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文檔簡介
凝聚團隊精神
打造王牌之師工廠“凝聚”篇之訓(xùn)前準備1、手機關(guān)機或調(diào)到震動狀態(tài);2、準備好用來記錄的紙和筆;3、在培訓(xùn)期間不許隨意走動;4、保持課堂安靜,不影響他人學(xué)習(xí);一、團結(jié)一致,共創(chuàng)佳績
團結(jié)一致的團隊需要從以下幾個方面著手建設(shè):第一:團隊內(nèi)部必須推行以“責任心和團隊精神”為核心的價值觀,用以凈化員工的靈魂,提高他們的精神素質(zhì)。第二:明確經(jīng)營目標,使團隊成員往一個方向努力。
目標是團隊存在和發(fā)展的理由,為了共同的目標和理想團隊成員才會走到一起,目標是把人們凝聚在一起的重要基礎(chǔ)。只有成員們達成對目標的認同和共識,才會形成堅強的組織和團隊。要把經(jīng)營目標、戰(zhàn)略、經(jīng)營理念融入每個員工的頭腦中,成為共識,要對目標進行分解,使每個人都知道自己所承擔的責任和應(yīng)作的貢獻。設(shè)立共同目標結(jié)合員工的個人意愿和目標,充分體現(xiàn)員工的個人意志和利益,將員工個人目標和團隊總體目標有機融合在一起。
第三:通過完善制度,使團隊和諧統(tǒng)一。有了共同的奮斗目標,還需要有完善的制度來確保目標管理體系的實現(xiàn)。第四:加強內(nèi)部誠信意識,建立和諧的人際關(guān)系。在團隊內(nèi)部建立和諧的人際關(guān)系,倡導(dǎo)友誼和愛心,團隊內(nèi)部成員之間要彼此信任、尊重、關(guān)懷、相互理解、謙讓、體諒、共同進步,從而營造團結(jié)一致的氛圍,這對門店是一個極大的推動力。第五:增強領(lǐng)導(dǎo)的影響力。團隊合作,要從領(lǐng)導(dǎo)做起,領(lǐng)導(dǎo)僅憑權(quán)力發(fā)號施力、以權(quán)壓人是形不成凝聚力的,更重要的靠威望,影響力令員工折服,才會形成一股魅力和吸引力,而圍繞著這股吸引力,團隊成員才能同甘共苦,同舟共濟。
二、合作讓團隊具有靈魂實現(xiàn)團隊內(nèi)部合作需要具備以下幾點:
第一:團隊的內(nèi)部信任建立信任這意味著一個有凝聚力、高效的團隊成員之間必須建立一種親人般的信任,這是很大的挑戰(zhàn)。需要員工之間坦誠自己的缺點,真正欣賞別人的優(yōu)點,彼此敞開心扉,建立一種共存亡的使命感。第二:良性的沖突
團隊合作一個最大的阻礙,就是對沖突的畏懼。領(lǐng)導(dǎo)和團隊需要做的,就是學(xué)會識別虛假的和諧,引導(dǎo)和鼓勵適當?shù)慕ㄔO(shè)性沖突。第三:堅定不移的行動領(lǐng)導(dǎo)能做出正確的決策,領(lǐng)導(dǎo)的決策能力就成為一個團隊成功的最為關(guān)鍵的能力之一。當領(lǐng)導(dǎo)的決策下達后,各個員工要堅定不移的行動起來,各負其責,這也是合作中相當重要的地方。
第四:彼此負責
卓越的團隊不需要領(lǐng)導(dǎo)提醒,團隊成員便能竭盡全力工作,因為他們很清楚需要做什么,他們會彼此提醒,避免那些無助于成功的行為和活動。
三、激情燃燒的團隊團隊的凝聚力來自于團隊成員內(nèi)心的激情,來自于共同的追求,是團隊精神的最高體現(xiàn),只有高團隊凝聚力才能帶來高的團隊績效。領(lǐng)導(dǎo)在鼓舞團隊士氣的過程中起著關(guān)鍵作用:
1、自身要表現(xiàn)出對工作的激情和對團隊發(fā)展的熱情;2、要稱贊、鼓勵那些有激情的員工建立相應(yīng)的機制獎勵其的激情;
★做一名對工作充滿激情的員工,要正確地看待自己的工作困難,要積極地面對問題,解決問題,而不是消極地逃避或者推卸責任。
★一個組織的成功不僅僅取決于它擁有多少的資源,而很大程度是與其員工的工作激情密不可分的。
四、建立以專注文化的團隊精神團隊合作只是團隊精神的一個方面,以專注文化為基礎(chǔ)的團隊精神、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神,以顧客為本等多方面的內(nèi)容。第二:創(chuàng)新精
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