部門等；第六步：以項目的形式，確定責任人，實施建議；第七步：行政主管跟蹤合理化建議執(zhí)行情況，并將執(zhí)行效果在月度例會上進行通報。6、合理化建議獎勵標準6.1物資類獎勵：凡是帶來直接經(jīng)濟效益的合理化建議，按照經(jīng)濟效益的多少,每項合理化建議獎勵金額為200-2000元；6.2精神類獎勵：未產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益，但是促進運行效率提升或者管理提高的合理化建議，在月度例會上給予通報表揚，并在年終評選先進員工、先進團隊時給予加分。6.3職務晉升：在管理、銷售、運營或者技術(shù)中多次提出合理化建議并被采納，運用后起到良好效果的個人，在職務晉升時，給予優(yōu)先考慮。7、合理化建議要求7.1未經(jīng)他人同意，將他人建議申報者，視為剽竊，取消獎勵資格；7.2合理化建議一經(jīng)批準，要及時實施，不得拖延和推拖執(zhí)行，有違反者按照未履職論處；7.3每項合理化建議必須進行實效評估，評估指標盡量選用客觀指標；7.4要建立合理化建議檔案，對同一類型或者同一效果的合理化建議，不重復報送；7.4合理化建議評審要本著公平、公正、客觀、公開的原則。附件1合理化建議申報單建議名稱建議類型編號建議內(nèi)容描述包括（目的、可行性、所需資源、經(jīng)濟